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D
4 Jahre zuvor

SCHRECKLICH -

SCHRECKLICH -
Ich habe am 10. April 2015 ein Fahrzeug in diesem Colonial Hyundai gekauft. Ich wusste nicht, dass die Hupe nicht funktioniert und brauchte sie, um die Fahrgestellnummer zu bestehen. Ich brauchte fast zwei Wochen, um überhaupt etwas zu arrangieren, und musste schließlich zu einem anderen Händler, weil Colonial einfach lächerlich unprofessionell und unorganisiert war. Ich erhielt ein temporäres Tag, das seit dem 9. Mai abgelaufen ist. Selbst mit unerbittlichen E-Mails und Telefonanrufen, die mit Eva, der Titelschreiberin, ausgetauscht wurden. Die einzige Antwort, die ich erhalten habe, war, dass ich meinen Verkäufer kontaktiert habe und mich bei Ihnen melden werde. Dies ist die gleiche Antwort, die ich sowohl am 6. Mai als auch heute, am 19. Mai, erhalten habe. Dies ist unentschuldbar und ich würde niemandem empfehlen, ein Fahrzeug von ihnen zu kaufen. Ich bin an dem Punkt angelangt, an dem ich nicht einmal glaube, dass ich meinen Tag bekommen werde. Sie übernehmen keinerlei Verantwortung.

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K
4 Jahre zuvor

Von dem Moment an, als ich meinen Accent (ein wund...

Von dem Moment an, als ich meinen Accent (ein wundervolles Auto) von Kate Schaeffer gemietet habe; Einer der nettesten Menschen, die ich je getroffen habe, der zufällig auch unglaublich begabt ist, außergewöhnliche Verkäufe und Dienstleistungen zu erbringen ... für meine letzten Telefongespräche und den 7500-Meilen-Service und die Inspektion mit JP, ebenfalls ein unglaublich begabter Gentleman. .. angenehm, professionell, kenntnisreich Ich bin weiterhin begeistert von Colonial Hyundai. Ich habe auch Customer Relations Manager getroffen. Kimberly, die alle die gleichen Qualitäten wie Kate und JP hatte. Dieses Autohaus ist ganz darauf ausgerichtet, erstklassigen Service und Verkauf zu bieten. Ich bin dem gesamten Team dankbar. Gott segne alle, Kathleen

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R
4 Jahre zuvor

Hatte eine gute Erfahrung. Fragen Sie nach Neal Ye...

Hatte eine gute Erfahrung. Fragen Sie nach Neal Yeagley, ich hatte das Gefühl, dass er meine Bedürfnisse wirklich in den Vordergrund stellte, und ich fühlte mich sehr wohl im Umgang mit ihm.

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G
4 Jahre zuvor

Der Händler sagte, er habe mehr Autos als er. Die ...

Der Händler sagte, er habe mehr Autos als er. Die Auswahl war nicht so toll. Wir haben 2016 einen Veloster-Turbo gekauft und sie boten nichts an, nicht einmal einen kostenlosen Ölwechsel. Ich fuhr eine Stunde, um viermal zum Autohaus zu gelangen, nur um den zweiten Schlüssel für mein Auto zu bekommen. Ich werde nicht wieder mit ihnen Geschäfte machen. Verwenden Sie echte Auto-App für meinen Handel und sie gaben mir eine b.s. Die Geschichte, dass es ein Großhandelspreis ist, also musste mein Handel im Großhandel gekauft werden. Kaufen Sie nicht von diesen Leuten. Verschwenden Sie nicht einmal Zeit damit, mit ihnen zu sprechen.

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B
4 Jahre zuvor

Wir haben uns eine neue Senderfernbedienung für 20...

Wir haben uns eine neue Senderfernbedienung für 2017 Elantra besorgt. Hatte keinen Termin. Sie informierten mich über das Software-Update, das ich brauchte. Alles war erledigt und ich war innerhalb einer Stunde wieder aus der Tür. Toller, schneller und professioneller Service.

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S
4 Jahre zuvor

Ich ging zum kolonialen Hyundai, da sie als bevorz...

Ich ging zum kolonialen Hyundai, da sie als bevorzugter Costco-Händler aufgeführt waren. Ich füllte die notwendigen Informationen aus und wurde von Colonial kontaktiert. Ich erklärte ihnen das genaue Fahrzeug, nach dem ich suchte, einschließlich Modell und Ausstattung, und erwähnte, dass ich auf ihrer Website mehrere gesehen habe, die ich an diesem Tag gerne sehen, fahren und möglicherweise kaufen würde. Mir wurde gesagt, dass ein Termin für mich vereinbart wurde und die genauen Fahrzeuge, die ich sehen wollte, bereit sein würden. Als ich aus ungefähr einer Stunde Entfernung ankam, stellte sich heraus, dass die Fahrzeuge nie da waren. Es waren Fahrzeuge, die bestellt waren, aber nicht auf dem Parkplatz standen. Das Endergebnis ist kolonial. Hyundai wird alles sagen, nur um Leichen dazu zu bringen, bei ihrem Händler aufzutauchen. Keine Entschuldigung von einem Manager, nichts angeboten, um meine Zeit zu verschwenden. Ich freue mich darauf, von Costco kontaktiert zu werden (da sie immer nachgehen) und meinen Ekel mit dem kolonialen Hyundai zu teilen. [Meine Bewertung wurde aktualisiert, um festzustellen, dass seit der folgenden Antwort ein Monat vergangen ist. Der einzige "Kontakt", den ich erhielt, war eine Massen-Marketing-Verkaufs-E-Mail. Es dauert nicht Monate, um herauszufinden, dass ich belogen wurde]

