4 Jahre zuvor
Ist es eine MEC-Richtlinie für jeden Mitarbeiter, ...
Ist es eine MEC-Richtlinie für jeden Mitarbeiter, sich wie Sie (der Kunde) zu verhalten, oder sich so zu verhalten, als wären sie besser als die Kunden? Ich habe letzte Woche das Edmonton MEC besucht, um meine Ausrüstung zu verbessern. Beim Betrachten von Taschen, Skiern und Kletterschuhen wurde ich konsequent ignoriert. Mir wurde nur widerwillig Hilfe von einem Mitarbeiter angeboten, der einem anderen Mitarbeiter half, seine eigenen Schuhe zu kaufen.
Ich hatte das Gefühl, dass das Fragen nach Größen zu viel vom Personal verlangte. Am Ende bekam ich von Out of Bounds auf dem Calgary Trail einen komplett neuen Satz alpiner Tourenausrüstung, den ich über MEC wärmstens empfehlen kann. Ich habe meine Kletterschuhe von Track n Trail auf Whyte ave bekommen, den ich jetzt über MEC empfehle, und werde weiter suchen zu einem anderen Geschäft als MEC für den Rest meiner Ausrüstung.
Um die gesamte schreckliche Erfahrung bei MEC zu vervollständigen, hatte ich vor einem Monat Skischuhe für technische Bindungen gemietet, damit ich eine AT-Reise in der Nähe von Jasper unternehmen konnte. Kurz gesagt, ich ließ meinen Skifreund meine Schuhe abholen, da er in der Nähe von MEC lebt und sie uns die falsche Größe gaben. Zwei Größen zu klein, dummer Ruf meinerseits, nicht zu überprüfen, bevor ich alle in Jaspis getroffen habe, aber MECs Verwechslung hat meine Reise ruiniert, und obwohl ich weiß, dass ich letztendlich hätte überprüfen sollen, hätte ich nicht gedacht, dass das Mieten von Stiefeln etwas ist, das so schrecklich schief gehen könnte . Nicht nur das, aber als ich in den Laden zurückkehrte und um eine teilweise Rückerstattung für die Tage bat, an denen ich nicht Ski fahren konnte, weil ich die Schuhe nicht tragen konnte, wurde ich im Grunde von einem Angestellten unterrichtet und bekam kaum etwas zurück. Letzte Woche war MECs zweite Chance für mich und ich werde alles tun, um meine Ausrüstung in einem anderen Geschäft als hier zu bekommen.
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