Apple Valley Waste Rezension

Mein Müllmann nimmt meinen Müll nicht. Er blättert durch und legt zurück, was er nicht in seinen Truck stecken will. Ist mehrfach passiert. Habe angerufen und nach monatelangem Anruf keine Lösung gefunden. Er muss gefeuert werden.

Inkonsistente Abholungen, unhöflicher Kundenservice und Änderung des geplanten Abholtages, ohne uns darüber zu informieren.

Das ist ein Hit und Miss. Sie geben Ihr Recycling in der Nacht zuvor für sie aus und drücken im Grunde die Daumen, es wird am nächsten Tag weg sein.

Der schlechteste Service, den Sie für einen Preis bekommen können, der zu viel ist, um ihn zu bezahlen. Sie benachrichtigen ihre Kunden niemals über Änderungen ihres Zeitplans. Sie halten sich nie jede Woche an eine einheitliche Zeit. Sie nehmen nicht alles auf. Sie hinterlassen eine Menge Müll auf der Straße. Ich bin überrascht, dass eine so schreckliche Firma noch in Betrieb ist. Unzufrieden, seit wir den Service vor Jahren bekommen haben.

Fazit: Apple Valley Waste (AVW) bietet einen exzellenten Service für die relativ geringen Kosten ihrer Sammlungen (Müll und Recycling). Der Müll / Mülleimer ist extra groß (~ 50 gal) und auf Rädern. Ich habe zwei Papierkörbe, in denen recycelbare Abfälle für unseren Haushalt im Durchschnitt von Wochen verarbeitet werden. Das heißt, ich habe nach Weihnachten einen kleinen Berg zerbrochener Pappkartons zurückgelassen und AVW hat alles weggenommen. Der Fahrer des Recycling-LKWs, der meine Gegend bedient, ist so gut, dass ich gesehen habe, wie er Wertstoffe aufgesammelt hat, die aus der Kiste in meinen Garten geflogen sind. Natürlich hätte ich etwas Schweres darauf legen sollen, um eine solche Situation zu verhindern. Ich hatte keine Erwartung, dass der Fahrer diese losen Gegenstände in den frühen Morgenstunden gegen Morgenjagd jagen würde. Aber er tat es; auch ohne zu wissen, dass ihn jemand beobachtete. Für diesen außergewöhnlichen Service bewerte ich AVW mit 5 Sternen.

Die schlimmste Müllfirma, die ich je hatte (über 24 Jahre). Wir sind erst seit ungefähr 3 Monaten Kunden und sie holen routinemäßig nicht am geplanten Tag ab. Ich denke nicht, dass ich jede Woche anrufen muss, um das Problem zu melden und um Abholung zu bitten (bitte tun Sie das, wofür ich Sie bezahlt habe). Wenn ich heute an einem Donnerstag mitten am Tag anrufe, heißt es in einer Nachricht, dass sie geschlossen sind, und weist mich an, während der normalen Geschäftszeiten zurückzurufen. Dies ist normale Geschäftszeiten! Schrecklicher Service. Ich würde diese Firma nicht empfehlen.

Werden sie deinen Müll wegbringen? Ja, aber das Unternehmen braucht einen besseren Kundenservice. Wir sollen vor 6 Uhr morgens recyceln, aber die Abholung erfolgt viel früher. Sie verpassen eine Abholung wegen Schnee? Sie haben gerade Apple Valley Geld für keinen Service gegeben. Sie werden keine Credits für verpasste Tage geben. Ich bringe meinen Müll jetzt selbst zur Übergabestation. Schade, dass es hier keine andere Müllfirma gibt. Vielleicht kommt Apple Valley Waste deshalb mit schlechtem Service davon.

Verlorene Zählung, wie oft unser Müll und Recycling nicht abgeholt wurde, aber wir müssen trotzdem für den Service bezahlen.

Ich habe sie fast 10 Jahre gehabt! Sie machen immer einen guten Job und nehmen, was ich herausbringe! Die Preise sind auch fair.

werde meinen Dienst mit ihnen fallen lassen. Sie nehmen kaum meinen ganzen Müll. Abholer sind faul. Ich gehe zurück, um meinen Müll zu verbrennen.

