Embassy Suites West Palm Beach Rezension

Obwohl das Hotel nett zu sein scheint, ist es definitiv eher geschäftlich als komfortabel. Die Betten sind steif, das Wasser ist sehr heiß oder sehr kalt und der Fernseher funktioniert kaum.

Ein wenig überteuert für die Matratze, die ich bekomme, der Fernseher hatte kein Signal, aber sehr sicher COVID19 weise, weiche Laken und super Lage. 4.5 Startet

Ich war dort für eine Weihnachtsfeier. Es war schmerzlich offensichtlich, dass dies keine High-Dollar-Party war. Ich erwartete mehr und war etwas enttäuscht von dem, was ich fand. Ich glaube, Geld war ein Faktor bei der Bezahlung dieser Angelegenheit. Wenn Sie es nicht richtig machen wollen, machen Sie es überhaupt nicht.

Sehr sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Leicht zu erreichen sowohl von der Interstate als auch von Turnpike. In der Nähe der Innenstadt Unterhaltung.

Das Mittagessen war nicht das, was ich erwartet hatte. Fisch zu trocken und überhaupt kein Geschmack. Kellner vergesslich.

Hatte ein Problem mit der Reservierung. Herr Fayet? löste das Problem.

Schönes Zimmer mit 2 Betten, separates Wohnzimmer mit ausziehbarer Couch.

OK, nichts Spektakuläres. Gutes kostenloses Frühstück.

Sehr bequem. Exzellentes Frühstück und Happy Hour. Tolles Personal

War für eine Veranstaltung da, sehr professionelles Ambiente, zuvorkommendes Personal.

Sie können das Frühstück nicht schlagen. Die Zimmer zeigten wenig Gebrauchsspuren, aber dies wurde mit dem brandneuen Hotel verglichen, in dem wir am Tag zuvor übernachtet hatten. Die Suite war riesig und hatte die perfekte Größe für unsere 5-köpfige Familie. Das Frühstück war ausgezeichnet mit einer großen Auswahl. Wenn das Frühstück sagt, dass es um "x" Zeit schließt, scherzen sie nicht. Alle Hände waren an Deck und zogen Essen vom Buffet, einschließlich Getränke. Normalerweise hören die Orte zum Feierabend einfach auf, ihre Lagerbestände aufzufüllen, und lassen die Leute fertig werden, nicht hier!

Alle, die in diesem Haus arbeiteten, waren großartig und halfen uns bei allem, was wir brauchten

Bei unserem ersten Aufenthalt hier (April 2015) haben wir eine Suite mit zwei Zimmern gebucht. Als wir ankamen, war unsere Suite noch nicht fertig. Sie brauchten zwei Stunden, um unser Zimmer fertig zu machen, obwohl wir bereits zwei Tage zuvor reserviert hatten. Ja, sie haben das durch ihren großartigen Kundenservice wieder wettgemacht, aber für unseren zweiten Aufenthalt dort (Januar 2016) haben wir wieder eine Suite mit zwei Zimmern gebucht. Diesmal gaben sie uns ein Einzelzimmer. Wir hatten zwei Erwachsene und vier Kinder in einem Raum. Wir haben ihnen offensichtlich von ihrem Fehler erzählt, aber sie haben sich geweigert, ihn zu beheben, und das hat dazu geführt, dass wir 400 Dollar für ein anderes Zimmer bezahlen mussten. Auch die Zimmerreinigung, die wusste, dass wir so viele Leute haben, gab uns nicht genug Handtücher, obwohl wir gefragt hatten. Es ist ein wunderschönes Hotel mit viel Potenzial, aber diese Fehler treten immer wieder auf.

Wir waren hier für ihr Spa. Sehr schön. Leider buchen sie sehr schnell. Ich mag es jedoch, online buchen zu können.

Das Zimmer war zwar etwas veraltet, aber sehr geräumig und das Bett hat gut geschlafen

Es war eine tolle Lage. Das Personal im Hotel war sehr zuvorkommend und der Veranstaltungsort war phänomenal.

Wunderschöne Lage, tolles Frühstück mit dem tollen Service von Bruni.

