Embassy Suites Hampton Roads - Hotel, Spa & Convention Center

Embassy Suites Hampton Roads - Hotel, Spa & Convention Center Rezension

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4 Jahre zuvor

Ich habe mein Zimmer vor 4 bis 5 Monaten gebucht. ...

Ich habe mein Zimmer vor 4 bis 5 Monaten gebucht. Als ich ankam und eincheckte, erhielt ich ein Behindertenzimmer, das ich nicht angefordert hatte. Überprüfte das Zimmer, um herauszufinden, dass die Bettwäsche nicht gewechselt worden war, der Boden nicht gesaugt worden war und der Rest der Reinigung minimal war, also gehe ich davon aus, dass sich jemand in diesem Zimmer befand und lehnte es ab, also wurde ich dorthin gebracht. Die Nachtdame, die sehr hilfsbereit war, kam und wechselte unsere Bettwäsche und brachte uns frische Handtücher. Ihr Service würde 5 Sterne bekommen. Ich bat sogar um ein neues Zimmer, aber mir wurde gesagt, dass keines verfügbar sei, als die Leute heute Morgen noch eincheckten. Ich hätte in ein anderes Zimmer gebracht werden können und dieses Zimmer hätte gereinigt und die Leute, die am Samstag eincheckten, bewegen können. Ich hätte kontaktiert werden sollen, bevor ich in ein Behindertenzimmer gebracht wurde, um zu sehen, ob ich mich umziehen wollte. Die Person, die zuletzt gebucht hat, sollte in das übrig gebliebene Zimmer gebracht worden sein. Ich war schon einmal hier und hätte vor drei Jahren eine Fünf-Sterne-Bewertung erhalten, aber nach dieser Erfahrung werde ich wahrscheinlich im Hyatt auf der anderen Straßenseite übernachten. Ich habe die Botschaft wegen der Qualität, Sauberkeit und des Service vielen Menschen empfohlen, aber jetzt meine eigenen Worte gegessen.

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R
4 Jahre zuvor

Wir gehen dort 2 mal im Jahr für Familien Thanksgi...

Wir gehen dort 2 mal im Jahr für Familien Thanksgiving und Weihnachtsessen. Sie sind immer zuvorkommend und öffnen sogar Anfang dieses Jahres nur für uns, damit wir später am Abend an einer kirchlichen Veranstaltung teilnehmen können. Brenda ist eine Prinzessin und immer bereit für ein gutes Gespräch. Sehr zufrieden mit dem Service, das Essen ist einwandfrei, der Service ist genau richtig, wir kommen wieder.

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B
4 Jahre zuvor

Die Botschaft in Hampton ist ein schönes Hotel. Di...

Die Botschaft in Hampton ist ein schönes Hotel. Die Bar und das Restaurant sind besonders wichtige Highlights. Das Essen ist sehr gut. Die Zimmer sind wahrscheinlich bereit für eine Erfrischung, aber das Hotel selbst ist insgesamt schön.

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M
4 Jahre zuvor

Ich war schon einmal hier und habe dieses Hotel wi...

Ich war schon einmal hier und habe dieses Hotel wieder gewählt, weil es ein Hilton ist, weil die Zimmer groß sind und wegen des Frühstücks. Ich kam zum Frühstück an und erfuhr, dass ich gerade den Cutoff für Eier auf Bestellung verpasst hatte. Ich habe nicht gestritten, nur gesagt und Kaffee getrunken ... aber 5 Minuten später sah ich einen anderen Kunden mit dem Koch über den Cutoff streiten, und der Koch machte Frühstück für diesen Custoner. Das war unfair und frustrierend.

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r
4 Jahre zuvor

Süss

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M
4 Jahre zuvor

Die Räume sind riesig, das nächste Mal werde ich s...

Die Räume sind riesig, das nächste Mal werde ich sicherstellen, dass im Boo Williams Sports Plex keine Sportturniere stattfinden. Unbeaufsichtigte Kinder rennen überall herum. Abgesehen von diesem schönen Hotel.

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D
4 Jahre zuvor

hehe

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B
4 Jahre zuvor

Das Personal war sehr nett, aber die Zimmer waren ...

Das Personal war sehr nett, aber die Zimmer waren etwas veraltet. Das Frühstück war in Ordnung. Insgesamt habe ich mehr für das erwartet, was ich bezahlt habe, besonders als ich beim Auschecken feststellte, dass für das Parken Gebühren anfallen

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T
4 Jahre zuvor

Das Hotel war wunderschön von innen und außen. Der...

Das Hotel war wunderschön von innen und außen. Der Service war fantastisch. Der Pool ist auch fantastisch. Die kostenlosen Getränke. Zu bestimmten Zeiten war auch ein Plus. Ich würde dieses Hotel allen meinen Freunden empfehlen

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V
4 Jahre zuvor

Sieht gut aus. Wir hatten große Hoffnungen, aber e...

