Fletcher Hotel Trivium Rezension

Schönes, neues modernes Hotel. Spa-Einrichtungen anständig, aber nicht sehr umfangreich.

Ich hoffe nicht wieder zu besuchen
Das Hotel von außen deutet darauf hin, dass es sehr luxuriös ist, aber nur von außen
Die Zimmer sind sehr arm und unbequem
Die Badezimmertür vor dem Bett bietet keinen Komfort und undurchsichtig
Das Zimmer ist sehr arm
Der Service mit Rezeption ist sehr gut, aber die Zimmer sind sehr schlecht
Ich hoffe ich werde nicht wieder besuchen

Ein stark duftender Raum. Ein anderes Zimmer beantragte und erhielt, aber wieder einen starken Schweißgeruch. Unglücklicherweise. Gut gegessen.

Einfach und gut, schönes und reichhaltiges Frühstück.

Das Mittagessen war in Ordnung. Decoor könnte eine Verjüngungskur gebrauchen.

Nichts falsch mit diesem Hotelleke ..... gutes Frühstück und nettes Personal.

Meine Eltern schickten hierher und dachten, sie hätten alles gut arrangiert, einen warmen Empfang mit Kaffee- und Kuchenhotel und Wellness, als ich mit meinen Eltern sprach. Der warme Empfang war nur eine Tasse Kaffee geworden und sie durften den Wellness buchen, als ich darüber anrief , sagte der Herr nach 3x einer halben Stunde in der Warteschleife, dass sie das Gebäck abholen könnten und dass das Wohlbefinden 10 Euro pro Person sei, aber als ich 20 Euro überwiesen und reserviert hatte, durften meine Eltern 40 Euro bezahlen, während ich eindeutig 4x fragte mit den beiden 20 euro also 10 pro person ja gnädige frau das stimmt und fuhr zwei stunden vorher, weil es nie wieder wellness mit dir gab

Genossen unseren Aufenthalt sehr durch Ferienauktionen. Das Zimmer war geräumig und ordentlich. Nur der Boden im Badezimmer könnte eine Verjüngungskur vertragen. Das Frühstück war lecker und umfangreich. Es gibt viele Parkplätze am Hotel und das ist ein großes Plus. Vielleicht wäre eine Flasche Wasser im Zimmer nicht falsch. Kaffee und Tee sind erhältlich.

Schöne Zimmer. perfekter Service. Freundliches Personal .top Hotel.

Unerfahrenes Personal zu jung. Cast Amateurist und unsicher. Wein im Trinkglas. Teuer

Hatte eine wundervolle Massage! Tagsüber schön und ruhig, aber leider abends eine Gruppe, die viel Lärm machte, auch in der Stille Sauna.

Keine Klimaanlage. Kleine Zimmer. Datierter Teppich und Stühle. Die Lobby sieht toll aus, die Zimmer nicht. In keiner Weise ist dies ein 4-Sterne-Hotel.

Sehr nettes Personal und wundervolle Zimmer. Alles war sauber und ein ausgezeichnetes Frühstück.

Freundlich empfangen, das Zimmer war in Ordnung, aber das Frühstück war das Geld auf keinen Fall wert. Die Eier waren kalt und die Spiegeleier kamen aus einem Gefrierschrank und wurden in einem Stiemer aufgewärmt. Auch wurde nichts aufgefüllt. Siehe Fotos. Wir hatten mehr von einem Frühstück erwartet

Zimmer schlecht gereinigt. Anstelle der Wiederherstellung haben wir 2 Gutscheine bekommen. Das Personal war sehr freundlich und enthusiastisch. Das Essen war gut!

Kein schlechtes Hotel. Etwas altmodisch. Das Frühstück war gut. Die Betten sind großartig.

