Bale Chevrolet Rezension

Durch den Bale Chevrolet-Service ging ich NIE wieder zu einer Autohaus-Serviceabteilung. . Sie haben mir einen Preis gegeben ... aber der Kassierer hat mir einen anderen Preis gegeben ... Ich habe den Durchschnittspreis für Gesamtteile und Service nachgeschlagen. ..wurde 500 Dollar billiger. ..

Sie hören auf meine Bedenken bezüglich eines Problems, das nicht behoben wurde, und versuchen, dem auf den Grund zu gehen. Wenn sie es wirklich reparieren, würde ich ihnen eine 10-Sterne-Bewertung geben.

Die schlechteste Serviceabteilung aller Zeiten. Mein letzter Besuch.
Zweifellos haben sie mich wegen unnötiger Reparaturen für mehrere hundert Dollar erreicht, und ich kann nichts dagegen tun. Außer meine Geschichte mit allen zu teilen, die ich kenne und in die sozialen Medien zu bringen. Ich werde das Grundstück nie wieder betreten und habe dort 4 neue Fahrzeuge gekauft.

Exzellenter Service. Gehen Sie zu Johnney, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten, er wird Sie richtig machen.

James K war äußerst hilfsbereit, geduldig, freundlich und verständnisvoll. Er hörte auf meine Situation und lenkte mich zu einem Deal (brandneues Malibu 2017), der mir unter meinen gegenwärtigen Umständen hilfreich sein würde. James ließ mich meine Zeit nehmen und stürzte mich nicht in irgendetwas und versuchte nicht, mir Dinge zu verkaufen, die ich nicht brauchte. Ich hatte eine großartige Erfahrung und habe James und Bale bereits meinen Großeltern empfohlen, die ein neues Fahrzeug kaufen möchten. Das Bale-Team war freundlich und hilfsbereit, aber das einzige, was ich ändern würde, ist die Haltung des Finanzteams, da sie nicht so offen und geduldig wirkten.

AJ hat großartige Arbeit geleistet und uns in einen neuen Z71 gebracht! Danke für die tolle Erfahrung! John Howard hat die Finanzierung auch super einfach gemacht!

Unser Verkäufer, Jared Horton, war leicht zu bearbeiten. Dies ist das erste Mal, dass wir ein Fahrzeug von diesem Händler gekauft haben. In der Vergangenheit war es schwierig, über Preise zu verhandeln. Diesmal war es angenehm. Das einzig Negative war, mehr als 4 Stunden dort verbringen zu müssen. Wenn diese Zeit halbiert werden könnte, würde ich ihnen 5 Sterne geben

Sehr irreführende Werbung und Tricks, um Menschen in Hochdruck-Betrugsspiele zu locken, um Autos auf sie zu schieben

Immer freundlich und professionell in der Serviceabteilung. Vielen Dank für den lebenslangen kostenlosen Ölwechsel

Die Mitarbeiter von Bale Chevrolet sorgen dafür, dass Sie sich sehr willkommen fühlen und keine Hochdruckverkäufer sind!

Als ich auf der Suche nach einem neuen Auto bei Bale Chevrolet ankam, wollte ich ein beeindruckend langlebiges und zuverlässiges Fahrzeug finden. Ich fuhr absolut begeistert in einem eleganten, wirtschaftlichen, erstaunlich erschwinglichen, gaseffizienten, traumhaften Malibu davon, der - wie Sie glauben - zwei Jahre hintereinander von J.D. Powers für seine Langlebigkeit und Zuverlässigkeit anerkannt wurde. Das gesamte Einkaufserlebnis war zweckmäßig, angenehm und stressfrei. Jeder, mit dem ich mich vom Verkäufer bis zum Finanzbeamten befasste, war sachkundig, herzlich und respektvoll. Ich bin total verkauft auf diesem erstaunlichen Auto (mein Favorit in über 60 Jahren des Lebens) und diesem speziellen Chevrolet-Händler.

Unsere Erfahrung dort war großartig !! Scott war sehr professionell und machte den Kauf unseres neuen Vorortes einfach, schmerzlos und problemlos !! GROSSER JOB SCOTT !!

Diese Leute rocken. Kaufen Sie hier ein Auto und sparen Sie kostenlos Öl, solange Sie das Auto besitzen.

Meine Erfahrung war großartig. Ich hatte einen Termin, an dem ich in weniger als anderthalb Stunden ein- und ausging. Sehr professionelle Höflichkeit und großartiger Kundenservice

Ging zu Bale Chevrolet, um zu sehen, was sie hatten. Lindsey war der erste Verkäufer, der sich an mich wandte. Sie war nicht überheblich oder so! Die ganze Erfahrung war großartig! Am Ende kaufte ich einen Suburban. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen! Fragen Sie nach LINDSEY! Sie wird sich sehr um dich kümmern und alles tun, um dich in ein Fahrzeug zu bringen.

