Embassy Suites West Palm Beach Rezension

Wir planen eine große Konferenz. Die Kundenbetreuer dort sind wunderbar und haben uns bei der Planung unserer Wochenendveranstaltung geholfen. Die Zimmer sind wunderschön und wir freuen uns auf ein Wochenende.

Ich habe meinen Aufenthalt im Embassy Suites genossen. Wir waren im 13. Stock. Ich war überrascht, dass sie einen 13. Stock hatten. Ich habe meinen Aufenthalt genossen. Das Geschäftszentrum, das von der Tür entfernt war, hörte auf, an mir zu arbeiten. Es gefrierte. Ansonsten war mein Aufenthalt angenehm

Es war komfortabel, schöne Zimmer, der Service war großartig. Das Frühstück am Morgen war super, ich würde es jedem empfehlen

Das beste Hotel, in dem ich seit langem gewesen bin, das Frühstücksbuffet, das man nur essen kann, ist auch sehr gut

Schönste Botschaft, in der ich seit einiger Zeit gewesen bin. Die Zimmer schienen kürzlich renoviert worden zu sein. Das Dekor war sehr modern im Vergleich zum typischen veralteten Stil eines guten Teils der Hilton-Hotels. Der Empfang am Abend war großartig mit einer guten Auswahl an Getränken und der Zimmerservice hat uns nicht enttäuscht. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn ich in der Gegend bin.

Meine Familie und ich haben es immer genossen, in einem Hilton Hotel zu übernachten. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend, die Zimmer sind geräumig, sauber und einladend. Das Frühstück ist immer frisch und lecker. Allerdings hatte dieser Aufenthalt ein bisschen Schluckauf.
In unserer letzten Nacht, am späten Freitagabend, kam mein Mann an der Rezeption vorbei, um nach Wasser zu fragen. Die Angestellte an der Rezeption war unhöflich mit ihrer Antwort. Dann ging er zum Geschenkeladen und holte eine Flasche Wasser. Als sie es sah, war ihre Reaktion; "DIESES WASSER IST TEUER!". Dann sagte er "Lade es in den Raum". Sie sagte: "DIESES WASSER IST SEHR TEUER!" seine Antwort "Laden Sie es in den Raum". Sie sagte, es sei sehr teuer! "Er sagte:" Wie viel ist das Wasser? "Sie antwortete:" 5 Dollar ". Er sagte:" Gebühr. ES. ZU. DAS. ZIMMER."
Warum glaubte sie, er könne sich keine Flasche Wasser leisten, die 5 Dollar kostete? Unser Zimmer war nicht frei. Unser CC in der Akte lehnte nicht ab. Was gab ihr den Eindruck, dass er sich keine Flasche Wasser leisten konnte oder sollte? Es ist gelinde gesagt beleidigend.
Ich gebe 2 Sterne, obwohl alle anderen Mitarbeiter großartig waren, war die Begegnung mit der Rezeption sehr enttäuschend. Es braucht einen schlechten Apfel ........

Exzellenter Kundenservice, luxuriöse Zimmer, leckeres Essen.

Das Essen an der Rezeption war sehr gut ... Toller Service!

Schönes Hotel, freundlicher Service. Der Innenraum ist recht schön eingerichtet, obwohl das Gebäude von außen etwas "zurückhaltend" wirkt. Günstig direkt gegenüber vom internationalen Flughafen Palm Beach gelegen. In der Nähe der Innenstadt von WPB. Ein Shuttle bringt Sie zu Geschäften, Restaurants und zum Flughafen.

Diese Embassy Suites war außergewöhnlich. Die Lage ist großartig, die Betten sind bequem, die Zimmer sind einladend, die Angestellten sind freundlich. Die soziale Zeit jeden Abend ist bar keine. Das Essen war von guter Qualität angesichts der Standardmesse. Die Barkeeper kümmerten sich sehr gut um die Gäste, soweit ihre liberale Art der Trankopfer für die Trunkenheit der Gäste sehr akzeptabel war. Ihre Tipps sind verdient und können überfüllt sein.

