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K
3 Jahre zuvor

Brachte mein Aveo herein, um Schlösser reparieren ...

Brachte mein Aveo herein, um Schlösser reparieren zu lassen. Sie schalteten sich auch bei ausgeschalteter Zündung weiter ein / aus. Es dauerte 5-6 Rücksendungen an die Serviceabteilung, und die Schlösser funktionieren immer noch nicht richtig. Die Mitarbeiter der Serviceabteilung waren sehr sympathisch, aber das hilft nicht, wenn sie das Problem nicht beheben können. Ich habe ein paar Mal empfohlen, die Unternehmenszentrale anzurufen, um mehr Informationen zur Lösung des Problems zu erhalten, aber ich glaube nicht, dass sie dies jemals getan haben. Ich möchte die Leute jetzt warnen, sich von Depaula fernzuhalten! Tatsächlich habe ich überlegt, einen anderen Chevrolet zu kaufen, kann aber sicher sein, dass ich NICHT nach Depaula fahren werde! Sie können die Autos nicht reparieren! Warum sollte ich einen von ihnen kaufen!

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S
3 Jahre zuvor

Alex vom Service Desk streckte sofort die Hand aus...

Alex vom Service Desk streckte sofort die Hand aus und schüttelte mir die Hand. Er stellte sich vor und sagte, er würde sich um mich kümmern. Der LKW stand vor Ölwechsel und Reifendrehung. Alex genoss das bereitgestellte Video, war in weniger als einer Stunde rein und raus und rief mein Handy an, als ich ihn nicht im Wartezimmer rufen hörte. Alles in allem tolle Erfahrung - Danke!

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h
3 Jahre zuvor

Wir haben vor ungefähr 1 +/- Jahr einen 2017 Ford ...

Wir haben vor ungefähr 1 +/- Jahr einen 2017 Ford Mustang von DePaulas Gebrauchtwagen-Los gekauft. Das Fahrzeug zeigte während der Probefahrt keine Probleme. Das Fahrzeug hatte auch einen neuen Inspektionsaufkleber. Innerhalb von 3 Tagen ging die Kontrollleuchte (CEL) an. Unser Geschäft ist sehr beschäftigt und wir haben das Licht auf etwas Geringes zurückgeführt, da das Auto immer noch gut fuhr. DePaula versicherte mir auch, dass die Fahrzeuginspektionen in Zukunft kostenlos seien. Wir haben uns wohl gefühlt zu wissen, dass das Problem von ihnen gelöst wird, wenn es schwerwiegend ist. Derzeit ist die Fahrzeuginspektion fällig und DePaula behauptet nun, dass wir 3.500 USD +/- für einen neuen Katalysator zahlen müssen, um die Inspektion zu bestehen. Wir haben jetzt ein nicht inspizierbares Fahrzeug. DePaula hat das Fahrzeug mit diesem Konverterproblem an uns verkauft und es irgendwie geschafft, das Auto vor dem Verkauf an uns einer Inspektion zu unterziehen. Die CEL, die sich innerhalb der ersten 3 Tage nach dem Verkauf präsentiert, zeigt, dass die Ausgabe an mich verkauft wurde und die CEL so manipuliert wurde, dass sie während der Probefahrt ausgeschaltet war. Die CEL wird eingeschaltet, nachdem das Fahrzeug jetzt 30 Meilen gefahren ist.

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J
3 Jahre zuvor

Das Team von DePaula Chevy hat hervorragende Arbei...

Das Team von DePaula Chevy hat hervorragende Arbeit geleistet, um unsere Bedürfnisse und Wünsche nach unserem neuen LKW zu erfüllen. Vielen Dank an Alex, der uns den perfekten Truck für unsere Familie gefunden hat.

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K
3 Jahre zuvor

Ryan Farnan ist der Beste! Er half uns aus einer s...

Ryan Farnan ist der Beste! Er half uns aus einer schwierigen Situation heraus und brachte uns ein tolles Auto. Es war nicht leicht, uns zu gefallen, aber er hatte während der ganzen Tortur ein fröhliches Gesicht. Danke Ryan!

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K
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service, kein außergewöhnlicher Servic...

Exzellenter Service, kein außergewöhnlicher Service. Schöne Anlage. Freundliches, zuvorkommendes und äußerst hilfsbereites Personal. Was für ein Team von Profis in jeder Hinsicht. Tolle Erfahrung. Kunden betreuen wie es sein soll !!! Kneary

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D
3 Jahre zuvor

In Bezug auf ihre Serviceabteilung - Immer erstkla...

