3 Jahre zuvor
Achtung, Sie könnten Ihre Wertsachen einschließlic...
Achtung, Sie könnten Ihre Wertsachen einschließlich Geld verlieren, wenn Sie nicht vorsichtig sind
Wir waren dort, um den Eid-Urlaub (18. und 19. Juni 2018) mit Freunden und unseren Kindern zu verbringen. Wir buchten 7 Zimmer für unseren Aufenthalt. Meine Frau ließ ihre Handtasche im Zimmer, um durch das wunderschöne Resort zu streifen, und ich war mit meinen Freunden im Schwimmbad. Als sie zurück ins Zimmer kam, stellte sie fest, dass ein guter Geldbetrag in ihrer Handtasche fehlt. Wir fanden später heraus, dass zwei der Gelder unserer Freunde auch in ihren Zimmern verloren gingen. Wir beschwerten uns, aber die Dusai-Behörde weigerte sich, den Diebstahl anzuerkennen, gestand jedoch später, dass einer ihrer Zimmerservice-Jungen das Geld nur aus einem Raum gestohlen und zurückgegeben hatte. Aber sie weigerten sich, die Verantwortung für den Diebstahl in anderen Räumen zu übernehmen. Sie versicherten uns, dass sie eine vollständige Entschädigung erhalten werden, aber zum Zeitpunkt des Auscheckens stellten wir fest, dass es sich um eine falsche Versicherung handelte, und der verantwortliche Beamte (Herr Dev) wurde sehr unhöflich, als wir die vollständige Entschädigung für das verlorene Geld forderten.
Es war kaum zu glauben, dass ein teures Resort wie Dusai solch ein unprofessionelles Verhalten und schlechten Service zeigen kann. Das war eine rein strafbare Handlung und wir dachten daran, einen Polizeifall einzureichen, beschlossen aber, den Aufwand zu vermeiden, vor Gericht zu gehen und andere. Wir verließen das Hotel ohne viel Aufhebens und mit einer bitteren Erfahrung.
Übersetzt