Die Bombe!! Schöne Happy Hour für ihre Gäste und es ist KOSTENLOS !!!

Bearbeiten: Normalerweise hinterlasse ich keine schlechten Bewertungen, aber als ich erwähnte, dass ich eine Bewertung dieser schrecklichen Interaktion abgeben würde, sagte der Check-in-Angestellte, mach weiter, also nimm die Herausforderung an.

Ich bin so schockiert, dass ich einer Hilton Hotelkette sogar eine 1-Sterne-Bewertung gegeben habe, aber hier sind sie.
Ich bin seit fast einem Jahrzehnt Hilton Honors-Mitglied und größtenteils Diamond-Mitglied. Das bedeutete überhaupt nichts, als sie mir den schlechtesten absoluten Kundenservice gaben, den ich je in meinem Leben bekommen habe.
Ich erhielt nicht nur eine, sondern mehrere Augenrollen vom Check-in-Angestellten (Ingwer mit der schlechten Dauerwelle), was für die gesamte Interaktion völlig apathisch war, und dann führte sie mit ihrem Kollegen Gespräche in der Seitenleiste über ihr persönliches Leben, als würde ich kein Englisch sprechen oder existierte nicht und selbst nachdem ich gesehen hatte, dass ich sichtlich verärgert war; Ich habe keine Wimpern geschlagen.
Aber du willst wissen, was meine Zahnräder wirklich zum Schleifen gebracht hat? Ihr Bedürfnis, sich überlegen zu fühlen und mich mitten im Satz abzuschneiden, mehrmals, als hätte sie einen Nervenkitzel, meine Worte in meinem Mund zu lassen.
Der Höhepunkt dieser Interaktion war, als sie ging, ohne sich zu entschuldigen, und ein anderer unhöflicher Check-in-Angestellter übernahm, der ebenso entschuldigungslos kalt und gelangweilt war.
Ich habe jahrelang in einem Unternehmensumfeld gearbeitet und war über 12 Jahre lang nur bei Hilton Brands für Arbeit und Privatreisen tätig. Ich habe in so vielen Hilton Hotels eingecheckt, dass ich deren Personal schulen konnte.
Ich finde Trost in der Tatsache, dass es nur eine Nacht ist, aber Sie konnten mich nicht bezahlen, um mich wieder um diesen Kundenservice zu kümmern.
Tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie zum DoubleTree die Straße hinunter.

Ich liebe dieses Hotel! Toller Service, sehr praktisches frühes Buffet, sauber und nett.

Tolles Hotel, in der Nähe des Flughafens, Happy Hour und Frühstück sind super!

Saubere Zimmer mit freundlichem und hilfsbereitem Personal. Die Nähe zum Flughafen ist ein Plus. Das Restaurant war im Vergleich zu ähnlichen Hotels überraschend gut.

Ich liebe die Embassy Suites! Tolle Zimmer mit warmem und zuvorkommendem Personal! Ich habe auch die Annehmlichkeiten genossen! Ich kann es kaum erwarten, wieder eine Übernachtung zu buchen!

Gary war fantastisch und ist eine ausgezeichnete Person

Sehr ordentlich. Die Mitarbeiter waren in ihrem Fleiß lobenswert.

Schönes Hotel mit großartiger Kunst. Exzellentes kostenloses Frühstück. Ich habe auch den Pokestop genossen. Ich bekam kein Zimmer mit zwei Betten, wie ich es für meine Gruppe brauchte. Aber die Hotelleitung hat so viel untergebracht, wie sie gut war. Angenehmes und freundliches Personal.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Tolles Frühstück und kostenlose Getränke jeden Nachmittag!

Sehr freundliches Personal. Omlet Station Typ ist großartig und gut war gut für Frühstück und Abendessen.