Dieses Hotel liegt nur 5 km vom Strand entfernt und bietet großartige Zimmer und Dienstleistungen. Abends bekamen wir kostenlose Getränke. Frühstück auf Bestellung.

Insgesamt ein tolles Hotel. Sie bieten jeden Morgen bis 10 Uhr ein großartiges kostenloses Frühstücksbuffet. Auch eine Happy Hour von 17.30 bis 19.30 Uhr. Der Atriumbereich ist großartig, aber die Zimmer und der Poolbereich fühlen sich veraltet an. Einige größere Renovierungen und Landschaftsgestaltung würden dem Ort wirklich helfen.

Schön, sauber in der Nähe des Flughafens und der Innenstadt

A / C Probleme. Ich bin seit 2 Wochen geschäftlich hier und musste zweimal ohne Vorankündigung umziehen

Ausgezeichnetes Frühstück, höfliches und hilfsbereites Personal, günstige Lage für mehrere Geschäfte / Sehenswürdigkeiten / Autobahnanbindung.

Dort für ein Treffen heute. Ich mag das Design dieses Hotels. Ich war schon ein paar Mal in ihren Ecksuiten und habe es immer genossen. Der Service ist in Ordnung

Ich schlage es nicht vor, wir haben nur eine Nacht in der Nacht vom 17.06.2020 verbracht. Der Gottesdienst ist schrecklich, die Dame, die am 17.06.2020 gegen 21:30 Uhr an der Rezeption war, verhielt sich schrecklich, unter dem Vorwand, sie sei beständig, weder lächelnd noch gar nichts. als ob wir in einer Polizeistation wären. Das Frühstück besteht aus: einer kleinen Flasche Orangensaft, einer Orgel und einem kleinen Stück Kuchen. zu wissen, dass wir 2 Erwachsene und drei Kinder waren. Kindermenü existiert nicht mehr. zu wissen, dass sie uns sagten, dass es ein kontinentales Frühstück gibt. Als wir fragten, antwortete sie uns, dass wir die Reservierung auf der Booking.com-Website vorgenommen hätten. und das nächste Mal müssen Sie die Reservierung direkt vom Hotel aus vornehmen. Der Wasserhahn im Bad ist außer Betrieb. Toiletten- und Handtücher sind nicht neu, werden von anderen Kunden benutzt.
Die Mikrowelle hat einen schrecklichen Geruch. Es ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich ein Hotel kritisiert habe.
Als wir den Manager anriefen, machte er seinen Plan, uns zuzuhören, als wäre er nicht interessiert, und beendete die Diskussion schnell.

Sehr schön, sehr sauber und in meinem Fall sehr erschwinglich!

Toller Kundenservice. Sie bauen eine Zufahrtsbude auf der anderen Straßenseite (ich kann es kaum erwarten), Fast Food zu Fuß erreichbar, falls Sie an der Hotelrezeption Getränke für Erwachsene benötigen (Happy Hour). Das Hotel liegt auch am Flughafen West Palm Beach. Schöner Konferenzraum. Ich werde auf jeden Fall wieder hier stat.

Zum ersten Mal war ich in einem Embassy Suites, wo mein Zimmer keine Suite war. Wenn sie Zimmer haben, die keine Suiten sind, sollten sie die Embassy Suites des Hotels nicht anrufen. Es gab keine Couch oder bequemen Stuhl. Nur ein harter Schreibtischstuhl. Das Zimmer war dunkel, veraltet, abgenutzt und dringend renovierungsbedürftig. Das Zimmer war sehr muffig und war unangenehm. Ich freute mich darauf, in einem anderen Embassy Suites zu übernachten, aber dieses Hotel entsprach nicht den Standards von Embassy Suites und Hilton.

Ich habe an einer Veranstaltung im Ballsaal teilgenommen, es war eine großartige Erfahrung und ein großartiger Service durch das Hotelpersonal.

Die Zimmer waren sauber. Der Poolbereich brauchte Arbeit. Das Hotel benötigt dringend ein Update. Kostenlose Getränke und kostenloses Frühstück war ein Plus.

