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4 Jahre zuvor

Unsere Familie wird dank des wunderbaren Service, ...

Unsere Familie wird dank des wunderbaren Service, den Ide Honda bietet, nirgendwo anders ein Auto bekommen. Rick Damico ist der beste Verkaufsberater, mit dem wir je zusammengearbeitet haben. Seine Professionalität und Freundlichkeit machen das Leasing / Kaufen eines Autos immer zu einer positiven Erfahrung.

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T
4 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Joe Preteroti zusammenzuar...

Es war eine Freude, mit Joe Preteroti zusammenzuarbeiten, mit einer stressfreien Erfahrung. Joe half bei der Suche nach dem besten Angebot, das ich mit einem Honda Accord finden konnte.

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T
4 Jahre zuvor

Mir wurde empfohlen, Ide Honda zu besuchen, und ic...

Mir wurde empfohlen, Ide Honda zu besuchen, und ich bin so froh, dass ich das getan habe. Roberto und Will haben wirklich ihre Magie gewirkt. Ich kam mit einem Auto herein, das nichts wert war und noch Geld schuldete. Sie nahmen sich Zeit, um sicherzustellen, dass ich tatsächlich wusste, was ich tun wollte. Sie haben alles erklärt und ich meine alles, da dieser ganze Mietvertrag für mich neu war. Am Ende des Tages drängten sie nicht auf Verkäufer, sondern auf normale Alltagsmenschen, die nach meinem besten Interesse Ausschau hielten. Ich bin so zufrieden mit meinem neuen Auto und dem Angebot, das sie mir gegeben haben. Ich habe meinen Familienmitgliedern bereits empfohlen, sie zu besuchen. Vielen Dank, dass Sie Ide Honda!

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B
4 Jahre zuvor

Forderte einen Ölwechsel, der in Ordnung war. Aber...

Forderte einen Ölwechsel, der in Ordnung war. Aber ... ein Reifenrotations- und Pausenjob für zusätzliche 150 Dollar wurde auch hineingeworfen. Ich lehnte ab. Mein Auto ist noch nicht einmal ein Jahr alt. Dies ist das einzige Problem, das ich mit der Serviceabteilung habe. Zusätzliche Dinge hinzugefügt, die nicht nur benötigt werden, um Menschen, die es nicht besser wissen würden, Angst einzujagen? Wirklich ... du musst damit aufhören. Mein Auto hat nur 8800 Meilen. Warum brauche ich einen Pausenjob? Könnte ich hinzufügen, dass es sich meistens um Autobahnmeilen handelt, sodass die Pausen nicht allzu oft genutzt werden. Was die Reifendrehung angeht, habe ich woanders gebucht.

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G
4 Jahre zuvor

Wenn Sie ein Auto kaufen, kann dies eine sehr nerv...

Wenn Sie ein Auto kaufen, kann dies eine sehr nervöse und besorgniserregende Zeit sein.
Meine Frau hatte schon zweimal bei Ide Honda gekauft und als es Zeit für sie war, ein neues Auto zu kaufen, war es selbstverständlich, dass sie sich für Ide entschied.
Wir trafen Al Gleichauf, als wir uns umsahen und fühlten uns sofort wohl mit ihm. Wir sagten ihm, dass wir nicht bereit waren, uns dort und dann zu verpflichten, und er sagte: "Okay, schau dich um, ich werde bereit sein, wenn du etwas wissen musst." Er war so gut wie sein Wort.
Meine Frau entschied sich schließlich für ein CRV und alles verlief reibungslos. Al war immer verfügbar, auch an seinem freien Tag konnten wir ihm eine SMS schreiben und jede Frage bekommen, die wir beantwortet hatten.
Vorwärts ein paar Monate und ich suchte nach einem SUV.
Natürlich war Al der Mann, den wir besucht haben. Obwohl ich einen Mazda CX5 gekauft habe, wollten wir uns mit Al befassen, einfach weil wir ihm vertrauten. Formgetreu sorgte er dafür, dass alles reibungslos verlief. selbst als ich ihn wahrscheinlich mehr belästigte, als ich hätte haben sollen.
Ich kann nicht zu hoch von Al Gleichauf sprechen. Es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Wir lachten, scherzten, erzählten Geschichten und als wir mein Auto abholten, war es, als würden wir uns treffen und ein alter und lieber Freund.
So fühle ich mich mit Al. Ein guter Verkäufer Ja, aber ein noch netterer Mann. Vielen Dank für ein tolles Einkaufserlebnis.

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N
4 Jahre zuvor

Kaufte ein Auto von Ide Honda. Al war sehr freundl...

Kaufte ein Auto von Ide Honda. Al war sehr freundlich und sein Kundenservice wurde sehr geschätzt. Al hat sich sehr gut um mich gekümmert und ich bin sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie ich betreut wurde. Al hat einen tollen Job gemacht und er macht seinen Job sehr gut. Ich war froh, ihn als Verkäufer zu haben. Außerdem möchte ich hinzufügen, dass die Servicemitarbeiter ihre Arbeit gut gemacht haben. Ich würde wieder dorthin zurückkehren. Großartige Arbeit Al sehr zufrieden mit der Art, wie Sie sich um mich gekümmert haben.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto hier gekauft und sie haben in d...

