Chuck Olson Chevrolet Kia Rezension

5 Sterne den ganzen Weg. William war großartig und sorgte dafür, dass alles geschlossen und fertig war, bevor ich überhaupt in die Stadt flog. Ich habe den ganzen Kauf am Telefon getätigt und sie haben mein Sonnendach installiert, bevor ich auftauchte. Sie holten mich dann am Flughafen ab, als ich einflog, und stellten sicher, dass ich sofort in meinem neuen Auto in meiner neuen Stadt war. Chuck Olson Kia ist nicht zu schlagen. Das beste Autoerlebnis, das ich je in meinem Leben hatte !! Danke William !!

Hatte meine erste große Abstimmung für meinen Sorento hier gemacht und die Leute in der Serviceabteilung waren super freundlich und hilfsbereit. Sie erklärten alles klar und versuchten nicht, mir Dinge zu verkaufen, die ich nicht brauchte. Außergewöhnlicher Kundenservice!

Ich habe mich gut um mein Auto gekümmert und habe einen schönen Wartebereich.

Abgesehen von einer Gelegenheit hatte ich an diesem Ort immer ein gutes Einkaufs- und Serviceerlebnis. Sie erklären mir Dinge in klaren Worten, die leicht zu verstehen sind. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend zu mir. Und bei dieser einen Gelegenheit haben sie es korrigiert.

Schrecklicher Service-Ort. Es dauerte 3 Wochen, um mein Auto zu überprüfen. Socken

Keine konsequente Besetzung, angeforderte Aufgabe nicht erledigt, Auschecken dauerte 30 Minuten.

Die Serviceabteilung ist großartig, immer schnell und reaktionsschnell. Die Verkaufserfahrung war nicht so angenehm - der Verkäufer war langsam und das meiste, was er sagte, war nicht glaubwürdig. Ich hatte das Gefühl, ich musste ihn bitten, Zahlen zu sprechen, obwohl ich von meiner Bank vorab genehmigt worden war und den Titel für meinen Handel mit ... Ich musste ein zweites Mal zurückgehen, nachdem ich E-Mail und Text bearbeitet hatte, um einen Deal über Zahlen zu erzielen . Das Auto war noch nicht fertig und es dauerte noch 3 Stunden, bis der Deal abgeschlossen war, nachdem er erfahren hatte, wann wir sein würden. Vielleicht haben wir gerade einen Dud für einen Verkäufer bekommen.

Anthony ist der absolut Beste. Er arbeitete 3 Tage lang, um mir genau das Auto zu finden, das ich wollte, und zwar genau zu dem Preis, den ich versprochen hatte. Sogar meine Lieblingsfarbe. Ich schätze alles, was er getan hat und kann ihn jedem empfehlen, der ein Auto sucht. Dies ist das vierte Auto, das ich bei Chuck Olson Chevrolet gekauft habe, und ich hatte immer einen exzellenten Service. Meine Tochter ging einige Tage nach mir zurück und kaufte das Auto auch von Anthony. Vielen Dank, Anthony, für all deine harte Arbeit und dafür, dass du so geduldig und freundlich bist.

Wir haben eine Rückrufreparatur korrigiert und mein Auto in kürzerer Zeit als erwartet zurückbekommen. Samir in der Serviceabteilung war exzellent.

AKTUALISIEREN:
Wir haben in dieser Bewertung Sterne gesammelt, seit wir einen Anruf von Greg erhalten haben, der sich für sein Team entschuldigte und versprach, sich um die Probleme zu kümmern. Ich werde es gerne höher bewerten, wenn sie beweisen, dass unser Problem eine Ausnahme war und sie später eine gute Kundenbetreuung bieten können.
----------------
Hatte ein einigermaßen gutes Einkaufserlebnis, war aber frustriert über den Mangel an Kundenbetreuung und jeglicher Organisation. Kaufte einen zertifizierten Kia Sedona SXL in nahezu neuwertigem Zustand (300 Meilen). Da das Service-Center bereits geschlossen war, wurde mir versprochen, am nächsten Tag einen Folgeanruf mit einem Termin zu erhalten, um die Aufkleber zu entfernen und die vorausbezahlten Allwetter-Fußmatten zu installieren. Meine Frau hat sie jedes Mal seit mehr als einer Woche erfolglos angerufen und jedes Mal versprochen, dass jemand nachsieht. In der nächsten Woche erreichte ich nach einigen Versuchen den Leiter der Serviceabteilung, der die Details aufmerksam aufnahm und versprach, in 30 Minuten wiederzukommen. Ich wartete bis zum Ende des Tages, hinterließ Rick eine Sprachnachricht und schickte eine E-Mail an Greg (den Besitzer). Am nächsten Tag erhielt ich einen Rückruf vom Verkäufer, dass er gerade meine Sprachnachricht erhalten hatte, und ich kann die Fußmatten ohne Termin abholen und in 30 Minuten draußen sein. Wir wurden ungefähr 2 Wochen lang ignoriert, und meine Frau mit einem Kleinkind verbrachte 3 Stunden anstelle der 30 Minuten im Servicecenter und wartete darauf, dass sie an die Reihe kam, um diese wiederverwendeten Fußmatten zu installieren (Bilder im Anhang). Ein Rabattantrag, da die Matten defekt waren, wurde abgelehnt. Der Verkäufer brachte eine Person mit, die er meiner Frau als Manager vorstellte, die sich jedoch später als regulärer Mitarbeiter des Service-Centers herausstellte. Unmittelbar nach der Installation der Matten fand sie einen verdeckten Kratzer an der Fahrertür, von dem wir glauben, dass er morgens nicht da war.

