Bewertungen 647 Seite 3 von 7
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
M
3 Jahre zuvor

Ich aktualisiere meine Bewertung. Unten ist der Or...

Ich aktualisiere meine Bewertung. Unten ist der Originaltext. Seit dem Eingriff hat der Dr. jedoch sehr gut nachverfolgt, um zu sehen, wie es meinem Welpen ging. Der Dr. ist in Kontakt geblieben und hat auf meine E-Mails geantwortet, wenn ich Fragen hatte, und gibt einige Remote-Ratschläge, während wir festlegen, was mit den erwachsenen Zähnen zu tun ist. Also habe ich meine Bewertung von 1 Stern auf 3 Sterne erhöht.

Originalbewertung: Ich schreibe selten Bewertungen, aber dies war ein sehr schlechter Kundenservice. Wenn Sie Fragen haben, ist die Abgabe unglaublich lang - es dauerte zwei Stunden von 6 bis 8 Uhr. Dann haben sie die Prozedur erst um 13 Uhr gestartet. Unser Welpe war wahrscheinlich die ganze Zeit in einer schrecklichen Stresssituation in einer Kiste (sie weigerten sich zu beschreiben, wo er 5 Stunden lang gehalten wurde und leiteten mich weiter an eine Voicemail weiter). Am Tag zuvor sagten sie, er würde zuerst gehen, weil es für Welpen nicht gesund ist, so lange fasten zu müssen. Ich denke, die Einnahmen an diesem Tag in die Tür zu bekommen, war die Priorität gegenüber einem guten Service für den Welpen.
Nach weiteren Untersuchungen war klar, dass sie die Risiken schwerwiegender Komplikationen dieses Verfahrens heruntergespielt und trotz verschiedener anderer Literatur, die darauf hinweist, dass es andere Behandlungsmöglichkeiten gibt, keine anderen Behandlungsalternativen angegeben haben. Sie gaben auch postoperative Anweisungen, die unrealistisch sind, wie die Aufforderung, einen Welpen zwei Wochen lang daran zu hindern, zu kauen, ohne spezielle Methoden, um dies zu tun, abgesehen davon, dass er ständig beobachtet oder in eine Kiste gelegt wird. Ich denke, sie konzentrieren sich stark darauf, so viele Operationen wie möglich durchzuführen. Wird aktualisiert, sobald wir sehen, wie die Wiederherstellung verläuft.

Übersetzt
d
3 Jahre zuvor

Jede Diagnose richtig gestellt - hat unserem ältes...

Jede Diagnose richtig gestellt - hat unserem ältesten Hund das Leben gerettet und unsere Haustiere und uns mit größtem Respekt und Fürsorge behandelt. Über Dr. Brum und alle anderen Mitarbeiter

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Sachkundiges und fürsorgliches Personal. Das gesam...

Sachkundiges und fürsorgliches Personal. Das gesamte Personal war ausgezeichnet. Sie waren besorgt, dass Pepper mit allen Aspekten ihres Besuchs zufrieden war. Alle haben mich über die Testergebnisse von Pepper informiert und waren sehr bereit, Behandlungsoptionen zu besprechen

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Sehr schlechtes Benehmen. Geld Geld Geld. Mit den ...

Sehr schlechtes Benehmen. Geld Geld Geld. Mit den Emotionen der Menschen spielen. $ 150.00 für die E. R. Dann $ 65.00 mehr, um einen Tierarzt aufzusuchen, und dann wäre jedes Blutbild usw. noch extra! Wir gingen hinein und zahlten 150 Dollar für die Notarztgebühr. Wir warteten eine Stunde, dann brachten sie uns in ein anderes Zimmer. Sie wollten 65,00 USD für einen "nicht spezialisierten Arzt", der als "Verbindung" zwischen uns und dem Spezialisten fungiert. In der Zwischenzeit war der Spezialist genau dort im Hinterzimmer. Sie hatten viel Zeit, um über Einäscherungsoptionen zu sprechen, aber keine Sekunde, um nur mein Haustier anzusehen, das gerade verstorben war. Wir wollten nur sicherstellen, dass es unserem anderen Haustier gut geht. Beide Haustiere waren wohlgemerkt bereits Patienten mit Akten, sie haben Krankengeschichten hinterlegt, was Notfallbesuche zweckmäßiger machen soll. Ich fand ihre Handlungen und ihr Verhalten sehr unaufrichtig, von der Rezeption bis zum Treffen mit dem Tierarzt. Sehr enttäuschend.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Wir hatten einen begehbaren Besuch in der Notaufna...

Wir hatten einen begehbaren Besuch in der Notaufnahme, so dass die Wartezeit sehr lang war und wir den ganzen Tag dort waren. Alle Mitarbeiter von der Rezeption über den Tierarzt bis zum Kliniker waren jedoch sehr professionell und kommunikativ. Sie waren großartig darin, uns über unsere Platzierung in der Schlange und die nächsten Schritte / Pläne für die Pflege unserer Katze zu informieren.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Die Angestellten sind so zuvorkommend und fürsorgl...

Die Angestellten sind so zuvorkommend und fürsorglich, wenn wir dorthin müssen; es macht die Erfahrung wirklich viel weniger stressig. Alle Mitarbeiter, mit denen ich zusammengearbeitet habe, kümmern sich eindeutig wirklich um die Tiere, mit denen sie arbeiten, was ich sehr schätze, und tun ihr Bestes, um sicherzustellen, dass Sie eine gute Erfahrung machen.

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Dr. Small war fantastisch - freundlich, aufmerksam...

Dr. Small war fantastisch - freundlich, aufmerksam, nett. Um 2 Uhr morgens sind diese Dinge besonders bedeutungsvoll! Schnelle, ehrliche Informationen von Ärzten und Mitarbeitern.

Übersetzt
H
3 Jahre zuvor

Der Check-in war schnell und effizient. Ich fand d...

Der Check-in war schnell und effizient. Ich fand das Personal sehr herzlich und einladend. Ich habe das Gefühl, mein Hund war in guten Händen, als ich die Einrichtung betrat. Ich schätze die gründliche Analyse des Zustands meines Hundes. Dr. Trout beantwortete alle meine Fragen äußerst detailliert und die Follow-up-Anrufe wurden geschätzt.

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Dr. Casale und ihr gesamtes Team haben während uns...

Dr. Casale und ihr gesamtes Team haben während unseres letzten Besuchs einen hervorragenden Service erbracht, um eine Tumorbiopsie durchführen zu lassen. Dr. Casale verbrachte viel Zeit damit, den CT-Scan mit mir zu überprüfen und den chirurgischen Eingriff zu erklären, den sie gerade durchgeführt hatte. Gute Kommunikation und angemessene Gebühren. Vielen Dank für diese hervorragende Erfahrung!

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich wartete tagelang auf einen Dr. Um meinen Anruf...

Ich wartete tagelang auf einen Dr. Um meinen Anruf bezüglich einer Produktinformation für Haustiere und ohne Rückruf zurückzugeben, entschied ich mich, sie trotzdem zu kaufen. Nachdem ich 60 Dollar für das Essen bezahlt hatte, verursachte das Essen, dass sich meine Kätzchen erbrachen, und wohlgemerkt, dass dieses Dr. verschriebene Futter so ist, dass sie sich nicht übergeben. Schrecklicher Service und kostet ein Vermögen, um Ihr Haustier an diesen Ort zu bringen. Sie kümmern sich nicht um das Tier, nur um das Geld.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Absolut hervorragende Betreuung und Kommunikation,...

Absolut hervorragende Betreuung und Kommunikation, auch in Notsituationen. Es war ziemlich ruhig, als wir hineingingen, aber mein Hund wurde rechtzeitig gesehen. Der Tierarzt erklärte mir alles, was mit dem Problem meines Hundes zu tun hatte, und drängte mich nicht zu Dienstleistungen, die ich für unnötig hielt. Obwohl es ein paar hundert Dollar waren, war es ein Notfallbesuch und ich war bereit, um jeden Preis zu bezahlen. Ich war sehr zufrieden mit der Betreuung meines Hundes und dem Kundenservice, den ich erhielt. Sie haben mich für die Situation überhaupt nicht beurteilt und ich bin dankbar, dass ich Zugang zu einer Notfallversorgung für Haustiere in der Nähe von zu Hause habe.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Die Notfallversorgung eines meiner Hunde war erfor...

Die Notfallversorgung eines meiner Hunde war erforderlich, nachdem zwei Kojoten angetroffen und angegriffen worden waren. Von meinem ersten verzweifelten Telefonanruf bis zur Entlassung aus dem Krankenhaus am nächsten Tag halfen mir die Mitarbeiter, die Situation zu verstehen und damit umzugehen. Sie waren alle großartig, kompetent und mitfühlend und zeigten enorme Sorgfalt für meinen Hund und mich. Ein großartiger Platz. Die 24-Stunden-Notaufnahme ist ein Wunder. Ich hätte nicht gewusst, was zu tun ist oder wohin ich gehen muss, wenn ich nicht von Angell gewusst hätte. Vielen Dank, dass Sie Angell Animal Medical Center.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Der Tierarzt, der meine Katze Timothy in Angell We...

