Commonwealth Dodge Rezension

Tolle Erfahrung, mit Rick Hoover in der Verkaufsabteilung zusammengearbeitet, das Finanzdepot war super, insgesamt sehr zufrieden mit dem Einkaufserlebnis

Kein sehr guter Ort, um ein Auto oder einen LKW zu kaufen. Suchen Sie besser woanders nach Ihrem neuen oder gebrauchten Fahrzeug.

Kaufte Ende Juni eine neue Reise. Mir wurde gesagt, die Vibration im Rad sei darauf zurückzuführen, dass es auf dem Grundstück gesessen habe (aber es kam mit 16 Meilen an, es hatte fast 400, als ich es bekam). Es war in den letzten 3 Monaten 8 Mal in Betrieb und zittert immer noch. Ich wurde vor ungefähr einer Woche vom Händler kontaktiert, weil Howard, der Besitzer, die Dinge richtig machen wollte. Fast 4 Stunden später fuhr Test eine weitere neue Reise, und der Verkäufer sagte mir, dass das Fahrzeug "aufgrund unseres 60-Grad-Kaltwetters" auch Vibrationsprobleme hatte, und sie versuchten, mich einfach wieder zu verkaufen und nichts zu tun Dinge richtig ", habe ich unter Tränen ausgelassen ... mit meinen 2 kleinen Kindern. Unnötig zu sagen, ich würde meinen schlimmsten Feind nicht dorthin schicken. Überlegen Sie lange und gründlich, bevor Sie mit ihnen Geschäfte machen.

Sie waren kompetent und sehr höflich. Sie wussten genau, was ich brauchte.

Der Service hier ist unglaublich, wenn Sie nach Ihrem nächsten neuen oder gebrauchten Fahrzeug suchen, suchen Sie nicht weiter. Auf den Punkt gebracht und kompromisslos in Bezug auf ihre Integrität. Sehr empfehlenswert.

Nahm LKW zum Rückruf, es lief gut. Taylor, der Serviceberater, war höflich und der Service ging schnell.

Ich habe gerade ein Ladegerät 2017 mit Hilfe von Paul T. gekauft. FANTASTISCHE Erfahrung von Anfang bis Ende. Wir wussten, was wir wollten und wir hatten einen Preis, von dem wir wussten, dass wir uns daran halten mussten. Wir waren uns nicht sicher, ob es passieren würde, aber sie haben alles getan, um uns in das Auto zu bringen, das ich wollte. Exzellenter Kundenservice von jedem Mitarbeiter, dem wir unterwegs begegnet sind. Wir haben mehrere neue Autos gekauft und dies war bei weitem die einfachste und stressfreieste Erfahrung, die wir je gemacht haben.

Hat die neuesten Autos und Lastwagen auf dem Grundstück!

Kam Ende des Jahres (17) herein, um nachzuschauen und hatte die beste Erfahrung in jedem Autohaus aller Zeiten! Der Vertriebsmitarbeiter Frank Webb ist ein Muss. Er wird tun, was er kann, um Ihnen zu helfen, in das Auto / LKW zu gelangen, das Sie wollen. Er ist ein ehrlicher und kein bs in irgendeinem Teil des Prozesses. Er hat Magie für uns gewirkt, um mein Auto gegen einen LKW einzutauschen! Dann haben wir im Finanzbereich mit Tom gesprochen / unterschrieben und lassen mich es Ihnen sagen! Er ist eine andere großartige Person. Soooo informativ und hilfreich bei jedem Schritt / jeder Frage, die wir hatten. Sehr beeindruckt von ihnen und werde immer zu ihnen gehen oder jemandem sagen, den ich kenne, der dorthin gehen und nach Herrn Webb fragen möchte. Vielen Dank! Der Bryant s 2017 Dodge Ram

Tschüss, liebe das Commonwealth Dodge, sie helfen mir immer auf gute Weise

Die Rezeptionistin sagte uns, wir sollten gehen. Kam zum Verkauf eines Firmenfahrzeugs und hatte bereits angefangen, mit dem Verkäufer zu sprechen, als Donna anfing, sich zu engagieren und uns sagte, wir sollten gehen ... Am Ende bekamen wir das, wofür wir gekommen waren, werden aber niemals zurück sein und allen sagen, dass sie nicht an diesen Ort gehen sollen.

