In 4 Tagen hatte ich den Fernseher repariert! Schn...
In 4 Tagen hatte ich den Fernseher repariert! Schnelligkeit, Professionalität, Qualität.
ÜbersetztIn 4 Tagen hatte ich den Fernseher repariert! Schnelligkeit, Professionalität, Qualität.
ÜbersetztVielen Dank an das DEPANERO-Team für Effizienz, Zuverlässigkeit und Professionalität!
Für mich gab es drei Eingriffe: zwei für einen Mixer (ich kam kostenlos von zu Hause nach Hause) und eine Waschmaschine (ich sprach mit dem Meister, ich beschrieb die Symptome und in ein paar Tagen ... kam ein nach Hause und löste sich das Problem !!).
Ich bin beeindruckt von den Dienstleistungen dieser Firma! Ich hätte auch nicht gedacht, dass es in Rumänien sein könnte.
In zwei Worten zusammengefasst: Nuclear Disaster
Ich habe ihnen im April einen fehlerhaften Laptop geschickt und ihn im Juni in genau demselben Zustand erhalten.
Als ich es ihnen schickte, gab ich an, dass das Motherboard defekt ist. Nach einem Monat war ihre Diagnose genau das gleiche "dysfunktionale Motherboard". Ich glaube nicht einmal, dass sie es ausgepackt haben. Und für so viel haben sie mich um 70 RON gebeten.
Anfangs baten sie um 350 Reparaturen und nach einer Weile änderten sie ihre Meinung und baten um 1250.
Für einen Wechsel eines Motherboards, das 86 Euro kostet, haben sie mich um 1250 gebeten. Also der Dieb auf die klarste Weise.
Um sie jedes Mal zu kontaktieren, müssen Sie mindestens 10 Minuten warten. Wenn Sie sich mit jemandem vom technischen Support in Verbindung setzen, laufen Sie Gefahr, dass diese Person keine Lust zum Sprechen hat und Ihr Telefon auflegt. Und es ist mir wirklich passiert.
Ich finde es übertrieben, ihnen sogar einen von fünf Sternen zu geben. Sie sind schrecklich.
Zweimal musste ich ihre Dienste nutzen und war unerwartet schnell. Innerhalb von 24 Stunden erhielt ich die Antwort und löste das Problem. Sehr ernst.
ÜbersetztAlles ist korrekt und pünktlich: Empfang, Nachrichten, die Sie über den Fortschritt der Reparatur informieren, Nachricht, dass alles bereit ist. Und zu guter Letzt habe ich es sehr geschätzt, dass Sie einen Parkplatz haben.
ÜbersetztIch habe bei emag einen 32-Zoll-VONINO-Fernseher bestellt, der vor Ablauf der Garantiezeit fehlgeschlagen ist. Ich habe diesbezüglich eine Anfrage an Depanero gestellt und in sehr kurzer Zeit die Bestätigung, aber auch den Anruf von der Kurierfirma erhalten, die gekommen ist, um das defekte Produkt abzuholen. Sie hielten mich über den Status des in Betrieb befindlichen Produkts auf dem Laufenden, bis mir mitgeteilt wurde, dass ich den Fernseher nicht reparieren, sondern durch einen neuen ersetzen oder mein Geld zurückgeben könne. Ich habe mich entschieden, das Produkt zu ersetzen. Der einzige Nachteil bei meiner Interaktion mit Depanero war die lange Zeit zwischen dem Versand des Produkts an den Service und dem Erhalt des neuen Produkts (fast 3 Wochen)!
ÜbersetztDie Samsung HWT-450 Soundbar (Defekt: Subwoofer Banging, Sound Distortion) war zweimal bei Ihnen, das erste Mal, als ich kein Dokument erhielt, das zweite Mal "das behauptete Symptom manifestiert sich nicht". Insgesamt habe ich 3 Wochen vergeblich verloren, zum Glück habe ich Samsung angerufen, wo mir gesagt wurde, dass ich zur Behebung dieses Fehlers die Firmware 1038 aktualisieren muss. Ich werde damit zu einem anderen autorisierten Dienst gehen, um diesen Fehler zu beheben. Sie zeigten einen Mangel an Professionalität, Sie konnten sich selbst dokumentieren, den Hersteller fragen, wer erklären wird, was zu tun ist.
Außerdem weist das Produkt keine "Kratzer" oder "Verunreinigungen" auf, wie Sie auf dem Blatt erwähnt haben.