Was für eine großartige Erfahrung. Von dem Moment an, als ich durch ihre Türen ging, bis ich mit einem neuen Kia Sportage EX wegfuhr, wurde ich von allen mit Respekt und Freundlichkeit behandelt. Keaton Burke, Sales, war aufrichtig, kenntnisreich, ehrlich, hörte mir zu, stellte Anschlussfragen, um sicherzustellen, dass er mir die besten Empfehlungen für meine Bedürfnisse / Wünsche / Preisspanne gab, und führte mich durch den gesamten Prozess, nicht in meinem Tempo seine. Überhaupt keine "Hard Sell" -Techniken. Verkaufsleiter Jim Ault stellte sich früh vor. Er war nicht diese gesichtslose Person hinter dem Vorhang. Demetre Pagonis, Finanzmanager, zeigte das gleiche Maß an Ehrlichkeit, Respekt, Geduld und Effizienz, das einfach gesagt die Kultur bei Chuck Olson Kia ist. Ich habe auch die anderen Verkäufer getroffen. Alle waren sehr hilfreich. Besuchen Sie sie und Sie werden zustimmen, dass es eine überraschend gute Erfahrung ist.

Gute Auswahl an Autos.
Verkäufer sind auch nicht so aufdringlich.
Sie hatten nicht das, wonach ich suchte, also ging ich woanders hin.

Toller Ort, wir haben dort nicht gekauft, wurden aber super behandelt!

Guter Service, nachdenkliche Verkäufer. Ich liebe mein Auto!

So weit so gut auf der ganzen Erfahrung! Liebe meinen Kia!

Habe einen gebrauchten Honda Fit, den ich liebe. Ich fahre es jetzt seit ein paar Monaten ohne Probleme. Der Verkäufer war großartig. Kein großer Druck oder überhebliche Verkaufstaktiken. Er verstand meine Bedürfnisse und mein Budget und tat sein Bestes, um mich in ein gutes Auto zu bringen. Ich werde auf jeden Fall für mein nächstes Auto zurückkommen.

Meine Eltern (beide in den 80ern) haben vor einigen Wochen ihren älteren Kia Sephia zum Dienst aufgenommen. Es fehlte sehr. Es stellte sich heraus, dass sie eine neue Steuerkette und ein paar andere Dinge brauchten, die sich auf über 2.000 US-Dollar beliefen. Ein paar Tage nachdem sie es abgeholt haben, rufen sie mich an und sagen, dass das Auto "zurückbleibt", wenn sie von einer Haltestelle starten oder während der Fahrt etwas Benzin geben. Es klang wie ein Vakuumleck oder ein anderes Zeitproblem, und da Chuck Olsons einige Tage zuvor die Steuerkette ausgetauscht hatte, schlug ich vor, sie zum Händler zurückzubringen. Sie taten es und der Händler stellte fest, dass tatsächlich ein Vakuumleck vorhanden war UND sie die Steuerkette falsch installiert hatten. Sie stimmten zu, es kostenlos zu reparieren. Mein Vater bat sie, auch die Batterie zu überprüfen, da er dachte, dass sie auf ihn nach Süden gehen könnte. Wieder heben sie das Auto ab (mein Vater bemerkte, dass die Batterie an ein Ladegerät angeschlossen war, als sie dort ankamen) und am nächsten Morgen, als sie ins Auto stiegen, um zu einem Arzttermin zu gehen, war die Batterie leer. Mein Vater hob die Motorhaube an, um ein Ladegerät daran anzuschließen, und fand die Kappe / Membran für den Bremsflüssigkeitsbehälter ab und saß oben auf der Batterie! Sie hatten es so nach Hause gefahren! Er musste zum Arzt, setzte die Kappe wieder auf und lud den Akku ein wenig auf, und schon ging es los. Glücklicherweise hielt die Batterie die Ladung, während sie im Büro von Dr. waren, aber am nächsten Tag war die Batterie wieder leer. Es stellte sich heraus, dass der Akku nicht überprüft, sondern nur aufgeladen wurde.
Zweimal hatte Chuck Olsons schlechte oder unvollständige Arbeiten an ihrem Auto durchgeführt, was im Fall der Bremskappe tatsächlich gefährlich war! Sie könnten auch an der Seite der Autobahn gestrandet sein oder jemandem auf den Rücken gestoßen sein, weil das Autohaus ihre Arbeit nicht überprüft hat.
Es hat vielleicht ein älteres Auto, an dem die Servicemitarbeiter nicht mehr oft arbeiten, aber meine Eltern bringen es zu Chuck Olsons, weil sie ihrer Serviceabteilung vertrauten, dass sie einen ordentlichen Job macht, und das letzte Mal war alles andere als. Nach dem, was sie mir heute erzählt haben, werden sie nach einem neuen Mechaniker suchen.

