Comfort Suites UCF/Research Park Rezension

Bestes Hotel Zweifellos sehr sauberes Frühstück war wunderbar, wir checkten spät ein, einfacher Check-in, wir hatten eine Reservierung, es hat uns sehr gut gefallen

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, saubere Unterkunft, in der Nähe von UCF. Das Personal war freundlich und hilfsbereit

Nicht Disney, aber für Off-Property sauber, modern und günstig zu UCF gelegen.

Nicht schlecht, schulnah, immer nett und hilfsbereit.

Wir waren für 2 Nächte für UCF Freshman Orientierung. Die erste Nacht, die von Bettfluchten gebissen wurde, verbrachte meine zweite Nacht die ganze Nacht wach und kratzte sie in einem anderen Raum. Was eigentlich tolle 2 Tage gewesen sein sollten, wurde dank der Hotelwanzen hässlich! Entschädigung für die Unannehmlichkeiten = 1 Flasche Wasser, knuspriger Reis, Popcorn und eine Tüte Brezeln. Comfort Suites = NIE WIEDER !!!

Ich habe nur die Lobby besucht. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich.

Die Betten sind unbequem; Das Fitnesscenter verfügt über 2 Fahrräder und keine anderen Cardio-Geräte. Das Personal ist nett und zuvorkommend. Nicht schlecht für ein 2-Sterne-Hotel

Bleiben Sie nicht hier, wenn Sie möchten, dass Ihre Sachen Mitarbeitern gestohlen werden, und dann nicht von deren GM Nancy Rocker oder dem stellvertretenden Manager Mario Magana ernst genommen werden. Ich war vom 27. bis 29. Juli mit meinem Vater in diesem Hotel. Wir waren mehrere Male ohne Beschwerden dort, aber als ich versehentlich mehrere Gegenstände im Hotel zurückließ, kam ich, um sie später abzuholen, nachdem bestätigt wurde, dass alle meine Gegenstände waren dort auf dem Grundstück. Als ich meine Artikel abholte, stellte ich fest, dass meine 200-Dollar-Schminktasche in der Liste der bestätigten Artikel fehlte. Mario Magana brachte mich zum Weinen und weigerte sich, mir weiter zu helfen, als eine Nachricht für das Nachtpersonal zu hinterlassen. Nachdem sich niemand bei mir gemeldet hatte, kehrte ich ins Hotel zurück, um später in der Nacht noch einmal zu überprüfen, ob meine Schminktasche da war. Nichts ... aber es wurde auf das Anmeldeformular für Fundsachen geschrieben, von dem ich ein Foto gemacht habe! Ich verließ das Anwesen und kontaktierte den GM am nächsten Tag. Definitiver Beweis, dass sie meine Make-up-Tasche auf Eigentum verloren und gefunden hatten.

Nachdem Nancy und Mario fast einen Monat lang mit dem Hotel hin und her getanzt haben, nachdem sie meinen Besprechungen und Anrufen sowie den Gästebetreuern ausgewichen sind, hilft mir niemand mehr, meine Schminktasche zurückzubekommen, oder beabsichtigt, mich zu entschädigen. Sie haben mich mehrmals aufgelegt, weil es ihnen einfach egal ist, dass einer ihrer beiden Nachtangestellten meine 200-Dollar-Schminktasche gestohlen hat. Sie kümmern sich auch nicht um meinen Fall, weil ich 21 bin. Das Hotel ist extrem alteristisch in einer College-Community voller Menschen in meinem Alter. Es sollte nicht einmal wichtig sein, wie alt ich bin, weil ich Kunde in diesem Hotel bin.

Als ich heute die Gästebetreuung für dieses Hotel anrief, stellte sich heraus, dass Mario Magana in der Akte notierte, dass dies am 11. August gelöst wurde, und meine Schminktasche gefunden und mir zurückgegeben wurde. DAS IST EINE LÜGE. MEIN EIGENTUM WURDE NIE ZU MIR ZURÜCKGEGEBEN. Sie haben in ihrem Bericht gelogen, um sich besser aussehen zu lassen.

TLDR; Bleiben Sie nicht hier, denn wenn Sie Ihr Eigentum verlassen, wird es Ihnen gestohlen und sie kümmern sich nicht um Sie, was auch immer, wenn es darum geht, es zurückzubekommen. Ich werde nicht aufhören, bis ich vollständig entschädigt bin. Ich bin ein armer Student, der meinen Urban Decay, Jeffree Star Cosmetics, NYX, Maybelline, niemals zurückkaufen kann. Es ist beschämend, dass das Hotel mich aufgrund meines Alters nicht ernsthaft behandelt. Wenn dies in der Firma passiert wäre, in der ich gearbeitet habe, wäre ich dafür entschädigt worden und das Personal wäre wegen Diebstahls entlassen worden.

Ich habe die Orlando Police Department kontaktiert und eine permanente Akte erhalten, aber das Hotel kümmert sich immer noch nicht um den Diebstahl.