Der Tierarzt, der meine Katze Timothy in Angell West (Dr. Hamilton) gesehen hat, war großartig - er hat die Probleme und Tests und schließlich die erforderliche Operation klar erklärt. Sie überwachte seinen Transfer zum Hauptcampus in Angell zur Operation. Obwohl ich die Chirurgen nicht getroffen habe, verlief die Operation (Zystotomie) sehr gut und Timothy erholt sich wunderbar. Die Anweisungen zur Entlassung waren klar, und als ich Fragen hatte, nachdem ich ihn nach Hause gebracht hatte, riefen die Tierärzte des Personals sofort zurück und beantworteten meine Fragen sorgfältig. Ich schätze es, dass sich die Tierärzte die Zeit nehmen, um die Probleme zu erklären, und dass die Tierarzttechniker mit mir die Entlassungsanweisungen durchgehen. Ich schätze auch das Verständnis aller für die tiefe Bindung an die eigenen Tiere.

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Toller Ort, aber immer beschäftigt, immer eine sup...

Toller Ort, aber immer beschäftigt, immer eine super lange Wartezeit und hatte gelegentlich Fehldiagnosen. Aber Terri Bright ist ein Genie, die Pflege ist normalerweise gut und es macht immer Spaß, an ihren Agility-Kursen für Hunde teilzunehmen!

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

"Das Personal war unglaublich freundlich. Mein Hun...

"Das Personal war unglaublich freundlich. Mein Hund war sehr krank, als wir ankamen und das Personal bewegte sich unglaublich schnell, um herauszufinden, was los war! Dies war ein sehr beängstigender Besuch und der Arzt nahm sich die Zeit, um meine Fragen zu beantworten und kam nie als verärgert rüber. Sie war liebenswürdig und führte mich durch meine Entscheidungen. Das Personal auf der Intensivstation war auch sehr freundlich und ließ mich wissen, wie es meinem Hund ging, als ich fragte und schien nie verärgert zu sein. Obwohl es eine stressige Situation war, war das GESAMTE Personal unglaublich! Die Person, die mich am Schreibtisch begrüßte, die Tierarzttechniker, die Dame, die mit mir über die Abrechnung sprach, die wunderbaren Ärzte und dann die Dame an der Rezeption, als mein Hund entlassen wurde. Nur das freundlichste Tierarztpersonal, dem ich je begegnet bin. So wie die Leute mit mir sprachen, beurteilte mich niemand dafür, dass ich mir Sorgen um die Bezahlung der Pflege meines Hundes machte. Sie wollten nur helfen. "

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Als ich ankam, wurde ich von einem freundlichen, e...

Als ich ankam, wurde ich von einem freundlichen, einladenden Mitarbeiter begrüßt, was sehr beruhigend war. Außerdem haben sie sich wirklich gut um Stormy gekümmert und mir alles Wissen gegeben, das ich brauchte, um sicherzustellen, dass Stormy nach ihrem Besuch gut aufgehoben war. Der Preis für den Service war der beste von allen. Es ist so schön, wie sie diesen Service den Familien anbieten, die ihn brauchen, sich aber die Behandlungskosten möglicherweise nicht leisten können. Außerdem spendeten sie einen schönen Zwinger, weil sie stürmisch keinen hatten. Ihr Service ist unglaublich und ich kann Angel jedem empfehlen, der sich um ein Haustier kümmert! Danke für alles! Und wieder einmal liebe ich die Tatsache, dass Angel die Verfahren erschwinglich macht !!!!!

Übersetzt
W
3 Jahre zuvor

Ich war ein langjähriger Kunde von Angel und habe ...

Ich war ein langjähriger Kunde von Angel und habe großen Respekt vor dem Wissen und der Sachkenntnis der Ärzte und Techniker. BEI ANGELL BESCHÄFTIGT. Mit Ausnahme der Enttäuschung, die ich bei meiner letzten Begegnung erlebt habe, weiß ich, dass es eine Ausnahme von den üblichen Begegnungen war, die ich in den letzten 30 Jahren mit drei verschiedenen Hunden und zahlreichen und erfahrenen Personen erlebt habe Und ich finde mich selbst fragend, ob es Zeit für mich ist, ein anderes Gemeindegesundheitszentrum in der Nachbarschaft zu suchen, das vernünftigere Gebührenpläne für eine sehr routinemäßige Pflege bietet.
.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Mein liebevoller maltesischer Hund namens Boo Boo ...

Mein liebevoller maltesischer Hund namens Boo Boo war sehr krank, als ich ihn in das Angell Animal Medical Center kaufte. Ich weiß, ob ich es dort nicht geschafft habe. BooBoo wäre heute nicht mehr hier. DANKE ANGELL ANIMAL MEDICAL CENTER und; PERSONAL

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht ausdrücken, wie dankbar meine Famil...

Ich kann nicht ausdrücken, wie dankbar meine Familie und ich MSPCA-Angell für den hervorragenden Sterbehilfeservice sind, den sie für unsere ältere Katze erbracht haben. Wir vereinbarten telefonisch einen Termin und kamen am nächsten Tag. Wir wurden in den schönen, ruhigen Meditationsraum der Familie gebracht, in dem Dr. Katz die schmerzlose Prozedur durchführte. Wir hielten unsere süße Katze bis zu seinem letzten Atemzug. Sie gaben uns den Pfotenabdruck und ein wunderbares Gedicht. Wir werden Dr. Katz und den gesamten Mitarbeitern von MSCPA-Angell für ihre außergewöhnliche Professionalität und ihr Engagement für das Wohlergehen der Tiere für immer dankbar sein.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Ich bedaure, meinen 17-jährigen Hund zum Angell An...

Ich bedaure, meinen 17-jährigen Hund zum Angell Animal Medical Center gebracht zu haben. Nehmen Sie Ihr Haustier NICHT mit, wenn Sie eine mitfühlende Altenpflege wünschen.

Dr. Johnson kümmerte sich um unseren älteren Hund und ließ sie auf der Intensivstation für IV-Flüssigkeiten und ein Antibiotikum ein. Als wir beschlossen, unseren verängstigten Hund nach Hause zu bringen, widersprach sie. Sie sagte, wenn wir sie nach Hause bringen würden, würde ihre Behandlung als "Misserfolg" angesehen. Sie ließ uns sogar ein Formular "Abreise gegen ärztlichen Rat" unterschreiben!

Das Mitnehmen eines älteren Hundes, der aus seinem Käfig nicht sehen oder hören kann, und zu Hause widerspricht NICHT der guten Pflege. Wie konnte sie es wagen, so etwas vorzuschlagen? Sie definierte "Behandlungsversagen" nach ihren eigenen Maßstäben. Das ist schlechte Pflege.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich liebe sie, die verdammt teuer sind, aber am En...

Ich liebe sie, die verdammt teuer sind, aber am Ende des Tages machen sie einen verdammt guten Job und ihr Wohl und sie kümmern sich darum. Sie werden alle Ihre Fragen beantworten und zurückrufen, um nach Ihrem Haustier zu sehen. Ich werde sie jedem empfehlen, der ihr Haustier wirklich liebt und die beste Pflege für sie wünscht

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wir lieben die MSPCA. Als wir anriefen, um zu sehe...

Wir lieben die MSPCA. Als wir anriefen, um zu sehen, ob wir unseren Hund in die Notaufnahme bringen sollten, war der Mitarbeiter sehr kompetent und einfühlsam. Als wir dort ankamen, erinnerte sie sich vom Telefon an uns und brachte sofort einen Techniker zur Triage. Dr. Pena war während des gesamten Prozesses sehr nett. Sie behandelte unseren Welpen mit Freundlichkeit und Liebe und wunderbarer Fürsorge. Ihr seid wirklich die BESTEN! Alle Spezialisten vor Ort und Fachwissen zur Verfügung. Wir gehen immer mit dem Wissen, dass wir die besten verfügbaren Tierärzte hatten, um unser vierbeiniges Kind zu behandeln. Die Einrichtungen sind sehr schön, mit schönen Orten, an denen man mit dem Hund nach draußen gehen kann, kostenlosem Kaffee und Verkaufsautomaten. Die Wartebereiche sind sehr gut beleuchtet und wir lieben es, dass Sie den Welpen kostenlose Leckereien und Wasser anbieten.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Das Personal ist sehr freundlich und fürsorglich. ...