Ich habe einen Dampfwischer unter Garantie mitgebracht. Sie bewegten sich sehr schnell. In drei Tagen wurde es repariert. Sie haben mich die ganze Zeit über die Reparaturphase auf dem Laufenden gehalten. Sehr zufrieden mit ihnen.
ÜbersetztIch ließ mir im Rahmen der Garantie einen Switch mit Tplink-Management zusenden, der sofort durch einen neuen ersetzt und zurückgeschickt wurde. Der Switch war Gigabit, funktionierte aber nur mit 100 Mbit / s, hatte eine 5-jährige Garantie und die Veranstaltung fand irgendwo nach der Hälfte der 5 Jahre statt. Zufrieden mit ihren Dienstleistungen.
ÜbersetztIch hatte eine Samsung-Waschmaschine. Für den Befund kamen sie sofort an, der Befund war korrekt, und für die Reparatur in wenigen Tagen, obwohl die Teile nicht auf Lager waren, kamen sie an und lösten das Problem. Ciprian, der sowohl die Feststellung als auch die Reparatur durchführte, war sehr freundlich, pünktlich und aufmerksam.
ÜbersetztGute Erfahrung. Sie haben mein Problem schnell gelöst.
ÜbersetztErforderlich, um eine SSD in einem Laptop im Rahmen der Garantie zu ersetzen. Es wurde schneller als erwartet und mit guter Kommunikation gehandhabt.
ÜbersetztIch war sehr zufrieden mit der Schnelligkeit und Professionalität, die sie zeigten. Ernsthaftigkeit und Fairness
ÜbersetztIch habe den Laptop (unter Garantie) am 03.31 gesendet und er wurde in nur 8 Tagen ohne Fragen repariert. 10/10 empfehle ich!
ÜbersetztEs ist ein Unternehmen, das einfach alle Arten von elektronischen Geräten und Haushaltsgeräten, die hauptsächlich über Emag gekauft wurden, für Garantiereparaturen übernimmt. Der Raum ist großzügig, es hat auch einen kleinen Parkplatz direkt vor und zu meiner Überraschung war es nicht überfüllt. Die freundlichen Beamten überprüften geduldig alle übergebenen Geräte und boten Ihnen Informationen an. Was ich nicht verstehe, ist, warum eine Vermittlungsfirma zwischen dem Kunden und der Firma, die tatsächlich Fehler an der Ausrüstung behebt, eingesetzt werden musste. Ich persönlich habe einen Sony-Fernseher verlassen, um ihn vom Depanero an den Sony-Vertreter zu senden, der sich direkt mit dieser Problembehandlung befasst. Es war viel einfacher, die Daten des Vertreters auf das Garantiezertifikat zu schreiben und zu jedem Kunden direkt zur Fehlerbehebung zu gehen. Somit ging beim Empfang, der Lagerung und dem Transport der Geräte keine Zeit verloren, um sie zur Reparatur zu schicken.
ÜbersetztJedes Mal, wenn ich Probleme mit eMAG-Produkten hatte, bewegten sie sich schnell und lösten alles, was gelöst werden musste.
ÜbersetztWir hatten zwei Produkte, denen die Garantie aus Gründen verweigert wurde, und der Preis für die Reparatur war riesig, bei einem der Produkte war der Kaufpreis doppelt so hoch. Ich zog es vor, sie woanders zu reparieren. Ich empfehle nicht
ÜbersetztIch nahm einen Laptop und eine SSD zur Montage mit, da ich unter Garantie stand. Ich bezahlte mit op und erhielt den Laptop zu Hause per Kurier kostenlos. Ich freue mich. Und da ging er schnell ...
ÜbersetztIch habe am 22.04.2019 eine Reparaturanfrage für eine Waschmaschine gestellt und am 05.06.2019 wurde festgestellt, dass sie nicht repariert werden kann. Übungsdienste empfehle ich niemandem.
ÜbersetztSie sind schrecklich. Es bewegt sich schwer. Bürokratisieren Sie maximal. Ich empfehle nicht, die erweiterte Garantie von ihnen zu kaufen. Es ist eine großartige Sache. Rufen Sie einen Grund für die Bereitstellung kostenpflichtiger Dienste an. Ich habe einen Lenovo Laptop drauf. Es ist ein paar Tage mit ihnen gewesen. Sie führen Telefongespräche mit ihnen. Mal sehen, womit alles enden wird. Aufgrund früherer Erfahrungen mit Depanero bin ich jedoch mit einem bitteren Geschmack gegangen. Ich empfehle nicht. Vermeiden.
