Concord Toyota Rezension

Schneller, fairer und effizienter Service bei Concord Toyota. Seit vielen Jahren Kunde. Sie müssen nirgendwo anders hingehen.

5 Sterne für ihren Berater-Gerald Ervin ... sehr aufmerksam und ehrlich. Toyota Concord hat eine große und saubere Ausstattung.

Der Service Manager hat mit mir zusammengearbeitet, um einen früheren, weniger als ausgezeichneten Servicebesuch anzusprechen. Der zusätzliche Service, den wir erbracht hatten, wurde zu einem viel höheren Standard durchgeführt und ich wurde gut betreut.

Es ist nie einfach, hier eingecheckt zu werden, und sie scheinen immer genervt zu sein, wenn ich ohne Termin ankomme. Ich verstehe das Dilemma, aber Tatsache ist, dass ich nicht immer einen Termin vereinbaren kann und ich erwarte, wie ein geschätzter Kunde behandelt zu werden, egal wie ich ankomme. Ich denke, ich werde in Zukunft nach Walnut Creek fahren

Babe ist ein hervorragender Serviceberater. Er hört nicht beim Ausfüllen der Unterlagen auf, sondern sorgt dafür, dass jeder Schritt der Kundenerfahrung reibungslos verläuft. Er nimmt nicht nur Ihre Schlüssel und wirft Sie aus dem Wartezimmer. Er überprüfte, ob die Mietwagenfirma mich schnell abholte und rief mich sogar auf meinem Handy an, um mir mitzuteilen, dass sie angekommen waren. Er zeigte mir die Abnutzung meiner Vorderreifen und empfahl, sie bald auszutauschen, drückte mich aber nicht.
Ich werde immer nach ihm fragen, wenn ich einen Service von Concord Toyota benötige.

Es gibt das alte Sprichwort: "Sie sollten ein Buch niemals nach seinem Einband beurteilen" ......... oder in diesem Fall nach seiner Kreditwürdigkeit.

Ende März, Anfang April, wandte sich eine Vertriebsmitarbeiterin namens Eva an mich, um eine Anfrage zu Cargurus bezüglich einer Honda Odyssey 2006 zu stellen. (Ich glaube, es war ein 2006 oder 2007).

Es sah wirklich gut aus, Lederausstattung und alles. Anständige Kilometerleistung und knapp 6000 USD.

Ich war am Boden, weil es zu schön schien, um wahr zu sein, aber es war wahr.

Als sie mich anrief, um nachzufragen, fragte sie nach meinem Kredit und ob ich meine Punktzahl kenne. Ich gab an, dass mein Kredit in letzter Zeit einen Schlag erlitten hat und dass es zeigte, dass ich einen Rückgriff auf meinen Kredit hatte, was definitiv wahr war.

Eva sagte, dass es in Ordnung sei, da sie sagte, sie habe Erfahrung im Umgang mit einem selbst. Ich fühlte mich ein wenig wohl zu hören, dass auch in der Vergangenheit jemand in schwere Zeiten geraten war.

Was sie nicht wusste, ist, dass es einige Zeit dauert, um auf Ihrem Guthaben zu zeigen, dass es gelöscht wurde, und dass das Timing zum Zeitpunkt des Versuchs, ein neues Fahrzeug zu erwerben, schlecht war.

Nachdem ich meinen Online-Antrag zur Finanzierung mit einem Angebot zur Anzahlung von mindestens 3-4000 USD eingereicht hatte, änderte sich Evas Tonfall.

Sie sagte, das Auto sei zu alt, dass ich es mir nicht leisten könne. Ich sagte, dass das nicht wahr ist, und bevor ich meinen nächsten Satz sagen kann, sagte Eva: "Nein, nein, nein, lass mich dir etwas sagen ......... du hast 3 Rücknahmen in deiner Akte, du Ich kann mir dieses Auto oder irgendein Auto, das wir hier haben, nicht leisten! "

Ich war schockiert zu hören, dass, wenn man bedenkt, dass ich eines wusste, das sich irgendwann auf meinem Guthaben auflöst, aber alle anderen Fahrzeuge auf meinem Guthaben waren in gutem Zustand und bereits ausgezahlt.

Außerdem habe ich versucht, das Angebot zu ändern, das Fahrzeug in bar zu bezahlen, aber Eva war zufrieden damit, keinen Verkauf mit mir zu fördern, weder Bargeld auf der Odyssey noch eine gute Anzahlung auf ein neueres Fahrzeug.