Das Personal ist sehr freundlich und fürsorglich. Jedes Mal, wenn ich hierher komme, vertraue ich auf das Wissen und Können der Mitarbeiter und Ärzte. Ich weiß, dass meine Katzen in guten Händen sind, wenn sie hier sind.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

248 Dollar später brachte meiner Katze mit Erbrech...

248 Dollar später brachte meiner Katze mit Erbrechen und Fieber einige Flüssigkeiten und Medikamente gegen Übelkeit ein. Das ist es. Gehen Sie nicht hierher, wenn Sie keine Brieftasche bis zum Rand abgelegt haben. Es ist Ihnen egal.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Ich fand das gesamte Personal sehr freundlich und ...

Ich fand das gesamte Personal sehr freundlich und aufmerksam. Mein Termin wurde pünktlich einberufen und alles, was meiner Katze angetan wurde, wurde klar und professionell erklärt. Ich habe es sehr geschätzt, dass Sie über modernste Einrichtungen verfügen und die Bedürfnisse meines Haustieres unverzüglich erfüllen konnten.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Ich habe gemischte Kritiken über Angel. Sie haben ...

Ich habe gemischte Kritiken über Angel. Sie haben das Leben eines meiner Frettchen gerettet, sie haben versucht, mich finanziell abzureißen, und ich mag den Chef der Exoten nicht, als ich das letzte Mal dort war. Die Abteilung Exotica hat gefehlt, seit DR.Orcutt gegangen ist. Ich denke, du musst mit deinen Füßen auf den Boden gehen und wissen, wann sie nur versuchen, dich für Geld zu pumpen. Es ist so schwer, diesen Fokus beizubehalten, wenn Sie versuchen, Entscheidungen zu treffen, um das Leben eines Pelzfamilienmitglieds zu retten, und SIE WISSEN, DASS SIE meiner Meinung nach davon profitieren !!!! Alles in allem beobachten Sie Ihre Abrechnung und den Leiter der Exotenabteilung. Damit meine ich, dass ihre Arritude meiner Meinung nach herablassend und verletzlich war. Wisse, dass sie ein Geschäft sind und du wirst nicht die Sympathie oder den Komfort bekommen, die du brauchst, wenn du versuchst, das Leben deiner Fellkinder zu retten. Sie werden viel Geld ausgeben. Am Ende denke ich, dass das Überleben Ihres Pelzkindes und die Kosten davon abhängen, welchen Tierarzt Sie bekommen und ob sie ihr Mitgefühl verloren haben oder nicht. Das Leben meiner Pelzkinder ist von unschätzbarem Wert. Diese Dosis bedeutet nicht, dass ich in einigen der schlimmsten Zeiten finanziell davon profitieren sollte. Angell dosiert dies meiner Meinung nach. Ich werde bald meine ersten Erfahrungen mit ihnen machen. Nicht Notfallbasis. Ich hoffe, dass es ein besseres Gefühl gibt, wenn ich aus der Tür gehe. Ich denke auch, dass sie berücksichtigen müssen, dass wir jeden Tag mit diesen Tierkindern leben !! Wir wissen manchmal, was los ist und brauchen nur eine formaal sx und Behandlung. Sie sollten mit Ihrer Eingabe mit dem Testen beginnen und nicht in die Liste ihrer Geldverdienungsprotokolle eingehen. Hätten sie mir zugehört, wären möglicherweise mehrere meiner Frettchenleben gerettet worden.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Die Erfahrung war ausgezeichnet. Die Leute waren a...

Die Erfahrung war ausgezeichnet. Die Leute waren alle sehr freundlich und kompetent. Alles war sehr sauber und gut organisiert. Ich fand, dies war die beste medizinische Einrichtung, in der ich je gewesen bin, für Tiere oder Menschen. Die Leute waren alle ausgezeichnet.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Es ist wie bei der Generalmesse der Veterinäranlag...

Es ist wie bei der Generalmesse der Veterinäranlagen in Boston. Einrichtungen und Tierärzte sind äußerst kompetent in dem, was sie tun. Dr. Laste und ihr Team waren großartig. Sie erklärten gründlich alles relevante Material für die bevorstehende Herzoperation unseres Hundes, beantworteten alle unsere Fragen und waren während des gesamten Prozesses sehr nachdenklich und freundlich. Die Freundlichkeit der Tierärzte, Assistenten und Mitarbeiter war außergewöhnlich. Letztendlich sind wir nicht in der Einrichtung, weil wir es wollen, wir haben ein Problem behoben, aber alle Parteien haben den Prozess einfacher und komfortabler gemacht.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Der Empfang war prompt, die "Krankenschwester" kam...

Der Empfang war prompt, die "Krankenschwester" kam innerhalb weniger Minuten und der Arzt kurz darauf. Wenn Sie sich Sorgen um Ihr Haustier machen, ist diese Geschwindigkeit wichtig, unabhängig davon, ob die Diagnose ernst oder routinemäßig ist.

Der Arzt schien alle Elemente des Problems schnell zu erfassen, ihre Schwere einzustufen und Behandlungen in der Prioritätsreihenfolge vorzuschlagen, wiederum eine wertvolle Reihe von Sequenzen unter den gegebenen Umständen. Schnelle, geordnete Antwort.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Notoperation, um einen Schaumstoff-Ohrstöpsel aus ...

Notoperation, um einen Schaumstoff-Ohrstöpsel aus dem Darm meiner Katze durch den Magen zu entfernen. Das Personal und der Chirurg waren sehr professionell und haben mich auf jedem Schritt auf dem Laufenden gehalten. Luckys Schnitt heilte innerhalb der Woche gut ab und er aß innerhalb eines Tages wieder. Die Abrechnungssequenz ist verwirrend und ich muss sie weiterverfolgen. Kurznachricht an Katzenbesitzer: CATS LOVE EARWAX !!! Die Technik, die Lucky zu mir brachte, sagte mir, dass seine Katze immer die Hörgeräte seines Vaters zerkaute. Die Katzen meiner Nachbarn hatten eine Vorliebe für Ohrhörer, die ihre Töchter herumgelassen hatten. Die Rezeptionistin in meinem Tierarztbüro sagte, ihre Katze kramte immer in den Badezimmerkörben nach Q-Tips! In unserem Haus sind jetzt Ohrstöpsel verboten und Hörgeräte werden jede Nacht in einer Schachtel aufbewahrt. Sei gewarnt!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Die Buchung eines Termins war einfach, das Einchec...

Die Buchung eines Termins war einfach, das Einchecken war effizient und der Arzt und der Assistent waren sachkundig und geduldig, um zu erklären, was sie taten und meine Fragen zu beantworten. Mein Hund Mira fühlte sich auch mit ihnen sehr wohl. In Angell geht es darum, sich um Tiere zu kümmern und kein Geld zu verdienen!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Sie werden alle Ihre Bedürfnisse erfüllt bekommen....

Sie werden alle Ihre Bedürfnisse erfüllt bekommen. Wenn Sie einen normalen Tierarzt brauchen, haben sie viele wirklich gute. Wenn Sie einen Spezialisten brauchen, haben sie das abgedeckt. Und wenn Sie einen Notfall haben, sind sie immer da. Da wir befürchteten, unser Hund könnte sich aufblähen, kam das Personal sofort heraus, um eine schnelle Überprüfung durchzuführen. Sobald es so aussah, als wäre es wahrscheinlich nicht so, priorisierten sie uns hinter dringlicheren Angelegenheiten, was für uns in Ordnung war.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

In dem Moment, als ich eintrat, wusste ich, dass d...

In dem Moment, als ich eintrat, wusste ich, dass dies der richtige Ort für meinen Hund war. Der Herr, der sich um mich und meinen Mann kümmerte, war so nett und gab uns das Gefühl, dass unser Hund gepflegt werden würde, als ob es ihr eigener wäre. Er wurde operiert und sie informierten uns über alles und gaben uns das Gefühl, uns wohl zu fühlen. Sie nahmen ihn für das Wochenende mit und die Ärzte informierten uns tatsächlich oft über sein Verhalten und seine Operation. Wir holten ihn bereit zum Mitnehmen ab und er war, als hätte er nie operiert. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall meinen Freunden, meiner Familie oder sogar Fremden empfehlen! Dieser Ort war unglaublich von Anfang bis Ende! Danke, dass du dich so um unseren Pete gekümmert und ihn besser gemacht hast!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Zwei der anderen Hautarztpraxen, die ich anrief, w...

