AutoFair Honda of Plymouth Rezension

Die Serviceabteilung geht für mich immer weit über das hinaus. Ich bin seit 17 Jahren Kunde von Autofair Honda. Ich werde nirgendwo anders einkaufen.

Ich bin zu AutoFair Honda gegangen, weil ich in den letzten Jahren bei ihnen gekauft hatte. Kürzlich habe ich mein Auto verloren, als ich bei einem Unfall aufgezogen wurde. Ich wusste, dass meine Versicherung den größten Teil der Kosten meines bestehenden Kredits decken würde. Der Rest wäre jedoch ein Problem. Ich war angenehm überrascht, als Jeffrey Cate zurückkam und mir sagte, dass meine Gap-Versicherung den vorhandenen Betrag gedeckt hatte und ich das Fahrzeug haben konnte, das ich wollte. Unnötig zu erwähnen, dass Jeffrey mir hilft, den CRV zu bekommen, den ich für die Zahlungen wollte, die ich mir leisten konnte, und was für ein süßes Fahrzeug es ist. Ich liebe es. Danke Jeffrey Cate !!!

völlig ignoriert, ging das Los, kroch über Showroom-Autos, bekam nicht einmal ein Hallo. Einen Kunden verloren.

Ich kann Eddie, Lucas und das gesamte Team von AutoFair Honda nicht genug empfehlen. Mein Mann und ich waren gestresst und suchten nach einem neuen Auto, nachdem unser Jeep einige Tage zuvor mitten auf der Autobahn buchstäblich auseinandergefallen war. Eddie hat sich um uns gekümmert und dafür gesorgt, dass der Prozess einfach und stressfrei war und wir viel bekommen haben. Sie haben aus einer wirklich schlechten Woche eine aufregende mit unserem neuen (für uns) CR-V gemacht. Wir sind so glücklich, in einem sicheren, zuverlässigen Auto zu sein! Danke Jungs!

Es war großartig mit Debbi zu arbeiten und ich bekam genau das, was ich wollte!

Hervorragender Kundenservice! AutoFair Honda macht es wirklich richtig. Wir haben einen neuen Piloten geleast und sind mehr als zufrieden damit. Ich kann einen Besuch dort nur wärmstens empfehlen, und obwohl ich sicher bin, dass es mehrere großartige Verkäufer gibt, schadet es nicht, nach Jeff S. zu fragen. Der Prozess ist langwierig, aber er schien die Dinge recht reibungslos zu gestalten. Wir werden hier auch in Zukunft Geschäfte machen! Nochmals vielen Dank an alle.

Unehrliches Service-Center.
Ich nahm mein Auto zum Ölwechsel mit und erfuhr, dass meine Ablassschraube in der Ölwanne steckte. Ich war so verärgert, weil der Servicemitarbeiter, mit dem ich sprach, mir nicht sagen konnte, wie es feststeckte, seit mein letzter Ölwechsel in ihrer Einrichtung durchgeführt wurde. Als ich nach Hause kam, rief ich an und hinterließ eine Nachricht, in der ich den Servicemanager aufforderte, mich anzurufen, was er nicht tat. Am nächsten Morgen ging ich zurück zum Servicecenter und sprach mit dem Servicemanager, der in der Lage war, die Ablassschraube herauszuholen und mir Öl zu wechseln. Als ich das nächste Mal mit meinem Auto zum Ölwechsel fuhr, wurde mir gesagt, dass ich meine Ölwanne wirklich ersetzen muss. Mir wurde auch gesagt, dass während eines meiner vorherigen Ölwechsel die Technik die Ablassschraube festzog und die Gewinde im Ölplan abisolierte und es auf sich nahm, ein Call-Time-Slip-Bit zu installieren, das nur eine vorübergehende Lösung war. Ich fragte, warum er das ohne meine Erlaubnis getan habe. Ich sagte dem Repräsentanten, dass sie ohne ihre Erlaubnis nichts mit den Autos der Leute machen können. Er hat Ihnen zu 100% richtig geantwortet und deshalb funktioniert die Technik dort nicht mehr. Mir wurde gesagt, dass die Reparatur zwischen 500 und 700 kosten würde. Zum Glück war ich klug genug, um eine zweite Meinung einzuholen. Der Mechaniker sagte, an meiner Ölwanne sei absolut nichts auszusetzen. Er sagte auch, dass in meiner Ölwanne kein Gerät oder vorübergehende Reparatur installiert sei. Seitdem habe ich mein Öl zweimal ohne Probleme wechseln lassen. Wenn Sie mit Ihrem Auto zu dieser Einrichtung fahren und wissen, dass es ein Problem gibt, holen Sie bitte eine zweite Meinung ein, da diese sehr unehrlich sind und nur versuchen, Ihr Geld zu nehmen. Ich werde nie wieder einen Fuß in Autofair setzen.

Ron Wilson machte das Autokauferlebnis mit seinem einfachen Auftreten und seinem unglaublich großen Wissen über das Fahrzeug angenehm. Ich werde nicht zögern, wieder bei ihnen zu kaufen, da sowohl Ron als auch Eddie den roten Teppich virtuell ausgelegt haben und unsere Erwartungen übertroffen haben. Vielen Dank, dass Sie unser Geschäft verdient haben!