Ich habe mein Auto hier gekauft und sie haben in den letzten 3 Jahren einen tollen Service geleistet. Gerade jetzt bin ich wegen eines kleinen Kratzers zur Kollision gegangen und sie haben meinen Stoßfänger wieder hineingesteckt und ihn in weniger als zehn Minuten und zu einem unglaublich niedrigen Preis repariert !! Ich kann dieses Autohaus, den Service und das Kollisionszentrum nicht genug empfehlen.

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K
4 Jahre zuvor

Will Galliher hat mir geholfen, ein neues Auto zu ...

Will Galliher hat mir geholfen, ein neues Auto zu bekommen, er war professionell, freundlich, hilfsbereit und hat sich immer bei mir gemeldet. Er hat sogar bei mir eingecheckt, nachdem ich mein neues Auto bekommen hatte, um zu sehen, wie alles lief. Wenn ich etwas brauchte, konnte ich ihn kontaktieren. Die ganze Ide-Familie war sehr freundlich und super hilfsbereit, einschließlich Jacob Anderson, der den ganzen Papierkram erledigte. Vielen Dank für diese einfache Erfahrung! Ich werde nie irgendwo anders hingehen!

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A
4 Jahre zuvor

Kiersten Herman, Diese Frau hat alles für jemanden...

Kiersten Herman, Diese Frau hat alles für jemanden getan, für den sie (direkt) keinen Verkauf bekommen hat. Ich war einkaufen und IDE hatte bei weitem den besten Preis! Also einfach zuerst hier einkaufen. Kiersten war jedoch sehr freundlich, besorgte mir die Informationen, die ich suchte, und half mir, ein Auto zu bekommen. Wegen ihr habe ich mit meinem Mietvertrag viel als monatliche Zahlung gespart. Dafür danke ich Ihnen und hoffe, dass jemand dies liest und direkt nach Ihnen fragt, damit Sie für sie so sein können, wie Sie bei mir waren.

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J
4 Jahre zuvor

Sehr höflicher und reaktionsschneller Verkäufer, f...

Sehr höflicher und reaktionsschneller Verkäufer, fand genau das Auto, das ich wollte. Die Finanzierung, Auswahl und Abholung verlief reibungslos. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen! Kein Druck.

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M
4 Jahre zuvor

Eine angenehme Erfahrung. Will war sogar gekielt u...

Eine angenehme Erfahrung. Will war sogar gekielt und nicht aufdringlich. Wir haben das Gefühl, dass wir viel mit einem vorzertifizierten Fahrzeug zu tun haben. Würde Will und Dick Ide empfehlen.

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4 Jahre zuvor

Brad machte meine Erfahrung schmerzlos und sehr, s...

Brad machte meine Erfahrung schmerzlos und sehr, sehr einfach. Ich kam herein und wusste nicht, was ich überhaupt wollte, und Brad nahm sich die Zeit, um herauszufinden, was für mich perfekt war. Er nahm sich die Zeit, um jedes Merkmal meines neuen Autos zu erklären und machte es zu einer lustigen Erfahrung. Er war der Beste, mit dem man umgehen konnte!

Tony machte das Leben auch sehr einfach und schmerzlos. Er stellte sicher, dass ich den besten Preis bekam und dass ich jeden Aspekt unter finanziellen Gesichtspunkten verstand.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe zum ersten Mal ein Auto von einem Autohän...

Ich habe zum ersten Mal ein Auto von einem Autohändler bekommen (ich hatte ein altes Abkommen, das lange Zeit gedauert hat, das ich von einem Verwandten bekommen habe); kaufte ein neues Abkommen von ihnen und es war eine großartige Erfahrung. Druckloser Verkaufsansatz, sehr professionell und sympathisch. Ich habe mich persönlich mit Will Galliher befasst, den ich jedem empfehlen kann, der ein neues Auto sucht. Er hat meine Erwartungen, wie sich ein Autoverkäufer um einen Kunden kümmern würde, bei weitem übertroffen.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich eine Honda HRV von Ide Honda gek...

Ich habe kürzlich eine Honda HRV von Ide Honda gekauft. Ich hatte eine schreckliche Erfahrung bei einem anderen örtlichen Honda-Händler. Der Verkaufsleiter fand sofort das gesuchte Fahrzeug und brachte es bis zu meiner Ankunft nach vorne. Scott war kompetent und kompetent und half, den Kaufprozess zu vereinfachen. Jake in Finance war die beste Person, mit der man arbeiten konnte. Er, ich sollte sagen, er und Scott haben alles getan, um dies zu einem unterhaltsamen und einfachen Prozess zu machen, um mich in das Auto zu bringen, das ich seit einem Monat kaufen wollte !! Sie waren ehrlich und direkt. Sie gaben mir den Preis, den ich wollte, und Jake erklärte mir alle meine Finanzierungsmöglichkeiten und Garantien. Ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt. Sie waren meine "Partner" beim Kauf meines Autos. Wo das erste Autohaus den Spaß am Kauf eines neuen Autos gestrippt hatte, steckten diese Jungs den Spaß gleich wieder hinein. Ich werde immer dankbar sein, dass ich den Händler gewechselt und Ide gefunden habe.