Für die Aufzeichnung hatte ich zu der Zeit über 10.000 USD auf der Bank!

Dieses Autohaus hat mich für zukünftige Bemühungen verloren, einschließlich meines zukünftigen Ehepartners und zukünftiger Kinder .............

Es gibt eine Handvoll von uns, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht die perfekte Punktzahl haben, wie zum Beispiel ein Auto, aber das bedeutet nicht, dass wir kein Geld haben. Meine Punktzahl war schlecht, aber ich hatte Geld zu kaufen.

Ich fühlte mich nicht nur voreingenommen, sondern die Tatsache, dass der Verkäufer große Anstrengungen unternahm, um etwas in Bezug auf mich zu übertreiben, das völlig falsch war, nämlich die drei Rücknahmen, ließ mich enttäuscht zurück.

Ich finde es auch ironisch, dass sich der Ton geändert hat, nachdem ich um ein Führerscheinfoto von mir gebeten habe.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass andere Kunden oder Potenziale bei diesem Händler bessere Erfahrungen gemacht haben, aber ich und mein Haus werden woanders hingehen!

Beurteile nie ein Buch nach seinem Äußeren. Auf die gleiche Weise, wie Sie Menschen beurteilen, sollte und wird aufgrund einer Punktzahl derselbe Präzedenzfall auch gegen Sie verwendet werden ................... Kundenbewertungen!

Das Autohaus wird das wahrscheinlich lesen und versuchen, Frieden zu schließen, oder sich von mir verabschieden. Aber der Schaden wurde angerichtet.

Ging zu Concord Toyota für den ersten Service auf meinem neuen Tacoma.
Kam zu meinem geplanten Termin um 7:20 Uhr an und war um 9 Uhr morgens draußen. Alles wurde richtig gemacht und sie haben sogar meinen Truck gewaschen. Ich bin froh!

Großartige Arbeit bei der Wartung meines Highlander. Ich bin genau zu meiner geplanten Zeit eingestiegen und habe mein Auto in nur wenigen Stunden zurückbekommen. Vielen Dank, dass Sie auch die Notbremse eingestellt haben!

AUSGEZEICHNET !!!
Daniel war so aufmerksam und wir fühlten uns sehr wohl und willkommen mit seiner freundlichen, aber festen Kundenbetreuung.
Ich werde Concord Toyota und sein großartiges Team trotzig empfehlen, ein Auto zu kaufen, und ich werde das nächste Mal, wenn ich auf dem Markt für ein neues Auto bin, die gleiche Erfahrung machen.

Schneller, lustiger Autokaufprozess. Einfach ohne Spiele

In dieser Zeit der Pandemie schickte ich zuerst eine E-Mail an Concord Toyota, um sicherzugehen und die richtige Hilfe für meine Wahl zu suchen. Und um sicherzustellen, dass ich einen Termin brauchte, um einen neuen LKW zu kaufen. Glücklicherweise war Mitarbeiter Kunle da, um mir beiden zu helfen, indem er mir am frühen Morgen, nachdem ich meinen verschickt hatte, eine E-Mail zurückschickte und mir half, den LKW zu finden, den ich genau wollte. Alle Mitarbeiter dort waren sehr hilfsbereit und freundlich im Vergleich zu anderen Händlern, bei denen ich versucht habe, ein gutes Angebot für einen 2020-Lkw zu bekommen. Einige von ihnen wie Dublin Toyota waren sehr unzufrieden damit, wie sie mit mir kommunizierten.

Obwohl einige der Arbeiter keine Masken trugen. Ich glaube, dass daran gearbeitet wird, aber auf jeden Fall großartiges Verkaufspersonal in Bezug auf Unterkunft und Höflichkeit.

Vielen Dank, Concord Toyota!

Der schlechteste Service aller Zeiten.
Versuche nicht dorthin zu gehen, sie kümmern sich nicht um dich oder dein Auto

Sehr guter Service, ich bin zufrieden mit der Arbeit, die sie an meinem Auto geleistet hatten. alle so freundlich.

