Austin Infiniti Rezension

Ich habe seit 2009 vier Autos von Austin Infiniti gekauft. Jedes Mal hatte ich das Vergnügen, mit Akeem Disu zusammenzuarbeiten. Akeem arbeitet sehr hart daran, den Prozess zu vereinfachen und seine Kunden zufrieden zu stellen. Er reagiert schnell und sein Service ist erstklassig. Tatsächlich geht Akeem über das hinaus, was Sie von einem Autoverkäufer erwarten würden. Akeem verdient Sternebewertungen, aber Taten sagen mehr als Worte. Wenn ich bereit bin, ein anderes Fahrzeug zu kaufen, rufe ich Akeem an.

Schlechtester Kundenservice. Zu Ihrer Information: Wenn Sie einen Termin buchen, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Manager bestätigen, dass anscheinend die meisten Mitarbeiter geschult werden.
Ich habe meinen Tag verschwendet, weil jemand seinen Job nicht gemacht hat.

Tolle Erfahrung!
Der Service war ausgezeichnet und ein sehr freundliches und aufmerksames Personal.

Fuhr für einen Standard-Ölwechsel, wurde aber über einige andere Probleme informiert, die am Auto behoben werden mussten. Ich wurde an einem Samstag versorgt. Ich konnte mit wenig Aufwand ein- und aussteigen. Ich schätze den Service, den ich von Angel erhalten habe. Er war mit dem Auto bestens vertraut und konnte mir eine detaillierte Aufschlüsselung der Dinge geben, die Aufmerksamkeit erforderten. Ich habe meine Erfahrungen mit der Austin Infiniti-Serviceabteilung immer als erstklassig empfunden und würde sie sofort wieder empfehlen.

Ich war sehr enttäuscht von dem Service. Ich stellte mein Auto am Montag zum Service ab und erhielt am nächsten Tag am Dienstagabend einen Anruf, dass mein Auto zur Abholung bereit sei. Ich plante meinen Morgen und fuhr von Killeen Tx, als ich ankam, bezahlte ich den Service vollständig, wartete auf mein Auto, als Servicetechniker Bobby herauskam und mir sagte, mein Auto sei nicht bereit. Ich hatte Benzin- und Mautgebühren für diese Reise ausgegeben, um rechtzeitig und zurück nach Killeen zu kommen, um an diesem Morgen meinen Job zu beginnen, aber mein Auto war noch nicht fertig. Ich hatte das Gefühl, dass dieser Fehler von diesem Infiniti-Händler nicht hätte passieren dürfen. Ich bin sehr enttäuscht, nachdem ich 3325 Dollar ausgegeben habe. Ich werde dieses Autohaus in Zukunft nicht mehr für meine Autoservices nutzen.