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4 Jahre zuvor

Ich hasse es, mit Verkaufspersonal zu feilschen. S...

Ich hasse es, mit Verkaufspersonal zu feilschen. Sie gaben mir sofort das beste Angebot und machten den ganzen Prozess mit mir.

Außerdem konnte ich alles per E-Mail erledigen, meine bevorzugte Art, Geschäfte zu machen.

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M
4 Jahre zuvor

Meine Familie fährt seit Jahren nach Falmouth Toyo...

Meine Familie fährt seit Jahren nach Falmouth Toyota. Jeder ist herzlich und freundlich. Aber Jared im Service und John O im Sales Rock. Sie helfen mir immer bei allem. John hat sich sogar die Zeit genommen, ein Upgrade-Auto für einen Backup-Plan zu preisen, wenn meine Reparaturen mehr als den Wert meines 2003 waren. Sie sind immer am Ball. Ich würde nichts ändern !!
Vielen Dank.

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C
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Falmouth Toyota war von Anfang...

Meine Erfahrung mit Falmouth Toyota war von Anfang an großartig. Ich sah den LKW, den ich wollte, auf der Website und innerhalb einer Stunde telefonierte ich mit (Tom Murphy) einem ihrer Vertreter. Sie haben mich nie unter Druck gesetzt, den LKW zu kaufen, den ich nicht wollte, und mir gesagt, wie ich Geld sparen und trotzdem bekommen kann, was ich wollte.

Craig war großartig; Er holte mich an einem Samstagnachmittag ohne zu zögern von der Steamship Authority ab. Während der 15-minütigen Fahrt zum Autohaus haben wir eine Arbeitsfreundschaft geschlossen, die das Kauferlebnis für ihn und mich so viel persönlicher gemacht hat.

Alle im Autohaus waren freundlich und alle waren auf der gleichen Seite, um mich in meinen neuen Truck zu bringen. Es war eine großartige Erfahrung von dem Tag an, an dem ich meinen Truck sah, bis zu dem Tag, an dem ich ihn vom Parkplatz fuhr.

A +

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G
4 Jahre zuvor

Nach einem Unfall mit meinem Auto musste ich einen...

Nach einem Unfall mit meinem Auto musste ich einen anderen kaufen. War sehr zufrieden mit den bisherigen Erfahrungen mit dem Kauf und der Wartung meines Prius in den letzten Jahren. Das Personal von Toyota war sehr hilfreich bei der Suche nach einem neuen Auto ohne übermäßigen Druck. Das Personal, das sehr hilfsbereit und bereit ist, unsere Fragen zu beantworten und Garantien, Wartung usw. zu erklären, würde Falmouth Toyota jedem empfehlen.

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E
4 Jahre zuvor

Absolut hervorragender Verkauf und Service. Jeder ...

Absolut hervorragender Verkauf und Service. Jeder war sehr aufmerksam und bodenständig. Ich werde auf jeden Fall für die zukünftigen Toyota-Autokäufe unserer Familien zurückkehren!

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E
4 Jahre zuvor

Ich finde das Verkaufsteam großartig. Caleb war ko...

Ich finde das Verkaufsteam großartig. Caleb war kompetent und schnell mit Informationen! Die Finanzierung dauerte eine Weile, aber sie war wirklich transparent und ziemlich einfach. Ich fühlte mich ehrlich wichtig; Meine persönlichen Vorlieben wurden berücksichtigt (sie fanden mir ein Handbuch zum Fahren !!!) und meine Fragen wurden ernst genommen.

Das einzige, was ich geändert hätte, um eine 5-Sterne-Bewertung abzugeben, ist die Schnelligkeit der tatsächlichen Dienstleistungen. Mein Auto kam mit einem Kratzer herein, also haben sie es repariert, aber es wurde versprochen, dass ich es am Montag abholen würde und es war erst am Dienstag fertig. Sie haben eine kleine Beule verpasst und versprochen, dass ich am Montag um 9 Uhr den ersten Termin haben würde, aber der Typ war erst um 11 Uhr da.

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S
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung (3. Mal)! Deshalb komme ich immer ...

Tolle Erfahrung (3. Mal)! Deshalb komme ich immer wieder zu Falmouth Toyota zurück. Sie sind einfach die besten. Es werden NIEMALS "harte" Verkaufstaktiken angewendet. Es ist wie ein Auto von einem Freund oder Familienmitglied zu kaufen !!!

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M
4 Jahre zuvor

Vor ein paar Jahren begleitete ich einen Freund na...

Vor ein paar Jahren begleitete ich einen Freund nach Falmouth Toyota, als er nach einem Fahrzeug suchte. Ich fand, dass das Personal und das Autohaus ihn im Allgemeinen mit Respekt und Freundlichkeit behandelten, was ich noch nie zuvor bei einem Autohaus erlebt hatte. Sie behandelten mich sogar genauso und ich war nur der Freund, der nichts kaufte. Ich wurde von mehreren Mitarbeitern gefragt, ob ich Kaffee möchte oder ob ich etwas brauche. Dort hat er sein Fahrzeug gekauft.

Jetzt brauchte ich ein Fahrzeug für mich und beschloss, mit demselben Verkäufer zu sprechen, mit dem mein Freund Geschäfte gemacht hatte. Dies ist wieder ein gutes Zeichen, derselbe Verkäufer war noch dort beschäftigt und seit fünf Jahren oder länger, sein Name ist Ronnie Sjahfiedin. Wieder war ich sehr beeindruckt vom Verkäufer und dem Händler. Sie waren alle nett und behandelten mich mit Respekt. Ich fand, dass sie nicht zu viel über den Preis verhandeln, aber ihre Preise sind wettbewerbsfähig. Sie waren ausgezeichnet mit Finanzierung und Papierkram. Alles wurde mir erklärt und ich wurde nicht durch den Papierkram gehetzt. Ich habe das Fahrzeug gekauft, an dem ich ursprünglich interessiert war, aber mir wurde jedes Fahrzeug gezeigt, das ich sehen wollte, billiger oder nicht, ohne Einwände oder Vorurteile des Verkäufers. Ron bemühte sich, meine Vorlieben einem Fahrzeug anzupassen.

Im Allgemeinen fand ich meine Erfahrung mit Falmouth Toyota ausgezeichnet. Ich kann das Autohaus allen anderen auf Cape Cod oder an der Südküste nur empfehlen. Ich würde ohne zu zögern empfehlen oder ein anderes Fahrzeug von ihnen kaufen.

Kurz gesagt, sie sind ein großartiges Autohaus. Schauen Sie sie sich an, Sie werden es nicht bereuen.

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H
4 Jahre zuvor

Rundum erstaunlich! Zwei Orte am Kap und dieser is...

Rundum erstaunlich! Zwei Orte am Kap und dieser ist eine Reise wert. Angenehme Leute von vorne bis hinten. Ich bin zu (Hyannis) gegangen und habe es bereut. Werde diesen Fehler nicht noch einmal machen.

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M
4 Jahre zuvor

Das Teilepersonal war sehr hilfreich, als ich nach...

Das Teilepersonal war sehr hilfreich, als ich nach Hardware für die Bremsen meines Toyota suchte. Wenn meine Frau für ein neues Auto bereit ist, werden wir höchstwahrscheinlich ein Auto von dort kaufen.

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D
4 Jahre zuvor

Ron Sjahfiedin hat meiner Familie viele Toyotas ve...

