Bowditch Ford

Bowditch Ford Rezension

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3 Jahre zuvor

Jeder bei Bowditch ist großartig! Wir haben unsere...

Jeder bei Bowditch ist großartig! Wir haben unsere letzten 4 Fahrzeuge von ihnen gekauft und jeder dort ist unglaublich! Kein Druck, keine Spielereien !! Rufen Sie das Serviceteam und Al an, die immer auf mich aufpassen! Kümmert sich um meine Autos und Lastwagen und geht jedes Mal darüber hinaus! Danke euch allen! Stolz ein Teil der Bowditch Familie zu sein !!

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L
3 Jahre zuvor

Obwohl ich meinen neuen Ford Edge mag, war das Kau...

Obwohl ich meinen neuen Ford Edge mag, war das Kauferlebnis nicht das beste. Ich ging in das Autohaus, nachdem ich meine Nachforschungen angestellt hatte und wusste, dass ich ein neues Auto haben wollte, um mein negatives Eigenkapital auszugleichen. Ich habe einen ganzen Tag mit gut gemeinten Verkäufern verschwendet, die versucht haben, mich für Gebrauchtwagen zu qualifizieren. Nachdem ich am 2. Tag zurückgegangen war, sagte ich ihnen noch einmal, ich wolle ein NEUES Auto und von da an lief alles reibungslos. Ich konnte nicht klar in meiner Absicht gewesen sein und fühlte mich, als würde mir der Umweg gegeben. Das Verkaufsteam hat versucht, meine Frustration auszugleichen, aber ich habe wirklich mehr erwartet, seit ich zu ihnen gegangen bin, weil sie auf der Mitarbeiterrabattliste meines Jobs aufgeführt sind. Ich habe immer noch das Gefühl, dass etwas anderes getan werden sollte, um mich für meine verschwendete Zeit zu entschädigen. Hoffentlich wird das Management dies lesen und antworten.

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J
3 Jahre zuvor

Das Servicecenter ist extrem langsam. Service Writ...

Das Servicecenter ist extrem langsam. Service Writer sind nicht sehr sympathisch. Ich habe 40 Minuten darauf gewartet, dass mein LKW aus dem Laden zurückgebracht wird, nachdem ich ihn über 6 Stunden verlassen habe. War das letzte Mal, dass ich zur Bowditch-Furt oder ihrer Quicklane gehen werde?

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D
3 Jahre zuvor

Kaufte 2017 F-250 von Bowditch im April 2018, als ...

Kaufte 2017 F-250 von Bowditch im April 2018, als mir gezeigt wurde, dass es schmutzig war, wurde gesagt, dass es verwendet wurde, um Parkplatz Schnee zu räumen, weil ich gefragt hatte, warum eine Halterung montiert wurde, um zu stürzen. Als ich das Fahrzeug abnahm, war es noch schmutzig. Ging voran und nahm und säuberte es selbst. Nach Hause zu fahren war ein Fleck auf der Windschutzscheibe, der LKW und die Windschutzscheibe wurden mehrmals gereinigt, die Windschutzscheibe wurde zerkratzt, sie wurde zur Wartung zurückgenommen und es wurden Probleme behoben.
Sehr zu empfehlen, woanders einzukaufen. Ich werde ihnen nicht mehr meine Unterstützung geben, traurig, dass dies der dritte LKW ist, den ich von ihnen bekommen habe !!!

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d
3 Jahre zuvor

Diese Inspektion war schrecklich. Es war kostenlos...

Diese Inspektion war schrecklich. Es war kostenlos, kostete mich aber 32,00 für Scheibenwischer, die ich nicht brauchte, um sie vor der Inspektion überprüfen zu lassen. Sollte mir eine Rückerstattung schicken ck. Nichts freies daran sehr disp. In Bowditch würde Ford sie nicht mehr empfehlen

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf eine...

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf eines neuen Fahrzeugs. Mein Verkäufer Bill war großartig. Niemand versuchte mich zu überzeugen, etwas zu kaufen, was ich nicht wollte, und mich nicht unter Druck zu setzen. Ich werde für meinen nächsten Ford hierher zurückkehren!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2003 gut gepflegten Grand Marquis ...

