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g
4 Jahre zuvor

GROSS. VIELE INTERESSANTE PRODUKTE. BESTER STADTOR...

GROSS. VIELE INTERESSANTE PRODUKTE. BESTER STADTORT, UM MATRATZEN ZU KAUFEN. UND TB MOVEIS.RAPIDA LIEFERUNG.
Also denke ich an die Belästigung von Verkäufern im ersten Stock in Make-up- und Schönheitsprodukten. Es ist gut, den Aufzug bald aufzunehmen und ihn auf den anderen Böden zu stören. VIELE TISCH- UND BETTGEGENSTÄNDE. RALPH LAUREN ETC MÖBEL

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A
4 Jahre zuvor

Gehen Sie nicht gleich am Morgen. Voller Mitarbeit...

Gehen Sie nicht gleich am Morgen. Voller Mitarbeiter, aber kein einziger, der daran interessiert ist, einem Kunden zu helfen. Zu beschäftigt mit Gleichaltrigen zu reden. Schockierend, wie berührungslos sie sind. Einige Minuten später ging ich zu einem Konkurrenten und erhielt persönlichen Service.

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M
4 Jahre zuvor

gut

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s
4 Jahre zuvor

Leider bemühen sich manche Menschen auch während d...

Leider bemühen sich manche Menschen auch während der Pandemie nicht und ignorieren einen Kunden vollständig, nur um bei der Arbeit von ihrem Telefon aufgenommen zu werden. Connie im 8. Stock war einfach nicht interessiert.

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N
4 Jahre zuvor

Neben der Kleidung fehlt die Snowboard- / Skiausrü...

Neben der Kleidung fehlt die Snowboard- / Skiausrüstung wirklich. Die Preise sind auch ein wenig hoch im Vergleich zu anderen lokalen Sportgeschäften, aber ansonsten ist Bloomingdale's großartig. Der Kundenservice ist das, was mich wirklich dazu bringt, wiederzukommen. Sie sind beide kompetent und hilfsbereit.
Wenn Sie Snowboardausrüstung auf Lager haben, erhält dieser Ort 4 * von mir.

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B
4 Jahre zuvor

Bloomingdale's / Macy's war bei der Erstellung ein...

Bloomingdale's / Macy's war bei der Erstellung eines Hochzeitsregisters völlig wenig hilfreich. Auf der Bloomingdale-Website kann zwar eine Registrierung erstellt werden, es wird jedoch ein Fehler angezeigt, der besagt, dass der Kundendienst angerufen werden soll, weil ein Fehler aufgetreten ist. Okay, ich kann mit diesem Teil leben. Ich rief den Kundendienst an, der ein Ticket erstellt hat, damit die IT versucht, das Problem zu beheben. Später erhielt ich einen Rückruf, in dem ich gebeten wurde, verschiedene Browser auszuprobieren, Cookies / Caches zu löschen und privates Surfen zu versuchen. Nichts davon half. Ich gab es ein paar Tage und versuchte es erneut. Nichts funktioniert. Chattete mit einem Agenten und rief einen Agenten an. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass das Ticket mit der IT gelöst wurde. Sie sagten, nichts sei falsch mit ihrer Website, aber es funktionierte immer noch nicht. Der Chat-Agent versuchte zu helfen, konnte es aber nicht. Ich wurde zu einer Kundenumfrage weitergeleitet, um meine Beschwerde zu eskalieren. Zwei Wochen später gibt es keine Antwort auf diese Umfrage. Noch ein paar Wochen vorspulen und die Website funktioniert immer noch nicht. Ein Agent sagte mir heute, dass es keine Lösung gibt, die er mir anbieten kann. Er sagte, ich könnte in den Laden gehen. Ich habe dann versucht, die Beschwerdestelle von Macy's anzurufen, da sie die Muttergesellschaft sind. Ich wurde an einen Vorgesetzten verwiesen. Erst nach 48 Minuten in der Warteschleife gab ich auf. Ich rief zurück und war wütend. Dies brachte mich schließlich zu einem Vorgesetzten. Schließlich gab diese Person (Clarissa, glaube ich) zumindest zu, dass das, was geschah, nicht geschehen sollte, und entschuldigte sich. Es gibt jedoch noch keine Lösung.

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h
4 Jahre zuvor

Toll

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K
4 Jahre zuvor

Ich mag Bloomingdale's. Es ist ein schönes Geschäf...

Ich mag Bloomingdale's. Es ist ein schönes Geschäft mit guten Marken (zum High-End-Preis), bei dem Sie einen guten Service erwarten. Wenn Sie etwas kaufen (in meinem Fall eine Marc Jacobs-Handtasche), müssen Sie mehr als 15 Minuten warten, bis sie es erhalten aus dem Lager .. das ist einfach lächerlich. Nein, nicht im Verkauf. Voller Verkaufspreis, also keine Entschuldigung. Lassen Sie Ihre Logistik herausfinden, damit Sie den Service bieten, den Ihre Kunden verdienen.