Die Kundendienstmitarbeiter waren nett, aber leider wurde mein Problem nicht gelöst. Unsere Gemeinde hat am Mittwoch nach der Abholung Müllabfuhr. Ich bemerkte Müllhaufen auf mehreren Straßen, von denen aus der Lastwagen verdichtet worden war und Müll herausgefallen war. Ich habe am Donnerstag Apple Valley Waste kontaktiert und erfahren, dass ich einen Rückruf erhalten würde. Ich habe es nicht getan. Ich rief am Freitag erneut an und mir wurde gesagt, dass sie gleich wieder aufräumen würden, nichts. Es ist jetzt Montag, an dem ich wieder anrief und diesmal wurde mir gesagt, ich müsste bis Mittwoch warten, bis sie es aufgeräumt haben. Wir sind eine große Gemeinschaft mit vielen Kindern. Es gibt überall Glas, Schrauben und andere Abfälle !! Ich werde zu einer anderen Firma wechseln. Ich ermutige auch unsere gesamte Gemeinschaft, dasselbe zu tun!

Ich habe festgestellt, dass die Mitarbeiter im Apple Valley höflich sind und sehr auf meine Anfragen reagieren. Bisher bin ich sehr zufrieden mit dem Service.

Ich bin immer wieder beeindruckt von der Qualität des Service von Apple Valley Waste. Ihre Mitarbeiter, die einen der schwierigsten Jobs haben, die Sie sich vorstellen können, sind praktisch immer effizient, höflich und termingerecht. Ich denke auch, dass die Kosten für diesen Service sehr fair sind.

Middleway, WV

Auto Pay gibt jede zweite Zahlung aus, die sie nur dann abholen, wenn sie sich als absoluter Witz eines Unternehmens fühlen. Vertreter haben immer andere Gründe für Probleme mit der automatischen Bezahlung. Sparen Sie sich die Mühe, Ihren Müll und das Recycling selbst auf die Müllkippe zu bringen.

Sparen Sie Zeit und finden Sie eine andere Firma. Diese Katzen lassen überall Müll verstreut und Sie hätten Glück, wenn sie Ihren ganzen Müll aufheben würden. Die Rezeptionistin war nett, aber wer auch immer in den Lastwagen sitzt und den Müll abholt, muss ihn zusammenbringen. Nach Ablauf dieser drei Monate wechseln wir die Firma.

Es ist so bequem, den Müll einfach in die Dose zu werfen und sich keine Sorgen machen zu müssen, ihn auf eine Müllkippe zu bringen.

Die Leute, die im Büro und auf dem Feld arbeiten, sind großartig. Jeder ist freundlich, hilfsbereit und professionell. Der Service ist auch gut. Der Stern wird für den Monopolnutzen ohne wettbewerbsfähige Preisoption abgezogen.

Die Leute, die den Müll sammeln, machen einen guten Job, nicht so sehr diejenigen, die das Recycling sammeln. Wenn diejenigen, die das Recycling einsammeln, etwas fallen lassen oder verschütten, lassen sie es einfach auf dem Boden und fahren los, anstatt es aufzuheben.

Schrecklicher Service, zusätzliche Kosten, Abholung die Hälfte der Zeit

Wenn Ihr Müll nicht in einer Tasche ist, lassen sie ihn dort, bis Sie hineinkriechen und ihn holen. Es ist nicht schwer, die ganze Dose wegzuwerfen, aber wenn sie nicht herausziehen können, bleibt sie. Wenn Sie anrufen, um sich zu beschweren, machen sie es auch zu Ihrer Schuld. Reinigen Sie also nicht Ihr Auto und werfen Sie eine kleine Tasche in Ihren Mülleimer! Es wird da sein, damit Sie Ihren Dienst kündigen oder ihn reinigen können. Bitte rufen Sie jemanden für Ihren Müll an, es wird weniger problematisch sein!

Wir haben Apple Valley Waste seit vielen Jahren und sind sehr zufrieden mit unserem Service. Das Personal ist immer freundlich, wenn wir für eine besondere Abholung anrufen. Danke für den tollen Service !!

Du bist eine schlechte Firma und scheiß drauf, Müll / Recycling pünktlich aufzuheben, weil ich müde bin, überall Müll zu haben, und Recycling ist noch schlimmer! Nimm das verdammte Zeug oder gib mir mein verdammtes Geld zurück und so ist es kostenlos !!!! Mein Recycling sitzt seit 2 Wochen hier draußen! Und du willst mir sagen, dass es für eine weitere Woche nicht kommt ... was für eine lahme Gesellschaft!

