3 Jahre zuvor
Nach einer von dieser Firma erhaltenen Parkgebühre...
Nach einer von dieser Firma erhaltenen Parkgebührenmitteilung legte ich Berufung ein und befolgte die entsprechenden Schritte auf ihrer Website. Unter Angabe meiner Daten gebe ich meine E-Mail-Adresse ein und bestätige sie daher zweimal. Ich bin gerade aus dem Urlaub nach Hause gekommen und habe festgestellt, dass diese Firma mir eher einen Brief als eine E-Mail geschickt hat!
Ihre Website ist nicht erreichbar und ich kann sie bezüglich ihrer Anfrage nicht kontaktieren. "Bitte legen Sie Beweise / Unterlagen vor, die die in Ihrer Korrespondenz aufgeführten Umstände bestätigen."
Ich hatte einen platten Reifen und hielt an der sichersten Stelle an, die ich finden konnte. Ihre Beweise sind Bilder von meinem Auto, das in die Gegend einfährt und dann abfährt.
In meiner Berufung erklärte ich: "Ich habe in diesem Bereich angehalten, da dies der sicherste Ort war, um den platten Reifen vorne rechts an meinem Auto zu ersetzen. Die Fahrzeugregistrierung *******. Ich wurde nie geparkt und das Fahrzeug wurde nie unbeaufsichtigt gelassen." ""
Das Letzte, woran ich dachte, war, Beweise von meinem platten Reifen zu bekommen oder mich selbst zu filmen, wie ich ihn ändere. Sobald ich zu Hause ankam, reparierte ich den Reifen selbst und machte wieder keine Fotos.
Nach englischem Recht gilt das Parken als unbeaufsichtigt, wenn das Fahrzeug unbeaufsichtigt bleibt. Ich habe genau 17 Minuten gebraucht, um den Reifen auszutauschen.
Also, welche Beweise / Unterlagen soll ich liefern? Und warum bekomme ich während dieser Pandemie keine E-Mail, sondern einen Brief? Um meine Antwort unangenehmer zu machen?
/////// Follow-up zur CEL-Antwort ////////
Schätzen Sie Ihre Antwort und vergleichen Sie meinen Vorfall mit jemandem, der ohne Erlaubnis auf meinem Laufwerk geparkt hat .... Vorausgesetzt, er hat einen gültigen Grund und er würde niemanden blockieren, würde sich natürlich niemand im vollkommenen Sinne beschweren. Bei dieser Gelegenheit suchte ich nach einem sicheren Bereich, es waren nur sehr wenige Autos in der Nähe, und ich bin mir sicher, dass mich niemand im guten Sinne des illegalen Parkens beschuldigen würde (jeder, der sowieso nicht versucht, damit Geld zu verdienen).
//////// Follow-up zu CEL-Antwort - dritte Berufung ////
Wurde um Beweise gebeten ... Dokumentation ... Quittung für die Wiederherstellung ... Quittung für die Reifenreparatur ....
Musste fast einen Aufsatz für diese Tyrannfirma schreiben und immer nach etwas fragen, das ich nicht hatte.
Bei meinem letzten Einspruch machte ich deutlich, dass ich mich um alles selbst gekümmert hatte, schickte ihnen mehrere Bilder, Bilder meines Ersatzreifens und des Wechselkits, des Pannenreparatursatzes, den ich verwendet hatte, des Reifens, den ich kürzlich repariert hatte.
Schließlich haben sie das Ticket storniert. Vielleicht wurde ganz klar, dass dies vor Gericht angefochten werden würde.
Mein Rat an die Leute ist, recherchieren Sie, antworten Sie immer höflich und innerhalb der Fristen und erhalten Sie Beweise dafür, dass Sie geantwortet haben (z. B. Screenshot). Wenn Sie das Gefühl haben, dass sie unfair sind, bekämpfen Sie Ihren Fall und ihre Mobbing-Taktik und gehen Sie zum Gericht, wenn Sie müssen.
Übersetzt