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N
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe,...

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe, und ich reise ohne Unterbrechung.

Erste Nacht (Zimmer 801), Klimaanlage mein Zimmer hat nicht funktioniert. Sie waren ausverkauft, also musste ich in einem Zimmer für 300,00 USD ohne Klimaanlage übernachten, aber sie boten mir morgens kostenlose Eier und Wurst an, um das auszugleichen.

Dann, in der ersten Nacht, kommen sie in mein Zimmer und wecken mich um 22 Uhr, um die Klimaanlage erneut zu überprüfen.

Dann kommen sie um 23:30 Uhr herein und wecken mich wieder, um es noch einmal zu überprüfen.

In der zweiten Nacht verlegen sie mir Zimmer (auf 804). Ich muss eine weitere Nacht auf Nacht 3 verlängern, weil ein Ereignis vorbei ist. Sie sagen, komm einfach am Morgen runter und lass deinen Schlüssel neu verschlüsseln.

Ich komme am nächsten Tag herunter (kurz bevor ich zu meiner Veranstaltung gehen muss), damit eine neue Person mir sagt, dass mein Zimmer (804) nicht verfügbar ist, also muss ich hochgehen, all meine Sachen zusammenpacken und in die Lobby und warten Sie bis 15 Uhr, um wieder in ein komplett neues (3. Zimmer) einzuchecken.

Dieser Ort ist buchstäblich ein Clusterf * ck.

Ich hatte einen besseren Service und Erfahrung von jedem 80,00 $ pro Nacht Hotel, in dem ich übernachtet habe.

Vermeiden Sie diesen Ort wie die Pest.

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R
3 Jahre zuvor

Kleine Zimmer, langsame Aufzüge und schlechte allg...

Kleine Zimmer, langsame Aufzüge und schlechte allgemeine Einrichtungen für den Preis. Wenn Sie ein Fitnessstudio jenseits eines Laufbands und einer Klimmzugstange erwarten, gehen Sie woanders hin

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A
3 Jahre zuvor

Das Personal war alle sehr nett und hilfsbereit! E...

Das Personal war alle sehr nett und hilfsbereit! Einer der Rezeptionisten namens Mike half uns bei der Reservierung des Abendessens für unser Jubiläum und kaufte uns sogar Champagner. Das Frühstück war ziemlich gut! Nah am Times Square! Toller Ort zum übernachten, würde es auf jeden Fall empfehlen!

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A
3 Jahre zuvor

Reinigung

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W
3 Jahre zuvor

Hatte Probleme mit dem heißen Wasser, aber ein fre...

Hatte Probleme mit dem heißen Wasser, aber ein freundlicher Ingenieur wurde schnell geschickt, der das Problem beheben konnte. Hhonors WiFi ist vernünftig, aber nicht erstaunlich. Zu wenige Aufzüge zum Service die Anzahl der Zimmer, was zu sehr langen Wartezeiten führt. Erschwinglich aufgrund der Nähe zum Times Square.

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V
3 Jahre zuvor

Freundliches Personal. Komfortables Zimmer. Das Fr...

Freundliches Personal. Komfortables Zimmer. Das Frühstück war in Ordnung. Ein Aufzug ist gerade nicht in Betrieb, sodass nur ein Aufzug übrig bleibt. Es ist gerade ein Schmerz, sich im Hotel zurechtzufinden.

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L
3 Jahre zuvor

Todd an der Rezeption war sehr nett. Die Zimmer si...

Todd an der Rezeption war sehr nett. Die Zimmer sind kleiner, aber auf dem neuesten Stand und die Art und Weise, wie die Zimmer eingerichtet sind, kann viel in den Raum bringen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Sie konnten einige großartige Restaurants zum Essen anbieten.

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A
3 Jahre zuvor

Dieser DoubleTree entsprach nicht den üblichen Sta...