Zwei der anderen Hautarztpraxen, die ich anrief, waren monatelang ausgebucht, und mein Hund brauchte ziemlich schnell Pflege. Angell konnte uns sofort unterbringen und sie waren preiswert. Ich habe die Zeit, die Dr. Painter damit verbracht hat, mit mir am Telefon zu sprechen und alles mit mir durchzugehen, sehr geschätzt. Ich wünschte natürlich, ich hätte mit meinem Hund zum Termin gehen können, aber ich hatte das Gefühl, dass Dr. Painter meinem Hund die Zeit und Aufmerksamkeit schenkte, die er verdient hatte. Der Rest des Personals war auch großartig! Hoffentlich verläuft seine Behandlung wie geplant

Übersetzt
V
3 Jahre zuvor

Wir kamen im Krankenhaus an, erschrocken durch ein...

Wir kamen im Krankenhaus an, erschrocken durch eine vorläufige Untersuchung durch unseren Tierarzt: Er vermutete etwas wirklich Schreckliches. Unser Labor, Cora, ist uns sehr wichtig und in ungefähr 20 Minuten waren wir in AAMC. Das medizinische Zeug war äußerst angenehm, professionell und in einer halben Stunde wurde Cora für grundsätzlich gesund erklärt. Der gesamte Ort ist sauber, modern und kurz gesagt schön. Der Hund, der normalerweise keine Besuche beim Tierarzt mag, hat die Erfahrung genauso genossen wie wir.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Ich musste meine 18-jährige Katze im Oktober 2018 ...

Ich musste meine 18-jährige Katze im Oktober 2018 einschläfern lassen (Schilddrüsentumor). Der Tierarzt war sehr fürsorglich und die Reise über die Regenbogenbrücke verlief schnell und ohne Schmerzen. Ich muss heute meine andere 18-jährige Katze (Nierenversagen) mitbringen und bin so weniger gestresst, weil ich weiß, wie gut die medizinische Versorgung in Angell ist. Ich habe beide Katzen vor 14 Jahren aus Angell adoptiert. Jeder sollte zuerst über eine Adoption nachdenken, wenn er ein Fellbaby sucht, und Angell ein monatliches Geschenk machen.

Übersetzt
c
3 Jahre zuvor

Wir sind sehr zufrieden mit allen Leistungen, die ...

Wir sind sehr zufrieden mit allen Leistungen, die Kratos, unser bärtiger Drache, während seines Aufenthalts in Angell erhalten hat. Wir fanden die Mitarbeiter: mitfühlend, kompetent, fürsorglich und verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Wir werden Angell wieder für alle Bedürfnisse unserer Bartagamen verwenden. Was ich an Angell am meisten schätze, ist das umfangreiche Angebot an Dienstleistungen und Spezialitäten.

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Es war eine sehr schwierige Situation, und die Tie...

Es war eine sehr schwierige Situation, und die Tierärzte / Mitarbeiter behandelten mich, meine Familie und meinen Hund so, als wären wir der einzige Termin des Tages. Ich vertraute ihrer professionellen Meinung und war dankbar für ihre Fürsorge.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Freundliches, kompetentes Personal, das Sie sehr g...

Freundliches, kompetentes Personal, das Sie sehr gut mit Textnachrichten, Telefonanrufen und Bildern auf dem Laufenden hält. Alle, mit denen ich hier zu tun hatte, waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Dies ist meine Anlaufstelle, wenn sich meine Haustiere nicht wohl fühlen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich war zum ersten Mal hier. Mein Nino ist ein seh...

Ich war zum ersten Mal hier. Mein Nino ist ein sehr überaktiver Welpe, sehr lautstark und bellte immer wieder andere Haustiere an, die hereinkamen. Wir wurden sofort in ein Zimmer gebracht, um ihn zu beruhigen, was sehr hilfreich war. rein war super, raus war schnell und Nino ist jetzt ein Kunde hier. Sehr zu empfehlen hier. Ein bisschen teuer, aber die Pflege ist unglaublich professionell und fürsorglich

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Der Service, den wir für Willie erhalten haben, wa...

Der Service, den wir für Willie erhalten haben, war in allen Facetten reaktionsschnell, fürsorglich, umfassend und hoch professionell:

Der Notfallaufnahme- und Triageprozess für Willie wurde sehr effizient und schnell durchgeführt.
wir wurden ohne Verzögerung in einen Untersuchungsraum geführt;
Dr. McClain untersuchte und diagnostizierte Willie auf fürsorgliche, gründliche und professionelle Weise, und ich fühlte, dass er während der gesamten Untersuchung in guten Händen war.
Dr. McClains Follow-up-Mitteilung war zeitnah, informativ und nützlich.
und ich war angenehm überrascht, dass die endgültigen Kosten für die Pflege signifikant niedriger waren als die ursprüngliche Schätzung für die Behandlung.
Das einzige Problem, das ich hatte (und das war nur ein kleines Problem), war, dass ich keine E-Mail-Kopie der Entlassungsanweisungen erhielt, bis ich Angell etwa 10 Stunden nach Willies Entlassung zurückrief. Nach meinem Rückruf wurde mir jedoch umgehend eine Kopie der Anleitung zugesandt.
Danke, dass du dich so gut um Willie gekümmert hast; Wir freuen uns darauf, in Zukunft mit Dr. McClain und dem Rest der Angell-Mitarbeiter zusammenzuarbeiten. Wir freuen uns, dass ihr uns so nahe seid! Das Beste: Sie haben Willie schnell, gründlich und genau untersucht
Am meisten geschätzt: (gleich)

Übersetzt
Z
3 Jahre zuvor

Als ich umzog, wusste ich, dass ich es vermissen w...

Als ich umzog, wusste ich, dass ich es vermissen würde, weniger als eine Meile von Angell entfernt zu leben. Der beste Tierarzt, bei dem ich je in der Gegend von Boston gewesen bin. Ihr Haustier ist in guten Händen!

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Mein Hund Buffy mag Dr. Loft wirklich. Wir wissen ...

Mein Hund Buffy mag Dr. Loft wirklich. Wir wissen sehr zu schätzen, dass er sich Zeit für uns nimmt, alle Behandlungsmöglichkeiten durchgeht und uns hilft, eine zu entwickeln, die für unseren Hund funktioniert. Vielen Dank, Dr. Loft.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Sehr geehrtes Angell Animal Medical Center:

Sehr geehrtes Angell Animal Medical Center:

Wir möchten Ihren ER-Mitarbeitern unseren tiefen Dank für die hervorragende Betreuung aussprechen, die wir alle an diesem Wochenende im Zusammenhang mit der kritischen und letztendlich unheilbaren Krankheit unseres lieben YumYum erhalten haben. Wir waren gut betreut, mit großer Schnelligkeit und Sensibilität. Wir haben besonders die Zeit geschätzt, die Ihre Mitarbeiter nach dem Tod von YumYum bei uns verbracht haben. Fazit: Du rockst!

Bitte lassen Sie Dr. Biros wissen, dass wir die wunderbare Augenpflege, die er in den letzten Monaten geleistet hat, nicht mehr weiterverfolgen werden.

Unsere allerbesten Wünsche,

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Dr. Picard war absolut erstaunlich. Sie nahm sich ...

Dr. Picard war absolut erstaunlich. Sie nahm sich Zeit, um mir die Dinge zu erklären und hatte absolut kein Problem damit, alle meine Fragen zu beantworten. Sie war sehr, sehr süß und tat alles, um uns zu helfen, unser Fellbaby in ihrer Notzeit zu pflegen. Ich werde dieses Krankenhaus auf jeden Fall wegen ihr empfehlen! Wir gingen während der Covid-Pandemie in dieses Krankenhaus, damit wir nicht hineingehen konnten, aber der Arzt rief uns ziemlich schnell an, um über meine Katzenuntersuchung zu sprechen, und sie war sehr, sehr nett! Ich denke allein aus dieser Erfahrung heraus bietet Angell einen exzellenten Kundenservice !!

Übersetzt
k
3 Jahre zuvor

Jeder war höflich, pünktlich und professionell. Me...

Jeder war höflich, pünktlich und professionell. Meine Katze war überhaupt nicht gestresst (ungewöhnlich für das hochgesteckte Kätzchen), sie schnurrte sogar die ganze Zeit. Die Tierarztassistentin war nicht besonders hilfsbereit (stellte ihr einige Fragen und sie beantwortete .. verschiedene Fragen?), Aber sie war sehr nett.
Die Kosten waren gut (im oberen Preissegment, aber sicherlich billiger als anderswo) und angemessen.
Liebte das Adoptionszentrum am Wartebereich - sehr versucht, während des Wartens einen Freund für meine Katze zu finden und auf jeden Fall durchzusehen :) Auch hier werden Adoptionszentren oft nicht als sauber, hell und fröhlich angesehen. Es gibt keine Traurigkeit oder Dunkelheit, und ich könnte mir nicht vorstellen, irgendwo anders in Boston zum Veterinärdienst zu gehen. Sauberkeit, Freundlichkeit und Beantwortung aller Fragen! Auch die Kosten sind im Vergleich zu anderen Ländern am besten

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Ich kam mit einem Notfall herein und von der Zeit ...