ÜbersetztVermeiden Sie diesen Service !!!
Ich habe einen Laptop per Kurier geschickt, entsprechend den angebotenen Dienstleistungen, wenn Sie ein Produkt von emag kaufen (emag sollte seine Dienstleistungen ändern, um Garantien für diesen Service zu erhalten).
Die Antwort dieses Dienstes ist, dass er gegen eine Gebühr repariert werden muss, um meine Gehäuseteile unter den Bedingungen zu ändern, unter denen das Betriebssystem nicht funktioniert.
Welche Garantie hat der Laptop dann? Wenn es nach 6 Monaten Kauf gegen eine Gebühr repariert werden muss. Ein Laptop, der 4000 Lei kostete und jetzt erhielt ich eine Reparaturbenachrichtigung von 1600 Lei.
Die Bewertungen von Depanero zeigen, wie professionell dieser Service ist!
Ich hoffe, mit Verbraucherschutz zu lösen.
Der beliebteste Dienst in Bukarest, der auch von eMag genutzt wird. (5 Sterne)
Ich hatte keine Probleme, aber es gibt viele negative Bewertungen online und ich habe gesehen, wie eine andere Person ihre Unzufriedenheit in den Räumlichkeiten gewaltsam zum Ausdruck gebracht hat. (-1 Sterne)
Sehr geehrte Bürger, ich empfehle Ihnen dringend, sorgfältig darauf zu achten, welche Unternehmen Sie kaufen (JEDE) und mit wem sie einen Service haben (vorzugsweise vor dem Kauf eines Produkts)! Ich werde heute keinen in den Läden kaufen, die mit Depanero zusammenarbeiten - Technischer Support aller Verlegenheiten (Roboter im Gehirn gewaschen) und solche aus dem technischen ... WENN ERSCHEINEN GUT IST! Ich habe 4 Tage darauf gewartet, einen Fernseher und die Wandhalterung zu montieren, weil ich dafür bezahlt habe! Dies, um Zweifel im Falle von Problemen zu beseitigen. Am Abend, als ich den Smart-TV kaufte, wurde für Donnerstag bestätigt ... Donnerstag-Freitag und Freitag für Monate ... es gibt 2 Stunden Programm und bis zu diesem Zeitpunkt tat er es nicht. Ich nenne keinen sogenannten Ingenieur ...
Fazit ... Hüten Sie sich bei diesem Schnitt höllisch vor ihnen, wenn Sie andere Pläne haben und das Haus nicht verlassen müssen ...
Alles verlief reibungslos. Sie kamen und holten das Produkt zwei Tage nach der Meldung des Defekts ab. Es wurde in der folgenden Woche repariert. Während dieser Zeit wurde ich in jeder Phase benachrichtigt (Produkt erhalten, Defekt gefunden und das Teil zum Austausch bestellt, Reparatur abgeschlossen) zur Lieferung an den Kurier übergeben. Das Produkt war unter Garantie und ich habe keine zusätzlichen Kosten getragen. Die einzige Verbesserung besteht darin, das reparierte Produkt an den Kurier zu liefern. Es wurde am nächsten Tag nicht geliefert und es dauerte noch einige Tage, bis ich es erhielt.
ÜbersetztDie Reparaturzeit ist zu lang! Ich warte noch 4 Monate auf mein acm-Telefon, solange Sie eine Lautstärketaste am Telefon betätigen müssen
ÜbersetztIch habe das Produkt mit dem gleichen Defekt zurückerhalten.
ÜbersetztUnsicher, respektieren Sie die Bedingungen nicht, fordern Sie nichts an und fordern Sie Informationen an.
ÜbersetztDer Reparaturprozess verlief reibungslos, angefangen beim Aufnehmen des Produkts über das Ersetzen des defekten Produkts bis hin zum erneuten Senden. Nützliche E-Mail-Informationen zum Status.
ÜbersetztMeine TV-Fernbedienung ist kaputt gegangen und sie haben mich dazu gebracht, ihren Fernseher mitzunehmen. Für eine Fernbedienung, die sie ersetzt haben, ohne sie anzusehen.
ÜbersetztSchneller und exzellenter Service. Vielen Dank für Ihre Schnelligkeit!
ÜbersetztIch habe das Telefon über den Emag-Dienst in Betrieb genommen. Erst nach 12 Tagen erhielt ich alle 20 Minuten 2 Nachrichten, dass das Telefon zur Lösung des Problems abgenommen und der Status abgeschlossen wurde. Ich habe das Telefon nach 2 Wochen in Besitz genommen, aber die Überraschung: Das Telefon hatte das gleiche Problem.
