4 Jahre zuvor
Kein Wunder, so viele Ein-Stern-Bewertungen zu seh...
Kein Wunder, so viele Ein-Stern-Bewertungen zu sehen. Ich hatte eine Dame wieder in meinem Auto, als es geparkt war. Als wir zum Auto zurückkamen, befand sich auf dem Fenster eine Notiz mit dem Namen und der Telefonnummer der Person, was eine angenehme Überraschung war. Auf jeden Fall wurde sie von Alliance gedeckt. Wenn sie nur versuchen, mit ihnen darüber zu sprechen, wann wir einen Scheck erwarten können, machen sie es fast unmöglich, sie zu kontaktieren.
Als ob es nicht nervig genug wäre, durch die Presse zu kommen, eins dafür, zwei dafür usw., niemand antwortet jemals und die Anrufe gehen direkt, bitte hinterlassen Sie eine Nachricht. Und so tat ich es. Und am nächsten Tag verließ ich noch einen und noch einen und noch einen. Ich warte immer noch auf einen Rückruf und habe über so viele Tage sechs Nachrichten hinterlassen.
Ich kam dann endlich zu jemandem durch, der so unhöflich und dumm war, dass es unglaublich war, also bat ich darum, mit ihrem Vorgesetzten zu sprechen - und sie legte auf!
Also habe ich mehrmals versucht anzurufen, indem ich einfach auf Zufallszahlen geklickt habe, und heute habe ich endlich jemanden gefunden. Zu meiner Überraschung war dieser Typ äußerst höflich und sehr kompetent. Er gab mir alle Informationen, die ich angefordert hatte, und sagte mir, dass der Grund, warum die Forderung noch nicht bezahlt wurde, darin bestand, dass sie darauf warteten, dass der Versicherungsnehmer ihre Anrufe zurückgab. Also schrieb ich der Versicherungsnehmerin eine SMS und erzählte ihr, was passiert war ... Worauf antwortete, dass sie versucht hatte durchzukommen, aber niemand ihre Anrufe zurückgibt. Hahaha, ich hätte es wissen müssen.
Ich kann nicht sehen, dass diese Geschichte ein Happy End hat, aber tun Sie sich selbst einen Gefallen und BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NIEMALS FÜR ALLES. JE!
Übersetzt