Bellamy-Strickland Automotive, Inc. Rezension

Wir haben im Laufe der Jahre viele Fahrzeuge gekauft. Scott Jennings ist der gastfreundlichste, freundlichste und fairste Verkäufer, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Sehr empfehlenswert!

Schöner Ort, um ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen. Fragen Sie nach Cory

Sie waren sehr zuvorkommend, als sie zu meinem LKW zurückkehrten und die Flüssigkeit nachfüllten, die sie während der ersten Servicezeit verpasst hatten. Vielen Dank für Ihren Service, wie immer, Terry Craven, treuer Kunde.

Ich finde es einfach toll, wie die Überholspuren funktionieren und alle Mitarbeiter sind super freundlich und alle befolgen die CDC-Richtlinien für diese Pandemie

Ich habe mehrere Fahrzeuge von Bellamy Strickland gekauft. Ich war immer mit ihren Mitarbeitern zufrieden. Chad Tyler ist ein großartiger Verkäufer, der sich um alles kümmert, um das gewünschte Fahrzeug zu finden und sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Tolles Geschäft mit tollen Mitarbeitern!

Tolle Erfahrung wie immer. Ich war in 45 Minuten bis zu einer Stunde für einen Ölwechsel rein und raus. Der Kundenservice war sehr wichtig

Robin, der über die Tags und die Registrierung hinweg ist, sollte nicht im Kundenservice arbeiten. Sie war unhöflich und legte auf, als ich versuchte, die Probleme meiner Tochter bei der Beschaffung ihres Tags zu lösen. Sie hätten den Verkauf des Autos nicht mit allen Tag-Problemen ausstellen sollen . Ich rief an und sprach mit einem Vorgesetzten, hoffentlich wird dies gelöst, wenn ich unser Geschäft nicht woanders hinbringe und das Auto wieder absetze. Sie kann nicht auf einem abgelaufenen Tag fahren. SMH und sie werden es nicht lösen. Munsfused hat es repariert und schnell denke ich immer noch, dass Robin einen anderen Job finden muss, aber danke

Dies war zweifellos die schlimmste Erfahrung, die jemals mit einem Autohaus gemacht wurde. Wir würden eine negative Bewertung abgeben, wenn dies möglich ist.
Der Hauptgrund, warum wir dies als unsere (mein Mann und ich beide) schlimmste Erfahrung aller Zeiten bewerten, lässt sich mit den Worten zusammenfassen: Sie hören nichts, was Sie ihnen sagen. Von Anfang an, am ersten Tag unserer Suche nach einem Gebrauchtfahrzeug, haben wir einige Dinge sehr deutlich gemacht. Wir rieten uns, mit ihnen in Kontakt zu treten, mit der Hoffnung auf eine relativ ähnliche Behandlung.
In unserem ersten, allerersten Gespräch enthielten die Aussagen einige sehr wichtige Faktoren. In erster Linie ging es uns um unseren Kredit. Wir haben mindestens die letzten fünf Jahre daran gearbeitet, den Kredit meines Mannes aufzubauen. Schließlich waren wir fast in der Lage, ein Haus zu kaufen, und sahen darin eine echte Möglichkeit für uns innerhalb der nächsten zwei Jahre (höchstens). Zum einen mussten unsere monatlichen automatischen Zahlungen also a nicht überschreiten gegebener Betrag, und musste auch sorgfältige Sorgfalt und Berücksichtigung der Situation, wenn es um die Gutschrift ging.
Nichts davon wurde eindeutig berücksichtigt. Als es gesagt und getan wurde, wählten wir zwei Fahrzeuge aus, aus denen wir wählen wollten.
Jedoch,
1) Die erste Zahlungsoption war fast 100 USD pro Monat über dem, was wir ursprünglich als unser Zahlungslimit angegeben hatten.
& 2)> am ärgerlichsten <hatte darum gebeten, das Guthaben zunächst nur einmal auszuführen, dann bitte die Ergebnisse zu besprechen. Wir erwarteten Komplikationen aufgrund eines früheren geschlossenen Autokredits, der in der Kreditauskunft offen war, aber in den nächsten 20 Tagen genau als geschlossen erscheinen sollte. Vorausgesetzt, das könnte diskutieren und bestimmen, ob es für uns am besten wäre, einfach ein paar Wochen zu warten. Aber nein! Stattdessen zeigt das Kreditkonto jetzt an, dass es 7 oder 8 Treffer gab !! Dies senkte natürlich die Kreditwürdigkeit um insgesamt 20 Punkte !!!!! Dies ist schädlich für alles, woran wir so hart gearbeitet haben! Völliger Unglaube, Entmutigung, Unzufriedenheit und allgemeiner Herzschmerz folgten dieser erstickten Erfahrung.
Ich würde diesen Ort niemandem empfehlen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, auf eigenes Risiko vorzugehen, wenn Sie mit diesem Unternehmen Geschäfte machen.
Jetzt haben wir einen negativen Einfluss auf die Kreditvergabe, der etwa zwei Jahre anhalten wird. Dies schadet also nicht nur unseren Plänen, ein Haus zu kaufen, sondern auch unserem derzeitigen Streben nach einem Auto, das wir bisher noch nicht lösen konnten! Ich bin nur krank im Magen, wenn ich daran denke, wie dieser Ort meine Familie gemacht hat. Dann zu erkennen, dass dies uns bis zu zwei Jahre lang beeinflussen wird, ist einfach falsch.
Zuletzt werde ich in meine Bewertung die Tatsache einbeziehen, dass unser letztes Fahrzeug im September 2014 an diesem Standort gekauft wurde und im Grunde ein zufriedenstellender Kauf war.
Das ist meine ehrliche Bewertung. Nimm es oder lass es.

