3 Jahre zuvor
Der Club Mahindra hat mich angerufen und mir mitge...
Der Club Mahindra hat mich angerufen und mir mitgeteilt, dass ich einen kostenlosen Gutschein für das Mittag- oder Abendessen gewonnen habe. Also ging ich mit meiner Familie. Nach dem Mittagessen kam einer ihrer Führungskräfte und sagte, ich zeige Ihnen unser Resort und zeigte uns später Videos von anderen Resorts in ganz Indien. Er bat uns, ihre Mitgliedschaft zu übernehmen. Aber sie haben nie über die Mitgliedschaft gesprochen, als sie uns zum Mittagessen anriefen. Als er nach dem Preis für die Mitgliedschaft gefragt wurde, sagte er immer wieder, dass Sie mir sagen, wenn Sie interessiert sind, dann wird unser Manager kommen und Ihnen den Preis mitteilen.
Da es keine Transparenz gab, sagten wir, wir wollen keine Mitgliedschaft aufnehmen. Danach ärgerte sich dieselbe Person und sagte: "Du hättest mir vorher sagen sollen, dass ich nicht interessiert bin, wie kannst du nein sagen, nachdem du dir alle Pläne erklärt hast?" Und er ging wütend.
Wenn Sie Kunden wünschen, sollten Sie in Ihrer Kommunikation transparent sein. Ekelhafte Erfahrung.
Übersetzt