Wir zahlen dafür, dass das Recycling viermal im Monat abgeholt wird, und haben Glück, wenn sie es zweimal tun. Wiederholte Anrufe führen nur zu leeren Versprechungen. Was ist los? Regelmäßige Sammlung ist großartig.

Ja, ich habe vor einer Woche ein Interview geführt und einen Drogentest gemacht, und ich habe herausgefunden, wo meine Ergebnisse aus dem Test stammen, für den sie als anständiger Arbeitsplatz erschienen, aber ich fange an, das zu erraten Jetzt ist es Donnerstag und ich habe immer noch nichts darüber gehört, was mit meinen Drogentestergebnissen los ist

Hin und wieder (es ist uns nur einmal passiert) verpassen sie eine Abholung, aber ich rufe einfach im Büro an und sie holen sie ab, sobald sie können. Wir haben gerade unseren Service eingestellt, weil wir nicht genug Abfall erzeugen, um die Kosten zu rechtfertigen. Sie waren sehr nett.

Ich hatte immer einen guten Kundenservice von ihnen, aber ich generiere nicht viel Müll / Recycling und ich lebe nur wenige Minuten von der Übergabestation entfernt, wo es viel billiger ist, meinen Müll selbst abzugeben.

Ich habe im Laufe der Jahre schreckliche Erfahrungen mit AVW gemacht. Während ihre Preise wettbewerbsfähig sind, um die einzige Option zu sein, ist ihr Service schrecklich. Ihre Regeln für das Absacken von Müll sind unvernünftig und sie nehmen keinen Müll mit, es sei denn, alles wird ordnungsgemäß verpackt. Bei mehreren Gelegenheiten haben sie einfach vergessen, meinen Müll aufzuheben und waren ambivalent dazu.

Unser Müll soll wöchentlich abgeholt werden. Es wurde zweimal im Januar und dreimal im Februar abgeholt. Das Büro wird unser Geld für die versäumten Abholungen nicht zurückerstatten und die unhöfliche Büroperson hat nur Ausreden.
Die Fahrer fahren ständig durch unseren Garten und rennen über meine Blumenbeete, obwohl in der Einfahrt ausreichend Platz für einen Sattelzug ist. Diese Leute sind wirklich die schlimmsten.

Wird nicht für eine zusätzliche Abholung herauskommen, ohne 15 $ zu berechnen. Es wäre schön für ein paar zusätzliche Abholungen pro Jahr oder sogar einmal im Jahr als Service. Ich stelle nur 1-3 Säcke Müll pro Woche aus und bezahle so viel wie große Haushalte mit viel mehr Müll pro Woche. Ich habe sie noch nie um eine zusätzliche Abholung gebeten. Vielleicht sollten sie darüber nachdenken.

Schlechter Service, weil sie das einzige Spiel in der Stadt waren. Ich bin gerade zu Panhandle Dumpsters gewechselt und habe 10% gegenüber Apple Valley gespart.

Apple Valley nimmt häufig nicht auf. Schrecklicher Service!

Ich werde ständig übersprungen, muss sie anrufen, um zurück zu kommen. Ich hatte das noch nie bei einer Müllfirma.

Sehr verärgert über den Service. Ich hatte meinen Müll immer am Montag abgeholt, wenn er nicht abgeholt wurde. Ich habe angerufen und wurde informiert, dass mein Müll am Mittwoch seit Dezember abgeholt wurde. Nein, es war schon immer Montag. Also für den letzten Monat. Der LKW fährt am Montag an meinem Haus vorbei und hält nicht an. Am Ende spreche ich mit dem Kundendienst und hole die Bürste ab. Als ich darum bat, mit jemand anderem zu sprechen, wurde mir gesagt, dass niemand dazu in der Lage ist. Was für ein Weg, ein Geschäft zu führen.