Ich habe hier in letzter Zeit immer einen großartigen Service. Die Detaillierung war nicht so gut. Sie haben die Reinigung der Beifahrertür und das Staubsaugen neben der Tür verpasst und weder die hintere Beifahrertür noch den Staubsauger gereinigt, also habe ich sie selbst gereinigt, als ich nach Hause kam wurde vermisst Ich bemerkte es, als ich mit dem Fahrer vorfuhr, um es zu bekommen und Dave kam heraus und räumte auf und das Innere der Luke bemerkte ich die Türen, nachdem ich nach Hause gekommen war und brauchte etwas von meinem Auto, wie ich sagte, ich bekomme immer guten Service mit Reparaturen und Sachen, aber die Detaillierung war die letzten 2x nicht gut

Dieses Autohaus ist schrecklich. Ich fuhr den ganzen Weg von Memphis, um ein Fahrzeug zu kaufen, das angeblich für mich in der Warteschleife lag. Ich komme nur in die Stadt, um herauszufinden, dass das Fahrzeug Tage zuvor verkauft worden war, obwohl ich in ständiger Kommunikation mit dem Verkäufer Cory Waye stand ... meine drei Kinder fuhren mit einem Freund nach Atlanta, der aus Atlanta stammt und Memphis besuchte, also meine drei Neffen können nur mit mir fahren, um herauszufinden, wie ich sechs Kinder plus meinen Mann und mich in einem 6-Personen-Pick-up bekommen werde. Wir wollten zwei Fahrzeuge zurückfahren. Wir kommen nur an, um eine Entschuldigung vom Manager zu erhalten und bieten Benzingeld an. Was für ein Witz. So unprofessionell. Wenn ich es mit einer geringeren Bewertung bewerten könnte, wäre es immer noch nicht gut genug