Ich kam mit einem Notfall herein und von der Zeit an, als wir nach der Operation gesehen wurden, war es das, was ich am meisten schätzte und was Ihr Team meiner Meinung nach am besten kann, die Erklärung aller guten und schlechten Optionen sowie die Kommunikation durch die Tiere Pflege. Ich war weiter beeindruckt von der Kommunikation des Status und der Interaktion aller Mitglieder meines Tierteams, von der Rezeption bis zu den behandelnden Ärzten. Ich lebe weit und konnte nicht für alle Besuchszeiten kommen, aber das Team hat dafür gesorgt, dass ich während seiner gesamten Pflege und Operation Updates und Bilder erhalten habe. Nach der Operation wurde ich von den Ärzten angerufen, um zu erfahren, wie die Operation verlief und was ich in den kommenden Wochen für die Pflege tun musste. Diese Ebene der Kommunikation und Pflege für die Tiere hält mich auf Distanz, um von Ihrem Krankenhaus versorgt zu werden. Das Pflegeteam liebt wirklich, was sie tun, und dies zeigt sich in allem, was sie tun. Schätzen Sie alles, was das Team tut. Vielen Dank!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine sehr lange Wartezeit. Wir haben ei...

Wir hatten eine sehr lange Wartezeit. Wir haben eine Katze und sie lassen Hunde in den Wartebereich der Katze, was unsere Katze noch mehr gestresst macht.
Meine Katze hatte Erbrechen und Durchfall. Der Tierarzt gab ihr ein Übelkeitsgefühl und schickte uns nach Hause. Das kostete 600 Dollar. Meine Katze musste am nächsten Abend für zusätzliche 600 Dollar über Nacht bei meinem eigenen Tierarzt ins Krankenhaus eingeliefert werden. Daher habe ich das Gefühl, dass unsere Katze nicht vollständig gesendet und zu früh nach Hause geschickt wurde. Ich habe auch das Gefühl, wenn wir ein Mittel gegen Übelkeit und Durchfall bekommen hätten, um sie zu Hause zu behandeln, hätte dies die erneute Krankenhauseinweisung verhindern können.
Der Tierarzt war freundlich und kompetent, vor allem angesichts der Nachtzeit, der großen Anzahl wartender Patienten und der geringen Anzahl von Mitarbeitern.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Die beste Tierklinik in der Gegend. Hervorragende ...

Die beste Tierklinik in der Gegend. Hervorragende Pflege. Es bietet mehr Behandlungsmöglichkeiten für verschiedene Erkrankungen als die anderen Tiernotfälle. Sie haben staatlich geprüfte Chirurgen und Anästhesisten. Sehr groß, sehr schnell. Teuer, aber deshalb haben Sie eine Haustierversicherung.

Übersetzt
W
3 Jahre zuvor

Das Einchecken war ein Kinderspiel, es gab fast ke...

Das Einchecken war ein Kinderspiel, es gab fast keine Wartezeit. Die Zeit, die ich mit Warten verbracht habe, wurde in einem SEHR sauberen und gut verteilten Bereich mit Platz für alle vierbeinigen Freunde verbracht. Ich bin mir sicher, dass die Angst des Hundes hoch war, aber die wirklich angenehme Art des Personals half, seine Nerven zu beruhigen. Die Prüfungsräume waren super sauber, groß und gut beleuchtet, ohne dass es überhaupt etwas gab. Das Auschecken war ein Kinderspiel. Die beste Untersuchung, die wir seit langem hatten. Der Wartebereich war so schön. Der Prüfungsraum und das Personal waren alle top.

Übersetzt
a
3 Jahre zuvor

Jeder war so freundlich und einladend. Obwohl ich ...

Jeder war so freundlich und einladend. Obwohl ich an einem Samstagabend in die Notaufnahme ging, wurden wir sehr schnell gesehen. Dr. Spear war wunderbar, sehr freundlich und nett zu meinem Hasen, und sie erklärte den Zustand meines Kaninchens und die Behandlung sehr gut.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Wir haben unsere 12-jährige Katze gestern mit Symp...

Wir haben unsere 12-jährige Katze gestern mit Symptomen von Schwierigkeiten beim Gehen und Nichtessen in dieses medizinische Zentrum gebracht. Nach 3 Stunden Wartezeit im Wartezimmer diagnostizierte Dr. sofort Fieber, aber Blutuntersuchungen und Vitalfunktionen wurden als normal diagnostiziert. Röntgenstrahlen zeigten auch keine größeren Probleme. Dr. empfahl einen mehrtägigen Übernachtungsbesuch für eine eingehendere Analyse und Beobachtung zu einem Preis von 3.000 USD für die ordnungsgemäße Diagnose. Dr. spielte auf ein großes Gesundheitsproblem an, ohne jemals das Wort Krebs zu sagen. Nachdem wir 375 Dollar bezahlt hatten, beschlossen wir, sie nach Hause zu bringen und für das Beste zu beten, aber wir erkannten, dass sie möglicherweise am Ende ihres Lebens steht. Heute sind wir aufgewacht und haben entschieden, dass wir eine endgültige Diagnose brauchen und haben unsere Katze zu einem örtlichen Tierarzt gebracht. Innerhalb von 10 Minuten diagnostizierten sie eine Hautinfektion, die Fieber und Schwierigkeiten beim Gehen verursachte. Ich bin mir nicht sicher, ob diese Einrichtung auf Traumata bei Tieren spezialisiert ist oder sich nur mit Notsituationen befasst, aber es fehlt ihnen eindeutig die Erfahrung, etwas so Einfaches wie eine Hautinfektion zu diagnostizieren. Ich bin nicht erfreut, so viel Geld ausgegeben und so viel Zeit mit einer Diagnose verschwendet zu haben. Ich würde aufgrund meiner Erfahrung nicht empfehlen

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Angell West in Waltham und Jamaica Plain sind beid...

Angell West in Waltham und Jamaica Plain sind beide fantastisch. Es ist klar, dass Sie sich sehr um das Tier kümmern, umfassend und pragmatisch sind, immer ans Telefon gehen, die Einrichtungen in hervorragendem Zustand sind und dem Tierhalter / Elternteil gegenüber sympathisch sind.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Ich war sehr erfreut, wie reibungslos alles mit de...

Ich war sehr erfreut, wie reibungslos alles mit dem Termin meines Hundes verlief. Ich lebe in NY und bin für diesen Tag gekommen, um Dr. Quinn zu "sehen". Alle Vorsichtsmaßnahmen für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Patienten, Mitarbeiter, Ärzte und Besucher waren beeindruckend. Seit 1993, als ich meinen ersten Pudel hatte, habe ich mich für die meisten meiner Notfälle und besonderen Anforderungen auf AAMC verlassen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Toller Tierarzt mit vielen Spezialisten und Notfal...

Toller Tierarzt mit vielen Spezialisten und Notfallversorgung. Dr. Koster (Optimologie) war buchstäblich ein Anblick und Lebensretter. Die Preise können etwas hoch und die Richtlinien strenger sein als bei typischen Tierärzten in der Nachbarschaft. Die Apotheke ist jedoch schrecklich. Hat 1 und 1/2 Sterne nur für die arme Apotheke abgenommen.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr verärgert und entmutigt über meine Er...

Ich bin sehr verärgert und entmutigt über meine Erfahrungen hier. Dr. Daniel war sehr höflich, kenntnisreich und auf den Punkt. Das Personal an der Rezeption ist nicht immer so nett oder kompetent. Sie haben meine Unterlagen verlegt, hatten keine Aufzeichnungen über meine Katze oder ihren Termin und wir wollen mir nicht das Geld zurückerstatten, das ich erst 2 Stunden zuvor bezahlt hatte. All dies geschah über einen Zeitraum von einer Woche. Die Leute, die hier arbeiten, machen erstaunliche Dinge und dafür bin ich dankbar. Aber in diesen Momenten fühlte ich kein Mitgefühl für meine Katze und ihre unheilbare Krankheit.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Mein Vogel wurde hervorragend gepflegt. Alle Tierä...

Mein Vogel wurde hervorragend gepflegt. Alle Tierärzte und Techniker waren sehr freundlich und hilfsbereit und beantworteten alle Fragen, die ich hatte, um meinen Vogel gesund und glücklich zu halten.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wenn jemand ein kleines Tier als Haustier hat, emp...