ÜbersetztEine Unseriösität jenseits der Grenzen und eine größere Unempfindlichkeit. Willst du mit ihnen umgehen? Gehen Sie auf Ihr Risiko, warten Sie einen Monat vergeblich, reparieren Sie Gigel lieber an den Straßenecken, da es schnell behoben wird. Das ist alles verrückt und unersättlich. Herzlichen Glückwunsch, Sie verdienen das ganze Lob, Sie arbeiten wie die Internetgeschwindigkeit von 1999 und Ihre Geschwindigkeit ist umgekehrt proportional zum Wahnsinn. Bravos
ÜbersetztIch bin mit der Zusammenarbeit mit Depanero zufrieden. Sie haben das Motherboard gegen einen Laptop ausgetauscht und jetzt ist alles in Ordnung. Ich empfehle!
ÜbersetztProdukt durch neues Produkt ersetzt, Asus Ac1900 Router von Emag gekauft
ÜbersetztFurchtbar! Hoti. Sie baten mich 850 Lei, eine Klimaanlage zu installieren ........
ÜbersetztEs ist ein absolut peinlicher Dienst der Schläger. Mein Laptop brannte, ein Lenovo Yoga S730 Ultrabook, unter Garantie; Kurz gesagt, es wurde nicht gestartet oder geladen geladen. Ich habe die Anfrage am 23.10.2020 gestellt, der Empfang im Dienst wurde am 28.10.2020 gemacht und heute, am 10. November, hat er mich erreicht. Wie ist er da hin gekommen? Absolut peinlich; Sie fasen eine der Ecken des Bildschirmgehäuses ab, voller Kratzer auf dem Gehäuse, als wäre es mit dem Schraubenschlüssel (1) eingedrungen. Sie schickten den Laptop mit vollständig entladenem Akku (2) und überraschten ihn arbeitete 15 Minuten, während ich es hielt, der Lüfter machte ein Geräusch und hielt an ... und es startet nicht wieder. Ich schickte ihnen am 5. November eine E-Mail, nachdem ich mich an ein Durcheinander vor einigen Monaten erinnert hatte, dass ich das Geräusch des Lüfters gehört hatte, und sie versprachen, die Beobachtung der Akte neben einem von mir gesendeten klaren Video beizufügen was das fragliche Geräusch zu hören war. Nichts ist passiert ... sie wollten meine Beobachtung nicht anhängen (3), denn als ich vor ein paar Tagen anrief, wurde mir leicht gesagt, wenn es immer noch Probleme gibt, senden Sie es erneut, was ist das Problem? Das Problem ist, meine Herren, dass meine Frau in den Ferien keinen Laptop haben wird, wahrscheinlich weil Sie Ihren Kunden nicht zuhören werden. Ich werde eine Bewertung zu lenovo / myservice, zu trustpilot abgeben und dort, wo ich das Bewertungsbulletin finden werde. Vielleicht kann ich auf diese Weise andere mögliche Kunden, die zuvor informiert wurden, über die Nerven retten, die sie haben. Danach werde ich es erneut an den Dienst senden, mit der Aufforderung, meine abgeschrägte Displayabdeckung zusammen mit dem zerkratzten Gehäuse und den anderen Mängeln zu ändern. Es funktioniert nicht mehr und wenn sie es nicht tun. t Ich werde den ANPC anrufen.
(1) höchstwahrscheinlich, wenn sie mit ihm zusammengearbeitet haben, weil er von mir genug gepackt wurde und als Transportursache ausgeschlossen wurde; Verdammt, ich habe es zwischen die Plastikbeutel und in die Originalverpackung gelegt, mit der es gekauft wurde
(2) hat die Batteriekapazität seit dem Senden um 4% verringert
(3) Ich denke, sie waren zu faul, denn als ich nach einer Stunde anrief, um den Empfang des Videos zu bestätigen, sagten sie, sie hätten den Vorfall aufgezeichnet und seien ruhig geblieben
LE: Ich habe dir eine E-Mail geschickt ... heute, den 11. November. Ich werde mit anderen Ergänzungen zurück sein, wenn etwas behoben ist. Aber Freund, von den hier geposteten Bildern mit der Serie aus dem Serviceblatt, kannst du mich nicht identifizieren?
