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3 Jahre zuvor

Wir haben 7 Flüge von Toronto nach San Juan gebuch...

Wir haben 7 Flüge von Toronto nach San Juan gebucht, dies haben wir online gemacht. Während wir buchten, schien alles gut zu laufen. Der Preis stieg um 35 USD / Ticket. Uns wurde die höhere Gebühr in Rechnung gestellt, aber uns wurde gesagt, dass uns die Differenz erstattet würde. Wir erhielten die Erstattung am nächsten Tag, was mehr als eine Überraschung war. Wir dachten, es würde einer dieser "sicheren, richtigen" Momente werden.
Dies war das erste Mal, dass sie sich mit Flight Network befassten. Sie ließen mich ein wenig besorgt zurück, als sie ein paar Stunden später anriefen, nachdem sie die Flüge gebucht hatten, und sagten, meine Kreditkarte sei abgelehnt worden. Sie benötigten mehr Karteninformationen, was mich ein wenig besorgt machte von all den Betrügereien, die herumgehen. Ich habe VISA selbst angerufen, sie sagten, die Gebühren seien zum Zeitpunkt der Buchung kein Problem gewesen. Wir werden sehen, ob etwas schief geht, aber bisher nichts.
Ein Problem beim Umgang mit einem Drittanbieter ist, dass Sie nicht die gleichen Online-Dienste mit den Fluggesellschaften haben, die Sie erhalten würden, wenn Sie direkt bei diesen buchen würden.

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j
3 Jahre zuvor

Sag nein zu dieser Website, 3,7 Sterne Bewertung I...

Sag nein zu dieser Website, 3,7 Sterne Bewertung Ich bin 100% sicher, dass es bezahlte Bewertungen sind, vielleicht verdienen sie keine Einzelbewertung. Meine ehrliche Bewertung: Sie werden Sie wie einen Kunden behandeln, bis Sie bezahlen. Danach ändern sie den Flugplan ohne Ihre Zustimmung, wenn Sie versuchen, ihre Kundenbetreuungsnummer rund um die Uhr anzurufen.

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T
3 Jahre zuvor

totaler Betrug Ich habe mein Ticket gekauft. Sie h...

totaler Betrug Ich habe mein Ticket gekauft. Sie haben es storniert und mir ein ganz neues Ticket mit einem falschen Ziel per E-Mail geschickt. Ich habe versucht, eine E-Mail zu schreiben, sie angerufen und die Situation erklärt, aber alles, was sie versuchen, ist, vor Ihnen wegzulaufen und Sie dazu zu bringen, die Fluggesellschaft selbst anzurufen ... Ich warte immer noch auf meine Entschlossenheit mit dem Flug.

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H
3 Jahre zuvor

Total ein Betrug. Kaufen Sie keine Tickets bei ihn...

Total ein Betrug. Kaufen Sie keine Tickets bei ihnen. Sie berechneten mir 500 Dollar für die Sitzplatzauswahl und können nicht storniert werden. Sie können nicht wissen, wie viel Sie bezahlen werden, bevor Sie Ihren Flug buchen.

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m
3 Jahre zuvor

In den letzten 7 Tagen hatte ich mehrere Interakti...

In den letzten 7 Tagen hatte ich mehrere Interaktionen mit dem Vertreter des Flugnetzwerks bezüglich der Stornierung meines Tickets nach Zagreb, Kroatien, wegen einiger Missverständnisse bezüglich der Reiseroute. Die Vertreterin bemühte sich, die Reiseroute zu ändern, und nachdem sie mir nicht helfen konnte, stornierte sie das Ticket ohne Strafe. Aufgrund der echten Anstrengungen, die dieser Repräsentant unternahm, kaufte ich folglich 2 Tickets nach Zagreb für mich und meine Frau von ihnen. Ich empfehle Flight Network aufrichtig für Ihre Reisebedürfnisse. Sie werden da sein, um Ihnen zu helfen, falls Sie es brauchen! Vielen Dank.

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R
3 Jahre zuvor

Schrecklich. Bleib weit weg.

Schrecklich. Bleib weit weg.
Ich bestellte ein Ticket über sie und rief sie an, nachdem die Mai-Karte belastet worden war, um zu bestätigen, dass alles in Ordnung war. Sie bestätigten, dass alles in Ordnung war.
Einen Tag vor dem Flug um 03:48 Uhr erhalte ich eine E-Mail, dass ich per SMS einen Nachweis von der Bank senden muss, dass ich der rechtmäßige Eigentümer des Kontos bin. Weniger als 3 Stunden später um 6 Uhr erhalte ich eine zweite E-Mail, dass meine Flüge storniert wurden.
Ich rief Flightnetwork an und sie sagten, es sei abgesagt worden, weil ich auf die E-Mail geantwortet habe.
Hatten sie erwartet, dass ich jede Nacht aufwache, die ganze Nacht, falls sie mir eine E-Mail zur Bestätigung schicken?

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J
3 Jahre zuvor

Beantragte eine Rückerstattung für einen storniert...

Beantragte eine Rückerstattung für einen stornierten BA-Flug vor 4 Monaten! Sie haben die Anfrage noch nicht bearbeitet! Betrug! Überhaupt nicht empfehlen! Sie haben auch ihre Telefonleitungen und sozialen Netzwerke geschlossen. Keine Möglichkeit, sich ihnen jetzt zu nähern

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L
3 Jahre zuvor

Nie wieder!!!! Genau wie die Kommentare hier ist a...