Dieser DoubleTree entsprach nicht den üblichen Standards des Unternehmens. Das Personal vergaß, uns Frühstücksgutscheine zu geben, das Zimmer war selbst für NY-Verhältnisse winzig, und beim Frühstück war ein Akt des Kongresses erforderlich, um Wasser und Löffel zu bekommen. Die Dusche leckte bei jedem Gebrauch auf dem ganzen Boden, wir bekamen immer nur 2 Handtücher für eine vierköpfige Familie, obwohl wir mehr verlangten, und eines Morgens mussten wir und andere Gäste die Treppe nehmen, weil beide Aufzüge nicht reagierten. Das einzig gute neben der Lage war das Personal an der Rezeption am Montagmorgen. Sie waren großartig mit meinen Kindern, großzügig mit den Keksen und besonders hilfreich.

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G
3 Jahre zuvor

Toller Empfang vom Personal, kompetent und hilfsbe...

Toller Empfang vom Personal, kompetent und hilfsbereit. gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die Zimmer sind komfortabel und mit Wasserkocher, Kaffee usw. ausgestattet. Das Badezimmer ist groß und angenehm, funktional.
Das Hotel ist sehr ruhig und sauber; wir würden gerne wiederkommen ...

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A
3 Jahre zuvor

Der Restaurantbereich ist voller kleiner Käfer, au...

Der Restaurantbereich ist voller kleiner Käfer, auch das Frühstück war so einfach und einige der Speisen sind nicht frisch.
Die Zimmer sind sehr klein und der Zimmerservice liegt unter den Hilton-Standards.
Dieses Hotel verdient nur zwei Sterne und das Doubletree By Hilton-Zeichen muss entfernt werden.

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V
3 Jahre zuvor

Gut

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I
3 Jahre zuvor

Ein Aufzug funktioniert nicht, der zweite hält an ...

Ein Aufzug funktioniert nicht, der zweite hält an und öffnet die Türen für fast alle Stockwerke. Musste Treppe aus dem 24. Stock nehmen. Sehr zu empfehlen, anstatt Fitnessstudio.

Musste zweimal um die Flasche Wein betteln, die Teil des Pakets sein sollte. Endlich um 23 Uhr. Halte dich von diesem Ort fern. Nie wieder.

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G
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war schön, hatte einen kleinen Kühlschr...

Das Zimmer war schön, hatte einen kleinen Kühlschrank und ein ziemlich großes Badezimmer. Große Entfernung zum Times Square und zum Javits Convention Center - eine gerade Linie zu letzterem. Der Preis hätte besser sein können, aber ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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J
3 Jahre zuvor

Ein schönes, vernünftiges Hotel südlich des Times ...

Ein schönes, vernünftiges Hotel südlich des Times Square. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, sich von den Hauptattraktionen fernzuhalten, ist dieses Hotel großartig. Die Zimmer waren sauber und der Preis war großartig.

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L
3 Jahre zuvor

Die Straße, auf der es liegt, befindet sich im Bau...

Die Straße, auf der es liegt, befindet sich im Bau, daher musste unser Taxifahrer uns einen halben Block entfernt absetzen. Wurden keine kostenlosen Cookies angeboten. Ich wurde nach meinen Gewässern gefragt und erfuhr, dass sie normalerweise nur Diamantenmitgliedern gegeben wurden. Der Aufzug war besessen und brachte uns zu Etage 1, dann öffnete er sich nicht und schoss ungefähr 20 Stockwerke hoch ... erschreckend. Das Zimmer war anfangs nicht wie angegeben mit einem Minikühlschrank oder einem Bügelbrett ausgestattet, aber das Hotel war nach einem Anruf untergebracht. Die Lage war in Ordnung, aber wir mussten immer noch mindestens 8 Blocks laufen, um in der Nähe des Zeitquadrats zu sein. Keine Aussicht auf die Stadt.

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p
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist zentral gelegen, muss jedoch renovie...