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D
4 Jahre zuvor

Toller Laden, ich konnte es kaum erwarten, dorthin...

Toller Laden, ich konnte es kaum erwarten, dorthin zu gehen. Ich habe eine Tasche, nur eine kleine Einkaufstasche, die Bloomingdale mir vor etwas Jahren gegeben hat. Ich wollte ihnen zeigen, dass ich es immer noch hatte. Ganz anderes, unfreundliches Personal war wirklich enttäuscht. Kaufen Sie hey ho noch einen tollen Laden.

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J
4 Jahre zuvor

Ich finde das meiste, was ich brauche, bei Bloomin...

Ich finde das meiste, was ich brauche, bei Bloomingdale. Wenn ich Make-up, Parfüm, Schuhe, Kleidung, Strumpfwaren oder Intimates brauche, haben sie alles, was ich brauche. Professionell und sauber.

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S
4 Jahre zuvor

Wenn eine Person 600 US-Dollar für Gläser ausgeben...

Wenn eine Person 600 US-Dollar für Gläser ausgeben möchte, möchte sie zumindest bei der Auswahl der richtigen Brille richtig bedient werden. Es ist schon das zweite Mal, dass es mir passiert und ich bin mir sicher, dass es das letzte Mal ist, weil ich nicht mehr gehen werde.

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M
4 Jahre zuvor

Käufer aufgepasst. Wenn Sie etwas im Geschäft kauf...

Käufer aufgepasst. Wenn Sie etwas im Geschäft kaufen, müssen Sie es an das Geschäft zurückgeben. Wenn Sie nicht in der Stadt sind, haben Sie kein Glück. Ich kaufte 3 Lippenstifte, der Verkäufer gab mir zwei davon. Leider habe ich es nicht überprüft, bis ich zu Hause ankam (nicht in NYC). Ich rief den Laden an und ihre 800er Nummer. Beide sagten, dass die Store-Richtlinie lautet, dass ich es nicht online zurückgeben kann. Ich denke, wenn ich Tausende von Dollar ausgegeben hätte, hätte ich vielleicht eine andere Antwort bekommen. Jetzt muss ich den Artikel an meine Tochter schicken, damit sie ihn umtauschen kann. Es ist eine Schande, dass solch ein seriöses Geschäft nicht auf seine Kunden zugeschnitten ist. Ich werde nicht zu Bloomingdale zurückkehren. Ihr Konkurrent Macys bietet Retouren im Geschäft oder online an.

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C
4 Jahre zuvor

Schön

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D
4 Jahre zuvor

Bei Bloomingdale in Midtown NYC ist für jeden etwa...

Bei Bloomingdale in Midtown NYC ist für jeden etwas dabei. Es ist eines der letzten verbliebenen Kaufhäuser, das die Atmosphäre der großen Kaufhäuser der Vergangenheit bewahrt. Der Laden ist gut gepflegt und fühlt sich luxuriös an, ohne anmaßend zu sein. Es gibt viele freundliche und sachkundige Mitarbeiter, die Ihnen helfen, aber sie sind nicht aufdringlich. Von preiswerten bis hin zu High-End-Designern bietet Bloomingdale's immer eine Reihe von Optionen für die meisten Budgets. Bei einer Vielzahl von Abteilungen finden Sie außerdem die Kategorie, nach der Sie suchen. Das Prämienprogramm "Loyallist" ist unübertroffen und bietet regelmäßig die Möglichkeit, Geschenkkarten zu verdienen und an Sonderverkäufen teilzunehmen.

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a
4 Jahre zuvor

Sie führen zweifellos ausgezeichnete Produkte. Abe...

Sie führen zweifellos ausgezeichnete Produkte. Aber das Beste, was mir an dem Hotel gefallen hat, war die echte Hilfe beim Einkaufen und die persönliche Kundenbetreuung. Ausgezeichnet. Volle Punktzahl

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J
4 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice in der Herrenabteilung !!...

Schlechter Kundenservice in der Herrenabteilung !!! Ich ging dorthin, um einen Anzug zurückzugeben, den mein Mann am Tag zuvor gekauft hatte und der an den unteren Teilen der Hose schmutzig war. Die Dame hatte es mir so schwer, es zurückzugeben oder umzutauschen, dass ich in ein anderes Geschäft ging. Schlechter Kundenservice in der Herrenabteilung, besonders in der Region Kooples !!!

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V
4 Jahre zuvor

Der Verkäufer bei canali ist äußerst unhöflich.

Der Verkäufer bei canali ist äußerst unhöflich.
Ich kaufte einen Anzug von Canali und als ich mich aufrichtete, war er extrem unprofessionell und unhöflich. Das Management sollte ein bisschen Leute mit Kundenservice einstellen, nicht Männer.

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