Nie wieder!!!! Genau wie die Kommentare hier ist auch die Website so eingerichtet, dass für Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit zusätzliche Gebühren anfallen. Sie werden aufgefordert, einen Sitzplatz ohne Vorwarnung zu buchen, und nur bis Sie die Zahlung getätigt haben, werden die Gebühren angezeigt. Was für ein Weg, um Leute zu betrügen.

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C
3 Jahre zuvor

Der Typ am Telefon war sehr hilfsbereit und blieb ...

Der Typ am Telefon war sehr hilfsbereit und blieb bei mir, während ich das Ticket buchte. Der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne vergeben habe, ist die Anzahl der Felder, die ausgefüllt werden müssen, und die zusätzlichen Fragen, die es verwirrend gemacht haben, eine Versicherung abzuschließen, bevor ich zum nächsten Feld auf der Website übergehe. Könnte sauberer sein.

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h
3 Jahre zuvor

Buchen Sie niemals auf dieser Website. Wenn Sie ei...

Buchen Sie niemals auf dieser Website. Wenn Sie einen Flug buchen, zeigen sie den Betrag an und von der Kreditkarte schneiden sie Geld ab, was für diese Leute nicht gut ist. Wenn Sie sie anrufen, sagen sie etwas anderes, das Sie auswählen und alle Details selbst eingeben dass wir nichts tun können

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p
3 Jahre zuvor

Der Preis von Bait & Switch im Internet unterschei...

Der Preis von Bait & Switch im Internet unterscheidet sich von dem Preis, der von der Kreditkarte abgebucht wird. 24,99 $ für mich, um einen Sitzplatz zu wählen? (Es war der letzte verfügbare Sitzplatz auf dem Flug.) Seit wann berechnen Fluggesellschaften Gebühren für die Auswahl eines Economy-Sitzplatzes?

Flugstornoversicherung? $ 13 sprangen auf $ 66! Dies wird beim Kauf des Tickets nicht aufgeführt, sondern erst nach dem Kauf des Fluges.

Viel Glück, Flugnetz. DU bist auf meiner Shitlist

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O
3 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice. Es ist besser, ein Ti...

Schlechtester Kundenservice. Es ist besser, ein Ticket auf der Website zu finden und dann die Fluggesellschaft anzurufen oder direkt zu kontaktieren, um Ihre Buchung vorzunehmen. Ich war 2,5 Stunden in der Warteschleife und wurde dann vom Reiseleiter darüber informiert, dass er meine Anfrage nicht erfüllen konnte. Dann wurde ich für weitere 2 Stunden in die Warteschleife gelegt: Der zweite Repräsentant war gerade dabei, einen Flug zu buchen, aber ich wurde getrennt. Niemand rief zurück, um die Buchung abzuschließen. Ich werde sie NIE wieder benutzen

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R
3 Jahre zuvor

schlechteste Kundenbetreuung, die ich je erlebt ha...

schlechteste Kundenbetreuung, die ich je erlebt habe. schrecklicher Kundenservice. Niemand weiß, was sie tun, und sie bringen Sie immer wieder hin und her. Ich habe über drei Wochen auf die Rückerstattung gewartet und sie immer noch nicht wie versprochen erhalten. Vertraue ihnen nicht!

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M
3 Jahre zuvor

Das ist Betrug. Wir sitzen alle im selben Boot, tu...

Das ist Betrug. Wir sitzen alle im selben Boot, tun aber nichts dagegen. Denken Sie nicht, wir müssen etwas dagegen tun? Wir sind nicht reich, um viel Geld an diese Agentur zu verlieren, wenn wir uns nicht mit solchen Agenturen befassen müssten. Wenn Sie mir zustimmen, antworten Sie bitte. Ich habe diese Leute direkt in ihrem Büro getroffen, aber selbst dort kann man sie nicht erreichen. Ihr Büro befindet sich in einem sicheren Hochhaus, in das nur diejenigen, die dort arbeiten, gelangen können. Was ist Ihr Vorschlag? Wir alle beschweren uns, aber dies ist keine Lösung für uns, um unser Geld zu bekommen. Wir reden über viel Geld von jedem von uns. Wir müssen einen Weg finden, dies zu beheben und unser Geld zurückzubekommen. Wir können nicht aufgeben. Hörst du mich? wir können nicht aufgeben.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Paar gesucht oder Flüge über Google z...

Ich habe ein Paar gesucht oder Flüge über Google zurückgegeben. Zwei internationale Flüge wurden zwischen Expedia und Flight Network identisch bewertet.

Auf der Google-Hauptseite wurde angegeben, dass die von beiden Unternehmen angezeigten gleichen Preise alle Steuern, Gebühren und Zuschläge enthielten. Sie wissen, "keine Überraschungen".

Also überprüfe ich zuerst die Expedia-Seite. Ich hatte vorher Geschäfte mit ihnen und fühlte mich sicher. Bis ich sah, dass ihr Preis von der Google-Seite vor zusätzlichen $ 148 an zusätzlichen Gebühren lag. Ich habe dann Flight Network überprüft und sie hatten den früheren Preis mit allen Gebühren, Steuern und Zuschlägen, die bereits in ihren Preis auf der ersten Seite integriert waren. Während Expedia Google belog, tat dies Flight Network nicht.

Mein einziger Chip bei Flight Network war, dass sie versucht haben, mir eine Stornoversicherung für 6,01 USD zu verkaufen, aber jedes Mal, wenn ich darauf klickte, wurde eine neue Stornierungsrichtlinie von 78 USD zu den Gesamtkosten hinzugefügt.