Das Hotel ist zentral gelegen, muss jedoch renoviert werden. Die Größe des Raumes im Times Square ist in Ordnung, aber die Vorhänge decken die Fenster nicht vollständig ab und das Licht kommt ziemlich früh am Morgen herein.

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E
3 Jahre zuvor

Schreckliches Frühstück mit nicht nachgefülltem Es...

Schreckliches Frühstück mit nicht nachgefülltem Essen und überall schmutzigen Tischen, auch wenn überhaupt nicht viel los ist. Wurde 2 Mal für eine Nacht berechnet Ich war nicht einmal dort. Elevator hörte auf zu arbeiten und unterstützte alle in der Lobby. Voicemail-Boxen des Verwaltungs- UND Abrechnungsbüros sind jedes Mal voll, wenn ich versuchte, das Abrechnungsproblem zu lösen. Endlich musste Hilton Corporate anrufen. Es gibt so viele bessere Hilton's in NYC - halten Sie sich von diesem fern.

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A
3 Jahre zuvor

Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer waren...

Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer waren sauber. Der Speisesaal war geräumig und das Frühstück war reichlich. Parkservice ist auf jeden Fall ein Plus. Die Bar in der Lobby hatte alles, was Sie mögen. Kein 5 Sterne wegen Aufzügen. Zu viele Fehlfunktionen. Musste zu oft die Treppe nehmen.

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D
3 Jahre zuvor

Sie beantworten die Zimmerservice-Anrufe nicht wie...

Sie beantworten die Zimmerservice-Anrufe nicht wie buchstäblich nie. Ich hatte im Grunde meinen ganzen Aufenthalt dort keine Bettdecken. Meine Bettwäsche hatte Blutflecken. Hilton sollte ihren Namen aus diesem Hotel herausnehmen, weil es lächerlich ist

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m
3 Jahre zuvor

Die Nachtcrew war so nett! Ich habe mein Gepäck vo...

Die Nachtcrew war so nett! Ich habe mein Gepäck vom Umweg wegen des Wetters verloren und sie haben beim Abholen geholfen. Ich bin damit einverstanden, dass die Dusche etwas mehr hätte gereinigt werden können, aber insgesamt ... Toller Ort !! Tolle Leute!

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J
3 Jahre zuvor

Tolles Personal, das Ihren Wünschen gerecht wird. ...

Tolles Personal, das Ihren Wünschen gerecht wird. Beachten Sie, dass die Aufzüge (2) oft kaputt gehen und bis zu 25 Minuten dauern können, wenn Sie sich in einem Obergeschoss befinden (ich war auf 25).
Überprüfen Sie Ihre Lüftungsschlitze in der Klimaanlage und im Badezimmer auf Staub ... Sie reinigen die Lüftungsschlitze in keinem DoubleTree, in dem ich übernachtet habe, es sei denn, Sie fordern dies an.
Beachten Sie auch ihre Wäschepolitik ... Sie machen das Bett manchmal so, als hätten sie es gewechselt, aber mit den gleichen Laken (ich hatte ein bisschen Kaffee verschüttet, musste sie aber nach 3 Arbeitstagen wechseln, und es wurde nur geschminkt, keine neue Wäsche)
Die Zimmer sind sehr kompakt, aber das ist NY.
Tolles Essen und Bodega an der Ecke. Sie leihen dir einen Regenschirm und sind super hilfsbereit mit Wegbeschreibungen!

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B
3 Jahre zuvor

Schönes Zimmer und Rezeption. Ich war glücklich. D...

Schönes Zimmer und Rezeption. Ich war glücklich. Der Frühstücksservice am 09.10. War grausam. Unhöflicher Begleiter. Kein Lächeln, keine Begrüßung. Ich habe versucht, mir 18.45 Uhr für einen kleinen Teller mit kalten Rühreiern zu berechnen, mit Platz für ein Trinkgeld. Und es war Selbstbedienung. Kein Kaffee, sonst nichts. Sie nahm es widerwillig wieder ab, als ich mich beschwerte. Kein Lächeln, nichts. Dieses Restaurant ist ein Problem. Ich werde nicht 18,45 für einen kleinen Teller Eier bezahlen, wenn ich sie nebenan im Fairfield Inn kostenlos bekommen kann.

