Aiello Home Services Rezension

Shawn war schnell, höflich und löste meine AC-Probleme.
Vielen Dank

ZACK war professionell, höflich. Pünktlich angekommen, schnell zur Aufgabe gekommen. Wir haben diese Firma seit einigen Jahren und hatten nie ein Problem mit der Person, die aufgetaucht ist, um das Problem zu beheben. Danke, dass du immer da bist. Würde nirgendwo anders hingehen.

Sehr freundlich und immer bereit, Ihre Fragen zu beantworten.

Rocco war äußerst professionell und erledigte die Arbeiten schnell. Dies war meine erste Erfahrung mit Aielo und ihr Team hat mir jeden Schritt des Prozesses mitgeteilt. Vielen Dank für den hervorragenden Kundenservice.

John und Thomas waren sehr informativ.
Sehr höflich und hat einen fantastischen Job gemacht, den wir sehr geschätzt haben!

Der Techniker war gründlich und aufmerksam auf Details. Ich nahm mir die Zeit zu fragen, ob ich Fragen hatte und wurde nicht in seiner Antwort gehetzt.

Clayton hat schon früher an meinem Ofen gearbeitet. Er ist zuverlässig, freundlich und macht seine Arbeit gut. Da ich von einem festen Einkommen lebe, möchte ich die Preise senken.

Aiello Home Services hatte einen erstklassigen Kundenservice und schickte sogar eine E-Mail, bevor der Techniker eintraf, um zu verfolgen, wann er ankommen würde. Die Techniker waren großartig und haben sehr gute Arbeit geleistet, indem sie rechtzeitig Steckdosen für unsere Waschmaschine und unseren Trockner hinzugefügt / aktualisiert haben. Sehr empfehlenswert!

Ich habe Aiello zum ersten Mal benutzt und könnte mit meiner Entscheidung nicht zufriedener sein. Bob, der Klempner, der meinen neuen Warmwasserbereiter installiert hat, war professionell, sympathisch und erklärte genau, was er tun würde.
Ich werde auf jeden Fall Aiello und Bob allen meinen Freunden empfehlen !!!

Nick hat einen tollen Job gemacht. Er verstand schnell, was wir brauchten und bestimmte die Lösungen. Er arbeitete sehr effizient und die Arbeit war bald erledigt. Er war auch freundlich und höflich. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Erfahrung mit diesem Aiello-Soldaten.

Ich hatte ein DIY-Problem und der Elektriker war innerhalb einer Stunde nach dem ersten Anruf bei mir zu Hause und ließ mein Verkabelungsproblem kurz darauf beheben. Sie boten außergewöhnlichen Service, ich konnte nicht glauben, dass es so schnell gelöst wurde.

Wir haben den Wasserdruck in unserem Haus verloren und Aiello angerufen, um eine Schätzung für einen neuen Wasserdrucktank zu erhalten. Am nächsten Tag kamen sie ins Haus, überprüften die zu erledigenden Arbeiten und gaben uns 2.000 US-Dollar für einen neuen Tank und einen neuen Druckschalter an. Dies ist eine exorbitant hohe Schätzung! Unnötig zu erwähnen, dass dies nicht richtig für mich war, als ich die durchschnittlichen Kosten dieser Arbeit kannte. Der Techniker war sehr nett und herzlich, aber er sollte nicht an einem Ort arbeiten, an dem Menschen gemessen werden. Wir haben am selben Tag eine weitere Schätzung für 700 US-Dollar erhalten, für genau den gleichen Tank und die gleiche Menge an Arbeit, die Aiello geleistet hätte. Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber diese Erfahrung war so schrecklich, dass ich mich gezwungen fühlte, andere Menschen vor unserer Erfahrung zu warnen. Sei schlau und hol dir eine zweite Meinung!

Hervorragende Arbeit an meinem Ofen. Der Techniker war sehr professionell, erklärte alle Arbeiten, die erledigt werden mussten, gab mir verschiedene Optionen, bewertete alle Optionen aus, beantwortete alle Fragen und wartete geduldig, während ich mich entschied. Sehr ausführlich.