Ron Sjahfiedin hat meiner Familie viele Toyotas verkauft, von der Corolla über den RAV4 bis zum Highlander, und wir haben für alle tolle Angebote bekommen und hatten keine Probleme. Unsere Tochter fuhr 15 Jahre lang ihre Corolla. Wir werden immer nach Falmouth Toyota zurückkehren.

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G
4 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit David Geschäfte zu machen....

Es war eine Freude, mit David Geschäfte zu machen. Ich hatte viele Händler eingekauft, und die anderen Verkäufer waren mehr darauf bedacht, meine Zeit zu verschwenden, als mich in das richtige Fahrzeug für mich zu bringen. David verschwendete keine unserer Zeit und hörte zu, woran wir interessiert waren.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade eine Menge Geld gespart, indem ich...

Ich habe gerade eine Menge Geld gespart, indem ich zu Falmouth Toyota gewechselt bin. Brachte mein Auto für den Service und wurde mit großartigem Kundenservice, Ehrlichkeit und fairen Preisen getroffen. Jared und die Crew haben hervorragende Arbeit geleistet. Ich kann Falmouth Toyota nur empfehlen

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M
4 Jahre zuvor

Kaufte vor einer Woche einen 4runner 2006 und sche...

Kaufte vor einer Woche einen 4runner 2006 und scheint bisher ein großartiger Truck zu sein. Jack und Ken waren während des Prozesses sehr einfach zu handhaben. Sie waren nicht die Hochdruckverkäufer mit einem großen falschen Lächeln, wie man es manchmal bekommt. Ken fährt den gleichen LKW, ein anderes Jahr, daher war er mit den Funktionen bestens vertraut und gab mir auch nach dem Kauf weiterhin Tipps. Er hat mich gestern sogar angerufen, um zu sehen, wie der Truck mich behandelt und ob ich irgendwelche Probleme habe. Selbst wenn ich in RI wohne, würde ich zurück nach Falmouth fahren, um wieder zu kaufen.

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D
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung! Brachte mein Auto für den Routine...

Tolle Erfahrung! Brachte mein Auto für den Routine-Service; war in 45 Minuten rein und raus. Sie haben einen schönen Loungebereich mit Speisen und Getränken sowie Toiletten. Sehr freundliches Personal!

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J
4 Jahre zuvor

Ich musste drei Mal zu Hyannis Toyota gehen, um da...

Ich musste drei Mal zu Hyannis Toyota gehen, um das gleiche Problem zu beheben, das sie nicht beheben konnten. Das dauerte ein ganzes Jahr. Nach dem dritten Mal sagten sie mir, dass sie es nicht reparieren konnten und es sagte mir, ich solle mich an andere Händler wenden, damit ich zu Falmouth Toyota kam. Sie wussten, was das Problem war und sie reparierten es an einem Tag.

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J
4 Jahre zuvor

Meine Mutter hat heute einen 2012 Toyota RAV 4 bek...

Meine Mutter hat heute einen 2012 Toyota RAV 4 bekommen. Alle, die mit ihr gearbeitet haben, waren so freundlich. und sie liebt ihr Auto Ich werde Falmouth Toyota jedem empfehlen, den ich kenne. Vielen Dank an alle in Falmouth Toyota für das ausschließliche Überleben.

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J
4 Jahre zuvor

Praktische Lage in Bourne (nicht Falmouth). Bemerk...

Praktische Lage in Bourne (nicht Falmouth). Bemerkenswert freundliches und hilfsbereites Personal. Unsere Lieblings-Toyota-Serviceabteilung. Jeder, der am Kap lebt / es besucht, sollte es benutzen und es auf jeden Fall wissen.

LAGE: Gleich hinter der Bourne Bridge (Kapseite). Praktisch auf Rte. 28. Leicht zu erkennen. Einfach auszuschalten. Stück Kuchen. Nicht Falmouth.

PERSONAL: Das Beste. Sie haben unsere Reise zum Kap gerettet. Vielen Dank! Townsend half uns am Telefon und als wir ankamen. Erklärte alles und gab genaue Zeit- / Preisschätzungen. Jon hat die Arbeit gemacht. Schnelle, verständliche Reparaturen und Hilfe bei wiederkehrenden Problemen. Maddie begrüßte uns und bewegte das Auto für uns. Unglaublich angenehm, einladend und nett. Selbst das Bezahlen war einfach, höflich und schnell. Ich habe im Laufe der Jahre 11 Toyota-Händler in 4 Bundesstaaten eingesetzt, keine Frage ... das freundlichste Toyota-Erlebnis aller Zeiten.

EINRICHTUNG: Aktualisierte Einrichtung. Viel Platz zum Warten, darunter ein doppelt großer Bereich, ein separater ruhiger Raum zum Arbeiten und sogar ein Kinderzimmer. Kostenloses Obst, verschiedene Kekse und Getränke. Neue Badezimmer. Geräumiger Einfahrbereich, der bei schrecklichen Stürmen draußen half.

TIPPS: Rufen Sie im Voraus an, um die Wartezeiten und die beste Reisezeit zu überprüfen. Das benachbarte Sunset Grille im Brookside Club (kurzer Spaziergang den Hügel hinauf) ist ein großartiger Ort zum Mittag- und frühen Abendessen. Sitzen Sie draußen, tolle Aussicht. Hochwertiges Essen, vernünftige Preise, wie die Speisekarte und freundliche Kellner. Der beste Ort, um 1 oder 2 Stunden zu verbringen, wenn Ihr Auto repariert wird.

Falmouth Toyota macht Reparaturen so einfach und angenehm wie möglich.

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F
4 Jahre zuvor

Wir haben Interesse an einem Auto bekundet, dessen...

Wir haben Interesse an einem Auto bekundet, dessen Farbe sie nicht auf dem Grundstück hatten. Sie versuchten nicht, uns ein Auto in einer Farbe zu verkaufen, die wir nicht wollten, sondern machten stattdessen einen Handel mit einem anderen Händler für das Auto der richtigen Farbe, das die gewünschten Eigenschaften hatte.

Wir waren sehr zufrieden mit der ganzen Erfahrung. Das Auto war für meine Frau und Brian versuchte nicht, mir das Auto zu verkaufen, mit dem er gesprochen hatte. Dies ist bei vielen Händlern nicht immer der Fall.

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D
4 Jahre zuvor

Der gesamte Prozess vom ersten Besuch bis zur Fahr...

Der gesamte Prozess vom ersten Besuch bis zur Fahrzeugauslieferung hat meine Erwartungen übertroffen. Maria, Verkäuferin, war sachkundig, professionell, höflich und hielt uns während des gesamten Prozesses umfassend auf dem Laufenden. Wir haben mehrmals mit Amy, Sales Manager, gesprochen und sie war ebenso eine echte Fachfrau. Ian, Business Manager, füllte die letzten Unterlagen aus und erklärte uns alle verfügbaren Optionen. Der Anruf, den wir nach dem Verkauf von General Manager Matt Murphy erhalten haben und der seine Wertschätzung für unser Geschäft zum Ausdruck bringt, spiegelt das Interesse dieses Händlers an der Zufriedenheit seiner Kunden wider. Wir werden auf jeden Fall unserer Familie und unseren Freunden von unserer Kauferfahrung erzählen und in Zukunft wiederkehrende Kunden sein.

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S
4 Jahre zuvor

Es war immer eine Freude, mit Ken Collings und den...