In Bezug auf ihre Serviceabteilung - Immer erstklassiger Service bei DePaula auf ganzer Linie. Sie gehen weit darüber hinaus und nutzen neuere Technologien, um Sie über den Serviceprozess auf dem Laufenden zu halten. Es war großartig, mit Lily, meiner Serviceberaterin bei meinem letzten Besuch, zusammenzuarbeiten.

Laut ihrer Verkaufsabteilung - Sie waren fair und sehr hilfreich beim Autokaufprozess. Nie zu viel Druck von den Vertriebsmitarbeitern, mit denen ich interagiert habe. Ich habe mich auch sehr bemüht, genau den LKW zu finden, den ich wollte, und ihn zu ihrem Händler zu transportieren. Ziemlich einfaches und stressfreies Einkaufserlebnis.

Vom Verkauf bis zum Service hatte ich nur freundschaftliche Interaktionen mit ihren Mitarbeitern, so dass ich mich bei ihrem Händler sehr willkommen fühlte.

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L
3 Jahre zuvor

Nach dem Besuch der DePaula-Website rief ich an un...

Nach dem Besuch der DePaula-Website rief ich an und es wurde ein Termin für den VIP-Service eines Gebrauchtfahrzeugs für mich vereinbart. Ich wollte meinen Minivan gegen eine neuere Version von dem eintauschen, was ich besaß, mit mehr Schnickschnack. Bei der Ankunft war das Fahrzeug bereits vorne und ich wurde sofort von Joe Fifield draußen begrüßt. Meine 3-jährige Tochter war während der gesamten Erfahrung von Anfang bis Ende bei mir. Sie wurde mit der gleichen einladenden Begeisterung behandelt wie ich. Ich erhielt keine Probleme, keine Spielereien, um meine Bedürfnisse zu befriedigen. Beim Betreten des Verkaufsbüros erhielt sie ein Buch zum Ausmalen und einen Ballon ihrer Wahl. Ich war gleichermaßen beeindruckt von ihrer Fähigkeit, meine monatlichen Zahlungen nach einem Trade-In zu senken. Joe hat großartige Arbeit geleistet, um dies zu einem 5-Sterne-Erlebnis zu machen. Ich freue mich darauf, mit diesem Händler für zukünftige Bedürfnisse zusammenzuarbeiten. Vielen Dank an Joe, Nick und Dimitri für all Ihre Unterstützung in meiner Stadt und meinem Land!

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A
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung ließ keine Wünsche offen, Mike Med...

Meine Erfahrung ließ keine Wünsche offen, Mike Medeiros, der Verkäufer, mit dem wir gerne Geschäfte machten, war sehr höflich und kompetent. Insgesamt exzellenter Service. Ich werde nicht zögern, jemanden zu empfehlen, der am Kauf eines Fahrzeugs interessiert ist.

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S
3 Jahre zuvor

Mike Zanchelli war der Verkäufer für meinen CPO 20...

Mike Zanchelli war der Verkäufer für meinen CPO 2015 Chevy Silverado. Dies ist das dritte Autohaus, mit dem ich mich beim Kauf eines Fahrzeugs befasst habe, und um ehrlich zu sein das einzige gute, das ich jemals hatte. Er war ehrlich, nicht aufdringlich, als er versuchte, einen Verkauf zu machen, und am Ende des Tages wurden sie tatsächlich zu wenig versprochen und zu viel geliefert. Ich bin geschockt darüber, wie zuvorkommend und professionell jeder war, mit dem ich mich fühlte. Ich kann Mike nur empfehlen, aber ich glaube wirklich, dass Sie bei jedem hier in guten Händen sind.

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A
3 Jahre zuvor

Dies war wahrscheinlich die beste Erfahrung, die i...

Dies war wahrscheinlich die beste Erfahrung, die ich in den 6 Jahren gemacht habe, in denen ich mich mit DePaula befasst habe. Ich habe mein erstes Auto vielleicht 2014 gekauft. Einige Jahre später geleast. Meine Erfahrung war nicht die beste, deshalb bin ich nicht für meinen zweiten Mietvertrag zurückgekehrt. Ein Freund gab an, er habe einen Freund, der gerade eingestellt worden war, und ich beschloss, ihm eine Chance zu geben. Kwame war und ist ERSTAUNLICH! Tolles Kind ... Ich sage Kind, weil ich etwas älter bin. Er ist professionell. Nass hinter den Ohren, aber auf jeden Fall wurde mir gerecht und war ehrlich und offen. Er war ein Gentleman und hat mich überhaupt nicht verarscht! Er sorgte dafür, dass ich gut aufgehoben war, und selbst als das Unerwartete eintrat, achtete er darauf, transparent zu sein und mich zu informieren. Er war großartig. Das Finanzpersonal war unglaublich und alle um uns herum waren es auch. Diejenigen, mit denen ich nicht einmal zusammengearbeitet habe, waren höflich und freundlich. Dies war mit Abstand die beste Erfahrung, die ich je bei DePaula gemacht habe, und es war Kwame und den Mitarbeitern dort zu verdanken. Ihr müsst eine neue Einstellungsmesse gemacht haben oder so! Gut gemacht! Ich kann das Lob dieser Erfahrung nicht genug singen! Vielleicht, weil ich mein Auto so sehr liebe! LOL

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K
3 Jahre zuvor

Ich werde nie wieder nach De Paula gehen! Der Serv...