Wirklich frustrierende Erfahrung mit Concord Toyota. Würde dieses Autohaus nicht empfehlen. Nachdem wir über das Costco Auto-Programm an dieses Autohaus verwiesen wurden, haben wir gemeinsam mit Craig Selbach einen Toyota Highlander Hybrid gekauft. Wir beschlossen, die Farbe, die Concord Toyota einige Tage später erhalten hatte, nicht zu kaufen, und nach einiger Anstrengung fand Craig die gewünschte Farbe bei einem anderen Händler. Kurz nachdem er uns mitgeteilt hatte, dass das Auto zu Concord Toyota gefahren wurde und wir es am nächsten Tag abholen könnten, sagte Craig uns, dass er in den Urlaub fahren würde und sein Kollege Singh Khurana den Verkauf für uns abschließen würde. Als ich am nächsten Morgen mit Singh sprach, sagte er, dass das falsche Auto bestellt worden sei (Benzin statt Hybrid) und dass er letztendlich nicht in der Lage sei, die gewünschte Farbe von einem anderen Händler zu beziehen. Zu seiner Ehre war Singh durchweg transparent, entschuldigte sich und sagte, er würde verstehen, wenn wir das Auto von einem anderen Händler oder Kanal kaufen wollen.

Der Service wird auf sehr hohem Niveau fortgesetzt. Wir sind seit 2004 Kunden und wurden in den vergangenen Jahren nie enttäuscht. Darick Mathis, unser Repräsentant, verdient besondere Anerkennung für seine professionelle Art, mit unseren Servicebedürfnissen umzugehen. Wir besitzen Priuses 2011 und 2014.

Saleman war sehr hilfreich. Der Service war "unübertroffen" und wurde bei meinen Besuchen mit einem Lächeln begrüßt. Keine Beschwerden hier.

Joseph und Angel laufen am Sonntag die Extrameile, regnen und bleiben sogar nach Stunden, um den Deal abzuschließen.

Kuddos zum Concord Toyota Team.

Ich habe noch keinen Kauf getätigt, aber es sieht so aus, als ob ich es bald sein werde. Ich habe mit Surapong Pimwong gearbeitet, "Pong" Er war hervorragend! Fantastische Herangehensweise, sehr ruhig und entspannt. Bereit, in seinem Kundenservice-Ansatz noch weiter zu gehen. Sehr kompetent und hilfsbereit. Es ist sehr einfach, mit ihm Vertrauen aufzubauen, und ich freue mich darauf, mit ihm Geschäfte zu machen.

Mein einziger Nachteil bei einer Bewertung von 5 Aufenthalten ist, dass ich anfangs hineingegangen bin, um Hilfe zu holen. Niemand schien bereit zu sein, Hallo zu sagen. Also ging ich, um einen letzten Blick auf das Auto zu werfen, das ich wollte. Wenn ich nicht auf Pong gestoßen wäre, hätte ich woanders gesucht, wenn ich nicht mit ihm gesprochen hätte.

Mark war sehr höflich und hilfsbereit. Die Arbeit wurde sehr schnell und einfach erledigt. Sie wurden sogar mit dem Auto gewaschen!

Nachts abgesetzt und am nächsten Morgen um 11 Uhr fertig

nette Leute, toller Service. Sag einfach vielen Dank.

Nette Leute saubere Anlage. Sie erledigten die Arbeit schneller als erwartet und hatten ein Shuttle, um nach Hause zu fahren.

Ich brachte mein Auto zum ersten Mal zu einem Ölwechsel bei Concord Toyota und war von ihrem Kundenservice überaus beeindruckt. Ich habe zahlreiche Toyota in der Bay Area besucht und dies ist bei weitem der beste Service, den ich je erlebt habe, und ich war schockiert darüber, wie reibungslos mein Termin verlief (ich habe viele schlechte Erfahrungen an anderen Orten, daher bin ich immer auf das Schlimmste vorbereitet). Ich kam früh zu meinem Termin und musste verständlicherweise eine Weile auf meinen Servicemitarbeiter warten, aber mehrere Mitarbeiter kamen und checkten bei mir ein und versicherten mir, dass in Kürze jemand bei mir sein wird. Nachdem er meinem Servicemitarbeiter Tony vorgestellt worden war, hatte er mich innerhalb weniger Minuten auf dem Weg und nahm mein Auto zur Wartung mit. Ich habe einem anderen erstaunlichen Angestellten begegnet, der das Shuttle bediente. Er war freundlich und so nett! Als ich mein Fahrzeug abholte, war ich schockiert, dass ich nicht gezwungen war, zusätzliche Serviceleistungen zu erbringen, wie ich es gewohnt bin, und die Kassiererin hatte mich schnell auf den Weg gebracht. Ich war ziemlich beeindruckt von jedem einzelnen Mitarbeiter, dem ich begegnet bin. Er war freundlich, freundlich, effizient und schnell! Ich werde regelmäßig hierher kommen, um meine Wartungsbedürfnisse zu erfüllen, und diesen Ort jedem empfehlen, den ich kenne. Ein großes Lob an die Mitarbeiter und das Management von Toyota Concord !!!

