Chicago Trolley and Double-Decker Company Rezension

Wir waren am 29.08.18 in Chicago und das Wetter war regnerisch, aber Gretchen war so ein Problem. Bis es anfing zu strömen, blieb sie mit dem Rest von uns oben. Sie war lustig, kenntnisreich und kannte sich aus. Ein Gruß an RK, der übernahm, während Gretchen zum Mittagessen ging. Wir waren noch im Bus, als sie zurückkam. Die Busfahrer: Rico & Alvareo waren großartig. Wir haben viel gelernt. So sehr, dass wir nach unserer Rückkehr nach Boston eine ähnliche Tour machen werden, damit wir wirklich lernen können, worum es in Boston geht.

Ich feierte meine Mutter 70 Jahre alten Geburtstag!

Alle 20 Minuten sagt uns der Busfahrer, wir steigen in den Bus und nehmen den nächsten ... also beenden wir die Tour nie, weil sie sehr unhöflich sind und mehr als viermal auf den nächsten warten, war keine lustige Zeit.

Das sind also sehr unprofessionelle Leute, sie haben die Tour nie für zwei Stunden abgeschlossen, sie haben sie in eine Richtung ohne Respekt.

Besser waren die Touren auf dem Wasser ... viel besser .......... NIEMALS EINE BUS-TOUR NEHMEN

Der Chicago Trolley wird den Betrieb am 31.12.2019 einstellen!

Tolle Erfahrung! Bequeme Hop & Off-Standorte. Tolle Aussicht auf die Stadt. Sehr unterhaltsamer Reiseleiter mit interessanten Informationen über die Stadt. Sehr zu empfehlen, Stadt zu bereisen und von Ort zu Ort zu kommen.

Wir waren 5 Tage in der Stadt und beschlossen, das 3-Tage-Ticket zu kaufen. Wir stellten eine Reihe von Fragen zu den Haltestellen und dem Zeitpunkt ihrer Stopps, damit wir darauf vorbereitet sein konnten, bei Bedarf abgeholt zu werden. Eines Tages fuhren wir mit dem Bus zu unserer ersten Haltestelle und machten keine vollständige Schleife, als wir wieder in die Busse einsteigen wollten, die so spät fuhren, dass wir ungefähr 45 Minuten hätten warten müssen, bis die nächste kam. Wir haben den Tracking-Bereich auf ihrer Website verwendet, der anscheinend nicht am besten und nicht sehr hilfreich war - und die Mitarbeiter an den Ständen waren nicht sehr hilfreich, als wir nach der Verwendung der Website fragten. Wir gingen zu Fuß zu den meisten Orten, anstatt den Bus zu benutzen, weil sie so weit hinten waren, dass es so aussah, als hätte die andere Busgesellschaft (Big Bus?) Immer einen Bus an den Haltestellen.

Wir wollten gleich am Morgen in den Bus steigen, als sie um 9 Uhr morgens anfingen. Wir fragten die Arbeiterin, ob es an unserer Haltestelle um 9 Uhr einen Bus geben würde, und sie sagte uns, dass es an JEDER Haltestelle um 9 Uhr einen Bus geben würde, wenn sie anfangen, was in der Tat falsch war. Sie beginnen erst um 9 Uhr morgens an bestimmten Haltestellen und erreichen schließlich Ihre.

Dann war da noch der schreckliche Fahrer namens Keenan (er trug kein Namensschild, aber wir fragten einen anderen Arbeiter, wie der Name des Fahrers lautete und das ist der Name, den wir bekamen, er war ein weißer Mann, vielleicht Mitte 30) bei weitem der unprofessionellste Arbeiter, dem wir begegnet sind. Wir haben nicht nur gesehen, wie er sich mit seinen Kollegen gestritten hat (was aus unserer Sicht nur ein Missverständnis zwischen einem Fahrer und dem Reiseleiter war), sondern er hat auch die Frau angeschrien, die an der Haltestelle Willis Tower Tickets verkauft, während er seine Arme geworfen hat in der Luft und in einem sehr herabstufenden Demenour sprechen. Dies geschah am Sonntag, den 17. Juni 2018.

Ich weiß, dass jeder schlechte Tage hat und es Missverständnisse mit Informationen gibt. Aber nach all diesen Erfahrungen in der kurzen Zeit, in der wir dieses Transportmittel tatsächlich genutzt haben, würde ich dies nicht empfehlen.

Ich werde sagen, es gab zwei sehr gute Reiseleiter, die wir hatten, sie waren angenehm und humorvoll.

Schreckliche Tour. Wir haben am Freitag den 25. die Nachtlichttour gemacht, der Reiseleiter war schrecklich! Wäre eine bessere Tour gewesen, wenn nur Musik gespielt worden wäre. Bei unserem ersten Stopp stiegen wir aus und gingen herum und stiegen nicht wieder ein. Ich habe seinen Namen nicht bekommen, aber er sagte, dass er 19 Jahre dort gearbeitet habe und gedacht hätte, er hätte mehr Wissen über die Stadt als er.

Das einzig gute an dieser Erfahrung waren die Guides. Die Busse waren alt und der Ton war schrecklich. Die unteren Sitzplätze waren sehr schwer durch die Fenster zu sehen. Konkurrierende Busunternehmen kamen dreimal so häufig wie diese.