"Ich mache alles über das Internet. Ich habe andere Händler ausprobiert, um zum bestmöglichen Preis einzukaufen. Und ALL (mit Ausnahme von AutoFair) hat dieselbe Strategie angewendet." Sie müssen vorbeikommen, damit wir Ihnen Zahlen geben können , ..., lass mich dich auf den Sitz des Autos setzen ". Wenn du mich fragst, ist diese Strategie erbärmlich, vielleicht hat sie im letzten Jahrzehnt funktioniert, aber definitiv nicht jetzt. AutoFair, ich habe ihre Website besucht, und das war es auch ziemlich sauber und einfach zu navigieren. Ich könnte einige Verbesserungen an der Darstellung der Informationen gebrauchen, da ich fast bereit war, meine Suche abzubrechen. Ich wusste genau, was ich wollte, verstand meine Verhandlungsposition. Ich rief Autofair an, Christina war es EXTREM hilfreich, zumal sie nicht versuchte, die Verkaufsstrategien wie andere Händler durchzusetzen. Und vor allem meine Zeit NICHT verschwendete, da ich innerhalb meiner Mittagspause eine Kaufentscheidung treffen wollte. Sie kam mit Zahlen innerhalb meiner Verhandlungsposition zurück In diesem Moment fühlte ich mich sehr zuversichtlich dass ich bereits ein Auto gekauft habe (ohne den Händler zu besuchen); der Rest waren alle Formalitäten. Im Händler hatte ich mit Alison die gleichen Erfahrungen wie mit Cristina. Sie hat mich auch nicht zu etwas vorgepresst, was ich nicht wollte. Sie wollte das Auto sehen, ich stimmte zu. Sie bittet zu fahren; Ich lehnte ab. Wir gingen zum Schreibtisch; Sie überprüfte den Deal mit Christina (sie hatte ein Protokoll, ziemlich klug ;-)) und machte den Deal möglich. Ich war in weniger als zwei Stunden im und außerhalb des Händlers ..... dies sollte ein Weltrekord sein. Und solange Sie dieses Modell ohne Druck, schnell, informationsgetrieben und mit der Taktik "Ich muss mit meinem Manager sprechen ..." unterstützen können; BS; Ich werde immer auf Ihre Website zurückkehren, wenn ich ein Auto brauche. "

Tim Roberts war sehr nett und hilfsbereit und hat das Problem mit meinem Auto erklärt. Danke!

Eric ist teilweise sehr kompetent und sehr hilfreich, um mir das zu besorgen, was ich brauchte, um mein Auto wieder auf die Straße zu bringen. Ich habe eine Menge Geld gespart, indem ich vermieden habe, die falschen Teile zu bestellen. Vielen Dank!

Wenn ich sie niedriger geben könnte, würde ich. Vertraue diesen Leuten nicht, die sie bei jedem Schritt mit mir herumgeschraubt haben, einschließlich der Beleidigung meines Freundes gegenüber meinem Freund, als ich den Raum verließ. Jetzt beim vierten Mal Papierkram ausfüllen, weil sie anscheinend nicht wissen, wie sie dort arbeiten sollen. Absolut das schlechteste Autokauferlebnis, das ich je hatte

Der Service war nicht nur professionell und freundlich, sondern auch gründlich. Peter ist ein großartiger Agent und alles wurde schnell erledigt! Sehr zufrieden!

Ich war spät dran, aber sie haben mich trotzdem aufgenommen und es in angemessener Zeit erledigt. Es ist ziemlich cool, dass ich nicht aus meinem Auto steigen musste, bis ich in ihr "Büro" gefahren bin, um einzuchecken. Der Berater Peter gab eine gute Empfehlung ab. Ich hatte etwas komplementäres Popcorn, während ich wartete. Es war eine ausgezeichnete Erfahrung

Versuchte, uns ein Auto für 23.000 US-Dollar zu verkaufen, als es für 17.000 US-Dollar beworben wurde, und tat so, als würden sie uns einen Gefallen tun, indem sie es uns zum niedrigeren angegebenen Preis verkauften. Hat einen wirklich schlechten Geschmack in meinem Mund hinterlassen. Ging direkt aus der Tür, während der Manager hinter mir schnaufte!

Sehr sympathisch, sprach mit mir auf meinem Verständnisniveau, ausgezeichnete Pflege.

Randall hat unglaublich geholfen, alles zu erledigen, was ich für mein Auto brauchte. Ich musste eine gute Menge erledigen und er war sehr nett und erklärte alles mit Details. Als festgestellt wurde, dass mehr Arbeit erledigt werden musste, besorgte er mir kostenlos ein Leihauto, sodass ich nicht länger als erwartet warten musste. Sein Service war schnell und professionell.

Ich habe mehrmals versucht, Kontakt bezüglich der Bestellung von Teilen aufzunehmen. Ich war ein echter Käufer und keine Zeitverschwendung. Schade für mich, ich hätte nicht erfahren sollen, dass sie nach dem ersten Mal nicht geantwortet haben, aber ich beharrte auf E-Mails an mehrere Abteilungen (einschließlich der Honda K-Teileseite). Ich lebe in Australien, also aufgrund von Zeitzonenunterschieden und Anrufkosten in Übersee Ich habe die Methode für E-Mail- UND Website-Anfragen gewählt, auf die ich nicht einmal eine einzige Antwort erhalten habe. Faule Jungs!

Nun, ich werde nie wieder versuchen, mit diesen Clowns Geschäfte zu machen, und ich werde meine Unzufriedenheit in den lokalen Honda-Foren fördern, um die Leute zu drängen, die versuchen, Teile von den "Profis" (LOL, ja, richtig) zu kaufen, um klar zu steuern.

Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht mit AUTOFAIR HONDA

Jeff hat hervorragende Arbeit geleistet und uns sowohl beim Kauf als auch bei der technischen Hilfe geholfen. Vielen Dank

Die Vertriebsmitarbeiterin, mit der ich zu tun hatte, Susan, war absolut wunderbar! Ich wünschte, alle Autoverkäufer wären so phänomenal wie sie! Ich kann das nicht genug ausdrücken! Dies war der Kauf meines allerersten brandneuen SUV und der größte Kauf, den ich je gemacht habe, und ich bin 47 Jahre jung. Zugegeben, ich hatte einige Bedenken, als es darum ging, die endgültige Entscheidung zu treffen, aber sie hat mich nie unwohl oder unter Druck gesetzt oder dass ich zu viel Zeit in Anspruch genommen habe. Das Stück meiner Erfahrung, dem ich keine 5 Sterne geben kann, war das "Feilschen" mit "Verkaufsleitern". Das Hin und Her und das "er will rüberkommen und mit dir reden" ... verdrehe meine Augen, seufze und sage mir "bleib bei deinen Waffen, so machen sie Dinge, so verkaufen sie Autos, Aber ich mag es immer noch nicht! Ich wünschte, dieser Teil könnte sich ändern, obwohl ich keine Vorschläge habe, wie ich ihn anders machen könnte. Ich weiß, dass es für immer so war. Jetzt, wo mein Schimpfen über den "Verkaufsleiter" beendet ist, liebe ich meinen neuen Auto, aber was mir wichtiger ist, ist, dass ich, wenn ich für ein anderes bereit bin, nur von Verkäufern kaufe, mit denen ich mich genauso wohl fühle wie mit Susan. Und wenn ich auf dem Markt für einen anderen Honda bin, vielleicht Ich werde wieder mit Susan arbeiten.

Schneller, zuvorkommender Service. Frank war großartig.

Es war eine Freude, mit Laz und David Flowers Geschäfte zu machen. Ich kann nur Gutes über unsere Kauferfahrung gestern bei AutoFair sagen.

Ein neues Auto hier gemietet war das Personal großartig

Ich habe gerade mein zweites Auto mit ihnen gekauft und ich liebe es! Chris Berryhill bei weitem das Beste! Vielen Dank!!

Der Verkaufsleiter John war wirklich der Beste! Er sollte den Ort leiten.

Ich arbeite schon seit einiger Zeit mit Ryan Doolin zusammen und es ist eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Er kennt sich wirklich gut aus und macht das Bestellen sehr einfach.

Ty Kang war großartig und hat uns geholfen, das perfekte Auto für uns zu finden.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Autofair. Rudy war großartig und die Finanzabteilung hat unglaublich hart gearbeitet, um meinen Zinssatz zu senken ... und infolgedessen meine Zahlung.

Ich bin versehentlich bei Honda beim größten Verkaufsereignis des Jahres aufgetaucht. Adam la rochelle hat mir geholfen. (Setzen Sie seinen Nachnamen nur für den Fall, dass ich den Vornamen falsch verstehe). Er war großartig. Er machte den Prozess einfach, er verstand meine Bedenken und er gab mir das Gefühl, auf meiner Seite zu sein. Er hat nie versucht, mir etwas anzubieten, das ich mir nicht leisten oder mein Ausgabenlimit in Frage stellen konnte. Jetzt habe ich ein zuverlässiges Auto, das ich liebe. Menschen, denen Sie in einem solchen Prozess vertrauen können, sind Menschen, die ein Unternehmen auf die nächste Ebene bringen. Dank an alle.

Ich konnte nicht genug über all die Leute sagen, die beim Kauf dieses neuen Piloten mit mir zusammengearbeitet haben. Sie sind der Grund, warum ich immer wieder zu Autofair Honda zurückkehre. Honda muss mit dem Team zufrieden sein, das sie dort zusammengestellt haben. Vielen Dank.

Ich beschäftige mich seit Jahren mit ihrer Teileabteilung und sie sind immer erstaunlich. Sie haben sogar alles getan, um mir Teile innerhalb einer Frist zu besorgen. Ich gehe immer zuerst zu ihnen
Aktualisiert 9-7-13
Ich habe meinen Teilehandel über AutoFair Honda fortgesetzt, sie bieten weiterhin erstklassigen Service!
Ryan und Colin sind beide ein absolutes Vergnügen und haben mich bei mehreren Teilebestellungen sowohl für mein Projektauto als auch für meine täglichen Fahrzeuge unterstützt. Ich konnte nicht davon träumen, für meine Teile irgendwohin zu gehen. Die einzige Verbesserung, die ich verlangen könnte, wäre, dass ihr näher an Chicago seid, aber das ist natürlich unrealistisch!

Schnell und einfach das richtige Auto für mich zu wählen. Ich muss ein paar Probefahrten machen, um sicherzugehen, dass ich richtig gewählt habe. Jeder war freundlich und hilfsbereit zu mir und meiner Tochter!

Freundliche, sachkundige und geduldige Unterstützung beim Kauf eines neuen Fahrzeugs spät am Tag. Mein drittes Mal bei diesem Händler, und ich werde wiederkommen.

Adam Rocheleau war großartig. Ich suchte einen Subaru und ging mit einem Honda. Ich liebe mein Auto. Er half mir bei der Berechnung der Kraftstoffkosten und ging ALLE Vor- und Nachteile durch. Er ging weit darüber hinaus und verbrachte viel Zeit damit, alle meine Fragen zu beantworten! Er war sehr geduldig und ich habe es wirklich genossen, mit ihm Geschäfte zu machen.

Jeff S. ist der Beste! Es hat ein paar Minuten gedauert, um mein neues Handy mit meinem CRV zu koppeln! Sehr geschätzt.

Er war professionell und hilfsbereit! Arbeitete, um meine Bedürfnisse zu erfüllen und geschätzt.