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G
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice !! Ich habe heute 8 ma...

Schrecklicher Kundenservice !! Ich habe heute 8 mal angerufen. Entweder aufgelegt oder in die Warteschleife gelegt. Diese Leute müssen einen Kundendienstkurs belegen !!! Würde nie hier übernachten !!

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C
3 Jahre zuvor

Das erste Zimmer roch nach Zigaretten und die Dusc...

Das erste Zimmer roch nach Zigaretten und die Dusche leckte, so dass wir die Zimmer verlegten, die das Personal gut lösen konnte. Als wir abreisten, belog uns einer der Hotelangestellten wegen der Entfernung zum Flughafen und ließ uns ein Vermögen für einen Autoservice bezahlen, der leicht durch ein Taxi ersetzt werden konnte. Nichts schlimmeres als abgezockt zu werden

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W
3 Jahre zuvor

Für den Preis des Hotels gebe ich 3 Sterne, weil d...

Für den Preis des Hotels gebe ich 3 Sterne, weil die Angestellten sehr freundlich und exzellenter Kundenservice sind, aber die Qualität des Hotels von den Zimmern, Betten und Fernseher ist nicht für den Preis. Es gibt Insekten auf den Zimmern, ich war auf der 24 Etage, die Aussicht ist nicht so toll, die Gegend ist sehr stinkend. Alles was ich sage ist, dass der Ort ein Update und Materialien von besserer Qualität benötigt und die Insekten im Bett und im Zimmer entfernt.

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M
3 Jahre zuvor

Das Personal am Doubletree Times Square South war ...

Das Personal am Doubletree Times Square South war nett, aber ich musste dreimal nach unten gehen, um zu sagen, dass mein Zimmer kalt war. Jedes Mal, wenn ich ging, gaben sie mir eine Entschuldigung, dann brachten sie mir um 1 Uhr morgens eine tragbare Heizung, die dem Problem ein wenig hilft. Oh und die Kekse waren köstlich.

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l
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel ganz in der Nähe des Zeitplatzes. Di...

Schönes Hotel ganz in der Nähe des Zeitplatzes. Die Zimmer sind in Ordnung etwas kleiner, aber das ist nichts Ungewöhnliches im Zentrum von NYC. Aufzüge dort sind schrecklich, wenn Sie im Obergeschoss sind, dauert es 15-20 Minuten, um runter zu kommen.

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C
3 Jahre zuvor

Das Zimmer war dringend renovierungsbedürftig. An ...

Das Zimmer war dringend renovierungsbedürftig. An der Decke im Badezimmer befand sich Schimmel, an einer Wandleuchte fehlte der Schatten, und die Tapete sah aus wie etwas, das aus den frühen 80ern übrig geblieben war. Da das Zimmer so klein war, aber eine Standard-Hotel-Klimaanlage hatte, war es außerdem unmöglich, das Zimmer auf eine angenehme Temperatur zu bringen. Es war entweder zu kalt oder zu heiß. Positiv zu vermerken ist, dass das Badezimmer in NYC außergewöhnlich groß war und das Personal an der Rezeption freundlich und professionell war.

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Y
3 Jahre zuvor

Meine Freunde und ich reisten nach NYC und fanden ...

