Eurostars Madrid Tower 5***** Rezension

Fünf-Sterne-Hotel mit zwei Sternen, mit Ausnahme des Restaurantpersonals. Sie waren ausgezeichnet! Bleiben Sie nicht ohne das kostenlose Frühstück hier. Es ist das Beste. Viele Probleme mit dem Raumschloss und dem Schlüssel. Überteuerte Bar.

Perfekte Lage und es ist sehr einfach zu parken. Sehr elegante Dekoration. Sehr sauber. Exzellenter Restaurantservice und Fünf-Sterne-Küche.

Praktische Lage, tolle Aussicht, freundliches Personal. Sehr empfehlenswert.

Ausgezeichnetes Hotel. Zimmer mit Blick von der 21. Etage auf das Castellana. Sehr guter Service Schönes Zimmer

Einzigartige, wundervolle Aussicht, luxuriös und komfortabel ... Das Beste vom Besten

Gutes Hotel zu einem vernünftigen Preis. In der Nähe der U-Bahn, ruhige Gegend, keine Geräusche, Zimmer sehr gut. Reinigungsdetails schlagen fehl, aber im Allgemeinen sehr gut.

Sehr gutes Hotel mit gutem Essen und sehr gepflegtem Zimmer. Kleines Spa aber mit. Sehr gute Aussicht, genauso wie der Massageraum. Es ist nicht der beste Turm, wenn Sie einen Panoramablick suchen, aber trotzdem ist es ziemlich gut. Kann wiederholt werden

Ein bisschen weit vom Zentrum entfernt, aber wenn Sie hier ein bisschen Ruhe und guten Service suchen, werden Sie es garantiert haben

Unglaubliches Luxushotel, wir hatten daran gedacht, es in unserer Stadt (Pamplona) im Schloss von Gorraiz zu feiern, und zur Abwechslung haben wir uns für Madrid entschieden. Die Wahrheit ist, dass wir sehr zufrieden waren und dieses Hotel unsere Erwartungen übertroffen hat.
Das Personal war sehr freundlich und sorgte dafür, dass alles perfekt für unseren Aufenthalt war. Außergewöhnliches Frühstücksbuffet und schöne Aussicht. Wir feiern unser dreißigjähriges Jubiläum und das romantische Rudel ist ziemlich groß. Meine Frau war begeistert von dem Service, den sie uns gaben. Es ist sehr beeindruckend bei Sonnenaufgang und über den Wolken war unser Zimmer eines der höchsten.

Was von einem 5-Sterne-Hotel erwartet wird, einfach spektakulär, sehr schöne Aussicht auf Madrid. Die Zimmer domotizadas, super sauber und sehr modern. Sehr große Betten und im Zentrum von Madrid das beste Restaurant in der 30. Etage. Ich werde sicherlich wiederkommen, da der Ort perfekt und im Zentrum von Madrid ist.

Ausgezeichnetes Hotel mit sehr guter Aussicht. Das Zimmer war sehr gut platziert und das Bett sehr bequem. Viele Leistungen im Preis inbegriffen. Sehr empfehlenswert

Absoluter Luxus Das Spa ist klein, aber das Personal ist freundlich. Unglaubliche Aussicht, Sie haben in der Nähe Restaurants.

Ausgezeichnetes Hotel, unglaubliche Aussicht auf Madrid sowohl im Zimmer als auch im Restaurant

Es ist ein wunderschönes, elegantes und majestätisches Gebäude, es sieht von außen größer aus als von innen.
Ich gebe es nicht für ein bisschen 5 Sterne, das ganze Hotel ist sehr funktional für Geschäftsleute, Meetings und Firmenveranstaltungen, aber die Zimmer sind etwas klein für meinen Geschmack in einem 5-Sterne-Hotel. Das Frühstück in der 30. Etage und mit einem wolkenlosen Tagesanbruch in Madrid ist wirklich spektakulär.

Leider nur Hotel Name und Form
Am ersten Tag meiner Ankunft ziehe ich die Taschen selbst heraus, und es arbeitet kein Arbeiter im Raum. Ich habe kein Lächeln, ich habe es für 7 Tage gebucht und ein nicht erstattbares gebucht und bedauert, dass ich in der Hotelhalle gebucht habe

Gut gelegen und verbunden. Der exzellente Service, gute Behandlung.