Ich werde nie wieder nach De Paula gehen! Der Serviceberater (orange Team "Dave") war unhöflich und herablassend. Ich war dort für eine einfache Aktivierung der Schlüsselfabrik und es dauerte 4 Stunden und es war nicht erfolgreich! Dies war meine zweite und letzte schlechte Erfahrung! De Paula ist überteuert, unhöflich und unehrlich!

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B
3 Jahre zuvor

Verkäufer Ryan Farnan war ausgezeichnet. Er machte...

Verkäufer Ryan Farnan war ausgezeichnet. Er machte meine Erfahrung sehr angenehm und drängte mich nicht zu Entscheidungen. Sie waren alle sehr professionell und kompetent und waren während des gesamten Prozesses sehr hilfreich, einschließlich der Einrichtung von WLAN und Onstar in meinem neuen Auto. Ich würde sie jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen oder leasen möchte.

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c
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Chevrolet ...

Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Chevrolet Equinox !! Ich würde es sehr empfehlen, wenn Sie nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug suchen, um Ryan Farnan @ DePaula zu kontaktieren. Es war großartig mit ihm zu arbeiten, sehr kompetent und es war eine Freude mit ihm zu arbeiten !!!

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M
3 Jahre zuvor

Tolles Autohaus. Vielen Dank an Darius, unseren Ve...

Tolles Autohaus. Vielen Dank an Darius, unseren Verkäufer, für seinen Service zu Hause. Sie haben geholfen, meine 2018 Equinox zu kaufen, eine großartige Erfahrung. Dies ist das Auto, das ich immer wollte, in der richtigen Farbe, rot !!!!!

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E
3 Jahre zuvor

Vom ersten Anruf an nichts als großartiger Service...

Vom ersten Anruf an nichts als großartiger Service. Alvin war außergewöhnlich; Einfach zu handhaben, kenntnisreich und verbrachte die Zeit damit, den Voodoo zu erklären, der Optionen für die Autofinanzierung bietet. Bis zu dem Technikspezialisten, der uns durch das On-Star- und Wi-Fi-Setup geführt hat, das Pokemon Go ausnahmslos verzehren wird. Insgesamt machten die Mitarbeiter den historisch schwierigen Prozess zu einer einfachen, fast erfreulichen Erfahrung.

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D
3 Jahre zuvor

Dies war mein erstes Mal, dass ich ein Auto allein...

Dies war mein erstes Mal, dass ich ein Auto alleine gemietet habe, und ich war überwältigt von dem hervorragenden Service von Geoff und dem DePaula Chevrolet-Händler. Ich hatte wenig Wissen über den Leasingprozess und über Autos im Allgemeinen, aber ich war zuversichtlich, die richtige Entscheidung zu treffen, da das DePaula-Team mich durch jeden Schritt führte und jede meiner Fragen beantwortete. Sie waren geduldig und freundlich, ich fühlte mich nie gezwungen, eine Entscheidung zu treffen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem SUV und würde dieses Autohaus empfehlen! Fragen Sie nach Geoff!

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe im September 2017 mit Mike Zanchelli bei ...

Ich habe im September 2017 mit Mike Zanchelli bei DePaula Chevrolet ein gebrauchtes Auto gekauft. Der Preis war auch in Ordnung, aber das Beste war die Aufmerksamkeit von Mike in allen Aspekten des Geschäfts. Vor der Verhandlung und nach dem Kauf. Fast zwei Monate später half er viel bei einem kleinen Problem mit DMV. Nach mehr als 3 Monaten ist alles in Ordnung mit dem Auto. Danke Mike!

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K
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich be...

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich bei DePaula erhalten habe. Als das Licht des Kontrollmotors wieder aufleuchtete, brachte Aaron Krauth das Auto zurück in den Laden und stellte mich in einen Leihwagen, damit ich nicht belästigt wurde, während mein Auto bei DePaula war. Aaron blieb mit mir in Kontakt, um mir mitzuteilen, was mit meinem Auto los war, während es im Laden war. Ich bin sehr dankbar für den Service, den ich von Aaron bei DePaula erhalten habe.

