Alpine Aire Heating & Cooling Inc. Rezension

Wir haben ein Haus mit Baseboard-Heizung und ohne Klimaanlage gekauft. Wir sind eine 5-köpfige Familie und können uns nicht viel leisten. Alpine Aire war jedoch unglaublich und war bereit, mit uns zusammenzuarbeiten, um so viel Geld wie möglich zu sparen! Sie waren sogar bereit, uns selbst arbeiten zu lassen. Tolle Erfahrung rundum. Würde 100% empfehlen

Nach 23 Jahren entzündete sich unser Gaskamin nicht. Wir ließen Alpine Aire herauskommen, um das Problem zu bewerten. Ihr Techniker war sehr kompetent und gründlich. Er lokalisierte Drähte, die ihre Isolierung verloren hatten und möglicherweise zu einer Beschädigung unseres elektrischen Systems, einem Brand oder Schlimmerem geführt haben könnten. Er bestellte Teile, kehrte zurück und wir haben die Wärme unseres Kamins noch einmal genossen. Ich war so erfreut, dass er unseren Kamin ausräumte, die Fassade abwischte, die Glasfront reinigte und uns nichts anderes übrig ließ, als den Schalter umzulegen und unser Wohnzimmer zu genießen. Carole Rainey

Wir mussten unseren Ofen aus den 1980er Jahren ersetzen, also gingen wir durch die Stadt und bekamen Angebote von einigen Orten. Alpine war großartig! Sie verabredeten sich, herauszukommen, gaben uns am selben Tag ein Angebot und als wir uns entschieden hatten, was wir wollten, konnten sie es am nächsten Tag installieren! Wir sind so froh, dass wir sie ausgewählt haben! Das gesamte Team war sehr professionell und leicht zu bearbeiten.

Alpine Aire ist nur einen Anruf entfernt. Sie bieten viele Dinge zu überprüfen, noch bevor sie einen Techniker schicken. Ich habe ihren Service mit der Extrameile geschätzt.

Wir haben heute ein neues Wärme- / Wechselstromsystem der Carrier Infinity-Serie in unser Haus eingebaut. Vom ersten Kontakt während des gesamten Prozesses an war Alpine sehr professionell. Das Personal ist großartig. Sehr empfehlenswert.

Rief sie an einem Samstagmorgen mit einem Notfall-AC-Problem an. Die Rezeptionistin nahm alle meine Informationen auf und sagte, sie würde sie an den Bereitschaftsdienst weiterleiten, der sich innerhalb weniger Stunden bei mir melden sollte.

Nachdem ich 6 Stunden lang nichts von jemandem gehört hatte, rief ich einen der kleineren HLK-Vertragspartner an und er war innerhalb von 15 Minuten zu mir nach Hause und hatte die Klimaanlage in weniger als 2 Stunden in Betrieb.

Schließlich erhielt ich 2 Tage später am Montag meinen Rückruf von Alpine Tech und fragte, ob ich noch Service benötige.

Nein, nein, ich nicht.

Ich hatte Steve gestern für eine Diagnose an unseren neuen Platz kommen lassen. Er war pünktlich und machte sich an die Arbeit. Ich habe in der Vergangenheit Alpine verwendet und festgestellt, dass Steve SEHR kompetent ist. Keine Enttäuschung mit dem gestrigen Besuch. Vielen Dank

Als Hausinspektor sehe ich viele, viele HLK-Systeminstallationen und wie gut sie von verschiedenen HLK-Auftragnehmern gewartet werden. Es ist so wichtig, einen Auftragnehmer zu beauftragen, der nicht nur weiß, was er tut, sondern auch das tut, was erforderlich ist. Oft sehe ich Installationen, die von der Erstinstallation an gestört und kompromittiert wurden. Allzu oft sehe ich Service-Anrufe, die kaum mehr als eine flüchtige Bewertung sind und wenig getan werden. Alpine Aire ist ein Auftragnehmer, dem man vertrauen kann, dass er die Arbeit korrekt und gründlich erledigt.

Unabhängig davon, ob es sich um einen Wartungsaufruf oder eine Neuinstallation handelt, würden Sie bei der Kontaktaufnahme mit Alpine Aire nichts falsch machen.