Sie saugen. Nie meinen Müll pünktlich abholen muss immer anrufen, wenn mein Müll fällig ist, weil sie ihn nicht abholen. Ich habe mein Geld woanders hingebracht

Sie bekommen nur zwei Sterne, weil sie unseren Müll entfernen. Wir wissen jedoch nie, wann oder ob sie es bekommen werden. Sie sind nie früh, außer in der Woche vor einem Feiertag, sodass Ihr überfüllter Mülleimer bis zur nächsten Woche liegt. Wenn Sie Ihren Müll in der vergangenen Nacht wegwerfen, bekommen sie ihn erst am späten Nachmittag oder am nächsten Tag. Zu diesem Zeitpunkt ist der Deckel aufgeblasen, er ist umgefallen oder Tiere sind hineingekommen und haben ein Chaos verursacht, für dessen Reinigung Sie verantwortlich sind. Wenn sie den Müll bekommen, lassen sie ihn mitten auf der Straße liegen oder blockieren meine Auffahrt. Das heißt, ich muss mitten auf der Straße parken und meine beiden kleinen Kinder im Auto lassen, bis ich es aus dem Weg ziehen kann. Wenn Sie den Kundendienst anrufen, sagen sie nur, dass sie ihn nächste Woche abholen und Ihnen die Kosten erstatten werden. Nein, ich möchte nicht die 2 Dollar, ich möchte, dass mein Müll vor dem Urlaub entfernt wird, damit ich keine Müllsäcke in meiner Garage aufbewahren muss!

Update 18.04. Mittwoch - Nun, ich esse meine Worte. Nach einer E-Mail mit dem neuen Vermieter stellte sich heraus, dass sie versucht haben, mich über die Änderungen im Papierkorb in dieser Woche zu informieren. Apple Valley liefert jetzt unsere roten Dosen aus UND sie entfernen alle Taschen, die noch von gestern draußen stehen. Ich hielt an und meine Dose war da, aber meine Taschen waren schon weg, alle 5, und ich fragte einen Mann, der Mülleimer herausstellte, und er sagte, sie hätten sie genommen und sich für die Verwechslung im Liefertermin des Mülleimers entschuldigt weiterhin aktualisieren, aber ab sofort finde ich die Mitarbeiter großartig!

Wir wurden erst letzte Woche darüber informiert, dass wir aufgrund eines Wechsels der Vermieter jetzt Müllabfuhr durch Apple Valley Waste bekommen würden und der Müll immer noch am Dienstag sein würde, um die Mülleimer jeden Dienstag (nicht Montagabend) am Straßenrand abzustellen und wir würden bekommen Ein Mülleimer wird am Freitag, den 13. April geliefert. Wir hatten ein Limit von 5 Taschen und mit zwei Teenagern und Katzen haben wir oft 5 normale Taschen, sind uns aber nicht sicher, wie wir einen zweiten Mülleimer bekommen sollen. Unabhängig davon, unsere erste kann am Freitag nie ankommen, also war ich überrascht, dass sie auftauchten, besonders um 5:15 Uhr, und sie mussten bemerkt haben, dass keines der 24 Häuser ihre roten Dosen vor der Tür hatte, aber sie holten von zwei ab Häuser, die eine Tüte Müll in ihren eigenen Dosen mit Deckel hatten. Ich bin mir nicht sicher, was ich tun soll, außer meine 5 Taschen in meinen Schuppen zu legen, und bis nächste Woche werden es 9 oder 10 sein, und ich bin mir immer noch nicht sicher, ob ich bis dahin noch eine rote Dose haben werde. Ich habe drei Sterne vergeben, weil ich nicht sicher bin, ob dies die Schuld meines neuen Vermieters oder von Apple Valley ist, und ich werde diese Bewertung entsprechend aktualisieren. Das heißt, sie hätten uns sagen sollen, wir sollten es Montagabend herausbringen, wenn AVW bereits um 5 Uhr morgens kommt, und ich bin mir sicher, dass sie bemerkt haben mussten, dass keiner von uns sie erwartet hatte, als niemand die Dosen heraus hatte. Vielleicht kehren sie mit Dosen zurück und holen dann wieder den Müll, den sie verpasst haben. Nachdem ich andere Bewertungen gelesen habe, werde ich meinen Atem nicht anhalten. Ich werde aktualisieren, wenn sie mich überraschen und es richtig machen.

Guter Service seit Jahren. Ich wusste ziemlich genau, dass ich jede Woche den leeren Mülleimer mitten auf der Straße holen musste.