Es war immer eine Freude, mit Ken Collings und den Mitarbeitern von Falmouth Toyota in den letzten 8 Jahren zusammenzuarbeiten, wenn ich Fahrzeuge an mich und meine Familie verkaufte oder verleaste. Kens Professionalität und Kenntnis ihrer Fahrzeuge ist außergewöhnlich. Er macht den Prozess zu einer komfortablen und lohnenden Erfahrung.
Ich freue mich darauf, meinen neuen Tacoma zur Wartung zu bringen. Die Serviceabteilung von Falmouth Toyota war immer zuvorkommend, sehr professionell und mit dem höchsten Qualitätsstandard.

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G
4 Jahre zuvor

Brian Nascarello hatte kürzlich eine erstklassige ...

Brian Nascarello hatte kürzlich eine erstklassige Erfahrung mit dem Kauf eines neuen, für mich zuvor zertifizierten Toyota RAV 4. Von dem Moment an, als ich mit Informationen, die ich im Internet gefunden hatte, die Haustür betrat, half er mir schnell, im Bereich der verfügbaren Fahrzeuge zu navigieren hat mir geholfen, die zu finden, die meinem Budget und meinen Bedürfnissen entspricht. Nachdem ein großartiges Fahrzeug identifiziert worden war, stellte Brian mich John O'Keeffe vor, der mir bei der Auswahl des besten Finanzierungspakets und einer zusätzlichen Wartungsdeckung behilflich war, die in MEINEM besten Interesse lag. Dies war das größte Fahrzeugkauferlebnis, das ich je erlebt habe, und in meinem Alter habe ich mehr als ein paar Autos gekauft. Falmouth Toyota und jeder Mitarbeiter, den ich getroffen habe, tun genau das, was ihre Radiowerbung sagt. Dies ist ein sehr benutzerfreundliches, kundenorientiertes, familienorientiertes Unternehmen. Sie fühlen sich von Anfang an als Teil ihrer Familie. Ich würde Verbrauchern empfehlen, die nach einem fairen Angebot und ehrlicher Unterstützung beim Waten durch das Labyrinth des Fahrzeugkaufs suchen ... starten Sie bei Falmouth Toyota!

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe dieses Autohaus besucht, als meine Freund...

Ich habe dieses Autohaus besucht, als meine Freundin Autolack für ihren neuen Rav4 Hybrid abgeholt hat. Sie liebt ihr Auto und genoss die Erfahrung des Falmouth Toyota-Händlers beim Kauf vor einigen Monaten. Sie erzählte mir, dass sie zu anderen Händlern gegangen war und von den Verkaufsmethoden abgeschaltet worden war und sich aufgrund des Service, der Freundlichkeit und der allgemeinen Erfahrung für Falmouth Toyota entschieden hatte.

Ich bin im Anfangsstadium des Kaufs eines neuen Fahrzeugs und habe über einen Toyota nachgedacht, hatte aber an diesem Tag keine Pläne, ein Auto zu kaufen. Aufgrund meiner früheren Erfahrungen mit Autoverkäufern zögerte ich, den Ausstellungsraum zu betreten. Ich wurde freundlich begrüßt und gefragt, wonach ich suche. Während des Gesprächs wurde ich "gehört" und es wurden keine Versuche unternommen, mir etwas zu verkaufen, was ich nicht wollte oder nicht meinen Bedürfnissen entsprechen würde. Die Probefahrt eines gebrauchten 2015 Toyota Rav war freundlich und mir wurden die Funktionen erklärt und die Fahrt genossen.

Jeff versorgte mich mit allen Informationen, die ich brauchte, und verstand, dass mein Mann das Auto sehen und die nächsten Schritte besprechen wollte. Ein freundliches Follow-up erfolgte über das Internet. Ich habe das Auto zu diesem Zeitpunkt aus anderen Gründen nicht gekauft, aber ich würde Falmouth Toyota wärmstens empfehlen. Als ich Jeff wissen ließ, dass ich zu diesem Zeitpunkt nicht einkaufen würde, war er freundlich und unterstützend. Dies war nie meine Erfahrung beim Kauf oder Nichtkauf eines Autos.

Ich empfehle und werde in Zukunft bei diesem Händler einkaufen, wenn ich mich dem Kap nähere.

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R
4 Jahre zuvor

Ich war vor kurzem im neu renovierten Falmouth Toy...

Ich war vor kurzem im neu renovierten Falmouth Toyota und es sieht toll aus! Viele offene Sitzgelegenheiten und Tische, ein privaterer Bereich und ein süßer, getrennter Kinderbereich mit Büchern und einer Tafel. Ich wurde mit einem Lächeln über die neue Fahrt im Servicebereich begrüßt. Jared war wie immer nett und hilfsbereit. Ich war dort für meine 60.000 Check-up und musste auch neue Reifen, Hinterradbremsen und eine Inspektion bekommen. Ich hatte meinen 6-jährigen Sohn dabei, der den Kinderbereich mit den Büchern liebt, und jemand, der vorbeiging, bemerkte ihn und gab ihm ein Paket mit einem Malbuch, Buntstiften und einer Farbe, die er liebte und die ihn unterhielt! Vielen Dank für diesen tollen, freundlichen Service!

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W
4 Jahre zuvor

Ich kaufe seit 1956 neue Autos und habe 1994 (unge...

Ich kaufe seit 1956 neue Autos und habe 1994 (ungefähr) angefangen, bei Falmouth Toyota zu mieten und zu kaufen, und habe nur einen großartigen Service von ihnen erhalten. Mein Vertriebsmitarbeiter kennt sich gut mit meinen Vorlieben und Abneigungen aus und war immer ganz vorne mit mir. Er hat sich immer gut präsentiert und war immer sehr höflich. Ich bewerte Falmouth in jeder Hinsicht mit fünf Sternen. Was kann ich sonst noch sagen.
Mit freundlichen Grüßen,
Waldo Powell

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein 4. Auto von Falmouth Toyota g...

Ich habe gerade mein 4. Auto von Falmouth Toyota gekauft - Hallana M- und würde nirgendwo anders hingehen. Shallana und das Finanzteam machten den Prozess ruhig, effizient und unterhaltsam! Das Service-Team ist auch wunderbar. Der Service ist rationalisiert und sehr kundenorientiert! Vom Concierge bis zum Service Manager Tony M ist es eine wahre Freude, mit Ihnen allen Geschäfte zu machen! Vielen Dank! DK

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe hier während COVID-19 einen leicht gebrau...

Ich habe hier während COVID-19 einen leicht gebrauchten Prius gekauft. Alle, mit denen ich gesprochen habe, von Tom Murphy, dem Verkaufsleiter, den ich per E-Mail geschickt habe, um den Prozess zu starten, und Justin, der mir tatsächlich das Auto gezeigt und den Verkauf abgewickelt hat, und der Mann, der die Unterlagen mit mir abgewickelt hat, tut mir leid, dass ich seinen Namen vergessen habe , aber es war großartig, mit ihnen umzugehen. Ich fürchte, ein neues Auto kaufen zu müssen, weil ich nie weiß, was ich bekommen werde, und ich hatte eine schlechte Erfahrung mit einem Verkäufer, der völlig dem Stereotyp eines schlechten Verkäufers entsprach, also ziehe ich immer meine Füße und warte, bis ich absolut bin müssen, zu ... haben. Ich werde auf jeden Fall wieder nach Falmouth Toyota kommen und nie wieder meine Füße schleppen! Sie haben sogar ein paar Mal per E-Mail und Telefon nachgefragt, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Auto zufrieden war und keine zusätzlichen Fragen oder Bedenken hatte.

