Im Prinzip ein sehr schönes Hotel, dessen Lage, Au...
Im Prinzip ein sehr schönes Hotel, dessen Lage, Ausstattung und Personal wirklich fasziniert. Trotzdem bleiben für diesen Aufenthalt sehr bedeutende Abzüge in der Bewertung:
- Die Baustelle, die vor unserer telefonischen Buchung als "kleinere Baustelle vor der Auffahrt" deklariert wurde, stellte sich als riesiges neues Gebäude direkt hinter dem Hauptgebäude von Steigenberger heraus. Zwei Bagger, maximal 20 Meter von unserem Bett entfernt, ein verdammt lautes Geräusch an der Rezeption, das sich immer noch im Zimmer und im Pool bemerkbar macht. Grundsätzlich kann derzeit nur von einer Buchung abgeraten werden
- Die manchmal relativ groben Versuche, Geld zu sparen, führen zu dicken Servicepatzern. Kein Wasser im Zimmer in Bezug auf den Zimmerservice (8 Euro für einen halben Liter, ist das noch möglich?), Später Check-out mit EUR 75 Gebühr pro Zimmer (wir hatten zwei Doppelzimmer) für die Abreise um 17 Uhr Die Zimmer sind für den nächsten Tag frei, Anforderung von 10 Euro für ein Handtuch nicht zurückgegeben ... Offensichtlich ist hier ein schwaches Management unterwegs, seine eigenen finanziellen Ziele sind wichtiger als die Zufriedenheit der Gäste.