Ich habe meinen 2003 gut gepflegten Grand Marquis nur für einen Rückruf zur Behebung eines Beleuchtungsproblems mitgebracht. Alle Lichter funktionierten einwandfrei, bevor wir das Auto einbrachten, mit Ausnahme des Problems im Zusammenhang mit dem Rückruf. Ich habe das Auto um 9 Uhr morgens abgesetzt und sie haben erst angefangen, daran zu arbeiten, als ich gegen 2:30 Uhr zurückkam. Sagte mir, dass es in einer Stunde fertig sein würde und sie erst gegen 17 Uhr fertig waren. Als sie "fertig" waren, sagten sie mir, ich solle mein Fernlicht nicht benutzen, weil sie eine Sicherung durchbrennen lassen würden und dass auch eine Sicherung fehlte, so dass mein vorderes linkes Licht jetzt nicht funktioniert. Der Techniker bestand darauf, dass jemand am Auto gearbeitet und die Kabel durcheinander gebracht haben muss, aber wir haben seit über 2 Jahren keine Arbeiten mehr am Auto durchgeführt, sondern neue Reifen bekommen und natürlich während dieser Zeit eine Inspektion durchgeführt UND mein Sohn hat gerade genommen und bestand seine Fahrprüfung bei DMV mit demselben Auto, das sie natürlich vor der Prüfung vor nur zwei Samstagen inspiziert hatten. Als ich nach einem Gespräch mit meinem Mann zum Servicecenter zurückrief, war der Mann, mit dem ich sprach, SEHR unhöflich und unterbrach mich immer wieder und sagte, es sei fast 6 und er könne mir nicht helfen. Er hörte nicht einmal auf alles, was mit dem Auto nicht stimmte, bevor er mir sagte, ich solle noch einen Tag zurückkommen. Wir haben tatsächlich überlegt, von hier aus ein neues Auto zu kaufen, basierend auf unserer Erfahrung, weil wir ein anderes brauchen und unsere Familie erweitern, aber wir werden NIEMALS bei Bowditch Ford kaufen.

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T
3 Jahre zuvor

Der Serviceabteilungsvertreter. war sehr nett und ...

Der Serviceabteilungsvertreter. war sehr nett und höflich. Der Service (Ölwechsel), den ich durchgeführt hatte, wurde rechtzeitig durchgeführt. Während ich meinen Ölwechsel bekam, bemerkten sie, dass ich in ein paar Monaten eine staatliche Inspektion benötigen würde, also machten sie weiter und machten es. Was für ein toller Service.

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R
3 Jahre zuvor

Al Cusano und das Serviceteam von Bowditch kümmern...

Al Cusano und das Serviceteam von Bowditch kümmern sich immer sehr um meinen 2017 Ford Escape. Ich habe vor einigen Jahren auch einen 2002er Toyota RAV4 von ihnen gekauft und sie haben sich darum gekümmert, als ich ihn hatte. Ein Freund von mir hat es gekauft und es läuft immer noch großartig. Danke Bowditch!

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D
3 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice und eine große Auswahl a...

Exzellenter Kundenservice und eine große Auswahl an LKWs. Es war ein Kampf, den LKW auszuwählen, den ich wollte, aber sie steckten mich in die LKWs, die ich mir ansah, und ich verliebte mich. Ich muss mit Ford fahren, den besten zuverlässigen Lastwagen da draußen. Kein Gruppenzwang bei der Prüfung von Optionen. Der Truck war sauber und ich ging als glücklicher Mann nach Hause.

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C
3 Jahre zuvor

Mir wurde am Freitag gesagt, dass ich mein Auto je...

Mir wurde am Freitag gesagt, dass ich mein Auto jederzeit mitbringen könne, um es auf Rückruf überprüfen zu lassen. Kommen Sie am Montag und lassen Sie sich von jemand anderem sagen, dass er nicht nur Termine für Walkins zulässt. Ihr seid voller Mist. Ich habe eine Stunde damit verbracht, hier umsonst hochzufahren.

Übrigens hat Al der asst Service Manager eine schreckliche Einstellung. Werde ihn los, weil er deine Serviceabteilung mit sich runterzieht.