Wenn jemand ein kleines Tier als Haustier hat, empfehle ich dringend, es niemals hier zur Pflege zu nehmen. Sie haben nicht das Wissen über kleine Tiere, wie sie sagen, und werden alles tun und sagen, um mehr Geld zu verdienen. Unnötige Übernachtungen, Tests und Blutuntersuchungen, für die Sie nie die Ergebnisse sehen werden, und ein Team, das Sie dazu bringt, sich nach Antworten zu beugen. Es ekelt mich an, dass dieses Krankenhaus diejenigen in verzweifelten Situationen ausnutzt, die alles tun würden, um ihre Tiere zu retten. Besonders Dr. Freilicher (Fry Licker, ja das ist ein Name). Diese Frau ließ meine Anrufe nicht nur eine Woche lang unbeantwortet und nicht zurück, sondern als ich mich endlich mit ihr in Verbindung setzte, beschimpfte sie mich und stritt mit mir. Ich gehe so weit wie Fluchen und Namensnennung. Wenn Sie irgendeine Art von Tier haben, empfehle ich Lloyd Medical in Stoughton. Sie kümmern sich um große und kleine Tiere und haben das mitfühlendste Team, das ich je gesehen habe. Ich habe noch keine Rechnung gesehen, die sogar ein Viertel von dem war, was ich hier bei der mspca bezahlt habe, und das Team arbeitet streng daran, bedürftigen Tieren zu helfen. Die Angell Animal Medical ist ein Unternehmen, das daran arbeitet, die anderen MSPCs im Land zu übertreffen.

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Das Warten war lang. Es dauerte ungefähr anderthal...

Das Warten war lang. Es dauerte ungefähr anderthalb Stunden, um gesehen zu werden, was übertrieben erscheint. Der Arzt, der meine Katze sah, war nett und aufmerksam. Meine Katze kann mit neuen Leuten sehr lästig sein und sie war geduldig und nett. Meine Katze musste sediert werden, damit der Arzt ihre Arbeit erledigen konnte. Die Kosten für die Behandlung waren ziemlich hoch. Ich könnte sehen, dass dies unerschwinglich ist, wenn meine Katze bald einen weiteren Notfall hat. Als meine Katze freigelassen wurde, erhielt ich Anweisungen für die Medikamente, aber mir wurde nicht gesagt, wie lange der Zapfen an seinem Hals sein müsste. Ich hatte auch keine Antibiotika mehr vor den vollen 10 Tagen. Ich rief Angell an und der Arzt meiner Katze rief mich schließlich zurück, also war es schön, von ihr zu hören. Sie sagte, nachdem er 8 Tage Antibiotika eingenommen habe, sollte es ihm gut gehen, normalerweise 7-10 Tage, aber ich habe das Gefühl, ich hätte ein paar Tage mehr für den unvermeidlichen Fall bekommen sollen, in dem meine Katze eine Dosis ausspuckte (welche passiert) und als ich mindestens einen Teil einer Dosis verschüttet habe (auch passiert). Insgesamt bin ich größtenteils zufrieden mit der Betreuung meiner Katze und ich schätze es, dass das Krankenhaus mitten in der Nacht geöffnet und verfügbar ist, wie es in diesem Fall erforderlich war. Vielen Dank!

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Ich hatte einen Termin bei Ophthalmology für meine...

Ich hatte einen Termin bei Ophthalmology für meinen Boston Terrier und sie waren großartig. Sie sind offensichtlich sachkundig, lieben aber Tiere wirklich und haben großartige Arbeit geleistet, um mich zu beruhigen. Danke noch einmal.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich habe Termine vereinbart, um meine Katzen und m...

Ich habe Termine vereinbart, um meine Katzen und meinen Hund zu kastrieren und zu kastrieren. Ihre Reaktionsfähigkeit war schnell und sie konnten alle drei meiner Haustiere am selben Tag unterbringen. Auch wenn ich Bedenken hatte, haben sie sich schnell gemeldet.
Der Tag der Operationen war einfach und nahtlos.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Unsere Katze Milo hat Dr. Nancy Laste in der Kardi...

Unsere Katze Milo hat Dr. Nancy Laste in der Kardiologie gesehen, und wir hätten nicht zufriedener sein können. Dr. Laste ist unglaublich (sie ist so sympathisch und hat uns sogar Bilder ihrer Haustiere gezeigt!). Sie hat uns das Gefühl gegeben, dass wir uns so wohl fühlen und wir konnten sagen, dass sie sich wirklich um unsere Katze Milo gekümmert hat! Sie beantwortete alle unsere Fragen. Wir werden von nun an die Grundversorgung für alle unsere Haustiere nach Angell verlegen.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Sie bieten großartigen Service und sind eine gemei...

Sie bieten großartigen Service und sind eine gemeinnützige Organisation, sodass Sie sich wohl fühlen können, wenn Sie ihnen Ihr Geschäft geben. Der Tierarzt war sehr gut und mein Kätzchen war während des Termins sehr ruhig. Sie ist eine sehr nette Frau und bietet guten Service. Aufgrund ihrer flexiblen Arbeitszeiten kann ich auch einen Termin zu einem für mich geeigneten Zeitpunkt vereinbaren.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade die "Notfall-Hotline" wegen Toxizi...

Ich habe gerade die "Notfall-Hotline" wegen Toxizität angerufen und herausgefunden, dass die Antwort 65 Dollar kosten wird.

Ist das, was Angell geworden ist? Ihr habt den schlechtesten Ruf in der Stadt für überteuerte Arroganz, aber dieser nimmt den Kuchen.

65 Dollar oder Ihr Hund kann sterben?

Ich werde alles tun, um andere Tierhalter davon abzuhalten, jemals für Sie zu spenden oder Ihre Dienste zu nutzen, solange ich in der Stadt Boston lebe.

Sie haben kein Recht, als Wohltätigkeitsorganisation bezeichnet zu werden. Du solltest heruntergefahren werden.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich war letzte Woche zum ersten Mal in Angell, um ...

Ich war letzte Woche zum ersten Mal in Angell, um den jährlichen Körper meines Kaninchens zu besuchen. Jeder, den ich traf, war sehr freundlich. Das Einchecken ist vom Rest der Rezeption getrennt, was es zu einem Kinderspiel macht. Ich war nervös, in ein Büro für Tiere zu gehen (bevor wir nach Boston zogen, gingen wir in ein Büro für Exoten), weil mein Hase bekanntermaßen Angst vor einigen Hunden hat (wie sie sein sollte) und das Reisen bereits stressig ist , aber ich war erfreut, dass es einen speziellen Wartebereich für Exoten gibt und der Behandlungsraum nur für Kaninchen zu sein schien. Es gab kaum eine Wartezeit, die ich liebte. Dr. Freilicher und Tech, Giana, machten meiner Haustierelternschaft und meinem Kaninchen viele Komplimente, die mir die Wärme und Unschärfe gaben. Ich war auch unglaublich zuversichtlich in Dr. Freilichers Rat und Fachwissen.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Die Teams für Chirurgie und Onkologie behandelten ...

Die Teams für Chirurgie und Onkologie behandelten meinen Hund mit spezialisierter, rassenspezifischer Sorgfalt und sprachen mich mit medizinischer Terminologie (ich bin in der Krankenpflege), Nachsorgeuntersuchungen usw. an. Erstklassig, sauber und mitfühlend. Als sie bestanden hatte, schickten sie mir eine personalisierte Karte und benachrichtigten ihren PCP, der mir auch eine Karte schickte. Berühren. Leider können wir in Bezug auf die Humanmedizin viel von Tierärzten lernen. Menschen, die die Pflege von Haustieren für teuer halten, haben keine Ahnung, was die Pflege von Menschen tatsächlich kostet !!

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Sie haben die besten Tierärzte und ich würde meine...

Sie haben die besten Tierärzte und ich würde meinen geliebten Haustieren nicht vertrauen, wenn sie einen größeren Eingriff durchführen müssten. Mein Hund Maddie hatte einen totalen Hüftersatz und der Chirurg war Dr. Trout. Ich bin sehr zufrieden mit meiner bisherigen Erfahrung und insbesondere damit, wie gut es ihr geht. Dr. Trout nimmt sich Zeit und erklärt gründlich alles, was Ihnen hilft, sich bei dem Eingriff, den Sie an Ihrem Haustier durchgeführt haben, wohler zu fühlen. Er bietet Ihnen verschiedene Alternativen für das Problem Ihres Haustieres und lässt Sie entscheiden, was für Ihre persönliche Situation am besten ist.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Wir waren mehrere Male mit unserem Hund Otis in An...

Wir waren mehrere Male mit unserem Hund Otis in Angell in Waltham, der wegen seiner pulmonalen Hypertonie, Thrombose und kürzlich diagnostizierten degenerativen Klappenerkrankung unter der Obhut von Dr. Malakoff steht. Alle Mitarbeiter, denen wir begegnet sind, waren sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Unsere Termine waren pünktlich und sehr gründlich. Dr. Malakoff und der Tierarzt (Entschuldigung, ich habe ihren Namen vergessen!) Waren nett und sanft zu Otis und äußerst geduldig mit unseren vielen besorgten Fragen. Wir glauben, dass Otis von Dr. Malakoff außerordentlich betreut wird und sie weiterhin sieht, obwohl sie im vergangenen Sommer nach Rhode Island gezogen ist. Die zusätzliche Reise ist die Gewissheit wert, dass Otis die bestmögliche Pflege für seine einzigartigen Probleme erhält. Wir sind sehr dankbar, dass wir Angell und Dr. Malakoff gefunden haben.