Update: Am 23. November beantragte ich eine Ablehnung. Dies war das zweite Mal, dass die gesetzliche Frist von 15 Kalendertagen gemäß L449 / 2003 Art. 11 überschritten wurde. Ich rief weiter an, weil es sauer wurde, E-Mails über E-Mails und autistische Leute, die mein Telefon beantworteten und mir sagten, sie würden mich bald anrufen. Auf keinen Fall. Obwohl ich gesprochen und ihnen gesagt habe, dass ich das Produkt nicht mehr möchte, weil sie zweimal gegen die gesetzliche Frist verstoßen haben, sind sie hartnäckig und am 28. November habe ich es per Kurier erhalten und bin verbogener und immer noch funktionsgestört. Der Kurier wollte keinen Bericht erstatten, weil er in seiner Gegenwart getestet wurde und ihn nicht trug und mir sagte, ich solle mit Depanero sprechen. Wir haben bisher 2 Beschwerden bei ANPC eingereicht und wollen von nun an sehen. Halte dich von diesen Hirten fern, weil ich hier antworte, um zu sehen, dass jemand am anderen Ende ist. Aber es ist nur eine Erscheinung und Gott helfe dir, wenn du sie jemals in die Hände bekommst.
Update: Am 14. Dezember, fast 2 Monate nach der Fehlfunktion des Produkts, wurde es nach 3 Serviceeinträgen vom Hersteller abgelehnt. Erschöpfbare Erfahrung ... Vorsicht vor diesen "Handwerkern".
Meine Erfahrung war sehr gut. Der Kurier kam herein, ich übergab und innerhalb von 2 Wochen erhielt ich das reparierte und funktionsfähige Produkt.
ÜbersetztMeiner Meinung nach gibt es nicht genug Sterne für das Depanero-Team, deshalb biete ich so viel wie möglich an, nämlich 5.
Extrem schnell reparierte ich den Touchscreen des Lenovo Vibe K5 in einer Woche mit allem, was gesendet und empfangen wurde.
Ich empfehle mit größter Zuversicht.
Sehr schlechte Dienste, ein neuer Laptop, der den Akku nicht auflädt, wurden zweimal an sie gesendet und sie behaupten, dass er nichts hat. Ich habe für das Windows-Downgrade bezahlt und das Problem immer noch nicht gelöst.
ÜbersetztSehr schnell. Das Produkt konnte nicht repariert und durch ein anderes ersetzt werden. Danke Depanero.
ÜbersetztDas Beste und Schnellste. Da ich vor einer Stunde angerufen hatte, um mein Problem zu melden, und der Kurier am Tor es abholte und am dritten Tag, nachdem ich es dem Kurier übergeben hatte, kam das Produkt repariert zu mir zurück. Vielen Dank an das Depanero-Team für Professionalität und Geschwindigkeit.
ÜbersetztIch habe nur gute Erfahrungen mit dem Depanero gemacht. Alles lief sehr gut. Produkte schnell erhalten, schnell repariert, schnell versendet ... Nichts zu sagen! Ich werde ihnen jedes Mal vertrauen :)
ÜbersetztNach einer Benachrichtigung des Depanero-Teams über ein defektes Telefon, für das noch Garantie besteht, wurde es per Expresskurier nach dem Telefon gesendet, repariert und zu mir nach Hause gebracht. Sehr schnell und schnell. Vielen Dank an das DEPANERO Team !!!
ÜbersetztHöfliches Personal. Die Garantie in wenigen Tagen zu lösen, kostet natürlich nichts. Ich habe einen Beats-Kopfhörer zurückgelassen, der 450 Lei gekostet hat, als ich ihn gekauft habe (vor 23 Monaten). Auf dem Blatt stand "repariert", aber ich war überrascht zu sehen, dass das Produkt durch ein neues ersetzt wurde. :) :)
ÜbersetztEin Glücksspiel, ich weiß nicht, warum so viele Unternehmen sie anrufen. Ich habe den Laptop unter Garantie, eine Woche vergeht, und sie rufen mich an, dass sie Spuren von Flüssigkeit darin gefunden haben und ein Bild anbringen, in dem sich Tropfen befanden. flüssigen Zustand. Entschuldigung, aber für eine Woche verdunstet jede Art von Cola / Tee / Wasser, ANPC ist die Lösung.
ÜbersetztErste Erfahrungen mit dem Depanero-Service
Asus Laptop, Motherboard gebrannt
In einer Woche habe ich ihn zurückbekommen, ein großes +
Zum größten Teil habe ich überprüft, dass es keine Kratzer gibt, keine Komponenten, die mit anderen fehlerhaften / alten geändert wurden, wie es bei anderen Diensten üblich ist.
