Im Oktober dieses Jahres musste ich alle meine Ein...
Im Oktober dieses Jahres musste ich alle meine Einheiten in meinem Haus (wir verkauften) komplett warten lassen. Wir haben uns umgesehen, um den besten Preis zu bekommen. Jedes Angebot, das wir (mit meinem Mann) erhielten, wurde speziell angefordert, um jede einzelne Einheit einzuschließen, damit wir mit Käuferanfragen fertig werden können. (Nebenbemerkung: Ich war neben meinem Mann, als er jede Firma anrief). Andere Unternehmen gaben uns 220 - 250 US-Dollar an, und diese Firma war rund 170 US-Dollar. Also gingen wir natürlich mit 170. Wir ließen die Arbeit von einem Techniker erledigen - bezahlten ihn, unterschrieben die Papiere und er ging. Einen Monat später stellten wir fest, dass die Klimaanlage nicht berührt wurde. Ich rief an und erklärte die Situation, dass wir falsch zitiert wurden und alles, was ich hören konnte (obwohl ich mit dem Management-Team gesprochen habe), dass sie nichts in ihren Notizen haben und dass es ihnen egal ist, was in der Vergangenheit war und sie mich anziehen könnten den Zeitplan und berechnen mir weitere 170 $ plus Steuern. Ernsthaft?! Ich rief eine andere lizenzierte HLK-Firma an und sie zitierten mich mit 100 Dollar. Fazit - überteuert und ohne Mitgefühl.
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