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S
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice kommt vom chinesischen Festland....

Der Kundenservice kommt vom chinesischen Festland. Ich höre genau zu, was ich sage und verstehe es nicht. Der Akzent ist stark und die Kommunikation ist sehr ineffizient. Es hilft auch nicht, das Problem zu lösen. Kann ich jemanden ändern, mit dem es einfacher ist zu kommunizieren?

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N
4 Jahre zuvor

Das Servicepersonal hat eine sehr gute Einstellung...

Das Servicepersonal hat eine sehr gute Einstellung. Solange eine Online-Reservierung für die Wartung im Voraus vorliegt, können die Materialien innerhalb einer Stunde schnell repariert werden.

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Y
4 Jahre zuvor

Nichts hat geholfen

Nichts hat geholfen
Ich sah ihn an und sagte, dass er nicht gut reparieren könne
Sag mir, ich soll ein neues Telefon kaufen ==

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K
4 Jahre zuvor

OK

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F
4 Jahre zuvor

Ich war hier, als die Lautsprecher meines Telefons...

Ich war hier, als die Lautsprecher meines Telefons kaputt gingen. Die Frau dort verstand, dass ich neu in Taipeh bin und mein Handy für die Online-Karten und Übersetzungs-Apps brauchte. Sie arrangierte mein Telefon für den dringenden Service und ließ es innerhalb einer Stunde reparieren. Vielen Dank!

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J
4 Jahre zuvor

!

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L
4 Jahre zuvor

Gut

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R
4 Jahre zuvor

Der Service ist sehr gut, es wird empfohlen, zuers...

Der Service ist sehr gut, es wird empfohlen, zuerst einen Termin zu vereinbaren, der Computer hat schnellere Informationen, die Dekoration ist sehr gewöhnlich (wie zum Dekorieren kann man in die Guanghua Halle XD gehen)

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S
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung.

Schreckliche Erfahrung.

Mein Notebook startet erst fünf Monate nach dem Kauf. Ich war persönlich hier, um es abzugeben, und sagte mir, ich solle 5-7 Werktage auf die Reparatur warten.

Nach einer Woche schickten sie mir das Notizbuch per Post zurück, nur um festzustellen, dass es immer noch nicht startet.

Ich bin selbst dorthin gegangen, um mich darüber zu beschweren, und doch haben sie mir gesagt, ich solle noch einmal 5-7 Arbeitstage warten. Ja, Sie haben vielleicht selbst Arbeitstage, aber ich brauche das Notizbuch, um zu arbeiten. Ich kann nicht ohne arbeiten.

Ich werde mir nie wieder ASUS-Produkte kaufen.

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X
4 Jahre zuvor

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Die Rezeption und der Techniker sind nett und geduldig mit dem Kunden. Es wird empfohlen, online einen Termin zu vereinbaren, bevor Sie losfahren, und die Öffnungszeiten zu überprüfen.

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E
4 Jahre zuvor

Der Eingang befindet sich nicht in der Roosevelt R...

Der Eingang befindet sich nicht in der Roosevelt Road, sondern in der Normal University Road. Es gibt nur einen Aufzug und unten gibt es eine Cram School. Möglicherweise müssen Sie nach dem Unterricht auf den Aufzug warten.

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P
4 Jahre zuvor

Das Servicepersonal ist professionell und hat eine...

Das Servicepersonal ist professionell und hat eine gute Einstellung und Geduld. Die Temperatur und Beleuchtung sind ausgezeichnet. Für Tee und Zeitungen steht eine Wartezeit zur Verfügung. Der Transport ist in der Nähe

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l
4 Jahre zuvor

Die gute Serviceeinstellung ist nur, dass nach dem...

Die gute Serviceeinstellung ist nur, dass nach dem Umzug der normalen Universitätsstraße in die Roosevelt Road der Serviceprozess geringfügig geändert wird (z. B. wurde die Erkennungsgebühr weniger berechnet, der Nummernkartenautomat wurde geändert und die Nummer des manuellen Servicezählers lautet nicht klar) Es wird empfohlen, das Flussdiagramm zu veröffentlichen. Effizienter Kundenservice.

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j
4 Jahre zuvor

Mein Laptop blinkt nach Ablauf der Garantiezeit, n...

Mein Laptop blinkt nach Ablauf der Garantiezeit, nach ASUS-Reparatur und Kabelaustausch, hat seine normale Funktion wieder hergestellt und der kostenpflichtige faire Service ist gut.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung und kann sehr v...

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung und kann sehr von diesem Service-Center sprechen. Mein nicht einmal einjähriges Zenbook hatte einige Tastaturprobleme, und ich habe mich um eine Lösung bemüht. Keine Wartezeit; traf eine schöne Frau, die sehr gut Englisch sprach (keinerlei Kommunikationsprobleme); solide Erkennung des Problems; Super schnelle Lieferung der neuen Tastatur und noch schnellere Lösung ohne Fragen. Ich bin beeindruckt von diesem Kundenservice! [als Referenz: ging am Freitagnachmittag zum ersten Mal hinein, ließ den Laptop am Samstagabend fallen und bekam ihn am Montagabend zurück]. Danke ASUS !!