Commonwealth Dodge geht weit über die Pflicht hinaus, um sicherzustellen, dass ich besonders zufrieden bin, Howard K., der GM, und Taylor in der Serviceabteilung. Das gibt mir das Gefühl, dass sie mein Geschäft schätzen. Als Frau weiß ich zu schätzen, dass sie nie versucht haben, mir etwas zu verkaufen, das mein Auto nicht brauchte - wie es viele andere Service-Center / Händler versucht haben. Wenn ich ein Problem mit meinem Auto habe, wissen sie genau, was es ist und leisten immer gute Arbeit. Sie waren immer ehrlich zu mir und ich vertraue ihnen mit meinem Auto. Ich kann sie nur empfehlen.

Ich liebe meinen neuen Gebrauchtwagen. Ich habe einen 2011 Dodge Journey gekauft und er fährt sich großartig. Ich ließ auch das Autohaus einen DVD-Player installieren und sie stellten einige drahtlose Kopfhörer zusammen mit. Ich hatte einige Probleme mit den Knöpfen an der Fahrertür, aber Terry McKinley hat sich darum gekümmert. Terry war eine große Hilfe. Ich werde ihm immer meine Freunde und Familie empfehlen.

Versprochen. Um zu beheben, was das Servicelicht eingeschaltet hat, bevor Sie es an uns verkaufen. Ich stieg in ein gebrauchtes Van-Fahrzeug und das Servicelicht ging aus, bis wir die erste Beule erreichten. Kam wieder auf. Würde trotz Garantie nicht reparieren. Ging durch BBB und sie haben endlich behoben, was ein großes Problem war. Während des Verkaufsprozesses hatten wir versucht zu gehen, wollten uns aber unsere Schlüssel nicht geben. NIE wieder ... Sie oder ihre Mitbesitzer Stadt und Land.

Taylor schien sachkundig und höflich zu sein, aber das war das einzig Positive an der Erfahrung. Hatte einen einfachen Garantiejob, um meine Lifter zu ersetzen, und ich musste zwischen ALLTAG sein. Was höchstens 3 Tage hätte dauern sollen, war, dass ich 10 Tage lang kein Auto hatte. Hinterließ Nachrichten für Mike, den Service-Manager, und bekam nie einen Rückruf. Wenn ich nicht JEDEN TAG beteiligt gewesen wäre, hätten sie mein Auto einen Monat lang gehabt. Oh, und niemand hat sich jemals entschuldigt und sie haben mein Airbaglicht nicht repariert, das erst aufleuchtete, nachdem sie es gewartet hatten. Wird nie zurückkehren

Ich bin heute sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich wollte heute nicht kaufen, aber ich fuhr das Auto und verliebte mich in es. Alle hier waren die nettesten Leute, mit denen ich je zu tun hatte! Vielen Dank!

Nicht gut. Mir wurde gesagt, es würde 1 bis 1 1/2 Stunden dauern. Ich kam nach 2 Stunden zurück und mir wurde gesagt, dass es noch eine halbe Stunde dauern würde, was eine Stunde werden würde.

Kaufte ein 2008 Dodge Calibre SRT4 vor ungefähr 2 Monaten, es hatte absolut nichts als Probleme, da ungefähr 1-2 Wochen nachdem ich es gekauft habe, sie daran gearbeitet haben, bevor ich es gekauft habe und es hat viele Probleme. Ich habe versucht, das Autohaus anzurufen. Die Dame, die ans Telefon geht, weiß nicht, was sie tut und weiß nicht, wie man Anrufe richtig weiterleitet. Ich sagte ihr, ich müsse mit den Verkäufern sprechen, und sie hat mich zum Finanzzentrum weitergeleitet. Ich habe dem Händler eine E-Mail gesendet, und sie haben einmal eine E-Mail gesendet. Ich habe immer wieder versucht, ihnen eine E-Mail zu senden, und keine Antwort erhalten. Absolut schlechter Service.

Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen. Sie bewerteten mein Auto, sagten mir aber nicht, wie viel sie bereit waren, mir dafür zu geben, als ich fragte. Sie versuchten immer noch, mich dazu zu bringen, eine Anzahlung zu leisten und 700 Dollar im Monat zu zahlen. Sie gaben mir die Möglichkeit, das Auto für 20 Dollar für weniger zu mieten, als ich für die Finanzierung bezahlt hätte. Während ich das Auto testete, ging ihm das Benzin aus, so dass ich auf dem Preston Highway sitzen und in einem heißen Auto darauf warten musste, dass jemand Benzin bekam. Schlimmer noch, ich war noch nie dort. Bevor ich das Grundstück verließ, sollte der Mann meinen Kreditantrag vernichten. Er ging für ungefähr 10 Minuten und nachdem ich ihm gesagt hatte, dass ich an einem anderen Los interessiert bin, brachte er mir meinen Kreditkartenantrag, der vermutlich vor einiger Zeit geschreddert worden war. Wirf den ganzen Ort weg.