Kann nicht genug über diese Leute sagen. Sehr kompetent, höflich. Die Arbeit, die erledigt wurde, war erstklassig und alles wurde aufgeräumt, als sie gingen. Wir können Aiello nur empfehlen!

Ray war professionell, knapp und sehr informativ. Wirklich tolle Person, der ich vertraue und die ich jedem empfehlen würde!

Beide Techniker haben sich professionell verhalten und leicht verständliche Erklärungen zu meinen Anfragen gegeben.

Der Techniker kam pünktlich an, wusste, was er tat ... Sehr freundlich und effizient. Bei der Planung dieses Diagnosebesuchs betrug das Angebot für den Besuch jedoch 69 US-Dollar. Vermutlich enthält dies jedoch nicht den eigentlichen Diagnoseteil, der zusätzlich 125 US-Dollar betrug. Die Summe für den Besuch betrug also 225 US-Dollar, meiner Meinung nach hätte dies für einen diagnostischen Besuch in erster Linie angegeben werden müssen, nicht 69 US-Dollar. Der Besuch war in 20 Minuten abgeschlossen und die Schätzung für die Reparatur vorgesehen (aber ich lehnte ab). Wenn der Besuch für einen Diagnoseanruf insgesamt 225 US-Dollar beträgt, sollten Sie dies nur als Schätzung angeben, wenn der Anruf geplant ist. Überraschen Sie mich am Ende des Besuchs nicht mit einer zusätzlichen Gebühr von 125 USD.

Auf der Suche nach einem neuen Service für die jährliche Wartung sowie die Öllieferung.
Schlechter Wert. Habe das Vertrauen verloren.

Ich ließ einen Badventilator ersetzen. Der Techniker nahm sich Zeit, um die Probleme herauszufinden, die ich hatte, und gab uns die Ergebnisse, die wir brauchten.

Rob der Elektriker war fantastisch, fixierte den Zünddraht für meinen externen Luftkompressor. Ein Gentleman. Die Preisgestaltung ist nicht bis zu ihm, diese 3 Start Bewertung ist reflektierend von Aiello. $ 240 (Diagnose Gebühr + Servicegebühr) für 4 Füße von 18 Kupferdraht, an den Kanten und mit Klebeband ist nur unverschämt. Verbrachte Zeit war weniger als 20 Minuten Arbeit.

Der Prozess war einfach und ich würde fast jedem empfehlen, es sehr preiswert zu machen

Es war großartig, mit Aiello Home Services zusammenzuarbeiten. Das Büropersonal gab eine klare Beschreibung dessen, was während des Service passieren würde, und kurz darauf erhielt ich einen Anruf, dass ein Techniker früher als geplant zur Verfügung stand. Ich nahm den früheren Termin an und der Elektriker Mike war innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bei mir zu Hause. Mike gab eine sehr klare Beschreibung der verfügbaren Diagnosedienste und konnte mir all dies auf einem iPad zeigen - was sehr effizient war. Innerhalb von Minuten nach meiner Genehmigung für die Diagnosedienste konnte er das Problem diagnostizieren und den Zünddraht visuell demonstrieren. Dann gab er mir zwei Möglichkeiten zur Abhilfe und den genauen Preis für jede. Ich entschied mich für die Option, die ich wollte, und er ging zur Arbeit. Das Problem wurde innerhalb von 30 Minuten behoben (ein fehlerhafter Hauptschalter) - und Mike zeigte mir den deutlich beschädigten Schalter, den er entfernt hatte, sowie den neu installierten Schalter in funktionsfähigem Zustand. Dies alles geschah mit der Art von Effizienz und angenehmem Kundenservice, die sich jede Person erhofft, wenn sie durch die eine oder andere Reparatur zu Hause navigieren muss, von der sie höchstwahrscheinlich wenig weiß. Ich bin mir sicher, dass dieses Serviceniveau eine Prämie war - obwohl ich keine anderen Preisangebote zum Vergleich erhalten habe. Es ist das Geld wert (ich werde einen Bereich zwischen 400 und 700 US-Dollar für die Dienstleistungen angeben), um beruhigt zu sein - zu wissen, dass die erforderlichen Arbeiten abgeschlossen und richtig ausgeführt wurden.