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H
4 Jahre zuvor

Skala von 1-5 meine Falmouth Toyota Experience war...

Skala von 1-5 meine Falmouth Toyota Experience war eine 10, nachdem ich von Jim und Kellie Parham an Ken Collings verwiesen wurde, rief ich an und erklärte, was ich brauchte und welche Preisspanne ich mir leisten konnte. Er nahm sich die Zeit, um das Inventar zu überprüfen und zu beraten dass es eine Möglichkeit der perfekten Sierra gab; Für mich, als er hereinkam und er mich auf dem Laufenden hielt, als die Sierra hereinkam, rief er an und vereinbarte einen Termin. Es passte nicht nur perfekt zu mir, meiner Mutter und ihrem Rollstuhl, sondern auch zu Harley, meinem 189 Pfund schweren Neufundland-Therapiehund. die sich in das Personal und all seine & Kekse verliebt haben Vielen Dank für eine wundervolle Erfahrung und eine Beziehung, von der ich sicher bin, dass sie noch Jahre andauern wird ..................
Debbi, Mary & Harley

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B
4 Jahre zuvor

Ich mag Toyota-Autos, und Falmouth Toyota war imme...

Ich mag Toyota-Autos, und Falmouth Toyota war immer zuverlässig und einfach zu handhaben. Meine jüngste Kauferfahrung wurde als professioneller Service behandelt, der mir wichtige Informationen und realistische Entscheidungen lieferte. Ken Collings gab mir eine großartige Einführung in die neuen Funktionen der Corolla 2015, und Amy Killoran führte mich durch den Finanzierungsprozess. Ich wurde nicht unter Druck gesetzt, ein anderes Modell oder Zubehör zu kaufen, das ich nicht angefordert hatte. Vielen Dank für eine weitere gute Erfahrung bei Falmouth Toyota, und ich liebe mein neues Auto!

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M
4 Jahre zuvor

Von Anfang bis Ende hat Ian alle meine Erwartungen...

Von Anfang bis Ende hat Ian alle meine Erwartungen erfüllt. sehr kenntnisreich, ohne dich zu überwältigen. Er hatte sogar jemanden, der mich vom Boot abholte! Ich werde ihn auf jeden Fall in Zukunft weiterempfehlen. Prost.

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B
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug über den großartigen Service ...

Ich kann nicht genug über den großartigen Service sagen, den ich bei meinem letzten Einkauf bei Falmouth Toyota erhalten habe. Jeder war so hilfreich; Kein Hochdruckverkauf! Ich werde alle meine Freunde an Falmouth Toyota verweisen, um alle ihre Autokaufbedürfnisse zu erfüllen.

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M
4 Jahre zuvor

Behalten Sie immer eine Arbeitsmoral bei, die dara...

Behalten Sie immer eine Arbeitsmoral bei, die darauf basiert, unsere Kunden so zu behandeln, wie wir es tun würden
Freund. (Siehe; Falmouth Toyota Mission Statement.)

Ich bin ein alter Typ. Ich bin der Meinung, dass ein Kunde, der einem Automobilunternehmen stets die Treue hält, bestimmte Anreize erhalten sollte, wenn er einen Neuwagenkauf / -leasing erwartet. In der vergangenen Woche wurde meine alte Schulphilosophie auf die Probe gestellt.

Bis letzte Woche waren wir zwei Prius-Familien (beide 2010 bei Falmouth Toyota geleast). Wir waren mit den Autos zufrieden und ich rechnete damit, meinen Prius zum Ende der Leasingdauer im April (2013) zu kaufen. Financial Lease Incentives direkt von Toyota appellierten an meine Old-School-Philosophie, die mich veranlasste, meine Kaufentscheidung neu zu bewerten. Als ich bei Falmouth Toyota neue Reifen montieren ließ, beschloss ich, den Camry Hybrid zu untersuchen, und wurde von Verkäufer Ian Nixon angesprochen, der fragte; Kann ich heute noch Fragen beantworten? Ian war sachkundig, aufrichtig und vor allem ein Gentleman.

Wie Paul Harvey sagen würde: Nun zum Rest der Geschichte ...
Obwohl es außerordentliche Anstrengungen gekostet hat, einige Hürden zu überwinden, fahre ich heute meinen neuen Toyota Camry Hybrid 2012 und möchte mich ganz herzlich bei Ihnen bedanken: Vielen Dank an das "Verkaufsteam" von Falmouth Toyota: Ian Nixon, Verkaufs- und Leasingberater; Ray Bourgeois - Verkaufsleiter; Keith Stanger - Manager für Geschäftsentwicklung; Peter Cavicchi - Finanzmanager und Taylor Voner Asst. Service Manager.

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S
4 Jahre zuvor

Auf der Suche nach einem guten Angebot für einen T...

Auf der Suche nach einem guten Angebot für einen Toyota Venza UND einem großartigen Kauferlebnis standen wir mit vielen verschiedenen Toyota-Händlern am Kap und in der Nähe in Kontakt ... aber wir fanden genau das, was wir uns bei Falmouth Toyota in Bourne erhofft hatten! In mehreren Telefongesprächen gab sich Tom Murphy alle Mühe, uns den genauen Venza und Preis zu finden, den wir suchten, und als wir dann persönlich bei Falmouth Toyota ankamen, machte Jen die ganze Erfahrung (sogar den Papierkram!) Zu einer Freude . Sie hat uns den gesamten Prozess erleichtert, und Falmouth Toyota hat alles getan: vom Wechseln der Kennzeichen über die Inspektion des Autos bis hin zum Faxen unserer Versicherungsagentur und dem Erhalt der neuen Police. Falmouth Toyota ist ein familiengeführtes Unternehmen und Sie können sagen: Danke, Falmouth Toyota!

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M
4 Jahre zuvor

LISA TACOMA

LISA TACOMA

Der Leasingprozess bei Falmouth Toyota war äußerst einfach und verständlich. Jeder war freundlich, kompetent und professionell. Ich bin heute tatsächlich dorthin zurückgegangen, um meinen LKW inspizieren zu lassen. Die Serviceabteilung war genauso freundlich und effizient. Ich würde dieses Autohaus allen empfehlen. Und das Wichtigste: Ich liebe mein Tacoma !!

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C
4 Jahre zuvor

Ich hatte ein enges Gespür dafür, wie viel ich mir...