Meine Mutter war hier für eine Arbeitskonferenz und ich blieb eine Nacht bei ihr. Es gibt hier 2 verschiedene Wohnzimmerbilder, weil in ihrem ersten Zimmer ein Leck von der Klimaanlage aufgetreten ist und sie ihr ein neues Zimmer gegeben haben. Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, es war sauber und die Aussicht war nicht schlecht. Kleiner Parkplatz Pool, aber für was es ist und wo es ist, ist es gut.

Das Personal ist super! Ich hatte dort eine Messe, die Mitarbeiter haben alles getan. Das Essen war sehr lecker.

In jeder Hinsicht erstaunlich. Wir waren für einen Monat dort und haben uns beim Personal wie zu Hause gefühlt. Wir würden wieder hier übernachten.

Schönes Hotel, ganz in der Nähe des Flughafens, toller Service, wir wollen schon wieder!

Freundliches Personal Professioneller Service Gute Reinigung des Essens ist eine großartige Ausstattung

Trauriger Ort. Müssen so schnell wie möglich umgestalten

Sie gaben mein Zimmer (das ich Monate im Voraus reserviert hatte) jemand anderem, obwohl ich ihnen mitgeteilt hatte, dass mein Flugzeug spät in der Nacht landen würde.

Mir hat das Zimmer sehr gut gefallen, alles sauber, danke

Sie müssen ihre Dienstleistungen für diejenigen, die ihren Konferenzraum mieten, wirklich verbessern.

Das Hotel liegt in einem schönen Teil der Stadt. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Meine einzige Beschwerde ist, dass das Zimmer aufgrund der Hotelgebühren aktualisiert werden sollte.

Ich liebe das kostenlose, fantastische Frühstück und die Happy Hour. Erstaunliche Zimmer. Benötigen Sie mehr Gepäckwagen tho

Tolles Personal an der Rezeption und tolles Essen! Wo sie jedoch fehlen, ist in ihrer Hauswirtschaft und Verwaltung. Ihre Hauswirtschaft vermisste mein Zimmer oft völlig und keiner von ihnen spricht Englisch. Wenn Sie mit dem Haushalt sprechen möchten, benötigen Sie einen der anwesenden Übersetzer. Ihr Abendbetreuer wird Ihnen eines sagen und wenn Sie um die Ecke biegen, wird er zu den anderen Empfängen klatschen, während Sie noch in Hörweite von ihm sind.

Der Angestellte an der Rezeption sah mich beim Einchecken kein einziges Mal an und ich bat um Lieferung von Milch und Keksen. Sie gaben mir 4 Kekse und 1 kleines Glas Milch und berechneten mir 24 Dollar. Die Dusche leckte. Die Angestellten im Restaurant waren super. Die Barkeeper waren nett, aber einer berechnete mir 4 Dollar mehr für das gleiche Getränk. Das Schlimmste ist, dass die Leute im Poolbereich gegessen und getrunken haben und wir sogar einen Teller im Pool gefunden haben.

Wirklich schönes Zimmer. Zwei Betten, Schlafsofa, Platz für bis zu 6 Personen und eine kleine Küchenzeile. Sehr sauber.

Kleinste Botschaft, in der ich je gewesen bin. Das Zimmer war großartig. Der Teppich wurde gebleicht und musste ausgetauscht werden. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Müssen Sie allen Hotels Putenwurst hinzufügen. Die Leute kommen vom Schweinefleisch weg.

Makellose Suite mit flauschigen Plüschtüchern und super bequemen Matratzen und Kissen. Kostenlose Getränke in der Nacht und die verrückte gute Auswahl, die Sie jeden Morgen zum Frühstück herausbrachten, machten unseren Urlaub so viel besser.