Schnell und professionell. ABER schrecklich überteuert. Was sie zitierten, um Luft aus dem Heizsystem abzulassen, war viermal höher als das des örtlichen Klempners.

Jason war der Techniker, der herauskam und das Problem schnell diagnostizierte und viele Optionen zur Behebung des Problems gab und uns sagte, was auf lange Sicht besser ist. An dem Tag, an dem sie herauskamen, um das Problem zu beheben, waren sie pünktlich und arbeiteten die ganze Zeit, ohne Lollygag oder nichts davon. Ich nahm mir danach die Zeit, alles durchzugehen, was sie getan hatten, und stellte sicher, dass alles perfekt funktionierte. Ich kann Aiello für seine professionelle Arbeit und Gründlichkeit nur empfehlen.

Nach ungefähr anderthalb Jahren in unserem neuen Zuhause und der Zusammenarbeit mit zwei anderen HLK-Unternehmen und Servicetechnikern haben wir endlich ein Unternehmen und einen Service-Spezialisten, denen wir vertrauen und auf die wir uns verlassen können, um gute Arbeit zu leisten. Tom Szostek ist ein sehr sachkundiger und ehrlicher Service-Spezialist, der ein Unternehmen vertritt, das exzellente Home-Service-Lösungen zu vernünftigen Preisen anbietet. Wir freuen uns darauf, in den kommenden Monaten und Jahren mit Tom und Aiello Home Services zusammenzuarbeiten.

Wir haben heute die Klimaanlage und den Luftbehandler austauschen lassen. Die Crew von Zeke, Mike und George hat einen tollen Job gemacht. Immer bereit, Fragen zu beantworten und Updates zum Fortschritt der Installation bereitzustellen. Sie haben während und nach Abschluss aller Arbeiten gute Arbeit geleistet.

Bobby, Bruce, Scott, Brody und das Team haben im Laufe eines sehr langen Tages einen unglaublichen Job gemacht, um mich wieder zum Laufen zu bringen. Das Aiello-Team identifizierte eine eingestürzte Abwasserleitung und grub das alte Rohr aus, bevor es innerhalb weniger Tage durch einen neuen Abfluss ersetzt wurde. Bruce, der Bagger, hat unglaubliche Arbeit geleistet, um das Grundstück zu manövrieren, einschließlich des Grabens unter einer 60-Fuß-Eiche, um die Abwasserleitung zu führen. Ich bin überaus erstaunt und dankbar für diese erstaunliche Arbeit, die gut gemacht wurde.

Hatte eine Notsituation. Shawn kam herein, diagnostizierte das Problem sofort und reparierte es sehr schnell, aber richtig und gründlich. Sie konnten sein Wissen über unser System wirklich spüren und verstanden, dass ich mehr darüber erfahren wollte, da wir die neuen Hausbesitzer unserer Immobilie sind.

Ausgezeichnete Erfahrung mit Shawn und dieser Firma!

Immer exzellenter, freundlicher Service. Die Techniker waren alle erstklassig

John war wunderbar, kenntnisreich und freundlich! Er hat sogar meinen sehr wählerischen Hund überzeugt. John nahm sich Zeit in meinem unbequemen Krabbelraum und war sehr gründlich. Er hatte keine guten Nachrichten für mich, handhabte sie aber perfekt und gab mir das Vertrauen, dass die Probleme behoben werden können, und beruhigte mich.
Ich kann John und Aiello Home Services nur empfehlen! :)) Danke!
Cheryl & Teddy

Aaron, unser Techniker, war sehr geduldig und professionell und beantwortete alle Fragen von mir und meinen älteren Tanten ... und wiederholte sogar das ganze Zitat meinem Mann am Telefon, nachdem er es uns erklärt hatte. Wir werden dieses Unternehmen auf jeden Fall in Zukunft für alle unsere Bedürfnisse nutzen. Vielen Dank Aaron für all deine Hilfe !!!

Es war eine wundervolle Erfahrung, mit Nick Vacca und Scott Coutant zusammenzuarbeiten. Sie waren besorgt über das Problem, das ich hatte, und es ist so einfach für mich zu sehen, dass wir nach getaner Arbeit lange Zeit keine Probleme mehr haben werden Gute Arbeit, Leute.