Kenyon ist ein großartiger Verkäufer ohne Druck. Er hat die Erwartungen übertroffen. Zwei Daumen hoch und 5 Sterne !!

Achten Sie bei der Unterzeichnung der Dokumente genau auf zusätzliche Gebühren! Achten Sie auf eine Gebühr für Diebstahlsicherungen (ca. 399 US-Dollar).

Chuck Olson verkaufte mir schließlich das Auto zu dem Preis, den wir vereinbart hatten, aber ich musste drohen, zweimal wegzugehen, bevor sie alle Gebühren fallen ließen, in die sie sich einschleichen wollten. Ich hatte hier eine viel schlechtere Erfahrung als bei den letzten beiden unabhängigen Gebrauchtwagen Händler, bei denen ich Autos gekauft habe.

Bei der Durchsicht meines Verkaufsbelegs hatte Chuck Olson zwei Gebühren hinzugefügt, denen ich nicht zugestimmt hatte. Das Knifflige war für einige Anti-Diebstahl-Aufkleber (ca. 399 US-Dollar). Bei mir hat der Verkäufer die Lizenzgebühr überschätzt - da er die tatsächliche Anzahl nicht kannte und nicht wollte, dass ich von einer größeren Zahl überrascht wurde, als er angegeben hatte. Als der Finanzier den Kaufvertrag abschrieb, senkte er die Lizenzgebühr auf die tatsächlichen Kosten, schlüpfte jedoch in diese Gebühr von 399 USD für einen Diebstahlsicherungsaufkleber. Sie hofften offensichtlich, dass ich die dumme Aufklebergebühr nicht bemerken würde, weil sie sie mit dem Rückgang der Lizenzgebühr von ihrer überhöhten Schätzung auf ihre tatsächlichen Kosten verbergen könnten.

Als ich die Gebühr bemerkte, versuchte die Finanzperson verschiedene Methoden, um mich davon zu überzeugen, sie zu behalten:

1) Er sagte, dass ich jetzt einen niedrigeren Preis für das Auto wollte, als ich zugestimmt hatte. NEIN - Ich habe zugestimmt, die IST-Lizenzgebühr zu zahlen, nicht die erhöhte Schätzung, die der Verkäufer verwendet hat.

2) Er sagte, der Anti-Diebstahl-Aufkleber sei auf jedem Gebrauchtwagen angebracht, den sie verkaufen. Na und? Sie haben es vorher nicht erwähnt und ich war definitiv nicht einverstanden, etwas dafür zu bezahlen.

3) Er versuchte mich zu überzeugen, wie wertvoll es war. Tipp: Wenn Sie eine Deckung für Ihr gestohlenes Auto wünschen, wenden Sie sich an Ihre Autoversicherung.

Großartige Verkäufer Luce B ist ein großartiger und großartiger Manager, nette Finanzleute

DeSean war sehr hilfreich, er arbeitet seit zwei Wochen mit uns zusammen. Nicht aufdringlich war in der Lage, alle unsere Fragen zu beantworten. Wenn ich ein anderes Auto brauche und einen Kia wollte, würde ich sonst niemanden wollen

Ich habe immer das Gefühl, bei Chuck Olson Kia fair behandelt zu werden. Ich werde meinen 2007er Kia Sportage dort so lange warten lassen, bis Kia einen LKW zum Verkauf anbietet. Dann werde ich mein Fahrzeug gegen einen neuen Kia-LKW eintauschen.

Obwohl ich keinen Termin hatte und es über eine Woche lang keine offenen Stellen gab, dachte ich, der Name des Servicemanagers sei Rick, aber meine Unterlagen sagen Brandon. Jedenfalls war er großartig! Mein Motorlicht und mein Öllicht waren an, sie passten am nächsten Tag zu mir und kümmerten sich darum! Super Kundenservice

Toller Service, ich sollte dies früher schreiben, wirklich zuverlässiger Wartungsservice und Personal, und ich empfehle sie einem Freund

Nate Tuttle ist so nett und hilfsbereit. Mein Reifen ist schwach und das Radio funktioniert nicht. Er half bei der Inspektion meiner Reifen und gab mir Vorschläge zu den Radios. Er ausgezeichnete Arbeit muss bemerkt werden

DeSean war großartig! Er war so hilfsbereit und gab uns verschiedene Möglichkeiten, die Seele zu betrachten, nahm sich Zeit, um die Unterschiede zu erklären, hörte zu, wonach wir suchten, und fand uns die Seele, die unseren Bedürfnissen am besten entsprach. DANKE DeSean - du rockst!