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D
4 Jahre zuvor

Ich empfehle Al Gleichauf für die schnelle und kom...

Ich empfehle Al Gleichauf für die schnelle und kompetente Anleitung, als ich meinen Mazda CX-5 Grand Touring kaufte. Er erklärte logisch Merkmale des Fahrzeugs; erkundete meine Auto- / Lifestyle-Bedürfnisse, um eine gute Übereinstimmung zu erzielen; und machte den gesamten Kaufprozess reibungslos und einfach. Meine Schwester und ich haben das Fahrzeug selbst getestet, was uns die Freiheit gab, uns zu unterhalten, ohne uns Gedanken darüber zu machen, was ein Verkäufer dachte. Als wir ein Angebot machten, tat er etwas, was ich noch nie gesehen hatte: Ich musste unterschreiben, dass ich bereit war, zu diesem Preis zu kaufen. Dann lieferte er den Preis, den wir wollten! Danach stellten wir fest, dass wir beide eine separate Verbindung zu einem anderen IDE-Mitarbeiter hatten, was lustig war. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass er sich um meine Autobedürfnisse kümmerte und den Prozess reibungslos und frei von diesem nervigen Autoverkäuferspiel machte. Danke, Al ...!

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E
4 Jahre zuvor

Brad Constantino ist der Beste !!!!! Nicht genug S...

Brad Constantino ist der Beste !!!!! Nicht genug Sterne hier! Er hörte auf die Bedürfnisse meiner Familie und reagierte auf eine Weise, die mir half, meine Ziele zu erreichen. Ich kann ihn jedem empfehlen, der sich für ein neues oder gebrauchtes Auto interessiert. Sein Wissen über alle Marken- / Modellautos ist umfangreich und umfasst nicht nur aktuelle Honda-Modelle. Meine Frau und ich sind auch sehr zufrieden mit unserer Honda !!!

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe mit Al Gleichauf zusammengearbeitet, um a...

Ich habe mit Al Gleichauf zusammengearbeitet, um aus dem Fahrzeug, das ich gerade hatte, auszusteigen und einen Mietvertrag abzuschließen. Ich hatte schon einmal Mietverträge und bin ehrlich gesagt der Meinung, dass dies der beste Weg ist! Al war großartig! Er ist sehr kompetent, nimmt sich Zeit und versucht nicht, Sie unter Druck zu setzen. Er war sehr sympathisch in dem Sinne, dass ich mir die Zeit nahm, um zu entscheiden, ob ich ein bisschen mehr für das bezahlen wollte, was ich wollte. Er sprach über seine Familie, stellte mir Fragen über meine und was ich gerne mit meiner Freizeit mache. Nicht ein einziges Mal hatte ich das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden, etwas zu kaufen. Al war rücksichtsvoll und sehr, sehr sympathisch, was eine großartige Qualität ist!

Ich bin ein treuer Kunde und werde sagen, dass IDE Honda gerade einen weiteren Kunden fürs Leben gewonnen hat! Danke Al !!

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D
4 Jahre zuvor

Wenn ich diesem Händler 0 Sterne geben könnte, wür...

Wenn ich diesem Händler 0 Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe mich noch nie mit einem Händler befasst, der unehrlicher und betrügerischer ist als dieser. Ich habe mit Dick Ide eine Abnutzungsrichtlinie unterzeichnet, als ich vor drei Jahren meinen Vertrag von 2015 von ihnen gemietet habe, und mir wurde dann gesagt, dass er bei Rückgabe meines Mietvertrags Schäden im Wert von bis zu 3000 USD abdecken würde. Ich habe 600 Dollar dafür ausgegeben. Ich zog im Juli nach Florida, um in die Schule zu gehen, und ging zu Dick Ide, bevor ich ging, um persönlich mit dem Vertriebsmitarbeiter zu sprechen, der mein Fahrzeug an mich vermietet hatte. Ich wollte meine Stützpunkte abdecken, weil ich wusste, dass mein Mietvertrag im November laufen würde. Er sagte mir, ich könnte den Accord an jeden Honda-Händler im Land zurückgeben, was wahr ist. Er sagte mir auch, dass die von mir unterzeichnete Abnutzungsrichtlinie überall im Land gut sei, jedoch nur für die dreijährige Laufzeit des ursprünglichen Vertrags. Wenn ich also meinen Mietvertrag verlängern wollte, wäre die Police nichtig, was ich verstanden habe.