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C
3 Jahre zuvor

Bowditch Ford,

Bowditch Ford,
Exzellenter Service, guter Kundenservice, aufmerksam darauf, Ihren Besuch zu einem großartigen und zufriedenstellenden zu machen, mochte Bowditch, als sie sich auf dem Warwick Boulevard befanden. wie sie jetzt an ihrem neuen Standort. Rodney Russell

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M
3 Jahre zuvor

Rechtzeitiger Service. Der Warteraum lässt zu wüns...

Rechtzeitiger Service. Der Warteraum lässt zu wünschen übrig. Es ist weniger ein Wartezimmer als vielmehr ein Vorfahrtsrecht, das zum Servicebereich, zur Kasse, zum Ausstellungsraum und zum Eingang in den Garagen-Servicebereich offen ist. Kein ganzer Platz verfügbar.

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C
3 Jahre zuvor

Super freundliches und kompetentes Personal. Dies ...

Super freundliches und kompetentes Personal. Dies ist das zweite Mal, dass ich hier bin und ich könnte nicht glücklicher sein, die Ford-Serviceabteilung zu nutzen. Selbst während ich auf mein Auto wartete, freute sich das Verkaufsteam über ein Gespräch mit mir. Ich werde immer mein Auto hierher bringen. Vielen Dank an das Serviceteam für die tolle Leistung!

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W
3 Jahre zuvor

Mein Serviceberater ist Al. Er kümmert sich immer ...

Mein Serviceberater ist Al. Er kümmert sich immer um mich. Er kennt jedes Fahrzeug, das ich bei Bowditch habe, und empfiehlt immer mit Bedacht, welche Dienstleistungen ich erbringen sollte. Er sagt mir genau, was zu tun ist und sagt mir sogar, ob Dinge nicht notwendig sind, um getan zu werden. Ich empfehle den Bowditch Ford Service für Ihre Autoreparaturbedürfnisse.

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P
3 Jahre zuvor

Wir nutzen regelmäßig die Serviceabteilung von Bow...

Wir nutzen regelmäßig die Serviceabteilung von Bowditch Ford für die Wartung und Instandhaltung unserer Fahrzeuge. Wir haben immer festgestellt, dass sie ehrlich und zuverlässig sind und sich sehr gut auskennen. Al passt immer auf uns auf, antizipiert sogar Probleme auf der Straße und informiert uns darüber! Wir sind sehr zufrieden und empfehlen sie jedem, der gute, ehrliche Autoreparaturen sucht!

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 13er Ford Explorer Sport gekauft, ...

Ich habe meinen 13er Ford Explorer Sport gekauft, weil nach dem Regen Wasser in die Kabine lief. Sie hielten meinen Truck mehrere Tage lang, während sie darauf warteten, dass ihr "Wassermann" ihn sich ansah. Der Serviceberater sagte mir, dass es für sie (Bowditch) zu viel kosten würde, das Problem zu diagnostizieren! Ihr "Wassermann" kam nie, selbst nachdem ich ihn persönlich kontaktiert hatte. Mein LKW ist immer noch undicht, wenn es regnet! Frustrierend!!

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D
3 Jahre zuvor

Bowditch hat sich in Bezug auf den Preis, den ich ...

Bowditch hat sich in Bezug auf den Preis, den ich für meinen 2018 Explorer bezahlt habe, sehr gut geschlagen, aber es dauerte 2 Stunden, um mein Öl zu wechseln. Das Kundendienstpersonal war sehr angenehm und der Wartebereich war nicht schlecht. Ich wünschte, ich könnte die Service-Extras bekommen, die ich bekomme, wenn ich meine Tundra zu Priority Toyota bringe, und die Preise für Bowditch ... das wäre großartig.

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T
3 Jahre zuvor

Ging zu jedem anderen Händler in Newport News auf ...

Ging zu jedem anderen Händler in Newport News auf der Suche nach einem guten Angebot. Bowditch war der erste Ort, an den ich ging, dann ging ich zu 20 anderen Orten ... dann zurück zu Bowditch. Hahaha Dieses Autohaus hebt sich von den anderen ab, weil das Personal da ist, um Ihnen zu helfen, anstatt nur einen weiteren Verkauf zu tätigen. Ich war sehr schockiert, als ich mit einem brandneuen Ford Fusion mit 0% Zinsen und 0 $ Minus abreiste (mein Kredit ist auch nicht erstaunlich.) Ich hatte nicht mit einem solchen Deal gerechnet, aber Casey und Robert haben es geschafft. Könnte nicht glücklicher sein. Danke Leute!!