Dies ist ein großes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten, aber es scheint veraltet. Ich weiß nicht, ob alle Zimmer so sind, aber meine im 14. Stock fühlte sich an wie aus den 1990ern. Die Leuchtstofflampen hatten alle unterschiedliche Farbtöne, was zu einer ungleichmäßigen Beleuchtung führte. Meine andere Enttäuschung war beim Einchecken - es fühlte sich an, als würde ich mit einem Roboter sprechen. Das Fitnesscenter hatte eine gute Größe und die Frühstücksoptionen waren sehr gut. Wenn meine Bewertung und / oder Fotos hilfreich waren, geben Sie bitte einen Daumen hoch

Ziemlich normale Erfahrung. Der Shuttle-Service fährt spät und bringt Sie in die Innenstadt, was sehr schön ist. Das Restaurant ist bestenfalls mittelmäßig. Die Zimmer haben eine gute Größe.

Schönes Hotel. Saubere zimmer. Das Abendessen war schmerzlich langsam

Die Bauarbeiten in der Gegend haben die malerische Aussicht beeinträchtigt. Freundliches Personal. Saubere zimmer. Schöne Ausstattung.

Toller Kundenservice, exzellente Entdeckung, als wir durch Florida fuhren.

Schlechte Erfahrung: Sie haben mir das Doppelte der Kosten für den Aufenthalt berechnet. Um die Situation extrem spät und schlechte Unterstützung durch die Hilton Company bei der Lösung des Problems zu verschlechtern, obwohl ich die meiste Zeit gegeben hatte, hatten sie mich gefragt.
Nach einer Woche Wartezeit muss ich mich an meine Bank wenden.
Nie wieder! Sconsigliatissimo.

Sehr komfortables Zimmer und eine ausgezeichnete gesellige Stunde wie immer, wenn wir von einem harten Arbeitstag zurückkamen.

Ok Zimmer. Die Mikrowelle funktionierte nicht. Ich musste dafür die Steckdose im Badezimmer benutzen. Mir wurde ein neues Zimmer angeboten, aber mir wurden die Details nicht erklärt (wenn es das gleiche war wie meins, ein Upgrade oder wenn es eine Gebühr gab. Ich hatte eine Suite und konnte mir keine zusätzlichen Gebühren leisten). Ich konnte nicht auf das Fitnesscenter zugreifen. Es gab jede Nacht, in der ich dort war, ziemlich viel Lärm. Sehr dünne Wände. Eine der Rezeptionistinnen schien nicht freundlich zu sein. Aber der Rest des Personals war großartig! Ich wünschte nur, die Wände wären nicht so dünn und der Kühlschrank hätte eine normale Größe für die Suiten.

Das im Preis inbegriffene Frühstücksbuffet war absolut fantastisch! Der Service war fantastisch. Ich bat um sechs zusätzliche Kissen, sie brachten mir 7! Der Snack-Shop nach Feierabend für Annehmlichkeiten, die Ihren süßen Zahn nach Feierabend befriedigen, war übertrieben wunderbar. Vom Hotelzimmer aus hat man einen sehr coolen Blick auf den Flughafen und die Landebahn. Insgesamt war es ein tolles Hotel, das meine Kinder geliebt haben. Wir würden auf jeden Fall wieder dort übernachten. Die Bibel im Raum wäre nett.

Das Zimmer war sehr sauber und ist ein modernes, aktualisiertes Zimmer. Das Hotel hat immer eine kostenlose Happy Hour von 5:30 bis 7:30 Uhr, was sehr schön ist.

Es werden einfache Zimmer angeboten, aber Sie müssen eine Suite erhalten, um sich vollständig entspannen zu können. Eine Suite ist etwas teurer, aber Sie werden es genießen.

Wir waren auf Reisen und wohnten in West Palm Beach. Wir sind keine Fremden in Botschaftssuiten.

Dieser war ziemlich schön, sie haben ein Zimmer im 15. Stock, das eine tolle Aussicht hatte und das höchste Gebäude in der Gegend war. Es war sehr nah an der Innenstadt und vielen Restaurants und Aktivitäten.

Das Hotel war sauber, die Leute waren nett, das Zimmer war sauber.

Besonders gut gefällt uns das Frühstück in diesem. Wir profitieren immer vom individuellen Omlette sowie den Buffet-Optionen.

Es gab viele Möglichkeiten, also haben wir in 2 Tagen die meisten Dinge ausprobiert. Sie waren alle sehr gut.