Ich brachte meinen Silverado 2014 in ihren Laden, nachdem er nicht mehr die Straße runter lief. Ich bat sie, es zu überprüfen und mich wissen zu lassen, was los war. Sie riefen mich ungefähr 2 Tage später an und erklärten, dass der Motor vollständig kaputt sei und zu einem Preis von etwa 10.000 US-Dollar ausgetauscht werden müsste. Da ich das Geld offensichtlich nicht hatte, musste ich den Lastwagen zu mir nach Hause schleppen lassen. Als es ankam, stellte ich fest, dass sie sich nicht einmal die Zeit genommen hatten, den Motor wieder zusammenzubauen, und die Ventildeckel nicht angebracht hatten, der Ölmessstab fehlte und verschiedene Schrauben einfach überall lagen.
Nachdem ich angerufen und mich beschwert hatte, schickten sie jemanden raus, um den Motor 3-4 Tage später wieder zusammenzubauen. Ich brachte den LKW dann zu einer anderen Werkstatt, die das Problem als verschmutzte Y-Rohrbaugruppe des Katalysators diagnostizierte, die ausgetauscht werden musste. Nach dem Austausch der Baugruppe funktioniert alles ordnungsgemäß und der LKW läuft einwandfrei. Um ehrlich zu sein, sagte der Mechaniker, den sie zum Zusammenbau des Motors ausgesandt hatten, dass dies das Problem sein könnte, aber niemand außer ihm erwähnte jemals etwas anderes bezüglich der Reparatur des Fahrzeugs als den Austausch des gesamten Motors, was offensichtlich nicht einmal das zugrunde liegende Problem des Katalysators behoben hätte Konverter.

Ich weiß nicht, warum jemand, mit dem ich telefoniert habe, mich nicht wissen lassen würde, was wirklich falsch war, aber ich habe jegliches Vertrauen in dieses Autohaus verloren, entweder in die Fähigkeit, ein Problem genau zu diagnostizieren oder einen Kunden ehrlich über eine billigere Lösung zu informieren würde das zugrunde liegende Problem beheben.

Sehr freundlich und professionell, brachte mich in etwa einer Stunde rein und raus. Sehr zufrieden mit ihrem Service.

Marvin war so sehr hilfsbereit, dass wir mit einem 2019 Camaro ausgelassen haben

Rodney Moody war der Beste. Wir suchten nach einem neueren oder leicht gebrauchten Auto mit 3 Sitzreihen. Er kam bei Regen und Kälte auf das Grundstück, um zu sehen, ob er uns helfen konnte. Sie hatten nicht das, wonach wir suchten, aber er sagte, er würde nach uns Ausschau halten. Am nächsten Tag rief er an und erzählte uns von einem Gebrauchtwagen, der gerade eingetauscht worden war. Wir haben uns das Fahrzeug angesehen und waren sehr beeindruckt. Wir haben den Trail Blazer gekauft und die Erfahrung war großartig. Rodney war nicht aufdringlich und er hat auf persönlicher Ebene mit uns gesprochen. Er hat uns auch viel Geld gespart. Wir werden auf jeden Fall wieder hierher kommen, wenn wir uns entscheiden, ein anderes Fahrzeug zu kaufen. Insgesamt angenehme Erfahrung.

Brannon Norsworthy ist ein großartiger Verkäufer! Freundlich, höflich und überhaupt nicht aufdringlich! Wenn Sie nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug suchen, besuchen Sie Brannon. Er ist der Beste!