Sehr gutes Autohaus. Bob, ein sachlicher Verkäufer, war mehr als bereit, mit mir telefonisch über Preise zu sprechen. Und als ich ankam, hielt er sein Wort! Alle meine Fragen und Bedenken wurden angemessen berücksichtigt. In finanzieller Hinsicht war Joy mehr als geduldig mit meinem externen Darlehen. Und vor allem schlägt Chuck Olson die CarPros-Preise!

Tolles, freundliches Personal und exzellenter Kundenservice. Kann es sehr empfehlen!

Keaton Burke und das gesamte Team von Chuck Olson Kia machten diese Erfahrung nicht nur NICHT zum Kotzen, sie waren geduldig, sympathisch, verständnisvoll und gingen (wirklich) die zusätzlichen Meilen, um sicherzustellen, dass ich ein Fahrzeug bekam, das ich wollte und das ich mir bequem leisten konnte. Um das Ganze abzurunden, verbrachten Keaton und ein Finanzmanager (Dmitry) eine halbe Stunde im Regen nach Feierabend und holten meine temperamentvollen Thule-Rack-Anbaugeräte von meinem alten Fahrzeug. Welche Autohändler machen das? Jede Person, mit der ich dort online, telefonisch oder persönlich interagierte, war professionell, fürsorglich und arbeitete monatelang mit mir zusammen, um dies zu einer wirklich guten Erfahrung zu machen. Ein großes Lob an sie!

Sehr unkomplizierter und druckloser Kauf eines Gebrauchtwagens. Der Verkäufer Mike Poierri und der Verkaufsleiter Perry Pagonis waren beide sehr einfach zu arbeiten, um den Verkauf abzuschließen.

Antonio war mein Verkäufer und er war großartig. Das gesamte Team hat hart gearbeitet, um mich in ein Auto zu bringen, das ich gerne fahren würde! Ich würde definitiv jedem empfehlen, der sich für Kia interessiert !!

Chris Berg war sehr kompetent, professionell, freundlich und zuvorkommend bei unserem letzten Einkauf bei Chuck Olson Kia. Es war eine Freude, mit ihm Geschäfte zu machen, zwei Daumen hoch!

Das zweite Auto, das ich bei Chuck Olson Joe gekauft habe, war sehr professionell und höflich. Verweisen Sie auf jeden Fall an unsere Freunde

Schrecklich! Sie sagen, sie würden dich zurückrufen und es niemals tun. Sie machen Ausreden und sagen, die Leute essen zu Mittag. Es spielt keine Rolle, ob Sie nicht reinkommen, dies sollte nicht toleriert werden. Faulheit, weil jemand schlechte Kredit hat, sollte niemals toleriert werden!

Insbesondere der Service von Henry Olson und anderen Unterstützern war großartig. Zum zweiten Mal haben wir bei Chuck Olson Kia Autos gekauft, und in jeder Hinsicht ist der Service - sowie die hervorragenden, kostengünstigen Autos - großartig!

Seit 1985 habe ich drei Autos von Chuck Olsen gekauft. Die Zeiten haben sich jedoch geändert, und angesichts des hohen Preises für Autotabellen und des Abschlags der I-976 muss ich meine 3.000 Dollar zurück auf die Bank legen und meine Pläne für den Kauf neuer Autos stornieren. Die Autolaschen sind zu hoch. 800 Dollar pro Jahr zusätzlich zu den Autozahlungen sind zu viel für mich. Am liebsten wäre ich mit meinem neuen Auto weggefahren, aber nein - dank der Regierung haben sie meine Ausgabenziele wegen höherer Steuern geändert. Es ist nicht die Schuld des Autohauses, ich werde einfach nicht so viel bezahlen, um das Ding zu lizenzieren.
Ich habe festgestellt, dass das Personal sehr freundlich und absolut professionell ist, auch wenn es Sie zu "Sonderfinanzierungen" schickt. Für mich ist das fast genauso wichtig wie das Auto selbst. Es kann Jahre oder nie dauern, bis ich diesen neuen Autogeruch wieder genießen kann. Verflixt.

Brian S war so freundlich und nett! Super kenntnisreich und niedriger Druck. Sehr geduldig, Dinge zu erklären. Tolle Erfahrung!!

Hatte hier immer eine tolle Erfahrung. Die letzten 2 Kia wurden hier gekauft. Die Serviceabteilung ist hervorragend.

Wir gingen zu Chuch Olsen Kia, nicht aufgeregt, Autos anzuschauen. Aber als Bill uns half, hatten wir das Gefühl, mit einem Freund zu tun zu haben. Der Prozess war großartig und wir werden unsere Freunde und Familie dorthin verweisen.

Toller Ort zum Autohaus tolle Angebote toller Service.

Die besten Leute, mit denen man jemals arbeiten möchte.