Meine Freunde und ich reisten nach NYC und fanden dieses Hotel in Manhattan am Time Square South. Ein großartiger Ort, um sich überall fortzubewegen. Das Hotelzimmer war OK sauber, nicht das beste, aber es wird reichen. Wir waren nur zum Schlafen da. Ich habe sauberere Hotels gesehen. Das Zimmer war sehr klein, ich wünschte es wäre größer. Die Beschwerde, die ich habe, ist, dass der Aufzug nicht richtig funktioniert. Wir haben ungefähr 15 Minuten gewartet, bis der Aufzug aus der Lobby kam. Das Personal war freundlich. Obwohl mein Freund einige Sachen gekauft hat und sie nicht finden konnte. Ich glaube, sie haben es gestohlen. Ich bin mir nicht sicher, ob es ein Unfall war, weil er seine Sachen auf dem Boden liegen ließ. Das Hotel hat eine Geschichte, in der Mitarbeiter Gegenstände gestohlen haben, sodass es sich um einen Unfall handeln kann oder nicht. Ich verstehe nicht, warum die Leute das Bedürfnis haben zu stehlen, du lebst in NYC. Warum willst du ein Souvenir?

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K
3 Jahre zuvor

Eine der schlimmsten Hotelerlebnisse. Die Mitarbei...

Eine der schlimmsten Hotelerlebnisse. Die Mitarbeiter waren nicht hilfreich und ignorierten unsere Beschwerden. Die Zimmer waren zu klein. Wir zogen zu dem anderen Doppelbaum (West), nur ein paar Blocks entfernt, was besser war.

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T
3 Jahre zuvor

Vom 05.07.18 bis 07.07.18 war ich mit meinem Freun...

Vom 05.07.18 bis 07.07.18 war ich mit meinem Freund Billy Powell, meinem Sohn und meiner Mutter in Ihrem Hotel. Das Hotelzimmer ist sauber, aber sehr klein, weit entfernt von jedem anderen Doppelbaum, in dem ich gewesen bin. Der Flur ist nahe der Temperatur einer Sauna. Für den Preis, den Sie pro Nacht zahlen, sind die Annehmlichkeiten überwältigend. Der Minikühlschrank im Zimmer kann nichts kühl halten, geschweige denn kalt. Bei teuren Reservierungen waren die Informationen über das Frühstück äußerst irreführend, als würden sie zu allem Ja sagen, nur um Ihr Geld für einen traurigen Aufenthalt zu bekommen. Das Frühstücksbuffet war auch nicht besonders gut und wenn Sie ein Omelett wollen, wird das extra sein, als ob sie nicht genug von Ihrem Geld bekommen haben. Sie bekommen auch die Fliegen auf Ihrem Essen kostenlos, denke ich. Ich würde nie wieder kommen und es niemandem empfehlen.

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W
3 Jahre zuvor

Gut gelegen, wenn Sie zum Javitts Center fahren un...

Gut gelegen, wenn Sie zum Javitts Center fahren und nicht zu weit von der Penn Station oder der 8th Ave U-Bahn entfernt. Die Zimmer waren sauber, gut genutzt, aber schön gepflegt. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich. Ich komme wieder.

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B
3 Jahre zuvor

Wir haben unser Zimmer von King auf Double umgeste...

Wir haben unser Zimmer von King auf Double umgestellt, was meiner Meinung nach ohne Vorwarnung eine Herabstufung war, und die Aussicht, die wir haben sollten, war Gerüst und Bau. Laute Lastwagen fahren zu jeder Zeit die Straße entlang.

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C
3 Jahre zuvor

ein

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N
3 Jahre zuvor

Alles war ziemlich müde und abgenutzt, aber ich wü...

Alles war ziemlich müde und abgenutzt, aber ich würde wieder hier übernachten. Das Personal war sehr nett und ein Gruß an Camila, die in allem alles getan hat - besonders dankbar für ihre Aufmerksamkeit für meine ältere Familie.

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i
3 Jahre zuvor

Sehr kleine Zimmer, ich verstehe, es ist New York,...

Sehr kleine Zimmer, ich verstehe, es ist New York, aber immer noch viel zu klein, unser Badezimmer hatte so etwas wie ein Waschbecken. Das Personal ist nicht bemüht, uns auf jeden Fall zu helfen, freundlich zu sein. Es gibt eine große Wartezeit für Aufzüge, wenn Sie sie brauchen. Insgesamt gerade bestanden

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J
3 Jahre zuvor

Ich würde nie wieder hier übernachten. Ich habe de...