Ich hatte letzte Woche eine sehr gute Erfahrung bei Toyota Dealer. Der Herr, der mir half, war wunderbar. Er fragte sogar, ob ich mein Auto waschen lassen wollte, während ich dort war. Ich wurde noch nie danach gefragt und war überrascht. Er war sehr nett und ich schätzte seine Erklärung, wie es meinem Auto ging.

Holen Sie mein Auto immer rechtzeitig zurück. Guter Wert.

Diese Leute sind schnell und effizient. Dies ist mein neuer Händler, nachdem Hilltop Toyota mich vier Stunden auf meinen ersten planmäßigen Service warten ließ, der ... Reifenrotation! War. Bis bald, Hilltop Toyota. Hallo, Concord Toyota!

Kaufte einen 2017 Tacoma 4x4! Daniel Kunkel, mein Verkäufer, hat wirklich gute Arbeit geleistet und sich um mich gekümmert. Er war super schnell, weil ich es eilig hatte und mich mit den Fahrzeugen und Geschäften auskannte, die zu dieser Zeit stattfanden. Konnte mein Auto in Richtung Tacoma eintauschen. Auf jeden Fall empfehlen, hierher zu gehen!

Immer freundliches Personal und saubere Räumlichkeiten. Einfacher Zugang zum Highway. 680 und ein paar Blocks vom Highway entfernt. 242.

Wenn man den ersten Termin an einem Samstagmorgen um 19 Uhr hat, warum dauert es dann zwei Stunden, um einen Ölwechsel und eine Inspektion von 10 km durchzuführen?

Ich kann nicht glauben, dass ich das sage, aber unsere Erfahrung beim Kauf eines neuen Autos bei Concord Toyota war relativ schmerzfrei. Der Verkäufer war natürlich freundlich. Aber er ging auch all unseren Anfragen nach, ohne zu versuchen, uns zu etwas anderem zu überreden. Der Finanzmann versuchte, uns Extras zu verkaufen, drückte uns aber nicht, als wir ihn über die Gegenstände beeilten und dann zu allen Nein sagten. Alles in allem hätte es nicht einfacher sein können, und wir haben ziemlich genau das bekommen, was wir wollten. Und Jesse, unser Verkäufer, war ein lustiger Typ, mit dem man den Prozess durchlaufen konnte.

Faule Leute, die stundenlang auf eine Bewertung warteten, kamen ohne sie.

Ich habe mich mit Singh befasst, als ich ein neues Auto kaufen wollte. Ich habe meine Hausaufgaben natürlich vorher gemacht, aber nachdem er sehr geduldig war, hat er mir sehr viel gegeben!

Sehr schmerzloser Prozess. Ich habe das Auto bekommen, das ich wollte!

Diese Bewertung bezieht sich auf die Finanzierung meines Autos, da der Mietvertrag endete. Ich möchte Kunle Majowogbe & Andy Garcha für ihre schnelle und höfliche Unterstützung danken. Sie hörten auf die Kriterien, die ich bei der Beantragung meines Darlehens hatte. Alle meine finanziellen Bedürfnisse wurden erfüllt und ich ging weg, ich sehr zufriedener Kunde. Nochmals vielen Dank, Kunle & Andy! R.

Ich habe meinen Camry 1998 bei Concord Toyota gekauft und seitdem einen regelmäßigen Wartungsplan eingehalten. Mein Auto fährt immer wie neu, wenn ich es abhole, auch nach 175.000 Meilen. Daric ist seit vielen Jahren mein Ansprechpartner und hat sich hervorragend um mein Auto gekümmert. Ich könnte nicht glücklicher sein.

Als Erstkäufer hatte ich gute Erfahrungen mit dem Verkäufer, der dem benannten Sieger geholfen hat. Er hat so viel geholfen. Die Wartezeit war lang, aber das ist normal für den Autokauf. Aber alles in allem gute Erfahrungen.

Ein fabelhafter Service, das einzige, was, wenn es trotz harter Termine sehr voll ist, als ob Sie ohne Termin gegangen wären und es das einzige ist, für das ich ihm keine 5 Sterne geben würde.

Service und Shuttle sind im Vergleich zu anderen Händlern zu langsam.

Es ist immer eine großartige Kundenerfahrung, meine Tundra mit der Crew von Concord Toyota zu verlassen!