Das Essen war frisch und lecker, die Angestellten hielten das Hotel ständig sauber und gut gefüllt.

Wir würden empfehlen

Ich hatte kein anderes Problem, als dass meine Tür beim Einchecken geöffnet war. Das Frühstück ist hervorragend und der Kundenservice ist gut.

Schöne, geräumige Zimmer, das Personal war freundlich und erlaubte uns, ein paar Stunden früher einzuchecken.

Ich wurde nur vom Eigentümer beantwortet, nachdem ich erklärt hatte, dass sie drohten, uns rauszuschmeißen, nachdem sie behauptet hatten, wir seien laut, weil die Leute uns gegenüber, die sich beschwert hatten, eine Entschuldigung dafür vorbrachten, dass Ihr Hotel ruhig sein sollte, dies aber nicht tat Sprechen Sie die Tatsache an, dass ich dort gesagt habe, wo die Leute die Treppe hinunter viel lauter sind und Sie behaupten, dass es keine Partys geben soll, aber die Leute in der Lobby haben eine, also antworten Sie nicht, wenn Sie nicht alles ansprechen, was ich nicht weiß Wenn es so wäre, weil wir schwarz sind und die Leute die Treppe hinunter weiß sind, aber Ihre Antwort hat mich nur wirklich erschwert, haben Sie Glück, wenn ich nicht zur Firma gehe

Ich war eine Nacht nach einem Konzert im Coral Sky Amphitheatre. Es ist 11 Minuten vom Veranstaltungsort entfernt. Die Zimmer sind komfortabel und sauber, obwohl einige von ihnen im Vergleich zu kürzlich renovierten Hotels etwas veraltet sind. Das kostenlose Frühstück war der beste Teil des Aufenthalts. Liebte die Omelett-Bar. WiFi war auch sehr schnell.

Das Personal ist immer freundlich. Schnelles Ein- und Auschecken. Täglich Happy Hour und das kostenlose Frühstück sind kaum zu übertreffen. Das Hotel verfügt über eine voll ausgestattete Bar sowie einen kleinen Supermarkt. Einige Zimmer haben einen Balkon, was besonders schön ist, wenn Sie sich nur zurücklehnen und Flugzeuge anschauen möchten. Selbst wenn der Flughafen so nah ist, können Sie den Verkehr oder die Flugzeuge von innen nicht hören.

Ich habe das Frühstück wirklich genossen. Der Zimmer- und Hotelservice war sehr professionell. Das Zimmer war auch sehr sauber und ordentlich.

Die Zimmer müssen renoviert und renoviert werden. Zwei Schubladen waren kaputt, der Vorhang war nicht vollständig befestigt und der Balkon war nicht verriegelt. Unsere Zimmerschlüssel funktionierten nicht mehr, was sehr schmerzhaft war. Das Schlimmste ist, morgens von den unhöflichen Männern zu frühstücken, die es servieren. Meine Familie würde es fürchten, Frühstück zu bekommen, um mit ihnen fertig zu werden. Die weibliche Frühstücksdame ist wunderbar und sympathisch. Sie müssen darum bitten, Ihr Zimmer reinigen zu lassen, was sie zweimal vergessen haben, als wir gefragt haben. Der Pool wurde geschlossen, als wir gingen. Die Mitarbeiter können sich nicht entscheiden, ob sie obligatorische Masken tragen sollen oder nicht. Einige sagen Ihnen etwas, während andere ihre nicht tragen. Zimmerservice ist derzeit aufgrund von Covid keine Option. Müssen Sie nach unten gehen, um zu bestellen und an der Bar zu sitzen? Irgendwie ist das Covid-sicherer. Keine kostenlose Cocktailstunde, obwohl sie auf ihrer Website aufgeführt ist. Die Waschküche hatte eine Waschmaschine, während die andere kaputt war. Lage, wir hörten den ganzen Verkehr von unserem Zimmer von der Hauptstraße.