Wenn der heutige Tag nach Plan verlaufen wäre, würde ich mich darauf vorbereiten, 2 Stunden nach LR zu fahren, um ein Fahrzeug zu kaufen. Stattdessen sitze ich hier und genieße meinen Morgen, trinke Kaffee und schaue aus meiner Tür auf meinen neuen SUV! Nachdem wir online ein Angebot gefunden hatten, haben wir uns an Bale gewandt und innerhalb einer Stunde begann das, was sich später als absolut erstaunliches Kauferlebnis herausstellen wird.
Ich war skeptisch gegenüber dem Online-Prozess (ich bin eine Person von Angesicht zu Angesicht, die selten eine Einfahrt nutzt, falls verfügbar). Mein Plan war es, das Fahrzeug persönlich zu sehen, eine Probefahrt usw. Ich wusste bereits, dass es mehrere meiner Häkchen getroffen hat Aber ich habe viele Häkchen und wurde nie des impulsiven Kaufens beschuldigt ..... BIS .... Kelton Wilson hat uns kontaktiert. Dieser Mann hat den Kundenservice auf eine andere Ebene gebracht. Wir fühlten uns, als wären wir beim Händler. Detaillierte Bilder, Videos, Telefonanrufe, Sprachnachrichten und weitere Telefonanrufe. In weniger als 24 Stunden haben wir die Papiere fertiggestellt und einen Termin für heute vereinbart. Dann erhalten wir einen Anruf, der uns mitteilt, dass wir, wenn wir früher verfügbar wären, gerne unseren Neukauf zu uns fahren und unseren Handel abholen würden. Wir haben nicht danach gefragt und fast abgelehnt. Ich bin so froh, dass wir das nicht getan haben, denn der zweitbeste Teil dieser Transaktion war das Treffen mit Joyce Johnson. Joyce ist der Fahrer, der unser Fahrzeug geliefert hat, und wir hatten sofort das Gefühl, sie unser ganzes Leben lang gekannt zu haben. Ihre Leidenschaft für ihren Job und ihr Engagement für Bale zeigten sich in der Art und Weise, wie ihr Gesicht aufleuchtete, wenn sie nur über sie sprach. Wäre es nicht für soziale Distanz gewesen, hätte ich den Händedruck weitergegeben und mich direkt umarmt!
Vielen Dank und vielen Dank an Bale Chevrolet, der nicht nur einen AUSSERGEWÖHNLICHEN Kundenservice bietet, sondern auch unsere Erfahrung so persönlich macht. Es ist lange her, dass ich aufgeregt war, überhaupt eine Bewertung abzugeben. Ihr Team hat es genagelt!

Wir hatten eine weitere großartige Erfahrung bei Bale. Das Team war freundlich, kompetent und arbeitete effizient. Ich werde zurück sein!

Ich habe eine brandneue 2014 Chevrolet 1500 4WD Mannschaftskabine Silverado gekauft, in die ich verliebt bin. Ron Liggins war in der gesamten Kauferfahrung ausgezeichnet. Bale Chevrolet hatte genau den LKW auf Lager, den ich wollte, und das Personal ließ alles rechtzeitig erledigen. Von der Probefahrt über Preisverhandlungen, Papierkram bis zur Auslieferung meines scharfen Chevy-Trucks, den alle meine Freunde und Familie genauso genossen haben wie ich. Ich kann Bale Chevrolet für den freundlichen Service, die Qualität und das Wissen seiner Mitarbeiter jedem empfehlen. AAAAA ++++++

Brachte meinen Malibu zu einem Ölwechsel. Das Fahrzeug wurde abgesetzt und innerhalb von 45 Minuten erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass mein Fahrzeug bereit war. Toller Service, freundliche, professionelle Mitarbeiter. Ich werde weiterhin nicht nur meine Fahrzeuge von Bale kaufen, sondern auch mein Fahrzeug dort warten.
Als ich mein Fahrzeug kaufte, war der Verkäufer sehr freundlich, professionell und kannte sich mit dem Fahrzeug aus. Bereit, diese Extrameile zu gehen, um zu sehen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war. Ich habe sogar ein paar Mal vorbeigeschaut, um Hilfe bei meiner Bluetooth- und Instrumententafel zu erhalten. Cliff ist immer bereit, mir zu helfen, und ich schätze ihn und das gesamte Personal von Bale Chevrolet am Chenal Parkway sehr.