Nicole Duggan und das Toyota-Team waren sehr herzlich. Sie ging alle Details und Optionen durch, die Teil des 20K-Dienstes waren. Auch der Shuttleservice war großartig und brachte mich schnell nach Hause und zum Händler.

Ich und meine Familie waren dort und eine der Handelsvertreterinnen war sehr unhöflich und hatte eine Einstellung, von der ich nicht weiß, ob sie einen schlechten Tag hatte oder was. Wir sagten ihr, wir wollen einen Blick in das Fahrzeug werfen und sie sagte, dass die Schlüssel drinnen sind, dass sie dorthin gehen muss, nur um die Schlüssel zu bekommen. bla bla bla viel Alibi. Die Art, wie sie mit uns sprach, war nicht wirklich nett. Deshalb haben wir uns entschieden, nicht von diesem Händler zu kommen. Wir gingen zu Toyota Livermore Leute dort sind nett und freundlich sie haben uns sehr gut unterhalten.

Guter Service. Das Auto war sauber und gewaschen. Ich kann meinen nächsten Service kaum erwarten.

Ich bin seit Jahren dort und habe immer großartigen Service von sachkundigem Personal erhalten. Das Auto läuft großartig, alles aus dem Jahrgang 2005!

Nicht sehr hilfreich. Gebrauchtwagen wurden nicht aufgeräumt.

Was als Probefahrt begann, wurde zum eigentlichen Kauf des Fahrzeugs. Wir möchten uns bei Mary Kennedy bedanken, die großartige Arbeit geleistet hat, um dies zu erreichen! Es ist sehr einfach mit ihr zu arbeiten und sie hat sich wirklich viel Mühe gegeben, um sicherzustellen, dass unsere Anfragen erfüllt wurden.
Nochmals vielen Dank, Mary, wir lieben unseren Camry!

IMade eine Anfrage und es wurde nicht gemacht, also musste ich länger warten, während sie die Anfrage machten.

Vermieter stellte ein Problem dar. Reparatur war gut

Ich ging zu einem Ölwechsel-Service und vereinbarte online einen Termin. Sie nahmen mein Auto und dann wartete ich fast 2 Stunden in der Lobby. Ich ging hinein, um nach meinem Auto zu fragen, und wurde gebeten, an der Kasse zu fragen. Während Sie an der Kasse warten, ist es den Servicemitarbeitern egal, dass Sie in der Schlange stehen. Sie werden Sie einfach aus dem Weg räumen und anderen Menschen helfen, sehr unhöflich. Schrecklicher Service, sie sagten, dass sie mein Auto staubsaugen und es waschen würden. Sie haben es nie getan. Oh und übrigens alle Dienstleistungen sehr überteuert, auch mit meinem Rabatt. Hüte dich!

Wirklich ein außergewöhnliches Autokauferlebnis. Amer war offen darin, die Vor- und Nachteile verschiedener Aspekte des Prozesses zu erklären, ohne aufdringlich zu sein. In meinen Interaktionen mit 6-7 Händlern aus erster Hand war er viel besser. Um die Erfahrung angenehmer zu machen - der Finanzmann war ebenso nett und hat uns nicht dazu gedrängt, eine erweiterte Garantie und dergleichen zu kaufen, obwohl er sie sehr gut erklärt hat.

Weiter so SONIC !!

Alle Mitarbeiter der Serviceabteilung waren sehr freundlich und angenehm. Das Wartezimmer ist sauber und mit Getränken, Donuts und kostenlosem WLAN ausgestattet.

Der Service von Concord Toyota war immer schnell und zuverlässig. Ich schätze ihre Organisation, Arbeitsmoral und positive Einstellung. Mein Prius wird regelmäßig eingesetzt. Außerdem kann ich ohne Termin "vorbeischauen", um eine Frage zu stellen oder Hilfe zu bekommen. Ein großes Lob an Derek, Service Manager, und auch an Adolpho für den zuvorkommenden Shuttleservice bei meinem letzten Service in diesem Monat.

Es war sehr einfach mit Stanley und Daniel zu arbeiten. Sie haben alles getan, um meiner Familie genau das Auto zu bringen, das wir wollten. Ich würde Concord Toyota und Daniel und Stanley auf jeden Fall empfehlen.