Anita Topic bei Autofair Honda war sehr professionell und kenntnisreich, aber warm und freundlich. Alle, mit denen wir zu tun hatten, haben ihre Arbeit gut und effizient gemacht. Der Smart Deal, den sie jetzt haben, war viel schneller als früher, als wir zu Autofair gegangen sind, und ich liebe meinen neuen CRV.

Wir hatten die Freude, mit Sal (Vertriebsmitarbeiter) von AutoFair Honda in Manchester, NH, zusammenzuarbeiten. Nicht ein einziges Mal, sondern zweimal kamen wir wie ich und mein Mann mit sehr zufriedenstellenden Angeboten heraus. Er sorgte dafür, dass wir genauso gingen, wie wir hereinkamen, mit einem großen Lächeln.
#teamhonda
#bestdealers
#Kundenzufriedenheit

Carolyn war bei weitem die beste Verkäuferin! Beginnen wir damit, wie sie sich uns näherte. Sehr süß und direkt auf den Punkt. Ich fand es toll, dass ich mich nicht gezwungen fühlte, ein Auto zu kaufen. Ich liebe es, wie sie genau zuhörte, wonach mein Mann und ich suchten. Sie machte den Autokauf einfacher als erwartet. Sie hat nichts beschönigt. Mein Mann und ich gingen nur rein, um unsere Möglichkeiten zu sehen. Es stellte sich heraus, dass Carolyn genau das gefunden hatte, wonach wir gesucht hatten. Ich empfehle 100% nach Carolyn zu gehen.

Nick und Chris waren auch eine große Hilfe bei der Suche nach etwas innerhalb unseres Budgets. Ihre Arbeitsmoral ist erstaunlich. Sie sind auch sehr direkt und direkt auf den Punkt. Sie stellen sicher, dass Sie etwas kaufen, das Sie sich leisten können. Sie gehen sogar die Extrameile, um das perfekte Darlehen für Sie zu finden. Ich habe in der Vergangenheit Erfahrungen gemacht, bei denen die Person nur die erste auswählt, die sie findet, und das ist es. Aber auf der Auto Fair Honda setzen sie tatsächlich Prioritäten bei ihren Kunden.

Die Erfahrung beim Kauf eines Autos mit Mike Miller sollte darin bestehen, wie jeder Verkäufer geschult wird. Vorne. Ehrlich. Respektvoll. Im wahrsten Sinne des Wortes der einfachste Kauf, den er je gemacht hat, verlief der Prozess sehr reibungslos. Danke Mike!

Dies war zweifellos das reibungsloseste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Es war wirklich nahtlos. Ich habe über die Autotrader-App nach der Verfügbarkeit eines Fahrzeugs gefragt und innerhalb von 30 Minuten einen Anruf von Autofair erhalten. Ich kam am nächsten Morgen an und das Fahrzeug wurde vorne warm, bereit für eine Probefahrt. Es war wunderbar, mit Sue während des gesamten Prozesses zusammenzuarbeiten. Sie haben das Glück, sie im Verkaufsteam zu haben. In früheren Erfahrungen mit dem Autokauf war es das typische Hin und Her, gefolgt von dem Kreditspezialisten, der sich hinter einigen Monitoren versteckte und ein paar Flüstern untereinander. Nicht hier. Volle Transparenz. Sogar ihr Kreditspezialist Derek kam herüber, um Hallo zu sagen und ein paar Minuten lang die Brise zu schießen, während sie Zahlen laufen ließen. Jeff half mir, die letzten Unterlagen zu erledigen und stellte sicher, dass ich genau verstand, was ich unterschrieb. Tolle kundenorientierte Kultur hier. Ich habe mich noch nie so wohl gefühlt, ein Auto zu kaufen. Vielen Dank!

Ich habe meine Honda Odyssey 2014 von der Auto Fair gekauft. Es ist ein großartiger Ort, um ein Auto zu kaufen, und auch der Autoservice ist immer gut. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen.

Das schlechteste Kundenerlebnis, an dem ich je teilgenommen habe ... war überzeugt, einen Leasingvertrag mit einem Vertriebsmitarbeiter abzuschließen, der erklärte, dass er den Handel übernehmen würde, damit mir keine Nebenkosten oder Kilometer in Rechnung gestellt würden, und schickte ihn dann an Corporate Wer bittet jetzt um fast 2.000 Dollar. Ich habe mit jemandem aus dem Finanzbereich gesprochen, der sagte, er würde an einer Lösung arbeiten, und ich habe nichts davon gehört. Ich habe mich seitdem mindestens dreimal mit meinem Vertriebsmitarbeiter um eine Lösung bemüht, 5 Anrufe beim Finanzmann, mehrere Chats mit dem Kundendienst und ich habe innerhalb von 3 Wochen keine Antwort erhalten! Ich habe noch nie einen negativen Kommentar zu einem Unternehmen abgegeben, aber dies ist die lächerlichste Erfahrung meines Lebens. Lied während des Deals, beschuldigt, das Kleingedruckte nicht gelesen zu haben, nachdem ich angeklagt wurde, und sich jetzt weigere, überhaupt zu mir zurückzukehren. Mein größtes Bedauern ist, dass ich noch 3 Jahre bei ihnen festsitze.

Update .... der GM rief an und war sehr professionell und entschuldigte sich, sagte mir aber auch, dass er nicht helfen konnte. Er hat das Problem behoben, dass ich das Ergebnis nicht kenne, aber ich denke, Autofair Honda befähigt ihre GM nicht, es für den Kunden richtig zu machen. Was verkaufen Sie seit einem Jahr? Ich bin ein Kundendienstmanager eines winzigen Unternehmens und kann ein Problem für weniger als 5000 US-Dollar beheben. Entweder sind Ihre Richtlinien lächerlich oder ich wurde belogen, ob Sie ein Kundenproblem beheben können oder nicht. Netter Kerl, hat aber keine Autorität. So oder so habe ich bezahlt und ich empfehle niemandem, jemals zu diesem Händler zu gehen.

