4 Jahre zuvor
Ich habe nur eine großartige Erfahrung mit der Ser...
Ich habe nur eine großartige Erfahrung mit der Serviceabteilung. Sie sind alle höflich und respektvoll und aufrichtig mit allen Bedenken, die Sie mit Ihrem Fahrzeug haben könnten. Laura S. war großartig, sehr hilfsbereit und kenntnisreich, hatte ein Lächeln im Gesicht und war zuversichtlich. Sie war sehr besorgt über meinen 2014er Jeep und schlug vor, Big Red (Corey) zu besuchen, um eine Bewertung zu erhalten, da meine Frau und ich die großartige Erfahrung gemacht hatten, Corey zu besuchen. Als wir den Showroom betraten, änderte sich unsere Erfahrung zu etwas, das Sie in den Nachrichten sehen.
Corey war in einer Trainingseinheit nicht verfügbar, also kam Damon Massey auf uns zu und fragte, wofür wir da seien. Wir sagten ihm, dass wir hier waren, um eine Bewertung für meinen 2014er Jeep zu bekommen. Die Haltung, Art und Haltung, die Damon hatte, war so schrecklich, dass meine Frau gehen wollte, weil sie sich so unwohl mit ihm fühlte. Er war sehr herablassend, als sein Ton zu uns sprach, als wären wir zweitklassige Bürger. Ich ging offen auf einen möglichen Kauf und / oder Leasing ein, aber nicht mehr. Um es kurz zu machen, ich bat um eine schriftliche Bewertung und alles, was ich bekam, war ein leeres Stück Papier mit einer Nummer unten. Es wurde mir mit keinem anderen Wort übergeben, das weder meine Frau noch ich selbst sagten.
Schlechte Art, Fahrzeuge zu verkaufen, die so enttäuscht sind, dass ich mir überlege, mir für zukünftige Dienste an meinem Jeep Mühe zu geben !! Wenn Sie auf dem Markt für einen Jeep sind, empfehle ich ihnen großartige Fahrzeuge. Wenn Sie jedoch von der oben genannten Person im Verkauf angesprochen werden, fragen Sie nach einem anderen Mitarbeiter. Ohne Damon wäre dies eine Fünf-Sterne-Bewertung gewesen.
Übersetzt