Sieht gut aus. Wir hatten große Hoffnungen, aber einige Probleme. Lobby-Sofas waren widerlich und wir wollten nicht sitzen, während wir auf unser Zimmer warteten. Verdunkelungsrollos würden sich nicht vollständig schließen, sodass der Raum hell war. Der Fernseher hatte nur sehr wenige Kanäle und die meisten waren nicht in HD und sahen schrecklich aus. WiFi ist nicht für jedermann kostenlos. Sie müssen sich ihren Belohnungen anschließen, um Zugriff zu erhalten, damit wir Zellendaten verwenden. Am enttäuschendsten war, dass die Klimaanlage die ganze Zeit in Betrieb war und es hier sehr warm ist. Wir checken heute Morgen aus, damit wir keine Zeit haben, uns mit diesem Problem zu befassen. Das Frühstücksomelett war köstlich, aber es war ein totales Chaos dort unten, ohne dass das Personal jemandem sagte, was er tun sollte. Vielleicht wäre es besser nicht in einer Ferienwoche, aber definitiv nicht so schön, wie der Preis vermuten lässt. Wir hätten mehr woanders ausgegeben, wenn ich das zuerst hätte lesen können.

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S
4 Jahre zuvor

Mit Abstand das beste Hotel in Hampton. Die Zimmer...

Mit Abstand das beste Hotel in Hampton. Die Zimmer sind natürlich Suiten, was für einen sehr komfortablen Aufenthalt sorgt. Mir gefällt besonders die Tatsache, dass ich im Wohnzimmer fernsehen kann, während mein Mitbewohner im anderen Raum schläft, was mich vor einer Welt des Schnarchens bewahrt.

Dieses Hotel verfügt über ein wunderschönes Atrium mit einer wunderschönen Lobby. Diese Lobby ist der Mittelpunkt des Hotels mit Bars und Restaurants, die in den Rahmen der Lobby eingebunden sind. Es fühlt sich alles sehr cool an.

Das Personal an der Rezeption ist freundlich und zuvorkommend. Ich kam wegen einer Tagung hierher und der Check-in-Prozess war ziemlich schmerzlos, obwohl die Linie bis nach Pittsburgh zu reichen schien. Dieses Hotel ist Goldstandard für die Gegend von Hampton.

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A
4 Jahre zuvor

Schön und edel und überraschenderweise war der Kun...

Schön und edel und überraschenderweise war der Kundenservice auf allen Ebenen hervorragend. Ich erwartete eine Snobby-Behandlung, aber das war nie der Fall. Das Frühstück ist jeden Morgen, reichhaltiges Buffet und große Auswahl. Kostenlose Spirituosen ab 17:30 Uhr, fantastische Zimmer, große, flauschige Baumwolltücher, ein Spa vor Ort, ein Restaurant und ein Café sowie ein kostenloser Shuttle. Der einzige Nachteil war, dass Wi-Fi für zehn Dollar pro Tag bezahlt wurde, aber es gibt einen kostenlosen Geschäftsraum in der Lobby mit 2 Computern. Bestes Hotel aller Zeiten!

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V
4 Jahre zuvor

Ich war in den letzten Jahren mehrmals in der Bots...

Ich war in den letzten Jahren mehrmals in der Botschaft. Jeder Aufenthalt war angenehm. Die Angestellten sind freundlich und einladend. Das im Preis inbegriffene Frühstück enthält die üblichen warmen Speisen und Omeletts auf Bestellung. Abends gibt es einen Managerempfang mit tollen Getränken und leichten Snacks. Die Zimmer sind geräumig und verfügen über einen vom Wohnzimmer getrennten Schlafbereich.

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C
4 Jahre zuvor

Der späte Check-in hat gut funktioniert. Das Zimme...

Der späte Check-in hat gut funktioniert. Das Zimmer war sauber, hatte aber einen schwachen Rauchgeruch. Der gesamte Lobbybereich und die öffentlichen Bereiche hatten ein exotisches Unkrautaroma, insbesondere die Aufzüge. Die Suite mit einem Schlafzimmer zum Militärpreis von 93 pro Nacht ist unschlagbar. Insgesamt ein schönes Hotelzimmer. Das kontinentale Frühstück am Morgen dauerte bis 10:30 Uhr und es gibt Eier zu bestellen, das ist also ein Bonus. Der Parkplatz ist ziemlich gut beleuchtet, aber in den hinteren Ecken dunkel. Es sieht so aus, als ob es auch in der CCTV-Abdeckung des Parkplatzes einige ziemlich große blinde Flecken gibt. Der Pool war voller Kinder, und ein paar erwähnten, dass sie darin pinkelten. Kinder werden Kinder sein. Ordentliche Bar und Restaurant. Der Barbereich wird nach 21:00 Uhr / 21:00 Uhr nicht mehr kinderfreundlich. Ich würde wieder hier übernachten, wenn ich in Hampton bin.

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A
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel war so schrecklich, dass wir nur 2 St...

Dieses Hotel war so schrecklich, dass wir nur 2 Stunden blieben und beschlossen, ein anderes Hotel zu buchen. Es gab ein paar Haare auf dem Badezimmerboden, Teppiche waren widerlich, ich wollte nicht auf den Betten schlafen. Vor allem während COVID-19 überhaupt nicht auf dem neuesten Stand. Wenn ich ihm einen 0-Stern geben könnte, würde ich.

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Embassy Suites Hampton Roads - Hotel, Spa & Convention Center

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4.2