Wir hatten eine tolle Erfahrung auf der Autofair. Eric D war überaus hilfreich und gab uns eine großartige Erfahrung in einem langwierigen Prozess. Das Autofair-Team war großartig mit unserem Handel und brachte uns in das richtige Fahrzeug für unsere Familie.

Ging für einen Motorblock Rückruf. Als ich das Auto abholen wollte, flackerten meine Lichter. Ging zu ihnen zurück und der Techniker sagte, es sei nichts falsch. Gehen Sie zurück nach Hause und stellen Sie fest, dass der Batteriepol nicht fest sitzt. Dann stelle ich Tage später fest, dass der Hauptsicherungskasten / das Hauptsicherungsrelais nicht fest war. Die Lichter hörten auf zu flackern, aber wenn ich das nicht herausgefunden hätte, hätte mein Auto mitten auf der Straße ausgeschaltet werden können. Was für eine Arbeit ist das? Teilweise hat dieser Techniker einen Mülljob gemacht

Jeder dort war sehr nett. Lazaros war der beste ehrliche Autohändler, den ich je getroffen habe. Er hielt sein Versprechen und brachte mich zu einem erschwinglichen Preis in ein Auto. Er blieb auch an seinem freien Tag in Kontakt, um mich darüber zu informieren, was sie taten, um mich in ein Auto zu bringen. Er verdient eine Gehaltserhöhung und Beförderung. Tony im Finanzbereich hat alles getan, um mich zu finanzieren. Er verdient auch eine Gehaltserhöhung und eine Beförderung. Beide haben die Entscheidung getroffen, dass ich nur dann bei Autofair Honda einkaufen werde, wenn ich ein neues Auto brauche. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde. Nochmals danke ich allen dort für ihre Hilfe. Laz kaufte mir sogar eine Flasche Ausbesserungsfarbe aus seiner eigenen Tasche, weil ich das Geld nicht im Voraus hatte. Ich werde Autofair Honda jedem empfehlen. Ihr habt mich zu einem Honda fürs Leben gemacht !!!!

Wir haben kürzlich einen 2016 CR-V von der Auto Fair gekauft. Vielen Dank an Lazarus Skangos, der uns geholfen hat, das gewünschte Auto zu bekommen. Er bot sogar ein ähnliches zertifiziertes Auto zu einem reduzierten Preis an, um das Budget zu schonen. Es war ein reibungsloser Prozess und wir sind mit dem Deal zufrieden. Dies ist unser fünfter Honda und mag diese Autos wirklich.

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit Honda, dort ist der Kundenservice pünktlich die Nummer eins und sehr nett, danke

Ich hatte wieder einmal ein fantastisches Serviceerlebnis bei AutoFair Honda. Ich habe meinen Honda Civic 2015 gewartet und direkt mit Dan Wood und Perry Cataldo zusammengearbeitet. Sie bemerkten, dass mir eine Ventilschaftabdeckung fehlte und ersetzten sie sogar. Die Liebe zum Detail gehört zum Alltag.

Exzellenter Kundenservice, freundliches informatives Personal.

Der Serviceberater war freundlich, gründlich und erklärte klar, was benötigt wurde.

Ich habe noch nie einen Honda besessen, bevor ich meinen neuen Honda Pilot geleast habe. Nachdem ich das Fahrzeug getestet hatte, verliebte ich mich in es und Ben machte den Prozess, es lustig und einfach nach Hause zu bringen. Er war sehr engagiert und zeigte ein echtes Interesse an meinen Bedürfnissen und hielt mich während des Prozesses unterhalten. Ich werde wieder bei AutoFair Honda sein!

Toller Kundenservice !! Freundlich, fair, respektvoll. Ich empfehle sehr.

Es dauerte zweieinhalb Stunden bei Autofair, um einen Satz Schneereifen montieren und ausbalancieren zu lassen. Absolut inakzeptabel. Das ist der schlimmste Fall, einen Routineservice zu planen, den ich je erlebt habe. Ich werde niemals dorthin zurückkehren.

Schrecklich!! Ich würde Autofair Honda meinen schlimmsten Feinden nicht empfehlen. Erstens waren Verkäuferin Melissa und ihr Chef Derek äußerst unhöflich und unangenehm. Sie versuchten mich zu zwingen, das Auto vollständig zu bezahlen und gaben mir die Frist, um das Fahrzeug abzuholen, als ich ihnen bereits sagte, dass ich in Masse und über 60 Meilen entfernt wohne. Sie waren nicht nur rücksichtslos, dass ich in der Messe aus dem Staat gerufen habe, ich fühlte mich während dieser ganzen Erfahrung ziemlich unwohl. Ich war schockiert, dass ich mit Melissa streiten musste, nur um eine Anzahlung für das Fahrzeug zu leisten, um es zu reservieren, nachdem wir einen Preis vereinbart hatten über das Telefon und ohne das Auto persönlich zu sehen. Melissa redet die ganze Zeit über Sie, kann sich nicht auf den Verbraucher beziehen und lässt es scheinen, als würden Sie sie belästigen. Ich denke, mein Geld ist nicht gut bei AUTOFAIR HONDA