Jeder scheint ein wenig weniger als ehrlich zu sein und Flight Network scheint der Auslöser des Bösen zu sein.

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A
3 Jahre zuvor

Wenn ich ihnen 0 Sterne geben könnte, würde ich. J...

Wenn ich ihnen 0 Sterne geben könnte, würde ich. Jeder versteht, dass Unternehmen aufgrund von Covid weh tun, aber das ist keine Entschuldigung dafür, Ihre Kunden zu begeistern.

Mir wurde vor MONATEN eine Rückerstattung versprochen und ich habe seitdem nichts mehr von ihnen gehört oder konnte sie nicht mehr bekommen. Wenn Sie sich schlecht gelaunt fühlen möchten, rufen Sie diese Leute an - die automatisierte Stimme sagt Ihnen, dass ein Agent in 5 Minuten für buchstäblich Stunden verfügbar sein wird.

Ich werde ihren Dienst nie wieder nutzen und würde alle anderen vor ihnen warnen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich liebe es, wie einfach und reibungslos alles ve...

Ich liebe es, wie einfach und reibungslos alles verarbeitet wurde. Zuerst dachte ich, es sei eine Fälschung, aber ich rief die Nummer an und mir wurde alles ausführlich erklärt !! Ich liebe den Kundenservice, gleich nachdem ich meinen Kauf getätigt habe, hat mir die Fluggesellschaft eine E-Mail geschickt ... sehr sicher und schnell!

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A
3 Jahre zuvor

Ziemlich einfach zu bedienende Website. Es war ein...

Ziemlich einfach zu bedienende Website. Es war ein wenig schwierig, alle Details zu verfolgen, um sicherzustellen, dass wir Business Class bekamen, aber es stellte sich heraus, dass alles in Ordnung war.

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F
3 Jahre zuvor

Rufen Sie den Kundendienst an, warten Sie 4 Stunde...

Rufen Sie den Kundendienst an, warten Sie 4 Stunden +++ und dann können sie Ihnen nicht weiterhelfen, wenn die Fluggesellschaften einen Flug auf ein Datum in der Vergangenheit ändern !!! Vermeiden Sie diese Firma

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J
3 Jahre zuvor

Ich schreibe selten schlechte Bewertungen. Ich wur...

Ich schreibe selten schlechte Bewertungen. Ich wurde von einem Vertreter für die erweiterte Sitzauswahl und deren Gebühr manipuliert. Ich bat viermal um eine Rechnung, jedes Mal, wenn sie sagten, sie würden senden, aber ein Monat verging, immer noch nicht erhalten. Extrem schlechter Service.

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte auch einen sehr schlechten Kundenservice...

Ich hatte auch einen sehr schlechten Kundenservice bei dieser Firma. Ich habe einen Flug gebucht und einige Stunden später eine Stornierungs-E-Mail erhalten. In der E-Mail wurde angegeben, dass ich mein Geld innerhalb von 5 bis 10 Tagen zurückerhalten werde. Die tatsächlichen Flugkosten wurden erstattet, mir wurden jedoch 2 Gebühren in Höhe von 19,07 USD (34,14 USD) berechnet, die nicht erstattet wurden. Ich habe sie angerufen und sie haben behauptet, dass sie mir nichts berechnet haben. Nach einem Streit mit dem Kundenservice sagten sie mir, dass sie mir eine Gebühr (19,07 USD) erstatten und ihnen einen Nachweis schicken würden, um die andere Gebühr zu erhalten! Nicht sicher warum das? Aber wenn ich mein Geld in den nächsten Tagen nicht zurückerhalte, bringe ich es vor Gericht.

Auf keinen Fall wieder mit ihnen arbeiten. Ich hatte nie Probleme mit Orbitz, ich habe den Leuten geraten, diese hilfreiche Seite zu nutzen.

J481T6

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H
3 Jahre zuvor

Wir mögen die vielen Flüge und Verbindungen. Beson...

Wir mögen die vielen Flüge und Verbindungen. Besonders erfreut über die Verfügbarkeit von Nonstop-Flügen von Prag nach Toronto. Wenn Sie nach Verbesserungen suchen, würden wir uns freuen, auch einen Nonstop-Flug von Toronto nach Prag zu sehen. Der Buchungsprozess ist einfach und effizient.

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A
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Reisebüro, das ich je gesehen hab...

Das schlechteste Reisebüro, das ich je gesehen habe, sie haben uns ein direktes Flugticket von Kolumbien nach Toronto verkauft. Die erste Zeit, als meine 67-jährige Mutter ohne Grund sehbehindert sehbehindert war und auf mysteriöse Weise ihren Flug 3 Stunden in Santa Marta mit Avianca Airlines stoppte, aber zufällig bestand ihre Lösung darin, sie von Bogota nach El Salvador und dann nach Toronto zu schicken, denn mit Sicherheit mit allen das verzögerte sie verlor die Verbindung mit Air Canada Flug nach Toronto. Nun, ohne eine Option mussten wir seinen Spam akzeptieren, aber was für eine Überraschung, als meine Mutter 3 Monate später vorhatte, nach Kolumbien zurückzukehren, rief ich einfach an, um Kanada zu lüften, um etwas zu bestätigen, als ich herausfand, dass diese "ernsthafte und ehrliche" Reise Die Agentur hatte die direkte Reise meiner Mutter von Toronto nach Bogota zu mehr als einer Station in verschiedene Länder ohne Vorankündigung, ohne E-Mail oder Telefonanruf geändert. Ich habe dies gerade in der Nacht vor ihrem Flug von einer netten Air Canada-Agentin herausgefunden! Was für ein großartiger Erfolg Überraschung ". Ich empfehle allen Menschen, die dies lesen, diese Agentur niemals, wenn sie ein Unternehmen wie dieses benennen können. Sie verletzen unseren Frieden und die Ruhe zuerst meiner Mutter und dann meiner, weil ich in Kanada war und ich sie dabei nicht begleiten konnte Moment der Angst, mit all ihren Behinderungen und ihrem Alter musste ich alleine in ein Flugzeug in verschiedene Länder steigen und einen 6-stündigen Flug auf einem 12-stündigen Flug mit langen Wartezeiten machen, die spät in der Nacht und Mitternacht auf einem Flughafen sitzen. Aber das Schlimmste ist das Sie planten, dasselbe mit ihr zurück in ihr Land zu tun und sie zu verschiedenen Haltestellen wie Panama oder San Diego zu schicken. Beurteilen Sie für Sie, um welche Art von Unternehmen es sich handelt. Gott segne dich.