Immer eine tolle Erfahrung, wenn ich Bale besuche. Sie sind jedes Mal professionell, effizient und freundlich.

Brachte meinen 2011 Camaro für Ölwechsel und werkseitig geplante Wartung.
Das Servicepersonal, Carl und Paul, sind immer freundlich, höflich und erledigen die Arbeit!

Sie bringen dich dazu, vorbeizukommen, indem sie sagen, was sie tun können, aber wenn es darauf ankommt, können sie es nicht

Dieses Autohaus verdient nicht einmal einen Stern. Ich habe innerhalb von 5 Jahren 3 Fahrzeuge von Bale gekauft. Meine erste Erfahrung war gut, meine zweite Erfahrung war in Ordnung, aber meine dritte war schrecklich! Ich dachte, nach dem Kauf von 2 Fahrzeugen in einem Zeitraum von 3 Jahren wäre ich besser behandelt worden als ich, aber anscheinend schätzen sie wiederkehrende Kunden nicht. Nach alledem habe ich gerade ein neues Fahrzeug gekauft und es war nicht von Bale Chevrolet. Ich werde nie wieder nach Bale zurückkehren!

Das schlechteste Autohaus aller Zeiten. Ich war dort, weil sie die Teile für mein Auto hatten und ich auch eine Garantie hatte, also habe ich seitdem nicht mehr bezahlt, als ich es tat. Mein Motor lief heiß, ich sagte ihnen, was es war und sie überprüften und sahen und der Typ saß in meinem Gesicht und sagte mir, oh ja, du bist gut, es ist alles bedeckt. Ich bin glücklich und war okay gut. Mir wurde gesagt, ich solle im Wartezimmer sitzen, es würde ungefähr eine Stunde bis zwei dauern, bis das Problem behoben ist. Ich mag okay cool. Dann kommt er zurück und als würden sie immer noch die Garantie überprüfen, läuft sie nicht durch. Ich bin wie okayyyy. Dann kommt er wieder zurück und als wäre es nicht abgedeckt, ist es abgelaufen. Ich bin wirklich so, als hättest du nur meine verdammte Zeit verschwendet, und jetzt bin ich sauer, dass ich so bin wie mein Auto. Sie mögen es, wenn Sie 130 US-Dollar für Diagnose und verschiedene Gebühren bezahlen müssen. Ich mag es, warum du mir gesagt hast, dass es gedeckt ist, also warum ich bezahlen muss, als du es mir erzählt hast. Er ist wie ich sagte, es könnte sein und wenn ich nicht bezahlen würde, könnte ich mein Auto nicht nehmen. Ich bin an diesem Punkt sauer, weil Sie gelogen haben, dass Sie die Garantie nicht richtig überprüft haben und meine Zeit und mein Geld verschwendet haben, um mir eine Diagnose für mein Auto zu geben, was ich bereits wusste. Ich werde nie zurückkehren, da sie scheinbar nicht richtig arbeiten können.

Ich habe 3 Stunden auf den Ölwechsel gewartet. Ich bin auch eine Frau, die sich schlecht fühlte, weil ich mich beschwerte. Ich sah zu, wie sie weiterhin andere Autos vor Minen stellten. Ich glaube, ich habe nicht genug Geld ausgegeben

Ich persönlich stimme diesem Händler nicht zu. Es schien, als wollten sie ein Buch nach seinem Einband beurteilen. Ich denke, wenn Sie Geld mit ihnen ausgeben, sollten Sie das Auto so fahren dürfen, wie Sie es brauchen, um sich satt zu machen. Mein Verkäufer hat nichts davon zugelassen. Schreckliche Erfahrung.

Betrügerische Erfahrung Matt Huber, der Finanzmanager, hat einen völlig anderen Vertrag eingereicht als den, den ich erhalten habe. Die Bank rief an, um zu überprüfen, und gab mir die Informationen, dass sie keine Ahnung von dem Vertrag hatten, den ich erhalten hatte, und wollte, dass ich eine Kopie darüber schickte, war völlig anders UND ein höherer Preis. Ich gab das Fahrzeug zurück und bat die Bank, die Finanzierung einzustellen. Wenige Tage später erhielt ich Briefe von verschiedenen Finanzunternehmen per Post. Ich habe mein Guthaben überprüft, um herauszufinden, dass mein Guthaben 36 Mal ausgeführt wurde, und ich habe sie gebeten, es nur über 2 Banken zu führen, da ich mit allen Büros auf der ganzen Linie über einem 710 lag, sogar schriftlich! Ich habe meine Punktzahl von 10-23 Punkten gesenkt !!! Setzen Sie Geld nicht nur ein, um meine Zahlung ein bisschen $ 2500.00 genau zu senken. Nach der Rückgabe des Fahrzeugs wurde mir meine Zahlung verweigert und ich musste meine Zahlung mit meiner Kreditkartenfirma bestreiten. Ich muss 90 Tage warten, um sie zu erhalten! Also kein Fahrzeug, beschädigter Kredit-Score UND 2500 Dollar noch in der Schwebe. Ich fand später heraus, dass Matt Huber später wegen andauernden Betrugs und verschiedener anderer Dinge entlassen wurde, ABER ich wurde nie kontaktiert, um dieses Unrecht zu korrigieren !! Sie werden besser dran sein, einen Esel auf der Autobahn zu fangen und ihn als Transportmittel zu benutzen, bevor Sie ein Fahrzeug von hier kaufen !!