Übersetzt
H
4 Jahre zuvor

Ich liebe die Tierärzte, die mein Hund gesehen hat...

Ich liebe die Tierärzte, die mein Hund gesehen hat - Dr. Coster und Dr. Owen. Sie sind beide fürsorglich, mitfühlend und kompetent. Ich bin jedoch nicht zufrieden mit der Apotheke - unser Tierarzttermin dauert ungefähr 20 Minuten und das Warten auf ein Rezept dauert weitere 45 Minuten (zu vielen verschiedenen Tageszeiten). Ich habe auch das Gefühl, dass Angel zu einer Geldmaschine wird. Mein Hund hatte eine TPLO-Operation, die angeblich 4000 US-Dollar kostete, und mir wurde gesagt, ich hätte ein Viertel davon bei der Abgabe bezahlt, und dann war der Rest mehrere Tage bei der Abholung erledigt. Am Nachmittag vor der Operation erhielt ich einen Anruf von der Finanzabteilung, in dem mir mitgeteilt wurde, dass mein Hund nicht operiert werden würde, wenn ich nicht den gesamten Betrag bei der Abgabe bezahlen würde (sehr negativ und herzlos). Ich hatte Glück, dass meine Bank noch offen war. Das Lustige ist, dass die Operation vor über einem Monat stattgefunden hat und mir anscheinend mehrere hundert Dollar in Rechnung gestellt wurden und mir gesagt wurde, ich würde eine Rückerstattung erhalten - ich wurde noch nicht zurückerstattet.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Freundliches und aufmerksames Personal, das sich e...

Freundliches und aufmerksames Personal, das sich eindeutig um mein Haustier kümmert. Die Sorgfalt, die Ihre Mitarbeiter für mein Haustier zeigen, macht meine Erfahrung immer großartig.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Ich möchte nur sagen "Vielen Dank !!!!" an Dr. Car...

Ich möchte nur sagen "Vielen Dank !!!!" an Dr. Carolyn Chen! Sie hat sich sorgfältig um mein Familienmitglied gekümmert und lange Zeit mit uns verbracht, sie hat uns jedes Detail erklärt. Als Ärztin macht sie ihre Arbeit nicht nur professionell, sondern sie ist auch eine gute sympathische Zuhörerin, und sie tröstet ihre Patientin, geben Sie uns Vorschläge mit ihren früheren Erfahrungen. Als ich mir Zeit für Dr. Chen genommen habe, habe ich das Gefühl, dass das Krankenhaus nicht nur ein Krankenhaus ist, sondern auch dazu führen kann, dass sich die Menschen warm, respektvoll und dankbar fühlen! Vielen Dank, Dr. Carolyn Chen! Gott hat gesehen, was du getan hast und wünsche dir viel Glück für die Zukunft!

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Die Gesamterfahrung war großartig, von den Mitarbe...

Die Gesamterfahrung war großartig, von den Mitarbeitern, die unseren Anruf an einem Samstagabend beantworteten, bis zu Lauren Baker, die sich die Zeit nahm, unsere Hundetabelle zu lesen und eine nachdenkliche Erklärung abzugeben, obwohl sie nicht die DVM war, die Blu verwaltete. Ich sollte das Personal an der Rezeption nicht vergessen. Alle spielten eine Schlüsselrolle dabei, unsere erste Erfahrung zu einer großartigen zu machen!

Herzlichen Glückwunsch an euch alle. siehe frühere Kommentare

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Mein 9-jähriger Hase zog plötzlich seine untere Hä...

Mein 9-jähriger Hase zog plötzlich seine untere Hälfte. Also haben wir angerufen und gefragt, ob wir ihn hereinbringen können. Natürlich haben sie ja gesagt und wir sind zum Notdienst erschienen. Ankunft und Check-in waren trotz sozialer Distanzierung einfach. Mein Vater und ich saßen 3 Stunden draußen. Meine Schwester und ihr Freund haben sich uns angeschlossen. Es ist sehr schwer, ein älteres Brötchen hereinzubringen, also waren wir alle sehr besorgt. Sag mir, warum du ihn so lange hattest und mich angerufen hast, sag mir, dass du nicht einmal etwas für ihn tun könntest? Der Anruf, der mir sagte, was los ist, war super langweilig und wiederholte sich auch! Sei einfach prägnant, um Gottes willen. Sag mir, was los ist und was wir tun können. ODER sagen Sie einfach, hey, ich weiß nicht viel über Kaninchen oder ich habe derzeit nicht die Fähigkeit, Ihrem Brötchen zu helfen. WARUM musste ich 3 Stunden warten, bis du es erzählt hast und nichts für mein Kaninchen getan hast? Kostete über 200 $ für NICHTS! Ich bin sicher, dass der allgemeine Tierarzt für Notfälle ein anständiger Tierarzt ist. Aber für Kaninchen? NEIN. Wenn ich wusste, dass nichts getan werden würde, hätte ich nur woanders gesucht. Wir gingen schließlich zum VCA Animal Hospital in Wakefield, um Dr. Kruse zu sehen, und sie war unglaublich! Mein Brötchen hatte einen Parasiten, so froh, dass wir ihn dank ihr rechtzeitig entdeckt haben. Angell ist KEIN Ort für Kaninchen.

Und wenn Ihnen das nicht genug ist, haben wir mit einer Dame gesprochen, die 4 STUNDEN auf ihre Katze gewartet hat! Sie sagte uns, dass sie eine Röntgenaufnahme machen sollten, damit sie sie sedierten. Aber am Ende haben sie nie geröntgt. Soooo, was machst du mit unseren Haustieren?

Schließlich verhielt sich mein Kaninchen trotz seiner Beine immer noch normal. Sie hatten den Mut, uns zu fragen, ob er über Nacht bleiben kann. Geld hungrig viel? In Anbetracht dessen, dass Sie nicht einmal etwas tun können, was bringt es ihm, zu bleiben? Es wurde auch erwähnt, dass er super gestresst war und nicht drinnen mit dem Tierarzt aß oder trank. Ich verstehe ihre Logik und ihr System überhaupt nicht. Unter normalen Umständen ohne COVID hätten wir sicher nicht so lange warten müssen. Ich kann nicht helfen, aber ich fühle mich ausgenutzt, weil ich nicht mit meinem Brötchen hineingehen konnte. Um ganz ehrlich zu sein, ich habe das Glück, dass mein Brötchen nicht in einem kritischen Zustand war, oder ich hatte wirklich das Gefühl, dass sie ihn getötet hätten, indem sie nichts getan hätten.

Selbst wenn ich in Zukunft einen Hund oder eine Katze bekomme, lehne ich es ab, jemals wieder hierher zu kommen. Mein Vertrauen in diese Menschen besteht nicht.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Wir haben uns gerade von unserer geliebten Katze Y...

Wir haben uns gerade von unserer geliebten Katze Yoda verabschiedet. Einige von Ihnen wissen vermutlich, wie schwierig es für uns war. Von Anfang an wussten wir nach der Adoption von Yoda, dass er nicht der Stärkste war. Aber er hat sein Leben mit uns genossen. Vor 2,5 Jahren zeigte er einige Probleme. Sie checkten ihn sofort ein. Nach kurzer Wartezeit kam ein junger Arzt. Von dem
Ganz am Anfang haben wir uns in sie verliebt. Sie hielt Yoda drei Tage im Krankenhaus. weil Yoda eine sehr schwere Herzerkrankung entwickelte. Sie setzte ihm Medikamente ein. und veränderte Yodas Leben. Von da an wurde sie Teil unserer Familie und Yodas Mutter. Dank ihr, der Kardiologin Dr. Katie Hogan und dem Rest des Teams konnten Yoda und wir 2,5 Jahre lang das Zusammenleben genießen. Wir werden nie vergessen, wie Dr. Hogan uns geholfen hat, die traurigste Zeit am Ende zu überstehen. Sie und ihre Assistentin Angela
Verbringen Sie mehr als 2 Stunden bei uns. Wir können nur sagen: "Vielen Dank, Dr. Katie Hogan, für Ihre Freundlichkeit, für Ihren klugen und sehr professionellen Ansatz.
Vielen Dank, dass Sie ein guter Mensch und ein ausgezeichneter Arzt sind.
Vielen Dank an Dania, Eve, Arleia und Angela für ihre Unterstützung. Vielen Dank an das Apothekenteam und das Einchecken der Mitarbeiter.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Angell kümmerte sich sehr um den jüngsten Notfall ...