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E
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice. Ich musste früh auf einen Fl...

Toller Kundenservice. Ich musste früh auf einen Flug zurückkommen, erklärte CSR die Richtlinien strukturiert, suchte nach potenziellen Flügen, die innerhalb meiner Parameter (Daten, Reisedauer und Kosten) funktionieren würden, und lieferte mir eine Kostenaufschlüsselung. Ich habe das Ändern der Flüge mühelos gemacht. Würde diesen Service wieder nutzen. Musste nicht lange auf einen CSR warten. Leider sind die Kosten für den Flugwechsel wie bei allen anderen Fluggesellschaften und Buchungsdiensten recht hoch und es kann nicht viel dagegen unternommen werden.

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A
3 Jahre zuvor

Betrüger! Wenn ich könnte, würde ich ihnen MINUS F...

Betrüger! Wenn ich könnte, würde ich ihnen MINUS FÜNF Sterne geben! Mein Flug wurde vor einem Jahr wegen Covid abgesagt. Sie weigern sich zu erstatten, auch wenn ich eine zusätzliche Versicherung bei ihnen hatte, und mir wurde gesagt, dass die einzige Möglichkeit darin besteht, einen Flug zu verschieben und Guthaben in den nächsten 2 Jahren zu verwenden. Nach einem Jahr konnte ich nach Tagen des Versuchs mit einem Vertreter sprechen. Diese Leute weigern sich, mir den Flug zu buchen, den ich im Flugplan gefunden habe, obwohl er 100 Dollar teurer war als mein vorheriger, und schlugen mir nur zwei Optionen vor, zweimal teurer und umständlich für Verbindungen. Sie haben mich über die Richtlinien der Fluggesellschaft belogen, aber als ich direkt zur Fluggesellschaft ging, habe ich meinen Flug ohne Probleme geändert! Sie lügen die ganze Zeit. Mir wurde bereits gesagt, dass meine Zusatzversicherung auf ein neues Ticket übertragen wird. Auf keinen Fall! Sie weigern sich, die Versicherung zu übertragen. Um jeden Preis vermeiden!

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C
3 Jahre zuvor

Schattige Geschäftspraktiken. Sie boten eine Sitzp...

Schattige Geschäftspraktiken. Sie boten eine Sitzplatzauswahl an, die ich bestellt hatte und die mir in Rechnung gestellt wurde. Die Fluggesellschaft bietet diesen Service nicht an (Sie wählen Ihre Sitzplätze beim Check-in aus), und dennoch hat Flight Network mir dies trotzdem in Rechnung gestellt. Ich kam nur zum Flughafen, um herauszufinden, dass ich für etwas bezahlt habe, das es gar nicht gibt. Außerdem waren die Aufschläge auf dem Gepäck mehr als doppelt so hoch wie die Gebühren der Fluggesellschaft. FN würde das Geld für die Sitzplatzauswahl nicht zurückerstatten, obwohl die Fluggesellschaft (Frontier) bestätigt hat, dass dies bis zum Einchecken keine Option ist. Lassen Sie sich nicht von den Preisen täuschen ... es ist billiger, direkt zur Fluggesellschaft oder über einen anderen Service zu gehen.

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N
3 Jahre zuvor

Schrecklich schreckliche Gesellschaft! Ich habe ei...

Schrecklich schreckliche Gesellschaft! Ich habe einen Flug gebucht und am selben Tag storniert, weil ich überfordert war. Mir wurde gesagt, ich müsse 7-10 Werktage warten, bis mein Geld zurückerstattet wird. Es sind 14 Werktage vergangen und ich habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten. Ich habe den Kundendienst dreimal mit 3 verschiedenen Antworten kontaktiert, warum ich nicht erstattet wurde. Einer sagte, warten Sie 2-3 Tage länger, ein anderer sagte, es wurde nie berechnet, um damit zu beginnen !!!!! Wenn Sie ihnen das Problem und die entsprechenden Dokumente zum Nachweis per E-Mail senden, senden sie Ihnen eine automatisierte E-Mail mit dem Hinweis, dass sie sich innerhalb von 5-7 Werktagen bei Ihnen melden werden! Alles in allem eine schreckliche Erfahrung! Ich will nur mein hart verdientes Geld zurück! Passen Sie nicht bei dieser Firma auf! So ein Kopfschmerz!

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s
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit Flight Network, weil es...