Die Serviceabteilung ist super!
Sie kümmern sich gut um die Kunden und halten sie auf dem Laufenden, was mit dem Auto des Kunden los ist.

Alle 4 oder 5 Jahre benutze ich die Serviceabteilung von Bale, weil sie so nahe an meinem Wohnort liegen. Jedes Mal habe ich die ebenso schlechte Erfahrung. Diesmal ging der Starter meiner Frau aus. Ich habe den Akku getestet und er war schwach, aber in Ordnung. Als Bale es bekam, sagten sie, dass die Batterie das Problem sei, nicht der Starter, und dass es fast 200 Dollar kosten würde, sie zu ersetzen. Ich bestand darauf, dass sie die Batterie in Ruhe lassen und einfach den Anlasser austauschen. Sie weigerten sich. Also haben sie die Batterie ausgetauscht und wissen was ... es würde immer noch nicht starten. Es war in der Tat der Starter. Ich sagte ihnen, ich wollte, dass sie die neue Batterie herausnehmen und meine alte Batterie kostenlos wieder in das Fahrzeug einsetzen. Sie weigerten sich. Jetzt habe ich eine 200-Dollar-Batterie, die ich nicht brauchte oder wollte. Danke Bale (Patricia). Ich werde nie wieder zurück sein.

Sehr kundenorientierter Betrieb von oben nach unten. In jeder Hinsicht professionell.

Sehr angenehmes Serviceerlebnis. Berater Dustin war sehr professionell. Wird weiterhin für den Service besuchen.

Wunderbar. Guter Service. Ich habe nicht lange auf meinen Ölwechsel gewartet. Vielen Dank, dass Sie Bale Chevrolet. Mein # 1 Händler in Little Rock

Habe zwei Fahrzeuge von Bale Chevrolet gekauft. Verkauf und Service immer eine tolle Erfahrung!

Ich wünschte, Leihwagen wären verfügbar und nicht auf Kunden beschränkt, die Dienstleistungen erhalten. Die für die Abholung und Rückgabe verfügbaren Dienste stehen Kunden wie mir nicht zur Verfügung, die im Gesundheitswesen arbeiten und um 6:30 Uhr und in Haskell, AR, arbeiten.

Meine Erfahrung hier war wie keine andere! AJ ist das Beste! Trotz bestimmter Faktoren konnten AJ und Charlie die Dinge zu meinen Gunsten klären. Alle, denen ich hier begegnet bin, waren super! Es war alles völlig problemlos. Ich konnte alle Informationen per Fax und Bild senden. Als ich es nach der Arbeit dort geschafft hatte, musste ich nur noch die Papiere unterschreiben und war bereit zu rollen. Ich habe in meinem Erwachsenenleben vier Fahrzeuge gekauft und jedes Mal war es schmerzhaft, bis ich bei Bale Chevorlet kaufte! Ihr Jungs seid unglaublich!

Wurde mit einem freundlichen Gespräch begrüßt, das darüber informierte, wer an meinem Fahrzeug arbeitete, wenn Fragen oder Bedenken hatten, wer um Service gebeten werden sollte, wurde sehr rechtzeitig erledigt

War dankbar, dass sie mich für einen schnellen Service einpressen konnten

Vielen Dank, Bale Chevrolet, dass Sie mein Autokauferlebnis großartig gemacht haben. Jeder war so freundlich und hilfsbereit. Besonders Aj Benetz, du bist der Beste!

Dies ist mein zweiter Einkauf bei Bale. Die Leute sind sehr nett und ich werde von niemand anderem kaufen. Jody Baker hat sich sehr bemüht, mir zu helfen, und er ist eine sehr gute Bereicherung für Ihr Autohaus. Sie können ihren Service nicht übertreffen und alles, was ich mit Bale hatte, war großartig!

