4 Jahre zuvor
BEARBEITET von 3 Sternen bis 5
BEARBEITET von 3 Sternen bis 5
Erste Überprüfung:
Ich war 2 Monate lang Student in Caminhos. Der Unterricht war gut, ebenso die Unterrichtsmaterialien. Das Personal war sehr freundlich, ich bezahlte jedoch 8 Wochen Gruppenunterricht und machte nach 7 Wochen eine Pause. Ich wandte mich zweimal persönlich an zwei verschiedene Mitarbeiter, um meine verbleibenden Lektionen zu besprechen. Anscheinend gab es ein Problem mit dem System, das meine verbleibende Woche nicht zeigte. Beide Mitglieder versicherten mir, dass sie sich nach einem Gespräch mit dem Administrator bei mir melden würden, aber sie taten es nie. Ich bin vom Verwaltungspersonal enttäuscht und hatte besonders gehofft, dass dies zumindest beim zweiten Mal, wenn ich mich an sie wende, ernster genommen wird
Erweiterung: Vor ein paar Tagen, nachdem ich meine Rezension geschrieben hatte, wurde ich vom Besitzer der Sprachschule angesprochen. Er entschuldigte sich für die Probleme mit dem Verwaltungspersonal und sagte, dass sie gerade einen Personalwechsel hatten und daher auf einige Probleme stießen. Er bot mir die volle Entschädigung für meine verbleibenden Klassen an und verstand meine Situation sehr gut. Ich hatte das nicht erwartet und glaube jetzt wirklich, dass es ein Fehler war und dass Caminhos sich zum Ziel gesetzt hat, einen exzellenten Service in Lehre und Verwaltung zu bieten. Vielen Dank!
Übersetzt