Ich bin sehr zufrieden mit Flight Network, weil es mir geholfen hat, ein Ticket zu einem günstigeren Preis zu bekommen. Obwohl der Preis um 40 Dollar gestiegen ist, haben sie mich immer noch nicht dazu gebracht, den höheren Preis zu zahlen.

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L
3 Jahre zuvor

Ich werde wieder bei FlightNetwork buchen. Sie erh...

Ich werde wieder bei FlightNetwork buchen. Sie erhalten eine schnelle Antwort, die nicht wie auf anderen Websites lautet: "Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Buchungsbestätigung #XXXXXX. Bitte beachten Sie jedoch, dass die von Ihnen ausgewählte Fluggesellschaft Ihre Flüge nicht bestätigen konnte den Fahrpreis, den Sie angefordert hatten. " Ich empfehle diese Seite für ihren exzellenten Service und den niedrigen Preis.

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V
3 Jahre zuvor

Sei vorher vorsichtig mit diesen Jungs

Sei vorher vorsichtig mit diesen Jungs
Seien Sie vorsichtig mit diesen Jungs, bevor Sie ein Ticket buchen. Ich kaufte ein Ticket online von ihnen bezahlt und zusätzlich 150 Dollar für die Versicherung. Ich musste das Ticket innerhalb von 24 Stunden stornieren, da ich in Südafrika gesperrt war. Ich wurde aus unerklärlichen Gründen mit mehr als 1000 Dollar bestraft. Hatte eine 20-minütige Diskussion mit ihnen und die einzige Person aus ihrem Call Center in Indien konnte mir sagen, dass sie uns eine E-Mail senden soll. Ich habe 3110 Dollar bezahlt. Für Ticket und erst 2090 erstattet. Außerdem wurde 2 Tage später noch kein Guthaben auf meiner Kreditkarte abgebucht.
Bleib weg von diesen Jungs. Man darf ihnen nicht vertrauen.
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I
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Flugticket mit Versicherung gekauft. ...

Ich habe ein Flugticket mit Versicherung gekauft. Der Flug wurde im April 2019 von der Fluggesellschaft abgesagt, aber ich bekomme mein Geld für das Ticket und die Versicherung (998,05 USD) nie zurück. Sehr schlechte Kommunikation mit den Mitarbeitern von FlightNetwork und ihrer Schadenabteilung. Sie sagten, dass ich mein Geld nicht zurückbekomme. Ich empfehle nicht, ihre Dienste zu nutzen, wenn Sie Ihr Geld und Ihre wertvolle Zeit nicht verschwenden möchten. Sie verdienen nicht einmal 1 Stern.

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H
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe versucht, si...

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe versucht, sie um 6 Uhr morgens und um 11 Uhr abends anzurufen (angeblich sind sie rund um die Uhr geöffnet), 2 bis 4 Stunden Wartezeit einfach. Als ich endlich jemanden gefunden habe, hat er mich zu einem anderen Repräsentanten versetzt und es sind buchstäblich weitere 4 Stunden Wartezeit. Diese Firma ist ein Witz.

Wartezeit ist eine Sache, aber dann liefern ihre in Indien sitzenden Mitarbeiter falsche Informationen. Mir wurde gesagt, dass Flüge storniert werden, sodass für die 2. Juniwoche keine Umplanung möglich war, als zwei meiner Verwandten in derselben Woche mit derselben Fluggesellschaft buchstäblich aus demselben Land kamen. Willst du mich veräppeln Flugnetz? Versucht, sie auf Twitter, E-Mail, keine Antwort zu erreichen. Schreiben Sie diese Bewertung, während Sie darauf warten, dass jemand in den letzten anderthalb Stunden ans Telefon geht.

Update: Musste 3,5 Stunden warten, um einen Repräsentanten zu finden, ich stellte eine Frage zum Flug, sie stellte mich in die Warteschleife, 3 Minuten später legte sie einfach auf. Tolles Job-Flugnetz.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe angerufen, um meine Rückerstattung zu erh...

Ich habe angerufen, um meine Rückerstattung zu erhalten, und ich habe sie nach 3 Tagen erhalten. Ich bin so glücklich, dass sie mir sagten, es würde 3 Monate dauern, bis ich mein Geld zurückbekomme.
Vielen Dank

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K
3 Jahre zuvor

Sie bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, abe...

Sie bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, aber wenn Sie versuchen, etwas anderes als die Kreditkarte zu verwenden, werfen sie viele, viele Straßensperren auf. Es lohnt sich nicht, sich mit dem Flugnetzwerk zu befassen

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G
3 Jahre zuvor

*** JEDER, DER DIESES LESET, KONTAKTIEREN SIE IHR ...

*** JEDER, DER DIESES LESET, KONTAKTIEREN SIE IHR KREDITKARTENUNTERNEHMEN UND LADEN SIE ALLE GEBÜHREN ZURÜCK. Ich hatte meine Fonds an einem Geschäftstag zurück ***

Buchte Inlandstickets im September 2020, Flug wurde von der Fluggesellschaft im Oktober 2020 storniert, kontaktierte Flight Network, das mir sagte, ich solle die Fluggesellschaft kontaktieren, es dauerte 3 Wochen, bis die Fluggesellschaft bestätigte, dass die Rückerstattung an Flight Network ausgestellt worden war, dann stoppte das Flight Network an das Telefon gehen.

Mit dem Namen MasterCard haben sie die Gebühren innerhalb eines Tages rückgängig gemacht und werden Flight Network für Sie betreuen. Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht mehr mit dieser Firma. Es gibt einen Grund, warum Sie eine Kreditkarte haben.