Ich habe den Ölwechsel durchgeführt und bin in meinen LKW gestiegen und habe festgestellt, dass die Öllebensdauer nicht eingestellt wurde. Der Kundendienstmitarbeiter sagte, er sei beschäftigt. Ich hoffe sie haben den Ölfilter richtig angeschraubt.

Wir haben einen 2016 GMC 3500 Dually gekauft. Liebte den Truck, aber bei einer Probefahrt bemerkten wir ein Flimmern im Lenkrad. Unser Verkäufer David war bei uns und bemerkte es auch. Er sagte, alles sei unter Garantie und er würde sich darum kümmern. Wir mussten mehrere Reisen unternehmen, um es uns ansehen zu können, aber JEDES Mal haben David und Bale Chevrolet es richtig gemacht und uns Treibstoff und ein Leihauto zur Verfügung gestellt. Das Problem wurde schließlich durch die Sorgfalt von Bale Chevrolet und uns gelöst.

Wir lieben unseren Truck und den Kundenservice bei Bale Chevrolet. Wir wollen Ende des Jahres einen weiteren LKW kaufen und in Bale werden wir anfangen!

Ich danke dir sehr!
Judi Tipton

Er nahm sich Zeit, um uns zu helfen, genau das Auto zu finden, das wir wollten, wurde nie ungeduldig oder ärgerlich!. AJ, habe dafür gesorgt, dass ich mich nicht mit weniger zufrieden gab, als wir wollten! Er suchte das Los nach verschiedenen Optionen ab. Bale war großartig, sie haben uns geholfen, die bessere Finanzierungsmöglichkeit zu finden!.

Christen aus Morrilton AR

Hört sich gut an. Mein Problem ist nicht wieder aufgetreten. Hat einige Zeit gedauert, aber wenn es weiter funktioniert, bin ich total glücklich!

Ich ging nach Bale, um meinen Chevy Sonic reparieren zu lassen. Er hatte ein Frostschutzleck. Ich war jeden Freitag für 8 Stunden jeden Tag für 2 Monate dort und zahlte ihnen am Ende 1.300 Dollar und es war immer noch undicht ... Ich habe versucht anzurufen und mit ihrem Manager zu sprechen und er hat mich nicht zurückgerufen! Ich hatte es satt, monatelang meinen ganzen Tag an diesem Ort zu verbringen! Also ... ich hatte beschlossen, zu Russell Chevrolet zu gehen, und sie haben es in 2 Stunden für 300 Dollar repariert. Ich werde nie wieder nach Bale zurückkehren, um etwas zu tun, nicht einmal wegen eines Ölwechsels. Sie wissen nicht, was sie tun.

Sehr freundlich, professionell und schnell. Dustin hat mir diesmal geholfen und er hat Kundenservice bis hin zu T! Fröhliche Weihnachten

Sehr zuvorkommend. Ich kann Bale Chevrolet nur empfehlen.

Diese Serviceabteilung ist manchmal samstags beschäftigt! Das Serviceteam ist jedoch top! Ich liebe das Wartezimmer. Tragen Sie eine Jacke, die manchmal cool ist. Es gibt viel Kaffee und Stühle.

Gutes Autohaus, aber ich werde dort kein anderes Gebrauchtfahrzeug kaufen. Sie scheinen nie den passenden Schlüsselbund zu finden. Ich denke, sie sind zu billig, um eine zu bestellen, bevor sie das Auto verkaufen. Auf der positiven Seite bieten sie kostenlose Ölwechsel für das Leben!

Paul war der hilfsbereiteste Servicetechniker, dem ich je begegnet bin. Ob es sich um Garantie oder meine Kosten handelt. Er ist schnell und direkt mit den Informationen, bietet aber immer den höchsten Kundenservice, den ich je bei einem Händler erhalten habe. Er gibt mir jedes Mal die gleiche Kundenbetreuung! Und ich habe in den letzten Monaten einige Besuche in der Serviceabteilung gehabt. Ich kann mich immer auf Paul mit genauem und schnellem Service verlassen, wenn ich nach Bale komme!

Im Mai 2019 kaufte ich ein gebrauchtes Auto. Am nächsten Tag ging die Kontrolllampe an. Ich kehre sofort zum Händler zurück, um das Problem zu beheben. Sie behaupteten, die Software müsse nur aktualisiert werden, und stellten sicher, dass dies Abhilfe schafft (der Code als Emissionscode). Die Kontrolllampe des Motors ging wieder an und ich kehrte innerhalb weniger Tage zurück (ich lebte 2 Stunden vom Autohaus entfernt). Da wurde mir gesagt, ich brauche einen neuen Katalysator und er war innerhalb der Garantie. Mir wurde gesagt, dass es sich um ein Teil handelt, das im nationalen Rückstand ist, und ich werde sofort kontaktiert, sobald es eingeht. Ein paar Monate später checkten wir wieder ein und wurden informiert, dass kein solches Teil bestellt wurde und der Servicemanager nicht mehr dort gearbeitet. Jetzt ist mein Auto über Kilometer und sie können das Teil nicht ersetzen, wie mir ursprünglich gesagt wurde. Ich habe vor, alle meine Unterlagen dem Generalstaatsanwalt und der BBB zur Verfügung zu stellen.