Nach einer enttäuschenden Erfahrung mit einigen anderen Autohäusern nahm ich einige Ratschläge an und rief die Auto Fair Honda an ... ich wurde mit Derek Hammond in Kontakt gebracht. Derek war äußerst professionell und wusste genau, wie man einen Kunden behandelt. Er fragte mich, wonach ich suchte, und nach ungefähr einer Stunde Verhandlungen ging ich mit einem brandneuen Accord EX-L von dort weg ... und ich könnte nicht glücklicher sein. Derek und Auto Fair Honda sind stolz auf die Zufriedenheit ihrer Kunden. Zahlreiche Händler sagten mir, dass ich aufgrund meiner Kreditwürdigkeit kein neues Auto kaufen könne ... Ich erklärte Derek, dass ich hart für mein Geld arbeite und genau das Auto, das ich wollte ... er tat, was er musste und sagte mir, was ich tun musste, um es zu verwirklichen ... und Derek und Auto Fair Honda machten es möglich. Ich empfehle Auto Fair nicht nur jedem, der ein Auto sucht ... sondern ich würde jeden fragen, der sie nicht durchlaufen hat, WARUM NICHT?

Ich gehe seit über einem Jahr zur AutoFair Honda. Ich hatte einen CRV von einem anderen Händler gekauft und wurde ziemlich schlecht aufgenommen. Erstmalige Käufererfahrung. Das Serviceteam war immer höflich und gastfreundlich. Mein Check-in-Typ ist Randle und er hat alles getan, um mir bei Versicherungsproblemen zu helfen, selbst wenn er mit anderen Kunden überfüllt war. Randle und sein Team waren immer sehr professionell, unkompliziert und haben nie versucht, mich zu Entscheidungen zu bewegen. Auch wenn ich selbst am Fahrzeug gearbeitet habe, haben sie es im System notiert. Ich bin kürzlich zur Auto Fair gegangen, um Mietoptionen zu prüfen, und bin innerhalb weniger Stunden mit dem Fahrzeug meiner Wahl abgereist. James Dean arbeitete mit mir an jeder Option, um mich dahin zu bringen, wo ich sein musste. Das ist ein Segen. Ich habe eine sehr glückliche Person verlassen. Auto Fair hat mein ganzes Geschäft! Danke und schöne Feiertage!

Zuvorkommend, professionell, kompetent.
Ich war total beeindruckt.

Kerry und Mike waren unglaublich und haben mich innerhalb von 2 Stunden rein und raus gebracht, was versprochen und geliefert wurde.

Kerry war unser Verkäufer und war unglaublich. Helfen Sie uns, das richtige Auto zu einem hervorragenden Preis zu finden. Habe alles erledigt und fahre innerhalb eines Tages. Danke Kerry. Ich freue mich darauf, wieder Geschäfte zu machen!

John war sehr höflich und hilfsbereit. Ich werde als nächstes nach ihm fragen, ich brauche Service

Ich versuche mich für einen Schlüsselanhänger abzureißen.

Das Personal war ausgezeichnet - Manager Moe, Teamleiter John, Finance Lisa und insbesondere unser Handelsvertreter (Scott). Zwei Dinge, die ich zur Verbesserung erwähnen möchte, sind: 1) Jemand in der Detaillierungscrew macht nicht gut genug Arbeit. Wir wollten ursprünglich gebraucht kaufen und das Auto durchlief Details, die nicht den Anforderungen entsprachen, so dass es erneut zurückgeschickt wurde. Dann haben wir unsere Meinung geändert und neue gekauft und das gleiche ist passiert. Es ging zweimal durch Details und das war auch nicht auf dem neuesten Stand. Wir werden es für eine weitere gründlichere Reinigung zurückbringen. 2) Ich glaube, dass die Bearbeitungszeit verbessert werden könnte; Erster Tag (wir waren 6 Stunden dort) Wir fuhren 4 Autos auf einer sehr kurzen Schleife und kauften das Gebrauchtfahrzeug. Am zweiten Tag (wir waren 5 Stunden dort) brachten wir das Auto für eine weitere Reinigung zurück, um Papierkram zu wiederholen und fallen zu lassen von einem Scheck. Aufgrund des Zustands des Gebrauchtwagens bei Tageslicht haben wir unsere Meinung geändert und es gegen ein neues zurückgegeben, das wir am ersten Tag getestet haben. Die Verzögerungen an diesem Tag sind auch auf die mehrfache Reinigung zurückzuführen. Obwohl etwas getan werden muss, um das Reinigungspersonal besser zu schulen und die Bearbeitungszeit zu verkürzen, habe ich das Gefühl, dass die regulären Mitarbeiter die 5 Sterne für ihren unermüdlichen Einsatz verdienen, um uns zu helfen, den Verkauf nach unseren hohen Standards und ihrer Freundlichkeit abzuschließen eine späte Nacht am ersten Tag (wir reisten erst um 21:30 Uhr ab; wir hatten nicht zu Abend gegessen und es war auch spät für das Personal.

Mein Auto wurde heute gewartet und der Serviceberater (Joshua) war höflich und freundlich, sehr hilfsbereit, lieferte einen genauen Kostenvoranschlag und lieferte das Auto vor der versprochenen Zeit aus. Ich habe mein Auto hier seit Jahren warten lassen und bin mit der Qualität und dem Wert der geleisteten Arbeit zufrieden. Ich kann dieses Autohaus aufgrund meiner persönlichen und günstigen Erfahrungen für den Service empfehlen.

Sie haben einen tollen Job gemacht. Mein Kredit ist nicht der beste und sie konnten mit mir zusammenarbeiten, um mich in ein brandneues Auto zu bringen. A + Leute!

Schnell einzusteigen war fantastisch! Die tatsächlich versprochene Arbeit dauerte jedoch länger als erwartet.