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K
3 Jahre zuvor

Kaufen Sie nicht bei ihnen! Sie berechneten mir 87...

Kaufen Sie nicht bei ihnen! Sie berechneten mir 87 Dollar für die Reiserücktrittsversicherung. Ich dachte, es wären 5 Dollar für die gesamte Reise, aber sie berechneten mir stattdessen 5 Dollar pro Tag. So unglücklich und der Kundenservice hat überhaupt nicht geholfen!

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A
3 Jahre zuvor

Wie immer ein sehr guter Job.

Wie immer ein sehr guter Job.
Eines fehlt: Sitzplatzauswahl auf Flügen von Air Canada / Lufthansa oder zumindest Anweisungen, wie Sie die Sitzplatzauswahl auf der Website der Fluggesellschaft erhalten.

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K
3 Jahre zuvor

Ich wurde noch nie von einer Firma so schlecht beh...

Ich wurde noch nie von einer Firma so schlecht behandelt. Der Kundendienst hat eine Wartezeit von mehr als 2 Stunden und legt normalerweise auf, wenn das Problem nicht behoben werden kann.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade 4 Tickets nach Orlando gebucht, gu...

Ich habe gerade 4 Tickets nach Orlando gebucht, guter Flug, ausgezeichneter Preis, sofort bemerken, dass mir Reiserücktrittsgebühren berechnet wurden, angerufen und sofort storniert wurden, toller Service!

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b
3 Jahre zuvor

Ich konnte den billigsten Flug finden, obwohl dies...

Ich konnte den billigsten Flug finden, obwohl diese Leute dort waren. Der Kundenservice war auch sehr zuvorkommend, als ich meine Reise nicht in meinem Flugnetzprofil sah. Ich habe immer noch nicht herausgefunden, wie ich dies mit meinem Google-Konto versenken kann, sodass alle meine Flüge im Google-Kalender angezeigt werden, wie es der Fall ist, wenn ich andere Dienste genutzt habe.

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R
3 Jahre zuvor

Mein Flug hat mich nie gewarnt, noch mehr Antworte...

Mein Flug hat mich nie gewarnt, noch mehr Antworten und ich bin für weitere 2 Wochen in Peterborough gestrandet mit nichts. Ich muss jetzt arbeiten, um es mir leisten zu können, zu bleiben.

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S
3 Jahre zuvor

Wirklich schlechte Kundenerfahrung. Buchen Sie Ihr...

Wirklich schlechte Kundenerfahrung. Buchen Sie Ihre Flüge NICHT bei dieser Firma. Ich empfehle nur die Website zu verwenden, um Preise zu vergleichen. Wenn Sie das beste Angebot gefunden haben, kaufen Sie einfach direkt bei der Fluggesellschaft.

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R
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice, besonders von Sonya! Es hat ...

Toller Kundenservice, besonders von Sonya! Es hat jedoch lange gedauert, bis ich jemanden gefunden habe, und die Zeit zum Ändern oder Stornieren eines Fluges beträgt vielleicht 3 Stunden. Danach ist eine Stornierung ohne die zusätzliche Versicherung nicht mehr möglich. Außerdem ändert die Site das gewünschte Ziel, wenn dies keine Option ist. Versuchte für ft Lauderdale und bekam Miami, meine Schuld, dass ich es vor dem Kauf nicht bemerkt habe, aber immer noch.

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a
3 Jahre zuvor

Ich habe noch nie in meinem Leben eine Rezension g...

Ich habe noch nie in meinem Leben eine Rezension geschrieben, aber diese Situation habe ich noch nie erlebt. Mein Flug wurde wegen Covid Anfang September abgesagt. Air Canada hat mir den Beweis geschickt (den ich ihnen gezeigt habe), dass sie mein Geld an das Flugnetz zurückgegeben haben, aber das Flugnetz weigert sich, mein Geld an mich zurückzugeben. Ich habe sie angerufen - einschließlich 6-stündiger Haltezeiten und wegen fehlender Verbindung aufgelegt. Ich habe sie herumgejagt und sie haben mir nur gesagt, dass sie sich darum kümmern werden. Absolut ein Betrug. Ich wurde meines Geldes beraubt und jeder, der einen Flug mit dieser Firma bucht, wird es tun.

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K
3 Jahre zuvor

Am Ende musste ich einen Agenten anrufen, weil mei...

Am Ende musste ich einen Agenten anrufen, weil mein ursprünglicher Flugkauf nicht zustande kam. Ich bin mir nicht sicher, was genau passiert ist, und ich habe den Flug zum besten Preis verloren, aber sie haben mir einen ähnlichen Flug zu einem ausreichend ähnlichen Preis gefunden.

Der Agent war super hilfsbereit und bemühte sich, mir die besten verfügbaren Flugoptionen zu finden. Der Agent, mit dem ich gesprochen habe, fand schließlich einen Flug, der meine Gesamtreisezeit um ein wenig mehr halbierte, als ich ursprünglich gehofft hatte, den Flug zu buchen (das Geld wert, um 15 Stunden Fahrt zu sparen).

Sie finden nicht nur den günstigsten Flug wie andere Online-Reisebüros, sondern auch die besten Flugoptionen und geben Ihnen gute Ratschläge / Empfehlungen. Ich würde sie auf jeden Fall wieder benutzen.

Alles in allem war der Kundenservice ausgezeichnet. Wenn Sie Probleme, Fragen oder Bedenken haben, rufen Sie sie einfach an.