Was bewirkt, dass sich eine Zündkerze zurückzieht und am Draht baumelt? Alle, mit denen ich gesprochen habe, sagten, der Mechaniker habe es nicht genug angezogen. Der LKW musste zweimal abgeschleppt werden, als die Kontrollleuchte des Motors aufleuchtete und der Motor schaukelte. Beide Male waren es Lifter im Zylinder Nummer eins gescheitert. Sie mussten die Stecker entfernen, um den Kopf zu ziehen und ihn zu reparieren. Das dritte Mal, als die Kontrollleuchte des Motors aufleuchtete und der Motor schaukelte, dachten wir wieder dasselbe. Bale schickte einen Abschleppwagen, um ihn zu holen. Sie riefen an, um uns mitzuteilen, dass es sich um die Zündkerze handelte, die aus dem am Draht hängenden Zylinder Nummer fünf herausgezogen war (derselbe Kopf, den sie ziehen mussten, um die Heber zu reparieren). Ich hatte den Lastwagen gebabelt, um zu versuchen, die Lifter vor dem Versagen zu bewahren. Mein Mann sagte, das sei ein mechanischer Fehler. Sie sagten nein, weil es über ein Jahr her war, seit sie daran gearbeitet hatten. Sie berechneten uns dann 180,00 USD Abschlepprechnung.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie dem Verkaufspersonal Ihre Informationen geben, während Sie an einem Geschäft arbeiten. Ich schaute auf einen Lastwagen und gab ihnen meine Informationen und sagte ihnen ausdrücklich, sie sollten mein Guthaben nicht laufen lassen, bis wir uns auf einen Deal geeinigt hatten, dann könnten wir die Zahlen laufen lassen. Die Details des Geschäfts sind hier nicht wichtig, aber das Problem, das ich hatte, war die mangelnde Kommunikation zwischen dem Vertriebsmitarbeiter, dem Vertriebsleiter und dem Kunden. Es schien eine Menge Verwirrung zu geben, wenn es um die Details meines Geschäfts ging und am Ende nicht funktionierte. Aber ich habe heute von Bale Chevrolet einen Kreditüberwachungsalarm erhalten, den ich nicht genehmigt habe. Der Verkaufsleiter sagte mir, dass es einsatzbereit ist, sobald es seinen Schreibtisch erreicht. Ich habe dem Vertriebsmitarbeiter gesagt, er soll mein Guthaben nicht in Anspruch nehmen, daher gibt es jetzt eine harte Anfrage in meiner Kreditauskunft.

Sie brauchten mehr als 6 Stunden, um die Ölchance zu nutzen, die sie nicht einmal beim Anrufbeantworter beantworteten, um nach einem wirklich schlechten Service zu fragen, und ich bin seit mehreren Jahren Kunde von ihnen und habe 3 Autos von ihnen gekauft.

Rein und raus für meinen LKW-Service, sehr schnell und professionell.

Ich verstehe, dass es zahlreiche Marketing-Taktiken gibt, um Leute in Ihre Tür zu bekommen, aber diese letzte, die Sie ausführen, hat es wirklich vorangetrieben, als ich die Menge älterer Leute sah, die hereinkamen und ehrlich dachten, sie hätten etwas gewonnen. Es ist eine Sache für einen alltäglichen Joe, unterwegs zu sein, aber für ältere Menschen ist es schwierig, rauszukommen ....... so genug gesagt.

Meine Frau und ich haben kürzlich einen zertifizierten gebrauchten 2011 GMC Yukon von Bale Chevrolet gekauft. Wir hätten mit dem Kundenerlebnis nicht zufriedener sein können. Nachdem ich seit über 6 Jahren nicht mehr bei einem Autohaus war, erwartete ich die typische aufdringliche Verkaufstaktik.

Ich war angenehm überrascht, dass alle dort bei Bale wirklich daran interessiert waren, uns zu helfen. Hunter half meiner Frau, eine Sicherung auszutauschen (in einem Auto, das wir nicht bei ihnen gekauft hatten) und berechnete uns nicht einmal. David (unser Verkäufer) war ehrlich und sehr hilfreich bei unserer Entscheidungsfindung. Jeff (der Finanzmann) war ehrlich, lustig und sparte uns Geld im Vergleich zu einem von der USAA vorab genehmigten Darlehen, das wir uns gesichert hatten.