Mike, der Klempner, war freundlich, kompetent und verstand meine finanziellen Verhältnisse. Ich würde Mike und Ihre Firma in Zukunft Familie und Freunden empfehlen!

Unser Techniker erschien pünktlich mit Teppichstiefeln in der Hand, wir hatten ein Problem mit der Fußleistenheizung in meinem zweiten Stock und er konnte das Problem innerhalb einer halben Stunde eingrenzen. Er bot uns zwei Möglichkeiten und war bereit, auf unsere Bedenken hinsichtlich der umfangreichen Reparaturkosten des Kessels zu hören (da wir unser Eigentum verkaufen). Am Ende empfahl er, nur die eine absolut notwendige Reparatur durchzuführen und mit der Entscheidung zu warten die kostspieligen Reparaturen oder der Austausch unseres 20 Jahre alten Kessels zusammen. Wir empfehlen Aiello für alle Ihre Heizungsprobleme. Ihre Techniker sind schnell, sympathisch und vor allem sehr kompetent.

James war sehr sympathisch und informativ. Sehr gute Erfahrung.

Ich weiß nichts über Heizung und Klimaanlage und jedes Mal, wenn etwas Großes in unserem Haus kaputt geht, gerate ich in Panik, weil der erste Gedanke, der mir in den Sinn kommt, nicht der Preis ist, sondern der richtig repariert wird und oder gibt es etwas, von dem mir nichts gesagt wurde Dies wird in naher Zukunft zu einem weiteren Problem führen, das zu noch höheren Kosten führen wird. Das ist ein paar Mal passiert. Deshalb haben wir uns mit 3 Unternehmen getroffen, um Schätzungen zu erhalten. Alle waren in guter Gesellschaft, aber als ich Tim von Aiello von Anfang an traf, fühlte ich mich bei ihm wohl. Er erschien 5 Minuten früher und hatte alle Antworten für uns. Er schaute auf unseren Ofen und erklärte, wie alles funktionierte und was getan werden musste. Wir haben uns dann die Klimaanlage angesehen und er hat uns sehr gut erklärt, wie sie funktioniert und wie die heutige Technologie die neuen effizienter macht. Er stellte sicher, dass wir alles verstanden, was getan werden musste. Wir haben uns nicht sofort entschieden. Er verstand und dankte uns für seine Zeit. Wir wurden nicht unter Druck gesetzt, eine Entscheidung treffen zu müssen. Er dankte uns für unsere Zeit und sagte uns, wir sollten bei Fragen anrufen. Nachdem ich alle Angebote überprüft hatte, kam Tim mit dem besten Preis herein. Ich rief Tim später an diesem Tag an und sagte ihm, dass wir seine Firma nutzen würden. Er schickte uns eine E-Mail mit einer vollständigen Aufschlüsselung von allem, was mit jedem Teil gemacht werden sollte, und alles stimmte überein. Sobald die Arbeit erledigt war, kam er sogar vorbei, um zu sehen, wie es herauskam, und führte sogar einen Follow-up-Anruf durch, um sicherzustellen, dass wir glücklich waren. Das ist Service !! Ich empfehle Tim und Aiello jedem, der an Heizung, Klimaanlage oder Sanitär arbeiten muss. Sie sind großartige Jungs und wenn ich ihnen mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich! Danke Leute!

Aiello Home Services ist absolut das Beste! Ihr Kundenservice ist erstklassig, sie garantieren ihre Arbeit und ihre Auftragnehmer sind pünktlich und informativ. Ich empfehle sie dringend für alle Ihre Heiz- und Kühlbedürfnisse, insbesondere für Erstbesitzer.