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L
3 Jahre zuvor

Dennis Miller war schon immer fantastisch. Die Mit...

Dennis Miller war schon immer fantastisch. Die Mitarbeiter von DePaula geben sich alle Mühe, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten. Der Herr, der sich um mich gekümmert hat, als ich meine Equinox 2019 abgeholt habe, war großartig. Diese Jungs sind sehr geduldig und verständnisvoll.

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M
3 Jahre zuvor

Wir schätzen die Hilfe, die Anthony Gallo uns bei ...

Wir schätzen die Hilfe, die Anthony Gallo uns bei DePaula Chevrolet gegeben hat. Er war freundlich, höflich und professionell. Er half uns, ein Auto für unseren Sohn zu bekommen, der die High School abschließen und aufs College gehen wird. Es ist ein zertifizierter gebrauchter Chevy Cruze. Es ist ein großartiges Auto und wir glauben, dass es ein sehr sicheres Auto für ihn ist. Der Geschäftsführer war auch sehr freundlich und informativ. Sie half uns, unsere Optionen für zusätzliche Garantien und Pakete zu überprüfen, die uns helfen, das Auto in gutem Zustand zu halten und ungeplante Kosten zu decken. Der Preis des Autos war der beste in der Gegend von Albany, NY. Außerdem hatten sie einen großen Bestand, so dass Sie finden können, wonach Sie suchen. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Tyler Watson war großartig im Verkauf und Chad war...

Tyler Watson war großartig im Verkauf und Chad war großartig darin, die Systeme im Fahrzeug einzurichten. Kaufte eine 2015Equinox. Ich würde definitiv ein anderes Auto von Tyler kaufen.

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E
3 Jahre zuvor

Anthony Gallo hat alles getan, um sicherzustellen,...

Anthony Gallo hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich ein Fahrzeug gekauft habe, das meinen Bedürfnissen entspricht, und dass ich mich in den kommenden Jahren sicher fühlen werde. Vielen Dank.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe vor einigen Jahren 4 Sterne vergeben, als...

Ich habe vor einigen Jahren 4 Sterne vergeben, als ich meinen 13er Chevy Cruz gekauft habe. Ich zahlte mehr als 1000 Dollar über den Wert des Kelly Blue Book und dachte, es würde sich für einen zuverlässigen Händler lohnen. Ich lag falsch. Nachdem ich den Cruz zweimal im Jahr und noch vor vier Monaten eingeführt hatte, schlug die Übertragung fehl und der Wert von 100 US-Dollar deckte nicht einmal die 140-Dollar-Diagnose ab, um mir dasselbe zu sagen, was Good Year Tire mir kostenlos sagte. Ich bin der einzige Chevy-Fahrer in meiner Familie und jetzt weiß ich warum.

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A
3 Jahre zuvor

Anthony hat alles getan, um mich mit meinem neuen ...

Anthony hat alles getan, um mich mit meinem neuen Fahrzeug glücklich zu machen. Er ist einfach zu arbeiten und hört tatsächlich auf die Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden. Ich werde für zukünftige Einkäufe zurückkehren und habe bereits mehreren Familienmitgliedern und Freunden von ihm und dem Team von DePaula Chevrolet erzählt.

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J
3 Jahre zuvor

Alvin ist der Mann. Er hat sich sehr gut um mich g...

Alvin ist der Mann. Er hat sich sehr gut um mich gekümmert. Ich wurde auch dem gesamten Team der verschiedenen Abteilungen vorgestellt, die für Fragen oder Bedenken zur Verfügung stehen, die ich haben werde. Ich habe mich nie ausgenutzt gefühlt. Immer verfügbar, um eine Probefahrt zu machen oder über die verschiedenen Optionen zu sprechen. Alvin nahm sich die Zeit, um meine Optionen wirklich zu verkleinern, und gab mir das beste Angebot und Angebot, das mich am meisten ansprach. Insgesamt sehr guter Ablauf, exzellenter Kundenservice und einfacher Prozess. 100% würde empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Gemacht für ein großartiges Autokauferlebnis zum e...

Gemacht für ein großartiges Autokauferlebnis zum ersten Mal. Arbeitete mit mir zusammen, um mein Bestes zu geben, um meine Ziele für das gewünschte Auto und meine Finanzierungsmöglichkeiten zu erreichen. Ich würde dieses Autohaus aufgrund meiner Erfahrung empfehlen

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe hier kürzlich einen 2011er BMW 335i von M...