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U
3 Jahre zuvor

Groß!

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe mir wegen Covid Flüge im Wert von über 2....

Ich habe mir wegen Covid Flüge im Wert von über 2.000 US-Dollar gestohlen. Wie bequem für sie. Kein Gutschein, keine Umschuldung, amex würde eine Rückbelastung nicht verarbeiten. Nein, nichts. Keine Kommunikation. Stunden in der Warteschleife. Absolut schrecklich. Ich werde alles in meiner Macht stehende tun, um sicherzustellen, dass jeder weiß, wie schrecklich diese Website ist, einschließlich physischer Briefe an jeden Staats- und Bundesbeamten, der sich mit den Vorschriften der Fluggesellschaft befasst.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr resnable Preis und der Typ, der mit mir sehr ...

Sehr resnable Preis und der Typ, der mit mir sehr sehr respektvollen Mann umgeht, geben mir auch exzellenten Service und Beratung danke Herr Ronak Ihr Bestes Ich möchte meine Tickets nicht von Reisen kaufen Bitte geben Sie uns guten Service Ich werde gerne meine Tickets kaufen von u danke nochmal schönen abend vorbei

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe direkt einen Agenten angerufen, um einen ...

Ich habe direkt einen Agenten angerufen, um einen Flug nach Paris über das Flugnetz zu buchen, und ich bin äußerst enttäuscht, dass mein Flugticket nicht mindestens 1 Freigepäck enthält. Ich wurde von Ihrem Agenten bis heute nicht darüber informiert. Mehr

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B
3 Jahre zuvor

BENUTZEN SIE DIESE WEBSITE NICHT! Dies ist absolut...

BENUTZEN SIE DIESE WEBSITE NICHT! Dies ist absolut die schlechteste Ticketagentur. Ich habe für ein Premium Economy Ticket bezahlt und Economy erhalten. Ich rief die Agentur mehrmals an und mir wurde versichert, dass ich zurückgerufen werden würde. Sie brauchten 30 TAGE, um mich zu kontaktieren. Sie boten eine Entschädigung an, die 1/10 des Unterschieds in der Ticketmesse beträgt. Und absolut kein Angebot für meine Unannehmlichkeiten. Wenn ich ihnen negative Sterne geben könnte, würde ich.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe die Tickets von dieser nutzlosen Firma ge...

Ich habe die Tickets von dieser nutzlosen Firma gekauft und jetzt möchte ich meine Rotation ändern, aber ich kann sie nicht erreichen. Ich habe sie über 20 Mal angerufen und nichts bekommen

Sie bekommen nur mein Geld und beantworten dann den Anruf nicht

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T
3 Jahre zuvor

Es dauert mehrere Stunden, bis jemand das Telefon ...

Es dauert mehrere Stunden, bis jemand das Telefon tatsächlich abhebt. Wenn Sie anrufen, geben sie an, dass sie eine Gutschrift vorlegen (obwohl nach EU-Recht eine Rückerstattung möglich ist), aber keinen Beweis vorlegen. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, erhalten Sie eine E-Mail-Adresse dass niemand antwortet.
Sparen Sie Zeit und buchen Sie nicht bei dieser Firma, weniger als nutzlos

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B
3 Jahre zuvor

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie über Ihr Handy buch...

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie über Ihr Handy buchen. Ich würde empfehlen, entweder die Website auf einem physischen Computer zu verwenden oder sie anzurufen. Einige der Gebühren werden für die Auswahl, die Sie auf dem Mobiltelefon treffen, nicht angezeigt. Zum Beispiel habe ich auf eine Box geklickt, um zusammenzusitzen, und mir wurden satte 117 Dollar für einen 2-stündigen Flug berechnet, eine absolut verrückte Gebühr, aber bei meiner Buchung war keine Gebühr aufgeführt. Ich rief sie an, als ich die Anklage bemerkte, wurde aber informiert, dass es zu spät war. Schickte eine E-Mail an den Kundendienst und obwohl es 7 Tage dauerte, bis eine Antwort erfolgte, war ein Kundendienstmitarbeiter namens Henry sehr höflich und erklärte und brach jede der Gebühren auf und erstattete so viel wie möglich der Gebühr, was nur endete 30 Dollar, aber ich denke, es ist zumindest etwas ... Ich finde es immer noch lächerlich, dass mir etwas in Rechnung gestellt wurde, das ich nicht einmal sehen konnte, deshalb muss ich eine schlechte Bewertung abgeben. Es ist offensichtlich etwas falsch mit ihrer Website über das Handy. Ich hinterlasse einen zusätzlichen Stern, nur weil der Kundendienstmitarbeiter mir geantwortet hat.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Buchen Sie NICHT bei ihnen. Es ist absolut ein Bet...

Buchen Sie NICHT bei ihnen. Es ist absolut ein Betrug. Sie würden Sie dazu verleiten, für alle Add-Ons zu bezahlen, es gibt eine endlose Liste, und wenn Sie am Ende angelangt sind, würden Sie nicht mehr daran denken, die Gesamtgebühr zu überprüfen, und so gelangen sie zu Ihnen. Wenn Sie die Rechnung überprüfen und etwas finden, das Sie abgelehnt haben, aber dennoch irgendwie in Ihrer Rechnung gelandet sind und versucht haben, sie anzurufen, werden Sie für immer festgehalten. Wenn jemand endlich abholt, wird er Ihnen sagen, dass er es aussortiert und Ihnen sagt, dass Sie 3-5 Minuten warten sollen. Es wurde eine Stunde und die Person kam immer noch nicht zurück. So verdienen sie Geld. WTF. Wie existiert eine solche Buchungswebsite? Bitte Leute, haltet euch von ihnen fern.