Stephen kam vorzeitig an und war sehr höflich. Das erste, was meine Aufmerksamkeit auf sich zog, war, dass er unser Haus nicht betrat, ohne Schutzhüllen für seine Arbeitsschuhe anzubringen ... Dies war unser erster Service- / Tuning-Anruf bei Aiello für unseren Ofen. Stephen führte einige Tests an unserem System durch und überprüfte die Zahlen, die er über seine Instrumente erhalten hatte ... Es wurden keine Anpassungen vorgenommen, um Probleme oder Bedenken zu beheben, die wir hatten ...
Wir erhielten ein Angebot, um einige der Artikel zu ersetzen, die seiner Meinung nach ersetzt oder defekt sein mussten. Der Betrag, den wir angegeben haben, scheint sehr hoch zu sein, und dies führte dazu, dass ein weiterer Termin für die Bewertung eines Ersatzsystems geplant wurde. Ich bin der Überzeugung, dass das erste Zitat uns dazu ermutigte, das gesamte System zu ersetzen, was mich zu der Annahme veranlasst, dass die Überprüfung nur ein Trick war, um zu sehen, ob wir ein Upgrade durchführen würden. Ja, unser System wurde 1988 installiert, aber wir Ich hatte keine anderen Probleme als die, die ich Stephen erklärt habe ... Ich stimme zu, dass wir möglicherweise durch ein energieeffizienteres System ersetzen müssen, aber die angewandte Taktik passt überhaupt nicht zu mir ... Okay, wir werden es finden morgen die Kosten für ein Ersatzsystem aus ... Wenn alles gut geht und der Preis stimmt, könnten wir ein Upgrade in Betracht ziehen ... Hoffentlich wird der von uns bezahlte Check / Tuning-Betrag abgezogen, wenn wir ein Upgrade durchführen. Danke

Ich benutze Aiello für die Wartung meines Ofens und für Öllieferungen. War schon immer ein außergewöhnlicher Service für beide.
Heute hatte ich das Unglück, dass mein Warmwasserspeicher explodierte. Keller überflutet und um die Verletzung noch schlimmer zu machen, wurde mein Haus 1932 'gebaut. Die Größe des Kellers (wo sich der Warmwasserspeicher befindet) ist sehr eng, die Decke niedrig und eine Zementleiste am Fuß der Stufen, die es machen sehr schwer zu navigieren. Ich rief Aiello an und innerhalb einer Stunde hatten sie einen Mann (Shawn F) im Haus, um den Schaden und meine Möglichkeiten zu beurteilen. Shawn erklärte meine Optionen gründlich. Der Tank wurde innerhalb weniger Stunden bestellt, geliefert und installiert (keine leichte Aufgabe in diesem Haus). Der Service ist unglaublich und Shawns Arbeit war außergewöhnlich! Auf jeden Fall bei Aiello bleiben.

Ich habe Aiello sowohl für elektrische Dienstleistungen als auch für Sanitärinstallationen verwendet. Sie sind schnell zu erreichen und die Arbeit wird richtig erledigt.

Der Sanitärservice von Robert war ausgezeichnet. Er hat eine großartige Wissensbasis und eine großartige Erfahrung in der Kundenbeziehung. Er beendete den Job am 28.7.15 mit Bravour. Er ist ein großartiger Techniker für die Aiello Home Services Company. Danke noch einmal !

Ich rief Aiello an und sie schickten Nick raus, um meine Waschbecken zu reparieren. Er war sehr professionell und sehr nett und hat schnell und tolle Arbeit geleistet! Ich bin so erleichtert, dass unser Waschbeckenproblem gelöst ist, und werde auf jeden Fall nach Nick in Aiello fragen, falls ich jemals wieder einen Klempner brauche. Nochmals vielen Dank!

Kupferrohr brach im Keller. Tech rief an und sagte: "Oh, du bist so weit, dass wir wirklich nur in Hartford arbeiten." Warum also landesweit werben, wenn Sie es hier nicht schaffen?

Zuvorkommend und kompetent. Hat die Optionen für meine Reparaturen hervorragend erklärt und rechtzeitig abgeschlossen

Rob, der Elektriker, war unglaublich! Er kam sofort an und beobachtete die ganze Zeit die CoVID-Sicherheitspraktiken. Erklärte klar, was das Problem war und was er tat. Er hatte eine großartige Arbeitsmoral und zwischenmenschliche Fähigkeiten. Vielen Dank, Rob!