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P
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine tolle Zeit mit dem Verkaufsteam un...

Wir hatten eine tolle Zeit mit dem Verkaufsteam und konnten meiner Frau etwas besorgen, das perfekt für sie war. Ich komme auch seit über einem Jahr zur Wartung hierher und hatte noch nie schlechte Erfahrungen gemacht.

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M
3 Jahre zuvor

Außergewöhnlich - sehr geschätzt das hilfsbereite,...

Außergewöhnlich - sehr geschätzt das hilfsbereite, fürsorgliche Personal, das uns durch den Prozess geführt hat. Wir lieben unseren neuen Explorer und sind sehr zufriedene Bowditch-Kunden.

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a
3 Jahre zuvor

Wir sind Ford-Leute, wir haben einen Ford Ranger u...

Wir sind Ford-Leute, wir haben einen Ford Ranger und einen Ford F150 von anderen Händlern gekauft, und wir haben einen Ford Mustang von Bowditch gekauft, und niemand kann es mit Kundenbeziehungen und Freundlichkeit bei Bowditch vergleichen. Die Vertriebsmitarbeiter sind immer bereit zu helfen, in der Umgebung fühlen Sie sich wie zu Hause und sie sind nicht aufdringlich, wenn Sie versuchen, Entscheidungen zu treffen. Danke Bowditch, wir lieben dich, mach weiter so.

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W
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 25 Jahren Kunde von Bowditch Ford und...

Ich bin seit 25 Jahren Kunde von Bowditch Ford und würde nicht zu einem anderen Händler gehen. Susie Perry, Dennis Cousin vom Vertrieb und Al Cusano vom Service sind das beste Team, das man haben kann. Ehrlich, unkompliziert und suchen Sie nach Möglichkeiten, um Kosten zu sparen. Sie sind meine Nummer 1 Team.
Walter

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N
3 Jahre zuvor

Ich bin überrascht, dass es dieses Geschäft immer ...

Ich bin überrascht, dass es dieses Geschäft immer noch gibt, wenn man bedenkt, dass jedes Mal, wenn ich mit ihnen zusammen war, ihre Service-Autoren und Schätzungsautoren unhöflich und beleidigend waren. Aufgrund dieses Standorts lehne ich es ab, mit einer Filiale von Bowditch Geschäfte zu machen. Congtaulations Ford, Sie haben dort einige großartige Gewinner.

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M
3 Jahre zuvor

Es war eine gute Erfahrung beim Autokauf. Sie hört...

Es war eine gute Erfahrung beim Autokauf. Sie hörten auf meine Bedenken und machten einen Deal, den ich für gut hielt. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um die wenigen Probleme zu beheben, auf die wir gestoßen sind. Insgesamt eine ausgezeichnete Gruppe und sehr kompetent.

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M
3 Jahre zuvor

Ich begleitete meinen kleinen Sohn am 18. Juli bei...

Ich begleitete meinen kleinen Sohn am 18. Juli beim Autokauf. Bowditch Ford war der zweite Platz, den wir ausgecheckt haben. Der Kundenservice von George war außergewöhnlich. Er war sachkundig und hörte auf die Bedürfnisse meines Sohnes und half ihm beim Kauf seines Traumfahrzeugs. Sehr schmerzloser Prozess, der zu einem zufriedenen Kunden führte.

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte KEINE Probleme mit Bowditch, seit ich 20...

Ich hatte KEINE Probleme mit Bowditch, seit ich 2011 mein erstes neues Auto mitgebracht habe. Abgesehen von der Firma, mit der ich zusammenarbeite, habe ich noch nie einen Ort gekannt, an dem ich so hart am Kundenservice arbeiten kann - ich hoffe, sie ändern sich nie.

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L
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ... Smh. Sie waren so enthusiastisch un...