Kommen Sie, um herauszufinden, dass in der vergangenen Woche, nachdem Sie mit mehreren Leuten bei Dick Ide gesprochen haben, der übermäßige Verschleiß nur gedeckt ist, wenn ich das Auto zu ihnen nach New York zurückbringe. Ich lebe zurzeit Tausende von Kilometern von dem Ort entfernt, an dem ich das Auto ursprünglich geleast habe. Nach der Inspektion am Ende der Laufzeit wurden mir 400 US-Dollar für übermäßige Schäden an meinem Auto nach einem 500-Dollar-Verzicht, den Honda als Unternehmen Ihnen gewährt, geschuldet. Dick Ide würde immer noch 200 Dollar profitieren, wenn sie die 400 Dollar abdecken würden. Aber absolut niemand bei Dick Ide war hilfreich. Alles, was sie mir immer wieder sagten, war, dass sie nichts tun konnten, weil dies die Bedingungen meines Vertrags waren. Ihre Mitarbeiter sind unglaublich falsch informiert, und eine Person sagt Ihnen eine Sache, während eine andere Ihnen etwas anderes sagt. Wie können Sie die beste Entscheidung für sich selbst treffen, wenn Sie immer wieder widersprüchliche Informationen erhalten? Ich hatte noch nie in meinem Leben einen schlechteren Kundenservice.

Ich rief Honda Financial Services an, um ihnen mitzuteilen, dass ich mein Fahrzeug zurückgeben würde, weil ich am Ende meines Mietvertrags war, und erzählte ihrem Vertreter von den großen Kopfschmerzen, Irritationen, Trauer, Bedauern usw., die Dick Ide mir verursacht hatte. Sie verlängerte sofort ein Angebot, um auf die verbleibenden 400 Dollar zu verzichten, die ich für die übermäßige Abnutzung schulden würde. Dies ist etwas, was Dick Ide mir wiederholt sagte, dass sie unter den Bedingungen meines Vertrags unter keinen Umständen tun könnten, obwohl ich ihnen 600 US-Dollar zur Deckung von Schäden an meinem Auto gegeben habe, die versehentlich über einen Zeitraum von drei Jahren auftreten können. Wer zum Teufel hält eine Waffe an den Kopf und hindert sie daran, einen Scheck über die 400 Dollar auszustellen? Wohlgemerkt, das kommt im Wesentlichen von dem Geld, das ich ihnen überhaupt gegeben habe. Ich habe sie nie gebeten, nur für meinen Schaden zu bezahlen. Ich wollte nur, dass meine 600 Dollar verwendet werden und nicht verschwendet werden. Es schien einfach genug. Wenn es um Kundenservice geht, kann ein Unternehmen alles tun, um seine Kunden zufrieden und zufrieden zu stellen. Das Unternehmensteam von Honda hat genau das getan, während Dick Ide das genaue Gegenteil getan hat.

Vielen Dank an Hondas freundlichen und nachdenklichen Mietvertreter, der mir nach nur 5 Minuten Gespräch geholfen hat. Sie wollte nicht, dass ich Honda mit einem schlechten Geschmack im Mund verlasse, und das hat sie definitiv erreicht. ABER NICHT ZU DICK IDE HONDA GEHEN. Sparen Sie sich einen Albtraum beim Einkauf und kaufen Sie bei jedem anderen Händler ein. Dick Ide könnte wirklich eine Lektion im Kundenservice gebrauchen, insbesondere in einem Geschäft, in dem Sie endlose Kaufmöglichkeiten haben. Unnötig zu sagen, ich werde nie wieder bei Dick Ide einkaufen.

Inhaber:

Einige der Mitarbeiter von Dick Ide, darunter auch Jacob, machten mir klar, dass sie aufgrund der Vertragsbedingungen nichts für mich tun konnten. Als ich mit Adam sprach, sagte er mir, dass er möglicherweise etwas für mich tun kann, wenn ich die Rechnung bekomme. Was mir von Honda Financial gesagt wurde, würde in ungefähr 2-3 Wochen sein. Was war der Grund zu warten, bis ich die Rechnung erhalten habe, anstatt mir vorher zu sagen, dass sie erledigt werden würde? Wenn Adam oder jemand von Dick Ide die Absicht gehabt hätte, mir in der Situation zu helfen, wären sie sich darüber im Klaren gewesen, anstatt mir zu sagen, dass es eine Möglichkeit gibt, dass sie mir helfen könnten, wenn ich die Rechnung erhalte. Transparenz scheint ständig zu fehlen.

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B
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine schlechte Erfahrung mit einem Verkä...

Ich hatte eine schlechte Erfahrung mit einem Verkäufer, also rief ich an und bat darum, mit einem anderen Verkäufer zu sprechen, und sie ließen mich nicht!

Außerdem verkaufen oder leasen sie am Mittwoch keine Fahrzeuge ... Sie haben an diesem Tag niemanden, der den Papierkram erledigen kann ... Scheint mir eine schlechte Geschäftsentscheidung zu sein.