Ich hatte ein enges Gespür dafür, wie viel ich mir einen Monat leisten konnte, weil ich wegen einer Verletzung, die von jemandem verursacht wurde, der mich wiederbelebte, arbeitslos war. Mein Vater hat Maria O'Neil empfohlen. Sie war wunderbar. Sie verstand meine Situation und bemühte sich, mir ein Allradfahrzeug zu finden, das ich mir mit null Ausfall leisten konnte. Ich habe andere Händler vor Falmouth Toyota ausprobiert. Das andere Autohaus in Brockton hat versucht, mir zwielichtige Sachen zu machen, ohne meine Erlaubnis oder Diskussion mit mir hinzuzufügen, als ich an einem gebrauchten Ford Explorer 2009 interessiert war als ich mir leisten konnte. Auf jeden Fall war meine Kauferfahrung mit Maria bei Falmouth Toyota so viel besser. Sie hat die Nummern auf so vielen Geländewagen für mich laufen lassen. In dem Moment, als sie den Toyota Highlander Limited 2006 von einem von ihr angerufenen Geschäft bekamen und mich darüber informierten. Sie hat dafür gesorgt, dass alles, was ich wollte, getan wurde. Sie machte auch klar, dass es in meinem Budget war. Falmouth Toyota ließ es so aussehen, als wäre es brandneu statt 10 Jahre alt. Maria und das Toyota-Team haben alles für mich vorbereitet und sichergestellt, dass ich alles verstanden habe und ob ich irgendwelche Fragen hatte (zumal ich immer noch an einer Gehirnerschütterung leide). Sie haben auch nicht versucht, etwas vor mir zu verstecken, sie haben alles für mich aufgeschrieben und alles erklärt. Sie haben nicht versucht, mich zum Kauf zu zwingen. Maria half dabei, sicherzustellen, dass es eine großartige Erfahrung war und nicht stressig oder überwältigend. Dank Maria O'Neil konnte ich ein Fahrzeug bekommen, mit dem ich mich wieder sicher fühlte und von dem sie wusste, dass es großartig für mich ist und das meine Bedürfnisse erfüllt, von denen ich ihr erzählt habe. Danke Maria, ich liebe den 2006 Toyota Highlander Limited dass du so hart daran gearbeitet hast, mich zu bekommen und dass die Zahlen für mich und meine Situation funktionierten. Wenn ich ein anderes Fahrzeug auf der Straße brauche oder jemand anderes eines braucht, würde ich Maria O'Neil bei Falmouth Toyota empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

"Ein nobles Autohaus"

"Ein nobles Autohaus"

Nach einem ziemlich störenden Besuch bei einem Toyota-Händler auf der "dunklen Seite" der Bourne Bridge besuchten meine Frau und ich den Falmouth Toyota von Cape Cod auf der Suche nach einem gebrauchten Pick-up. Brian Nascarella begrüßte uns, hörte uns tatsächlich zu und zeigte uns dann einige Tacomas, die unseren Bedürfnissen und unserem Budget entsprachen.
Nachdem wir ein Tacoma Access Cab gefahren waren, das uns aufgefallen war, lieferte Brian die Wartungshistorie des Lastwagens, erklärte die erweiterte Abdeckung und die Vorteile des Certified Pre-Owned-Programms und fragte professionell und höflich, ob wir andere Bedenken oder Fragen hätten.
Als wir Brian sagten, wir wollten darüber nachdenken und andere Optionen in Betracht ziehen, versuchte er nicht, uns an einen Stuhl zu binden, unsere Schlüssel zu verstecken oder uns einer Parade von Managern zu unterziehen, die darauf bestehen wollten, dass wir heute den Deal machen.
Ich habe dieses spezielle Modell online recherchiert, im Vergleich eine andere Lkw-Marke gekauft und war überzeugt, dass dieser Tacoma der war, den ich wollte. Am nächsten Tag kehrten wir nach Falmouth Toyota zurück, um einen fairen Preis für den Truck auszuhandeln ... ohne Drama, Schmerzen oder Leiden.
Der gesamte Prozess war angenehm. Amy Killoran, unsere Finanzmanagerin, erledigte den Papierkram höflich und expeditionsmäßig.
Der Lastwagen war fertig, als versprochen wurde, sauber und mit einer vollen Tankfüllung. Eine Stunde nach der Entgegennahme klingelte mein Handy. Matt Murphy, der General Manager von Falmouth Toyota, rief persönlich an, um sicherzustellen, dass wir mit dem Lkw und unserer Kauferfahrung rundum zufrieden waren. Noch wichtiger ist, dass Herr Murphy uns für den Kauf unseres Fahrzeugs von Falmouth Toyota gedankt hat.
Meine Frau und ich kaufen seit über 45 Jahren Fahrzeuge. Wir haben gute und schlechte Erfahrungen gemacht. Unsere Kauferfahrung mit Falmouth Toyota, insbesondere mit Brian, Amy und Mr. Murphy, stand ganz oben.

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M
4 Jahre zuvor

Ich fand das Autokauferlebnis unglaublich entmutig...

Ich fand das Autokauferlebnis unglaublich entmutigend. Der ganze Prozess wurde von Tom und Ian leicht gemacht. Mein Selbstvertrauen bedeutete, dass ich nicht einmal eine Probefahrt machte. Es war ein Verkauf ohne Druck, ich bekam, was ich wollte, ohne etwas hinzuzufügen oder zu verkaufen. Der Tag, an dem ich Papierkram unterschrieb, war der erste Tag, an dem ich mir das Auto ansah und ich war total beeindruckt, was sie für mich arrangiert hatten. 2 Monate später und ich bin es sehr zufrieden mit meinem Kauf. Das Auto läuft super. Ich würde sie und das Autohaus jedem empfehlen, der überhaupt daran denkt, ein Auto zu kaufen. Die Garantiedeckung gab auch große Sicherheit. Ich beabsichtige, Stammkunde zu sein. Mein nächstes Auto wird ein Falmouth Toyota Auto sein.

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4 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen 2. RAV4 von Ken Collings be...

Ich habe gerade meinen 2. RAV4 von Ken Collings bei Falmouth Toyota gekauft. Er ist äußerst kompetent und professionell und entlastet das gesamte Autokauferlebnis. Falmouth Toyota ist ein Familienunternehmen und das macht den Unterschied. Sie bemühen sich, Sie als Kunden zu halten. Ich liebe meinen neuen RAV4 und empfehle den Verkauf und Service von Falmouth Toyota!

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M
4 Jahre zuvor

Exalant

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P
4 Jahre zuvor

Der Kauf eines Fahrzeugs bei Falmouth Toyota war e...

Der Kauf eines Fahrzeugs bei Falmouth Toyota war eine wundervolle Erfahrung! Mein Verkäufer, Ron Sjahfiedin, war wunderbar darin, meine Wünsche und Bedürfnisse mit genau dem perfekten Fahrzeug abzustimmen, und war sehr geduldig mit all meinen Fragen. Ich weiß bereits aus früheren Erfahrungen, dass die Serviceabteilung erstklassig ist. Jeder bei Falmouth Toyota ist immer höflich, freundlich und hilfsbereit. Sie machen den Kauf und die Wartung eines Fahrzeugs zum Vergnügen. Ich würde nirgendwo anders ein Auto kaufen!

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K
4 Jahre zuvor

Während meines gesamten Finanzierungsprozesses hat...

Während meines gesamten Finanzierungsprozesses hatte ich viele Fragen, als mein Freund und ich einen zertifizierten gebrauchten Tacoma 2015 kauften. Wir wohnen 2 Stunden entfernt und es war unser erstes Mal, dass wir zusammen ein Auto gekauft haben. John telefonierte viel mit uns beiden, um unsere Fragen zu beantworten, den Prozess zu verstehen und besser zu verstehen, wie sich die Finanzierungsvereinbarung insgesamt auf meine Kreditwürdigkeit auswirken würde. Er war durchweg geduldig und half mir zu lernen, anstatt meine Fragen zu ignorieren oder beiseite zu schieben. Er half uns auch dabei, die Komplikationen zu steuern, die auf dem Weg auftraten.

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D
4 Jahre zuvor

Vom ersten Telefonanruf über den Papierkram bis hi...

Vom ersten Telefonanruf über den Papierkram bis hin zum Lieferprozess war es großartig, mit den Mitarbeitern von Falmouth Toyota zusammenzuarbeiten. Matt ist ein absoluter Profi, genau wie Ken Collins. Hat uns von Anfang an einen fairen Preis gegeben. Keine Spiele.