Dieser Ort ... Smh. Sie waren so enthusiastisch und aufgeregt und schrieben mir immer wieder eine SMS, um mein Geschäft aufzubauen, und jetzt, wo sie es haben, fühle ich mich auf die Seite gedrängt. Nachdem ich am ersten Tag 5 Stunden dort gesessen habe, heißt es, dass ich nur dieses eine Auto mit meinem Kredit-Typ bekommen kann. $ 500 Down und $ 371 für meinen Trade-In. Der Tag endet und sie beeilen mich, die Anzahlung am nächsten Tag zu erhalten und bieten an, mein Auto abzuholen (den Trade-In). Fein. Am nächsten Tag brachte ich die Anzahlung und mir wurde versprochen, dass ich mein Auto am nächsten Tag bekommen würde, weil sie wollten, dass das Auto zuerst angeschaut wird. WIEDER GUT. Ich sitze den ganzen Tag zu Hause (fehlende Arbeit für den 3. Tag, um mich um diese Leute zu kümmern) und warte auf die Lieferung. Niemand hat mich jemals angerufen. Ich musste sie anrufen. Nur damit sie mir sagen, dass das Auto wieder in den Laden muss. Heute ist hier der VIERTE TAG und sie beantworten kaum meine Anrufe, sie geben mir den Lauf und niemand wird mich zurückrufen! Ich habe alles getan, was sie an dem Tag gefragt haben, an dem sie gefragt haben, und ich bekomme nichts zurück. Und um das einzige Auto zu toppen, sagen sie, ich kann es bekommen, ist ein Stick Shift und ich weiß nicht einmal, wie man einen Stick fährt. WAR IN ORDNUNG. Ich war bereit und interessiert zu lernen! Heute Abend um 6:00 Uhr (ich musste sie noch einmal anrufen) und ich habe gerade mit einem Repräsentanten telefoniert, der jetzt sagt, der Typ, der mich vor 3 Stunden zurückgerufen haben soll, ist für diesen Tag nach Hause gegangen! WAS!!???? WENN ICH EIN -5 ALS STERN GEBEN KÖNNTE, WÜRDE ICH!

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R
3 Jahre zuvor

Perry und alle Mitarbeiter der Serviceabteilung wa...

Perry und alle Mitarbeiter der Serviceabteilung waren höflich und die Servicearbeiten wurden effizient durchgeführt. Ich empfehle Bowditch auf jeden Fall für Ihre Ford-Servicebedürfnisse und für den Kauf eines neuen Fahrzeugs.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine außergewöhnliche Erfahrung in Bowdi...

Ich hatte eine außergewöhnliche Erfahrung in Bowditch. Die Anlage ist mit sehr freundlichem, sachkundigem und professionellem Personal ausgestattet. Sie haben die Möglichkeit, auf das Fahrzeug zu warten oder es zu verlassen. Wenn du wartest; Es gibt eine tolle Lobby zum Sitzen. Es besteht aus einer komfortablen Umgebung (gepolsterte oder Hochstühle), Unterhaltung (Fernseher), Gewürzen (Kaffee, Saft nach Wahl). Das Gebäude ist auch sauber und einladend mit sauberen Kundentoiletten. Dies war mein zweites Mal dort für die Wartung. Diesmal beschloss ich, mein Auto zu verlassen; dabei; Ich wurde angerufen, nachdem die Dienste meines Autos abgeschlossen waren. Ich erhielt eine Nummer, die von Bowditchs Transporter abgeholt werden sollte. Wer war ein sehr, sehr freundlicher Mann. In Culminating meine Bemerkungen; Bowditch Rocks mit großartigem Kundenservice.

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m
3 Jahre zuvor

Wenn ich diesem Ort eine NEGATIVE Sternebewertung ...