Ich lebe 1,5 Stunden von AutoFair entfernt. Mein 2013 gekaufter Sport Accord benötigte die Aktualisierung der CVT-Übertragung sowie einige andere kleinere Probleme, die überprüft werden mussten. Service Manager Perry Cataldo hat es mir ermöglicht, diese Services zu erledigen, während ich in Arizona vom Flughafen Manchester abflog. Nachdem ich mein Auto bei AutoFair abgestellt hatte, wurde ich zum Holiday Inn Express gebracht. Als ich 5 Tage später um 23 Uhr zurückkam, wartete mein Auto im Inn auf mich. Perry und AutoFair haben alles getan, um es mir bequem zu machen, die Dienstleistungen innerhalb meiner Reisezeit vom Händlerstandort aus zu erledigen. DAS IST GROSSER SERVICE !! Die Arbeit war erledigt und AutoFair umfasste 30.000 Meilen. Überprüfen Sie, was nicht meine Anfrage war. Requisiten an Perry und AutoFair. Ich komme wieder, keine Frage ......

Adam und das gesamte Team von Autofair waren absolut fantastisch! Ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt, etwas zu tun, was ich nicht wollte, und bekam alle hilfreichen Informationen, die ich brauchte, während ich dort war. Sie hörten auf meine Bedürfnisse und versuchten nicht, mich in eine Richtung zu lenken, in die ich nicht gehen wollte.

Ich habe kürzlich ein Auto von der Auto Fair Honda gemietet und ich hätte mit der gesamten Erfahrung nicht zufriedener sein können! Ich war vor einer Woche dort, um einen Honda Civic zu mieten, und die gesamte Erfahrung war wunderbar, einfach und schnell. Das Personal war freundlich, kompetent und zuvorkommend. Mein Verkäufer Tod war großartig, sehr höflich. Das Autohaus war sehr beschäftigt, es war kurz nach dem Memorial Day und dem Ende des Monats, aber ich habe nie lange darauf gewartet, dass irgendetwas oder irgendjemand mit mir spricht oder mich zum nächsten Schritt von weiterführt der Prozess. Ich war sehr zufrieden mit meiner gesamten Erfahrung auf der Auto Fair Honda sowie mit dem Verkäufer Tod und jedem im Autohaus und würde diesen Ort auf jeden Fall meiner Familie oder Freunden empfehlen.

Frank Cisewski war mein Serviceberater bei meinem letzten Besuch und er hat einen tollen Job gemacht!

Super effizient und höflich. Mein Ölwechsel war tatsächlich vorzeitig beendet. Wenn ich einen halben Stern abziehen könnte, würde ich feststellen, dass mein Kilometeraufkleber nicht auf der Windschutzscheibe angebracht war - ich ging wieder hinein und wurde von einem anderen Serviceberater darüber informiert, dass der Drucker ausgefallen war. Ich hätte von vornherein beraten werden sollen.

Nelson Medina hat großartige Arbeit geleistet und mir erklärt, was ich für das Auto brauchte. Auch was ich in naher Zukunft tun muss. Er war sehr angenehm. Autofair Honda Sie haben das Glück, ihn als Angestellten zu haben. Er erklärte mir alles und beantwortete alle meine Fragen. Ich fühlte mich auch nicht gehetzt.

John war fantastisch. Ich war etwas besorgt, als ich meinen Honda zu einem neuen Händler brachte, als den, bei dem ich mein Auto gekauft hatte. John legte die ganze Besorgnis zur Ruhe. Er erklärte ausführlich den Service, den ich brauchte, und suchte nach Rückrufen. Er meldete sich bei mir und erklärte, dass ich eine Sicherheitsinspektion benötige. Er hat nicht versucht, mir Produkte zu verkaufen, die ich nicht brauchte. Ich bin jetzt bereit für die Wintersaison. Danke John!

Ich hasse Autokäufe und fürchte mich jedes Mal davor. Ben Huckins von Autofair Honda kontaktierte mich zuerst per E-Mail und versicherte mir, dass es eine schmerzlose Erfahrung werden würde. Nun, er hatte von Anfang an Recht! Es war extrem entspannt ohne Druck von irgendjemandem dort. Das Personal war sehr hilfsbereit und machte den Prozess einfach. Es ist nicht das erste Mal, dass ich mit Autofair Honda in Manchester Geschäfte mache, und es wird nicht das letzte Mal sein. Vielen Dank an Ben, Chris und Tony für eine großartige Erfahrung! Ich würde Autofair Honda in Manchester auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Auto sucht! Guter Service!!!!

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem Kauf unseres Honda-Piloten Scott Duguay aus dem Jahr 2019 und sein Team haben den Übergang in ein neues Fahrzeug erleichtert !!

Das Personal war sehr professionell und hilfsbereit. Ich konnte mein Fahrzeug eintauschen und am selben Tag in einem bew-Fahrzeug nach Hause fahren.

Ich habe mich mit Matthew DiClemente befasst und er hat einen tollen Job gemacht. Sehr gut informiert über das Fahrzeug (2017 Pilot), aber was mich beeindruckt hat
Das meiste war, dass er extrem reaktionsschnell war. Er gab meine Anrufe und E-Mails sehr zeitnah zurück. Insgesamt ein viel besseres Autokauferlebnis als vor einigen Jahren.

Das ganze Team hier war wunderbar nett und hat sich nicht beeilt. Ich möchte Faith und Mu einen besonderen Gruß aussprechen !!! Sie haben die Erfahrung zu einer Erfahrung gemacht, an die ich mich immer erinnern werde, und meine Sicht auf alle Autohäuser und den Umgang mit Kunden geändert.