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten
Ich empfehle niemandem, ein Auto von diesem Händler zu bekommen
Ich wollte ein Auto für meine Frau mieten
Sie ging und setzte sich mit einem Verkäufer für 3 Stunden mit einem Deal und sie konnte nicht unterschreiben, weil sie mich mit dem besseren Kredit wollten
Ich rief sie an und sagte ihnen, dass ich eine sehr beschäftigte Person bin und wenn sie bitte alle Papiere für mich auf diese Weise vorbereiten können, kann ich einfach unterschreiben und mit dem Auto gehen
Ich kam dort an. Am selben Tag gegen 20 Uhr saß ich ungefähr eine Stunde mit dem Mann zusammen und dann sagte er mir, dass jemand vor mir ist, der in fünf Minuten fertig sein wird, und dann werde ich in den Finanzraum gehen, um mich anzumelden alle Finanzpapiere
Es dauerte noch zwei Stunden, bis ich einsteigen konnte. Ich war so verärgert, dass ich dem Verkäufer sagte, er solle alles stornieren und ich gehe
Erst dann ließen sie mich in den Finanzraum
Der Finanzmann wusste nicht, was er tut und erwähnte mir sogar, dass er nie ein Demo-Auto geleast hat und nicht weiß, wie er die Papiere füllen soll
Er sagte auch, dass er nicht glauben kann, dass der Manager gegangen ist, ohne ihn zu erklären
Kurz gesagt, ich bin erst nach 23 Uhr nach Hause gekommen
Wenige Tage später rufen sie mich an und sagen mir, dass der Papierkram nicht richtig erledigt wurde und ich zurückkommen und weitere Papiere unterschreiben muss
Heute erhielt ich einen Anruf von Toyota Finance, in dem mir mitgeteilt wurde, dass das Autohaus ihnen nicht die erste Zahlung für das Auto gesendet hat, die Teil der von mir gezahlten Anzahlung war
Ich ging wieder hinein, um Toyota und einen der Manager dort zu vereinbaren, dass ich seinen Namen nicht kenne, nur um mir zu sagen, dass es so etwas nicht gibt und sie um die erste Zahlung von mir bitten
Ich versuche ihm zu erklären, dass ich die Dame, die mich sehr sorgfältig angerufen hat, gefragt habe, ob Sie nicht die erste Zahlung vom Händler erhalten haben, und sie sagte, nein, Sie müssen dorthin gehen und ihnen das sagen
Und dann wurde der Typ wütend und fing an, wirklich unhöflich mit mir zu reden
Also fragte ich ihn ok, kannst du mir bitte ihre Nummer geben, damit ich sie anrufen kann und er war so, als könntest du es selbst nachschlagen
Jetzt wird dir niemand aus meiner Crew hier helfen und ich möchte, dass du jetzt gehst
Das habe ich nicht einmal erwartet
Ich holte mein Handy heraus und fing an, ihn aufzunehmen, dann wurde er plötzlich nett
Dann nahm er sein Handy heraus und fing an, mich aufzunehmen. Er fragte nach meinem Namen, folgte mir mit seinem Handy zu meinem Auto und zeichnete auch das Auto auf
Schreckliche Erfahrung jetzt Toyota Finanzen senden es an eine Sammlung
Seien Sie vorsichtig, sie sind sehr schlecht im Kundenservice

Sie haben mir eine Zitrone verkauft, aber ich nehme an, es ist meine Schuld, einen Nissan bei einem Toyota-Händler gekauft zu haben. Innerhalb der ersten 70 Tage gab es ein Übertragungsproblem, der Luftstromsensor begann zu intermittieren und eine schlechte Batterie. Sie behaupteten, das Auto gründlich inspiziert zu haben, woran ich stark bezweifle. Der versprochene Ölwechsel stand weder im Vertrag noch in ihren Unterlagen. Leider kann ich der Kompetenz oder Integrität dieses Händlers aufgrund meiner Erfahrung mit ihnen nicht vertrauen. Ich werde nie wieder einen Nissan oder bei diesem Händler kaufen.

Lisa Piombo war großartig! Ich werde immer zu ihr zurückkehren, um meine Autos zu kaufen. Kennt das Produkt, schnell und effizient! Ich bin schon lange ihr Kunde!

Das Personal ist so freundlich und hilfsbereit, besonders Jesus und Andy! Wenn Sie ein Auto kaufen müssen, gehen Sie hier! Sie versuchen nicht, dich zu vernickeln und zu beschimpfen. Ausgezeichnet!