Insgesamt waren meine Frau und ich von unserer Erfahrung und unserem Kauf begeistert. Heute (2 Tage nach dem Verkauf) sind wir nach einem Familienausflug in unserem neuen Bale Chevrolet Yukon in Chicago, IL! Wir haben bereits mehreren unserer Freunde gesagt, sie sollen bei Bale kaufen.

Danke Jungs, wir kommen auf jeden Fall wieder!

Ich habe mein Auto bei einem anderen Händler gekauft. Ich wünschte, ich hätte nicht ... Bale's ist ein überlegenes Autohaus. Die Serviceabteilung ist erstklassig ... beschäftigt, aber das ist der Grund, warum mehr Chevy-Besitzer ihren Standort zentraler für Little Rock, ihre exzellente Serviceabteilung und die freundlichen Mitarbeiter gefunden haben. Sogar der Wartebereich ist fabelhaft. Diese Bewertung sollte in keiner Weise die Qualität bei Crain beeinträchtigen, wo ich das Auto gekauft habe. Stattdessen soll diese Bewertung nur den überlegenen Service zur Kenntnis nehmen, den ich von Bale erhalten habe. Mein nächster Chevrolet-Kauf wird von Bale Chevrolet sein.

Bale ist ein großartiger Ort, um Ihre Autowartung durchführen zu lassen. Der Service ist schnell und das Wartezimmer ist komfortabel.

Wir erhielten einen wunderbaren, zuvorkommenden Service, als wir unser Auto zur Reparatur durch Rückruf zur Bale Chevrolet-Serviceabteilung brachten. Wir haben alle Mitarbeiter geschätzt, insbesondere Andy und Paul. Jeder dort ist sehr kompetent und professionell.

Es gibt kein besseres Autohaus im Staat, ich werde nirgendwo anders einkaufen!

Hatte ein Problem, das ein anderer Händler nicht beheben konnte, namens Bale, und sie waren sehr interessiert an meinem Problem.
Tanya, Dustin und das Mechanikerpersonal waren freundlich und sehr einfach zu bearbeiten. Sie haben nicht nur das Problem behoben, für das ich es eingereicht habe, sondern auch zwei zusätzliche Probleme gefunden, die unter die Garantie fallen, und diese wurden ebenfalls behoben.
Vielen Dank an Bale Chevy für die hervorragende Arbeit.

Ich empfehle Ihnen, Ihr Fahrzeug zur Reparatur zu bringen. Die Gastfreundschaft der Mitarbeiter ist sehr gut. Sie geben 100%

Bestes Autokauferlebnis aller Zeiten !!! Geh zu Desiree Lovell !!!

Einfach rein und raus mit dem freundlichsten Personal.

Der Servicemitarbeiter. waren sehr professionell. Nett

Ich brachte mein Fahrzeug zur Wartung und eine Diagnose wurde durchgeführt. Mir wurde gesagt, das Problem sei mit der Übertragung. Ich ließ es über Nacht für eine gründlichere Überprüfung und mir wurde gesagt, es müsse ersetzt werden und würde über 4.000 USD kosten! Als ich die Arbeit ablehnte, wurde mir gesagt, dass meine Rechnung fast 800 US-Dollar für Arbeitskräfte betragen würde, um sie in ihren ursprünglichen Zustand zu versetzen, damit ich sie vertreiben könnte. Das schien surreal. Ich fragte, ob sie das Getriebe einfach zerlegt lassen könnten, um die verbleibende Arbeit zu sparen, und mir wurde gesagt: "Ja, aber trotzdem war die Rechnung so, wie sie war." Als ich dort ankam, um meinen 2010 Chevy Malibu zu holen, den ich ursprünglich 2011 bei Bale gekauft hatte, wurde mir gesagt, dass das Getriebe bereits wieder im Auto war, aber mir wurden nur 527 US-Dollar berechnet. Und wenn das nicht genug wäre, könnte es nicht weggefahren werden! Ich musste einen Anhänger mieten und ohne Hilfe transportieren. Am selben Tag der Abholung brachte ich das Auto zu einem seriösen Getriebegeschäft und sie versicherten mir, dass das Getriebe nicht einmal aus dem Auto genommen worden war! Sie weigern sich, irgendwelche Arbeiten auszuführen, bis dieses Problem weiter gelöst ist. Ich fühle mich zu einer teilweisen Rückerstattung berechtigt, wenn nichts anderes! Ich habe mit einem Vorgesetzten gesprochen, der mich zurückrufen sollte. Ich bin so enttäuscht und plane derzeit, in Zukunft nie mehr nach Bale zurückzukehren. Ich habe wirklich mehr erwartet!