Ich würde nirgendwo anders hingehen, um einen Toyota zu kaufen. Liebe unseren neuen Highlander. 6 Sterne.

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D
4 Jahre zuvor

Ich bin 74 Jahre alt und habe gelernt, dass es am ...

Ich bin 74 Jahre alt und habe gelernt, dass es am besten ist, das Autohaus mehr zu kaufen als das Auto. Falmouth Toyota hat mich immer ehrlich behandelt, bei Autokäufen und beim Autoservice. Ich verstehe, dass jedes Unternehmen einen Gewinn erzielen muss, um zu überleben und zu wachsen. Beim Verkauf bitte ich sie, mir einen fairen Kaufpreis zu geben, und das tun sie auch. Wenn sie im Service sagen, dass ich etwas reparieren muss, ist es wahr und ich vertraue darauf, dass sie die Arbeit gleich beim ersten Mal richtig machen. Ihre Mitarbeiter scheinen für immer bei ihnen zu bleiben, ein weiteres gutes Zeichen für eine glückliche Belegschaft. Ich freue mich, mit jemandem darüber zu sprechen. David Lee Valdina, Cataumet, MA und jetzt auch aus Barefoot Bay, FL.

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R
4 Jahre zuvor

Es ist so einfach, Ihr Auto in die Empfangsgarage ...

Es ist so einfach, Ihr Auto in die Empfangsgarage zu ziehen, sich schnell anzumelden und sich zu entspannen, während Sie darauf warten, dass der erstklassige Service gründlich durchgeführt wird.

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m
4 Jahre zuvor

Es ist immer eine großartige Erfahrung, unsere Sie...

Es ist immer eine großartige Erfahrung, unsere Sienna hier zu warten. Ich habe heute einen Tacoma gekauft und das Kauferlebnis war ebenso fantastisch. Wenn wir nicht aus dem Gebiet ausziehen würden, wäre dies unsere Händler- / Serviceabteilung. fürs Leben. Vielen Dank, dass Sie Falmouth Toyota!

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c
4 Jahre zuvor

Überall Erfahrung, kein Stress, kein Drama, dank u...

Überall Erfahrung, kein Stress, kein Drama, dank unseres Verkäufers Steve Springer war es ein schnelles, schmerzloses Kauferlebnis. Wir haben einen tollen Kauf für den Truck bekommen, den wir gesucht haben und finden, dass die Erfahrung insgesamt großartig war!

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe hier großartige Erfahrungen mit der Servi...

Ich habe hier großartige Erfahrungen mit der Serviceabteilung gemacht. Sie geben sich wirklich alle Mühe, Ihnen zu helfen, und es war mir eine Freude, mit allen zusammenzuarbeiten, mit denen ich in dieser Abteilung zu tun hatte. Ich hatte vor einiger Zeit das erste wirkliche Problem mit meinem Auto (bei 170 km) und nach der Art und Weise, wie sie alles handhabten und mich reparierten, würde ich mein Auto niemals jemand anderem bringen. Wir haben kürzlich ein neues Auto für meine Frau gekauft und das Verkaufsteam war sehr fair und professionell. Wir haben uns während des Prozesses nie unwohl gefühlt und auch viel bekommen! Ich kann wirklich nicht genug gute Dinge über diesen Ort sagen.

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S
4 Jahre zuvor

Matt Murphy, GM, ist ein Mann seines Wortes. Wir h...

Matt Murphy, GM, ist ein Mann seines Wortes. Wir hatten einige Probleme mit einem neuen Auto, das wir kürzlich gekauft haben. Matt hörte aufmerksam auf unsere Bedenken und fand ein Toyota-Treueprogramm, mit dem wir unser Auto gegen ein neueres Modell eintauschen konnten, das diese Probleme gelöst hatte. Problem gelöst! Matt und unser Verkäufer Mike Usher haben sich wirklich um unsere Zufriedenheit gekümmert. Meine Frau und ich sind sehr zufriedene Kunden und würden nirgendwo anders ein Auto kaufen oder warten.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Lassen Sie mich Ihnen von meinen Erfahrungen mit d...

Lassen Sie mich Ihnen von meinen Erfahrungen mit den Mitarbeitern von Falmouth Toyota erzählen. Ich kam am Samstag, dem 9. September, herein, nachdem ich mich entschlossen hatte, meinen sehr alten Jeep Cherokee endgültig in den Ruhestand zu schicken. Ich erklärte Brian Nascarella, dem Verkaufsberater, mit dem ich mich getroffen habe, dass ich nur stöberte und die Auswahl der zertifizierten gebrauchten Camrys sehen möchte, die sie auf dem Grundstück haben. Das erste, das wir auf einer Probefahrt machten, war natürlich das Fahrzeug, das ich nur eine Stunde später gekauft hatte.

Nachdem er Brian erklärt hatte, wie meine monatliche Zahlung aussehen soll, arbeitete er mit Todd Davis in der Finanzabteilung zusammen, um die genauen Zahlen zu erhalten, die ich wollte. Tatsächlich kamen wir mit 80 US-Dollar unter das, was ich ursprünglich budgetiert hatte. Jede Frage, die ich hatte, wurde mit Ehrlichkeit und Transparenz beantwortet. Sowohl Brian als auch Todd konnten erkennen, dass der Kauf eines Fahrzeugs etwas war, das ich als entmutigend und gefährlich empfand, insbesondere als erstmaliger Autokäufer, und versicherten mich mit Fakten, ohne heiße Luft zu blasen, nur um einen Verkauf abzuschließen. Der General Manager, Matt Murphy, kam sogar zu mir, als er das Fahrzeug abholte. Obwohl ich verstehe, dass dies bei jedem Händler normal sein kann, schien Matt ein echtes Interesse daran zu haben, wie ich in seinem Autohaus gelandet bin und ob er etwas tun kann, um es besser zu machen.

Ja, Toyota wurde immer wieder dafür applaudiert, dass er die besten Autos auf der Straße gebaut hat. Der Hype ist real und Falmouth Toyota bekommt hoffentlich die Anerkennung, das beste Gesicht für ihre Marke zu sein.

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C
4 Jahre zuvor

Schneller freundlicher Service. Sehr großer komfor...

Schneller freundlicher Service. Sehr großer komfortabler Warteraum. Die Serviceabteilung ist nicht wie in einer typischen Garage, sie ist gut beleuchtet und sehr gut gelaunt. Die Bereiche, in denen sie an den Autos arbeiten, sind sichtbar und wahrscheinlich sauberer als die Häuser der meisten Menschen. Ich weiß, das klingt vielleicht etwas schwer zu glauben, wenn man bedenkt, dass es sich doch um eine Garage handelt, aber es würde Ihnen schwer fallen, viele Fettflecken auf dem Beton zu finden. Ich glaube was sie sagen und vertraue dort Meinungen.

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B
4 Jahre zuvor

Dies ist unser zweites Fahrzeug, das bei Falmouth ...

Dies ist unser zweites Fahrzeug, das bei Falmouth Toyota gekauft wurde, und Steve Springer hat uns geholfen, das gewünschte Fahrzeug zu bekommen. Wir hatten den Luxus, auf ein brandneues Auto zu warten und es direkt vom Boot aus zu erhalten. Wir wollten kein Fahrzeug, das auf einem Händlergrundstück steht. Wir wollten ein neues Auto kaufen. Wir hatten andere Händler, die Spiele mit der Vin-Nummer spielten, die ein Auto versprachen und ein anderes erhielten. Falmouth spielt diese Spiele nicht. Steve gab uns was wir wollten. Keine Probleme. Er machte den gesamten Prozess einfach und bequem. Er machte einen lebenslangen Kunden. Nochmals vielen Dank Falmouth Toyota!

