Augusta Marriott at the Convention Center Rezension

Ich bin seit 2006 zum Mittagessen bei Augusinto im Augusta Marriott. Die Pasta-Bar hat mich nie enttäuscht. Das alles, was Sie essen Buffet ist ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Essen ist köstlich und immer frisch. Ich hatte das Vergnügen, im Augusta Marriott Hotel zu übernachten. Die Zimmer sind sauber und wunderschön. Die Angestellten sind freundlich und sehr hilfsbereit.

Augustinos ... 5-Sterne-Service jedes Mal, wenn ich gehe ... es ist eine außergewöhnliche Erfahrung. Davina, einer der Server, ist großartig! Sie ist die auserwählte Kellnerin, wenn ich frühstücke oder zu Mittag esse. Sie ist sympathisch und hat eine tolle Einstellung.

Der Manager Alberto, der seit Jahren dort ist, sorgt immer dafür, dass Sie eine großartige Erfahrung machen und dass Ihr Essen stimmt. Er ist ein außergewöhnliches Beispiel für einen Manager.

Machen Sie weiter so mit dem tollen Service und danke, dass Sie meinen Besuch immer zu etwas Besonderem gemacht haben!

Wunderschönes Hotel, schöne Zimmer, aber ein SCHRECKLICHES Management, das Stephanie nennt (wenn das ihr richtiger Name ist. Ich war so frustriert, dass ich mich nicht daran erinnerte, ihren Namen zu bekommen, und sie war abwesend, als ich nach dem Einchecken in ein anderes Lokal ins Hotel zurückkehrte Hotel. Ihr Manager gab mir ihren Namen). Sie war extrem unhöflich und unprofessionell. Ich verstehe, ich bin vor dem Check-in angekommen, habe aber einige Stunden vor meiner Ankunft mehrere Anrufe getätigt und festgestellt, dass ich 9 1/2 Stunden mit einem rollstuhlgebundenen Kind unterwegs war, das ich, wenn möglich, zwei Stunden früher einchecken möchte als ihre 16 Uhr Politik. Ich fuhr durch Waynesboro, wo Verwandte lebten, um an diesem Wochenende in Augusta zu einer Hochzeit zu kommen. Wenn mir also gesagt würde, dass es unmöglich sei, früh einzuchecken, hätte ich in Waynesboro Halt gemacht. Sie braucht eine Kundendienstschulung, um zu lernen, wie man die Hotelgäste freundlich anspricht! Und ihr Management benötigt Fähigkeiten zur Kundenauflösung, da meine Beschwerde von ihm nicht ordnungsgemäß bearbeitet wurde.

Wir übernachten derzeit im Augusta Marriott im Convention Center. Wir checkten ein und bekamen Zimmer 618. Wir gingen auf unser Zimmer und wie immer inspiziere ich alles (Lektion aus der Zeit, als meine Mutter 24 Jahre im Holiday Inn arbeitete). Das erste, was mir auffiel, war, dass der Badezimmerboden schmutzig war, die Dusche schmutzig war und die Bettwäsche so aussah. Einige hatten bereits darauf geschlafen (neue oder saubere Bettwäsche sollte gefaltet sein, scheint genau wie das oberste Laken). Als wir an Deck gingen, um unsere Bedenken auszudrücken, wechselten sie unser Zimmer, aber die Unannehmlichkeiten entschuldigten sie nicht. Am nächsten Tag saßen wir beim Abendessen. Wir bemerkten, dass derselbe Typ mit einem Abzeichen ins Restaurant kam und einem Gast zwei Karten gab und immer wieder zurückkam, um sicherzustellen, dass es ihm gut ging. Nachdem der Mann mit dem Abzeichen den Mann mit seiner Familie und seinen Freunden am Tisch sitzen ließ, war er verrückt nach der Bemerkung, er hätte die Unternehmenszentrale angerufen, wenn er müsste, weil er 150 Dollar für sein Zimmer bezahlt hatte und den Mut hatte, seiner Frau 3 Dollar in Rechnung zu stellen: 00 für Kaffeesahne und fuhr fort zu sagen, während ich mindestens zwei Gutscheine aus dem Deal bekam! Ich denke, unser schmutziges Zimmer hat keinen Rabatt für unsere Unannehmlichkeiten garantiert. Als der Typ mit dem Abzeichen uns im Hotel sah, erkannte er uns überhaupt nicht an, sondern pumpte mit dem 3: 00-Kaffee-Milchkännchen-Paar die Faust. Wir übernachten normalerweise alle vier bis fünf Monate in diesem Marriott und sind Mitglied, aber ich denke, es ist Zeit, andere Unterkünfte zu finden.