Ein kleines Minus, nach den Schrauben ist zu sehen, dass "er ging"
Aber wie gesagt, meine erste Erfahrung mit einem Debugger war zu 99,99% zufrieden
Das Personal ist in Ordnung, aber nur das Personal. Services 0. Sie gehen mit dem Produkt unter Garantie ein Horror, und nach dem 4. Serviceblatt oder sogar 5 stellen sie fest, dass etwas defekt ist und bestellen Teile. Erbärmlich. Es ist viel und ein Stern.
ÜbersetztVielen Dank für Ihre Fairness ... und für die Qualitätsreparatur! Viel Glück!
ÜbersetztDer schlimmste Schritt, den eMAG jemals gemacht hat
Dieser Tepanero ist in der Tat das schwächste und schlecht koordinierte Unternehmen auf diesem Gebiet
Ich empfehle nicht !!!!!!!!!!!!!!!!!
Sehr zufrieden mit Depanero Dienstleistungen. Bravo Depanero ist ein super operativer Service mit viel Professionalität. Danke fürs Sein!
ÜbersetztIch habe das Telefon unter Garantie in Betrieb gelassen ... hatte der SIM-Kartenleser defekt ... nach 2 Wochen habe ich noch keine Antwort erhalten ... am Telefon erhalte ich die Meldung "Das Telefon wurde empfangen und wird überprüft ".
Fast alle Dienstleistungen in Bukarest reparieren Telefone oder andere Geräte in weniger als einer Stunde ... Depanero in 3 Wochen.
Ich empfehle nicht.
Ich weiß nicht, was ich mir von einem Dienst mehr hätte wünschen können. Sie kamen, nahmen das defekte Objekt und als sie feststellten, dass es nicht repariert werden konnte, änderten sie es und brachten es zurück.
ÜbersetztEs ist in Ordnung, aber ich rate Ihnen zu überprüfen, ob der Fehler behoben wurde (ich habe es nicht beim ersten Mal getan und das Produkt mit demselben Fehler erhalten).
ÜbersetztSehr zufrieden. Er wartete ein wenig auf das Programmieren, aber voller Debugging-Grüße. Profis der Note 10 danken der Seele
ÜbersetztIch habe sie wegen Problemen mit dem Mikrofon und der Datenverbindung angerufen und sie haben das Motherboard ausgetauscht. Als ich es nahm, war der Helm weg, so dass es eine Woche länger dauerte, um das zu reparieren, was sie kaputt gemacht hatten. Nach 2 Monaten die gleichen Probleme wie beim ersten Mal (Mikrofonprobleme und Datenverbindung), aber diesmal die Überraschung, es funktioniert perfekt, so dass sie das Motherboard nicht erneut wechseln müssen. Einige Amateure, die Telefone auf ihren Knien "reparieren"
ÜbersetztWartezeit, damit Sie mit jemandem> 20-30 Minuten sprechen können. Zieht eMag es wirklich vor, seinen Ruf bei diesem Unternehmen zu ruinieren?
Die Frist für die Installation der Klimaanlage wurde innerhalb von 10 Tagen um 2 Wochen überschritten, mit der Erklärung, dass viele Anfragen vorliegen. Nicht bewältigen, keine Anfragen mehr entgegennehmen. Verlieren Sie Kunden auf dem Laufband in diesem Stil.
Sie bezahlen das AC-Installationspaket und schauen sich die Heiligen an, bis sie kommen. Die dümmste Gesellschaft.
ÜbersetztDie meisten Scheiße Service! Ich habe den gekauften Artikel von EMAG an sie gesendet und ihn so erhalten, wie ich ihn gesendet habe.
Übersetztein schüchterner Emag. Depanero ist Emag !!!! und sind laut OPC in Siebenbürgen mit Geldstrafen belegt.
Geben Sie das defekte Produkt zurück und wenn Sie nach 2 Wochen das Pech haben, es zu entdecken, Ihre Garantie jedoch abgelaufen ist, zahlen Sie. unglaublich! alexandru mitu, ein obtuz! ein Gauner! Ich erkläre: Bruder, zwei Jahre lang, da es unter Garantie stand, hatte ich dies nicht und jetzt, nachdem ich es von dir entfernt habe, habe ich dieses Problem mit ihm. Und er tut es nicht, es ist keine Garantie mehr. Sie hält sie dort, es gibt keine Garantie mehr. Nun, es ist weg, aber ich habe nicht das Geld, um 70 Lei für Ihren Fehler zu bezahlen. Ich beziehe mich nicht mehr auf sie auf der Website, da er sie lesen und nichts anderes tun kann, als Zeit zu verschwenden.