Fantastisch, sensationell, sehr freundlich, sehr vernünftiger Preis.

Hotel mit freundlichem Personal, das aber besser gereinigt werden muss. Auf unserem Bett hatte das Laken Löcher für ein Fünf-Sterne-Hotel, was wir nicht finden konnten.

Gute Küche, aber wenn sie mehr Menge setzen, passiert auch nichts

Die Installation war ausgezeichnet, aber die Veranstaltung gefällt mir nicht

Mit der AirB & B-Anwendung gibt es bessere Unterkünfte als diesen Ort, daher werden wir Taxis verwenden, die Steuern zahlen, wenn wir schwarze Autos haben. Wir werden also Hotels verwenden, wenn wir die Air B & B-Anwendung haben, die bessere Unterkünfte und alles billiger hat, weil Sie zahlen keine Steuern.
Und dann beschweren Sie sich über die Tourist Apartments, wenn Sie dasselbe mit den Taxis tun. Fragen Sie den Kunden, wohin sie fahren, und wenn der Service für das schwarze Auto lang ist, um vermutlich mehr Provision zu verlangen, und wenn sie in der Nähe fahren, fahren sie zur Taxistation ein Hotel 5 Sterne machen diese Praktiken ....

Tolles Hotel. Gute Qualität, saubere Zimmer und schöne Atmosphäre

Ich gehe häufig, die Wahrheit ist, dass es ohne Zweifel ein tolles Hotel ist.

Die Zimmer sind geräumig, komfortabel und bieten eine unschlagbare Aussicht. Die Einrichtungen sind unglaublich und der Service des Personals war immer perfekt.

Eine andere Sache hervorzuheben ist das Frühstücksbuffet, das unglaublich ist.

Ohne Zweifel ein sehr gutes Hotel.

Beeindruckendes Gebäude und sehr aufmerksame Aufmerksamkeit

Großes Hotel, das die Bürozentren und Konferenzräume von Quattro Torres bedient

Sehr gute Aufmerksamkeit und Kontrolle, aber die Toiletten lassen zu wünschen übrig

Als Fünf-Sterne-Spieler dachte ich, der Deal wäre anders. Sie ließen mich eine ganze Weile an der Rezeption warten, es gab ein paar Knöpfe am Eingang, die ich etwas unhöflich fand. Sie brachten uns zweimal ins Zimmer, um uns Dinge zu bringen, die sie vielleicht früher verlassen oder uns an der Rezeption gegeben hatten. Trotzdem spektakuläre Aussichten und ein tolles bequemes Bett.

Große Zimmer, gute Ausstattung, sauber, modern, ...

Mit der AirB & B-Anwendung gibt es bessere Unterkünfte als diesen Ort, daher werden wir Taxis verwenden, die Steuern zahlen, wenn wir schwarze Autos haben. Wir werden also Hotels verwenden, wenn wir die Air B & B-Anwendung haben, die bessere Unterkünfte und alles billiger hat, weil Sie zahlen keine Steuern.
Und dann beschweren Sie sich über die Tourist Apartments, wenn Sie dasselbe mit den Taxis tun. Fragen Sie den Kunden, wohin sie fahren, und wenn der Service für das schwarze Auto lang ist, um vermutlich mehr Provision zu verlangen, und wenn sie in der Nähe fahren, fahren sie zur Taxistation ein Hotel 5 Sterne machen diese Praktiken ....

Sehr teuer ist die Beziehung nicht gerechtfertigt, Preise Service

Ein 5-Sterne-Hotel zu sein, lässt zu wünschen übrig. An der Rezeption keine sehr gute Behandlung, sehr modern ohne jede Erklärung. Wir waren in einer Besprechung und wir haben alle dasselbe kommentiert und das diente als Beispiel dafür, wie man mit dem Duschen beginnt. Wir haben alle eine Ewigkeit gebraucht. Ich wiederhole, ich denke, sie verschenken Sterne

Außergewöhnliches Hotel mit spektakulärer Aussicht, sehr professionellem und aufmerksamem Personal und sehr gutem Restaurant

Ausgezeichnetes Hotel sehr gut mit der U-Bahn bedient

Schlafen Sie am Himmel von Madrid. Ausgezeichnetes Hotel Ich war in einer der Suiten in der obersten Etage und ich muss sagen, dass das Zimmer unglaublich war. Ich könnte auch das Spa mit einer Aussicht genießen, die ich bei Sonnenuntergang unbedingt empfehlen kann

Übereinstimmung mit den PSG-Spielern
Behandlung, Service und Aufmerksamkeit und ausgezeichnete Lage

Sehr sorgfältig alle Details, große Isolation des Klangs, Qualität des Essens und Freundlichkeit des Personals

Enttäuschend.