Gehen Sie mit einem der anderen Abfallunternehmen ... Diese Firma ist die schlechteste da draußen, deshalb werden sie so niedrig bewertet ... Vertrauen Sie mir in dieser Sache ...

Ich benutze AVW seit 6 Jahren und hatte nie ein ernstes Problem. Wann immer ich den Kundendienst angerufen habe, um eine Massenabholung abzuwickeln, waren sie immer sehr professionell und freundlich. Meine einzige Beschwerde ist, dass der Recycling-Service zusätzlich 10 US-Dollar pro Monat kostet, weshalb ich keine 5 Sterne gebe.

Sofern die Straßen nicht wegen Schnee unpassierbar sind, sind sie immer gekommen und haben den Müll und das Recycling mitgenommen. Ich liebe auch den Service für große Artikel. Sehr praktisch und preiswert. Der Kundenservice war immer hilfsbereit und zuvorkommend.

Ich würde ihnen nicht vertrauen, dass sie das Richtige tun, wenn ich du wäre. Ich wollte um 5:30 Uhr auf der I-695 arbeiten, als einer ihrer Lastwagen auf meine Fahrspur kam und meinen Fahrerseitenspiegel zerstörte. Dann fuhr er weg und weigerte sich anzuhalten, als ich ihn über einen Zeitraum von 5 Minuten festhielt. Hatte Bilder vom Nummernschild und vom Fahrer. Eine 600-Dollar-Reparatur, die sie nicht gut machen wollen, weil sie sagen, ich lüge.

Ich fand die Republik schlecht, diese Jungs sind die schlimmsten.

Ich finde den Service schrecklich. Wenn ich die Zeit hätte, würde ich es selbst tun. Was den Preis angeht, macht es mir nichts aus, was es kostet, nur den Job zu machen, für den Sie bezahlt haben. Ich genieße es wirklich, meinen Müll aufzuheben, nachdem die Tierwelt ihn herausgerissen hat, weil du ihn nicht rechtzeitig genommen hast. Ich bin alles für Veränderung, also wenn Sie den Service nicht besser machen können. Dann sehen Sie, ob es noch schlimmer werden kann. Ich bezweifle es ernsthaft. Aber ich werde sagen, dass der Kundenservice einen guten Job im Umgang mit all den unglücklichen Kunden macht.

Ich bin seit Juli 2018 drei Monate lang Kunde und sie haben mindestens drei Müllabfuhr und ein oder zwei Recycling-Abholungen verpasst. Sie haben uns bei der Anmeldung nicht mitgeteilt, dass Sie die Möglichkeit haben, zwei verschiedene Größen von Recycling-Dosen zu verwenden. Sie gaben uns automatisch den kleinen, der fast wertlos ist. Als wir von dem größeren erfuhren, riefen wir an und baten darum. Sie sagten, sie würden uns einen bringen und nicht zweimal gezeigt. Als wir das dritte Mal anriefen, um den neuen Liefertermin herauszufinden, teilten sie uns mit, dass sie keinen zur Verfügung hätten. Ihr Service ist bestenfalls unzuverlässig und ihr Kundenservice ist unterdurchschnittlich. Wenn ich eine andere Option hätte, würde ich mit ihnen gehen. Ich empfehle sie nicht. Sie sind mit Abstand der schlechteste Müll- und Recycling-Service, den ich je in über 19 Jahren Wohneigentum hatte.

VIEL GLÜCK, JEMAND ZU ERHALTEN, DER DAS TELEFON ANTWORTET !!! So krank und müde davon, habe seit Tagen angerufen und keine Antwort ... Ich habe keine Zeit dafür ... HASSE ES

Fangen wir einfach damit an, dass sie einen schrecklichen Kundenservice haben, dass sie ihre Kunden nicht schätzen, dass sie Müll zurücklassen, einige Wochen überspringen, Müll abzuholen, und ich muss mehrmals anrufen, bevor ich jemanden erreichen kann. Sehr enttäuscht von ihrer Professionalität.

Ich habe gerade mit dem Recycling von Diensten begonnen. Guter Service, muss aber leider für den Service bezahlen. Die Sammlungen sind immer pünktlich und die Arbeiter lassen NIEMALS Trümmer zurück. Harte Arbeiter! Netter Kundenservice in Kearneysville, WV.