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Ich sprach mehrere Tage lang mit dem Telefonvertreter und dachte darüber nach, ob ich versuchen sollte, mit ihnen Geschäfte zu machen. Ich erkläre meine Situation gründlich. Sie hat Optionen bereitgestellt, die für mich funktionieren könnten. Ich habe ihr gesagt, dass ich weit weg von euch lebe, also möchte ich zuversichtlich sein, dass wir hereinkommen, damit wir meine Zeit nicht verschwenden. Der Mitarbeiter hat mir die Kredit-App per E-Mail gesendet. Ich habe die App abgeschlossen. Ich sprach erneut mit ihr und bestätigte, dass es für mich aufgrund der Diskussion und meiner Kredit-App sinnvoll ist, hereinzukommen. Sie versicherte mir, ja, Sir, ich habe mit dem Finanzmanager gesprochen und er glaubt, dass er es schaffen kann. Ich sagte, sind Sie sicher, dass ich wirklich nicht dorthin kommen möchte, um enttäuscht zu werden und meine Zeit zu verschwenden? Sie antwortete: Ja, Sir, der Finanzmanager sagte, es kann funktionieren. Ich kam dort an und sprach mit dem Manager Richard, der mich mit dem Vertriebsmitarbeiter Bryan zusammenbrachte. Wir setzten uns und bevor wir uns überhaupt mit den Zahlen befassen konnten, sagte er, er könne nicht so arbeiten, wie ich es wollte. Meine Zahlungen wären im Grunde genommen astronomisch. Völlig anders als das Gespräch am Telefon, bevor ich reinkomme. Dies ist mein zweiter Versuch, mit diesem Händler Geschäfte zu machen, als ich zum ersten Mal Mitunterzeichner war, und es war dieselbe Situation, in der sie Ihnen eine Sache am Telefon sagen, aber wenn Sie dort ankommen Es ist eine ganz andere Situation, als würden sie dir sagen, was du hören musst, um hereinzukommen, auch wenn es eine große, fette Lüge ist. Ich habe mich sehr bemüht, Briam nicht zu frustrieren, weil er wirklich ein netter Kerl zu sein scheint, aber ich war verärgert, weil ich dieses Chaos noch einmal durchgemacht habe. Ich habe meine Zeit und mein Benzin verschwendet, um diese Dummheit zu hören. Ich würde dieses Autohaus nicht empfehlen, denn wenn es kein einfacher Verkauf ist, versuchen sie nicht, Ihr Geschäft zu verdienen. Ich würde dieses Autohaus nicht empfehlen, denn wenn es kein einfacher Verkauf ist, versuchen sie nicht, Ihr Geschäft zu verdienen und sind es auch Sehr entschuldigend und die Kundendienstmitarbeiter sind nicht ehrlich.

Hallo und wie geht es allen? Ich möchte RODNEY MOODY, meinem Verkäufer und den Mitarbeitern von Bellamy Strickland, ein großes Lob aussprechen. Ich hatte eine wundervolle Erfahrung beim Kauf bei ihnen. HERR. R. MOODY WAR EXTREM KOMFORTABEL ZU ARBEITEN UND SEHR SCHÖN UND kenntnisreich mit allen Fahrzeugen und Unternehmen. Ich werde BELLAMY STRICKLAND UND RODNEY MOODY als BESTEN VERKÄUFER empfehlen.

Ich habe gerade mein zweites Fahrzeug von Corey und DJ (Finanzmann) gekauft. Außerdem habe ich gerade Garantiearbeiten an meinem Fahrzeug durchgeführt, das ich im vergangenen November (2017) gekauft habe. Tolle Leute und toller Service in dieser Hinsicht. Werde definitiv ein 3. Fahrzeug von ihnen kaufen.

Verkaufsabteilung ist super! Joe war der Beste. Aber ich habe wegen der niedrigen Bewertungen für die Serviceabteilung fast kein Fahrzeug von diesem Ort gekauft - aber ich habe ihnen den Vorteil des Zweifels gegeben und vor einem Monat ein brandneues Fahrzeug gekauft. Ich würde Ihre Serviceabteilung neu bewerten, bevor sie Ihre Kunden verliert.

Professionelles Personal beantwortet immer meine Fragen und erhält bei Bedarf einen hervorragenden Service.

Mangel an Kundenservice im Servicebereich! Ich hielt an und wartete 10 Minuten, ohne dass jemand kam, um zu sehen, was ich brauchte. Ich ging und wurde woanders bedient. Ich würde dieses Autohaus nicht empfehlen.

Der beste Ort, um einen Autoservice zu kaufen, ist hier großartig

Tolles Verkaufspersonal, faires und ehrliches Autohaus

Superschneller Service auf der Überholspur für Ölwechsel.