Ich habe hier kürzlich einen 2011er BMW 335i von Mike Zanchelli gekauft. Der Deal war genau richtig und das Auto ist großartig. Ich habe den No-Nonsense-Ansatz sehr geschätzt und es gab keinen der üblichen Umwege. Stattdessen fühlte ich, dass sie meine respektierten und erkannte, dass meine Zeit wertvoll war, obwohl ich nicht in Eile war. Wir haben den Deal gemacht und das Auto war am nächsten Morgen fertig! Wenn ich nur das Geld für einen C7 hätte ...

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin ein neuer GM-Chevrolet-Fahrzeughalter, abe...

Ich bin ein neuer GM-Chevrolet-Fahrzeughalter, aber die meisten meiner Familie haben ihr ganzes Leben lang GM-Fahrzeuge gekauft. Wählen Sie diesen Händler, weil mein Vater 2 Fahrzeuge bei ihnen gekauft hatte und große Erfahrung mit ihnen hatte. Am Anfang hatte ich einige Probleme, aber sie wurden schnell und insgesamt behoben. Ich muss sagen, dass ich mit dem Service, den ich vom Händler erhalten habe, unglaublich zufrieden bin. Gut gemacht, GM, weil er ein großartiges Autohaus hat, mit dem man Geschäfte machen kann.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade eine Equinox bekommen, hatte eine ...

Ich habe gerade eine Equinox bekommen, hatte eine großartige Erfahrung mit Andrew im Verkauf und Chad hat mir alles beigebracht, was ich über die Technologie darin wissen musste!

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B
3 Jahre zuvor

John arbeitete fleißig daran, mir zu helfen, genau...

John arbeitete fleißig daran, mir zu helfen, genau das Fahrzeug zu finden, für das ich einkaufte, und das zu einem Preis, der meine Erwartungen absolut erfüllte. Er und sein Team haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich das Fahrzeug an diesem Tag von außerhalb der Stadt nach Hause fahren kann. Ich fühlte mich wie der einzige Kunde, den er an diesem Tag hatte.

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M
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice hier ist der schlechteste, mit d...

Der Kundenservice hier ist der schlechteste, mit dem ich je in einem Unternehmen zu tun hatte! Ich schrieb eine Bewertung aus meiner Verkaufs- und Serviceerfahrung, in der ich mich über den schrecklichen Kundenservice beschwerte, den ich erlebte. Sie antworteten auf meine Bewertung mit der Aussage, dass "diese Art von Verhalten inakzeptabel ist" und riefen eine Telefonnummer an, um meine Situation anzugehen. Ich rief die Telefonnummer an und die Person, die antwortete, tat so, als hätte sie keine Ahnung, warum ich anrief. Nachdem ich mich an 3 verschiedene Personen gewandt hatte und irgendwann jemand meinen Namen und meine Nummer nahm und mir sagte, dass ein Kundendienstmitarbeiter mit mir Kontakt aufnehmen würde, um mit mir zu sprechen. SCHOCKIEREND, das war vor 5 Tagen und niemand hat mich verfolgt LOL. Dieses Autohaus kümmert sich nicht um seine Kunden und ich würde jeden warnen, weg zu bleiben !!!

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j
3 Jahre zuvor

Toller Service Chris war großartig. Er hat meiner ...

Toller Service Chris war großartig. Er hat meiner Frau geholfen und ihr bei allem geholfen, was nötig war, um das Auto zu reparieren. Danke, CHRIS, und danke an das DEPAULA-Team. Ihr seid großartig.

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r
3 Jahre zuvor

Was für eine großartige Erfahrung von Anfang an, D...

Was für eine großartige Erfahrung von Anfang an, Damien Dedonatis war großartig !!! Damiens Liebe zum Detail war einwandfrei, er machte die Erfahrung sehr komfortabel, kannte sich mit dem Chevrolet-Produkt sehr gut aus und stellte sicher, dass alles von A bis Z abgedeckt war und dass ich mit dem von mir gekauften Fahrzeug in erster Linie zufrieden war. Das gesamte Personal, dem ich begegnet bin, hat außergewöhnlichen Service geboten. Ich bin froh, dass ich für ein neues Fahrzeug nach Depaula gefahren bin und werde Depaula und Damien auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne

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S
3 Jahre zuvor

Sie wissen also, wie es immer das typische Stereot...