Hatte viel Lärmbelästigung durch eine Renovierung, nicht davor gewarnt. Keine Verwirrung im Badezimmer und das Wasser wird abwechselnd kalt und warm.
Schönes Bad, aber kaltes Bad. Nicht genug Service in der Kaffeeecke und der große Teller mit dem Special des Tages war ausverkauft: ((

Die Nachbarn des Hotels (Handball Club Internos) hatten am 23. und 24. Juni eine Party mit lauter Musik und viel Geschrei. So leise eine Zeitschrift oder ähnliches im Garten des Wellness zu lesen war nicht möglich. Die Party dauerte bis weit nach Mitternacht, beschwerte sich an der Rezeption und sie wollten etwas darüber sagen. Erst nach 1 Uhr morgens wurde die Musik etwas leiser, so dass es fast unmöglich war, bei geschlossenem Fenster einzuschlafen. Aber aufgrund der berauschenden Wärme im Raum (es gab keine Klimaanlage, nur einen halb kaputten Ventilator) und der schlechten Kissen, die immer noch fast nicht schlafen konnten. Der Service, für den wir das Hotel bezahlt haben (nämlich eine gute Nachtruhe), wird daher überhaupt nicht angeboten. Also, Fletcher Hotel Trivium, verlassen Sie Ihre Gäste von nun an nicht mehr und rufen Sie die Polizei, wenn der Schlaf Ihrer Gäste gestört ist! Und Handball Club Internos, ich hoffe dein Clubhaus brennt nieder ...

Sehr komfortables Zimmer mit allem, was dazu gehört, nur keine Minibar :-( Wellness ist bescheiden, aber sehr ordentlich. 2 Stunden waren das Maximum für uns

Wir wurden freundlich empfangen, wir bekamen sogar ein größeres Zimmer als wir gebucht hatten. Wir hatten ein gutes Essen im Restaurant, genossen die große Badewanne, das Frühstücksbuffet war auch sehr lecker (und viel Auswahl). Eines der Lichter neben dem Bett war kaputt, wurde aber sofort ersetzt. Vielen Dank!

Freundliche Leute, aber schwacher Service. Keine Fernbedienung für Fernseher im Zimmer, Austausch funktioniert nicht. Keine Alternative verfügbar ??? Um zu diesem Schluss zu kommen, muss es 2 Tage dauern
Ausgezeichnetes Wellnesscenter, danke.

Das Hotel sieht gut aus, aber !!!
Der Check-In erfolgt um 15 Uhr.
15.45 Uhr Ich warte immer noch mit 2 Kindern in der Lobby, weil die Zimmer noch nicht gereinigt wurden.
Für die Unannehmlichkeiten wurde mir nie ein Getränk angeboten.
Und das nennt sich 4 Sterne

Schönes Interieur. Freundliches Personal. Kein optimaler Ort, um Dinge in der Stadt zu tun, da es nicht zu Fuß erreichbar ist. Auto ist immer möglich, nur die Parkkosten betragen 2,40 / h bis 21.00 Uhr So 18.00 Uhr

Großartig, was für ein begeistertes Team so herzlich ist

Wochenende 23.-24. Juni, verbrachte 2 Nächte im Fletcher Hotel in Etten Leur.
Rezeption sehr freundlich. Wir konnten unsere Fahrräder in einem abschließbaren Fahrradschuppen aufbewahren.
Gut gepflegtes Frühstück.
Das Zimmer war auch gut und sauber. Dies war im Badezimmer nicht der Fall. Die Extraktion war sehr schmutzig, sie war noch nie gereinigt worden. Der Abfluss war auch voller Haare und anderen undefinierten Mülls.
Das Abendessen an sich war gut, aber wenn man nach einem gewöhnlichen Glas Wasser gefragt wird, kommt die Antwort, dass nur eine Flasche Wasser bestellt werden kann.
Ist das jetzt der niederländische Geiz, nur teures bezahltes Wasser zur Verfügung zu stellen? In vielen Ländern wie Skandinavien, Italien und Australien wird es einfach standardmäßig auf den Tisch gelegt, ohne dass Sie danach fragen.
Gleiches gilt für die Kürzung des Reinigungstuchs, mit dem der Tisch "gereinigt" wird. Diese werden den ganzen Tag verwendet und gelegentlich riecht man es einfach.
Warum nicht feuchte Tücher? Dies ist in asiatischen Ländern ganz normal. Vielleicht ein Tipp für dich.

Schmutzige Badezimmerflecken überall (nicht gewischt), Haare im Bett, Laken mit Flecken, im Allgemeinen würde ich hier lieber nichts anfassen und meine Schuhe anziehen. Ganz ruhig und gut geschlafen.