Zurück zum schlechten Verkäufer hatten wir 3 Fahrzeuge über ihn geleast. (Die Preise wurden immer verglichen und sie standen anderen Händlern nahe.) Beim dritten Mietvertrag gab er mir einen Preis an, der über 150 USD pro Monat höher war als bei jedem anderen Händler! (Ich denke, er dachte, wir wären Stammkunden und wir würden einfach darauf vertrauen, dass er ein gutes Geschäft macht.) Als ich zurückrief, um ihn wegen des schlechten Preises zu konfrontieren, war er nicht im Büro und sie weigerten sich, mich sprechen zu lassen mit jemand anderem! Also habe ich von einem der anderen Jungs gemietet. Zwei Jahre später weigern sie sich immer noch, mich mit einem anderen Verkäufer sprechen zu lassen.

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R
4 Jahre zuvor

Bin wegen eines Unfalls reingekommen, nur um meine...

Bin wegen eines Unfalls reingekommen, nur um meine Stützpunkte abzudecken. Wollte von einem Händler wissen, was meine besten Schritte für die Zukunft sein würden. Wurde mit Schimpfwörtern und Inkompetenz kommuniziert. Nach dem Kollisionsaspekt fragte ich nach einer mechanischen Inspektion. Die Jungs waren verblüfft über diese Bitte, sich das Auto anzusehen und sagten, sie wüssten nicht, was mit meinem Auto los ist ... ich auch nicht, aber du solltest die Profis sein !!! Es war so ziemlich Zeitverschwendung und ein Herausschieben der Tür. Ich war erstaunt!!

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K
4 Jahre zuvor

Ich muss nur sagen, dass der Ide Honda bei weitem ...

Ich muss nur sagen, dass der Ide Honda bei weitem das beste Autohaus ist. Von dem Moment an, als ich hineinging, bis zu dem Moment, als ich mein großartiges Abkommen aufnahm, waren sie unglaublich. Joe, Roberto und Ken waren alle großartig und behandelten mich zuerst wie eine Person und waren absolut unkompliziert. Ich empfehle Ide jedem, mit dem ich auch spreche. Ihr ROC!

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto zu einem Rückruf gebracht, den ...

Ich habe mein Auto zu einem Rückruf gebracht, den sie reparieren konnten. Sie hatten die Teile trotz meines Anrufs nicht zur Verfügung, um sicherzustellen, dass sie den Rückrufservice durchführen konnten.

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4 Jahre zuvor

WOW! Dies war meine beste Erfahrung beim Leasing e...

WOW! Dies war meine beste Erfahrung beim Leasing eines Autos! Adam, Dan und Al haben alles makellos gemacht! Ich habe drei kleine Jungen zu Hause und habe keine Zeit, lange Zeit in einem Autohaus zu sitzen! Als ich eintrat, war alles fertig! Alles was ich tun musste war zu unterschreiben und mit meinem Auto wegzufahren, ich war innerhalb von 30 Minuten rein und raus !!!! Ich werde dieses Autohaus jedem empfehlen, den ich kenne und der ein Auto sucht!

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C
4 Jahre zuvor

Ich bin neulich zu Dick Ide Honda gekommen, um mir...

Ich bin neulich zu Dick Ide Honda gekommen, um mir ein paar Fahrzeuge anzusehen, und habe mir 2012 einen Honda CR-V gekauft! Alle waren fantastisch, von Paul, meinem Verkäufer, bis zu Adam in der Finanzabteilung. Alle freuten sich so für mich, dass ich ein Fahrzeug bekam, das ich liebe! Was Dick Ide von anderen Händlern unterscheidet, ist, dass hier jeder ein Lächeln im Gesicht hat. Ich schwöre, ich ging hinein und jeder wusste, dass ich kommen würde, um mein neues Fahrzeug von der Rezeption, den Verkäufern, dem Manager abzuholen. Sie alle kamen und freuten sich so für mich. Ich habe mit einer Freundin über meinen neuen Honda CR-V gesprochen, weil sie bereit war, ein neues Auto zu kaufen und tatsächlich mit einem anderen Händler sprach. Ich sagte ihr, dass sie zu Dick Ide kommen muss, weil sie sich um dich kümmern werden. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Gesamterfahrung mit Dick Ide Honda!

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i
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen neuen Honda Civic von IDE ...

Ich habe kürzlich einen neuen Honda Civic von IDE Honda gekauft. Dank Kiersten war es eine angenehme, stressfreie Erfahrung. Sie erklärte alles sehr klar und war von Anfang bis Ende leicht zu bearbeiten. Alle meine Fragen wurden vollständig beantwortet und ich fühlte mich nie gehetzt oder in eine Entscheidung gedrängt. Sie hat auch mehrmals nachgefragt, wie es mir geht und ob ich weitere Fragen habe. Alles in allem ein positives Ereignis. Danke, Kiersten.