Wenn ich diesem Ort eine NEGATIVE Sternebewertung geben könnte, können Sie wetten, dass ich würde !!!! Dieser Ort ist das Schlimmste für Kundenservice, Integrität und Ehrlichkeit !!! Der General Manager des Autohauses ist ein VOLLSTÄNDIGER Idiot! Nachdem wir stundenlang mit einem Verkäufer verhandelt hatten, einigten wir uns schließlich auf einen Preis. Der Laden schloss und wir sagten dem Verkäufer, wir würden seine harte Arbeit schätzen und wir würden darauf schlafen und ihn morgen zurückrufen. Er bat uns buchstäblich, den Deal anzunehmen und das Endergebnis zu unterschreiben. Nachdem wir darauf geschlafen hatten, fuhren wir am nächsten Tag zurück (über eine Autostunde), um das Auto zu holen. Wir wurden dem General Manager des Autohauses vorgestellt, der sagte: "Der Deal von gestern Abend war für letzte Nacht, aber heute ist ein neuer Tag!" .... Kein Deal! JA WIRKLICH???! Was für ein Autohaus weigert sich, einen Deal einzuhalten, dem es weniger als 24 Stunden zuvor zugestimmt hat? Wir werden NIEMALS ein Auto von diesem Typen kaufen und hoffen, dass Sie es auch nicht tun.

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M
3 Jahre zuvor

Wir hatten wie immer eine tolle Zeit und bekamen d...

Wir hatten wie immer eine tolle Zeit und bekamen das Auto, das ich wollte, zu dem Preis, den ich wollte. Dies ist unser zweiter Ford-Fokus, der von Bowditch Ford gekauft wurde. Wir haben auch einen Ford-Lkw von 1979 gekauft, der immer noch stark ist. Tolles Autohaus zum Kaufen. Sie sind bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und es auch Ihrem Budget anzupassen. Viele andere Händler arbeiten nicht mit Ihnen zusammen. Wenn Sie also nach einem großartigen Auto oder LKW suchen, gehen Sie zu Bowditch Ford. Du wirst es nicht bereuen.

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E
3 Jahre zuvor

Mein LKW benötigte einen neuen Anlasser und ein Sc...

Mein LKW benötigte einen neuen Anlasser und ein Schwungrad - war die Diagnose, als ich meinen LKW am Donnerstagmorgen einführte. Ich wollte meinen LKW für das Wochenende, aber Al sagte mir, dass dies vom Lagerort abhängt, an dem sich die Teile befinden. Am Freitagnachmittag erhielt ich einen Anruf, dass mein Truck fertig sei. Lobe Gott, Al, den Mechaniker und die Beteiligten.

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M
3 Jahre zuvor

Wenn Sie ein Autohaus suchen, das Ihr Geschäft sch...

Wenn Sie ein Autohaus suchen, das Ihr Geschäft schätzt, qualitativ hochwertige Arbeit leistet und Sie mit Respekt und Freundlichkeit behandelt, dann ist Bowditch Ford Ihr Autohaus. Sie befinden sich in einer neuen, sauberen und hellen Einrichtung mit einem sehr komfortablen und praktischen Warteraum. Komm raus und besuche sie in Newport News!

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen Mustang nach 1800 Dollar fü...

Ich habe gerade meinen Mustang nach 1800 Dollar für die Reparatur von Bremsen zurückbekommen. Ich ließ meinen Schutzengel Überstunden machen; Sie waren erstaunt, dass das Auto wegen all der Schäden überhaupt gebremst wurde. Jeder hier ist immer so nett und höflich, und selbst wenn ein Job teuer ist, finde ich ihn sehr fair. Sie versuchen nicht, Ihnen einen Service zu verkaufen, den Sie nicht brauchen, was ich sehr schätze.

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R
3 Jahre zuvor

Die Angestellten waren unglaublich. Sie haben alle...

Die Angestellten waren unglaublich. Sie haben alles in ihrer Macht stehende getan, um mir ein tolles Auto zu besorgen. Sie arbeiten daran, dich zu bekommen, was du brauchst und willst. Der beste Ort, um ein Auto zu bekommen, ist hier ...

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3 Jahre zuvor

Ich nahm mein Auto für einen Ölwechsel und einen R...

Ich nahm mein Auto für einen Ölwechsel und einen Rückruf, für den ich bereits bezahlt hatte. Mir wurde eine Rückerstattung versprochen. Die erste Runde Papierkram ging überraschenderweise verloren. 2. Runde Papierkram Mir wurde eine Rückerstattung innerhalb von 2 Wochen zugesichert. Einen Monat später habe ich immer noch meine Rückerstattung erhalten. Zahlreiche Telefonanrufe und Voicemails mit nur einem Rückruf pro Monat. Als ich um einen Anruf oder die Nummer des Herstellers bat, um zu sehen, was der Stau ist, erhielt ich eine Nummer an den Kundendienst, der mir nichts sagen konnte. Mir wurde gesagt, nur der Servicemanager könne anrufen, und der Service-Manager habe Probleme.