Kam letztes Jahr zu einer Hochzeit mit der Familie zu WPB und war total begeistert von dem Aufenthalt hier. Die Betten waren bequem, das Zimmer war schön und geräumig, das Frühstück war super. Meine Tochter und ich liebten den Pool und den Whirlpool und es schien egal, wohin wir in einem Uber gingen, es dauerte weniger als 10 Minuten, so dass es perfekt gelegen ist. Besonderer Gruß an Chef Roscoe, so einen netten Kerl. Meine Mutter und meine Freundin fanden seine Omeletts phänomenal und wünschten, ich hätte selbst eines gehabt! Ich würde auf jeden Fall empfehlen, hier zu übernachten und werde es beim nächsten Besuch von WPB wieder tun.

Dieser Ort ist schmutzig und passt nicht zum Namen der Hilton Embassy Suite. Die Rezeption, Kurt, ist der unwillkommenste Mann, den ich je getroffen habe. Ich weiß, dass es schwierig ist, Menschen zu finden, die während der Pandemie arbeiten können, aber dieser Mann sollte niemals in der Hotellerie arbeiten. Unnötig zu sagen, dass ich nicht zurückkehren werde.

Gr8 Frühstück, Personal sehr schöne tolle Erfahrung.

Ich war dort für eine Hochzeit. Das Essen war sehr gut, der Service war auch sehr gut.

Dies ist ein wirklich sauberer Ort in West Palm Beach, super freundliches Personal und es gibt Geschäfte im Inneren.

Dies war eine der ärmsten Hotelerlebnisse, die ich je hatte, abgesehen von einem besonders schrecklichen Aufenthalt in einem La Quinta. Die Zimmer brauchen ein Facelifting, sehr eintönig und trostlos. Aber was noch schlimmer ist, ich bin gerade in meinem vierten Zimmer, weil jeder einzelne vorher Haare im Bett oder in der Dusche hatte. Dies ist ein grundlegender Reinigungsstandard, der nicht eingehalten wird, und ich soll glauben, dass diese Räume für die Pandemie gründlich desinfiziert wurden? Ich bezweifle es und bin entsetzt. Und um das Ganze abzurunden, lege ich mich endlich ins Bett und der Fernseher funktioniert nicht. Fabelhaft. Die einzige Rettung ist, dass die Angestellten an der Rezeption sehr geduldig und freundlich waren, was mich davor bewahrte, nuklear zu werden.

War sehr schön Pool und Whirlpool waren großartig Ich habe nicht an der gesellschaftlichen Veranstaltung teilgenommen, aber gute Kritiken gehört

Mein Mann und ich haben hier 2 Nächte gebucht, nachdem unser Flug in Miami abgesagt wurde. Es war sehr schön eingerichtet, das Personal sehr freundlich, gutes Frühstück, abendliche Snacks. Das einzige Problem, auf das wir in der Nacht stießen, als wir gegen Mitternacht ankamen: Mein Mann duschte und es gab kein kaltes Wasser, nur heiß oder schimpfte. Wir ließen es los, beharrten aber am nächsten Tag immer noch, also erkundigte sich mein Mann an der Rezeption. Sie haben jemanden rausgeschickt, um das Problem zu beheben. Das Problem schien sich vorübergehend zu lösen. Ich duschte weniger als ein paar Stunden später, fing gut an und wurde dann heiß. Mein Mann ging und sprach erneut mit der Rezeption, die IHN bat, die umliegenden Zimmer auf die Temperatur zu überprüfen: das Gleiche, HEISS! Ich liebe kühlere Temperaturen im Allgemeinen, aber das war eine Gefahr. Sie schlugen dann vor, dass wir eine Etage 5 Flüge nach oben überprüfen. Es stellte sich heraus, dass es nicht heiß war, also machten wir uns daran (aus Erschöpfung, weil wir über eine Woche außerhalb der Grafschaft gereist waren). Es ist nur frustrierend, von so zuvorkommend zu so rücksichtslos zu wechseln. Ich werde nicht wieder hier übernachten.

Häufige Fehlalarme am frühen Morgen. Ohrstöpsel mitbringen.

Sehr nettes Personal Hotel sehr sauberes Restaurant sehr gutes Essen fairer Preis.

