4 Jahre zuvor
22. Mai 2019
22. Mai 2019
Herr Domenick Savino und
Frau Jeannie Fernandez
Drexelbrook Special Events Center
4700 Drexelbrook Drive
Drexel Hill, PA 19026
Sehr geehrter Herr Savino und Frau Fernandez:
Ich schreibe Ihnen, um Ihnen mitzuteilen, dass unsere Familie am 19. Mai 2019, als wir im Belmont Room eine Brautdusche abhielten, sehr zufrieden mit dem Drexelbrook Catering & Special Events Center war.
Angel Gallo war von Anfang an freundlich und zuvorkommend. Sie beantwortete unsere Anrufe und E-Mails umgehend und hatte immer die Antworten, die wir suchten. Ihre Vorschläge waren auch eine Hilfe, und obwohl Angel sicherlich täglich Veranstaltungen plant, hatten wir das Gefühl, dass sie wirklich wollte, dass unsere Brautdusche etwas Besonderes ist.
Als nächstes war Ihr Wachmann, von dem ich glaube, dass er Fred war. Sein einladender Gruß gab einen angenehmen Ton für den Rest unseres Tages an. Einige unserer Gäste waren von ihm beeindruckt und sagten es uns.
Die andere herausragende Person bei unserer Brautdusche war Diamond. Wir kamen ungefähr 15 Minuten früher als geplant an, aber er war bereit für uns, als wir aus unserem Fahrzeug stiegen. Wie Sie wissen, kann das Event-Setup etwas chaotisch sein, aber Diamond hat jedes Detail vorweggenommen, sodass wir alle ruhig, cool und gesammelt blieben. Es war jedoch Diamonds liebenswürdige Gesinnung und Kompetenz, die wirklich glänzte, bis zu dem Punkt, dass, wie bei Fred, einige unserer Gäste dies kommentierten.
Schließlich haben unsere beiden weiblichen Kellner, deren Namen ich leider nicht kenne, von Anfang bis Ende einen einwandfreien Service geleistet.
Meine Familie und ich waren der Meinung, dass Sie sich der großartigen Arbeit bewusst sein sollten, die Ihre Mitarbeiter leisten, um nicht nur Ereignisse unvergesslich zu machen, sondern um uns zu veranlassen, für zukünftige Familienanlässe ins Drexelbrook zurückzukehren. Es wäre wunderbar, wenn Sie Angel, Fred, Diamond und unsere beiden Kellner wissen lassen würden, dass sie sehr geschätzt werden.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Nancy Farrell
Übersetzt