Die Jungs an der Theke sind okay. Sie sind Soldaten. Sie reden hier nicht über sie.
Wir haben dem Kurier (ich habe die erweiterte Garantie sowie die Abholung und Rückgabe bezahlt) eine S3-Galaxie geschickt, die bei Batterieproblemen im Einsatz ist. Ich erhalte eine E-Mail von Depanero nach ungefähr einer Woche, als mir mitgeteilt wird, dass das Mobiltelefon ein defektes Display hat und dass es aus diesem Grund nicht Gegenstand der Garantie sein kann.
Die EU zahlt also eine erweiterte Garantie und Abholung und kehrt zu emag zurück, so dass es so ist, als würde man mit dem Handy Depanero oder Kurier (höchstwahrscheinlich Debugger) Fußball spielen und mein SPART-Handy zurückschicken! Wir haben Probleme mit der Batterie !!! Das Handy war vollkommen intakt !!!!! Nach 1000 Drohungen mit OPC, Emag-Beschwerden und albernen Mail-Gesprächen erhielt ich einen überholten S3 (glaube ich), der einen Bildschirm über das Display klebte. Ich habe nichts zu kommentieren. Ich war genervt genug, um mehr zu sein Lieber als Skandal, weil ich anstelle meines UNMÖGLICHEN Telefons ein generalüberholtes Telefon erhalten habe, das jemand kaputt machen konnte .........
Sie telefonierten mit einem Anhänger. Ich sage nicht, dass der Bildschirm meines Telefons nach dem Betrieb heruntergefallen ist. Ich empfehle es nie
ÜbersetztSeit dem 2. Juni habe ich einen ASUS Zenbook UX303LN-Laptop bei diesem Service und heute ist der 24. Juni, und ich habe den reparierten Laptop immer noch nicht von ihnen erhalten. Die Laufzeit beträgt maximal 15 Tage und wird überschritten und wird weiterhin überschritten. Sie sagten mir, sie hätten eine Asus-Negation für ein neues Produkt gesendet, aber ich weiß nicht, wie lange es dauert. Ich werde meine Bewertung und Notiz ändern, je nachdem wie lange es dauert .... Bearbeiten: Der Laptop war nach einem Monat fertig, funktioniert einwandfrei und hat keine Kratzer. Ich bin zufrieden! 5 * von 1 *
ÜbersetztEine schlechte Qualifikation führte wahrscheinlich zu einem schlechten Service. Zumindest in meinem Fall.
Laptop unter Garantie, die mit den gleichen Problemen zurückgegeben. Vor dem Senden habe ich Windows (Original-Kit von Microsoft) neu installiert und eines der Probleme gefilmt, da ich wusste, dass ich Probleme damit haben würde. Sie schlugen jedoch vor, dass ich Windows neu installiere ....
Ich denke, wenn ich zu einer Konditorei gehen würde, würde ich den gleichen Rat bekommen.
Ich ermutige Sie, sich dem Verbraucherschutz zuzuwenden. Die Benachrichtigung erfolgt online und dauert 3 Minuten.
Ich habe 1 Woche und 2 Tage auf die Reparatur meines Laptops gewartet, aber ich möchte erwähnen, dass 2-3 Tage bei der Einzahlung / Lieferung des Kuriers verloren gegangen sind und wir das Wochenende ausschließen. Ich war mit der Idee einverstanden, weil ich E-Mails und SMS von ihnen mit dem aktuellen Status meines Produkts habe. (Es ist auch möglich, auf ihrer Website zu überprüfen)
Ich habe meinen Laptop mit all meinen Sachen zurückbekommen, auch die Box war gut verpackt.
Reparaturen Kreissäge mit Fieldmann FDUK 50301.Eine seriöse Firma
ÜbersetztErsetzte ein Produkt mit erweiterter Garantie, das länger als ein Jahr verwendet wurde, durch ein neues, da es nicht repariert werden konnte. Super
ÜbersetztIch hatte Kontakt mit ihnen über Emag-Produkte! Bisher bin ich von ihnen nicht enttäuscht worden!
ÜbersetztSehr professionell, jedes Mal, wenn ich ein Gerät kaputt mache, das ich bei emag kaufe, habe ich keinen Stress, ich erstelle tatsächlich ein Serviceticket und von dort aus tut es Bananen weh. Ich weiß, dass depanero es entweder aussortiert oder mein Geld zurückgibt. Und das alles in Rekordzeit.