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R
4 Jahre zuvor

Nachdem mein Corolla 1991 in diesem Sommer seine l...

Nachdem mein Corolla 1991 in diesem Sommer seine letzte Meile getuckert hatte, stand ich vor meiner ersten Autokaufaufgabe seit 26 Jahren! Natürlich hatte ich schon lange wundervolle Dinge über Falmouth Toyota gehört, daher waren sie ein naheliegender Ort, um mit meiner Prüfung eines Prius 2017 zu beginnen.

Steve Springer war enorm hilfsbereit und vertraute mir eine einstündige Solo-Probefahrt an, die es mir ermöglichte, mich mit allen Innensteuerungen des Prius Three Touring vertraut zu machen. Der einzige Haken danach war die Farbe dieses einzigen verbleibenden Modells im Autohaus - das allgegenwärtige Silber / Grau, das das Auto auf jedem Parkplatz tarnen würde. Obwohl es das Ende des Modelljahres mit knappen Lagerbeständen in ganz Neuengland war, konnte Steve am nächsten Morgen eine Blue Crush-Version des Autos finden.

Ich könnte einfach nicht zufriedener sein mit der Behandlung, die ich bei Falmouth Toyota erhalten habe ... und mit diesem tollen neuen Auto!

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe Falmouth Toyota jahrelang benutzt und wer...

Ich habe Falmouth Toyota jahrelang benutzt und werde es auch weiterhin tun. Sie sind professionell, freundlich und sehr hilfsbereit. Das Autohaus ist komfortabel und alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit

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s
4 Jahre zuvor

Ich fuhr den ganzen Weg von Gloucester einen Prius...

Ich fuhr den ganzen Weg von Gloucester einen Prius in Falmouth Toyota zu kaufen, und ich bin froh, dass ich tat. Die ganze Erfahrung war eine Freude - wie oft kann man das über einen Nachmittag in einem Autohaus sagen? Diese Leute sind ehrlich, sympathisch, effizient und rundum ein Vergnügen zu arbeiten.

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G
4 Jahre zuvor

Ich war im Urlaub in der Stadt, als mein Truck anf...

Ich war im Urlaub in der Stadt, als mein Truck anfing, mir Probleme zu bereiten. Es waren keine Termine verfügbar und ich würde in ein paar Tagen nach Hause gehen. Aber als ich ihnen meine Umstände erzählte, nahmen sie mich sofort auf, reparierten meinen Lastwagen und brachten mich zu meiner Familie zurück - rein und raus in einer Stunde. Danke Leute. Gut gemacht!

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe in den letzten 20 Jahren einige Fahrzeuge...

Ich habe in den letzten 20 Jahren einige Fahrzeuge von Falmouth Toyota gekauft und fand die Verkaufserfahrung für ein Autohaus immer außergewöhnlich. Im Gegensatz zu den meisten Händlern gibt es keinen Druck oder Versuche, Ihnen etwas zu verkaufen, das Sie nicht brauchen oder wollen. Ich glaube immer, dass der Schlüssel zu einem guten Geschäft die Mitarbeiter sind. Falmouth Toyota ist insofern ziemlich einzigartig, als das gleiche Personal zum größten Teil seit vielen Jahren dort ist. Sie sind alle freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich in den letzten 10 Jahren hauptsächlich mit Ray Bourgeois befasst und fand ihn immer außerordentlich ehrlich und fair in all unseren Geschäften. Mein letzter Kauf eines Corolla 2013 verlief außergewöhnlich reibungslos und Ray konnte genau das Fahrzeug bekommen, das ich wollte. Der Verkaufsprozess verlief wieder reibungslos und völlig stressfrei.

Sie können wahrscheinlich ein paar Dollar sparen, wenn Sie zu einem der anderen Händler gehen, aber ich finde, dass es mir auf lange Sicht besser geht. Wie bereits erwähnt, ist die Verkaufserfahrung und der Post-Sales-Service viel besser als bei einem durchschnittlichen Neuwagenhändler. Ich kann sicher sein, dass ich das gewünschte Fahrzeug gekauft habe. Außerdem habe ich gerade einen gebrauchten Corolla für meine Enkelin von Falmouth Toyota gekauft, etwas, von dem ich schwor, dass ich es niemals tun würde. Meine Erfahrung mit einem Gebrauchtwagenhändler hat mich überzeugt, dass es auf lange Sicht billiger sein wird, für eines der Gebrauchtfahrzeuge von Falmouth Toyota extra zu zahlen, da ich ziemlich sicher sein kann, dass das Auto mechanisch und strukturell in einem guten Zustand ist. Wenn ich Probleme mit dem gekauften Fahrzeug habe, beugen sie sich nach hinten, um zu versuchen, das Problem schnell und zufriedenstellend zu lösen.

Insgesamt kann ich Falmouth Toyota jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht.

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L
4 Jahre zuvor

Sales, Steve und Finance, Ian, waren eine Freude, ...

Sales, Steve und Finance, Ian, waren eine Freude, mit meinem ersten Leasingvertrag mit Toyota of Bourne zusammenzuarbeiten.

Alles lief wie am Schnürchen. Jetzt muss ich nur noch die Serviceabteilung ausprobieren, um meinen Eindruck abzurunden.

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C
4 Jahre zuvor

Wir haben gerade unseren zweiten Toyota von dieser...

Wir haben gerade unseren zweiten Toyota von dieser großartigen Firma gekauft! Mein Verkäufer war Ron Sjahfiedin, den ich in der Vergangenheit hatte. Wir hatten unsere Wahl auf einen Prius beschränkt und Ron zeigte uns sowohl neue als auch alte und erklärte die Unterschiede in ihnen. Wir haben uns schließlich für ein 2011 mit 150 Meilen (praktisch neu), aber einer Steuervergünstigung entschieden. Wir hatten einen kompletten Run auf Toyota Care mit einem anderen großen Gentlemen, der alles sorgfältig erklärte. Ich kann es kaum erwarten, die kostenlose Pflege für 2 Jahre in Anspruch zu nehmen ......

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J
4 Jahre zuvor

Bisher haben wir diesen Ort als sehr freundlich em...

Bisher haben wir diesen Ort als sehr freundlich empfunden. Wir haben uns hauptsächlich mit Ken befasst, der sowohl freundlich als auch höflich war. Mein einziger Wunsch wäre, dass sie ein größeres gebrauchtes Inventar zur Auswahl haben würden. Die neuen Autos scheinen eine ordentliche Vielfalt zu haben. Die Reparaturwerkstatt war auch sehr hilfreich. 4/19 ... Sie haben es wieder getan! Wir haben ein anderes Fahrzeug von ihnen gekauft und sie waren wie immer rundum großartig. Auch mit einem anschließenden Anruf von Matt. Ich hatte ein kleines Problem, auf das sie sofort sprangen, um es zu lösen. Vielen Dank an Amy mit der Hilfe dazu. Nur eine tolle Gruppe von Menschen! Das sind 4 Autos, die von ihnen gekauft wurden. Nie wieder zu dem anderen Händler zurückkehren, zu dem wir früher gegangen sind !!

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S
4 Jahre zuvor

Kam von anderen Händlern mit Preisangaben nach Fal...