Ich bleibe immer gerne hier. Sie haben ein tolles Frühstück. Das Hotel liegt am Fluss, also ist es ein schöner Ort zum Spazierengehen oder Joggen.

Wir fuhren drei Stunden nach Augusta Ga für einen Familiennotfall und fanden schließlich Marriott, weil meine Frau eine Marriott-Prämienkarte hat und für den Staat arbeitet, aber um 23:30 Uhr war die Angestellte an der Rezeption unhöflich, ohne über die Preise informiert zu sein, und lehnte es ab, ihren Rabatt zu honorieren. Wir haben uns geweigert, 169 USD + Steuern zu zahlen. Wir gingen näher an das Krankenhaus zurück und bekamen ein hochwertiges Zimmer für 69 Dollar und der Angestellte an der Rezeption war äußerst freundlich und höflich. VERLIERER MARRIOTT!

Wir besuchten eine Dinner-Veranstaltung für einen Finanzberater. Das Essen war gut, die Anlage war sehr schön und das Personal war freundlich. Ich habe auch Konferenzen im Hotel und im Konferenzzentrum besucht und das Marriott hat für seine Gäste alles getan.

Ich kam wegen des Essens ... und es hat mich nicht enttäuscht.

Die Gebäude des Hotels und des Kongresszentrums sind schön und die Angestellten sind freundlich, wenn auch nicht immer so professionell, wie ich es erwarten würde. Die Zimmer sind sehr schön mit neuen Möbeln und Teppich. Die Preise sind angemessen für dieses schöne Hotel. Mit einem AAA-Rabatt ist es ein gutes Geschäft; Aber wenn Sie einen militärischen Rabatt erhalten, ist dies ein Kinderspiel.

Schönes Hotel. Ich hatte ein tolles Zimmer mit Aussicht. Das Hotelpersonal war sehr hilfsbereit, respektvoll und nett.

Wir waren hier für einen Hochzeitsretreat. Sehr schöner Ort für Flitterwochen oder Jubiläumsreisen. Malerischer Gehweg zurück und Date Night Restaurant vorne.

Bearbeiten: Ich bin zu einer Konferenz für Technologielehrer zurückgekommen.

Ich nahm an einer professionellen Veranstaltung im Marriott teil und die Konferenzräume sowie der Service für die Gäste waren fantastisch. Alle Mitarbeiter waren nett und hilfsbereit.

Sehr unhöflich hat mich rausgeschmissen, bevor ich mein Essen beendet habe

Es ist schön, bis Sie versuchen einzuschlafen, der Hund bellt und die Leute um 3 Uhr morgens laut sprechen.

Tolle Konferenzeinrichtung. Exzellenter Service und sehr gutes Essen.

Sehr professionelles Personal, saubere Umwelt. Liebte es!

Das Hotel ist hübsch. In all den Marriotts, in denen ich war, bekommst du kostenlosen Kaffee, den dieser nicht hat, aber sie haben einen Starbucks, auf den ich mich gefreut habe, der aber von Weihnachten bis Neujahr geschlossen war (was eine Enttäuschung war). Sie versuchen, die Wiederverwendung von Handtüchern zu fördern, aber das Badezimmer hatte keine Haken, auch das Toilettenregal in der Dusche ist nicht eben und rutschig und alles fällt ab. Ansonsten ist das Hotel in Ordnung.

