3 Jahre zuvor
Baker Nissan Serviceabteilung; 7. Mai 2019 Ich hab...
Baker Nissan Serviceabteilung; 7. Mai 2019 Ich habe viele Beschwerden. Das erste Mal dauerte es 2 Stunden, bis ein Schlüssel mit einer programmierten Fernbedienung neu hergestellt wurde.
Zweitens dauerte es weitere 5 Stunden, bis mir mitgeteilt wurde, dass mein Fahrzeug aufgrund fehlenden Inventars nicht repariert werden konnte ... oder dass Sie alle dieses Teil nicht zur Hand haben, würde ich verstehen, wenn dies mitgeteilt worden wäre vorne. Nein, Sie alle lassen mich dort sitzen und dann ... vorschlagen, dass ich zurückkomme, wenn das Teil auf Lager war. Ich lebe in der Stadt Brazoria im Landkreis Brazoria, ungefähr zwei Stunden entfernt. Ich schätze die Zeit, die ich dort verbracht habe, und den schlechten Service, den ich erbracht habe, nicht. Und als ob das nicht genug wäre, fragte ich die Serviceabteilung nach einem Leihfahrzeug wegen meines Fahrzeugs. Ich wartete noch eine Stunde und bekam endlich ein Leihfahrzeug. Am Freitag, dem 10. Mai 2019, erhielt ich einen Anruf von der Serviceabteilung, dass mein Fahrzeug bereit war.
Heute, am Samstag, den 11. Mai 2019, dem Tag, an dem wir in Brazoria County, Fort Bend County und Harris County, Unwetter- und Flash-Sloop-Warnungen, unsichere Bereiche, in denen die Straße nicht befahrbar ist, und unsicheres Fahren. Ich rief den Händler an, um die Situation zu erklären, und laut Shawn erklärte der Serviceleiter fest, dass das Fahrzeug heute um 17:00 Uhr fällig sei, unabhängig von der Situation, da das Leihfahrzeug am 7. Mai 2019 an mich übergeben wurde und ich nur vier Tage Zeit habe es sei denn, ich wollte pro Tag danach belastet werden. Ich gab an, dass ich erst gestern war, dass mein Fahrzeug am 10. Mai 2019 fertig war. Mit einer offensichtlichen Missachtung meiner Antwort sagte ich weiter, dass es mir leid tut, dass ich nichts tun kann. Stellen Sie sicher, dass Sie es hier schaffen, bevor Sie schließen.
Unter diesen unsicheren Fahrbedingungen fahre ich jetzt zwei Stunden zur Baker Nissan-Serviceabteilung, um dieses Leihfahrzeug abzugeben. Ich bin in Brazoria sicher bei mir zu Hause und schreibe gerade diese Bewertung. Ich bin sehr unzufrieden mit Baker Nissan und seiner Serviceabteilung. Ich würde auf keinen Fall WIEDER bei diesem Händler kaufen, geschweige denn hier jemandem empfehlen.
Heute ist der 11. Mai 2019 (13:52 Uhr)
Sylvia Aguilera
Übersetzt