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P
3 Jahre zuvor

Feinabstimmung meines 2017 Ford Escape bei Bowditc...

Feinabstimmung meines 2017 Ford Escape bei Bowditch Ford, immer noch ein zufriedener Kunde, der weiterhin zu einem Unternehmen stehen wird, das exzellenten Service zeigt und sich der Exzellenz verpflichtet fühlt. Haben Sie die neuen Ford-Modelle gesehen? Unglaublich!!!!

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L
3 Jahre zuvor

OK

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J
3 Jahre zuvor

Ich musste Teile für meinen kommerziellen E150 kau...

Ich musste Teile für meinen kommerziellen E150 kaufen, konnte aber KEINEN Parkplatz auf dem gesamten Grundstück finden. Ich musste mich sogar zurückweben, um wieder von Orten zu kommen und einen Platz zum Parken zu finden. Nicht sehr willkommen für neue Kunden.

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B
3 Jahre zuvor

Bowditch Ford übertrifft immer meine Erwartungen. ...

Bowditch Ford übertrifft immer meine Erwartungen. Ich hatte kürzlich ein großes Garantieproblem. Sie haben sich komplett um mich gekümmert. Diesmal habe ich zu spät nach einem Termin gefragt. Sie haben sich innerhalb von 24 Stunden um mich gekümmert. Al in Service ist immer professionell und stellt sicher, dass ich das habe, was ich brauche. Ich bleibe bei Bowditch.

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L
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter, hauptsächlich Destiny und Bill, s...

Die Mitarbeiter, hauptsächlich Destiny und Bill, sind die Art von Leuten, die Sie als Freunde anstelle von Verkäufern betrachten würden. Sie gaben mir das Gefühl, eine Familie zu sein.

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S
3 Jahre zuvor

Der Service war großartig, danke. Wenn Sie ein neu...

Der Service war großartig, danke. Wenn Sie ein neues Auto oder einen Van brauchen, sprechen Sie mit Bill Slattery, er war großartig. Sie haben nicht versucht, uns Dinge zu verkaufen, die wir nicht brauchten. Sehr empfehlenswert. Schönes Autohaus, sauber, cool und freundlich.

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T
3 Jahre zuvor

Ich nahm mein Auto an einem Tag und bekam es am nä...

Ich nahm mein Auto an einem Tag und bekam es am nächsten zurück. Kleines Problem mit einer Serviceleuchte und sie haben es blitzschnell behoben. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen, wenn Ford Probleme hat.

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3 Jahre zuvor

Ich habe mein Fahrzeug am 8-12-2020 für eine Rückf...

Ich habe mein Fahrzeug am 8-12-2020 für eine Rückfahrkamera aufgenommen und dort über Nacht aufbewahrt und jetzt am 8-13-2020 hat er darüber gesprochen, noch nicht fertig und wird erst am Ende des Tages fertig sein. Er hatte den ganzen Morgen Zeit, um an meinem Fahrzeug zu arbeiten, und tat es erst am späten Nachmittag und rief mich nie an, um mir mitzuteilen, was mit meinem Fahrzeug los ist, bis ich ihn anrief. Dies ist ein schlechter Kundenservice für mich und alle anderen. Ihr wahrer Mr. Kermit Weaver.

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s
3 Jahre zuvor

Hatte ein kleines Problem mit etwas Dichtungsgummi...

Hatte ein kleines Problem mit etwas Dichtungsgummi auf meinem 2016 Edge; brachte es zu Al und sie reparierten es kostenlos ... beschäftigten sich seit vielen Jahren mit ihnen, genauso wie mein Vater. Geh nirgendwo anders hin.

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L
3 Jahre zuvor

Ich musste mein Auto behalten. Ich fuhr das Auto u...