Das bisher beste Autokauferlebnis. Super einfach und ohne Druck. Antonio zeigte mir genau das, wonach ich gefragt hatte und drückte nichts, was ich nicht wollte. Ich werde auf jeden Fall für meinen nächsten Kia wiederkommen!

Keaton Burke war eine Freude, mein erstes Auto von zu kaufen. Er ist so großartig. Fühlte mich wie eine Familie. Ich habe es sehr geschätzt, wie angenehm er den Autokaufprozess gemacht hat.

Alle waren freundlich, hilfsbereit, sie versuchten nicht, Optionen oder Autos auf uns zu schieben, die wir nicht wollten, sie waren nicht übermäßig freundlich und machten uns unbehaglich wie einige andere Händler, bei denen wir gewesen waren. Insgesamt war es eine wundervolle Erfahrung. Wir hatten das Gefühl, dass es ihnen wirklich wichtig war, sicherzustellen, dass wir mit unserem Kauf zufrieden waren!

Wartete 15 Minuten an der Rezeption, niemand kam, um mir zu helfen. Als ich versuchte, einen Typen zu sprechen, war er unhöflich und sagte, er könne nicht helfen, weil er sich mitten in drei Deals befinde. Sehr enttäuscht vom Kundenservice.

Die Mitarbeiter hier bei Chuck Olson Kia sind großartig! Hervorragender Service und ein fantastisches Produkt. Ich bin verkauft, ich werde weiterhin Kia kaufen!

Es dauerte 5 Stunden, um neue Bremsen und eine neue Batterie in einem 2012 Rio zu installieren. Der Manager Rick behandelte mich, als wäre er eine dumme Hausfrau. Der einzige Grund, warum ich zurückkomme, ist, den Betrügern bei Jiffy Lube auszuweichen.

Chuck Olson Kia, sie sind sehr professionell, besonders im Kundenservice. Angefangen bei Danny und Teilen, die sehr professionell sind, hat sie einen großartigen Kundenservice bis hin zu Daniels Todd und speziell James, dem Manager von Kia und Chevy.

Ich wollte Gichard und Josh gestern um Hilfe bitten. Ich kam beim Händler vorbei, um mir einen gebrauchten Kia Sorento anzusehen, aber ich hatte nicht vor, ihn zu kaufen, als ich hereinkam. Gichard nahm sich jedoch die Zeit, alle meine Fragen zu beantworten, und zeigte ein hohes Maß an Integrität, das Sie nicht tragen Nicht oft bei Autohäusern zu sehen. Er bot mir ein sehr faires und vernünftiges Angebot für den Sorento an, und der Preis, den er für mein altes Auto anbot, war ebenso vernünftig. Ich konnte den Deal nicht verpassen und unterschrieb. Ich war auch sehr beeindruckt von Joshs Professionalität. Während des Abschlussprozesses tauchten einige Probleme auf, und Josh nahm sich die Zeit, um die Dinge auf gütliche Weise zu klären. Danke noch einmal.

Ich wurde von einem Freund eines Freundes an Chuck Olson Kia verwiesen, insbesondere an den Verkaufsberater Keaton Burke - und ich bin wirklich froh, dass sie es getan haben.

Keaton ist das echte Geschäft - er möchte sich einfach nur um seine Kunden kümmern und hat die einzigartige Fähigkeit, sich mit Menschen zu identifizieren. Er hat Rücksicht auf meine Zeit genommen, war direkt bei mir und hat mein Einkaufserlebnis zu einem großartigen Erlebnis gemacht.

Ein großes Lob an Keaton und die Mitarbeiter von Chuck Olson für ihre harte Arbeit bei der Ermöglichung meiner Transaktion.

Freundliches und informatives Personal, große Auswahl.

Ging zu meinem ersten Dienst auf meinem Kia Soul EV. Toller Service, schnell und einfach! Anfangs wurde gesagt, dass es eine ziemlich lange Wartezeit sein würde, da so viele Leute vor mir waren, aber innerhalb von ein paar Stunden draußen waren.

Hervorragende Erfahrung vom Autokauf bis zum Ölwechsel.

Schlimmer noch Service .. bringt mich dazu, nie wieder Kia zu kaufen ..
William ist sehr unhöflich.

Toller Kundenservice ... sie haben uns das Gefühl gegeben zu Hause zu sein ... haben alles getan, um uns in unser neues Sorento zu bringen !! Ich liebe dieses Auto !!!

Patric war bei meiner Autosuche enorm hilfreich. Er präsentierte alle möglichen Optionen, war sehr kompetent, vertrauenswürdig und geduldig. Mit Abstand das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Termin mit ihm vereinbaren. Sie werden nicht enttäuscht sein.