Gutes Personal, schönes Zimmer, nur schlechte Hygiene

Das Einchecken war in Ordnung. Eine süße lächelnde Dame hinter dem Schreibtisch, die uns gute Informationen darüber gab, wann das Frühstück beginnt und wann wir auschecken müssen usw. Wir hatten ein Luxuszimmer gebucht und natürlich erwarten Sie wirklich, dass es für das Geld erstklassig ist. Also kamen wir im Zimmer an, schön groß und schön eingerichtet. Es war nur sehr kalt im Raum, während die Fenster geschlossen waren. Ich dachte gut, das wird sich in einer Minute erwärmen, vielleicht haben sie gerade die Fenster geschlossen, bevor wir ankamen, um den Raum zu entlüften. Das ist möglich ... eine Stunde später war es immer noch nicht so kälter. Ich rief dann an der Rezeption an, dass es im Raum nicht wärmer wird, während die Heizung am höchsten war. Sie kam, um einen Blick darauf zu werfen und musste den Lebenslauf zurücksetzen. Wir haben es bis zu 2x nicht geschafft und wir haben eine kleine Heizlüfter bekommen. Gute Lösung, aber es war immer noch sehr kalt.

Als wir das Hotelzimmer betraten, bemerkten wir überall viele Flecken und eine dicke Staubschicht. Ich habe den ganzen Staub selbst genommen, weil ich sehr schnell krank werde, wenn es viel Staub gibt. Suchen Sie an einer Stelle nach etwas Staub, okay ... das wurde vielleicht vergessen, das ist menschlich, aber überall, wo es grau bis schwarz ist, wenn Sie mit dem Finger darüber fahren, ist es nicht richtig. Es gab auch Flecken, die ich nicht wollte weiß was es war. Es könnte leicht Joghurt oder Farbe sein, aber es könnte auch sehr schnell etwas anderes sein. Ich hatte dies der Mitarbeiterin an der Rezeption angezeigt und sie fragte vorher, ob es nicht an uns selbst liegen könnte, wo ich bereits daran gedacht habe, nicht wahr?
Dann sagte sie, ich werde es reinigen und sie werde es an die Hauswirtschaft weitergeben.
Ich dachte, es gäbe bizarr wenige Verkaufsstellen.

Also einer von ihnen schon von der Heizlüfter belegt. Oh, und was für den Whirlpool nützlich sein könnte, ist ein kleines Handbuch. Es war das zweite Mal, dass wir ein Hotel mit Whirlpool hatten. Dieser war anders und wir wurden zuerst entweder nicht voll oder nicht leer.
Nicht alles negativ, ich fand den TV-Schrank wirklich toll. Man konnte den Fernseher auf den Tisch oder auf das Bett drehen, was wirklich schön war.

Das Hotelzimmer (Junior Suite) war gut, schön und geräumig. Nur ein Satz zu wenig Handtücher wegen Zustellbett.

Das Essen in der Brasserie war schlecht. Mac Donalds ist gleich um die Ecke, wir hätten besser dorthin gehen sollen. Die Fletcher Old Hamburgers waren trocken, gebraten und geschmacklos. Die Pommes waren auch langweilig. Also zurückgekehrt. Sehr nachdenklich erhielt dafür einen Drink. Es war jedoch eine Verschwendung unseres Geldes.

Die Angestellten waren sehr nett, das Hotel sah gut aus.
Nur das Bad könnte etwas sauberer sein, das Bett und der Fernseher waren weit voneinander entfernt. und ein kleiner Fernseher.

Morgenfrühstück: Brot war sehr trocken (alles)

Pass Brunch variiert gute Qualität geräumig eingerichtet

Schönes Zimmer, in dem die Präsentation gehalten wurde, netter Empfang mit Kaffee und Tee, gutes Getränk nach dem Abendessen

Das Zimmer war nur halb sauber, besonders das Bad.
Beulen überall.
Und viel zu warm, was es unangenehm macht, in Ihrem Zimmer zu sein.

Wir waren für eine Nacht hier, eine anständige Unterkunft, aber definitiv kein 4-Sterne-Hotel, es gab nicht einmal Toilettenartikel, richtige Handtücher oder zusätzlichen Kaffee im Zimmer, die Möbel waren veraltet, das Restaurant hat lange Wartezeiten, es gibt kein Leitungswasser! Selbst wenn Sie eine Mahlzeit bestellen, ist das Wellness-Highlight das wichtigste Highlight. Bringen Sie jedoch Hausschuhe und Bademantel mit, da diese Ihnen sonst eine Gebühr berechnen und Sie Plastik-Flip-Flops für 7,5 Euro kaufen müssen :)

Großes Hotel, angemessene Ausstattung und sehr sauber. Das Personal ist auch freundlich. Komplettes Frühstücksbuffet

Schönes Hotel, geräumiges Zimmer, wundervolles Bad und ein wundervolles ...

