Deery Brothers Rezension

Nichts als Lügen. Ich gab 10 Tage Auszahlung für meinen Handel in. Sie haben Zahlen vermasselt, die sie angeblich in den Computer eingegeben haben, und laut ihnen meinen Pfandgläubiger überbezahlt. Ich bekomme einen kleinen Rückerstattungsscheck und sie rufen mich an und möchten, dass ich ihnen einen Scheck über den Betrag ausstelle. Ich hatte jedoch einen Brief von meinem Pfandgläubiger erhalten, in dem stand, dass mir eine Rückerstattung von der GAP-Versicherung für den Scheckbetrag fällig war. Dann, 3 Monate später, schickt mir Deery Bros einen Scheck über das Sammeln von Geldern. Ich löse den kleinen Scheck ein und erhalte 1 Woche später einen Brief von meiner Bank, in dem angegeben wird, dass sie diesen Betrag abheben, zuzüglich einer Verarbeitung von 5 USD, da der Scheck nicht mehr bezahlt wurde. Warum also überhaupt mailen? Es wurde am 06.05.2020 datiert und erhielt es am 17.08.2020. Voller Ausreden und immer noch behaupten, ich schulde ihnen Geld. Ich war nicht derjenige, der Zahlen in den Computer eingab. Vielleicht die Mitarbeiter zur Rechenschaft ziehen

Wir haben unseren 2018er Nissan Murano zu seiner ersten Routineüberprüfung seit dem Kauf im späten letzten Herbst eingeladen, um eine ungewöhnliche Anamolie in der adaptiven Geschwindigkeitsregelung zu diagnostizieren und zu korrigieren, die wir auf einer Winterreise nach Texas entdeckt hatten. Wir erwarteten, dass die Routineprüfung wie geplant verlaufen würde, und hofften, dass das andere Problem zumindest verstanden und schließlich behoben würde. Die Mitarbeiter der Serviceabteilung waren mit dem Problem der Geschwindigkeitsregelung vertraut und hatten sogar das richtige Ersatzteil zur Hand. Wir sind sehr zufrieden mit dem, was wir bei Deery Brothers erlebt haben.

Sehr hilfsbereite Leute! Sie haben mir so viel Hilfe wie möglich geleistet und waren sehr ehrlich und offen.

Sehr zufrieden mit Deery Brothers Art Krantz War der Verkaufsberater, mit dem ich zusammengearbeitet habe. Wir hatten ein paar Probleme, bei denen er auf dem Laufenden blieb, und stellten sicher, dass ich glücklich war, als ich ging. Auch sehr zufrieden mit der Serviceabteilung wieder mit ihnen Geschäfte machen

Blake war besonders hilfreich und verbrachte mehrere Wochen damit, meine Fragen zu beantworten und mir zu helfen, eine Entscheidung zu treffen. Steve hat uns sehr geholfen, den Deal abzuschließen.

Ich bin neu in Iowa aus Ohio und habe mich mit Deery Brothers und anderen Händlern befasst. Ich habe versucht, mir 3800 Dollar für eine Delle an meinem Truck in Rechnung zu stellen, die 1000 Dollar kostet, die sie so schlecht empfehlen würden.

Ich hatte mein Öl am Samstag gewechselt. BJ war professionell und sehr höflich.

Mein Sohn ist Student an der Universität von Iowa und ein paar Tage vor der Pause ist ein Reifen auf unserem 12-jährigen Van durchgebrannt. Wir hatten das Auto nach Deery abgeschleppt. Josh, der im Dienst war, bewertete das Problem (eine verbogene Felge), bestellte eine gebrauchte Felge (es werden keine neuen mehr hergestellt) und ließ sie innerhalb eines Tages reparieren. Wir waren nicht nur mit dem schnellen Service zufrieden, sondern auch sehr zufrieden, dass die Rechnung angemessen war. Danke Josh und Deery GM.

Ich habe Wendy Miller bei Deery Brothers getroffen - sie hat großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, das perfekte Auto für mich zu finden! Es war genau das, wonach ich gesucht habe - und mehr. Als ich meinen neuen Camry abholte, zeigte Wendy mir all die großartigen Funktionen - und zeigte mir sogar, wie man sie benutzt! Großartige Arbeit Wendy - Danke! (Und ich genieße mein neues Auto !!!)