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D
4 Jahre zuvor

Wir haben gerade einen zertifizierten gebrauchten ...

Wir haben gerade einen zertifizierten gebrauchten Accord von Ide gekauft und es war das befriedigendste Autokauferlebnis, das wir je hatten. Der Vertriebsmitarbeiter Rick Damico war großartig. Alle helfen, kein Druck, sehr freundlich und viel Sinn für Humor. So beeindruckend, wenn ich das nächste Mal ein Auto brauche, bin ich mir ziemlich sicher, dass es ein One-Stop-Shopping sein wird.

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S
4 Jahre zuvor

Als Erstkäufer schätzte ich Al's Geduld und Wissen...

Als Erstkäufer schätzte ich Al's Geduld und Wissen. Er führte mich durch jeden Schritt des Prozesses und brachte mich in das Auto meiner Träume! Ich würde ihn wirklich jedem empfehlen und Ide jedem. Ich werde in Zukunft zurück sein, wenn ich bereit bin zu handeln. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Al sehen, wenn Sie zu Ide gehen und ihm sagen, dass Marnie Sie geschickt hat! Danke Al!

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T
4 Jahre zuvor

Ich und meine Oma haben einen 2016 Honda Civic von...

Ich und meine Oma haben einen 2016 Honda Civic von IDE HONDA gekauft und wir lieben ihn absolut !! Unser Verkäufer war Doug McCarthy und er war der beste Verkäufer, den ich je gesehen habe !! Er war überhaupt nicht aufdringlich und zeigte uns alle Beweise dafür, dass wir sehr viel bekamen. Und ich und meine Oma lieben es, wie gut der Kundenservice ist, es ist unglaublich! Seien Sie weiterhin ein großartiger Händler und seien Sie derselbe wie Sie derzeit sind. Großartige Arbeit, mach weiter so !!

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N
4 Jahre zuvor

Endlich Zeit gefunden, sich bei IDE Honda zu bedan...

Endlich Zeit gefunden, sich bei IDE Honda zu bedanken und ein wunderbares Einkaufserlebnis zu haben.
Dies war mein erster Kauf von Honda CR-V im Dezember 2018 und es war die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe.
Alex Piterman war mein Verkäufer und er war einfach fantastisch, er hat einfach sein Bestes gegeben, damit ich mein Traumauto als Neujahrsgeschenk bekam! Nochmals vielen Dank, Alex!
Ich möchte auch Ashley Pierce, Financial Services Manager, für das großartige finanzielle Angebot danken, das ich erhalten habe!
Nach 6 Monaten mit Honda CR-V kann ich definitiv sagen, dass ich in mein Auto verliebt bin und dieses Autohaus definitiv für Ihren zukünftigen Autokauf empfehlen!

Natallia D.

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M
4 Jahre zuvor

Besonderer Dank geht an Brad Costantino, der mir a...

Besonderer Dank geht an Brad Costantino, der mir auf meinem Weg nach Florida geholfen hat. Alle Lichter am Armaturenbrett gingen an und er war sehr hilfsbereit und gab alle Informationen an die Serviceabteilung weiter. Brad ist immer bereit, mehr als ein Verkäufer zu sein. Wir schätzen es1
FRED & SALLY CARDELLA

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P
4 Jahre zuvor

Ich kann Brad Constantino nur empfehlen, um Ihr nä...

Ich kann Brad Constantino nur empfehlen, um Ihr nächstes Auto zu finden. Ich wollte meine 2011 Hyundai Sonata nur ungern eintauschen, wusste aber, dass ich es früher als später tun musste. Ich verbrachte mehrere Stunden online, um zu sehen, welche Gebrauchtwagen mit geringer Kilometerleistung in meiner Preisklasse waren, und fand zwei, die mir auf der Ide Honda-Website aufgefallen sind. Ich bin so glücklich, mit Brad verbunden zu sein, als ich anrief. Er drückte mich noch am selben Tag, obwohl er sehr beschäftigt war. Es gab keinen Druck, nur Informationen, die geteilt wurden. Brad hat mich in die richtige Richtung gelenkt und ich habe mir einen zertifizierten gebrauchten Honda Civic 2017 gekauft, der dem Fahren eines brandneuen Autos gleicht. Es war viel herum. Ich werde für mein nächstes Auto nach Brad zurückkehren und ihn meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

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m
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen CRV von IDE Honda gekauft....

Ich habe kürzlich einen CRV von IDE Honda gekauft. Brad Constantino war mein Verkäufer. Der Prozess verlief reibungslos. Dies ist mein zweites Auto, das mit Brads Hilfe gekauft wurde. Ich fühlte mich sofort wohl mit seiner Präsentation über das Auto und was ich tun musste, um mit meinem neuen Auto nach Hause zu fahren. Brad präsentierte einen sehr gut organisierten Plan, seine Informationen wurden klar angegeben und der Finanzplan passte perfekt zu meinem Taschenbuch. Er brachte mich zu meinem neuen Auto, setzte sich zu mir und erklärte sowie demonstrierte alle Eigenschaften des Autos. Seine freundliche, sanfte Art gab mir das Gefühl, mit der richtigen Person zu arbeiten. Der IDE Honda Showroom ist ein sauberer, komfortabler und freundlicher Ort zum Entspannen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe mit Gerry gearbeitet und ich werde mit ni...