Wichtige Punkte: Nicht für eine Wochenendreise geeignet. Unhöfliches Personal, nur zwei Einzelbetten in Komfortzimmern (nicht für Paare geeignet), Bilder stammen aus einer Junior Suite (lol)

Lage: 2/5 - auf der Autobahn, kurze Radtour ins Zentrum, industrielle Umgebung, nicht für ein Spa-Wochenende geeignet
Rezeption: 0/5 - Unhöfliche Mitarbeiter, die vor mir auf Niederländisch über mich sprechen, während ich Niederländisch spreche
Flure: 0/5 - riechen nach Rauch und sie versuchten ihn mit Minzlufterfrischer zu bedecken
Zimmer: 1/5 - dunkel und deprimierend, sehr alte Dekore, Badezimmerfliesen sind nicht für ein Hotel geeignet, sie sehen auch nach der Reinigung immer schmutzig aus
Putzfrauen: 5/5 SEHR nett und hilfsbereit, herzliche Grüße und außergewöhnlicher Service (besonders derjenige, der kein Niederländisch spricht)
Spa: 3/5 - starke Abnutzung der Saunen, aber ein guter Ort zum Entspannen. Whirlpool funktioniert nur bei einer Hälfte. Und die Bilder verkaufen den Wellnessbereich

Schönes Hotel, entspannen Sie leckeres Essen, vor allem der Mix-Grill

Wir hatten einen guten Aufenthalt durch Social Deal Promotion. Ich schlafe selbst regelmäßig, nur das Abwassersystem ist sehr gut hörbar, wenn die Toilette aus den darüber liegenden Räumen gespült wird. Die Reinigung kann und kann sicherlich verbessert werden. Zimmer, Teppich und Möbel sind abgenutzt und renovierungsbedürftig. Sie benötigen eine zusätzliche Lupe für den Fernseher. Hängt wirklich weit vom Bett. Es roch auch muffig, zum Glück konnte das Fenster geöffnet werden.

Kann nicht mehr als Vier-Sterne-Hotel bezeichnet werden. Die Lage ist außerhalb des Zentrums, aber zentral entlang der Straßen. So geeignet als Konferenzzentrum mit Schlafgelegenheiten ohne Luxus.

Übrigens kann ich die Wellnesseinrichtungen nicht beurteilen, während unseres Besuchs war es ziemlich menschenleer.

Darüber hinaus eine freundliche Begrüßung durch das Personal, auch bei der Abreise. Beschwerden über die Reinigung werden ernst genommen. Ob es sich verbessert, liegt bei den folgenden Gästen.

Entspannen Sie sich natürlich köstliches Frühstücksbuffet

Wenn Sie den Wellnessbereich, die Sauna und den Pool nutzen möchten, müssen Sie selbst als Hotelgast dafür extra bezahlen. Und es ist nicht klar gesagt, dass Sie nackt sein müssen. Nur morgens von 09:00 bis 11:00 Uhr mit Badebekleidung. Während Sie um 11:00 Uhr auschecken müssen und wir nur 1 Nacht geblieben sind. Außerdem hat das Zimmer keine Klimaanlage, solange es jetzt sehr heiß ist. Nur ein Ventilator, der komplett mit Staub bedeckt ist. Das Hotelzimmer ist auch altmodisch und nicht richtig sauber. Legen Sie zum Beispiel Staub auf die Fernbedienung und ein großes Spinnennetz in die Ecke der Decke. Alter roter Teppich, der nicht sauber aussieht. Das Zimmer roch auch muffig. Kühlschrank funktioniert, aber sehr wenig, wir haben zuerst bezweifelt, ob es überhaupt funktioniert. Das Waschbecken muss ebenfalls ersetzt werden. Ich habe mehr von einem 4 Sterne Hotel erwartet und auch für den Preis. Für mich ein 2 Sterne Hotel. Habe ein Bad im Bad bekommen, das eine gute Größe hat. Letztendlich hat das Wellness nicht genutzt. Ich würde niemals hierher zurückkehren.

Schönes modernes Hotel, nur gutes Frühstück, sehr leckeres Essen im Restaurant. Schön große Zimmer. Der einzige Nachteil war, dass die Bar um 23 Uhr geschlossen wurde.

