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3 Jahre zuvor

4 Tage für eine Diagnose ??????? 60 Tage für eine ...

4 Tage für eine Diagnose ??????? 60 Tage für eine Reparatur außerhalb der Garantie ?????????? Und das alles sagte von einem müden Angestellten, depressiv und ohne den Wunsch, Kunden zu bedienen! Ich sollte ihnen Schmerzen bereiten!

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L
3 Jahre zuvor

Das zur Fehlerbehebung gesendete Produkt wurde ana...

Das zur Fehlerbehebung gesendete Produkt wurde analysiert und als nicht behebbar eingestuft, sodass es in kurzer Zeit ersetzt wurde. Wenn die Entscheidung richtig ist und der Kunde zufrieden ist.

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C
3 Jahre zuvor

Ich war zufrieden Ich schickte einen Mixer, an den...

Ich war zufrieden Ich schickte einen Mixer, an den der Chopper nicht mehr funktionierte, und innerhalb von zwei Tagen erhielt ich die Antwort, dass er nicht repariert werden kann und das Geld unter Garantie zurückerstattet wird.

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E
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit den Depanero-Dienstleis...

Ich bin sehr zufrieden mit den Depanero-Dienstleistungen. Die Probleme wurden erfolgreich gelöst und ein Kurier übernahm und restaurierte das Produkt (einen Laptop). Ich erhielt auch Benachrichtigungen über den Stand der Untersuchung. Bravo EMAG / Fehlerbehebung! :) :)

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N
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden! Ich brauchte dringend eine...

Ich war sehr zufrieden! Ich brauchte dringend eine Reparatur! ! Es wurde super schnell abgeholt und kam genauso schnell zurück! Ich habe auch 960 Lei für einen kaputten Bildschirm bezahlt, aber du ruinierst _ du bezahlst.

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A
3 Jahre zuvor

Ich gebe einen Stern, weil ich nicht null oder gar...

Ich gebe einen Stern, weil ich nicht null oder gar negativ geben kann. Lang verspätete Dienste, ungelernte Mitarbeiter, Arrogante und Lügner. Ich habe den emag angekündigt, dass ich keine Geräte mehr von ihnen kaufen werde, solange der Garantieservice von dieser Zwei-Geld-Firma erbracht wird. Alle Unzufriedenen sollten uns verbinden und sie für ihre vergeblichen Nerven, Zeit und Geld verantwortlich machen.

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b
3 Jahre zuvor

Bisher hatte ich zwei Produkte, die von Depanero g...

Bisher hatte ich zwei Produkte, die von Depanero gewartet wurden, einen ASUS-Desktop-Computer und einen TP Link-Router. Beide Produkte wurden für mich in dem Sinne positiv gelöst, dass die Grafikkarte am Computer ausgetauscht wurde und das gesamte Geld für meinen Router rückgängig gemacht wurde.
Die Wartezeit bis zur Lösung war angemessen und ich mochte die SMS- und E-Mail-Informationen während des Service-Eingriffs von der Übernahme im Showroom bis zum endgültigen Urteil.
Ich bin total zufrieden mit ihren Dienstleistungen.

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S
3 Jahre zuvor

Anmerkung 10: Ich komme aus einer traurigen Erfahr...

Anmerkung 10: Ich komme aus einer traurigen Erfahrung mit CEL, bei der ich nichts in meinem Leben kaufen werde, und ich werde auch nicht kostenlos etwas von solchen Kameraden nehmen, bei denen es mit Kratzern verbunden ist, um ein fast neues Produkt nicht zu reparieren! Die Leute bei Depanero haben mich sehr schnell ohne Diskussion durch ein Produkt ersetzt. Sie ersetzten sogar alle getrennten Baugruppen, die abgenutzt waren und nicht mit der Baugruppe in Zusammenhang standen, die den Defekt aufwies. Sie ersetzten das gesamte Paket. Ich hoffe, ich brauche keinen Service mehr, aber wenn ich noch mehr habe, bleiben Sie gleich, denn Sie werden Kunden fürs Leben gewinnen!

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte einen Mixer, der nach 2 Jahren kaputt gi...

Ich hatte einen Mixer, der nach 2 Jahren kaputt ging, aber ich hatte zusätzliche 2 Jahre. Sie konnten es nicht reparieren und sie legten mein Geld auf das Konto (den gesamten Betrag). Was soll ich sagen ... außer dass ich sehr zufrieden bin.

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A
3 Jahre zuvor

Sofort repariert und ohne Diskussion wurde das Tel...

Sofort repariert und ohne Diskussion wurde das Telefon unter Garantie von eMag übernommen, auch wenn argumentiert werden konnte, dass es durch einen mechanischen Schlag zusammengebrochen ist.

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S
3 Jahre zuvor

Schnelligkeit!

Schnelligkeit!
Ich war angenehm beeindruckt von der professionellen Art und Weise, wie sie die Probleme des Computers lösten.

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v
3 Jahre zuvor

Ich empfehle diesen Service bei weitem nicht, wenn...

Ich empfehle diesen Service bei weitem nicht, wenn Sie es so nennen können, dass ich ab dem 4. Februar einen Anruf bei ihnen hatte. ALLVIEW x2 SOUL STYLE PLATINIUM, Anforderungscode 606895, bis zu diesem Datum 3.03.2016 habe ich sogar keine Antwort von ihnen Wenn ich abgelehnt wurde oder nicht, aber ich habe mich mit den Allview entschieden, denke ich, dass die Depanero auch nicht mit den Allview kommuniziert haben.
Hüten Sie sich vor diesem "SERVICE", der Ihr Problem nicht löst, es verursacht sogar nur Nerven und Kopfschmerzen, es lohnt sich nicht, die Call-Center-Betreiber wissen nicht einmal über ihren Kopf Bescheid, ich habe die schlechteste Meinung von ihnen erstellt, sie einfach schlagen ihre Kunden und reagieren nicht auf die Forderungen der Kunden, dass sie das Produkt innerhalb von 15 Tagen reparieren.
Versprechen beiseite und Nerven bis zum Maximum gestreckt.

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R
3 Jahre zuvor

Am unangenehmsten ist, dass sie die Kunden durchei...

Am unangenehmsten ist, dass sie die Kunden durcheinander bringen. Storniert Garantien ohne triftigen Grund. Wenn Sie Ihre Garantie ablehnen, haben Sie Ihre Garantie definitiv verloren. Der schlechteste Service für elektronische Geräte, den ich je getroffen habe. Er meldet Sie nicht einmal von Anfang an an, wenn das Produkt diagnostiziert wird, er sendet Ihnen eine Nachricht, dass er repariert wurde, und dann ruft er Sie an und ich sage Ihnen, dass ich die Garantie nicht übernehmen kann. Mangel an Professionalität.

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F
3 Jahre zuvor

Was kann ich sagen? Vom E-Mag erhielt ich Hinweise...

Was kann ich sagen? Vom E-Mag erhielt ich Hinweise, dass ich das Samsung-Telefon am Debugger oder am Samsung Apaca reparieren kann. Ich habe Samsung als Telefon dieser Marke ausgewählt. Sie sagten, dass es nur auf Kosten des defekten repariert werden kann Bildschirm (die Überprüfung wurde von "Spezialist" vom Eingang aus durchgeführt) ... Ich brachte das Telefon zur Reparaturwerkstatt, wo es von einem Spezialisten überprüft wurde (ich nehme an, dies geschah, nachdem sie es im Service erhalten hatten) ... dann Überraschung, Der Bildschirm reparierte sich inzwischen selbst und er hatte nur die zerkratzte Folie und das Problem kam von einem Relais, das sich in der Garantie geändert hatte. Ich danke dir sehr.

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D
3 Jahre zuvor

Service, schnell, wenn Dinge repariert wurden, wen...

Service, schnell, wenn Dinge repariert wurden, wenn das Geld zurückgegeben wurde (per emag), kann das Produkt nicht repariert werden ... guter Service, und es ist in Ordnung, dass es einen professionellen Service gibt.

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B
3 Jahre zuvor

In meinem Fall war das in Betrieb genommene Produk...

In meinem Fall war das in Betrieb genommene Produkt in nur wenigen Tagen gelöst. Sie fanden heraus, dass das Produkt tot ist und gaben mein Geld in 3 Tagen zurück. Meine Erfahrung steht im Widerspruch zu dem, was ich gelesen habe, und als erste komme ich zu dem Schluss, dass ich die Zeit genommen habe, in der bereits Probleme gelöst wurden :)

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I
3 Jahre zuvor

Das Espresso-Problem wurde schnell behoben, aber n...

Das Espresso-Problem wurde schnell behoben, aber nicht wirklich behoben. Ich bin mir noch nicht sicher, ob es behoben ist, da es so aussieht, als hätte es fast das gleiche Problem. Ich werde in den nächsten Tagen sehen. Außerdem erhielt ich das Produkt unbedeckt und voller Staub zurück. Inakzeptabel. Es ist eine Küche elektronische Jungs. Es sollte Kaffee machen ...

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A
3 Jahre zuvor

Erste Interaktion mit Depanero: Sie haben mein Mot...

Erste Interaktion mit Depanero: Sie haben mein Motherboard durch Probleme ersetzt.
Es war eine angenehme Erfahrung:
* Der Kurier war nett und schnell
* dauerte eine Woche
* Sie haben das Produkt viel besser verpackt als ich.
* Sie haben mich per SMS, E-Mail und Telefon informiert.

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C
3 Jahre zuvor

Super

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe bei Depanero einen Lenovo Yoga-Laptop mit...

Ich habe bei Depanero einen Lenovo Yoga-Laptop mit einem Bildschirmproblem zurückgelassen, bei dem das Bild nicht immer wiedergegeben wird. Als ich das Produkt an den Dienst übergab, gab ich an, wo das Problem liegt, dh die Verbindung vom Motherboard zum Monitor, auf den sie noch warten für einen offiziellen Beschluss der Muttergesellschaft Lenovo Rumänien.
Ich erhielt auch eine Antwort von Depanero über meinen Laptop, der heute 10 10 2020 am 17.10.2020 ausgeliefert wurde. Die Kosten für die Reparatur 820 lei. Was ist das Problem, als ich darum gebeten habe, mein Netzkabel vom Motherboard zum Monitor zu überprüfen oder dies zu ändern Komponente mein Preis ist abweichend und zusätzlich haben sie diese 15 Tage der Diagnose überschritten und ich muss 70 ROZ für die Diagnose bezahlen, ich sollte besser zu einem Nachbarschaftsdienst gehen
Nicht Rocomand Depanero

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R
3 Jahre zuvor

Über einen Stern. Ich habe vor einem Monat in eine...

Über einen Stern. Ich habe vor einem Monat in einer Spülmaschine in Bukarest um eine Entdeckung gebeten, und es kam kein Techniker. Ich entschuldige mich immer, weil "es eine sehr arbeitsreiche Zeit ist."

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A
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service und sehr schnell und schnell, ...

Exzellenter Service und sehr schnell und schnell, obwohl der Wert der zu reparierenden Ware fast lächerlich war, wurde im Rahmen der Garantie ersetzt. Super. Bravo. Herzliche Glückwünsche.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Dell Inspire 5558-Laptop unter Gara...

Ich habe einen Dell Inspire 5558-Laptop unter Garantie gesendet (der Laptop wird von EMAG gekauft), da er fast jedes Mal, wenn ich ihn benutze, einen Bluescreen erhält. Der Bluescreen wurde behoben und dies wird entweder durch veraltete Treiber oder durch ein Hardwareproblem mit RAMII verursacht. Ich habe alle möglichen Betriebssysteme (Windows, 7, 8.1, 10, Ubuntu) installiert, weil sie immer noch Bluescreen empfangen. Das Problem sind also die Ramies.

Wir haben den Laptop im Rahmen der Garantie mit allen erforderlichen Dateien zur Fehlerbehebung gesendet, und der Laptop wurde vom Dienst mit dem Status "Fehler nicht gefunden" zurückgegeben. Darüber hinaus wurde ich belogen, erweiterte Schattentests durchgeführt und auf UBUNTU getestet zu haben, aber ich möchte bekannt geben, dass alle meine durch C, D versteckten persönlichen Fotos noch vorhanden waren und die Gesamtkapazität der Festplatte immer noch 500 GB betrug (nicht in Dual Boot Ubuntu installiert).

Fazit: Ich glaube nicht, dass der Laptop aus der Box genommen wurde.

Und nach 40 Minuten erhielt der Laptop einen Bluescreen.

Ich habe eine Beschwerde bei ANPC eingereicht und warte auf ihre Nachricht, weil ich das Geld für diesen Laptop zurückgefordert habe.

UPDATE * Der Betrag von meinem Laptop wurde mir nach einer Beschwerde bei ANPC zurückgesandt.

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R
3 Jahre zuvor

Ein Service von all dem Durcheinander, ich nehme d...

Ein Service von all dem Durcheinander, ich nehme den Laptop unter Garantie, ein Dell Inspiron und ich sage ihnen, dass ich Probleme mit dem Display habe, es gibt immer noch Bilder im Hintergrund auf dem verbrannten Display. Ich erwähnte ihnen gegenüber, dass das Phänomen nur auftritt, wenn der Laptop lange eingeschaltet bleibt und ich das zurücklasse, woran ich gerade arbeite, die feste Datei. Ich habe ihnen auch Bilder geschickt. Nach 2 Tagen ruft er mich an und sagt mir, dass der Techniker den Defekt nicht gefunden hat.

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C
3 Jahre zuvor

Menschen, die in den Kopf geschlagen wurden und wi...

Menschen, die in den Kopf geschlagen wurden und wie ein Pferd sehen.
Sie haben keine Ahnung von Gesetzen, Verfahren und der Besitzer eines Produkts verfügt über mehr technisches Wissen als ein Gentleman, der es repariert.
LETZTES MAL, WENN ICH HIER SCHRITT

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N
3 Jahre zuvor

Und gut und spöttisch! Zwei identische Produkte, b...

Und gut und spöttisch! Zwei identische Produkte, beide mit demselben Defekt, können nicht repariert werden. Zum einen wird die Preisumkehr in 2 TAGEN behoben, zum zweiten Mal pro Woche und ohne Antwort "Es wird repariert", aber es kann nicht repariert werden !! !
Alles wurde ohne Kommentare gelöst!

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O
3 Jahre zuvor

Weil ich eins spreche und ein anderes ich tue! Am ...

Weil ich eins spreche und ein anderes ich tue! Am Telefon wird mir mitgeteilt, dass mein E-Book-Reader-Modell repariert werden kann. Wenn ich von der anderen Seite der Stadt dort ankomme, wird mir mitgeteilt, dass ich meinen E-Book-Reder nicht reparieren und an eine andere Firma senden lasse , sagen sie, sie schicken trotzdem. Und ich bekomme eine Telefonnummer, die im Kopf beschäftigt ist 24 von 24 ... Außerdem spreche ich mit Arroganz und Verachtung. Es ist besser, einen neuen Gegenstand zu kaufen, als jemals in mein Leben zu treten, um etwas zu reparieren!

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T
3 Jahre zuvor

Nur die Annahmen bei DEPANERO! Kollegen sind gegen...

Nur die Annahmen bei DEPANERO! Kollegen sind gegeneinander. Mir wird am Telefon mitgeteilt, dass ein Produkt, für das eine Garantie besteht, mehr als viermal rückgängig gemacht werden kann und dann, weil Sie es nicht lösen können, und danach ist dies nicht mehr der Fall. Ich hatte und habe eine sehr unangenehme Erfahrung mit einem Debugger und kann es überhaupt nicht empfehlen. Jetzt wird mir gesagt, dass mein Produkt sich normal so verhält. Lesen Sie das Handbuch und bringen Sie es zu einem ASUS-Dienst. Ich habe noch viel mehr zu sagen, aber die Mühe lohnt sich einfach nicht, denn nichts wird sich ändern. Wieder sage ich: Stress nicht mit DEPANERO, weil es einfach deine Zeit nicht wert ist.
DANKE DEPANERO FÜR ALLES!

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C
3 Jahre zuvor

Ich halte Depanero für ein zuverlässiges Unternehm...

Ich halte Depanero für ein zuverlässiges Unternehmen. Ich hatte einen von eMAG gekauften Fernseher in Betrieb und bemerkte positiv, dass ich permanent benachrichtigt wurde, zu welchem ​​Zeitpunkt die Fehlerbehebung erfolgte, als ich um zusätzliche Klarstellungen bat, die ich sofort erhielt (innerhalb von 8 Tagen zurück) und funktionierte nach Hause kam.

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E
3 Jahre zuvor

Sehr seriöses Unternehmen, spezialisiertes Persona...

Sehr seriöses Unternehmen, spezialisiertes Personal, professionell, verantwortungsbewusst. Rufen Sie mit viel VERTRAUEN an, diese spezialisierte Firma / Dienstleistung bietet Ihnen Sicherheit, Professionalität und sehr schnell, pünktlich. Ein Service der Klasse 10+, wie wir ihn heute selten treffen! HERZLICHE GLÜCKWÜNSCHE!

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P
3 Jahre zuvor

Alle Produkte wurden in einer Woche repariert oder...

Alle Produkte wurden in einer Woche repariert oder beschädigt. Das an ihnen reparierte Telefon hatte kein Signal mehr und der Ladestecker schmolz. Mit anderen Worten, sie haben es behoben, weil ich es nicht mehr benutzen konnte. Ihre Fernbedienung fiel in 2 Tagen aus.

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b
3 Jahre zuvor

Wenn es unter die Garantie fällt, wurde es aufgrun...

Wenn es unter die Garantie fällt, wurde es aufgrund des Verschuldens des Kunden beschädigt und die Reparatur ist kostenpflichtig.
Aufgrund der Zusammenarbeit mit ihnen werde ich zweimal überlegen, bevor ich bei emag kaufe ...

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A
3 Jahre zuvor

Ein ausgezeichneter erster Eindruck. Ich schickte ...

Ein ausgezeichneter erster Eindruck. Ich schickte ein Telefon, für das eine Garantie bestand, und in nur einer Woche erhielt ich es zurück, gelöst. Ich konnte auch kontinuierlich den Status des Telefons auf der Website verfolgen. Oben!

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E
3 Jahre zuvor

Innerhalb von 8 Tagen war alles gelöst, ich schick...

Innerhalb von 8 Tagen war alles gelöst, ich schickte das Produkt, es wurde diagnostiziert und später rückgängig gemacht, weil es nicht repariert werden konnte, und am zweiten Tag, nachdem ich die Nachricht erhalten hatte, dass es rückgängig gemacht wurde, erhielt ich das Geld auf dem angegebenen Bankkonto.

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N
3 Jahre zuvor

Wenn Sie etwas reparieren müssen und es besser an ...

Wenn Sie etwas reparieren müssen und es besser an den Debugger senden möchten, haben Sie keine Möglichkeit, bestimmte Komponenten zu verlieren und schlechter zu sein als mit dem Gerät (defektes Gerät) ist in Ordnung und wie es geht. Es ist peinlich, dass sie damit werben, dass sie mein Bestes sind, du bist gut, aber tatsächlich sind sie traurig

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B
3 Jahre zuvor

Dies ist nicht das erste Mal, dass ich ein Produkt...

Dies ist nicht das erste Mal, dass ich ein Produkt unter Garantie habe und es an Depanero gesendet wurde.
Zwei Laptops, beide mit Kratzern, einer musste ein zweites Mal gesendet werden, da das Problem nicht behoben wurde.
Und der letzte Fall, ein Telefon von der eMAG, das ebenfalls mit Garantie versehen wurde, wurde mit der Glasfolie in der Tasche zurückerhalten, da es im Kopf verloren ging, wo es zurückgelassen wurde + viele andere Kratzer und ein Mikrofasertaschentuch, in das es ausgepackt wurde , nicht zurückgekehrt.
Ich verstehe nicht, ob ich in einem bestimmten Bereich oder auf einer Baustelle arbeite.
Wenn ich in Zukunft sehe, dass ein Produkt an die DEPANERO-Garantie gesendet werden muss, werde ich NEIN sagen.

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T
3 Jahre zuvor

OK

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A
3 Jahre zuvor

Es scheint mir, dass ich das Telefon seit fast ein...

Es scheint mir, dass ich das Telefon seit fast einem Monat habe und das Problem nicht gelöst habe. Da ich ein ziemlich beschäftigter Mann bin, ist das Telefon ein Teil meines Lebens. Ich hätte mir Professionalität gewünscht, wenn ich das Spiel nicht gespielt hätte

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C
3 Jahre zuvor

Was für eine schlechte Erfahrung. Ich nahm das Tel...

Was für eine schlechte Erfahrung. Ich nahm das Telefon in einwandfreiem Zustand und sie wollten es mir mit dem zerkratzten Display zurückgeben. Ich würde diesen Service nicht empfehlen.

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N
3 Jahre zuvor

Es wird am meisten darüber gesprochen, wie über al...

Es wird am meisten darüber gesprochen, wie über alle Unternehmen, denen ich auf meiner Online-Reise begegnet bin. Ich bin glücklich und kann es jedem empfehlen. Ich danke Ihnen aufrichtig! Ich wünsche Ihnen von nun an ein frohes neues Jahr ....

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A
3 Jahre zuvor

Ich gebe zu, dass ich zunächst skeptisch war, nega...

Ich gebe zu, dass ich zunächst skeptisch war, negative Erfahrungen mit einem anderen Service von uns (Service Direct) zu machen und die Bewertungen im Internet zu lesen.
Stattdessen haben die Leute von Depanero alle meine Erwartungen übertroffen.
Ich schickte ihnen einen Laptop mit einem kaputten Scharnier a.i. Die Abdeckung öffnete sich nicht einmal. Ich bat um die Reparatur der Garantie, weil ich wirklich nur den Deckel angehoben hatte, an diesem Punkt brach das Scharnier.
Wie auch immer, ich war bereit, als mechanischer Schock abgelehnt zu werden und zu wissen, dass ich nicht beweisen konnte, dass ich ihn nicht geschlagen hatte.
Die Überraschung war, dass ich ohne Einwände die Garantiereparatur und mehr in apx akzeptiert wurde. Eine Woche kamen die Teile (die gesamte Displayabdeckung wurde ersetzt) ​​und es wurde repariert.
Es kam als neu und kostenlos zu mir zurück und dafür kann ich mich nur bei Depanero bedanken.

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B
3 Jahre zuvor

Wir haben ein defektes Produkt 10 Tage vor Ablauf ...

Wir haben ein defektes Produkt 10 Tage vor Ablauf der zweijährigen Garantie an den Service geschickt. Ich wurde innerhalb von 5 Tagen kostenlos durch ein identisches neues Produkt ersetzt.
Danke Depanero!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Dell 27 "IPS LED-Gaming-Monitor gek...

Ich habe einen Dell 27 "IPS LED-Gaming-Monitor gekauft, aber nach einem Jahr hat er nicht gestartet. Ich habe ihn im Rahmen der Garantie verschickt und durch einen neuen ersetzt. Sie bewegten sich sehr schnell, es dauerte 4 Tage, seit ich ihn übergeben bekam der defekte bis ich den neuen erhalten habe.

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V
3 Jahre zuvor

Nicht ernsthaft. Abgesehen von der Tatsache, dass ...

Nicht ernsthaft. Abgesehen von der Tatsache, dass meine Geräte aufgrund von Inkompetenz nicht repariert wurden, konnten sie nicht einmal die Produktblätter in Betrieb finden.
PS: Löschen Sie nicht mehr die Ein-Stern-Bewertungen anderer Leute. Wir möchten sehen, wie inkompetent Sie sind

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A
3 Jahre zuvor

Sehr effektiv, ich hatte nicht erwartet, dass ich ...

Sehr effektiv, ich hatte nicht erwartet, dass ich mich so schnell bewegen würde, aber in 5 Tagen wurde der Laptop genommen, hergestellt und nach Hause gebracht. Bei jeder Bewegung erhielt ich eine SMS am Telefon mit Benachrichtigungen über den Laptop. Sehr zufrieden mit Depanero!

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F
3 Jahre zuvor

Wann immer ich es brauchte, verließ ich mich auf D...

Wann immer ich es brauchte, verließ ich mich auf Depanero. Das erste Mal hatte ich große Gefühle. Es war ein Toshiba-Tablet, das nicht aufgeladen, nicht gestartet wurde. Nach 2 Wochen bekam ich sie zurück. Das war vor 3 Jahren und seitdem ist es perfekt. Dann hatte ich Probleme mit einem Fleischwolf. Sie haben Abhilfe geschaffen und seitdem läuft es anderthalb Jahre lang reibungslos. Das Problem ist nicht Depanero, sondern die Partnerunternehmen von eMag, die die Garantie für bestimmte Produkte nicht garantieren. Glückwunsch Depanero! Zumindest haben Sie in meiner Person einen Unterstützer und werden Sie von ganzem Herzen weiterempfehlen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe eine Klimaanlage von Emag gekauft, zusamm...

Ich habe eine Klimaanlage von Emag gekauft, zusammen mit einem Gutschein für die schnelle Installation von Depanero 1-2 Werktage, ebenfalls von der Emag-Website.
Die Klimaanlage wurde schnell geliefert.
Das Problem war die Installation, die von Depanero erledigt werden musste.
Nach einer Woche und nach wiederholten Anrufen bei Depanero stellte ich fest, dass der Installationscoupon auf der Emag-Website nicht mit dieser Klimaanlage kompatibel ist.
Als ich die erste Rücksendung für dieses Produkt anforderte, wurde ich von einer verbundenen Montagefirma kontaktiert, die das Produkt geliefert hatte, und mir mitgeteilt, dass sie es installieren könnten.
Wir haben für die Installation ein bestimmtes Datums- und Zeitintervall vereinbart.
Niemand erschien, um die Bearbeitung durchzuführen, und niemand beantwortete meine Telefonnummern.
Am nächsten Arbeitstag, als ich den Dispatcher des Unternehmens anrief, empfahlen sie mir, das Produkt zurückzugeben.
Ich war mit all diesen Verwirrungen sehr unzufrieden, nur dank denen von Emag konnte ich keine Beschwerde bei OPC einreichen.

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Über Depanero

Willkommen bei Depanero, der professionellen und schnellen Reparaturwerkstatt! Wir kümmern uns um die Reparatur Ihrer Elektro-, IT- und Haushaltsgeräte sowohl im Rahmen der Garantie als auch nach der Garantie. Unser Expertenteam ist bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Depanero ist ein Unternehmen, das seit mehreren Jahren auf dem Markt ist und seinen Kunden zuverlässige Lösungen für ihre elektronischen Geräte anbietet. Unsere Mission ist es, unseren Kunden erstklassige Reparaturdienste zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, dass Ihre Geräte ordnungsgemäß funktionieren, weshalb wir uns bemühen, schnelle und effiziente Reparaturen anzubieten.

Unser Team besteht aus hochqualifizierten Technikern, die in der Reparatur einer Vielzahl von elektronischen Geräten wie Smartphones, Laptops, Tablets, Fernsehern, Kühlschränken, Waschmaschinen und vielem mehr geschult sind. Beim Austausch beschädigter Komponenten verwenden wir ausschließlich Originalteile, damit Sie sich auf die Qualität unserer Arbeit verlassen können.

Bei Depanero glauben wir an Transparenz, wenn es um die Preisgestaltung geht. Bevor Sie mit der Reparatur Ihres Geräts beginnen, erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag, damit Sie bei der Bezahlung der Rechnung keine Überraschungen erleben. Darüber hinaus sind alle unsere Reparaturen mit einer Garantiezeit versehen, sodass wir das Problem kostenlos beheben, wenn nach Abschluss der Reparatur etwas schief geht.

Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn das eigene Gerät unerwartet ausfällt, weshalb wir nach Möglichkeit Reparaturen am selben Tag anbieten. Das heißt, wenn Sie Ihr Gerät früh genug am Tag vorbeibringen, stehen die Chancen gut, dass es bis zum Abend fertig ist.

Zusätzlich zu unseren Reparaturdiensten bieten wir auch Wartungspakete für Unternehmen an, die sicher sein möchten, dass ihre Geräte von Fachleuten gepflegt werden. Diese Pakete beinhalten regelmäßige Überprüfungen aller Geräte sowie einen vorrangigen Service, falls Probleme auftreten sollten.

Bei Depanero ist Kundenzufriedenheit unsere oberste Priorität, weshalb wir über das hinausgehen, was andere Unternehmen anbieten können. Wir glauben an den Aufbau langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden, die auf Vertrauen und Zuverlässigkeit basieren.

Fazit: Wenn Sie nach professionellen und zuverlässigen Reparaturdiensten suchen, dann sind Sie bei Depanero genau richtig! Mit jahrelanger Erfahrung und einem Team, das sich dafür einsetzt, erstklassigen Service zu erschwinglichen Preisen anzubieten, gibt es keine bessere Wahl als uns!

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