Bill begrüßte mich kurz nach meiner Ankunft und wir hatten ein entspanntes Gespräch über meine Prioritäten in einem Auto. Ich hatte ein bestimmtes Modell im Sinn, als ich ankam, sagte ihm aber, ich sei aufgeschlossen. Er hatte große Instinkte und führte mich zu einem völlig anderen Modell, das mir viel besser passte. Da ein anderer Verkäufer dieses Modell besaß, gab er mich an Clarissa weiter (auf einer Verkaufsfläche sieht man nicht immer so liebenswürdige Professionalität!)
10 Tage lang habe ich mir andere Marken und Modelle angesehen. Keiner ergab mehr finanziellen Sinn oder appellierte an mich als dieser. Ich habe es gekauft und könnte nicht glücklicher sein!

Bobby hat uns geholfen und er ist ein großartiger Verkäufer.

War sehr beeindruckt von der Höflichkeit und Professionalität aller, denen ich bei Chuck Olson KIA begegnet bin. Ein besonderes Lob an meinen Verkäufer Antonio Culotti, mit dem ich mich sehr wohl gefühlt habe. Alle, von der Lobby-Rezeptionistin Christina, dem Verkaufsleiter Tom Olson bis zu John Roedacker im Finanzbüro, haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich ein sehr einfaches und angenehmes Einkaufserlebnis hatte. Ich werde Freunden und Familie wärmstens empfehlen, Chuck Olson KIA / Chevy ernsthaft für ihre zukünftigen Automobilbedürfnisse und / oder -käufe in Betracht zu ziehen.

Sie machen so gute Arbeit, wie Sie es von einem Händler erwarten würden. Meine einzige Beschwerde ist, dass sie versucht haben, mich dazu zu bringen, nicht benötigte Dienste zu leisten, die sie "vergessen" haben, die ich bereits mit ihnen gemacht hatte. Achten Sie darauf.

Ich habe hier im März 2016 mein brandneues Auto bekommen

Tristen kannte sich sehr gut mit dem Auto aus, das ich kaufen wollte. Er war nicht aufdringlich und versuchte überhaupt nicht, uns zu verkaufen. Er schien sehr ehrlich zu sein, was ich für so wichtig halte, wenn man zum ersten Mal einen großen Kauf wie ein Auto tätigt.

Brian hat mir geholfen, mein erstes Auto zu kaufen und er war wunderbar. Sehr nett und hat alles getan, um mir zu helfen. Nicht, dass ich damit rechnen würde, es bald wieder zu tun, aber wenn ich ein anderes Auto kaufen müsste, würde ich sofort wieder mit ihm arbeiten.

Jeder war großartig !! Toller Ort, um Geschäfte zu machen!

Bob war sachkundig und sensibel für unsere Bedürfnisse und gab eine großartige Empfehlung ab.
Die Finanzen waren auch ziemlich schmerzlos.

Gehen Sie hier nicht zum schlechtesten Ort, um das Auto zu kaufen

Meine Frau hat unseren Kia Sorento aufgenommen, weil wir einen Brief erhalten haben, in dem es heißt, dass ein Teil des Sorento defekt sein und Feuer fangen könnte. Sie haben es ausgecheckt und ihre kostenlosen Inspektionen mit vielen Punkten durchgeführt. Und bat darum, ein paar Dinge auszuspülen. Nein, danke, mein Mann kümmert sich um diese Dinge. Dann müssen Ihre vorderen Bremsen ausgetauscht werden, sie sind bei 3 mm und die hintere bei 6 mm. Nein danke, mein Mann kümmert sich darum. Ich sehe in ihrem Bericht, dass die vorderen Bremsen ausgetauscht werden müssen. Vielleicht der zweite Satz Bremsen mit weniger als 90 km. Ich ging raus und kaufte Rotoren und Bremsbeläge und ging zur Arbeit. Die Pads, die sie als abgenutzt bezeichneten, waren nicht über die Mitte der Pads hinaus und weit über 6 mm abgenutzt. Aber bis dahin hatte ich alle einen Teil davon und ich könnte genauso gut die neuen Pads aufsetzen.

Chuck Olson aus Seattle ist der richtige Ort! Keaton war außergewöhnlich! Als erstmaliger Autokäufer nahm er sich Zeit und beantwortete alle meine Fragen. Keaton hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich das Auto gekauft habe, mit dem ich mich am wohlsten fühlte. Gleichzeitig gab er Vorschläge und Ratschläge, war aber in keiner Weise aufdringlich. Es gab keinen Druck und keine Spielereien, und ich ging mit dem perfekten Fahrzeug für mich. Ich werde dieses Autohaus wieder benutzen und ich würde Keaton jedem empfehlen.

Der Verkaufsservice ist gut, sehr schnell und verwandt. Auch der Wartebereich ist neu und sehr schön.

Es war fantastisch mit Christopher Berg zu arbeiten! Er verstand, wonach ich suchte und wir fanden eine gute Passform für das erste neue Auto meiner Tochter! Toller Service auf dem ganzen Weg.