Ich gebe nur 2 Sterne, weil Daniel unglaublich war, aber Miss Jazmin, der Fahrer war es nicht. Mein Mann und ich waren dieses Wochenende dort, um meinen Geburtstag zu feiern, das erste Mal in Chicago. Wir sind am Montag früher mit dem Bus gefahren, um uns umzusehen und unserem Führer zuzuhören, und haben uns entschlossen, später noch einmal Fotos zu machen. Nun, um herauszufinden, hatte Miss Jazmin es eilig, nach Hause zu kommen, und wollte direkt zur letzten Station am Navy Pier. Daniel bat sie, uns zum Planetarium zu bringen (beste Aussicht auf Chicago und den See, glaube ich), aber sie weigerte sich, ich kam schließlich nach unten und bat sie, dies zu tun (um ihre Arbeit zu erledigen, die Schleife zu fahren, für die das Unternehmen und wir werben bezahlt, um den Bus zu fahren und die Kunden zur Stadt zu bringen), was sie widerstrebend tat. Ich wusste nicht, dass die letzte Tour um 16 Uhr nur dazu dient, die Leute an der nächsten Haltestelle abzusetzen, an der sie unterwegs sind. Touristen gehen in Ihre Stadt, um zu wandern und zu genießen, um nicht gedrängt und gehetzt zu werden, weil Sie keine Lust haben, Ihre Pflicht zu erfüllen.

Absolut schrecklich, der Bus brauchte 35 Minuten, um zu uns zu kommen, kam fast voll an und konnte nicht oben sitzen, als wir den Bus an unserer Haltestelle füllten, an einer anderen Haltestelle anhielten und weitere 10 Personen in einem nicht klimatisierten Bus bei über 90 Grad drängten Die Temperaturen sind definitiv eher eine Sauna ... Ugh meide und gehe mit der großen Busgesellschaft, bei der 3 Busse vorbeikamen, während sie auf unsere warteten, von denen keiner voll war

Buchen Sie NICHT bei dieser Firma. Sie waren der einzige Teil meiner Hochzeit, der schrecklich war. Der Fahrer war die ganze Zeit so unhöflich und tat so, als wäre dies der letzte Ort, an dem er sein wollte. Seine Anweisungen für unsere Zeremonie wurden wie 2003 auf der Kartensuche ausgedruckt. Als wir ihn darum baten, die Autobahn nicht zu nehmen, weil es keine Klimaanlage gab und es 95 war und wir nicht wollten, dass unsere Haare ruiniert werden, lehnte er ab, weil Er wusste nicht, wie er dorthin gelangen sollte (hat er keine Google Maps auf seinem Handy?). Wenn wir Ihnen so viel Geld bezahlen, um uns zu fahren, erwarte ich einen besseren Service. Er hat mir die ganze Zeit nie etwas gesagt - keine Glückwünsche oder so. Er sah elend aus. Dann bog er falsch ab und wir landeten auf einem Parkplatz und mussten ihn zur Zeremonie führen. Nach der Zeremonie wollten wir Musik spielen (die Ihr eigenes USB-Kabel für das Telefon mitbringt, weil sie das wieder nicht haben, was absurd ist) und er sagte nur, dass es nicht funktioniert - keine Erklärung, obwohl unterwegs Zur Zeremonie funktionierte die Musik. Ich bin mir sicher, er wollte einfach keine Musik hören, also musste ich mich beschweren und ihm sagen, dass es vorher funktioniert hat und bitte versuchen Sie es herauszufinden. Er war so unhöflich, dass mein Mann nebenbei mit ihm sprechen musste, um seine Einstellung zu verbessern. Nochmals und um das Ganze abzurunden, KEINE KLIMAANLAGE, für die sie nicht viel werben. Gehen Sie für alle Bräute mit einer anderen Firma - diese Firma ist die schlechteste, mit der man arbeiten kann!

Grüße an Reiseleiter Daniel (und Fahrer Larry). Unser 4. Führer, den wir hatten, und bei weitem der BESTE.

sehr interessant!!! Wir planen, in die Familie meines Mannes und seiner Mutter zu gehen. Ich würde gerne wissen, wie lange diese Tour dauert.

Ich schreibe, um mich über einen Kundenservice Ihrer Mitarbeiter zu beschweren. Es war am 23. Mai um ungefähr 9:30 Uhr am Stand Ihres Unternehmens am SkyDeck-Standort. Wir fragten nur nach unseren Hemden, weil einer der Reiseleiter es am Tag zuvor erwähnt hatte, und er erklärte grob, dass die kostenlosen Hemden bereits abgelaufen waren. Er sagte, wir sollten nicht danach fragen, da wir es nicht auf unseren Quittungen drucken lassen. Als wir jedoch unsere Quittungen eincheckten, hatten wir einen Gutschein mit der Aufschrift FREE T-SHIRT. Wie auch immer, wir haben ihn als nächstes gefragt, ob wir etwas für eine verlorene Quittung tun können, und dann hatte er wieder einen wirklich schrecklichen Kundenservice und erklärte äußerst unhöflich, dass wir nichts dagegen tun können. Wir haben diese Person wirklich nett danach gefragt und wir haben sie nicht einmal gezwungen, uns Hemden oder ein anderes Ticket zu geben. Er hätte am wenigsten einfühlsam für unsere unglückliche Situation sein können. Es war eine schreckliche Erfahrung und sehr peinlich, weil ich Ihre Firma für meine kanadischen Besucher ausgewählt hatte. Außerdem sollte es auch für mich und meine Freunde eine lustige Geburtstagsfeier sein. Ich habe Ihre Firma jahrelang genutzt, als ich diese Stadt zum ersten Mal besuchte, und sie allen meinen Freunden empfohlen. Dies war früher eine wirklich gute Reisegesellschaft. Leider weiß ich aufgrund dieser wirklich schrecklichen Erfahrung nicht, ob ich Ihren Service in Zukunft nutzen möchte.