Personalisiertes Einkaufen. Schneller Papierkram. Follow-ups

war anfangs ein wenig zweifelhaft, aber ich bin froh, dass sie gegangen sind. Sie haben die Erfahrung großartig gemacht. Cindy Logan ist die Beste in dem, was sie tut, und es war großartig, mit Keven bei der Finanzierung zusammenzuarbeiten

Thomas Wentworth ist ein großartiger Ort, um ein Qualitätsauto zu kaufen. Geben Sie mir nicht nur das beste Angebot für ein Auto. Er gab mir auch eine der größten Erfahrungen, die ich auf viel gemacht habe. Seine Manierismen und seine Kundenetikette stehen neben seinem Sinn für Humor und seinem robusten Aussehen. Er weiß tatsächlich, was für ein Mensch Sie sind, bevor Sie das Grundstück verlassen. Er hat eine Möglichkeit, dass Sie sich wie ein Familienmitglied fühlen. Deery Brothers ist die Nummer 1 in meinem Buch und Thomas Wentworth ist jedes Jahr der Verkäufer des Jahres. Vielen Dank, Deery Brothers, und vielen Dank, Thomas Wentworth. Ich werde ein wiederkehrender Kunde sein!

Wir haben im April einen 2013 Buick Encore bei West Burlington Deery Brothers gekauft und hatten die größte Erfahrung mit den Mitarbeitern dort! Kenneth Hunsinger war unser Verkäufer und er war unglaublich! Er ist kein typischer Verkäufer, er hat uns das Gefühl gegeben, sehr wohl zu sein. Wenn Sie ein gutes Geschäft brauchen, müssen Sie zu diesem Kerl gehen !! Er ist bodenständig und nicht voll von sich! Er ist nicht nur da, um einen Verkauf zu tätigen, er sorgt dafür, dass Sie bekommen, was Sie wollen und brauchen! Danke Ken!

Ich könnte nicht zufriedener mit meiner Erfahrung bei Deery Brothers sein. Ich habe ein tolles Auto und sehr viel. Wenn mein Mietvertrag abgelaufen ist, bin ich wieder bei Deery Brothers.

Nahm mein Auto für Rückrufe! Schneller Service und Jake war sehr hilfreich!

Ich war bereit, mit ihnen einen neuen LKW zu kaufen und bar zu bezahlen, sagte mir aber, dass sie keinen Bankscheck akzeptieren. Ich kaufe ständig Autos und Motorräder in Texas und außerhalb des Bundesstaates und sie haben unseren Bankscheck akzeptiert. Sie möchten, dass ich eine große Menge Geld überweise, bevor ich nach Iowa fliege, um den Lastwagen zu sehen, der für uns eine rote Fahne ist. Eine Sache bei der Überweisung ist, dass ich Fehler machen oder Betrug bekommen kann und mein Geld nie wieder sehen würde !!

Falsches Teil für eine Überlandreise bestellt. Das richtige Teil kam nicht rechtzeitig zum Verlassen an. Musste ohne Allrad mit Schneevorhersage abreisen. Ich war seit 25 Jahren nicht mehr dort. Es werden weitere 25 sein, wenn ich noch am Leben bin und gehe und immer noch nicht zurück gehe. Schuld an Toyota statt an ihrer Schuld. Kein Qualitätsservice.

Ich habe über 6 Fahrzeuge bekommen und alle waren großartig.

Der Kundenservice von Carmen am Telefon war schlecht. Nicht jeder ist qualifiziert, Kunden telefonisch zu bedienen. Sie versteht eindeutig nicht, wie man die grundlegende Höflichkeit des Telefons verwendet, wie "Hallo, guten Morgen oder auf Wiedersehen". Der Anruf ist der erste Kontakt, den Sie mit einem potenziellen Kunden haben. Sei nett, hilfsbereit und höflich. Sie war unhöflich, ungelernt in ihrem Job und wollte sich nicht die Mühe machen, Telefone zu beantworten. Ich werde woanders hingehen.

Super Besuch heute. Jim löste mein Problem freundlich und ging weit darüber hinaus.