Sie wissen also, wie es immer das typische Stereotyp eines Autoverkäufers gibt? Sie wissen, dass sie hinterhältig und aufdringlich sind und sich nur um die Provisionen kümmern? Nun, ich kann Ihnen sagen, dass Depaula das Autokauferlebnis völlig neu gestaltet hat! Wo fange ich an? Ich bin zum ersten Mal ein Autokäufer. Niedrigere Kreditwürdigkeit (das Leben passiert) und keine Ahnung, wonach ich wirklich gesucht habe. Ich kam mit Ängsten, geringen Erwartungen und einer Kaution herein. Ich ging mit einem Lächeln aus dem Haus, meinem ersten Auto und der besten Erinnerung an Autokäufe, die ich mir jemals vorstellen konnte. Von dem Moment an, als ich durch die Tür ging, schenkte mir Mike Zanchelli seine volle Aufmerksamkeit und ließ mich in keinem Teil des Prozesses aus der Schleife. Er war sympathisch und super informativ, ich hatte nie das Gefühl, dass er dies nicht tat, um einen Kunden glücklich zu sehen, nicht nur für den Verkauf! Mike Zanchelli ist der coolste Verkäufer, dem Sie jemals begegnen konnten, und er ist effizient und gründlich wie immer! Unglaublich, alle Jungs bei Depaula waren großartig, es gab keine Person, die ich getroffen habe und die mich nicht zum Lächeln gebracht hat. Es war eine großartige Umgebung mit vielen freundlichen Vibes, die sich enorm zeigten. Nick, der Finanzmanager, muss zweifellos der BESTE Finanzmann sein, den der Cap-Distrikt jemals gesehen hat. Er konnte praktisch das Unmögliche schaffen, um mich in ein Auto zu bringen, das ich LIEBE !! Er blieb dabei und ließ nicht locker, bis er die besten Optionen überprüft hatte, die für mich am besten waren. Ich erinnere mich nicht an jeden Namen, sondern an die sehr lustigen Herren, die auch dort arbeiten ... den großartigen Mann im Backoffice neben NIck, den lustigen Mann mit den Dreads, der eine so coole Persönlichkeit hat, und den Betrüger, der mir das erzählt hat Ich konnte mein Auto nicht verkaufen, weil jemand es versehentlich verkauft hat ........ DANKE MILLIONEN MAL !! Ich werde diese Erfahrung nie als meine erste Erfahrung eines Händlers vergessen ... ihr Jungs, Rock! Sie haben nicht nur einen Kunden auf Lebenszeit, sondern ich werde Sie immer weiterempfehlen! Danke, dass du das Spiel und mein Leben verändert hast !!!!!

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J
3 Jahre zuvor

Marcus und dimitri haben mir geholfen, die bestmög...

Marcus und dimitri haben mir geholfen, die bestmögliche Garantie und Wartung zu erhalten, die alle in meiner Zahlung enthalten sind ... Tolles Autohaus, mit dem ich zusammenarbeiten kann

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen 2017 Camaro SS von DePaula...

Ich habe kürzlich einen 2017 Camaro SS von DePaula Chevrolet gekauft und dies war die beste Händlererfahrung, die Sie sich wünschen konnten. Alles wurde zeitnah und professionell erledigt. Das gesamte Personal ist ausgezeichnet. Wenn Sie nach dem besten Angebot der Stadt suchen, sind Sie bei DePaula Chevrolet genau richtig. Sie hörten genau zu, was ich wollte und machten es möglich. Bitten Sie darum, mit Tyler zu sprechen, und von diesem Punkt an wird alles glatt.

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C
3 Jahre zuvor

Ryan ist der Inbegriff von Professionalität mit ei...

Ryan ist der Inbegriff von Professionalität mit einer warmen Note. Er hat alles getan, um uns zu helfen, das beste Auto für unser Budget zu finden, und wir lieben es. Unsere Familie hat in den letzten 2 Jahren 3 Autos von ihm gekauft !!

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j
3 Jahre zuvor

Als ich nach einer Scheidung von vorne anfing und ...

Als ich nach einer Scheidung von vorne anfing und dringend ein neueres Fahrzeug brauchte, ging ich von Händler zu Händler und ging immer enttäuscht und erschöpft über den Kauf eines neuen Autos. Ein Freund empfahl Depaula Chevrolet, wissend, dass ich ein Chevy bin, und speziell Damien DeDonatis. Er wurde als guter und ehrlicher Verkäufer sehr empfohlen, der alles tun würde, um Ihnen das gewünschte Fahrzeug zu liefern. Bei meinem ersten Treffen mit Damien führte er mich durch den gesamten Prozess und machte deutlich, was ich erwarten konnte, und gab niemals falsche Hoffnung oder falsche Versprechen. Nachdem er von zahlreichen anderen Händlern abgelehnt wurde, konnte er mich in ein schönes, neueres Auto bringen, aber was noch wichtiger ist, er nahm das, was ich ihm sagte, was ich brauchte und in Zukunft tun wollte, und schuf einen Weg, den ich gehen musste, um sicherzugehen, dass ich es tat Ich bin in der Lage, genau das zu bekommen, wonach ich bei meinem nächsten Auto-Upgrade bei den gewünschten Zahlungen suche. Das bekommen Sie mit keinem anderen Verkäufer. An diesem Tag machte er einen Kunden fürs Leben und ich bin mehr als glücklich, ihn meinen Freunden und meiner Familie zu empfehlen.