Letzten 30. April verbrachten wir unsere Hochzeitsnacht mit der Aktion "Mein Himmel und meine Hochzeitsnacht" mit einem Zuschlag von 121, die Folgendes beinhaltet: Zugang zum Spa, eine Flasche Cava und Erdbeeren mit Schokolade und einen späten Check-out um 15:00 Uhr.

Tage bevor wir die Spa-Zeit für 20 Uhr reservieren; Beim Einchecken bestätigen sie es uns ebenfalls. Aber als wir im Spa ankommen, teilen sie uns mit, dass wir die Reservierung um 21:00 Uhr haben und uns zusätzlich eine Gebühr berechnen möchten, auch wenn diese enthalten ist ... Nachdem wir ein wenig darüber gesprochen hatten, gelang es uns schließlich, das Spa zu betreten um 20.10 Uhr Völliger Mangel an Kommunikation zwischen den Abteilungen.

Als wir nach dem Einchecken auf das Zimmer gingen, dachten wir, dass die Flasche Cava und die Erdbeeren bereits im Zimmer sein würden, aber das waren sie nicht.
Wir gingen also davon aus, dass sie es Minuten nach dem Einchecken hochladen würden, damit es sich nicht erwärmt, aber auch nicht.
Wir hielten es für selbstverständlich, dass die Flasche und die Erdbeeren nach dem Spa im Zimmer auf uns warten würden ... aber das war auch nicht so.
Später, zwischen dem Abendessen und anderen Dingen ... haben wir es "vergessen".

Am nächsten Morgen, als wir gegen 12 Uhr auscheckten, sagten wir der Rezeption, dass die Flasche und die Erdbeeren nicht aufgezogen wurden. Er sagte, es tut ihm leid und auf Wiedersehen guten Morgen.
Wir sagten ihm, dass wir teilweise einen Zuschlag von 121 gezahlt hatten und dass wir eine Entschädigung wollten. Er stieg in den Rücken und sagte uns, dass er uns um 15.00 Uhr gehen lassen würde ... was wir bereits in die Promotion aufgenommen hatten; lachend wollen sie uns mit etwas entschädigen, das wir bereits aufgenommen haben!
Also sagen wir ihm, dass wir eine finanzielle Entschädigung wollen. Die Rezeptionistin (A.S.) garantiert, dass sie die Kontonummer, von der wir bezahlen, zurückerstattet.

Über eine Woche später riefen wir das Hotel an, da die Rückerstattung noch nicht eingetroffen war. Sie wussten nichts von der Geschichte. Auch die Rezeptionistin arbeitet dort nicht mehr.
Ich erzähle die Geschichte einem anderen Rezeptionisten (M.), er bittet mich um meine Informationen, um mich zu kontaktieren, weil er sie konsultieren muss.
Nach 4 Tagen erhalte ich keine Anrufe mehr und rufe erneut an. M. bestätigt, dass er es bereits konsultiert hat und dass sie eine Überweisung an mich vornehmen werden. Es wird sogar nach meiner Kontonummer gefragt.
Nach einer weiteren Woche erhalte ich auch keine Anrufe mehr ... Ich rufe erneut an. Und jetzt sagt er mir, dass es laut Verwaltung unmöglich ist, den Transfer zu machen ... Und dass die einzige Lösung darin besteht, uns eines Tages in das Spa einzuladen, wir leben nicht einmal in Madrid!
Inkohärent alles!

Um die Geschichte schließen zu wollen, sage ich ihm, dass es sich lohnt. Ich werde es einem Freund in der Hauptstadt geben.

Total enttäuscht von der Behandlung. Zuerst sagen sie dir ja, damit du die Klappe hältst und dann nein. Sie sagen dir, dass sie dich anrufen werden und du hinter ihnen sein musst.
Es scheint eher ein Hostel-Deal (mit allem Respekt) als ein 5-Sterne-Hotel.

