3 Jahre zuvor
Zunächst möchte ich sagen, dass mein Verkäufer Kyl...
Zunächst möchte ich sagen, dass mein Verkäufer Kyle war und er eine herausragende Bereicherung für das Team von Economy Honda darstellt. Kyle hat sich phänomenal um mich gekümmert und dafür gesorgt, dass der Prozess für mich so einfach wie möglich war. Davon abgesehen hieß der Finanzmanager, mit dem ich zusammengearbeitet habe, Dustin, glaube ich. Ich vereinbarte mit Kyle einen Preis für mein Auto und kam am Freitag nach der Arbeit, um das Auto zu kaufen. Als ich dort ankam, setzte ich mich mit Dustin zusammen, um die Unterlagen zu unterschreiben. Ich blätterte durch die Papiere und fand das Papier mit den Preisen für den Deal. Ich stellte sicher, dass ich nichts unterschrieb, bevor ich sicherstellte, dass es richtig war, da ich zum ersten Mal mit Economy Honda zusammenarbeite und ich glaube, dass Vertrauen vor jemandem aufgebaut werden muss nimmt das Wort eines Verkäufers für etwas. Ich bemerkte, dass mein Gesamtbetrag fast 2.000 US-Dollar über dem lag, was wir vereinbart hatten, und begann, die Unterlagen zu prüfen, und sah eine verlängerte Garantieverlängerung für den Vertrag. Ich sagte Dustin, als ich mich setzte, dass ich nicht da war, um seine Zeit zu verschwenden, und dass ich zu diesem Zeitpunkt keine erweiterte Garantie wollte. Davon abgesehen, als ich ihm sagte, dass die erweiterte Garantie nicht auf dem Vertrag hätte stehen dürfen, weil sich niemand mit mir darüber beraten oder sie sogar erwähnt hat, versuchte er wiederholt zu rechtfertigen, dass sie dort war und sagte, sie brauche sie und es wäre dumm, sie nicht zu kaufen es. Ich verstehe, dass er Provisionen aus dem Verkauf macht, ich arbeite selbst in der Autoindustrie, aber ich sagte ihm wiederholt, dass ich nur wollte, dass es so weit entfernt wird, dass er darüber wütend wird, was wiederum dazu führte, dass ich frustriert wurde Gut. Nachdem er mindestens acht Mal versucht hatte, es zu verkaufen, stand ich auf und sagte ihm, dass ich morgen früh zurück sein würde. Wenn er es nicht reparieren würde, würde ich das Auto nicht kaufen und ging. Ich glaube nicht, dass Ihr Händler das Risiko eingehen sollte, einen Verkauf wegen der Probleme der Finanzabteilung zu verlieren. Ich werde höchstwahrscheinlich kein anderes Auto von Economy Honda kaufen, wenn diese Probleme nicht gelöst sind. Ich hasse es, dieser Kunde zu sein, aber ich kann mir nur vorstellen, dass andere Kunden die gleichen Probleme haben.
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