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V
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei DePaulat war absolut wunderbar...

Meine Erfahrung bei DePaulat war absolut wunderbar! Rachel war so hilfsbereit, dass ich mir keinen besseren Verkäufer wünschen konnte! Kein Pushie, nicht in Eile, um einen schnellen Verkauf zu machen, und wird auf jeden Fall mit Ihnen zusammenarbeiten. Sie sind alle dort von Anfang bis Ende wunderbar. Aber ... Rachel ist mein Favorit und sie lieben meinen Rocky auch!

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe versucht, DePaula Zeit zu geben, sich bei...

Ich habe versucht, DePaula Zeit zu geben, sich bei mir zu melden, bevor ich dies in einen öffentlichen Raum stelle, aber sie haben meine Bitte um Kontakt ignoriert. Ich hatte einen Service an meinem Fahrzeug ('15 Chevy Trax) 9/18 und seitdem haben der Service und die Erklärung der Kosten immer noch nicht gut zu mir gepasst. Ich brachte mein Fahrzeug Anfang August herein und ließ es wegen eines massiven Motorstotterns im Leerlauf und beim Beschleunigen warten. Die Diagnose lautete, dass ich meine Kraftstoffleitung reinigen und meine Zündkerzen reinigen und wieder verschließen musste. Für all diese Dienstleistungen und einen Ölwechsel habe ich ungefähr 600 Dollar bezahlt. Nach all dem, wenn ich mein Auto fuhr, stotterte es hier und da beim Beschleunigen, aber ich bekam keinen Moment, um das Fahrzeug hereinzubringen. Also fuhr ich letzte Woche mein Fahrzeug von CT nach Hause in der Gegend von Albany. Zu meiner wildesten Überraschung begann mein Auto heftig zu stottern und mein Kontrolllicht ging an, während ich mitten im Nirgendwo war. Zum Glück konnte ich ein Geschäft finden, das mir sagte, dass ich es tatsächlich relativ sicher nach Hause zum Geschäft bringen könnte. Zum Glück habe ich es nach Hause gebracht und am nächsten Tag in den Laden gebracht. Ich bekomme dann einen Anruf, der besagt, dass die Motorspule stark korrodiert war und ausgetauscht werden musste. Natürlich habe ich das Video der Korrosion selbst gesehen und habe kein Problem damit. Hier liegt mein eigentliches Problem. Seit meinem letzten Service beim Servicecenter ist etwas mehr als ein Monat vergangen. Obwohl ich selbst kein Mechaniker bin, verstehe ich ein wenig über Motoren. Ich verstehe Korrosion, aber ich verstehe nicht, wie in etwas mehr als einem Monat meine Motorspule auf dieses Niveau korrodieren würde. Manny versicherte mir, dass sie das letzte Mal überprüft worden waren. Ich verstehe auch nicht, wie es 130-160 US-Dollar kostet (ich kann mich nicht genau erinnern), die Zündkerzen zu reinigen und wieder zu verschließen. Mir wurden 372 US-Dollar für Arbeit, 200 US-Dollar für "Sonstiges" und 107 US-Dollar für das Teil berechnet. Wenn Sie nach meinem Verständnis meines Fahrzeugs die Spule aus dem Gehäuse entfernen müssen, um die Zündkerzen überhaupt zu erreichen. Ich kann also nicht verstehen, wie es mich mehr als das Dreifache des Preises kosten würde, wenn ich meine Zündkerzen "reinige und wieder einklappe", um meine Motorspule zu ersetzen. Außerdem wurden mir 610 US-Dollar für die Ausführung des Auftrags angegeben, und als ich meine Quittung betrachtete, wurden mir 679 US-Dollar berechnet. Ich vertraute darauf, dass ich zu diesem Händler kommen und fair behandelt werden konnte. Als ich meine Anschuldigungen in Frage stellte, erhielt ich ein Lippenbekenntnis über die Kosten und dass sie die Chevy-Schätzungen verwenden. Ich kann die Preisgestaltung einfach nicht verstehen. Ich weiß, dass dies für sie auf taube Ohren stoßen kann, aber ich wollte sicherstellen, dass niemand sonst die gleiche Erfahrung machte, die ich mit ihnen gemacht habe.

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P
3 Jahre zuvor

Dies war der schnellste Ölwechsel, den ich hatte, ...