Ich musste mein Auto behalten. Ich fuhr das Auto um 21.30 Uhr vom Parkplatz und nahm es am nächsten Morgen zurück, um es abzugeben. Der Manager sagte mir unhöflich, dass ich das Auto nicht abgeben könne. Das Auto wurde noch nicht einmal über eine Bank finanziert. Einige Wochen später musste ich mein "neues" Auto zurücknehmen, weil die Bremsen schlecht waren. Einige Wochen später musste ich es zur Reparatur für andere Probleme zurückbringen. Ich nehme es immer noch zur Reparatur auf und hatte es nur zwei Jahre lang. Das Auto wurde brandneu gekauft und ich musste diese Zitrone behalten. Der Kundenservice ist schrecklich. An der Theke bei den Servicereparaturen scheinen sie hasserfüllt zu sein und es fühlt sich an, als würden Sie sie belästigen, wenn Sie Service benötigen. Ich gehe nicht mehr dorthin. Ich gehe zu einem anderen Ford-Händler, wenn ich Service brauche. Sehr unglücklich.

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3 Jahre zuvor

Ich hatte gerade meinen zweiten Besuch in der Bowd...

Ich hatte gerade meinen zweiten Besuch in der Bowditch-Serviceabteilung innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Umzug in die Gegend von Hampton Roads. Die beifahrerseitige Leistungsstufe meines F150 blieb eine Woche lang in der unteren Position stecken. Ich habe einen Online-Termin für einen Samstagmorgen vereinbart. Das war sehr einfach und reaktionsschnell. Als ich ankam, überprüfte der Techniker die gesamten elektrischen und mechanischen Systeme, die mit dem Schritt verbunden waren, konnte jedoch nichts Falsches feststellen. Er bekam den Schritt, um richtig zu arbeiten, und schmierte dann das gesamte System. Er hat fast zwei Stunden gearbeitet, aber ich wurde nicht angeklagt. Ich betrachte die Maßnahmen der Serviceabteilung als den besten Teil der Kundenbeziehungen. Ich werde in Zukunft wiederkommen und die Serviceabteilung des Händlers allen Ford-Besitzern empfehlen.

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F
3 Jahre zuvor

Eine großartige Erfahrung ... Erfahrene Autoberate...

Eine großartige Erfahrung ... Erfahrene Autoberater, keine Verkäufer! Sie helfen Ihnen, eventuelle Kreditprobleme zu beheben! Geben Sie keine zusätzlichen Kreditprobleme !!!! Mein Verkaufsberater Herr Klein wird mein Berater sein, bis der Tod uns scheidet!

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A
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug über Bowditch Ford sagen. Das...

Ich kann nicht genug über Bowditch Ford sagen. Das gesamte Personal, vom Eigentümer Casey über den Verkaufsleiter Chris bis hin zum Vertriebsmitarbeiter Susie, ist erstklassig und macht den Autokauf zum Vergnügen. Jeder bei Bowditch kennt sich aus und macht den Prozess zum Kinderspiel. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und besuchen Sie sie und überzeugen Sie sich selbst. Sie werden nicht enttäuscht sein!

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M
3 Jahre zuvor

Der Service war schnell und hervorragend. Viel bes...

Der Service war schnell und hervorragend. Viel besser als mein vorheriger Besuch !! Offensichtlich kümmern sie sich darum, indem sie frühere Unstimmigkeiten korrigieren. BZ an das Personal!

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J
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Ford-Autohaus in der Gegend hat z...

Das schlechteste Ford-Autohaus in der Gegend hat zwei Standorte und keiner von ihnen plant einen Ölwechsel für denselben Tag. Nehmen Sie Ihren 45000 schnell für ein neues Fahrzeug. Nicht so schnell unterzubringen. So viel für einen schnellen Fahrspurservice. Vielen Dank, HALL Ford, wie immer, ihr seid zuvorkommend und freundlich. Ich würde Bowditch Ford für alles meiden. Für Ihre Ford Fahrzeugbedürfnisse empfehle ich HALL

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J
3 Jahre zuvor

Perry Phillips ist mein Ansprechpartner bei Bowdit...

Perry Phillips ist mein Ansprechpartner bei Bowditch in der Serviceabteilung. Ich bin immer mit einem Lächeln, Effizienz und insgesamt macht der Besuch Spaß. Ich würde Bowditch jedem empfehlen. Wenn Sie nach einem neuen Auto suchen, sehen Sie Dennis Cousins ​​im Verkaufsbereich.

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