Reservierte zwei Monate im Voraus für dieses Hotel, um an einer Konferenz teilzunehmen. Als ich reservierte, bat ich um ein Zimmer im ersten oder zweiten Stock, da ein Mitglied meiner Gruppe an einer Krankheit litt, die bedeutete, dass es nicht in der Lage war, in einem hohen Stock zu bleiben. Der Reservierungsmitarbeiter sagte uns, dass dies kein Problem sei und leicht untergebracht werden könne.

Bei der Ankunft wurde uns zuerst mitgeteilt, dass wir um 12:00 Uhr vom Hotelpersonal einchecken könnten. Gegen Mittag teilte ein anderes Hotelpersonal jedoch mit, dass unsere zuvor gestellte Anfrage nach einem Zimmer in der unteren Etage NICHT berücksichtigt werden könne und wir außerdem erst um 4:00 Uhr einchecken könnten. Das Personal teilte uns sogar mit, dass in unseren Reservierungen vermerkt wurde, dass wir aufgrund einer Krankheit ein Zimmer auf niedriger Ebene benötigen, und sie weigerten sich immer noch, dieser Anfrage nachzukommen. Wir haben keine Entschädigung erhalten. Nachdem sich das Personal mehrmals geweigert hatte, uns bei der Anfrage zu unterstützen, hatte es den Mut, mir ein Kompliment für mein Outfit zu machen, was mich wirklich nur noch mehr verärgerte. Obwohl ich verstehe, dass nicht alle Anfragen berücksichtigt werden können, schien es lächerlich, dass das Personal nichts unternahm, um uns zu helfen, und kein Zimmer für uns in einer unteren Etage reservierte. dennoch war unsere Anfrage im System und sichtbar, und das Personal bestätigte das! Für ein Luxushotel ist dieser Mangel an Unterkunft lächerlich. Das Hotelpersonal fragte mich sogar, mit wem ich die Reservierungen gemacht habe. Als ich mein Telefon herauszog, um ihr die Nummer zu zeigen, die ich zwei Monate zuvor angerufen hatte, ließ sie mich nicht einmal so weit kommen - sie unterbrach mich und sagte, dass ich wahrscheinlich eine Reservierungsleitung angerufen hatte und die Mitarbeiter, die die Reservierungsleitung arbeiteten Ich wusste nicht, was in einzelnen Hotels los war. Wenn dies der Fall ist, hat die Marriott-Leitung ein ernstes Problem: Es besteht ein drastischer Mangel an Kommunikation zwischen Reservierungsmitarbeitern, die Kunden darüber informieren, dass Anfragen nach medizinischen Bedingungen berücksichtigt werden können, und Hotelmitarbeitern, die sich weigern, diese Anfragen zu bearbeiten. Alle Mitglieder dieses Unternehmens müssen sich auf derselben Seite befinden, und dies ist eindeutig nicht der Fall.

Wir hatten auch eine schreckliche Zeit mit Servern im Hotel. Der Service war langsam. Sie weigerten sich, unsere Gläser zu füllen, bis es uns gelang, jemanden aufzuhalten und eine Nachfüllung anzufordern. Der Hotelpage hat den Wagen nicht mit unserem Gepäck beladen; Wir mussten ihm tatsächlich die Taschen geben. Die Angestellten sagten Hallo zu uns, als wir vorbeikamen, aber manchmal war es nur so, weil sie es mussten. Ich werde nie wieder in diesem Marriott übernachten.

Holen Sie sich Essen und Trinken mit exzellentem Service.

Sie müssen einige größere Renovierungsarbeiten durchgeführt haben. Die Zimmer sind wunderschön! Endlich, endlich, endlich ein Hotel, das keinen bösen Teppich in die Zimmer gelegt hat! Gib mir jeden Tag einen richtigen Boden. Ich würde wieder hier übernachten.