Die Serviceabteilung ist ausgezeichnet. Angemessene Preise. Gründliche, qualitativ hochwertige technische Arbeit. Sehr gute Planung und Kommunikation. Sie achten auf die kleinen Dinge. In den vier Jahren, in denen ich meine Seele dorthin gebracht habe, immer schnell und professionell. Gute Aufzeichnungen. Schöne Einrichtung, um zu warten oder nebenan Kaffee zu trinken.

Keaton Burke ist eine hervorragende Person, mit der man arbeiten kann! Ich habe jetzt zwei Fahrzeuge von ihm gekauft und meine Erfahrung ist hervorragend! Professionell, fürsorglich, sachkundig und ehrlich und fair sind Begriffe, mit denen ich Keaton beschreiben würde. Liebte es mit ihm zu arbeiten!

Guter Service! Sauberer Wartebereich und alle Vorsichtsmaßnahmen getroffen.

Ich werde nie wieder ein Auto von Chuck Olson Kia kaufen. Mein Mann und ich haben letztes Jahr ein gebrauchtes Auto von Mark gekauft, nur um festzustellen, dass es eine Zitrone war. Wir brachten es zu mehr als 3 Mechanikern, die schockiert waren, dass uns das Auto verkauft wurde, und rieten uns, eine vollständige Rückerstattung zu beantragen. Mark weigerte sich, uns eine volle Rückerstattung zu geben und sagte uns, es sei im Wesentlichen unsere Schuld, dies nicht früher entdeckt zu haben, zusammen mit anderen lächerlichen Ausreden, die gleichbedeutend damit waren, dass er sich überhaupt nicht darum kümmerte. Er beschuldigte mich, ein Lügner zu sein und respektierte meinen Mann und mich völlig. Wir haben uns schließlich auf einen Preis geeinigt, nachdem mein Mann und ich entschieden hatten, dass ein Jahr + Streit und Anwaltskosten es nicht wert waren. Mark schickte den Scheck an die falsche Adresse und weigerte sich, uns mitzuteilen, wohin er die Zahlung tatsächlich gesendet hatte. Wir mussten erneut eine Lösung für einen von Marks Fehlern finden.

Das einzig Positive an der Situation ist, dass das Auto weg ist und Mark vielleicht einen Weg gefunden hat, zweimal Provision von uns zu machen. Ich rate jedem, der daran denkt, ein Auto von diesem Händler zu kaufen, dringend, (1) nicht und / oder (2) alles dreifach zu überprüfen, da Mark nicht einmal versucht hat, einen Anschein von Anstrengung zu erwecken.

Keaton Burke hat einen absolut tollen Job gemacht! Wenn Sie einen Verkäufer brauchen, der sympathisch ist und Spaß macht, ist er Ihr Typ. Sein Wissen und seine Professionalität waren beeindruckend. Er ging wirklich weit darüber hinaus. Ich werde jedes zukünftige Fahrzeug von ihm kaufen, danke Keaton.
Roger

Hatte einen Service an meinem Auto gemacht! Angemessener Preis und tolles Servicepersonal.

Tolle Leute in der Serviceabteilung. Immer hilfreich

Mein Mann sagte, wir würden zu Chuck Olson Kia gehen, um ein Auto zu kaufen, das ich bisher nicht fahren wollte, weil es viele Händler gibt, die viel näher sind. Ich bin jedoch froh, dass wir gegangen sind. Bill machte unsere Erfahrung dort sehr angenehm, kein harter Verkauf. Wir machten eine Probefahrt und hörten wundervolle Musik von seinem Handy. Bill erklärte alle Funktionen unseres neuen Autos gründlich, auch für mich, um sie zu verstehen, und ich bin eine sehr niedrige Tec-Mutter. Wenn Sie also nach einem neuen Auto suchen, werden Sie es verpassen, wenn Sie nicht vorbeischauen und Bill und das gesamte Team besuchen, das hervorragende Arbeit geleistet hat.
Danke Chuck Olson für meinen neuen Kia Seol

Schätzen Sie immer den Service, den ich bekomme. Toller Check-in und Abholprozess.

Sehr geringer Stress. Meine Situation ist jedoch kompliziert, ich habe mich zu keinem Zeitpunkt unter Druck gesetzt oder irregeführt gefühlt. Das Personal ist herzlich und sehr professionell. Guichard Metayer im Vertrieb und Demetre Pagonis im Finanzbereich sind ein großer Gewinn für das Unternehmen.

Mein Partner und ich haben seit 2015, zuletzt am 13. April 2019, als wir einen neuen 2020 Kia Soul gekauft haben, 4 Fahrzeuge (beide Chevy & Kia) von Bob Collins bei Chuck Olson gekauft. Bob ist sowohl professionell als auch freundlich und hat uns mit größtem Respekt behandelt. Alle anderen, mit denen wir in Kontakt kamen, waren genauso, besonders Josh, je näher der Kauf kam. Das Beste daran ist der mangelnde Druck einiger Händler, Funktionen oder Dienste hinzuzufügen, für die wir kein Interesse hatten. Jeder, der Interesse an einem der Produkte hat, die Chuck Olson verkauft, findet dort eine sehr schöne Umgebung, und Bob Collins ist nicht der Typ Verkäufer, der in der Autoindustrie so oft dargestellt wird.