Übersetzt
V
3 Jahre zuvor

Vermeiden Sie die Buchung mit ihnen. Schlimmste Er...

Vermeiden Sie die Buchung mit ihnen. Schlimmste Erfahrung. Mein Flug wurde im Mai wegen covid-19 storniert, und ich erhielt eine E-Mail mit dem Hinweis, dass es keine Rückerstattung gibt, aber ich erhalte eine Gutschrift, die bis Januar 2021 verwendet / gereist werden muss. Ich rief an, um zu klären, dass er storniert wurde, und fragte, wie Ich würde mein Guthaben einlösen, und das Personal war sehr unhöflich und herablassend. Sie sagte mir, dass ich anrufen muss, um dieses Guthaben nutzen zu können. Ich habe mich kürzlich entschieden, mein Guthaben zu verwenden, weil ich nicht auf 800 Dollar verlieren wollte. Ich war 2 1/2 Stunden in der Warteschleife und verlor dann die Verbindung. Mein Partner rief dann an, weil ich so frustriert war, dass er für die gleiche Zeit in der Warteschleife war. Als er zum Agenten durchkam, sagte sie ihm, dass sie in diesem Moment keine Flüge buchen könne, weil sie sich von ihrem Konto ausgeschlossen habe! Dies geschah, nachdem wir beide mehr als 5 Stunden in der Warteschleife waren! Sie hat schließlich zurückgerufen, aber dann hat sie uns mitgeteilt, dass es eine FlightNetwork-Gebühr gibt, die wir bei der ersten Buchung, die wir selbst vorgenommen haben, nicht bezahlen mussten ... Sparen Sie sich Zeit, Geld und Kopfschmerzen, indem Sie direkt bei der Fluggesellschaft buchen .

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D
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service. Online gebucht und versehentl...

Exzellenter Service. Online gebucht und versehentlich versichert. Rief die 1-800 Nummer an und der Fehler wurde behoben - ohne auch nur in die Warteschleife gelegt zu werden. Die Belastung meiner Kreditkarte wurde innerhalb von 5 Minuten rückgängig gemacht. Vielen Dank

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F
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben im August 2020 Tickets gek...

Mein Mann und ich haben im August 2020 Tickets gekauft und aufgrund der Pandemie hat die Fluggesellschaft den Flug abgesagt. Die Fluggesellschaft teilte uns mit, dass die Mittel Mitte November an Flight Network gesendet wurden. Es ist jetzt Januar 2021 und es gibt keine Anzeichen für das Geld. Wir rufen weiter an und die gleiche Antwort wird verarbeitet. Wir beginnen uns zu fragen, ob wir dieses Geld jemals sehen werden. Es ist lächerlich, dass sie sich in einer Zeit wie dieser dafür entscheiden, Geld zu behalten, das ihnen nicht gehört. Nach dieser Erfahrung werden wir sie NIE wieder verwenden.

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L
3 Jahre zuvor

Das absolut schlechteste Unternehmen mit dem graus...

Das absolut schlechteste Unternehmen mit dem grausamsten Kundenservice. Ich wurde zweimal aufgelegt, mir wurde gesagt, ich würde in 48 Stunden eine Bestätigung in meiner E-Mail haben und habe sie nie bekommen und die Lügen gingen weiter. Ich muss mich jetzt sehr bemühen, zu ihrem Standort zu fahren, um mit jemandem persönlich sprechen zu können, denn jedes Mal, wenn ich nach einem Manager frage, weigern sie sich, mich zu einem zu überführen! Ich würde lieber 100 Dollar extra bezahlen und beruhigt sein, als jemals wieder mit dem zu buchen. Ein Witz einer Firma, unbedingt vermeiden!

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Ticket von Toronto nach Dhaka gekauft...

Ich habe ein Ticket von Toronto nach Dhaka gekauft und das Flugnetz hat mir einige Stunden später eine E-Mail gesendet, dass die Reservierung von der Fluggesellschaft storniert wurde. Seitdem habe ich versucht, den Flugplanagenten über Telefon und E-Mail zu kontaktieren, um meinen Flug zu verschieben, aber immer noch keine Antwort. Ich hoffe, dass sich jemand bei mir meldet.

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C
3 Jahre zuvor

Versteckte Gebühren im Gepäck. Ich habe eine Rücke...

Versteckte Gebühren im Gepäck. Ich habe eine Rückerstattung von der Fluggesellschaft erhalten, aber diese Personen zahlen mit ihrer eigenen Kreditkarte, sodass wir die Rückerstattung nie zurückbekommen haben. Sie sind ein kompletter Betrug. Sehr wenig hilfreicher Kundenservice und lächerliche Gebühren. Eine Schande der Gesellschaft.

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E
3 Jahre zuvor

Wenn ich ohne Sterne auskommen könnte, würde ich, ...

Wenn ich ohne Sterne auskommen könnte, würde ich, schrecklicher Service. War gestern mehr als 3 Stunden in der Warteschleife, da sie immer wieder per E-Mail über Flugänderungen informiert werden und um Bestätigung bitten. Ich gab auf und legte nach 3 Stunden auf. Übrigens berechnen sie Ihnen jedes Mal 45 US-Dollar "Verwaltungsgebühr", wenn eine Fluggesellschaft Änderungen an Ihrem Flug vornimmt, über die Sie keine Kontrolle haben

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