Sehr schönes Hotel sehr sauber. Freundliches Personal, gutes Frühstück.

Sehr schönes Hotel, Restaurant und Service. Bequem zum Kongresszentrum.

Benötigen Sie mehr Parkmöglichkeiten für diejenigen, die an Konferenzen teilnehmen.

Toller Ort am Fluss und Augustino's ist ein tolles Restaurant.

Toller professioneller Veranstaltungsort. Das Personal war neugierig und kümmerte sich immer um unsere Bedürfnisse. Das Essen war sehr lecker. Der Konferenzraum war offen und für kleine und große Gruppen sehr komfortabel.

Überteuert für ein kleines, einfaches Zimmer mit einfachem Fernseher. Ich war besser für weniger, nicht zufrieden mit meinem Besuch. Mein erster und letzter

Schönes Hotel am Ufer von Augusta mit freundlichem Personal, gute Parkmöglichkeiten auf und abseits der Straße. Das Restaurant und die Bar sind gut. Wenn Sie dem Hotel jedoch lieber entkommen möchten, erreichen Sie Restaurants, Bars und zwei Live-Theater bequem zu Fuß.

Toller Service, aktualisierte Zimmer, Erfahrung, die Sie in einem Marriott erwarten können. Sehr empfehlenswert.

Das Hotel ist sehr schön, aber das Einchecken war schrecklich unhöflich. Sie hat uns nicht einmal gesagt, auf welcher Seite des Hotels wir waren. Es gab auch eine Hochzeit und ich denke, sie haben die ganze Hochzeit auf unseren Boden gelegt. Sie hatten die Party die ganze Nacht in den Hallen. Wir übernachten die ganze Zeit in Hotels und in diesem Hotel werden wir nicht wieder übernachten.

Keine Beschwerden, gute Lage, hilfsbereites Personal. Ok Zimmer, Suite war etwas klein.

War in der Suite Turm, der renoviert werden muss und ist weit weg von allen Annehmlichkeiten des Hotels

Ich habe die Pasta-Bar beim Mittagessen wirklich genossen. Der süße Tee war gut und die Kellner und Köche hatten eine tolle Einstellung! Ich kann dieses Hotel zum Mittagessen sehr empfehlen! Sie hatten Salat, Suppe und Pasta (alles, was man zum Mittagessen essen kann)

Planen Sie dort eine Veranstaltung. Wirklich teuer, und sie vernickeln und haben dich für alles getan. Verkorkungsgebühr für eine Flasche Wein mit 8 Personen? $ 80 pro Flasche. Hängen Sie Ihr eigenes Banner? $ 35. Etwas an die Wand anschließen? 80 US-Dollar pro Verkaufsstelle. Nüsse. Wenn ich woanders hingehen könnte, würde ich sofort.

Nicht trinken und fahren. Buchen Sie stattdessen ein Hotel. Es ist sauber, Sie werden Lust haben, sich etwas zu gönnen.

Ein bisschen abseits der Autobahn, aber es lohnt sich. Ich habe das Bett geliebt und es sah vor kurzem renoviert aus. Es war traurig, dass die Zimmerreinigung nicht dem gleichen Standard entsprach. Zu viele vermisste Gegenstände, z. B. Mehltau, Duschglas mit Seifenschaum. Ich hätte mich damals melden sollen, wollte aber unbedingt wieder auf die Straße. Dies ist ein sehr hübsches Hotelzimmer und die öffentlichen Bereiche. Ich habe hier nichts gegessen, kann also die Bar oder das Restaurant nicht bewerten.

Ich mochte die Parkmöglichkeiten nicht, weil das Grundstück geschlossen war, aber ansonsten war es eine wundervolle Erfahrung.

Tolle Zimmer, schöne Betten und das Restaurant vor Ort ist sehr gut. Ich werde weiterhin hier bleiben.

Schönere Ehe als normal. Hat das Augustino's Restaurant in der Lobby. Tolle unbegrenzte Pasta Bar!