Bleiben Sie fern von der Serviceabteilung !!!!!!!

Normalerweise schreibe ich nie Bewertungen, aber ich werde eine Ausnahme für diese Einrichtung machen. Mein Motor wurde zerstört, weil der Öldeckel nach dem Wechseln des Motoröls meines Autos nicht festgezogen wurde. Mein Auto hatte deshalb mitten auf der Autobahn eine Panne und ich saß dort eine Stunde lang fest. Sie gaben mir einen gebrauchten Motor, der als Ersatz noch mehr Probleme hatte. Dieser Motor war überhaupt nicht sicher zu fahren, da er nur 3 Monate später undicht war und Rauch aus der Motorhaube austrat. Als ich eine Bewertung bei einem anderen Kia-Händler durchführen ließ, sagten sie mir, der Motor sei schlecht und habe viele Leckagen. Ich habe Dave, den Serviceleiter von Chuck Olson Kia, angerufen, aber er würde keine Verantwortung für den nutzlosen Motor übernehmen, den er mir gegeben hat. Wenn ich nie wegen eines Ölwechsels in dieses Kia-Autohaus gegangen wäre, würde mein ursprünglicher Motor immer noch funktionieren. Sie nahmen ehrlich den billigen Ausweg und gaben mir einen Motor, der nicht einmal 3 Monate hielt. Sie kümmern sich mehr um Geld als um Ihre Sicherheit. Wenn sie Ihnen mitteilen, dass der Manager Sie zurückruft, werden sie dies nicht tun. Sie schienen anfangs super nett zu sein, aber wenn es darum ging, Verantwortung für ihre eigenen Fehler zu übernehmen, werden sie sich vor dir verstecken.

Victoria begrüßte uns auf der Auffahrt und behandelte uns sofort wie eine Familie. Sie war sehr nett und professionell und nachdem sie uns eingecheckt hatte, stellte sie sicher, dass wir uns wohl fühlten, während wir auf unser Auto warteten. Wir sind kürzlich nach Kent, Washington, gezogen, was für uns jetzt eine ziemliche Fahrt ist. Chuck Olson Kia wird jedoch immer mein Auto warten.

Ich habe gerade dort angerufen, weil meine Mutter Kia, für die noch Garantie besteht, pleite war und ich sie dazu bringen wollte, Olsen zu schmeißen, wo sie es gekauft hat. Das Mädchen, mit dem ich telefoniert habe, war so rotzig und unhöflich, dass ich keine Geduld hatte um überhaupt noch mit ihr umzugehen. Wir bringen das Auto zu Performance Kia, wo sie sich freuen, es zu haben, und geben ihr ein Leihfahrzeug, da das Auto unter Garantie steht. Schlechter Service! Wir wollten noch einmal versuchen, Olsen zu schmeißen, aber sie zeigten erneut einen schlechten Kundenservice.

König war Grady, zeig mir zwei Autos, die mich dazu bringen, zurück zu kommen und mein Auto einzutauschen und uns etwas Besseres zu besorgen

Ich musste kürzlich meine elektrische KIA Soul eintauschen, nachdem ich 3 Jahre lang gemietet war. Ich konnte problemlos einen vollständigen Kreditantrag von der Website ausfüllen, da ich einen hektischen Zeitplan mit der Arbeit habe, wollte aber auch den Prozess starten.
Ich erhielt schnell eine E-Mail von Brian Schinto, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich genehmigt wurde und bereit bin, nach Belieben voranzukommen. Die Aufregung hat mich von einer Wild Orange Soul begeistert, die ich gesehen hatte, und ich habe diese Farbe mit meinen monatlichen Zahlungsbeschränkungen angefordert.
Zu meiner Überraschung konnte er SEHR schnell eine finden, die nicht nur die gewünschte Farbe hatte, sondern auch umfangreiche Funktionen und Optionen hatte, die alle in mein Budget passen!
An diesem Wochenende ging ich zu Chuck Olson KIA und wurde von Nathan Blouin begrüßt. Er half mir, meine Papiere zu beginnen, als Brian Schinto einen weiteren Deal abschloss.
Der Prozess verlief so reibungslos und schnell, dass ich mir keine bessere Erfahrung hätte wünschen können. Der Verkaufsleiter Heath und die großartige Finanzcrew mit Demetre Pagonis und Keaton Burke haben mich mit einem wirklich großartigen Kundenservice behandelt, und ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt. Ich habe bekommen, was ich wollte und mehr bei Chuck Olson KIA in Shoreline!
Wenn Sie das großartige Team an diesem Ort noch nicht besucht haben, verpassen Sie wirklich ein fantastisches Autokauferlebnis!

Toller Kundenservice und freundliches Personal ... danke Nate und Dale.