Ich war beeindruckt von einem Embassy Suit Hotel. Die Zimmer waren geräumig. Das einzige Problem, das ich hatte, war, dass die Hitze in meinem Zimmer nicht gut funktionierte. Das Personal war auch angenehm.

schlechte Qualität für Botschaftssuiten, unparteiisches Personal, würde nicht wieder hier übernachten

Sehr schöne Atmosphäre, schöner entspannender Barbereich.

Sehr sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück. Shuttle zum Flughafen hilft.

Das Frühstück war super ... Auswahl ... Kaffee ... Soda ... Saft. Gigi an der Bar lächelte immer und machte tolle Getränke! Das Personal war freundlich.

Ich buchte ein Zimmer inklusive Frühstück und blieb 2 Nächte, niemand vom Zimmerservice hat das Zimmer gereinigt, sie boten ein kostenloses Frühstück wegen COVID 19, das ein Muffin, Orange und Saft war, nicht einmal ein Sandwich, A / C lief Wasser aus habe den Teppich nass gemacht

Nicht funktionierende Fernseher in meinem Zimmer; nach wiederholten Anfragen endlich behoben. Überlastet auf meiner Rechnung, die 4 Telefonanrufe brauchte, um sich zu begradigen. Der Buchhaltungsleiter weigerte sich, irgendeine Verantwortung zu übernehmen und versuchte, die Schuld auf mich zu verlagern. 2 Waschmaschinen für das gesamte Hotel. Fliegen schweben über den Backwaren am Frühstücksbuffet. Schickte eine E-Mail, um mein Missfallen zu teilen; keine Antwort.

Ich mag das Hotel, besonders die Lobby mit all den Pflanzen.

Das Personal war großartig! Das Frühstück war großartig! Das Zimmer war etwas stickig.

Sauber, komfortabel und sicher. Obwohl es gegenüber vom Flughafen war, hörte man keinen Fluglärm.

Eines meiner Lieblingshotels in Hilton, dieses Embassy Suites, machte seinem Namen alle Ehre. Toller Ort, tolles Personal und wie immer tolles Frühstück

Tolle Zimmer mit warmem und zuvorkommendem Personal! Ich habe auch die Annehmlichkeiten genossen! Liebte das Restaurant vor allem Frühstück.

Sehr schön! Große, geräumige Zimmer. Hatte ein Eck-Mehrfachzimmer mit Wohnzimmer und Miniküche. Schön. Wunderbares reichhaltiges Frühstücksbuffet. Omeletts nach Kundenwunsch.

Ich liebe es, saubere Zimmer, gutes Essen in der Nähe des Flughafens und sie akzeptieren Hunde

Einfach schrecklich ... Alles an dem Aufenthalt war nicht gut. Zunächst einmal funktionierte die Klimaanlage in meinem Zimmer nicht richtig. Das Zimmer war so heiß. Die gesamte Ecke des Raumes war in Wasser getränkt. Der Teppich war so nass und roch schrecklich. Ich bin morgens aufgestanden, um unten zu frühstücken, und habe nach der Hälfte des Essens Schimmel auf meinem Dänisch gefunden. All dies und der Manager an der Rezeption möchte mir nur 25% Rabatt auf meine Übernachtung bieten. Sie war auch unhöflich und schien, dass sie wollte, dass ich über den Schimmel schweige. Wie wäre es, wenn Sie das Essen entfernen, um sicherzustellen, dass niemand anderes es isst? Einfach total ekelhaft. Als nächstes kehre ich nach dem Schimmelpilz in mein Zimmer zurück, um eine unhöfliche Haushälterin zu finden. Sie war verärgert, dass ich in meinem Zimmer war und fragte mich: "Kommst du raus?" Inzwischen sind wir noch eine Stunde von der Kasse entfernt. Sie sieht mich schmutzig an, nachdem ich es ihr noch nicht gesagt habe, und ruft ihren Vorgesetzten an, um sich darüber zu beschweren, dass ich in meinem Zimmer bin, für das ich gerade bezahlt habe. Außerdem sah sie zu, wie sie nicht einmal die Bettwäsche wechselte (die meine 3-jährige zuletzt beschmutzte) Nacht). Zog einfach die Bettdecke rüber und versuchte sie schön aussehen zu lassen. Die Rezeption kümmert sich wieder nicht darum, irgendetwas davon richtig zu machen. Unhöflich und widerlich! Ich werde auf keinen Fall in diesem Hotel oder wahrscheinlich in keinem anderen Hilton nach dieser Erfahrung übernachten. Ich bin so froh, dass ich nur eine Nacht geblieben bin und mich nicht um mehr kümmern musste. Bleib nicht hier !!!!!!!!!!!!!