Ich habe die meisten Bewertungen gelesen. Derrys ist der Grund, warum ich beschlossen habe, ein Auto von ihnen zu bekommen. Ich habe 2 Steve / Tim sehr freundlich gesprochen. Beide verstehen, was ich gerade durchmache. Steve ist sehr hilfreich für das, was ich bin Als er 4 sah, erklärte er mir heute alles. 2 Steve zeigte mir ein Auto, das meinem Budget entspricht. Ich habe einen Rundgang durch den Service. Ich bin 100% beeindruckt. Ich habe heute endlich ein Auto / einen Deal gemacht. Steve war mit unseren Kunden beschäftigt, die Craig hatten rede 2 ich sehr nette Person 2 rede 2 dann rede 2 markiere sehr nett bis zur Probefahrt / der ganze Papierkram war schnell / insgesamt ist es ein sehr schöner Ort 2 rede2 was sie sagen sie 100% da Wort drauf empfehlen Derrys sehr 2 Jeder heute hatte ich einen Reifenschaden dort. Die Serviceabteilung hat mir geholfen, mich zu erklären. 2 Ich und der Reifen sind durchgebrannt. Es ist mein erstes Mal, dass ich mit ihnen Geschäfte mache. Insgesamt haben sie heute einen großartigen Job gemacht

Wir sind an einem Samstagmorgen 2 Stunden unterwegs gewesen, nachdem wir ein paar Camaro-Cabrios online gefunden hatten. Wir wurden von Steve Donald getroffen, der uns Angaben zu jedem Camaro gab, den sie auf dem Grundstück hatten. Er war gründlich, nicht aufdringlich, stellte Fragen, hörte zu und brachte uns innerhalb von 20 Minuten zu einer Probefahrt. Finanzen waren ein Kinderspiel. Er nahm sich die Zeit, einen Kreditgeber anzurufen und ihn zu bitten, einige Monate der Laufzeit abzubrechen. Sparen Sie uns 2500 Dollar. GENIAL! Unkomplizierter Händler.

Wenn Sie den niedrigsten denkbaren Preishandel wünschen, ist dies der richtige Ort für Sie!

Es war ausgezeichnet mit Jeremy zu arbeiten. Er war während des gesamten Kaufprozesses unseres Fahrzeugs kompetent. Jeremy sagte uns auch, wenn wir irgendwelche Fragen hätten, kommen wir zurück und sehen ihn. Ich hatte ein paar Fragen zu den Technologie-Apps, die mit dem Fahrzeug verknüpft werden können, und ging zurück, um ihn zu sehen. Jeremy war sehr höflich und half mir beim Einstellen der Anwendungen auf meinem Telefon.

Dieses Autohaus ist ein absoluter WITZ !! Hat meinen Vater wegen des Kaufs eines 2004 Jeep Wrangler Unlimited herumgeschubst. Er hat sein Rubicon vor ein paar Wochen zum Handeln mitgenommen und der Verkäufer hat ihn so schlecht in den Handel gebracht, dass er die Zeit meines Vaters verschwendete. Papa machte ein Angebot, vor Ort einen Scheck für den Jeep auszustellen, aber sein Angebot war zu niedrig und der Verkäufer ließ ihn laufen. Er rief an und rief an, hatte aber das Gefühl, dass ihn niemand hoch genug auf die Prioritätenliste setzte, um sich um ihn zu kümmern. Immer wieder versprochen, dass sie mit ihm zurückkommen würden, um ihn wissen zu lassen, ob der Jeep noch verfügbar war oder nicht, nachdem ein paar andere Tests ihn gefahren hatten. Ich habe nie einen Rückruf bekommen!
Am vergangenen Donnerstag (03.12.) Rief ich meinen Vater an, um zu sehen, ob der Jeep noch verfügbar war. Ich sprach mit Ivan und er sagte mir, dass es zu der Zeit eine Probefahrt war, dass er mit mir zurückkommen würde, um mich wissen zu lassen, ob es verkauft wurde. Samstag (05.12.) Nacht 5:50 musste ich mich zurückrufen.
Am Freitag (04.12.) Rief mein Vater endlich ein letztes Mal an, um zu sehen, ob es verfügbar war. Er sprach mit dem Verkäufer und sagte Papa, ein Freund des Besitzers habe es am Mittwoch getestet und er habe beschlossen, es nicht zu kaufen! Papa sagte ihm, dass er es wollte und dass er auf dem Weg war, es abzuholen. Also gut. Wir leben ungefähr eine Stunde von Burlington entfernt. Er war ungefähr 25 Minuten unterwegs, als der Händler anrief und sagte, sie hätten mit dem Freund gesprochen, der ihn am Mittwoch gefahren hatte. Jetzt änderte er seine Meinung und entschied, dass er den Jeep wollte, also verkauften sie ihn stattdessen an ihn.
Wenn Sie im Kundenservice arbeiten, lernen Sie, andere so zu behandeln, wie Sie behandelt werden möchten. Und die Art und Weise, wie Sie Ihrem Kunden das Gefühl geben, bleibt bei ihm. Dieses Autohaus machte meinen Vater störend und als wäre er nicht wichtig! Er hat darauf geachtet, dass er nie etwas von euch kauft! Je! Du hast seine Zeit verschwendet und ihn über einen Jeep gezogen, auf den er sein Herz gelegt hatte!