Ich habe mit Gerry gearbeitet und ich werde mit niemand anderem arbeiten. Er machte es stressfrei, ein Auto zu bekommen und stellte sicher, dass alle meine Bedürfnisse erfüllt wurden. Ich habe alle meine Freunde und Familie zu ide geschickt, um mit Gerry Geschäfte zu machen. Ich kann es kaum erwarten, bis ich wieder auf dem Markt bin, um ein weiteres Vechile zu kaufen und wieder mit Gerry zusammenzuarbeiten

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M
4 Jahre zuvor

Was für eine großartige Erfahrung! Sie haben uns w...

Was für eine großartige Erfahrung! Sie haben uns wirklich das Gefühl gegeben, eine Familie zu sein. Kein Druckverkauf, kenntnisreich, freundlich und professionell von Anfang bis Ende. Auf jeden Fall ein Schnitt über dem Rest. Gut gemacht Ide Family of Dealerships.

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M
4 Jahre zuvor

Brad Constantino arbeitet für den Kunden, um siche...

Brad Constantino arbeitet für den Kunden, um sicherzustellen, dass er glücklich wegfährt und zurückkommt. Unsere Familie hat bisher 3 Honda von Ide Honda gekauft (einen gebrauchten CR-V, einen gebrauchten Piloten und eine neue Ridgeline) und sich immer mit Brad befasst. Er macht einen exzellenten Job. Er verkauft Ihnen, was Sie wollen, und versucht nicht, Sie mit Optionen zu überbieten, die Sie nicht benötigen. Er gab mir einen guten Preis für meine Inzahlungnahme - ohne die Zeile "Ich muss mich bei meinem Manager erkundigen". Er ist, was ein Autoverkäufer sein sollte! Und wenn Sie ein Problem mit einem Gebrauchtfahrzeug von ihnen haben, machen sie es richtig. Ich habe eigentlich nie darüber nachgedacht, zu einem anderen Händler zu gehen und werde es wahrscheinlich auch nie tun.

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4 Jahre zuvor

Von Anfang bis Ende war meine Ide-Erfahrung Perfek...

Von Anfang bis Ende war meine Ide-Erfahrung Perfektion. Kiersten Herman ist ein großartiger Mitarbeiter! Kompetent, professionell und einfach zu handhaben. Ich war mit allen im Autohaus zufrieden und würde jedem empfehlen, bei ide einzukaufen und mit Kiersten zu arbeiten. Wieder ein zufriedener Kunde!

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T
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich wussten genau, was wir wollten, ...

Mein Mann und ich wussten genau, was wir wollten, was Ide Honda auf Lager hatte, und waren bereit zu gehen. Als es darum ging, den Deal abzuschließen, wurde uns gesagt, dass wir über 60 Monate eine Finanzierung von 0,9% erhalten würden und dass wir 500 USD an Rabatten erhalten würden, weil mein Mann vor weniger als 2 Jahren seinen Abschluss gemacht hatte. Der Verkäufer gab uns den 0,9% -Satz, ging sogar in den Hintergrund, um "mit der Finanzierung zu sprechen" (um sicherzugehen, dass mein Mann sich für den 500-Dollar-Rabatt qualifiziert hatte) und sagte ihm, dass er sich tatsächlich für den Rabatt qualifizieren würde. All dies nur, um meinen Mann dazu zu bringen, in der Finanzabteilung zu sagen: "Oh, übrigens, es sind nicht 0,9%, es sind 1,9%. Und es sind nicht mehr als 60 Monate, es sind über 36. Und oh, von der Übrigens, Sie qualifizieren sich nicht für die 500 $ Rabatt. " Der Verkäufer ist ein Vertreter von Ide Honda, nicht wahr? Was er anbietet, sollte gewürdigt werden, wenn Sie in der Finanzabteilung ankommen und bereit sind, Zehntausende von Dollar zu unterzeichnen und sich für die nächsten Jahre zu Zahlungen zu verpflichten. Die Frau im Finanzwesen wurde defensiv und unglaublich unhöflich, als wir diese sehr gültigen Punkte anführten. Es schien alles sehr manipulativ und pompös. Ein bisschen wie: "Wir brauchen dein Geschäft nicht. Wenn du es nicht bist, wird es ein anderer Trottel sein." Schützen Sie sich und Ihre Finanzen ... kaufen Sie NICHT bei Ide Honda ein. (Zu Ihrer Information - wir gingen zu Garber Honda, sagten ihnen genau, was wir wollten ... Auto, Preis, Finanzierung usw. und waren in weniger als einer Stunde rein und raus!)