Nun, Montag, 7. Mai. Ich gehe um 5:30 Uhr nach draußen, um zur Arbeit zu gehen, und mein 2011er Dodge Durango war gestohlen worden. Es ist unnötig zu erwähnen, dass mein Tag nicht sehr gut begann. Nun, ungefähr 4 Stunden später erhielt ich einen Anruf von lmpd, der besagte, dass sie ihn gefunden hatten. Also rufe ich sofort Commonwealth Dodge an, damit ich einen neuen Schlüssel bekomme. Der Typ am Telefon sagt mir, dass ich es sicher mitbringen soll und es sollte nur etwa 30 Minuten dauern. Also lasse ich meinen LKW dort abschleppen und gehe zur Serviceabteilung, um herauszufinden, dass sie nicht einmal einen Schlüssel haben! Der Typ am Telefon sagt mir, ich soll es dorthin bringen, ohne zu überprüfen, ob sie eines haben. Wer macht das? Also rufen sie an und sagen, es gibt einen bei einem anderen Händler. Wenn ich wüsste, dass ich einfach dorthin gegangen wäre, wenn er seinen Job gemacht hätte. Es gab also ein Problem damit, eine Stecknadel für den neuen Schlüssel zu bekommen, mit der ich kein Problem hatte. Das hätte niemand vorhersehen können. Gegen 430 an diesem Tag rufe ich an und sie sagen mir, dass sie die Stecknadel haben. Also denke ich, ich kann es um 5 abholen, wenn sie schließen. Nee! Er sagt mir, dass die Techniker für den Tag in Ordnung sind. Nein, weil du noch keinen Schlüssel hast! Nun, der Typ am Telefon sagt, dass es als erstes gegen 10 Uhr morgens gemacht wird. Also höre ich bis Dienstag, den 8., um 11 Uhr nichts. Also rufe ich um 11:30 Uhr an und sitze für 7 Minuten in der Warteschleife, damit sie mir sagen, dass sie immer noch keinen Schlüssel haben. Endlich gegen 230 Uhr rufen sie an und sagen, dass es fertig ist. Aufgrund der faulen, inkompetenten und unehrlichen Serviceabteilung würde ein Job, von dem sie mir sagten, dass er nur 30 Minuten dauern würde, fast 2 Tage dauern und 800 Dollar von meinem Gehaltsscheck abziehen. Ich habe immer noch Rückrufe, die auf meinem LKW durchgeführt werden müssen, und ich werde in einen anderen Staat fahren, bevor ich jemals zu diesen Leuten gehe!

Verkäufer "Jimmy" war sehr nett und locker. Kein Druck. Die Art von Verkäufer, die ich mir wünschte, sie wären alle.
Nach ein wenig Ärger und Missverständnissen bekam ich den Truck, den ich wollte und ein faires Angebot.

Ich habe Rick und Andre geliebt ... Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung, ich liebe dieses Autohaus, das in Zukunft hier sein wird !!!!! Ich werde alle meine Freunde empfehlen. Auch die Finanzierung hier ist fantastisch ... sie arbeiten wirklich mit Ihnen zusammen und bekommen das bestmögliche Angebot.

Sehr professionell und fühlte sich nicht unter Druck gesetzt. Das Verkaufspersonal war sehr hilfsbereit und ich ging mit einem tollen Fahrzeug. Vielen Dank an Rick und Marquis für das tolle Angebot!

Ich habe dieses Autohaus Ende 2015 wegen eines gelisteten SRT8-Ladegeräts besucht, das online zum Verkauf steht. Bei meiner Ankunft sprach ich mit einem sehr höflichen Verkäufer. Er führte uns direkt zu den neuen SRT8-Modellen. Ich sagte ihm, ich suche ein Modell für die Jahre 2006 - 2008.
Der Herr ging hinein und als er herauskam, sagte er mir, dass es keinen 2007 oder 2008 Charger SRT8 gibt. Sie haben in diesen Jahren nie ein SRT8-Modell hergestellt. Ich kann das nicht erfinden, Leute! Das ist so peinlich, dass meine Frau sie auslachte, als ich es ihr sagte. Ich schüttelte ihm die Hand, dankte ihm für seine Zeit und rannte davon, um zu verhindern, dass er meine Zeit verschwendet.
Es ist ein guter Weg, Ihren Kunden das Gefühl zu geben, ein ignoranter Käufer zu sein. Übrigens habe ich meinem Bruder gesagt, dass er einen wirklich seltenen 2007 Dodge Charger SRT8 hat. Laut dem Händler hat Dodge sie nie hergestellt und er hat eine !! Derp!
Entschuldigung, ich werde nie wiederkommen und würde es auch nicht empfehlen. Was für eine negative Erfahrung.

