4 Jahre zuvor
SCHRECKLICH SCHRECKLICHER SERVICE. Mein Paket wurd...
SCHRECKLICH SCHRECKLICHER SERVICE. Mein Paket wurde zuletzt in Memphis, TN, gescannt. Arrogante Antworten der Kundenvertreter. Jeder erzählte mir verschiedene Dinge. Sie baten mich immer wieder, mich zurückzurufen und sagten ohne jegliche Verantwortung nur, sie hätten mein Paket verloren. Es war ein personalisierter Airpods-Profi. Sie weigerten sich, mich an einen leitenden Vorgesetzten weiterzuleiten, und machten sich nie die Mühe, eine Versanduntersuchung einzuleiten. Fedex muss lernen, mit Kunden umzugehen. Das ist nicht akzeptabel.
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