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G
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen neuen Honda Piloten von I...

Wir haben kürzlich einen neuen Honda Piloten von Ide Honda gekauft. Al Gleichauf war unser Verkäufer. Wir lieben unseren neuen Piloten. Al war vor und nach dem Kauf unseres Fahrzeugs sehr kompetent und hilfsbereit.
Vielen Dank, dass Sie dies zu einer angenehmen Erfahrung gemacht haben. Ich würde jederzeit wieder ein anderes Fahrzeug von Ide Honda kaufen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich komme aus Buffalo und habe nach einem bestimmt...

Ich komme aus Buffalo und habe nach einem bestimmten Auto gesucht. Ide Honda hatte zufällig ein Certified Used auf dem Grundstück. Joe Preteroti war großartig, mit mir telefonisch zusammenzuarbeiten, und hatte alles bereit, als ich nach Rochester reiste, um das Fahrzeug persönlich zu überprüfen und dann erneut zu liefern. Es ist fast einen Monat her und ich liebe das Auto. Vielen Dank!

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E
4 Jahre zuvor

Sie geben Ihre Informationen weiter, ohne dass Sie...

Sie geben Ihre Informationen weiter, ohne dass Sie dies sagen

Neulich habe ich mein Auto zum Service gebracht. Bald darauf wurde ich per E-Mail von Sirius XM Radio benachrichtigt. Ich war schockiert, dass sie mich kontaktierten, nachdem mir vor einem Jahr gesagt wurde, dass sie mich nicht wieder kontaktieren würden. Sie riefen mich ständig zu jeder Tageszeit an und fast jeden Tag eine E-Mail. Ich hatte eine fast unmögliche Zeit, um sie zum Stoppen zu bringen. Es wurde mir bestätigt, dass die Serviceabteilung entschieden hat, dass es eine gute Idee ist, ihnen meine E-Mail-Adresse zu geben, damit sie mich erneut belästigen können.
Was mich wirklich interessiert, ist, dass sowohl ihre Datenschutzrichtlinien als auch ihre Website besagen, dass dies nicht die Art von Ort ist, an dem sie Ihre Informationen teilen.
Ich hatte ein paar Zeit, um mit Herrn Ide zu sprechen, aber er ließ mich nur vom Servicemanager anrufen. Er schien sich wirklich über mich zu ärgern und wird nicht mehr auf meine E-Mails antworten.
Ich finde diese ganze Tortur ein Schnabel des Vertrauens, das ich ihnen entgegenbrachte, um meine Informationen zu schützen.

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D
4 Jahre zuvor

Vereinbarte einen telefonischen Termin und detaill...

Vereinbarte einen telefonischen Termin und detaillierte Servicebedürfnisse. Kam 20 Minuten früher an und wiederholte Servicebedürfnisse. Von den 3 zu wartenden Teilen wurde der Ölwechsel erst nach 90 Minuten durchgeführt. Da sie den Verkauf von Mazda eingestellt haben, kann ich nur davon ausgehen, dass sie versuchen, ihre Mazda-Kunden zu vertreiben. Ich denke, ich werde einen anderen Händler finden, wenn ich einen Honda kaufe.

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K
4 Jahre zuvor

Ich hatte ein Auto (mit einem Darlehen), das für u...

Ich hatte ein Auto (mit einem Darlehen), das für unsere wachsende Familie zu klein war. Will war sehr zuvorkommend, kenntnisreich und geduldig. Er hat uns einen tollen Preis für einen Piloten gebracht, der schon immer unser "Traumauto" war. Keine Spielereien, kein Upselling. Er fragte uns, was wir brauchten und brachte uns genau das zu einem erstaunlichen Preis. Benötigen Sie ein Auto? Geh und sieh Will!

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe zum zweiten Mal ein Auto von Ide Honda ge...

Ich habe zum zweiten Mal ein Auto von Ide Honda geleast und jedes Mal war es ein Vergnügen. Brad hat mir beide Male geholfen; Er war freundlich und arbeitete schnell, um mir das zu besorgen, was ich brauchte. Selbst wenn ich in letzter Minute ein paar Änderungen vornehmen wollte, waren sie zuvorkommend und liebenswürdig. Wenn dieser Mietvertrag abgelaufen ist, werde ich auf jeden Fall wieder zu Ide Honda zurückkehren und wieder mit Brad zusammenarbeiten!

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R
4 Jahre zuvor

Normalerweise bin ich kein Rezensent, aber nachdem...

Normalerweise bin ich kein Rezensent, aber nachdem ich mich mit anderen Orten befasst habe, die immer noch die Verkaufsroutinen für gute und schlechte Polizisten verwenden, wie es 1980 ist, muss ich sagen, dass sie es richtig machen. Mein Typ war Al Gleichauf. Er gab mir nur einen tollen Preis und Rat. Früher war er Servicemanager, deshalb kennt er diese Autos in- und auswendig. Sehr empfehlenswert.

Übersetzt