Kein Druck Großartige Leute, mit denen man umgehen muss. Sehr professionelles und zuvorkommendes Personal.

Ich hatte am 01.08.2011 einen Jeep von Deery Brothers in West Burlington gekauft. Der Verkäufer hatte mir gesagt, dass der Rest auf den Reifen% 50 war. Ich brachte meinen Jeep zu einem Reifenhändler und sie sagten, ich hätte viel weniger als das auf meinen Reifen. Ich rief zurück und sprach mit dem Shopmanager und er wollte nichts für mich tun. Er sagte, bring den Jeep zu uns zurück und wir werden ihn uns ansehen und dich wissen lassen, ob wir etwas tun können. Ich lebe 1,5 Stunden von ihnen entfernt, also wäre es eine 3-stündige Rundreise, um zu sehen, was sie für mich tun werden. Eine andere Sache, die sie mir sagten, dass das Fahrertürschloss laut ist, wenn Sie die Tür entriegeln und verriegeln. Ich war damit einverstanden, es ist mir egal, ob es laut ist, wenn es sperrt oder entsperrt. Nachdem ich Deery Brothers verlassen hatte, gingen wir etwas essen. Ich schloss die Türen ab und ging hinein. Als ich herauskam, drückte ich nicht auf die Entriegelung auf der Tastatur und die Tür war immer noch entriegelt. Also habe ich ein bisschen damit gespielt und festgestellt, dass ich meine Fahrertür nicht mit dem Tastenfeld abschließen kann. Ich muss das Schloss auf dem Tastenfeld drücken und meinen Schlüssel in die Tür stecken und ihn auf diese Weise abschließen. Ich kann nicht einmal das Schloss im Jeep benutzen, um es zu verriegeln, wenn ich versuche, es zu stecken, und ich werde es brechen, wenn ich zu fest drücke. Also hatte ich gestern, den 24. August, den Händler zurückgerufen und mit Bradford Deery, dem Besitzer, gesprochen. Sagte ihm, was los war und er war ähnlich wie der Ladenleiter und sagte immer wieder, es sei ein Auto wie es ist. Ich sagte ihm, dass ich über die Qualität der Reifen irregeführt wurde und dass die Fahrertür nicht richtig verriegelt war. Er sagte immer noch, es sei ein Verkauf wie er ist. Nun, wir hatten den Anruf in diesem Sinne beendet. Ungefähr 5-10 Minuten später hatte ich einen verpassten Anruf. Brad hatte mich zurückgerufen und gesagt, er wolle das korrigieren und ihn zurückrufen, damit wir das herausfinden könnten. Er sagte mir, dass sie das Fahrertürschloss reparieren und mir 2 neue Reifen ohne Kosten für mich geben werden! Ich werde weiterhin mit diesem Händler Geschäfte machen, da er auf den Teller getreten ist, um damit umzugehen. Nochmals vielen Dank, Brad, dass du das für mich getan hast und für den Rest meines jungen Lebens keinen Kunden verloren hast.