ÜbersetztIch schätze, dass der für das Produkt gezahlte Betrag an mich zurückgeschickt wurde
ÜbersetztIch empfehle nicht! Ich habe eine Playstation 4, die, selbst wenn ich sie ab dem 3. Januar gesendet habe, nur 8 eingetroffen ist und seitdem repariert wird.
ÜbersetztSie können keinen Stern setzen ... weil Sie mindestens einen setzen müssen. Das ist Depanero
ÜbersetztAber haben Sie nicht von Mitarbeitern gehört, die "Kombinationen" der Garantie mit Laptop-Teilen herstellen?
Genau wie in der Vergangenheit, als die Angestellten gestohlen haben, sind sie ausgegangen und das Unternehmen ist bankrott gegangen! Überprüfen Sie vor dem Kauf, wer und ob die Garantie besteht.
Ein professioneller Service mit Ernsthaftigkeit und Schnelligkeit.
ÜbersetztDie Depanero-Fehlerbehebungsdienste waren genau so, wie ich es erwartet hatte. Sie haben das defekte Produkt abgeholt und innerhalb der angegebenen Frist geliefert.
ÜbersetztEffiziente, exzellente Kommunikation und Schnelligkeit! Danke
ÜbersetztEinige Bastarde, ich schicke meinen Laptop zweimal, ich gebe ihn dir, ohne ihn anzusehen und zu sagen, dass sie ihn repariert haben.
ÜbersetztIch hatte eine sehr angenehme Erfahrung unter den wenigen Unternehmen in Rumänien.
Übersetzt
Willkommen bei Depanero, der professionellen und schnellen Reparaturwerkstatt! Wir kümmern uns um die Reparatur Ihrer Elektro-, IT- und Haushaltsgeräte sowohl im Rahmen der Garantie als auch nach der Garantie. Unser Expertenteam ist bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten, die Ihren Anforderungen entsprechen.
Depanero ist ein Unternehmen, das seit mehreren Jahren auf dem Markt ist und seinen Kunden zuverlässige Lösungen für ihre elektronischen Geräte anbietet. Unsere Mission ist es, unseren Kunden erstklassige Reparaturdienste zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, dass Ihre Geräte ordnungsgemäß funktionieren, weshalb wir uns bemühen, schnelle und effiziente Reparaturen anzubieten.
Unser Team besteht aus hochqualifizierten Technikern, die in der Reparatur einer Vielzahl von elektronischen Geräten wie Smartphones, Laptops, Tablets, Fernsehern, Kühlschränken, Waschmaschinen und vielem mehr geschult sind. Beim Austausch beschädigter Komponenten verwenden wir ausschließlich Originalteile, damit Sie sich auf die Qualität unserer Arbeit verlassen können.
Bei Depanero glauben wir an Transparenz, wenn es um die Preisgestaltung geht. Bevor Sie mit der Reparatur Ihres Geräts beginnen, erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag, damit Sie bei der Bezahlung der Rechnung keine Überraschungen erleben. Darüber hinaus sind alle unsere Reparaturen mit einer Garantiezeit versehen, sodass wir das Problem kostenlos beheben, wenn nach Abschluss der Reparatur etwas schief geht.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn das eigene Gerät unerwartet ausfällt, weshalb wir nach Möglichkeit Reparaturen am selben Tag anbieten. Das heißt, wenn Sie Ihr Gerät früh genug am Tag vorbeibringen, stehen die Chancen gut, dass es bis zum Abend fertig ist.
Zusätzlich zu unseren Reparaturdiensten bieten wir auch Wartungspakete für Unternehmen an, die sicher sein möchten, dass ihre Geräte von Fachleuten gepflegt werden. Diese Pakete beinhalten regelmäßige Überprüfungen aller Geräte sowie einen vorrangigen Service, falls Probleme auftreten sollten.
Bei Depanero ist Kundenzufriedenheit unsere oberste Priorität, weshalb wir über das hinausgehen, was andere Unternehmen anbieten können. Wir glauben an den Aufbau langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden, die auf Vertrauen und Zuverlässigkeit basieren.
Fazit: Wenn Sie nach professionellen und zuverlässigen Reparaturdiensten suchen, dann sind Sie bei Depanero genau richtig! Mit jahrelanger Erfahrung und einem Team, das sich dafür einsetzt, erstklassigen Service zu erschwinglichen Preisen anzubieten, gibt es keine bessere Wahl als uns!