Four Points by Sheraton Hotel and Serviced Apartments, Pune Rezension

Ich wünschte, es gäbe einen Abneigungsknopf auf Ihrer Seite. Ich hatte eine der schlimmsten Erfahrungen mit Ihrem Hotel, die schreit, unter den Guten in Pune zu sein. Es wird erwartet, dass ein Hotel durch seinen Service bekannt ist, aber Ihr Hotel ist extrem arm.
Es gibt absolut kein Gefühl von Integrität und Eigenverantwortung in diesem Hotel.
Du nimmst mein Auto zum Parkservice und bringst es mit einem Schaden an meiner Stoßstange wieder hoch und versuchst dann dein Bestes, um zu beweisen, dass es ein älterer Schaden war. Ein Gast, der kommt, um eine Veranstaltung in Ihrem Hotel zu feiern, hat absolut keine andere Arbeit, als buchstäblich zwei Stunden in den frühen Morgenstunden von 11:45 bis 01:14 Uhr zu verbringen und zu versuchen, über einen Schaden zu streiten, der entstanden ist, während das Auto unter Ihrer Aufsicht stand .
Ihre CCTV-Aufnahmen waren absolut nicht schlüssig !! Und die Valet-Karte, die Sie beanspruchen, hat den Schaden markiert, lassen Sie mich Ihnen sagen, rechtfertigt den Schaden nicht. Sie konnten nicht einmal einen der auffälligsten Schäden an meinem Auto auf Ihrer Karte vermerken und versuchten mir mitzuteilen, dass Sie in der Lage waren, einen Schaden zu kennzeichnen, der nicht bestand, bevor ich mein Auto heute in Ihrem Haus zum Parkservice gab. Ihr Manager in der Nacht ein bestimmter Herr Rohit hat absolut keine Managementfähigkeiten. Er gibt Erklärungen ab, in der Hoffnung, dass der Gast die Verfolgung während seines Dienstes beendet, und ruft sie auf, am nächsten Tag in seiner Abwesenheit wiederzukommen. Als Manager ist sein Besitz NULL! Zögert, seine Nummer und die Teilenummer von jemandem im Morgendienst anzugeben, der zum Zeitpunkt des Vorfalls nicht verfügbar war. Er macht Aussagen wie die CCTV wird jede Sekunde abgedeckt, was sich als falsch herausstellte, als wir in den CCTV-Raum gingen. Es fehlt eine anständige Zeit, da es keine CCTV-Abdeckung gibt, wenn Sie mit dem Auto die Treppe hinunter fahren. Er gibt auch eine Erklärung vor Leuten ab - Ma'am, wir werden weiter untersuchen und ob es bewiesen ist oder nicht, wir werden den Schaden decken - denn Sie wissen, dass er versucht hat, uns ins Gesicht zu reiben, dass es für sie keine große Sache ist, den Schaden zu decken . Und während er einige Minuten später seine Aussagen wiederholt, behauptet er erneut, diese Worte nicht gesagt zu haben. Unprofessionell !!
Das Hotel erwartete dann, dass wir in den nicht abgedeckten Bereichen gehen würden, um zu sehen, ob hier irgendwo rote Schmerzen waren, weil Sie wissen, dass es so einfach ist, herauszufinden, ob ein Schaden neu ist oder nicht. Offensichtlich ist kein Wasser verfügbar, so dass die Leute die Flecken nicht abwaschen können !!
Bitte beachten Sie, dass es absolut unangenehm ist, über einen Autoschaden zu streiten, der auch durch meine Versicherung gedeckt werden kann! Ihr Hotel und seine Mitarbeiter haben absolut kein Eigentum und keine Manieren!
Außer Herrn Yele gab es keinen anderen Beamten, der den Anstand hatte zu reden und das zu spüren!
Und das Hotel hatte nicht einmal die Höflichkeit, meine Nummer zu notieren, um mir die Ergebnisse ihrer morgendlichen Untersuchung und Gegenprüfung mitzuteilen !!!
Aber Ihre Mitarbeiter waren stolz darauf, mir zu sagen, dass wir morgen eine Gedankenprüfung durchführen werden! Aber wie um alles in der Welt wirst du mich informieren?
Unverantwortlicher unprofessioneller und schlechter Kundenservice!

Dies ist ein fantastischer Ort, um die Hochzeit zu planen. Wir haben hier Hochzeiten geschossen und die Lage ist bis zur Marke für großartige Bilder.

Sehr schönes Hotel. Alle Annehmlichkeiten sind in ausgezeichnetem Zustand.

Es ist nur ein Abholpunkt, nicht viel Einrichtung für Passagiere, genauso wie Wartezimmer, Toilette und alles

Guter Platz. Unser Zimmer hatte einen schönen Blick auf die Autobahn. Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit.

Der Geschmack des Essens ist gut, aber mit begrenzten Optionen beim Abendessen vom Buffet ...

Schöne, gemütliche Zimmer für einen komfortablen Aufenthalt in diesem Hotel mit einer köstlichen Auswahl an ...

Das Hotel liegt günstig an der Hauptstraße. Die Zimmer sind recht komfortabel, aber das Wartungspersonal muss besser auf sie aufpassen. Das Essen ist durchschnittlich.

Gutes Hotel ... guter Service. Sollte einen Spielbereich für Kinder haben

Das Personal ist super freundlich. Das Essen ist einfach unglaublich !! Gott segne

Der Service war nicht so toll. In Bezug auf den Service bekam ich für das Buffet.

Tolle Zimmer und Mitarbeiter, die Ihnen immer gerne weiterhelfen!