Ryan kam zu mir nach Hause, um meine zweimal jährlich geplante Wartung durchzuführen. Ich empfehle dringend, zweimal im Jahr eine Wartung durchführen zu lassen. Er rief unterwegs an und kam pünktlich an. Ryan war höflich, informativ und trug sogar seine Überschuhe. Er hat einen Luftwäscher installiert, der wirklich zu sauberer Luft in meinem Haus beiträgt. Ich kann Alpine Aire nur empfehlen. Ryan ist eine großartige Technologie!

Ich habe einen Serviceanruf angefordert, um ein Wärmepumpenproblem zu diagnostizieren.
Unser Servicetechniker Joe hat das Problem in kurzer Zeit gelöst. Er fand einen Kurzschluss im elektrischen System und reparierte ihn.
Eine sehr professionelle und angenehme Person, mit der man arbeiten kann.
Und natürlich war Tracey, die die Arbeit plante, ebenso professionell und angenehm.
Bei zukünftigen Problemen mit unserem Heizsystem werde ich Alpine Aire anrufen !!
Jim

Hat mir ein Gebot für mein neues Haus gegeben. Der Ofen würde keine Luft bis zum Ende des Hauses bekommen. Es dauerte zwei Jahre, bis das Problem im ursprünglichen Design und in der Installation behoben war. In weniger als 6 Monaten funktionierte die Leiterplatte nicht in der Wärmepumpe, sie berechnete mir über 300 Dollar. Dann kam die Zeit für die endgültigen Tests, die in ihrem Angebot enthalten waren, und sie weigerten sich, die Tests durchzuführen, es sei denn, ich habe die dafür benötigte Zeit extra bezahlt. Ein perfektes Beispiel für den besten Preis ist nicht die beste Wahl. Es ist den Aufwand nicht wert.

Alles wurde gut gemacht. Vom Verkauf bis zur Installation. Ich war besonders beeindruckt von den Follow-up-Anrufen, um sicherzustellen, dass alles richtig funktioniert. Wir hatten einige Probleme, die bei diesen komplizierten Systemen auftreten können, aber sie haben sich schnell und professionell mit ihnen befasst und dafür gesorgt, dass wir gut versorgt wurden. Der Star war Tony, der Nachfolger, der kam und die gesamte Ausrüstung inspizierte und den Inspektor unterstützte. Er hat großartige Arbeit geleistet, um die durchgeführten Tests zu verstehen und mir zu helfen, mich bei meinem Kauf wohl zu fühlen. Hervorragende Erfahrung.

Service am selben Tag von Ryan, einem freundlichen und sachkundigen Techniker. Alpine Aire hat mich nie im Stich gelassen.

Ryan kam heraus und erledigte unsere vierteljährliche Wartung und hat wie immer großartige Arbeit geleistet. Diesmal haben wir auch unseren Erdgaskamineinsatz warten lassen. Er hat es so gut wie neu aussehen lassen und es funktioniert gut. Wir bekommen immer guten Service von Alpine Aire.

Professionell und pünktlich. Würde für HLK-Bedürfnisse nirgendwo anders hingehen.

Unser Servicetechniker Steve Lange war sehr professionell, pünktlich, kümmerte sich offensichtlich um unser Zuhause (Booties waren eine nette Geste), nahm sich Zeit für eine vollständige Überprüfung unserer Systeme und am besten schien er eine sehr vertrauenswürdige Person zu sein . Er ist bei uns zu Hause immer willkommen.
Mike Patterson, Lake Wenatchee

Ich benutze sie seit Jahren und bin immer zufrieden mit ihrem Service. Sehr empfehlenswert!

Hatten sie ein Mini-Split-System in meinem Haus installiert. Sie haben einen schrecklichen Job gemacht. Es wurde keine Berechnung für CFM durchgeführt, sodass das System nur für etwa die Hälfte seiner Kapazität geleitet wurde. Sie haben meine Decke Sheetrock vermasselt und mich auf Abrechnung herumlaufen lassen. Ich würde sie niemals empfehlen können. Wenn ich negative Sterne geben könnte, würde ich.