Ein großes Dankeschön an meinen Verkäufer Xavier Barron, jeder weiß, wie das Autospiel läuft, aber weder ein einziges Mal fühlte ich mich von ihm noch den Mitarbeitern unter Druck gesetzt, meinen Silverado von diesen Jungs zu kaufen. Ihr seid alle so großartig, möge Gott euch weiterhin segnen! Vielen Dank Bellamy Strickland Chevrolet

Ich hatte heute die beste Erfahrung beim Kauf meines 2015 Chevrolet Cruz LTZ mit dem Verkäufer Cory Waye. Er war geduldig mit mir, als ich wählerisch war und nicht entscheiden konnte, was ich wollte, hat mich nicht unter Druck gesetzt, etwas außerhalb meiner Preisspanne zu kaufen ... Würde Cory Waye auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie nach einem Chevy suchen.

Absolut lächerlicher Kundenservice! Wir kamen herein, um einen Pickup zu kaufen, Bargeld, wenn wir etwas um die 40k oder weniger bekommen könnten. Bevor ich aus dem Auto aussteigen konnte, sagte die Verkäuferin: "Alle Preise sind nicht verhandelbar." Ich wollte sicherstellen, dass ich sie richtig hörte. Deshalb sagte ich: "Hast du keine Verhandlungen gesagt?". Sie sagte: "Das ist richtig." Deshalb bitte ich um ein Gespräch der Geschäftsführer. Er gab an, dass seine Verkäufer geschult sind, dies zu sagen, weil sie mit Hunderten von Händlern konkurrieren müssen und weil sie die niedrigsten im Staat sind lol !!! Tolle Verkaufstechnik lol wenn du gegen so viele andere Händler antrittst. Die Manager wurden so arrogant wie möglich! Ich sagte ihm, dass er einen schönen Abend haben soll, aber er konnte nicht aufhören, sich weiter lächerlich zu machen. Ich besitze 4 Fahrzeuge und kenne viele Leute, die genauso viele und mehr haben. Ich kenne niemanden, der ein Fahrzeug gekauft hat, ohne zu verhandeln. Ich war auch noch nie bei einem Händler mit diesen Standards. Das einzige, was lustig ist, ist, dass sie nicht wussten, dass wir bar bezahlen, wenn weniger als 40.000. Ein Händler in der Gegend ist dabei, 40.000 oder weniger zu bekommen !!!

Wurde ignoriert, nachdem ich für einen Ölwechsel angehalten hatte. Erstkunden sollten bessere Anweisungen und Erklärungen erhalten. Einige Mitarbeiter waren nicht so freundlich. Nachdem ich den Service erhalten hatte, dauerte es nicht so lange.

Von dem Zeitpunkt an, als ich die Tür betrat, bis ich meinen Kauf abgeschlossen hatte, waren alle so großartig. Cory Waye ist der beste Verkäufer, den ich seit langem gesehen habe. Er versuchte nichts auf mich zu drücken. Aber hör zu, was ich wo brauche. Wir haben gelacht und Geschichten geteilt. Er ist der Beste. Mit Cory hast du dich wie eine Familie gefühlt. Das Personal, dem ich begegnet bin, war großartig, besonders Anthony.

Er war von Anfang bis Ende sehr professionell. Er hat uns nicht nur einmal, sondern zweimal ein gutes Geschäft gemacht. Wir werden Tony Scarbary in Zukunft definitiv für alle unsere Autoanforderungen verwenden. Tolle Erfahrung und ich würde Freunde empfehlen.

Der Kundenservice, den mein Mann und ich erhielten, war unbeschreiblich. Ich möchte Larry Bass für all seine Hilfe ganz besonders danken. Toller Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen. Shavona und Derick

Ich habe es für 3 Evap-Codes gebracht. Ihr habt es in Ordnung "repariert". Ich fuhr heute zur Arbeit und mein Auto hielt an, war überhitzt und sprang nicht an. Es befindet sich derzeit in Ihrem Geschäft und die Person impliziert, dass Sie nichts mit dem zu tun haben, was schief gelaufen ist, aber sie werden einen Blick darauf werfen. Mein Fahrzeug hat vor Ihrem Service nur 3 Codes gezogen - alles im Zusammenhang mit EVAP. Jetzt weiß ich nicht, was passieren wird. Ich gebe Ihnen die Gelegenheit, es richtig zu machen, aber ich erwarte, dass krumme Leute krumme Dinge tun, also werden wir sehen.

