4 Jahre zuvor
Was Sie NICHT tun sollten, wenn Sie einen Kurzurla...
Was Sie NICHT tun sollten, wenn Sie einen Kurzurlaub in der Cedarbrook Lodge planen:
1) Suchen Sie NICHT in der Cedarbrook Lodge bei Google und klicken Sie auf die erste Website, die Sie sehen. Dies ist NICHT die offizielle Website und sie berechnen Ihnen 60 US-Dollar zusätzlich, die Sie erst sehen, nachdem Sie Ihre Kartennummer eingegeben und bezahlt haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die LEGIT Hotel-Website haben.
2) Wenn Sie den oben genannten Fehler machen, rufen Sie NICHT an der Rezeption an, um Ihre Reservierung wegen des unerwarteten Schneesturms zu verschieben. Sie wird Ihnen das alte geben, da Sie bei einem Dritten gebucht haben. Wir können Ihre Reservierung nicht stornieren. Sie werden ihr sagen, dass Sie nicht bei einem Dritten gebucht haben, sondern direkt zu dessen Website gegangen sind. Sie wird Ihnen sagen, dass die Website, auf der Sie gebucht haben, nicht ihre eigene ist, sondern dass sie Google mehr Geld zahlen als wir, sodass ihre Website an erster Stelle steht. Sie wird auch sagen, dass sie großartige Arbeit leisten, damit es wie unsere Website aussieht.
Sie wird Ihnen mitteilen, dass Sie die andere Reservierungsfirma anrufen können, um zu erfahren, ob Sie Ihre Reservierung stornieren können. Anschließend wird die Lodge angerufen, um ihnen die Erlaubnis zur Stornierung der Reservierung zu erteilen. Huh?
3) Wenn Sie die beiden oben genannten Fehler machen, rufen Sie NICHT die Reservierungsfirma eines Drittanbieters an, da Ihr Anruf von einem Callcenter in Übersee beantwortet wird und Sie aufgrund der schlechten Verbindungsqualität, dem wahnsinnigen Echo, nicht verstehen können, was sie sagt Im Raum fahren die Motorräder auf der Straße vorbei und eine Dame schreit im Hintergrund. Sie werden 30 Minuten lang in der Warteschleife warten, um Synth-Musik zu hören, und dann erfahren, dass die Cedarbrook Lodge zu beschäftigt war, Kunden einzuchecken, um ihren Anruf entgegenzunehmen, und ich glaube, dass Sie in 30 Minuten zurückrufen müssen. Huh.
4) Wenn Sie es unbedingt in die Cedarbrook Lodge im Schnee schaffen möchten, opfern Sie NICHT Leib und Leben, um Ihr Abendessen um 17 Uhr zu reservieren. Sie werden das Copperleaf Restaurant unterwegs anrufen, wenn Sie feststellen, dass es nicht ausreicht, Ihr Auto aus einem Fuß Schnee zu graben, die Auffahrt zu schaufeln, die Auffahrt zu schleifen, wenn Sie sie nur schaufeln, und dann mehrmals zu versuchen, erfolgreich aufzutauchen Zeitplan. Der Mann, der antwortet, sagt Ihnen, dass er Ihre Reservierung nicht zurückschieben kann. Sie lassen ihn nicht, weil wir einen hohen Umsatz haben. Huh? Sobald Sie auf der Autobahn angekommen sind, fahren Sie mit wahnsinnigen Geschwindigkeiten und schaffen es auf wundersame Weise gerade noch rechtzeitig. Erwarten Sie KEINE kostenlosen Parkplätze. Sie zahlen 20 US-Dollar für das Parken Ihres Autos und müssen nach einem Parkplatz suchen, der nicht mit Schnee blockiert ist.
5) Wenn Sie alle oben genannten Fehler gemacht haben und verzweifelt schnell einchecken möchten, um Änderungen vorzunehmen und es zu Ihrer Reservierung für das Abendessen um 17 Uhr zu schaffen, denken Sie NICHT, dass Sie schnell einchecken können. Sie werden auf Äonen warten. Die Linie, in der Sie sich befinden, erstreckt sich über die gesamte Länge der Lobby. Eine andere Frau an der Rezeption ist sehr beschäftigt mit Papierkram, bis eine Gruppe von Flugbegleitern hereinkommt und um die Schlange zur Seite des Check-in-Schalters geht. Dann hört sie auf, mit Papierkram beschäftigt zu sein, und checkt sofort die Gruppe der Flugbegleiter ein. Bis uns geholfen wird, sind zwei getrennte Gruppen von Flugbegleitern gekommen und gegangen. Wenn Sie hier einen schnellen Service wünschen, tragen Sie ganz Schwarz und überspringen Sie die Warteschlange, indem Sie Ihr kleines schwarzes Handgepäck an die Seite des Schreibtisches schieben. Aber selbst wenn es sich um einen schnelleren Service handelt, sollten Sie nicht erwarten, dass es sich um einen FREUNDLICHEREN Service handelt. Diese beiden Damen sind die am wenigsten gastfreundlichen Mitarbeiter des Gastgewerbes.
6) Wenn Sie es endlich ins Restaurant geschafft haben, erwarten Sie mit einem hervorragenden Gastgeber KEINE Verbesserung. Es ist Valentinstag, daher erhalten Sie ein 5-Gänge-Menü zu einem Preis von jeweils 145 USD mit Weinpaarungen. Natürlich war dies nicht auf der gefälschten Website. Sie werden erfahren, dass sie offene Sitzplätze und das reguläre Menü in der Bar haben. Sie fragen sich, warum diese Sitzgelegenheiten in der offenen Bar nicht erwähnt wurden, als Sie darum baten, Ihre Reservierung für das Abendessen zurückzuschieben. Sie lassen sich in der Bar nieder und bestellen Getränke sowie einen Fleisch- und Käseteller. Diese Vorspeise erscheint nie und Sie werden mehrmals darüber informiert, dass sie in wenigen Minuten heraus sein wird. Wenn es kurz vor dem Abendessen herauskommt, wird Ihnen gesagt, dass es nicht auf der Rechnung steht. Aber natürlich steht es noch auf der Rechnung. Huh.
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