Ich würde nie wieder hier übernachten. Ich habe den Fehler gemacht, meine Brieftasche im Zimmer zu lassen, zum Glück hatte ich die großen Rechnungen und meinen Ausweis und meine Kreditkarten. Setzen Sie die nicht stören Anmeldung gedacht, wir waren gut. Kam spät in der Nacht zurück und stellte fest, dass das Zimmer gereinigt war. Ich dachte nicht viel anderes, als dass sie nicht lesen konnten. Am nächsten Morgen wurden wir dreimal durch einen Reinigungsservice in unserem Zimmer geweckt. Schließlich schrie ich, als ich schlief, stand auf, nahm den zusätzlichen Zimmerschlüssel aus meiner Brieftasche und bam kein Geld hinein, nicht einmal 1 Dollar, sie nahmen alles Wechselgeld inklusive. Ich marschierte die Treppe hinunter, nachdem ich ewig auf den langsamsten Aufzug aller Zeiten gewartet hatte. Ich habe mit dem Manager gesprochen und sogar auf dem Computer einen Bericht eingereicht, in dem angegeben ist, dass mein Schild geöffnet ist. Aber sie betraten immer noch den Raum. Ich bin mir nicht sicher, was sie sonst noch gut gemacht haben, um zu sehen, wann wir zurückkommen und auspacken. Sie boten nichts an oder entschuldigten sich. Schlechtes Geschäft, um es gelinde auszudrücken. Und es war ein teurer Ort

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A
3 Jahre zuvor

Wir waren hier für eine Woche! Die Lage ist strate...

Wir waren hier für eine Woche! Die Lage ist strategisch .. Alles sehr nah. Gute Reinigung und das Kingsize-Bett ist sehr bequem! Große und geräumige Dusche. Im Zimmer gibt es eine amerikanische Kaffeemaschine und einen Kühlschrank. In einigen Korridoren ist es möglich, Eis und Wasser zu nehmen. Als wir ankamen, gaben sie uns zwei Flaschen Wasser und zwei ausgezeichnete Kekse. Freundliches und hilfsbereites Personal. Ich gab keine 5 Sterne, weil am ersten Tag unserer Ankunft die Toilette, der Toilettenrand, nicht perfekt sauber war und dieses Haus mich sehr störte, aber nur nachschauen! Und dann rate ich Ihnen, auf Zahlungen zu achten, wenn wir gebucht haben, haben sie uns durch Buchung den doppelten Betrag gutgeschrieben, zum Glück haben wir dann gelöst. Als wir dann zweimal auscheckten, wurde uns ein unangemessener Betrag gutgeschrieben. Kurz gesagt, einige inkompetent in der Verwaltung
jedoch empfohlen!

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Das Personal beim Einchecken war sehr zuvorkommend...

Das Personal beim Einchecken war sehr zuvorkommend. Unser Flug kam früh an und sie lagerten unser Gepäck und checkten uns ein, obwohl unser Zimmer noch nicht fertig war, damit wir es erkunden konnten. Als wir zurückkamen, mussten wir nur unsere Schlüssel abholen. Sie lieferten auch Toilettenartikel auf unser Zimmer, die wir vergessen hatten.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Ganz in der Nähe des Time Square, kann man zum Bro...

Ganz in der Nähe des Time Square, kann man zum Broadway laufen, bei Macy's und anderen Geschäften einkaufen. Die Zimmer sind klein und für diejenigen, die auf der Straße schlafen, sind Lärm betroffen. besser im Hinterhof zu sein. Obwohl die Badezimmer umgebaut wurden, ist der Waschtisch winzig und der Wasserhahn ergießt sich neben dem Waschbecken. ein bisschen Schimmel im modernen Glasduschraum. Das kontinentale Frühstück ist sehr korrekt.

Übersetzt
Doubletree Times Square South

Doubletree Times Square South

3.6