Was das Zimmer selbst betrifft, was für den Preis, den Sie zahlen, sehr normal ist, für diesen Preis gibt es viel bessere.
Frühstück: an sich gut, obwohl der Raum sehr klein, eng und eng ist.

Die Kleidung selbst ist auch keine große Sache, da der andere Turm so eng ist, dass er viel einschränkt.

Wie auch immer, sehr enttäuscht und frustriert über die Behandlung

Ausgezeichnetes Hotel, etwas teuer in der Cafeteria

Was kann man über ein 5 Hotel sagen ...
Die Zimmer mit unglaublicher Aussicht, das sehr bequeme Bett, das riesige Badezimmer und eine riesige Badewanne.
Das Frühstücksbuffet; exquisit. Es gibt alles, alles und alles. Und das alles in einem sehr geschmackvoll eingerichteten Raum.

Der Aufenthalt in diesem Hotel im letzten Jahr war eine wundervolle Erfahrung. Hoffen wir, diese Laune in den verbleibenden Jahren 2020 wiederholen zu können.

Fotos Juni 2019

Können Sie glauben, dass beim Check-in verlangt wird, dass Sie den Aufenthalt bereits bezahlen?
Können Sie glauben, dass Sie im Restaurant, wenn das Konto mehr als 200 Euro beträgt, das Zimmer nicht belasten können?
Ja, ist es wahr und verfügt über eine 5-Sterne-Kategorie? Das ist keine Kategorie, es ist Verachtung für den Kunden.
Das Mädchen an der Rezeption benutzte das Wort "Bedauernswert ..." 6 Mal.
Wer dafür verantwortlich ist, muss sich "leider" dem Betrieb eines Hostels am Straßenrand widmen, um zu lernen.

Ein sehr gutes Hotel, nichts schlechtes zu beanstanden

Es ist sehr detailliert, muss aber den Service ein wenig verbessern

Das Spa ist ziemlich schlecht, das Wasser ist kalt und sehr chlorhaltig ... die Aussicht ist gut ... Die Massage ist teuer, aber sie ist eine der besten, die ich je hatte

Gutes Hotel in guter Lage im Geschäftsviertel. Der Kundenservice ist gut und die Mitarbeiter sind höflich. Die Zimmer sind geräumig und gut eingerichtet. Die Klimaanlage funktionierte anfangs nicht, aber dies wurde sehr schnell behoben. Das Frühstück hat eine große Auswahl an Speisen, aber etwas überteuert. Insgesamt sehr zu empfehlen.

Teuer für das, was es bietet. Es gefiel mir nicht, dass sie darauf bestanden, mit einem VTC zum Flughafen zu fahren ...

Spa mit unglaublicher Aussicht! Es ist nicht sehr groß, aber Sie haben das Zeug zum Entspannen. Exquisite Dekoration Panorama von Madrid aus der Sauna!

Elegant. Frühstücksbuffet vom Feinsten mit viel Abwechslung und persönlicher Betreuung allergischer Kunden. Für alles ein Auto nötig.

Ein Hotel ..... super !!! Sie sind alle Annehmlichkeiten. Geräumige Zimmer mit guter Verteilung. Frühstücken Sie im 30. Stock ... es ist unbezahlbar. Empfohlen, wenn Sie durch Madrid fahren.

Es muss ein teures Hotel sein, ich war noch nie Gastgeber, aber ich war aus beruflichen Gründen auf einem Kongress und die Wahrheit ist, dass auf einer sehr hohen Etage, die einen schwindelerregenden Blick nach unten gab, Auqnue-Kristalle hergestellt werden, damit Ihnen nicht schwindelig wird. Es ist ein beeindruckendes Gebäude.

Spektakuläres Hotel und ein Angebot von 10. Wir gingen mit jeweils 15 Minuten Massage ins Spa (Sie können aus mehreren wählen) und es war großartig. Wir waren praktisch alleine im Spa und die Einrichtungen sind sehr gut. Die phänomenalen Ansichten. Ohne Zweifel zu wiederholen.

Das Hotel und die tollen Einrichtungen. Aber transportiere eine Scheiße. Es hat mich teurer gekostet, mit einem VTC nach Atocha zu fahren, als es mich mit einem herkömmlichen Taxi gekostet hätte. In derselben Tür befindet sich ein Taxistand. Eine Schande!!