Ganz in der Nähe des Flughafens ist die Happy Hour fantastisch und das Frühstücksbuffet ist großartig. Das Personal ist sehr freundlich.

Besuchte den Dinner Detective. Eine einzigartige und unterhaltsame Erfahrung.

Tolle Erfahrung!!!!! General Mgr erstklassiger Typ! Ich werde immer zurückkehren! Prost!

Guter Platz. Ich komme hierher Jedes Mal, wenn ich zur Arbeit in dieses Gebiet reise.

Unhöflicher Deak-Angestellter. Fehler bei der Abrechnung und Reservierung. Housekeeping warf mein Eigentum auch mit nicht stören Anmeldung raus.

Die Rückkehr im dritten Jahr war enttäuschend.

Sie haben unser Zimmer aufgewertet, natürlich kostenlos, aber es endete mit einer so neutralen Erfahrung. Keine Mülleimer im Zimmer, kein Seidenpapier und das Nötigste - drei für eine vierköpfige Familie.
Rief den Hotel-Concierge an und beriet. Niemand kam jemals.
Die Happy Hour war nicht sehr glücklich. Sie hatten nicht viel zu essen. Aber der Barkeeper war unglaublich.
Eine Sache, die uns gefallen hat, war Chef Roscoe und sein außergewöhnliches Auftreten. Er war sehr locker und zuvorkommend, obwohl er mehrere Leute frühstückte.
Wir werden höchstwahrscheinlich nicht zurückkehren, da der Preis mit den anderen Hotels in der Gegend vergleichbar ist und wir einen Ort brauchen, der uns das Gefühl gibt, ein Zuhause in der Ferne zu sein.

Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Blick auf den Flughafen. Der Pool war schön warm und wir haben den Aufenthalt genossen.

Nun, ich liebe das kostenlose Frühstück und die kühlen Zimmer, aber ich muss sagen, sieh dir an, wie deine Sachen von meinen Kollegen aus ihrem Zimmer gestohlen wurden, so dass es sich um einen Bomber handelte. Es war sehr nervenaufreibend und sehr unangenehm. Also schau dir deine Sachen an Sie hoffte, wer es jemals tat, brauchte es mehr als sie. Gott segne.

Total Ghetto Hotel. Große Enttäuschung, da es Hilton ist. Es war ein Kommen und Gehen von Menschen, die am Eingang anhielten, das Auto anließen und wieder einsprangen. Als wir nachts ankamen, war auf dem Flur unseres Bodens Müll verstreut, leere Dosen, Taschen und Fast-Food-Behälter, eine Müllkippe. Als wir uns eines Morgens auf den Ausflug vorbereiteten, fanden wir zwei seltsame Typen, die versuchten, Zimmer zu betreten. Wir meldeten dies sofort, das Hotel tat nichts. Es ist keine Umgebung, in der Sie sich sicher fühlen. Ich werde nicht wieder hier übernachten und nicht empfehlen.

Das Embassy Suites verfügt wie immer über ein großartiges Personal, schnelles Einchecken, hilfsbereiten und schnellen Service.

Genießen Sie immer meinen Aufenthalt, es wird ein Shuttleservice vom Hotel zum City Walk angeboten, es gibt auch täglich ein Frühstück und einen Abendempfang.

