Ich möchte sagen, dass ich keine Chance hatte, in ...
Ich möchte sagen, dass ich keine Chance hatte, in diesem Hotel zu übernachten ... Ich hatte ein Zimmer für einen Aufenthalt von zwei Nächten für das Rolling Stones-Konzert gebucht, das wegen einer Herzoperation von Herrn Jagger abgesagt worden war. Meine Tickets für die Show wurden vom Ticketmaster gerne zurückerstattet, aber da ich online gebucht und das Zimmer im vollen Holiday Inn bezahlt habe, werden die Kosten nicht erstattet, auch wenn die Veranstaltung nicht stattfindet. Sie sagen, da es sich um eine vollständig online bezahlte Reservierung handelt, ist ihre Politik keine Rückerstattung. Ich weiß, dass diese Richtlinien unter mildernden Umständen außer Kraft gesetzt werden können, und ich glaube, dass dies eine dieser Zeiten ist. Ich gebe diesem eine Bewertung mit einem Stern, weil ich ihm keine negative Bewertung geben kann.
BUCHEN SIE HIER KEINE ZIMMER ONLINE.
Seien Sie kein vertrauenswürdiger Kunde und zahlen Sie im Voraus.
Dies waren Kosten von über 500,00 USD, die ich aufgrund einer Situation, über die ich keine Kontrolle hatte, abschreiben muss.
Sehr schlechte Kundenbeziehungen. Sehr enttäuscht von Holiday Inn und ich bin ein IHG-Mitglied.