**Aktualisieren**
Wie ich dachte, kam der krumme Mechaniker mit einer Bewertung der Steuerkette zurück. Ziemlich praktisch, wenn man bedenkt, dass es sich um ein bekanntes Problem handelt, das der Händler verwenden kann, wenn die Eigentümer ihre eigenen Ölwechsel durchführen. Denken Sie auch daran, dass der Grund dafür, dass es nicht funktioniert, auf Überhitzung zurückzuführen ist. Überhitzungs- und Verdunstungsprobleme (die sie "behoben" haben) hängen zusammen, aber anstatt sich auf ihren Fehler einzulassen, beschuldigen sie den Benutzer eher fälschlicherweise für etwas völlig Unabhängiges in der Hoffnung, ein zuvor nicht vorhandenes Problem zu beheben und mehr Geld zu bekommen und jegliche Integrität zu untergraben Sie haben.

Fazit: Nutzen Sie das Privileg Ihrer Wahl. GEH WOANDERS HIN!!

Toller Laden, wenn Sie einen neuen Chevy, Buick oder GMC wollen.

Schneller und freundlicher Service, liebe meinen neuen Truck

(Geschrieben im Namen meines Familienmitglieds)

Ich bin ein Stammkunde, der dieses Geschäft besucht, um meinen GMC Denali 2013 warten zu lassen. Ich war auf dem Markt für ein neues Fahrzeug und wollte mein Fahrzeug gegen ein neueres Modell eintauschen. Ich ging in den Verkauf und teilte mit, dass ich daran interessiert war, das neuere Modell GMC zu kaufen.

ERSTER FEHLER:

Der Vertriebsmitarbeiter Larry Sims sieht sich um und fragt andere: "Wollen Sie ihm helfen? Wollen Sie ihm helfen? ... Ich denke, ich werde ihm helfen." Sobald er sich entscheidet, meine Anfrage zu unterhalten, berate ich ihn über den neuen GMC Denali, an dem ich interessiert bin. Seine Antwort war: "Nun, Sie wissen, dass das ein ziemlich teures Auto ist, oder?". An diesem Punkt ist klar, dass er nicht glaubt, dass ich mir dieses Fahrzeug leisten kann. Sein Verhalten war sehr unangenehm.

Zweiter Fehler:

Nachdem meine Kreditgenossenschaft den Vertreter ermutigt hat, den Small Talk zu unterbrechen (da ich bereit war, mit dem Papierkram fortzufahren), bestätigt er (während er noch in seiner Gegenwart ist), dass er bereit ist, einen Scheck über 60.000 USD auszustreichen! Leider bot mir der Vertriebsmitarbeiter etwa 3.000 Dollar weniger an, als ich wusste, dass mein Handel wert war, und versicherte immer wieder, dass er nichts anderes tun konnte.

Nachdem ich die gesamte schlechte Erfahrung neu bewertet hatte, entschied ich, dass mein Geld woanders mehr geschätzt würde.

AM NÄCHSTEN TAG:

Gleich am nächsten Tag betrat ich Hennessy GMC, erhielt einen exzellenten Kundenservice, ein großzügiges Angebot für meinen Handel und letztendlich meinen neuen 2015 GMC Denali!

Schlechter Zug Bellamy Strickland ... Großartig, außer Hennessy GMC!

Bellamy Strickland ist das größte Autohaus aller Zeiten. Herr Strickland ist einer der liebenswürdigsten Händler, die ich je gekannt habe. Ich wurde ausgezeichnet behandelt, als ich dort mehrere Autos kaufte. Mike
granger war sehr hilfreich bei meinen finanzierungsfragen. Er hat mir geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Scott Jennings tat alles, um meine Autos rechtzeitig fertig zu machen und mir das bestmögliche Angebot zu machen. Vielen Dank an Bellamy Strickland für all die großartige Arbeit, die Sie in den letzten 22 Jahren in meinen Autoerfahrungen für mich geleistet haben !!