Ich musste meinen Toyota Corolla wegen des fehlerhaften Airbag-Rückrufs in die Serviceabteilung bringen. Ich konnte einen Termin für den nächsten Tag vereinbaren, und als ich ankam, begrüßte mich der Servicemitarbeiter und sagte mir, dass der Typ, der uns einchecken würde, Arvid sei und dass er mit mir Recht haben würde. Ich musste nur etwa zwei Minuten warten, und Arvid kam herüber, stellte sich vor, erklärte mir, was ich erwarten konnte, und gab mir die Unterlagen zum Unterschreiben. Er war sehr freundlich und hilfsbereit. Als ich später am Tag zurückkam, um mein Auto abzuholen, boten mehrere Mitarbeiter an, sofort zu helfen, und ich konnte die Unterlagen unterschreiben und mein Auto sehr einfach abholen - sie fuhren mein Auto direkt auf mich zu. Der Kundenservice ist ausgezeichnet!

Tolle Erfahrung für meinen 125.000 Check-up. Mark war informativ und effizient darin, mein Auto bei Toyota in die Mechanik zu bringen. Keine Probleme mit der geleisteten Arbeit und ich bin ein glücklicher Kerl. Und ich werde auch hinzufügen, dass die gesamte Servicezeit in ungefähr 1,5 Stunden erledigt wurde. Dies war jedoch auf das geringe Kundenvolumen während des Herunterfahrens von COVID-19 zurückzuführen.

Freundliche, angemessene Zeit, um meinen Autoservice zu bekommen.

Service schnell, das Personal freundlich und die Arbeit gründlich.

Für eine luxuriöse Reinigung und Staubsauger bezahlt, befand sich in meinem Auto immer noch Glasscherben (von einem zerbrochenen Fenster) und nicht nur ein oder zwei Glasstücke. Enttäuscht.

Jeder hier ist super nett, sie kümmern sich gut um ihre Kunden.

Meine Erfahrung mit diesen Jungs ist großartig, sie sind sehr gut in dem, was sie tun. Versprechen Sie nicht zu viel und stellen Sie sicher, dass Sie das bekommen, wonach Sie gefragt haben. Dank Jonathan ist er wunderbar.

Die Angestellten hier sind schrecklich und der Typ, der mir hilft, war nicht motiviert, beim Verkauf eines Autos zu helfen. Ich frage, ob er ein bestimmtes Auto habe. Er sagte, er müsse nachsehen, aber alles, was er getan habe, sei dort gestanden, nachdem ich gesagt habe, ok Danach verabschiedete ich mich und kaufte stattdessen einen Honda-Pass. Honda-Mitarbeiter helfen mir viel besser, nachdem mein altes Auto nicht mehr funktioniert und ich sofort ein Auto brauchte

Gutes, sauberes und freundliches Personal. Aber nicht genug Donuts. Es verpasst.

Ich nahm mein Auto für eine einfache Scheinwerfereinstellung, da mein Vater das Auto bis nach Virginia fahren würde. Sie haben die Scheinwerfer völlig durcheinander gebracht, und so hat mein Vater das Land durchquert und alle auf der Straße geblendet, ohne es zu merken, und ich muss dafür bezahlen, dass derselbe Service korrekt ausgeführt wird. Wir sind der Meinung, wir sollten ihnen mehr vertrauen als einem unabhängigen Mechaniker, aber das ist definitiv nicht der Fall.

Ich bin heute vorbeigekommen und wurde sofort von zwei sehr geduldigen Servicemitarbeitern begrüßt, die mir beigebracht haben, wie man den Tempomat benutzt und wie man SiriusXM-Kanäle programmiert.
Vielen Dank!

Ich habe versucht, mein BMW zu handeln (sehr schön und sauber), aber sie haben mir einen sehr niedrigen Preis angeboten und dem negativen Eigenkapital einen zusätzlichen Betrag von 2000,00 USD hinzugefügt. Ein großes Nein zu diesem Handel. BETRÜGER.

Meine Frau und ich haben dieses Autohaus vor einigen Wochen besucht, nachdem wir 2 Stunden gefahren waren, um uns eines ihrer Gebrauchtfahrzeuge anzusehen. Wir fanden das Fahrzeug perfekt, um ein faires Angebot zu machen. Das Autohaus und der Vertriebsmitarbeiter Dalton haben sich nie von ihrem angegebenen Preis abgewandt oder angeboten. Ich erwarte sicherlich nicht, dass ein Händler Geld verliert oder ein Fahrzeug verschenkt, aber ich fand ihre Taktiken und Verhandlungen unaufrichtig und nicht in gutem Glauben. Wenn sie das Fahrzeug und den Preis als No-Haggle-Preis beworben hätten, wäre ich vorbereitet gewesen, aber die Auflistung eines Fahrzeugs, das nach dem Preis fragt und dann nicht einmal ein paar hundert Dollar runterkommt, war bestenfalls inkompetent und im schlimmsten Fall betrügerisch. Ich empfehle, diese Verzögerung zu vermeiden, und bin froh zu sagen, dass wir bei Vacaville Kia etwas mehr für zertifizierte Gebrauchtfahrzeuge bezahlt haben. Viel bessere Erfahrung und kompetentes Personal.