Köstlich könnten die Wellness-Teilzimmer etwas besser gereinigt werden

War super gemütlich mit meiner Freundin, gutes Hotel alles freundlich und natürlich leckeres Essen

Das Hotel ist außen sehr gut, aber innen ändert sich das Ding. Unzählige unverzeihliche Mängel heute. Teppich in den Zimmern, schlechte Beleuchtung und schlechte Qualität, ein wenig Tenebre. Weiche Betten von schlechter Qualität, trauriges Badezimmer wie das Zimmer, es gibt kein Shampoo oder Seife und die Toilette ist schmutzig und abgenutzt und riecht auch nach Pfeife. Hässliche und billige Möbel.

Wir fanden den Aufenthalt von zwei Nächten im November 2018 ausgesprochen schlecht. Zwei gleichgültige Rezeptionisten standen auf der Türstufe. Kein Blick wert und tippte steif weiter. Beim Check-in wurde behauptet, wir hätten nicht bezahlt. Nachdem wir alle Dokumente übergeben hatten, konnten wir dies demonstrieren. Diese Reise war eine Überraschung für mich, aber ich war mir jetzt der Preise bewusst. Bei der Bezahlung des Getränks in der Bar stellte sich heraus, dass wir beim Check-in um eine Kreditkartengarantie hätten gebeten werden müssen. Jetzt konnten wir nichts auf unserer Zimmernummer buchen.
Das Zimmer hatte zwei Einzelbetten. Nicht sehr schön für zwei romantische Nächte. Das Zimmer hatte keine Kaffeetassen, keine Bademäntel und / oder zusätzliche Handtücher. Wir schliefen gegenüber dem Aufzug, der uns in der ersten Nacht wach hielt.
In der Umgebung ist nichts zu sehen, also fahren Sie mit dem Auto zum Abendessen ins Zentrum von Etten-Leur.
Das Wohlbefinden ist in Ordnung. Ordentlich und klein, genau das, was wir wollten. Die Angestellten auf der Arbeitsfläche sind nett und hilfsbereit. Wir schließen die Damen an der Rezeption nicht ein. Auch beim Verlassen des Wellness mussten wir wieder einen ausstehenden Betrag bezahlen, aber wir hatten nichts gegessen / gekauft. Es stellte sich heraus, dass es sich um eine Namensänderung handelte.
Um die Sache noch schlimmer zu machen, stellte sich heraus, dass ich meine Hausschlüssel im Safe gelassen hatte. Diese könnten ... Sie haben es erraten, gegen eine zusätzliche Gebühr gesendet werden. Wir werden Fletcher Hotels für unsere bevorstehende Reise im Dezember überspringen.

Kleiner Fernseher .. etwas muffig. Und es wird nicht empfohlen, in der Corona-Zeit im Zimmer zu essen

Tolles Wohlbefinden. Schade, dass es keinen Garten gab, nur einen gefliesten Außenbereich.

Tolles Essen zu einem guten Preis. Nicht sehr gemütlich

Schönes und gepflegtes Hotel und Wellness. Freundliches Personal.

Hoher Wein durch die Wirkung von AH. Die Mühe nicht wirklich wert. Es scheint, dass sie an allen Fletcher-Standorten alles gleich haben. Die Menükarten sind auch im ganzen Land gleich. Sie müssen also nicht in ein anderes Fletcher-Restaurant gehen. Offensichtlich eine verpasste Gelegenheit.

Das Hotelzimmer ist geräumig, aber der Badezimmerboden hatte viele Flecken. Es gab auch einen schmutzigen Fleck auf einem der Handtücher. Außerdem war die Kaffeemaschine innen sehr schmutzig. Wir haben die Rezeption darüber informiert. Dies würde dann gereinigt werden. Am nächsten Morgen war es etwas sauberer, aber immer noch schmutzig. Das Essen war gut, aber der Speisesaal ist veraltet.

Das Zimmer ist ordentlich und sauber. Die Betten sind gut. Das Badezimmer ist nicht das, was Sie von einem 4-Sterne-Hotel erwarten. Zu wenig Platz für Tiolet-Gegenstände wie ein Regal unter dem Spiegel. Schlecht platzierte begehbare Wand, die dazu führt, dass Wasser überall hin will, außer in die Abflussbrunnen. Infolgedessen viele Feuchtigkeitsflecken im Boden, die nicht sauber erscheinen. Die Schiebetür macht beim Öffnen viel Lärm. TV kann etwas größer sein. Kühlschrank nicht vorhanden. Keine Klimaanlage.