Sehr hübsches Hotel und gut gepflegt. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Absolute Inkompetenz und Ungezwungenheit bei der Buchung von Spa. Sie haben unsere Reservierung zweimal geändert, sie haben uns nicht die Behandlung angeboten, die wir gebucht hatten, und sie haben uns nicht einmal gewarnt, wir mussten es herausfinden, weil wir die Reservierung vorsorglich bestätigen mussten.

Als Business Center ist es nicht sehr gut erreicht. Die Tagungsräume im 28. Stock sind unbeaufsichtigt. Die im Erdgeschoss haben nichts Besonderes. Ich schätze es nicht als Hotel, sondern als Veranstaltungsort, und es gibt viele andere Orte mit besserem Service und mehr Charme.

Hotel und Restaurant sehr zu empfehlen, guter Service und ruhige Atmosphäre.

Obwohl ich mich in den vier Türmen von Madrid befinde und unschlagbare Einrichtungen und eine überwältigende Aussicht habe, ist für mich das Personal, das im Erdgeschoss hinter der Rezeption arbeitet, das Beste. Alle Freundlichkeit, Nähe und Einrichtungen.

Das Hotel bietet einen wunderschönen Blick auf die Skyline der Stadt, zweifellos eine 5-Sterne-Kategorie im Stadtgebiet von Madrid.

5 Minuten zu Fuß von der Chamartin Station entfernt und sehr gut verbunden.

Die Dekoration der Räume ist elegant und verfügt über einige Geräte mit Hausautomation wie Jalousien, Lichter usw.

Sehr aufmerksamer Zimmerservice, wenn Sie irgendwelche Unannehmlichkeiten haben, sind sie hier, um es zu lösen.

Was den Preis betrifft, kann man nicht sagen, dass es sich um ein genau billiges Hotel handelt, aber es ist ein erschwinglicher Luxus, den es sich zu nutzen lohnt.

Als ich hier war, gaben sie mir eines der Zimmer in einer der letzten Etagen des Hotels mit Blick auf ganz Madrid und sie waren spektakulär.

Ich würde gerne wiederholen !!

Sehr gutes Hotel mit tollen Qualitäten und Service. Sehr ruhiger und angenehmer Aufenthalt

Super modernes Hotel in einem 30-stöckigen Wolkenkratzer. Frühstück am 30. :-) Die Konferenzen hier sind auch sehr gut. Der Flughafen ist in Reichweite.

Sehr gutes Hotel und gleiches Serviceniveau, sehr moderne Zimmer und tolle Aussicht auf Madrid

Ich habe mich für ein Combencion entschieden, und das ist wirklich super professionell und bis ins kleinste Detail sorgfältig

Beachten Sie, dass für den Pool 18 pro Stunde berechnet werden! Auf den Aggregator-Websites sagt es nichts darüber aus.

Allein die Aussicht ist eine Nacht wert. Der Rest der Türme ist normalerweise für die breite Öffentlichkeit geschlossen. Aufwachen ist eine ziemliche Erfahrung.

Die vier Türme sind Gebäude mit schnellem Bau, sie sind innen etwas rau, aber sie haben sie mit recht teuren Designermöbeln und sehr attraktivem Mauerwerk gelöst.

Sie können zwischen Blick auf die Berge oder auf Kastilien wählen. Zimmer auf einer Etage sind teurer.

Der Service ist korrekt, ein bisschen schwach für ein Fünf-Sterne-Hotel.

In dem Raum, in dem ich mich befand, gab es anstelle einer Badewanne eine Hydromassage-Dusche, und aufgrund eines Designproblems flutete der Raum (er lief nicht gut ab). Bestehen Sie auf einem Raum mit Badewanne, da dies ein weit verbreitetes Problem zu sein scheint und es möglicherweise sogar keine Räume mit Dusche mehr gibt.

sehr gut. vor allem das Essen von Köchen Gorka und Pepe zubereitet

Spektakuläres Hotel
Geräumiges Zimmer
Großes Bett und komfortable fabelhafte Dusche und sehr professionelles Personal an der Rezeption, insbesondere Marina
Sichere Empfehlung

Genial! Die unschlagbare Behandlung, das Zimmer und die Qualität der spektakulären Dienstleistungen. A 10!