Kurz bevor ich meine drei Enkelkinder an ihre Eltern lieferte, wurde ein Warnsymbol auf dem Armaturenbrett angezeigt, das auf ein Problem mit meinen Reifen hinwies. Ich ließ meine geliebten Bestien fallen und fuhr vorsichtig zu AutoFair Honda, ungefähr 10 Minuten entfernt. Vielen Dank an John Otis und Jeff Plue, dass sie mein Fahrzeug und die wertvolle "Fracht", die diese Nana darin transportiert, schnell wieder sicher gemacht haben.

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ty war großartig. Nein B.S.

Wir wollten unsere 9,5 Jahre alte Ridgeline ersetzen. Jason Lacroix hat uns eine Black Edition besorgt und Ron Wilson hat den Kauf sehr einfach gemacht und uns voll und ganz auf die neue Elektronik ausgerichtet. Es war eine ausgezeichnete Erfahrung und wir lieben den Truck. Danke vielmals.

Meine Erfahrung hier bei Autofair Honda war einer der besten Besuche, die ich je hatte. Mein Mann, Tom und ich wurden hier von Bob Black begrüßt und er half uns, nicht nur ein, sondern zwei Autos zu kaufen. Wir hatten wirklich eine tolle Zeit dort und Bob war sehr hilfreich, um das zu bekommen, was wir wollten. Vielen Dank, dass Sie Autofair.

Autocare ist da, um sicherzustellen, dass Sie ein sicheres Fahrzeug fahren. Sie halten Sie über alle erforderlichen Reparaturen und Rückrufe auf dem Laufenden. Ich schätze meinen Veteranenrabatt für den Dienst in meinem Land.

Steve Montour war großartig und ehrlich, das weiß ich wirklich zu schätzen !!

Ich fühlte mich sehr unter Druck gesetzt, eine Probefahrt zu machen und zu kaufen. Ich konnte nicht schnell genug raus

Ich habe gerade einen 2013 CR-V über Matt Dube gekauft. Matt ist der professionellste, sachkundigste und positivste Verkäufer, dem ich begegnet bin. Er ist geduldig, kein Verkaufsdruck, geht die Extrameile und gibt Ihnen verschiedene Möglichkeiten zum Nachdenken. Obwohl er Honda treu ist, ist er Kunden treu. Dies ist das vierte Fahrzeug, das ich über ihn gekauft habe und meine nächsten 4 Honda von ihm kaufen würde !! Er ist eine Klasse und ein absoluter Gewinn für AutoFair und Honda. Vielen Dank, dass Sie eine so ehrliche und herausragende Person eingestellt haben!

Er war sehr hilfreich bei den Fragen, die ich hatte, und sehr informativ über meine zusätzliche Arbeit, die mein LKW hatte

Vor ein paar Monaten habe ich Autofair wegen eines Abkommens von 2016 kontaktiert. Später in dieser Woche trafen meine Frau und ich uns mit Isaac P., der ein Auto für eine Probefahrt bereit hatte. Ich habe Isaac vorhin gesagt, dass wir immer noch verschiedene Marken und Modelle erforschen und noch nicht bereit sind, sie zu kaufen. Wir hatten eine großartige Probefahrt, der Accord wird seinem Ruf weiterhin gerecht. Wir haben fünf Hondas besessen, vier waren Abkommen. Am vergangenen Samstag sind wir zu Autofair zurückgekehrt und haben einen weiteren Accord gekauft, diesmal war es ein 2017 EX-L V6. Isaac, Chris und Moe beantworteten alle unsere Fragen und gingen mit uns alles gründlich durch. Es war spät, als wir die Dinge einpackten, und so kam ich am Morgen zur Inspektion zurück. Als ich am nächsten Morgen im Wartezimmer war, hörte ich einen Techniker, der einen Kunden über die Reparaturen informierte, die erforderlich wären, damit das Fahrzeug im Dezember die Inspektion bestehen kann. Es waren die typischen Bremsen und Reifen, die jeder von Zeit zu Zeit bekommen muss. Der Techniker hat hervorragende Arbeit geleistet, um die Probleme mit den Reifen und Bremsen zu erklären, und die technischen Gründe angegeben, aus denen diese Teile die bevorstehende Inspektion nicht bestehen würden. Der Techniker legte ein Angebot für die erforderlichen Arbeiten vor und ließ den Kunden wissen, dass es keine Eile gab, die Arbeiten sofort zu erledigen. Für die meisten von uns sind wir nicht die Fliege an der Wand, die ein solches Gespräch beobachtet. Ich beobachtete den Techniker und den Kunden und stellte fest, dass sie sich gegenseitig im Gespräch gegenseitig respektierten. Der Kunde war nicht nur ein Auto, das repariert werden musste, sondern ein Großvater, der innerhalb eines Budgets lebte und seine Familie mit seinem Enkel im Schlepptau unterstützte, und der Techniker war dafür sensibel. Der Kunde nahm die Nachricht widerstrebend an, wie die meisten von uns, und der Techniker erklärte hervorragend, was erforderlich war. Ich dachte mir, wenn ich dieser Kunde wäre, möchte ich in einer Zeit wie dieser so angesprochen werden. Sei es ich selbst oder jemand in meiner Familie. Für Sie als Leser ist hier der große Vorteil dieser Rezension. Autofair Honda ist eine Klasse, von der Verkaufsfläche bis zur Serviceabteilung! Besuchen Sie sie und vergessen Sie nicht, nach Isaac P. zu fragen.
P.S. Vielen Dank, Isaac P. Mein Weg zur Arbeit heute in meinem neuen Abkommen war fantastisch!