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A
4 Jahre zuvor

Fünf Sterne! ! !

Fünf Sterne! ! !
Mr. Engineer ist super nett
Sagen Sie mir, dass das Motherboard nach dem Abschalten des Akkus nicht zur Reparatur empfohlen wird (Qiyin

Das Personal vor Ort ist auch sehr gut
Drücken! ! ! !

Es schien neben der MRT-Station des Taipower Building zu sein
Später zog er zum Gegenteil des Taipower-Gebäudes (das mit der seltsamen Glühbirne, die ein bisschen wie Fushou-Schnecke aussieht)!

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Über ASUS

ASUS: Revolutionierung der PC-Industrie mit Innovation und Qualität

ASUS ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Unterhaltungselektronikbranche und spezialisiert auf die Herstellung hochwertiger Notebooks, Motherboards, Grafikkarten, Displays, Desktop-PCs, Server, drahtloser Lösungen und Netzwerkgeräte. Gegründet 1989 von vier Computeringenieuren, die die gemeinsame Vision hatten, innovative Technologieprodukte zu entwickeln, um das Leben der Menschen zu verbessern. ASUS hat sich zu einem der drei weltweit führenden Notebook-Anbieter entwickelt, der für Qualität und Innovation bekannt ist.

Angetrieben von Innovation und der Verpflichtung zu Qualität hat ASUS im Laufe der Jahre zahlreiche Auszeichnungen für seine innovativen Produkte erhalten. Allein im Jahr 2012 gewann ASUS beeindruckende 4.168 Auszeichnungen von verschiedenen Organisationen auf der ganzen Welt. Diese Anerkennung ist ein Beweis für das Engagement von ASUS für Exzellenz und seine Fähigkeit, innovative Produkte zu liefern, die die Erwartungen der Kunden erfüllen oder übertreffen.

Einer der bedeutendsten Beiträge von ASUS zur PC-Industrie war die Einführung des Eee PC™ Netbooks im Jahr 2007. Der Eee PC™ war ein erschwinglicher, ultraportabler Laptop, der die mobile Computernutzung revolutionierte, indem er es für jedermann zugänglich machte. Aufgrund seiner Erschwinglichkeit und Tragbarkeit wurde es schnell zu einem der meistverkauften Laptops weltweit.

Der Erfolg von ASUS lässt sich nicht nur seinen innovativen Produkten zuschreiben, sondern auch seinem Engagement für Qualität. Das Unternehmen hat strenge Qualitätskontrollmaßnahmen in jeder Phase der Produktion eingeführt, vom Design über die Herstellung bis hin zum Testen. Dadurch wird sichergestellt, dass jedes Produkt die Industriestandards für Leistung und Zuverlässigkeit erfüllt oder übertrifft.

Neben der Herstellung hochwertiger Hardwareprodukte wie Notebooks und Motherboards bietet ASUS auch Softwarelösungen wie AI Suite III an, die Benutzern benutzerfreundliche Tools zur Optimierung ihrer Systemleistung bei gleichzeitiger Reduzierung des Stromverbrauchs zur Verfügung stellen.

ASUS verpflichtet sich auch zu Nachhaltigkeitspraktiken in allen Aspekten seiner Geschäftstätigkeit, einschließlich Produktdesignprozessen, die die Umweltbelastung durch energieeffiziente Designs minimieren; verantwortungsbewusste Beschaffungspraktiken; Recyclingprogramme; Verringerung der Abfallerzeugung während der Produktionsprozesse; Verwendung erneuerbarer Energiequellen, wo möglich; Förderung umweltfreundlicher Verpackungsmaterialien wie unter anderem Recyclingpapier oder biologisch abbaubare Kunststoffe.

Mit einem Umsatz von rund 11,9 Milliarden US-Dollar allein im Jahr 2011 ist es klar, dass ASUS nicht nur ein weiteres Technologieunternehmen ist, sondern vielmehr ein Innovator, der sich darauf konzentriert, seinen Kunden modernste Technologielösungen zu erschwinglichen Preisen anzubieten, ohne Kompromisse bei Qualität oder Nachhaltigkeit einzugehen.


Abschließend,

ASUS hat sich als führender Akteur auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt für Unterhaltungselektronik etabliert, vor allem dank seines unerschütterlichen Engagements für Innovation, gepaart mit strengen Qualitätskontrollmaßnahmen in jeder Phase, vom Design über die Herstellung und Prüfung, um sicherzustellen, dass jedes Produkt die Industriestandards erfüllt/übertrifft und gleichzeitig die Umweltbelastung minimiert nachhaltige Geschäftspraktiken wie verantwortungsbewusste Beschaffung/Recyclingprogramme/erneuerbare Energiequellen usw., wodurch sie sich von anderen Wettbewerbern in diesem Bereich abheben!

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