Wunderbarer Ort, wundervolle Menschen. Aus jeder Abteilung fühlen Sie sich wie eine Familie. Ich liebe die Bale Familie. JAMES in der Serviceabteilung ist ein toller Kerl! FÜNF STERNE FÜR TEAMBALLEN-MITARBEITER

War unterwegs und habe eine Panne erwischt, habe mir einen neuen Reifen besorgt und bin in kürzester Zeit wieder unterwegs. Vielen Dank, dass Sie das Ersatzteil an der dafür vorgesehenen Stelle abgelegt und nicht nur in den Kofferraum geworfen haben!

Schlechteste Serviceabteilung in der Geschichte des wunderbaren Chevrolet-Namens. Schrecklicher Kundenservice und ging zu einem anderen Chevy-Händler. Wir werden nicht wieder zurück sein, um zu kaufen oder zu handeln oder regelmäßige Wartung.

AK hat sich wirklich gut um uns gekümmert. Es war ein Kinderspiel, ihn den Chrysler von unseren Händen nehmen zu lassen, sehr zu empfehlen.

Wundervoller Service ... kein Druck Verkaufsteam ... gute Verhandlungen .. Clay ist der Mann !!!

Schnell, informativ und problemlos. Ich war rundum zufrieden!

Ich war mit meinem Sohn dort und hatte vorher einige Probleme mit seinem Auto. Sie haben das Problem behoben, und Wochen später mussten wir für etwas zurückkehren, von dem wir glaubten, dass es ihnen entgangen war, weil es mit seinem Auto etwas los war, ähnlich wie das Problem beim ersten Besuch. Wie auch immer, wir haben eingecheckt, aber wir haben angerufen, bevor wir dort ankamen. Ich habe mit einem Vorgesetzten gesprochen. Ich werde keine Namen preisgeben. Wir kamen dort an und alle schienen so distanziert zu sein. Schließlich sagte einer der Angestellten, ich helfe, dass ich mit einer bestimmten Person gesprochen habe. Die ganze Zeit saß er da und sagte nichts und schließlich fragte ihn der Angestellte, ob er mit mir gesprochen habe. Er sagte nein, ich habe nicht mit jemandem gesprochen, von dem ich sagte, dass du es ernst meinst. Er sagte Ehrfurcht, ja, ich wusste nicht, wo meine Gedanken waren! Ich habe die ganze Zeit gedacht, bitte lass mich nicht klicken, du bist ein Lügner und dein unhöflicher AF! Um es kurz zu machen, sie wollten nicht anerkennen, dass sie etwas durcheinander gebracht haben und die Kosten auf ihnen lagen. Insgesamt gaben sie nicht zu, dass es ein Fehler war, als mein Sohn zum ersten Mal 400 Dollar bezahlte und diesmal wollten sie, dass er 250 Dollar zahlte. Auf jeden Fall werde ich die Tatsache nicht ablehnen, dass das Hotel sehr sauber ist und es eine große Auswahl an Kantinen gibt. Pommes, Kaffee, Popcorn usw. Sie müssen die Kundendienstzeit verbessern. Nur meine Erfahrung.

Kaufen Sie hier den Jaguar meiner Frau, Sie erhalten lebenslang kostenlosen Ölwechsel! Sehr freundliche Leute ... werden hier wieder kaufen, wenn sie ein anderes Auto brauchen!

Der Händler hält das KBB-Sofortgeldangebot nicht ein.

Bale Chevrolet war reine Zeitverschwendung und ich hoffe, dass sie überdenken, wie sie mit dem Sofortgeldangebot von KBB umgehen. Das Barangebot liegt weit unter dem Trade-In-Wert und ist meiner Meinung nach für beide Beteiligten fair, aber Bale hat die Bewertung um 10% unterboten. Eine Beschwerde wurde bei KBB eingereicht und wir werden sehen, wie das geht. Wenn Sie keine Autos kaufen möchten, ist das in Ordnung (nur um dafür zu werben).

Ich war auch nicht zufrieden damit, wie die gesamte Transaktion stattfindet, bei der der Verkäufer hinter das Glas geht und mit einem Manager spricht und dann der Bote ist. Warum kann die Person, die die Entscheidungen trifft, nicht einfach direkt mit dem Kunden sprechen? Dies ist eine völlige Zeitverschwendung und ehrlich gesagt, warum das Autoverkaufserlebnis so schrecklich ist.

Wenn ich auf dem Markt für ein Fahrzeug bin, wird Bale Chevrolet nicht auf meiner Liste stehen, um Geschäfte zu machen.