Dies war der schnellste Ölwechsel, den ich hatte, seit ich Kunde war. Ich muss reinkommen
Samstags mehr in der Zukunft. Amanda war wunderbar, sie hielt mich auf dem Laufenden und sorgte dafür, dass der Prozess schnell ging. Ich hatte eine schwierige Erfahrung, als ich mein Auto das letzte Mal dort warten ließ. Amandas Service und Aufmerksamkeit machten aus einer schlechten Situation ein gutes Ergebnis. Sie sollte für eine gute Arbeit anerkannt werden!

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B
3 Jahre zuvor

Jose war unser Verkäufer und er hörte zu, was wir ...

Jose war unser Verkäufer und er hörte zu, was wir wollten und er arbeitete viel, um sicherzustellen, dass wir den LKW innerhalb von zwei Stunden nach Hause fuhren! Wir haben diese Erfahrung noch nie gemacht. Wir mussten immer am nächsten Tag zurück, um ein Fahrzeug abzuholen. Dieser Kauf war so bequem und einfach!

Weiter so, DePaula!

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L
3 Jahre zuvor

Dennis ist der Beste! Er ist immer flexibel mit me...

Dennis ist der Beste! Er ist immer flexibel mit meinem hektischen Arbeits- und Familienplan. Nach mehreren Versuchen, ein Problem zu lösen, stellte er sicher, dass es richtig diagnostiziert wurde, versicherte mir einen Leihgeber und berechnete mir keine Reparaturkosten. Ich musste nicht einmal danach fragen (Leihgeber, keine Gebühr usw.). Er erkannte nur, dass ich ein treuer Kunde war und kümmerte sich um alles. Ich fahre nur mit meinem Auto zum Service nach Depaula und werde dies auch weiterhin tun.

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A
3 Jahre zuvor

Ich kann Depaula Chevrolet jedem nur empfehlen. Si...

Ich kann Depaula Chevrolet jedem nur empfehlen. Sie sind so unkomplizierte, hilfsbereite und fürsorgliche Menschen. Von dem Moment an, als Mike Medeiros kam, um uns zu helfen, bis wir mit einem neuen Auto abreisten. Er war der beste Verkäufer, den ich je getroffen oder behandelt habe. Selbst als er mehrere verschiedene Kunden gleichzeitig jonglierte, gelang es ihm sicherzustellen, dass sowohl mein Freund als auch ich alles bekamen, was wir brauchten. Er hat den Kauf meines ersten Autos wirklich reibungslos gemacht. Danke für alles, was du tust, Mike! Mach weiter so mit der ERSTAUNLICHEN Arbeit! :) :)

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Chrysler 300 vor ein paar Wochen b...

Ich habe meinen Chrysler 300 vor ein paar Wochen bei Verrol Jackson gekauft. Er war freundlich und diente auch beim Militär, so dass meine Erfahrung gut war. Sie verhandeln keine Preise, also war es eine schnelle, einfache und gute Erfahrung

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K
3 Jahre zuvor

Der Service ist nicht zu gut. Musste 3 Mal dorthin...

Der Service ist nicht zu gut. Musste 3 Mal dorthin gehen, um ein Problem mit meinem Auto zu bekommen. Es wurde nie beim ersten Mal angeschaut. Ich ließ sie nein, dass ich ein Problem mit meinem Auto habe. Könnt ihr das Problem beim ersten Mal beheben, nicht dass ich zurückkommen muss? 3 mal nur für etwas, das ich reparieren möchte. Ich denke, wenn Sie dort arbeiten, sollten Sie wirklich auf den Kunden achten, wenn er nach etwas fragt, das erledigt werden muss !! Nicht zufrieden mit dem Service !!!

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O
3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Ryan und dem DePaula Chevr...

Es war eine Freude, mit Ryan und dem DePaula Chevrolet Team zusammenzuarbeiten, um meinen 16er Chevy Impala zu kaufen. Von Anfang bis Ende war Ryan offen, sympathisch und äußerst hilfsbereit. Ich fühlte mich bei DePaula wohl und wurde durch eine Reihe großartiger Optionen geführt, um die richtige Passform zu finden. Alvin und das Geschäftsteam machten die Finanzierung und den Kauf meines neuen Fahrzeugs zum Kinderspiel und hatten schon am nächsten Tag alles bereit. Ich bin sehr dankbar, dass ich DePaula nach einem Umzug in die Hauptstadtregion gefunden habe und ich liebe meine neue Fahrt!

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R
3 Jahre zuvor

Es war großartig, wie das Autohaus mit mir zusamme...

Es war großartig, wie das Autohaus mit mir zusammengearbeitet hat. Ich habe einen SS Camaro 2016 und kann ihn einfach nicht im Schnee fahren. Die Planung war also schwierig. Aber sie haben alles zum Laufen gebracht.

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