BITTE KOMMEN SIE NICHT HIER !!! Sehr unprofessionell, sie werden absichtlich Ihr Gesicht anlügen und wenn Sie Fragen haben, weigern sie sich, Ihnen eine klare Antwort zu geben. Ich habe jeden erdenklichen Verkaufsbetrug miterlebt. Hierher zu kommen war der größte Fehler meines Lebens.

Sie sind auf die Arbeit an allen Ausweichfahrzeugen spezialisiert, sodass es keine Bedenken gibt, wenn die Fachleute die Arbeit erledigen können

Die Mitarbeiter im Commonwealth Dodge waren sehr hilfsbereit! Ich hatte eine großartige Erfahrung und werde Commonwealth Dodge auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen!

Habe mein neues Flottenfahrzeug an diesen Händler geliefert bekommen. Es war eigentlich ganz nett, dass sie die meisten lächerlichen Aufkleber abgezogen haben, die die Hersteller überall angebracht haben.

Ich weiß nicht, was ich vor 10 Monaten gedacht habe, als ich mit diesen Leuten einen Kaufvertrag abgeschlossen habe. Sie haben mich sicher kommen sehen. 3 Monate nachdem ich es gekauft hatte, nahm ich es für einen Ölwechsel auf. Mir wurde gesagt, dass die Zündkerzen gewechselt werden müssen, das sind 18 bei diesem Baby, insgesamt 900 US-Dollar. Was wirklich scheiße ist, ist in dieser verdammten Garantievereinbarung, also kann ich es anscheinend nicht selbst tun. Und Sie würden denken, jedes respektvolle Autohaus hätte diese Art von Dienstleistungen bereits erbracht, bevor es zum Verkauf angeboten wurde. Ich könnte weitermachen, aber es wird nur noch schlimmer.

Wir haben mindestens 4 unserer Fahrzeuge von Commonwealth gekauft und noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Das Verkaufsteam ist sehr hilfsbereit und kenntnisreich, zusammen mit dem Management-Team (Tim Biery) und dem Finanzmanager mit einem reibungslosen Kauf.

Nicht glücklich mit ihnen wie in der Vergangenheit. Im Laufe der Jahre habe ich mehrere Gebrauchtwagen gekauft ... überhaupt kein Problem. jetzt habe ich im April ein anderes Auto von ihnen gekauft; Ich hatte immer und immer wieder das gleiche Problem. Sie haben ein Leihauto, das sie nie reinigen, aber es ist manchmal verfügbar. Sie hatten mein Auto vor 2 Wochen für mehrere Tage, konnten das Pausengeräusch nicht hören. Ich bekomme es zurück, ich höre es. Ich bringe es zu ihnen, sobald wir die Straße runtergehen und auf die Bremse treten. er hört es. Es ist jetzt eine Woche her und kein Wort darüber, wann sie kommen werden, um das Auto zu holen und es zu reparieren. Keine Anrufe zurückgeben. Möglicherweise muss ich mich diesbezüglich nur an die BBB und die Generalstaatsanwaltschaft von Ky wenden. Ich werde nicht auf sie zurückkommen, sobald dies korrigiert ist. Der schlechteste Service und Deal, den ich je mit ihnen hatte. Soooo enttäuscht. Hoffentlich lesen sie dort Bewertungen.

Rick Hoover ist ein großartiger Typ, mit dem er zusammengearbeitet hat, um mir das zu besorgen, was ich für ihn verlangen möchte. Er wird dich in ein tolles Auto bringen.

Rick Hoover ging weit über seine Pflicht als Autoverkäufer hinaus. Rick und das Team von Commonwealth Dodge arbeiteten fleißig daran, ein Finanzierungsdarlehen zu erhalten, das innerhalb meines Budgets lag, leicht zu pflegen war und innerhalb des Zeitrahmens des bevorzugten Auszahlungstermins lag. Sie gaben mir einen Deal von einem Jahrhundert und ich bin jetzt der sehr dankbare und glückliche Besitzer eines 2014 Jeep Compass! Ich werde auf jeden Fall wieder bei Commonwealth Dodge sein, wenn die Zeit für ein Upgrade auf ein neueres Fahrzeug gekommen ist.

Skylar Vickers ist großartig ... Sie ist die beste Kundendienstmitarbeiterin dort ... Sie ist äußerst hilfsbereit ... Sehr höflich ... Sie braucht eine Gehaltserhöhung, sie ist so hilfreich !!!