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S
4 Jahre zuvor

Kaufte vor einigen Monaten einen Elantra Sport 201...

Kaufte vor einigen Monaten einen Elantra Sport 2018, bei dem sie mir rund 600 US-Dollar für ein Lackschutzpaket in Rechnung stellten, das sie weder installiert noch mir die Unterlagen geschickt hatten. Ich würde mich auch nach Rücksprache mit dem Eigentümer nicht zurückerstatten.

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S
4 Jahre zuvor

Kleinbetrieb. Sie interagieren miteinander wie ein...

Kleinbetrieb. Sie interagieren miteinander wie eine Familie. Meine Erfahrung mit Bradley war gut. Er hörte zu und war sehr hilfreich. Nach dem Verkauf hat er mich zweimal kontaktiert, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf und meiner Erfahrung bei Colonial zufrieden bin.

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A
4 Jahre zuvor

Bradley "Trip" Triplett und das Kolonialteam haben...

Bradley "Trip" Triplett und das Kolonialteam haben es wieder geschafft !!!!!
Als ich keine Hoffnung hatte, ein neues Auto zu bekommen, kamen sie durch und holten mir einen Toyota 2018 !!! Genial!!! Danke Brad!

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A
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Colonial war großartig! Dies w...

Meine Erfahrung bei Colonial war großartig! Dies war mein erster Kauf und der Verkäufer, der mit mir zusammengearbeitet hat (Ben Gomez), war ausgezeichnet. Er hat alle meine Erwartungen erfüllt und mit mir zusammengearbeitet, um den besten Preis für das gewünschte Fahrzeug zu erzielen. Ben war nicht nur eine große Hilfe; Aber auch Vince, der Business Manager, war eine große Hilfe. Vince war nett, fürsorglich und "arbeitete seine Magie", um mir die besten Angebote auch für eine erweiterte Garantie zu verschaffen.

Ich würde diesen Händler auf jeden Fall jemandem empfehlen. Ich werde auch zurückkehren, um mein nächstes Hyundai-Fahrzeug zu kaufen.

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s
4 Jahre zuvor

Angelo Popovsky und seine Mitarbeiter haben uns da...

Angelo Popovsky und seine Mitarbeiter haben uns das Gefühl gegeben, Prominente zu sein. Wir haben wirklich das Gefühl, dass sie alles getan haben, um uns das beste Angebot zu machen, das wir bekommen konnten. Vince bemerkte meinen Veteranenstatus auf meinem Führerschein und gab uns einen zusätzlichen Rabatt. Hyundai kümmert sich um Veteranen und Ersthelfer. Alle Mitarbeiter, denen wir begegnet sind, haben sich wie ein Team oder eine Familie verhalten, um gemeinsam einen Deal zu erzielen, mit dem wir zufrieden wären. Es war das positivste Autokauferlebnis, das wir je hatten. Angelos Name erscheint nicht in der Liste unten, aber ich würde ihm eine Bewertung von 10 Sternen geben, wenn ich könnte. Er bemerkte, dass mein Geburtstag bevorstand und lieferte mir persönlich eine Geburtstagskarte! Insgesamt eine tolle Erfahrung, vielen Dank an alle!

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R
4 Jahre zuvor

Ich muss Katie Schaffer für ihre Professionalität ...

Ich muss Katie Schaffer für ihre Professionalität und Freundlichkeit loben, während der Autokaufprozess zu einem reibungslosen und zufriedenstellenden Erlebnis wird.
Sie war sehr kompetent und informativ über das Fahrzeug und war
zusammen mit den General Managern Tom und Steve sehr hilfreich bei der Behebung einiger kleinerer Probleme, die mit dem Fahrzeug festgestellt wurden
Bestätigung, dass dieses Autohaus sich der Bedeutung des "Kunden" bewusst ist
Zufriedenheit ". Gehen Sie zu Katie und den Leuten im Colonial Hyundai.

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C
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung beim Kauf ...

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung beim Kauf eines Autos von Colonial Hyundai. Neal Yeagley war sehr hilfsbereit und ging weit darüber hinaus. Auch Steve Knickerbocker hat mitgeholfen, dass ich das beste Angebot aller Zeiten bekommen habe. Vielen Dank. Ich werde Colonial meinen Freunden empfehlen.

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