4 Jahre zuvor
Ich war gerade in Crest Nissan gewesen, wo ich mit...
Ich war gerade in Crest Nissan gewesen, wo ich mit Becky und Trevor zusammengearbeitet hatte. Diese Erfahrung war fantastisch. Ich ging dann zu Crest Cadillac und erwartete den gleichen Kundenservice. Mein Bruder und ich haben uns einige der Autos angesehen, an denen wir interessiert waren, aber nie einen Vertreter gesehen. Also suchten wir nach einer Weile einen. Leider hatten wir die Kühnheit, in Jeans und Tätowierungen auf das Grundstück zu treten. Das war eindeutig beunruhigend, denn als ich das Gebäude betrat, drehte sich die Verkäuferin um und sprang tatsächlich. Dann nahm sie einen angewiderten Gesichtsausdruck an und fragte: "Wer bist du?!" Ich sagte ihr meinen Namen. Sie fragte: "Seid ihr zwei hier mit jemand anderem?" Ich sagte nein und wir waren für uns da. Sie fragte, ob uns schon jemand geholfen habe. Wieder ... nein. Dann winkte sie verzweifelt zu einem Büro, während sie jemanden am Telefon anrief und hinein flüsterte. Ich bin mir nicht sicher, was los war, aber niemand kam jemals. Mein Bruder und ich hatten die Gelegenheit, einige Minuten lang in unangenehmer Stille zu stehen, während die Verkäuferin und der Begrüßer uns den Rücken zuwandten und nur ab und zu über ihre Schultern blickten. Es war so unangenehm, dass mein Bruder und ich direkt vor die Glasschiebetür traten, damit wir auf unsere "Hilfe" warten konnten, während wir versuchten, die Blicke, die wir bekamen, zu ignorieren. 10 Minuten, 15, 20. Nachdem wir anscheinend die Gastfreundschaft des ersten Vertreters erschreckt hatten, waren wir nun auf wundersame Weise unsichtbar geworden. Viele Mitarbeiter gingen ein und aus, aber keiner von ihnen sah uns. Die anklagenden Fragen, die uns gestellt wurden, waren die einzigen Worte, die wir jemals von einem Crest Cadillac-Mitarbeiter gehört haben. Wir wurden nie begrüßt. Nie gesagt "Willkommen" oder auch nur "Hallo". Ich hätte stundenlang gewartet, wenn sie halb so großartig wären wie Crest Nissan. Dafür? Nee. Um unseretwillen haben wir ihnen gegeben, was sie so eindeutig wollten. Wir gingen. Wir werden nicht zurück sein. Dieser Ort ist ein schrecklicher Botschafter für beide Marken, Crest und Cadillac.
Übersetzt