Das Essen war gut, etwas überteuert, aber insgesamt gut. Auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie etwas Nobles suchen.

Enttäuschende Erfahrung. Ich bin von diesem Hotel auf der anderen Seite des Flusses aufgewachsen, und wenn ich nach Hause komme, um Wr zu besuchen, bleibe ich hier. Aber vielleicht nicht in der Zukunft, sehr unzufrieden mit einem ", Köder und Schalter" auf unserer Reservierung. Als wir mit 2 Eltern, einem erwachsenen Kind und einem Neunjährigen reisten, hatten wir spezielle Anforderungen und Erwartungen. Reserviert und ausgestattet eine kleine Suite mit zwei Betten, Schlafsofa, Kühlschrank und Mikrowelle. Beim Einchecken haben wir ein reguläres Doppelzimmer mit Queensize-Bett. Wenn wir an der Rezeption anrufen, wird uns mitgeteilt, dass die Suiten uns gerade renovieren und nicht hätten angeboten werden dürfen. Wir werden ermutigt, anderswo eine Unterkunft zu suchen, wenn unsere Anforderungen wirklich wichtig sind. Ich habe in vielen Marriott's übernachtet, das ist nicht das, was ich erwartet hatte. Wenn wir uns der Renovierungsarbeiten bewusst wären, hätten wir entsprechend geplant.

Schönes Hotel in der Innenstadt von Augusta. Es liegt direkt neben dem Riverwalk

Toller Ort zum übernachten und noch besser für große Veranstaltungen

Tolles Hotel und tolles Personal, sie haben buchstäblich alles, was man sich für einen erholsamen Aufenthalt wünschen kann.

Wunderschön aktualisiertes Zimmer im Hauptturm. Außergewöhnlich freundliches Personal.

War hier für eine Tagung, schien mir der perfekte Ort!

Das Interieur selbst war wunderschön und alle Angestellten waren so freundlich und hilfsbereit. Ich habe es geliebt und würde diesen Ort empfehlen!

Schönes Hotel, freundliches Personal, aber es zeigt wirklich sein Alter

Hier geschäftlich für 3 Nächte. Das Zimmer ist schön und komfortabel. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

War für die Starbucks da. Freundliches Personal und sauber

Wir buchten eine King Suite mit der Bitte, eine Badewanne und eine späte Ankunft zu haben. Wir kamen dort an und erfuhren, dass sie ausverkauft waren und wir ein Doppel bekommen konnten. Nach einer Wartezeit von 30 Minuten bekamen wir ein behindertengerechtes Zimmer. Die Klimaanlage knallte beim Ein- und Ausschalten. Der Nachbar mit der Verbindungstür spielte rund um die Uhr mit dem Knopf. Der junge Mann an der Rezeption war keine Hilfe, als wir eine Anleitung rund um das Hotel brauchten. Dann war der Glockenkapitän am Samstagabend der beste Teil unseres 4-tägigen Aufenthalts. Wenn es das gesamte Marriott-Personal so kümmerte wie er.

Tolles Konferenzhotel in der Nähe von coolen Restaurants

So viel Platz ... wir waren hier für ein Karate-Turnier !!!

Augustinos italienisches Ristorante ist unglaublich.

Sehr schönes Hotel mit herrlichem Blick auf den River Walk

Wir waren im Suites Gebäude untergebracht. Der Service war gut und die Zimmer waren sauber. Das Hotel ist jedoch alt und müde. Die Decke meines Zimmers hatte viele Wasserflecken. Die Innenausstattung muss aktualisiert werden.

Aß bei Augustinos. Es war gut und der Service war nett.

Wenn ich nicht in diesem Marriot bleiben kann, bleibe ich nicht in Augusta. Das Personal ist sehr professionell. Das Frühstück ist super. Die Gegend ist sicher und ideal für Familien. Ich bin ein Belohnungsmitglied und fühle mich belohnt, wenn ich bleibe.