Angell kümmerte sich sehr um den jüngsten Notfall meines Hundes. Das Personal und die Tierärzte sorgten für eine hervorragende Betreuung und sorgten weiterhin für Nachsorge, nachdem mein Hund das Krankenhaus verlassen hatte. Ich würde Angell Animal Hospital für die regelmäßige und Notfallversorgung wärmstens empfehlen

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Diese Menschen sind wirklich nichts anderes als Pa...

Diese Menschen sind wirklich nichts anderes als Parasiten, die die Verwundbarkeit von Menschen ausnutzen, die ihre Haustiere lieben und sich Sorgen um sie machen. Wenn Sie nicht wirklich Geld zum Wegwerfen haben, suchen Sie weiter nach einem anderen Ort, an dem Sie Ihr Haustier mitnehmen können. Ich habe meinen Hund zur erneuten Überprüfung dorthin gebracht ... während mein regulärer Tierarzt gestern Abend 35 US-Dollar für einen Bürobesuch berechnete, berechneten diese Leute mir 156 US-Dollar für denselben exakten Service. Mein Tierarzt empfahl eine Operation für meinen Hund und gab mir eine detaillierte Schätzung von etwas mehr als 1.800 USD. Am nächsten Abend gab mir das Angell Animal Medical Center eine detaillierte Schätzung von über 3.100 USD. Diesen Menschen sollte es peinlich sein, hier zu arbeiten und Tierhalter so auszunutzen, wie sie es tun. Wenn Sie wirklich auf der Suche nach finanziellen Problemen sind, dann ist dies der richtige Ort.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ich komme seit 2,5 Jahren nach Angell Boston. Ich ...

Ich komme seit 2,5 Jahren nach Angell Boston. Ich dachte, dies sei der beste Ort für mich als Tierhalter und mein Haustier, bis ich mich entschied, die Meinung eines anderen Tierarztes zu deren Diagnose für mein Haustier einzuholen. Ich ging zum Andover Animal Hospital und OH MEIN GOTT, ich verstand die wahre Definition von Fürsorge, Unterstützung und Freundlichkeit. Ich mochte meinen Spezialisten bei Angell, aber ich denke, insgesamt geht es Angell darum, Sie abzureißen - sie werden Ihr Haustier nicht einmal in die Notaufnahme aufnehmen, es sei denn, Sie klopfen im Voraus 150 Dollar. Sobald mein Haustier ein Magenproblem hatte, von dem ich später dachte, dass es durch genaue Überwachung und Spritzenfütterung behoben werden könnte. Ich rief Angell an, sie schlugen vor, sie sofort in die Notaufnahme zu bringen. Ich habe Tausende von Dollar in Angell ausgegeben - meistens unnötig.
Das erste, was mir Andover Animal Hospital sagte, war: "Wenn dies mein Haustier wäre, hätte ich ihr das nicht angetan." Sie hörten den Problemen meines Haustieres mit so viel Sorgfalt zu und sie waren super geduldig. Das Personal ist super freundlich und nett. Angells Mitarbeiter sind so ungeduldig, unfreundlich und wollen nur Ihre Kreditkarte durchziehen ... ziemlich traurig und enttäuschend.
Darüber hinaus riefen mich die Mitarbeiter von Andover nach meinem Termin zweimal an, gingen auf die Gesundheit meines Haustieres ein, baten um mein Feedback und wenn ich weitere Fragen hatte. Ich habe in Angell 3x bezahlt und wurde nie zur Nachsorge gerufen (vielleicht) Follow-up bezüglich der Zahlung einer Rechnung.)
Mein Arzt bei Andover Animal ist sehr reaktionsschnell, informativ und geduldig. Er antwortet sofort auf alle meine E-Mails mit allen Details. Mein Arzt in Angell ignorierte manchmal ein oder zwei E-Mails und antwortete auf einige.

Kurz gesagt, Sie zahlen viel für diesen Ort und ihre sofortige Antwort lautet immer "Bringen Sie Ihr Haustier herein", weil es für die Tasche von Vorteil ist und es nicht unbedingt ein besseres Krankenhaus für Ihr Haustier ist. Rufen Sie andere Krankenhäuser an und fragen Sie, ob jemand andere Tierkliniken vorschlägt. Fallen Sie nicht in dieselbe Falle.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ich bringe meine geliebten Hunde und Katzen seit ü...

Ich bringe meine geliebten Hunde und Katzen seit über 20 Jahren zum Angell Animal Medical Center und konnte nur wundervolle Dinge darüber sagen. Ich habe dort noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Ich habe immer das Gefühl, dass meine Haustiere gut aufgehoben sind, das Personal effizient, hilfsbereit und sympathisch ist, die Tierärzte sehr kompetent sind und die Fähigkeiten des Krankenhauses ausgezeichnet sind. Mein Tierarzt in der Grundversorgung ist einer der Angell-Tierärzte (es gibt viele Tierärzte in meiner Nähe als Angell), und ich entscheide mich, sie dorthin zu bringen, da ich sie ohnehin nach Angell schicken müsste, wenn ich einen Notfall oder einen besonderen Bedarf habe Auf diese Weise haben sie die Papiere und die Geschichte meiner Haustiere direkt vor sich, wenn ich für einen Notfall oder einen besonderen Bedarf gehen muss. Ich habe dies bei vielen Gelegenheiten als äußerst nützlich empfunden (sonntags, 3:00 Uhr morgens, beim Augenarzt usw.). Ich bin sehr froh, dass das beste Krankenhaus der USA (möglicherweise der Welt) 25 Minuten von meinem Haus entfernt ist.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Die Qualität der tierärztlichen Versorgung durch d...

Die Qualität der tierärztlichen Versorgung durch das Exotenteam ist außergewöhnlich. Sie waren in der Lage, mehrere ungewöhnliche Erkrankungen zu diagnostizieren und zu behandeln, und ich kann nicht hoch genug über die Fähigkeiten und das Fachwissen von Dr. Freilicher und dem Rest des Teams sprechen. Ich vertraue nicht nur ihren medizinischen Fähigkeiten und Kenntnissen, sondern auch, dass sie sich um die einzelnen Tiere kümmern, denen sie dienen. Wenn meine Meerschweinchen ins Krankenhaus eingeliefert wurden, weiß ich, dass sie nicht nur eine außergewöhnliche medizinische Versorgung erhalten, sondern auch Zuneigung und viel Kuscheln. Ich schätze es sehr, ein Veterinärteam zu haben, das meine Haustiere und ihre Besonderheiten kennt. Wir haben uns kürzlich mit einer Reihe komplexer Probleme befasst (2 Meerschweinchen mit Entamoeba, während das dritte negativ getestet wurde, aber aufgrund der Isolierung von den beiden anderen in eine Magenstase geriet). Dr. Freilicher und Dr. Staudenmaier haben wunderbar Ratschläge gegeben und herausgefunden, wie konkurrierende Bedürfnisse in Einklang gebracht werden können (z. B. das Risiko einer Infektion des 3. Meerschweinchens im Vergleich zu ihrer Fähigkeit, es zu tolerieren, allein zu sein). Sie und alle Techniker haben mich sehr persönlich unterstützt und verstanden und mir geholfen, meine medizinischen Termine und andere Komplikationen im Leben zu umgehen. Ich schätze, dass sowohl ich als auch meine Meerschweinchen als Individuen mit besonderen Bedürfnissen gesehen werden.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Meine Katze war in einer Notsituation und wir mach...

Meine Katze war in einer Notsituation und wir machten uns Sorgen um sein Bein. Der Arzt, der ihn sah, war gründlich, nachdenklich und mitfühlend. Ich kann nicht genug über ihr professionelles und fürsorgliches Auftreten in einer für mich äußerst schwierigen Zeit sagen. Vielen Dank für alles, was Sie für Haustiere und deren Menschen tun. Ich habe Aufenthaltskatzen sowie Haustiere mitgebracht, die eine Notfallbehandlung erfordern. Ich habe auch Familienmitglieder zu einem Routinebesuch begleitet. Bei allen Gelegenheiten erhielten wir vorbildlichen Service. Von den Leuten, die ans Telefon gehen, die Aufnahme machen, und allen Tierärzten habe ich hier immer eine wundervolle Erfahrung gemacht.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Guter Service. Sofortige Triage in der Notaufnahme...

Guter Service. Sofortige Triage in der Notaufnahme. Auch mit einer Linie. Fürsorgliches Personal, Top-Ärzte und Ausrüstung im Staat. Dieser Ort ist alles, was man von einer Flaggschiff-Tierklinik der MSPCA erwarten würde.

Übersetzt
Angell Animal Medical Center - WNE

Angell Animal Medical Center - WNE

4.4