Das Frühstück ist ausgezeichnet, es gibt eine große Auswahl und alles ist frisch.

Kurz gesagt, schön für eine Nacht, aber für 4 Sterne gibt es noch etwas Gewinn zu machen.

Das Essen war nicht so umwerfend, dass das Knochensteak weniger mittelgroß war

Wir hatten ein schönes und luxuriöses Zimmer gebucht. Wenn Sie etwas mehr ausgeben, erhalten Sie auch ein schönes Zimmer, das mit allem Luxus ausgestattet ist.

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Empfohlen

Dramatisch ... letztes Wochenende blieb 1 Nacht, aber Stromausfall die ganze Nacht. Ärgerlich, kann aber passieren ... aber wie damit umgegangen wird ... empörend.
Keine Sicherheit, niemand kann erreicht werden, eine Notrufnummer wird nicht beantwortet und Gäste (einschließlich einer Person, die aufgrund eines Apnoe-Geräts nicht einschlafen konnte) müssen einfach die ganze Nacht ohne Rückmeldung warten. Manager würde anrufen: ist nicht passiert.
Unvollkommenheiten können passieren; aber löse es ordentlich. Dickes Versagen.

nettes Personal an der Rezeption. im übrigen nicht viel zu sagen

Dies ist kein 4-Sterne-Hotel, nur das Gebäude sieht von außen schick aus. Außerdem bist du gezwungen, nackt im Swimmingpool und anderen Spa-Einrichtungen zu sein, was dumm und verdrahtet ist. Wir empfehlen dieses Hotel nicht.

Schönes Hotel, nur die Kellnerinnen hatten keine Lust, Menschen zu dienen.

Sieht gut aus. Essen ist gut, nicht bemerkt zu werden. Was ein wenig TLC braucht, ist das separate Fitnessstudio, das nicht gut funktioniert hat. aufgrund schlechter Wartung aufgrund verschlissener Kabel

Das Hotel ist nichts falsch daran, schade um die Lage.

Super in 1 Wort.
Ordentlicher freundlicher Service, wo nichts zu viel war, besonders die Damen im Restaurant.

Keine Klimaanlage in den Zimmern. Nicht gut bitte für den Sommer. Der Service ist nicht sehr gut und das Essen ist super teuer für die Menge und Qualität. Wir bleiben für 20 Tage, wir wollten das Hotel wechseln, aber die machen keine Rückerstattungen. Dies war eine Arbeitsreise, und meine Firma versuchte, mit ihnen zu argumentieren, weil der Kühlschrank kaputt war und sie direkt halfen, und sie waren sehr unhöflich gegenüber unseren Empfängern. Ich werde dieses Hotel niemandem empfehlen und meine Firma nutzt dort keine Dienste, die immer älter werden.

Guter Platz. Gute Lage, tolle Einrichtungen, das Personal ist sehr freundlich.

Nicht empfohlen. Teures, schlechtes Essen und veraltete, schmutzige Zimmer

TL; DR - Das Hotelpersonal an der Bar und zumindest ein Teil des Personal an der Rezeption scheint wirklich nicht dort sein zu wollen und andere für ihre Inkompetenz verantwortlich zu machen. Das Zimmer war schön, obwohl es ein schwaches Aroma von ungewaschenen Männern gab, ebenso wie die Zimmerreinigung und das Restaurantpersonal. Komm nicht zum Essen.

Bei der Ankunft wurden wir gebeten, die restlichen Kosten im Voraus zu bezahlen. Die Rezeptionistin gab uns einen falschen Betrag. Als sie sich das anschaute, sagte sie, wir hätten Glück gehabt, weil ihre Kollegin uns eine Bestätigung mit einem falschen Betrag geschickt habe. Es schien etwas unprofessionell, einen Kollegen so unter den Bus zu werfen. Es stellte sich heraus, dass dies ein wiederkehrendes Thema für das Hotelpersonal war.