Das Hotel ist unglaublich und nahe am Flughafen gelegen. Die Zimmer waren sauber und das Einchecken war sehr schnell. Das Hotelpersonal ist auch sehr gut ausgebildet und bescheiden. Ich hatte morgens ein Frühstücksbuffet und das Essen dort war auch ziemlich gut.

Sheraton Hotels bieten immer Luxus und Status. Das Hotel war zweifellos gut, das Ambiente war schön, nichts Neues. Gut erzogenes Personal, gut eingerichtet ......

Der beste Ort, um sich hinzusetzen und zu entspannen

Sehr guter Service durch das Bankettpersonal. Das Beste, was ich je erlebt habe. Proaktiv und fürsorglich. Ansonsten sind Bankette normalerweise nur an einem effizienten Auf- und Abbau interessiert. Aber hier ... stellten sie fest, dass ich unwohl war und organisierten proaktiv die kontinuierliche Versorgung mit heißem Wasser, Honig und Ingwer

Es ist großartig und so attraktiv, dass ich mein Interview hier geknackt habe

Schönes Hotel ... ein paar Fehler ... aber insgesamt eine gute Erfahrung

Besuchte eine Empfangsparty und war begeistert von der Zubereitung des Abendessens und der Köstlichkeit. Sehr gut geführtes Personal und Service

Dieser Ort ist einfach fantastisch, keine Worte, um es zu beschreiben

Die Preise sind zu hoch. In anderen Hotels erhalten Sie günstigeren Service zu niedrigen Kosten

Ich habe hier einige Monate gearbeitet, alle Dienstleistungen, einschließlich Essen und andere, sind am besten und ich habe das Hotel geliebt.

Exzellenter Service. Jeder ab Sicherheit ist sehr freundlich, hilfsbereit, fröhlich und höflich. Gutes Frühstück, obwohl das Personal am Sonntag, als wir abreisten, gestresst aussah. Ziemlich saubere Zimmer. Tolles Fitnessstudio. Der Pool ist schön aber klein. Die Aussicht ist nicht so toll. Gut mit der Stadt verbunden: Koregaon Park, Dhole Patil Road & Camp. Auch ganz in der Nähe des Aga Khan Palastes

Der Qualitätsstandard sinkt im Vergleich zu vor einem Jahr, insbesondere die Wartung.

Die Lage dieses Hotels ist super. Zu Fuß zum Einkaufszentrum Phoenix. Das Beste ist das Personal. Sie geben Ihnen das Gefühl, sehr willkommen zu sein.

Beste Unterkunft bei einem Besuch in Pune. Gutes Essen und freundliches Personal mit wöchentlichen gesellschaftlichen und unterhaltsamen Veranstaltungen.

Das beste Hotel, das Essen ist ausgezeichnet, das Personal ist sehr kooperativ und hilfsbereit. Muss bei einem Besuch in Pune bleiben.

Zuallererst die guten Dinge: schöner gemütlicher Ort, in der Nähe des Flughafens, gutes Ambiente. Die Zimmer sind klein, aber gut gepflegt. ..
Kommen zu den Nachteilen: Der Service im Essbereich ist zu langsam und es sieht so aus, als würde Ihre Bestellung niemals kommen. Selbst beim Frühstücksbuffet habe ich einige grundlegende Dinge bestellt und trotz dreimaliger Erinnerung kam die Bestellung nie an den Tisch. und als sie konfrontiert wurden, war die Antwort ein mieses Leid ... Erwarten Sie einen solchen Service nicht von einem so großen Namen in der Dienstleistungsbranche

Das Essen war sehr lecker. Das Servicepersonal war freundlich und hilfsbereit

Toller Service und tolle Einstellung des Personals. Gutes Essen, gemütliches Ambiente.

Toller Aufenthalt zu einem tollen Preis. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen, besonders die Residenzen

Wir hatten die tollste Zeit in diesem Hotel. Das Personal war sehr herzlich und der Service war erstklassig. Tolle Zimmer, ein noch besseres Frühstücksbuffet. Auf jeden Fall das ganze Geld wert. Danke Leute!

Ich hatte zwei Deluxe-Zimmer mit Verständnis gebucht und wie von mmt vorgeschlagen, dass es eine Suite sein würde. Es stellte sich jedoch heraus, dass es sich um zwei verschiedene Räume handelte. Das ist okay. Die Angestellten waren gut und es gab Parkplätze für mein Auto. Das Einkaufszentrum Phoenix ist zu Fuß erreichbar und der Agha Khan Palast befindet sich ebenfalls in der Nähe. Insgesamt war das Hotel gut ... keine Beschwerden.

Schlechte Gastfreundschaft ... ließ mich mehr als 2 Stunden auf ein bereits gebuchtes Zimmer warten

Das Hotel ist gutes leckeres Essen, aber weit weg von der Hauptstadt. Es ist in der Nähe vom Flughafen Pune, daher eine gute Option für sie

Leckeres Essen gemäß meinen Anforderungen gut gepflegtes Zimmer ohne Klinik Guter Zimmerservice, aber nur das Haushalten ist nicht auf dem neuesten Stand

Ich habe hier letzten Freitag für Delhi 6 Konzept besucht. Jetzt können Sie alle Delhi Essen an jedem Freitag genießen. Sie erhalten Chaat, Paratha, Kebabs, Tandoori und viele mehr. Ich genoss Chile Bhature, Shahi Tukda, Garam Jalebi und Biryani. Essen war köstlich hier. Sie kümmern sich um die richtige Hygiene bei Pandemien, die am meisten mögen.

Ein Fünf-Sterne-Erlebnis. Cooler Ort für einen Mitternachts-Kaffee und einen Snack.

Der Eingang ist nicht beeindruckend. Betreten Sie die Lobby und die Halle und die Zimmer sind alle gut

Gute Lage und alles war gut .. vom Einchecken bis zur Kasse