Schlechte Erfahrung, wir entschieden uns für diesen Ort, um unsere Valentinstagnacht zu verbringen, weil es in der Nähe unseres endgültigen Ziels war und wir Hilton lieben, als wir ankamen. Wir fragten die Rezeptionistin, ob das Zimmer schön sei. und es war gut für unsere Valentinstagnacht? Er sagte ja, das ist perfekt. Unglaublich !!! in einem Zimmer Überraschung ankommen !! mit zwei Doppelbetten. Was ist das? Wir rufen an, wir senden Text, E-Mail und nichts. Wenn Sie aufwachen, sagen sie Ihnen, dass das Frühstück inklusive ist und es um 9:00 Uhr endet, wo es existiert? Sehr wichtige Reservierung Montag oder Dienstag kommen sie in Ihrem Zimmer für TV-Service 9:00 Uhr. Wenn Sie an der Rezeption anrufen und keinen guten Morgen, nichts. Und tut mir leid, dass ein Kunde nicht antwortet. Sicher kämpfen wir nie.

Schreckliches Management !! Dreckig!! Ich fand einen Fingernagel und Blutflecken auf meinen Laken. Das Frühstück ist kalt und ich ging zum Frühstück aus. Auf keinen Fall den Preis wert !!

Ausgezeichneter Aufenthalt! Douglas F. Rezeptionist war phänomenal. Bruce

Ich kann einfach nicht genug über Chef Roscoe sagen. Das Hotel war schön, das Zimmer war sauber und komfortabel. Ich war begeistert von dem im Preis inbegriffenen Frühstück, das eine bedeutende Verbesserung gegenüber Ihrem typischen kontinentalen Frühstück darstellt, aber mein Aufenthalt war mir aufgrund dieses Mannes absolut in Erinnerung geblieben. Als ich meinen müden Körper nach unten in die Lobby schleppte, weckte mich sein warmes und einladendes Charisma sofort. Gemacht, um Eier zu bestellen, Omeletts, oh mein Gott! Ich wählte meine Zutaten aus, gab sie ihm und obwohl ich sie sah, wusste ich nicht, was oder wie er es tat, aber es muss magisch sein. Was er mir gab, war zweifellos, bei weitem keine, ohne Zweifel das absolut BESTE Omelett, das ich je gegessen habe. Ich bin normalerweise keine Omelett-Person, aber ich kann Ihnen sagen, dass ich eine Chef Roscoe Omelette-Person bin! Lass mich nicht mal mit seiner Salsa anfangen ... Ich kam zurück und legte sie auch auf meine Frühstückskartoffeln. Für eine Sekunde dachte ich darüber nach, es in meinen Sarg zu stecken ... egal. TOLLE. Chef Roscoe ist ein Juwel, und es war unsere Interaktion, die mich von nun an zu einem treuen Gast gemacht hat. Jedes Hotel braucht wundervolle, freundliche, professionelle Menschen wie ihn. DANKE.

Die Zimmer waren sauber und das Personal war in jeder Hinsicht hilfsbereit!

Schrecklich!!!!! Ich liebe Hilton Hotels wirklich, in der Tat habe ich eine lange Geschichte mit der Buchung von Zimmern über Hilton. Ihre Dienstleistungen sind normalerweise erstklassig, bis ich auf diesen Ort besonders gestoßen bin. Ihre Dienstleistungen sind bei weitem die schlechteren, die ich in der Hotellerie erlebt habe. Ich bin seit 13 Jahren Immobilienverwalter und bin noch nie auf einen so respektlosen Hotelmanager wie Luis G gestoßen. Ich verstehe, dass die Arbeit in diesem Bereich zuweilen etwas herausfordernd sein kann, aber für die Kunden niemals sein sollte Eine Option, bei der Sie sich entschließen, Ihre Frustration loszulassen. Und für den schlechten Kundenservice, den Herr Luis G vorstellte, hat der Name des Unternehmens einen schlechten Ruf. Nie wieder werde ich mit ihnen Geschäfte machen, noch werde ich diese Unterkunft einem meiner Kunden oder Freunde empfehlen. Ich werde diese Bewertung auch auf meiner Instagram-Seite veröffentlichen, auf der auch meine Kollegen davon erfahren können.