Unser Lieblingsweihnachtsort, seit 5 Jahren verbringen ich und meine Familie immer eine freudige Zeit in diesem Hotel

Die meisten in professionellen Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Sie haben unser Zimmer Mitte der Woche verschenkt. Manager saugt! Es ist ihm egal, wie ungeschult seine Mitarbeiter sind. Bitte finden Sie eine bessere Unterkunft!

Wirklich wunderbares Personal. Die Süßigkeiten sind immer hochgradig desinfiziert und gesichert. Während der Pandemie, die ich gewählt habe, um hier zu bleiben, wenn ich meine Reisen mache, aufgrund ihres hohen Bewusstseins, vorausschauend zu planen und ihre Kunden vor der Ausbreitung von Viren und Bakterien zu schützen. Plus die Bar und Küche ist wieder offen !!

War bei einer Arbeitsveranstaltung und ich war im Bankettsaal. Die Halle ist nichts Besonderes und das Essen war in Ordnung und das ist eine Strecke. Wer weiß, vielleicht ist es einfach genau das, was die Veranstaltung bestellt hat. Wenn Sie eine schicke Halle möchten, möchten Sie vielleicht woanders suchen.

Tolle Zimmer mit warmem und zuvorkommendem Personal!

Hat mir einen zusätzlichen Betrag von 127 US-Dollar berechnet. Sie haben den Fehler in einer E-Mail bestätigt und mich bis jetzt nicht zurückerstattet, ungefähr einen Monat, seit ich bei ihnen geblieben bin. Danach haben sie meine E-Mails nicht beantwortet. Die einzige Möglichkeit, die ich jetzt habe, besteht darin, sie über die Bank zu bestreiten. Sei nur sehr vorsichtig mit diesen Jungs.

Das Personal war freundlich Hotel war sauber Service war gut schöne Atmosphäre Badezimmer in der Lobby braucht Aufmerksamkeit und eine gute Reinigung insgesamt sind Aufenthalt war gut

Sehr gutes Frühstück ... mochte Hotel, bekam aber nicht das Zimmer, für das ich bezahlt habe

In der Nähe des Flughafens tolle Zimmer, sehr saubere und bequeme Betten

Sehr angenehmer Ort zum übernachten. Tolle Zimmer, geräumig, freundlich und super ordentlich.
Hat mir sehr gut gefallen, ich werde auf jeden Fall wieder kommen!

Dies ist der beste Ort zum übernachten. Die Angestellten sind sehr angenehm und das Zimmer wunderschön.
Meine Tochter und ich hatten den besten Schlaf aller Zeiten.
Luxus vom Feinsten.

Sehr enttäuscht von diesem Hotel. Wir waren nicht zufrieden mit dem Ort bei der Ankunft. Das Management handelte unhöflich und kümmerte sich überhaupt nicht um unsere Bedenken. Ehrlich gesagt sieht das Hotel überhaupt nicht gut aus, und das Schlimmste war, dass die Führungskräfte schrecklich waren. Ich empfehle nicht, hierher zu kommen. Es gibt so viele bessere Möglichkeiten als diese. Wir kamen in einer Gruppe von 10 und alle haben abgesagt.

Dieser Ort ist sehr ungepflegt. Das Gebäude ist schmutzig, muss dringend unter Druck gewaschen werden. Ich hörte, wie die Person an der Rezeption mit zwei verschiedenen Gästen unhöflich war. Während der Pandemie gab es kein warmes Frühstück und was sie in den braunen Papiertüten anboten, war traurig. Wir hätten zumindest eine Auswahl an Früchten, Fruchtgetränken und Gebäck haben sollen. Sie haben die Kissen für die Stühle rund um den Poolbereich nicht ausgelegt. Die Regenschirme rund um den Pool waren in Fetzen. Der Vordereingang ist schmutzig. Die Schreibtischperson trug nachts ein T-Shirt, das überhaupt nicht professionell war. Sie erlaubten den Leuten auch, nachts an der Front rumzuhängen. Kein schöner Ort mehr.