Wir gingen zum Restaurant, weil das Abendessen in unserem Arrangement enthalten war. Wir hatten alle Steaks, von denen 2 gut und eines stark verkocht waren (nicht auf Anfrage). Wir haben es zurückgeschickt, nachdem wir einige Zeit versucht hatten, die Aufmerksamkeit der Kellner auf sich zu ziehen. Unsere Kellnerin kam nie zu uns zurück und wir fragten den Kellner, ob er hinter der Bar etwas trinken wolle. Ich wartete sehr lange und mein neues Steak kam gut heraus, nachdem der Rest der Gruppe ihr Steak beendet hatte. In der Zwischenzeit gab es keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten oder ähnliches vom Personal. Im Gegenteil: Unsere Kellnerin machte den Kellner für die Verspätung verantwortlich. Wie ich schon sagte, wiederkehrendes Thema. Wir bekamen jedoch kostenlose Getränke. Nach der Feststellung, dass eine solche Geste fair erscheinen würde. Schließlich kamen unsere Desserts heraus. Dafür mussten wir einen Überschuss zahlen. Bis jetzt sind wir uns nicht sicher warum, da es definitiv nicht frisch gemacht wurde. Wir haben nach der Rechnung gefragt, wie man es tut. Außer wir mussten zweimal fragen. Sie sagte, sie würde gleich mit unserer Rechnung zurück sein, aber wir warteten noch lange. Da wir irgendwo sein mussten und schon spät dran waren, ging ich zur Bar, um dort zu bezahlen. Es stellte sich heraus, dass es sich um einen anderen Kunden handelte, der eine falsche Rechnung erhalten hatte. Als wir endlich unsere bekamen, war es für den falschen Tisch. Als die Kellnerin dies sagte, sagte sie, dass sie beschäftigt sei und nicht alles auf einmal tun könne. Nur ein Vorschlag: Beenden Sie eine Aufgabe, bevor Sie mit der nächsten beginnen (anderer Kunde mit falscher Rechnung). Der Kellner entschuldigte sich jedoch für den Ablauf der Ereignisse an diesem Abend, also ein großes Lob an ihn.

Am nächsten Morgen nach dem Frühstück hatten alle unsere Schlüsselkarten auf magische Weise aufgehört zu arbeiten. Wir gingen zur Rezeption, um sie reaktivieren zu lassen, wo wir unsere Zimmernummer gaben. Nichts wurde mit Namen überprüft, so dass es anscheinend sehr einfach ist, zufällige Schlüssel zu erhalten. Wir gingen wieder hoch und unsere Karten funktionierten immer noch nicht. Zurück zur Rezeption gehen wir. Die Rezeptionistin sagte, wir müssten ihr die falsche Zimmernummer gegeben haben. Wir alle drei. Gleichzeitig. Dies ist das dritte Mal, dass sich jemand hier weigert, Verantwortung zu übernehmen.

Zweites Abendessen. Dies wurde im eigentlichen Restaurant serviert. Es ist klar, dass die besseren Mitarbeiter hier arbeiten können. Die Kellnerin war schnell, aufmerksam und kam, um nach uns zu sehen. Das Risotto war zu wenig gekocht, wurde aber sofort in die Küche zurückgebracht, ohne vorher eine Diskussion zu entfachen. Der Teller kam mit abgekratztem Risotto zurück, mit dem Versprechen, dass eine neue Charge geliefert werden würde. Die neue Charge war kein Trüffelrisotto, das auf der Speisekarte stand. Zu diesem Zeitpunkt konnten wir nur noch seufzen. Sie kamen schließlich mit einem neuen Teller zurück (nachdem sie argumentiert hatten, dass sie das nur tun würden, wenn wir versprachen, ihn nicht zurückzusenden) und sagten uns dann, wenn Sie jemals nach Italien gehen, werden Sie wissen, wie Risotto hergestellt wird. Wir waren schon mehrere Male in Italien, einer von uns ist erst letzte Woche zurückgekommen. Und oh, einer von uns * ist * Italiener.
Auf der anderen Seite: Der Reinigungsservice war großartig und aufmerksam und das Zimmer war geräumig.

Wir kamen hierher für ein Festival in der Nähe und wollten lieber in einem Hotel als auf dem Campingplatz übernachten. Das heißt nicht, dass dies ein schlechtes Hotel ist, aber wir werden nächstes Jahr unser Risiko eingehen, im Dreck zu schlafen.

Eine sehr schöne Lage mit einer warmen Atmosphäre. Das Zimmer sah gut aus, sauberes Bad und ich habe das Frühstück sehr genossen. Das Abendessen schmeckte auch super. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit