Delta Ocean Pointe Hotel

Delta Ocean Pointe Hotel Rezension

Bewertungen 1212
4.5
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Bewertungen 1212 Seite 2 von 13
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J
3 Jahre zuvor

Die Lage ist über die Johnston Street Bridge. Schö...

Die Lage ist über die Johnston Street Bridge. Schön gelegen für Blick auf das Wasser. Beim Einchecken war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und hatte die Annehmlichkeiten, die man erwarten würde. Die Steckdose im Beistelltisch neben dem Bett würde nicht funktionieren? Die Steckdosenleiste im Raum funktionierte jedoch, was zu äußerst geringfügigen Unannehmlichkeiten führte. Das Hotel liegt ganz in der Nähe der Innenstadt von Victoria. Das Parken war sehr einfach.

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H
3 Jahre zuvor

Die Lage ist perfekt, sowohl mit einem fantastisch...

Die Lage ist perfekt, sowohl mit einem fantastischen Blick auf die Innenstadt als auch sehr gut zu Fuß zu erreichen, da es wie in der Innenstadt ist. Ein kurzer Spaziergang über die Brücke bedeutete eine ruhigere Lage. Der Shuttlebus war auch ein fantastischer Service. Die Angestellten an der Rezeption waren gut informiert und zuvorkommend. Der West Song Walkway ist ein herrlicher Weg, auf dem man spazieren gehen kann. Da er asphaltiert und breit ist, eignet er sich auch hervorragend für Gäste mit Mobilitätsproblemen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich war im Rahmen der BC Ferries Promo. So ein sch...

Ich war im Rahmen der BC Ferries Promo. So ein schönes Hotel, mit freundlichem Personal und so zuvorkommend für meine 2 großen Hunde. Ein Hemdspaziergang in die Innenstadt bietet einen herrlichen Blick auf die Stadt. Angenehm überrascht und gerne weiterempfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Das Personal scheint freundlich und das Zimmer sie...

Das Personal scheint freundlich und das Zimmer sieht gut aus mit einem tollen Blick auf das Meer. Aber Sie öffnen den Kühlschrank und dort liegt eine monatelange Avocado- und Mandelmilch, um Sie im Haus des Schreckens willkommen zu heißen. Die einzigen Annehmlichkeiten im Zimmer sind das traurige kleine Tablett mit Teebeuteln und Kaffeebeuteln mit 2 Beuteln Tee und Einwegbechern zum Trinken. Wenn sie so sauber halten, was deutlich sichtbar ist, habe ich ernsthafte Bedenken hinsichtlich ihrer Bettwäsche. Würde nicht wieder hier übernachten.

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B
3 Jahre zuvor

Wir hatten gerade unseren dritten Aufenthalt in di...

Wir hatten gerade unseren dritten Aufenthalt in diesem Hotel und es war jedes Mal perfekt! Zunächst einmal haben wir Hunde und es ist eine große Erleichterung, sie auf Kurzurlauben mitnehmen zu können. Das Team hier ist sehr hundefreundlich, alle an der Rezeption und das Bell / Valet-Team haben unsere Hunde geliebt. Sogar das Housekeeping-Team hatte nichts dagegen und fand sie süß. Wir haben schon in anderen Hotels mit unseren Haustieren übernachtet, die behauptet haben, sie seien tierfreundlich, aber viele Einschränkungen / Mitarbeiter, die nicht von uns begeistert sind, und davon gibt es hier nie etwas. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass unsere Fellbabys so behandelt werden, als wären sie Teil unserer Familie, wenn wir bleiben. Der schöne Hafenweg und die Rasenfläche im hinteren Teil des Hotels sind auch sehr praktisch, um mit unseren Hunden spazieren zu gehen und einen herrlichen Blick auf Sonnenaufgänge und Sonnenuntergänge zu genießen.

Ich denke, dies ist die beste Unterkunft in Victoria. Sie haben einfach einen atemberaubenden Blick auf den Hafen und nachts können Sie das Parlamentsgebäude und andere Gebäude beleuchtet sehen. Wenn Sie ein Elite-Mitglied sind, ist die Club-Lounge fantastisch (reichhaltiges Frühstück am Morgen und schwere Apps am Abend). Alles, was wir beim Zimmerservice oder bei Lure bestellt haben, war so lecker und der Poolbereich ist fantastisch, wenn Sie Kinder haben. Das Anwesen selbst ist wunderschön, ich liebe die Kirschblüten in der Einfahrt im Frühling und die Lichter auf dem Gelände in der Nacht sind einfach so romantisch.

Das ganze Geschehen über den Hafen ist ein kurzer Spaziergang von fünf bis sieben Minuten über die Johnson Street Bridge, die sehr gut beleuchtet und abends sicher zu überqueren ist. Ich kann einen Aufenthalt hier nur empfehlen, wenn Sie Ihre Hunde oder Ihre Familie mitbringen

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D
3 Jahre zuvor

Albtraum bleiben. In meinem Zimmer gibt es keinen ...

Albtraum bleiben. In meinem Zimmer gibt es keinen Strom. Ich habe das Telefon ausprobiert ... es funktioniert nicht. Das WiFi ist aus. Die Gästeaufzüge funktionieren nicht.

Ich bin aufgewacht, um auf die Toilette zu gehen, aber keines der Lichter funktioniert, keiner der Schalter funktioniert.

Ich fand den Servicelift und nahm ihn herunter, um den Assistant Night Manager, Oleksii K., zu sehen.

Während Sie auf die Asst warten. Mgr. Ich beobachtete, wie fünf Polizisten einen Mann aus dem Hotel eskortierten.

Ich fragte die Asst. Mgr. um mich im Marriott zu buchen und meine zweite Nacht hier abzusagen, aber er sagte mir, ich solle später wiederkommen.

Es ist 3:00 Uhr hier in Victoria.

Ich habe mich in Ländern der Dritten Welt inmitten des Bürgerkriegs sicherer gefühlt.

Zuerst dachte ich, dies könnte an den vorherigen elektrischen Problemen liegen, die ich hatte.

Hier ist die Situation, die ich zuvor per E-Mail an den Marriott Bonvoy-Kundendienst gesendet habe:
Meine Frau steckte ihr Handy in eine Steckdose über dem Nachttisch, aber es funktionierte nicht, also steckte ich mein Handykabel in die andere Steckdose. Es hat auch nicht funktioniert. Über dem Nachttisch befindet sich ein Schild mit der Aufschrift "NUR LOW WATTAGE CELL PHONE CHARGE", das jedoch überhaupt nicht funktioniert hat.

Dann zog ich den Nachttisch von der Wand weg und war schockiert und bestürzt, als ich ein 12 Zoll x 12 Zoll großes Loch mit mehreren herunterhängenden Kabeln aus der Wand herausschneiden sah. In ein anderes Verlängerungskabel ist ein Verlängerungskabel eingesteckt. Dieses ungeerdete Kabel ohne Leistungsschalter ruht auf einem brennbaren Teppich. Es ist keine Überraschung, dass die Steckdose nicht funktioniert hat.

Wie könnte dies die Prüfung des elektrischen Codes bestehen?

Raffael, der Nachtmanager, schickte einen Wartungsmann, der seine Hand in die Wand steckte und die Steckdose zum Arbeiten brachte.

Gab es eine kurze? Ein Stromstoß? Ein umgedrehter Breaker?

Ich habe in Marriott-Hotels von Sambia über Malaysia bis nach Schweden gewohnt und noch nie eine solche Verkabelung gesehen.

Ich fühle mich hier nicht sicher, weil die unsichere Verkabelung eine Überlastung oder einen Brand verursachen kann.

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M
3 Jahre zuvor

Ein anderer Gast im Nachbarzimmer rauchte im Zimme...

Ein anderer Gast im Nachbarzimmer rauchte im Zimmer und kam durch die Türen des Verbindungsraums. Ich habe die Mitarbeiter benachrichtigt und sie haben mein Zimmer verlegt. Toller Service und schöne Aussicht.

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A
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Unterkunft, obwohl ich, wenn ich kö...

Ausgezeichnete Unterkunft, obwohl ich, wenn ich könnte, 4,5 Sterne vergeben würde. Eine Tasse frischen Kaffee in einem teuren Hotel wie diesem kaufen zu müssen, ist nur ein Fehler
Ich ... und wir alle wissen, dass diese kleinen Kaffeemaschinen im Raum eine leicht verbesserte Version von kaffeefarbenem Spülwasser produzieren.

Aber wirklich, der Service hier war großartig, super freundliches Personal. Atemberaubender Ausblick! Saubere, moderne Zimmer. Alles war wirklich hervorragend.

Sie veranstalteten auch unsere Konferenz hier, die perfekt durchgeführt wurde.

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K
3 Jahre zuvor

Sehr ruhiges, großes Kingsize-Schlafzimmer mit Bli...

Sehr ruhiges, großes Kingsize-Schlafzimmer mit Blick auf den Hafen. Schöne Aussicht. Das Personal war sehr hilfsbereit. Innerhalb von 5-10 Minuten zu Fuß über die Brücke zu vielen Restaurants.

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A
3 Jahre zuvor

Warum auf die Skyline von Victoria schauen, wenn S...

Warum auf die Skyline von Victoria schauen, wenn Sie diesen Kartonbrecher zu jeder Tageszeit sehen und hören können? Die beruhigenden Geräusche von Lastwagen, die in die Ladebucht fahren und ihre Fracht entladen, werden Sie sicher in den Schlaf wiegen.

Das Personal war jedoch freundlich und hilfsbereit. Ich weiß, dass eine Laderampe irgendwohin muss, aber buchstäblich zu allen Stunden der Nacht war dort unten etwas los, das Lärm machte. Ich hatte in meinen zwei Wochen dort keinen guten Schlaf. Es sollte Regeln für das Personal geben, wann es dort Maschinen bedienen kann.

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E
3 Jahre zuvor

Die Lage ist großartig, in der Nähe der Innenstadt...

Die Lage ist großartig, in der Nähe der Innenstadt von Victoria. Alles ist zu Fuß oder mit dem Auto erreichbar. Ein Spaziergang am Wasser ist sehr entspannend und landschaftlich reizvoll. Die Zimmer haben eine komfortable Größe. Die Rezeption ist sehr höflich, fröhlich und hilfsbereit. Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen.

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9
3 Jahre zuvor

Was für ein wundervoller Aufenthalt. Wir hatten ei...

Was für ein wundervoller Aufenthalt. Wir hatten eine absolut schöne Suite. Das Personal war nichts als nett. Leider waren der Pool und der Whirlpool während unseres Besuchs wegen eines unvorhergesehenen Erbrochenen wegen Wartungsarbeiten außer Betrieb, aber Sie konnten den Shuttle zum anderen Marriott-Standort nehmen, um den Pool zu nutzen, wenn Sie wollten. Der Shuttle war auch super, er brachte Sie dorthin, wo Sie in der Innenstadt waren und konnte Sie auch abholen.

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e
3 Jahre zuvor

Meine arme Frau wurde von den Frauen an der Rezept...

Meine arme Frau wurde von den Frauen an der Rezeption so schlecht behandelt - wir freuten uns sehr auf unseren Aufenthalt - es war die letzte Station auf der Insel, bevor wir nach Edmonton zurückkehrten - und die Freilassung wurde von unserem wöchentlichen Aufenthalt nicht auf unserem CC veröffentlicht im Tigh Na Mara Resort - und wir hatten kein Zimmer für unsere Kaution und unser Zimmer - sie würden die Kaution und das Zimmer nicht auf unserer Debitkarte nehmen - konnten nicht glauben, dass wir so schlecht behandelt wurden - wir waren jedes Mal dort, wenn wir es hatten Kommen Sie zurück auf die Insel - wir sind wiederkehrende Kunden - kein Neukunde zum ersten Mal - mit unseren 4 Kindern - war äußerst enttäuschend, besonders wenn Reservierungen besagten, dass es an der Rezeption lag - sie können oder können es nicht an ihnen - sie konnten sehr leicht Habe es einfach von unserer Debitkarte genommen - um zu hören, dass das noch entmutigender war - unsere Kinder und meine Frau haben unseren Aufenthalt hier immer genossen, wir haben uns darauf gefreut - die Aussicht - usw. war sehr entmutigend

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D
3 Jahre zuvor

Wir erhielten 250 für das Rauchen draußen auf unse...

Wir erhielten 250 für das Rauchen draußen auf unserem Deck. Ich nahm anfangs an, dass es ein Fehler war, und rief dann an, um herauszufinden, dass wir wegen Rauchens im Freien mit einer Geldstrafe von 250 bestraft wurden

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P
3 Jahre zuvor

Ich liebe das Hotel. In letzter Zeit waren Kim bei...

Ich liebe das Hotel. In letzter Zeit waren Kim beim Einchecken absolut phänomenal. Unser Zimmer war gut ausgestattet und sauber. Wir waren sehr glücklich. Wir hatten unser Abendessen im Restaurant, Lure. Während das Essen ausgezeichnet war, war der Service von Ryan unterdurchschnittlich. Er war der einzige Server, aber wenn er nur schnell ist, sendet er eine schreckliche Nachricht an die Gäste

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T
3 Jahre zuvor

Die Lage ist großartig. Aussichten auf beiden Seit...

Die Lage ist großartig. Aussichten auf beiden Seiten spektakulär. Erholungszentrum ist ein wirklich gutes Geschäft. Die Lounge bietet ausgezeichnete Happy Hour-Angebote und eine sehr gute Auswahl an Craft Beer. Das Personal war ausgezeichnet. Schönes Hotel auf jeden Fall und würde gerne wieder hier übernachten.

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M
3 Jahre zuvor

Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. War die ...

Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. War die ganze Woche sehr ruhig, ich war dort und habe nie einen anderen Gast gehört, obwohl ich wusste, dass es mehrere Veranstaltungen gibt. War schön, einen Kühlschrank und Flaschen Wasser zur Verfügung gestellt zu haben. Das Personal war sehr hilfsbereit und professionell. Das Hotel war leicht zu erreichen und nur einen kurzen Spaziergang von fantastischen Restaurants entfernt.

Dies ist wahrscheinlich eines der schönsten Delta Hotels, in denen ich übernachtet habe, und obwohl ich oft die Lage des Marriott bevorzuge, hatte dieses Delta weitaus komfortablere Zimmer!

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K
3 Jahre zuvor

General Manager Kimberly Hughes und ihre unglaubli...

General Manager Kimberly Hughes und ihre unglaublichen Mitarbeiter im Delta Victoria Ocean Pointe Resort sind einige der besten Leute, die ich je in der Hotellerie getroffen habe. Sie werden Ihren Aufenthalt wunderbar machen und Sie werden jede Sekunde genießen, die Sie im Resort verbringen.

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M
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel in Inner Harbor. Die Aussicht von de...

Schönes Hotel in Inner Harbor. Die Aussicht von der Lounge und dem Restaurant ist großartig. Viele gute Restaurants innerhalb von 15 Minuten zu Fuß und das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle in die Innenstadt.

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m
3 Jahre zuvor

Um auf Ihre Notizen zu antworten, habe ich nach ei...

Um auf Ihre Notizen zu antworten, habe ich nach einer richtigen Antwort gesucht, ohne mir Punkte zu geben. Ist es so gelöst worden? Die Kreditkarte ist jedoch gesperrt, da sie nicht rechtzeitig zurückerstattet wurde. Bisher ist meine Karte seit 14 Tagen gesperrt. Die Bank bestätigte, dass sie von ihrer Seite nicht anhängig war. Heute 24 / Mai / 2019

Die Firma, für die ich arbeite, stellte die Unternehmenskarte zur Verfügung, damit ich nicht belastet werden sollte, und meine persönliche Kreditkarte wurde nicht vorautorisiert. Die Ketten-E-Mail bewies, dass die Co. gebucht und gebeten, die Zimmergebühr zu berechnen und erhielt die Bestätigung des Hotels. Das Hotel hat mir jedoch beim Check-in 1000 USD vorautorisiert und mir beim Check-out die Zimmergebühr berechnet. Hier ist das Hin und Her mit dem Hotel:
Zunächst sagte der Hotelmanager der Co. Die Kreditkarte wurde nicht zur Verfügung gestellt, sie wurde jedoch eine Woche im Voraus vor der Überprüfung bereitgestellt.
Zweitens sagte das Hotel, dass sie das Zimmer mit einer Firmenkarte gesichert hätten, jedoch nicht gegen Zimmergebühr. Macht das Sinn? Wieder in der Kette E-Mail klar angegeben, um die Zimmergebühr von einer Firmenkarte zu berechnen.
Darüber hinaus gab es mehr als eine Person in CC, als das Hotel die Reservierung bestätigte, aber sie brachten eine Entschuldigung dafür, dass der Fehler passiert ist, weil einer von ihnen im Urlaub war.
Schließlich haben sie das Geld nicht auf meine Kreditkarte zurückgeschickt, nachdem sie ihre Schuld bestätigt hatten, bis ich sie anrief. Infolgedessen hielt mich die leitende Hotelmanagerin in der Schlange, um mich bei ihrer Abteilung zu erkundigen und die Rückerstattung zu beantragen.
Fehler können möglicherweise im Leben auftreten, aber Entschuldigungen nach Entschuldigungen und das Nichtempfangen von Anrufen, um die Rückerstattung fortzusetzen, sind frustrierend.

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C
3 Jahre zuvor

Ich hatte hier eine wundervolle Erfahrung. :) Das ...

Ich hatte hier eine wundervolle Erfahrung. :) Das Zimmer war sauber und die Angestellten an der Rezeption waren wunderbar und hilfsbereit. Spezielle Absperrung für Whitney an der Rezeption! Sie war nett und informativ während meines gesamten Aufenthalts!

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A
3 Jahre zuvor

Gut

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E
3 Jahre zuvor

Die 3 Sterne sind für den miesen Service beim Chec...

Die 3 Sterne sind für den miesen Service beim Check-in. Wir kamen vor 16 Uhr an und erfuhren, dass unser Zimmer noch nicht fertig war. Wir gingen in der Stadt spazieren und kehrten um 15:30 Uhr an den Rand zurück. Miss selbst sagte uns, dass unser Zimmer noch nicht fertig war, also saßen wir in der Lobby und warteten auf die Miss an der Rezeption, um anzuzeigen, dass unser Zimmer fertig war. 45 Minuten vergingen und Miss hatte nie die Ausbildung, den Anstand oder den Service, um anzuzeigen, dass unser Zimmer fertig war. Besser, ein Mitglied des Parkservice kam auf uns zu und fragte uns, worauf wir warteten. Endlich nach 16.15 Uhr stand ich auf und fragte zum DRITTEN Mal dieselbe Miss, ob unser Zimmer fertig sei. Und ohne sich zu entschuldigen oder sich für Ihre Geduld zu bedanken, gab er uns die Schlüssel für das Zimmer. Sehr geehrte Delta Oceanpoint Management, es ist bedauerlich, dass Sie Ihren Mitarbeitern nicht beibringen, dass die Rezeption das Image des Unternehmens ist und wenn Ihre Mitarbeiter nicht freundlich, freundlich oder mit einem Geschenk des Service sind. Sie versagen im wichtigsten: der Behandlung und dem Service für ihre Gäste.

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B
3 Jahre zuvor

Hervorragende Aussicht, sehr freundlicher Service ...

Hervorragende Aussicht, sehr freundlicher Service in jeder Hinsicht. Das Essen im Restaurant war auch ausgezeichnet. Wir würden auf jeden Fall wieder hier übernachten. Alles, was in der Innenstadt angeboten wird, ist zu Fuß erreichbar.

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K
3 Jahre zuvor

Tolle. Dies war mehr als ein Hotel für meine Frau ...

Tolle. Dies war mehr als ein Hotel für meine Frau und ich, es war eine Zuflucht, ein Ort des Friedens und der Glückseligkeit. Das Personal war unglaublich und hat uns zu einem Raum mit Blick auf den Hafen aufgewertet, weil es unser Jubiläum war und der Blick auf den Hafen und die gesetzgebenden Gründe über das Wasser wunderschön war. Ich wollte in unserem Zimmer verweilen und nur auf das ruhige, friedliche Wasser starren. Aber dann ging es nach unten und nach draußen, und es gab eine geräumige Terrasse, von der aus man über den Hafen schauen und an seinem Rand spazieren gehen konnte. Und dann war der Concierge großartig und fand uns einen Tisch in einem fantastischen Restaurant in der Nähe, was wir sehr schätzten! Wir haben diesen Ort geliebt!

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C
3 Jahre zuvor

Sehr schöne Aussicht auf den Gesetzgeber und den H...

Sehr schöne Aussicht auf den Gesetzgeber und den Hafen, direkt am Hafen mit Zugang zu Wander- und Laufwegen entlang der Uferpromenade, anständiges Restaurant, modernes und zeitgemäßes Dekor und Zimmer.

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S
3 Jahre zuvor

Tolle Lage mit toller Aussicht.

Tolle Lage mit toller Aussicht.

Wie in der Notiz angegeben, fallen möglicherweise ungezogene Nachbarn auf die Fensterscheibe. Überprüfen Sie die Ansicht, bevor Sie sich niederlassen.

COVID ist für alle hart, aber es bedeutet nicht, dass das Angebot nicht verbessert werden kann: Masken durchsetzen (ich sehe immer noch einige Gäste ohne eine). Bessere Hygiene gewährleisten (TV-Fernbedienung war nicht mit Plastik bedeckt, nur Alkoholtücher im Zimmer). Es ist verständlich, wenn während dieser Zeit kein Kajakverleih verfügbar ist, aber warum auch Fahrräder? Es ist einfach zu desinfizieren.

Es ist ein ziemlicher Kontrast, der von der Kaiserin kommt.

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A
3 Jahre zuvor

Schöne Aussicht . Das Äußere des Hotels selbst ist...

Schöne Aussicht . Das Äußere des Hotels selbst ist eher meh, aber es ist viel schöner und höher im Inneren. Das Restaurant im Inneren ist ziemlich gut und hat ein sehr großes und offenes Konzept, so dass die Tische schön auseinander gestellt sind.
Tipp * Wenn Sie etwas (irgendetwas) beim Restaurant oder an der Bar bestellen, erhalten Sie einen kostenlosen Parkausweis, der den ganzen Tag für die Tiefgarage des Hotels gültig ist. Perfekt für Tage, an denen es schwierig ist, Parkplätze in der Innenstadt zu finden, oder Sie die lächerlichen Parkgebühren nicht bezahlen möchten, da die Innenstadt nur einen kurzen (und landschaftlich reizvollen) Spaziergang über die neue Johnson Street ist. Bridge und du bekommst einen anständigen Cocktail oder etwas Essen für deine Entdeckung!

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Ich wage mich an diesem wundervollen Hotel am Rand...

Ich wage mich an diesem wundervollen Hotel am Rande von Victorias Innerem Hafen vorbei und werde nie müde von seiner großartigen Lage. Das Betrachten der Wasserflugzeuge, des Meereslebens und der Architektur, die in der Zeit eingefroren ist, wird für mich oder meinen Hund nie anstrengend.

Übersetzt
Delta Ocean Pointe Hotel

Delta Ocean Pointe Hotel

4.5