Ich "behandelte" meinen Freund mit einer Paarmassa...
Ich "behandelte" meinen Freund mit einer Paarmassage als Teil seines Geburtstagsgeschenks und es war eine katastrophale Erfahrung in jeder erdenklichen Weise. Als ich und mein Freund ankamen, bat ich um weitere 30 Minuten für seine Massage, damit ich eine Gesichtsbehandlung bekommen konnte und er nicht unbesetzt war. Uns wurde gesagt, dass er eine zusätzliche Zeit bekommen würde. Stattdessen beendete mein Massagetherapeut 15 Minuten vor der Massage meines Freundes - was mich um eine vollständige Massage betrog. Also legte ich mich entkleidet auf den Massagetisch und wartete unbehaglich. Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, schickte der Empfang, nachdem der Massagetherapeut meines Freundes seinen Rücken massiert hatte (nie nach vorne gekommen), eine Nachricht, in der er den Therapeuten meines Freundes anwies, dass sie die zusätzlichen 30 Minuten seiner Massage nicht mehr hinzufügen könne. Sie machte einen Fehler, ein anderes Paar würde das Zimmer brauchen, deshalb stürmten wir raus wie gehackte Leber.
Kurz gesagt: Die Massagen waren unvollständig, die Qualität der Massage ließ zu wünschen übrig (mein Massagetherapeut fragte nie nach meinen Problembereichen oder Druckpräferenzen), mein Freund bekam an seinem Geburtstag keine vollständige Massage und die Rezeptionistin tat es nichts, was uns gesund machen oder ihre Fehler wettmachen könnte. Schrecklich.
Ich habe noch nie eine Rezension geschrieben. Generell arbeite ich im Kundenservice und verstehe, wie schwierig und unvernünftig Menschen sein können. Normalerweise wische ich Dinge ab, weil wir alle Menschen sind, Fehler machen und manchmal Dinge passieren - es ist nicht so tief usw. Ich betrachte das Glas normalerweise als halb voll und versuche, Dankbarkeit zu üben, egal was passiert. Diese Erfahrung hier war jedoch empörend. Die Einstellung der Rezeptionistin und der Mangel an Empathie und / oder Verantwortung für die Verwechslung haben mich dazu bewogen, meine erste Bewertung mit 31 Jahren zu schreiben. Geben Sie Ihr Geld woanders aus, wenn Sie eine anständige Massage wünschen.
Ich würde nie wieder in dieses Haus gehen. Spavia im Winter Park ist in jeder Hinsicht viel besser. Sie sollten besser einen Ball gegen Ihren Rücken auf dem Boden reiben, als zu diesem "Geschäft" zu gehen. Schrecklich.