Kam von anderen Händlern mit Preisangaben nach Falmouth Toyota. Ich habe direkt mit Brian Nascarella zusammengearbeitet, um meinen Kauf abzuschließen. Dies war der beste Preis mit allen Einzelheiten, die ich suchte. Brian hörte zu, wonach ich suchte, und alle Interaktionen waren höflich, gewissenhaft und effizient.
Ich habe festgestellt, dass alle meine Geschäfte bei Falmouth Toyota durchweg sehr positiv sind, so dass ich den Eindruck habe, dass der Kunde jederzeit die Priorität hat. Vielen Dank!

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J
4 Jahre zuvor

Der Service ist unglaublich. Ich wurde Schritt für...

Der Service ist unglaublich. Ich wurde Schritt für Schritt angeleitet, was mein LKW brauchte und was verschoben werden konnte.
Sie halfen mir mit einem Fahrzeug, während sie auf Teile und Service warteten.
Ich bin im Bau, dank ihnen habe ich keinen Tageslohn plus die Kosten für Reparaturen verloren.
Vielen Dank, dass Sie Falmouth Toyota.

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R
4 Jahre zuvor

Ein weiteres lokales Unternehmen, das seinen berei...

Ein weiteres lokales Unternehmen, das seinen bereits bestehenden exzellenten Kundenservice erheblich verbessert hat, ist Falmouth Toyota. Sie haben ihr Gebäude komplett renoviert, um ihren Kunden gerecht zu werden. Sie haben jetzt einen Durchfahrservice für Ihr Fahrzeug, um die Wartezeit des Kunden zu verkürzen. Während die Kunden auf bequemen Sofas sitzen, gibt es Fernseher zum Anschauen, Tee und Kaffee sowie frisches Obst und Kekse. Die Verkaufsabteilung bombardiert Sie nicht direkt beim Betreten der Tür mit Druck, sondern befindet sich für Interessierte um die Ecke. Falmouth Toyota hat immer einen erstklassigen Kundenservice geboten, aber die kundenbezogenen Änderungen, die sie an ihrer Gebäudeplanung vorgenommen haben, haben ein völlig neues, komfortables Gefühl geschaffen.

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B
4 Jahre zuvor

Ich liebe Falmouth Toyota! Sie geben mir immer das...

Ich liebe Falmouth Toyota! Sie geben mir immer das Gefühl, ihr bester Kunde zu sein. Ihre Anlage ist groß, sauber und freundlich. Frisch gebackene Kekse und heißer Kaffee sind immer verfügbar, während Sie warten. Matt Murphy und sein Team bekommen 5 Sterne von mir.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe versucht, ein Fahrzeug über dieses Autoha...

Ich habe versucht, ein Fahrzeug über dieses Autohaus zu kaufen, als sie ein Auto gefunden und dorthin gebracht haben. Es schien eine Art Schaden im Heck des Fahrzeugs zu geben. Ich war besorgt über den Kauf und sie hatten das Fahrzeug ein wenig reduziert, um mir zu helfen. Ich brauchte ein paar Tage, um darüber nachzudenken. Meine Anzahlung wurde nie zurückerstattet. Als ich zurückrief und ihnen sagte, dass ich es kaufen wollte, wurde mir gesagt, dass es zweimal verfügbar sei! Ich ging zur Bank, um einen Scheck zu bekommen. Dann bekam ich einen Anruf, dass es nicht mehr verfügbar war. Sie wollten mehr Geld mit einem Fahrzeug verdienen und jetzt weiß ich nicht, wo ich eines finden kann. Ich habe zwei Nachrichten für den Besitzer Matt hinterlassen, um mich zurückzurufen. Er hat meine Anrufe nicht zurückgegeben!

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B
4 Jahre zuvor

Benötigter Ersatz für 2005 Highlander. die wir neu...

Benötigter Ersatz für 2005 Highlander. die wir neu von Falmouth Toyota gekauft hatten. Maria O'Neil hörte geduldig zu und bot uns 2013 eine VENZA an. Ian Nixon lieferte Finanzierungslösungen. Hervorragendes Fahrzeug, schmerzloser Prozess!
Wir hatten fast sofort ein Problem mit der Heizung. Ich habe immer sehr gute Erfahrungen mit ihren Technikern gemacht und sie haben diese Herausforderung mit Sicherheit gemeistert! Das Problem wurde vollständig gelöst und bei Bedarf ein Leihgeber zur Verfügung gestellt.

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b
4 Jahre zuvor

Ich habe mit Falmouth Toyota zu tun, seit ich mein...

Ich habe mit Falmouth Toyota zu tun, seit ich meinen 2009er Corolla gekauft habe, als er neu war.
In der Vergangenheit fand ich den Service vorbildlich ..... die Professionalität hervorragend ...
ABER jetzt ist es noch besser.
Ich habe vor kurzem einen Routine-Service in Anspruch genommen. Ich wurde von einem Kammerdiener in die Garage geführt. Sie machten mich schnell bereit, zu Taylor überzugehen (der immer alles getan hat, um mir zu helfen)
Ich habe eine Selbsttour gemacht und bin so beeindruckt. Der Wartebereich bietet ALLES, was Sie brauchen - private Bereiche, WLAN-Bereiche, einen Raum, in dem Kinder spielen, aber auch sicher beobachtet werden können.
Die Wartebereiche bieten bequeme Sitzgelegenheiten, Snacks und Getränke.
Die Servicemitarbeiter erklären Ihren Service immer in einer privaten Umgebung. Ich wurde dann begleitet, um für meinen Dienst zu bezahlen.
Dann waren die Kammerdiener wieder in Betrieb. Ich liebe meinen Toyota und wenn es Zeit ist, einen neuen zu kaufen, werde ich dorthin gehen.

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M
4 Jahre zuvor

In den letzten zehn Jahren habe ich zahlreiche Fah...

In den letzten zehn Jahren habe ich zahlreiche Fahrzeuge von Falmouth Toyota gekauft und war immer sehr beeindruckt von diesem familiengeführten Unternehmen. Wenn Sie diese Bewertung lesen, recherchieren Sie wahrscheinlich viel, bevor Sie ein Fahrzeug kaufen. Ich auch. Tatsächlich komme ich auf dem Weg zur und von der Arbeit an 3 Toyota-Händlern vorbei. Ja, ich habe diese Händler besucht und sie kommen Falmouth Toyota in Bezug auf Preisgestaltung, Service und keine Probleme nicht einmal nahe. Schauen Sie sich die Dokumentationsgebühr an - 95 US-Dollar, die Sie für Falmouth Toyota zahlen. Ein Blick auf andere Händler in etwa 100 Meilen reicht von 300 bis 500 US-Dollar. Denken Sie wirklich, Sie sollten mehr als 95 US-Dollar für eine Bearbeitungsgebühr bezahlen? Gehen Sie zu Falmouth Toyota und erhalten Sie ein großartiges Produkt und einen ausgezeichneten Preis. Vergessen Sie nicht, dass der Service hier ausgezeichnet ist. Die Mitarbeiter sind alle Experten in dem, was sie tun, und dies ist offensichtlich, wenn Sie jahrzehntelang dasselbe freundliche Personal sehen.
Wenn Sie das nächste Mal auf dem Markt für ein Toyota-Produkt sind, sollten Sie diese neu renovierte Anlage ernsthaft in Betracht ziehen, die günstig 1,5 Meilen südlich der Bourne-Brücke liegt. Sie werden wahrscheinlich die nächsten 50 Jahre wie ich zurückkehren.

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