Concord Toyota hat den Job für mich erledigt. Kaufte eine neue Sienna LE, nachdem ich mir mehrere Händler angesehen hatte, darunter CT. CT war bereit, mit meinen Anforderungen zu arbeiten und kam für mich durch. Wenn Sie gehen, fragen Sie nach Jim Baas. Er ist der Beste.

Ich war dort für einen Ölwechsel und um mich um die Wartung unseres Camry zu kümmern, und Mark war mein Berater. Er konnte sich so professionell wie möglich um das Auto kümmern, mit mir nachverfolgen, wie es dem Auto geht usw. Ich habe nichts Negatives an meiner Zeit mit Mark. Bitte lassen Sie ihn wissen, dass er großartig war. A-OK.

Wir haben einen schönen kleinen Toyota Yaris gekauft, der mit einer einjährigen Garantie geliefert werden sollte. Als wir ankamen, feilschten sie über den Preis (was zu erwarten war) und sagten Dinge wie "Wir haben gerade den Preis gesenkt, Ihr Glück" und "Wir haben 9 Leute in einer Reihe, die dieses Auto heute kaufen wollen", dann sagten sie, die Garantie könnte Nur 6 Monate und würde aufgrund des jungen Alters der Fahrer (22) usw. 500 US-Dollar zusätzlich kosten. Nun, auf jeden Fall kaufen wir ihre Garantie törichterweise und jetzt nehmen wir das Auto in Monat 5 ab, in dem wir es besitzen, und sie sagen, dass es kosten wird 238 US-Dollar, um das Öl zu wechseln und die Reifen zu drehen. Erstens sind dies sehr teure Kosten für eine solche routinemäßige Wartung, und zweitens sollen die Kosten durch die von uns erworbene Garantie gedeckt sein. Sie sagen jedoch, dass die Garantie nicht in ihrem System enthalten ist, und sprechen mit dem Vertrieb, mit dem wir bereits gesprochen haben, um die Wartung zu planen.

Alles in allem haben wir ein sehr gutes Auto durch einen absolut schäbigen Händler bekommen.

Kaufte im Februar 2017 einen neuen Toyota Highlander bei Concord Toyota und hätte mit dem Prozess nicht zufriedener sein können. Faire Preise, unkomplizierte Kommunikation und eine rechtzeitige Transaktion haben ihnen wirklich eine Bewertung von 5 Starts eingebracht. Der Verkäufer Craig Selbach war großartig im Umgang.

Toller Service für Ölwechsel und Fahrzeuginspektion. Schneller und effizienter Service. Unser Kundendienstmitarbeiter Daric hat unseren Termin sehr effizient und höflich abgewickelt. 5 Sterne von mir.

Sie können einen besseren Preis erzielen und woanders handeln als hier. Und Service

Dieser Ort ist sehr gut, die Angestellten sind sehr professionell. Ich bin mehr als 30 Meilen gefahren, nur um mein Auto von dort aus zu warten. Sehr schöner Ort

Sehr hilfreich und würde es einem Freund empfehlen!

Chris Selbach hat außergewöhnlich gut mit uns zusammengearbeitet, um unsere Anforderungen zu erfüllen. Er war ein ausgezeichneter Zuhörer und kommunizierte sehr effizient persönlich und per E-Mail mit uns. Wir haben seine Reaktionsfähigkeit und seinen Eifer geschätzt, uns dabei zu helfen, das Auto schnell zu finden.

Sie verhandeln nicht. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit.

Alec bot einen großartigen Service. Pünktlich, höflich, punktgenaue Inspektion zusammen mit der Installation eines neuen Reifens. Der Reifen wurde am Vortag bestellt und wie angegeben pünktlich zum Einbau erhalten. Das Angebot wurde genau berechnet, die Installationszeit war perfekt. Der Shuttleservice war perfekt. Ich liebe Concord Toyota! Bester Service aller Zeiten. Vielen Dank!