Ein großartiger Kundenservice von allen dreien wird Sie allen empfehlen

Ich hatte sehr gute Erfahrungen mit dem Aiello Home Services Service-Spezialisten Patrick Cane. Er gab mir Antworten auf alle meine Fragen.

Sie haben mich ausgenutzt. Das Installationsproblem ist nicht behoben. Mir wurden 800 Dollar berechnet. & Mir wurde gesagt, dass es meine Schuld war. Ich bat darum, meine Waschbecken und Dusche vom Stromnetz zu trennen und das Toilettenwasser kommt aus dem Rohr im Keller, um repariert zu werden. NICHT BEHOBEN. SCHMUTZIGES WASSER AUF DEN BODEN. GESEHEN VOM AIELLO PLUMBER. Mein Fehler, den der Manager mir erzählt hat. Er sagte, ich wollte nur, dass die Hauptleitung gelöscht wird. DUH! Das war das Hauptproblem, über das ich angerufen habe. Wer will schmutziges Toilettenwasser auf den Boden fallen lassen? Dann habe ich eine spezielle AIELLO-Werbung online für 93 US-Dollar gesehen. Ich habe 800 Dollar bezahlt. TOILETTE NOCH NICHT FEST. Küchenspüle blockiert !! Ich kann es mir nicht leisten, es zu reparieren. Ich bin so verärgert, dass AIELLO mich ausnutzt. !!!

Angerufen vereinbaren Sie einen Termin für 13 Uhr am Samstag. Um 1:45 Uhr rief ich an, um den Status zu überprüfen, und mir wurde gesagt, dass die Person einen anderen Anruf tätigte. No entschuldigt sich nur dafür, dass sie mich anrufen würden, wenn sie frei sind. Ich hatte Pläne und konnte es kaum erwarten und sagte, sie könnten anrufen und mir die Köpfe hoch geben. Wieder keine Entschuldigung und als ich sagte, ich könnte nicht warten, haben sie einfach den Termin abgesagt und schienen nichts von meiner Enttäuschung zu denken.

Mike ist sehr professionell, höflich und sehr fähig. Mike hat schon früher bei uns zu Hause gearbeitet und ist immer mit seiner Arbeit zufrieden. Würde ihn und Aiello jedem empfehlen!

Hatte neue Badewanne und Dusche zusammen mit neuen Sanitär installiert. Die Arbeit wurde sehr zeitnah erledigt und obwohl wir einige Probleme hatten, wurde eine Rückerstattung vorgenommen. Aiello ist definitiv teuer, ABER sie stehen hinter ihrer Arbeit und tun ihr Möglichstes, um sicherzustellen, dass ihre Kunden zufrieden sind.

Ich möchte den Techniker Rocco Capobianco für seine große Professionalität und sein Wissen über seinen Job loben. Er erklärte alle meine Optionen ausführlich. Ich möchte eine Skala von 10 notieren. Dies war meine erste Erfahrung mit dem Unternehmen. Ich denke, Aiello Home Services hat das Glück, dass ein so qualifizierter Techniker für sie arbeitet. Bitte geben Sie meine Kommentare an seinen Manager Scott weiter. Vielen Dank!

Evelyn Geathers

Sehr höflich, schnell und effizient! Sehr zufrieden mit dem Service!

Ich bin sehr zufrieden mit schnellem und sauberem Service, exzellentem Service

Ich habe Aiello beauftragt, einen neuen Boiler in meinem Haus zu installieren. Sie haben mir den teuersten Kessel verkauft, den sie repräsentieren, daher waren meine Erwartungen angesichts des Investitionsniveaus sehr hoch. Tim Lynch war mein Verkäufer. Angesichts der Tatsache, dass ich ein Außendienstmitarbeiter bin. Genau wie er hatte ich hohe Erwartungen an ihn. Er war pünktlich, höflich und verhandelte viel für mich. Er erlaubte mir auch, die Entscheidung zu meinen Bedingungen, mit meinem Zeitplan und ohne Druck zu treffen. Ich würde sagen, Tim ist ein ausgezeichneter Verkäufer, der es uns ermöglicht hat, einen Deal auszuarbeiten, also haben wir sehr gut angefangen. Am Installationstag erschienen die ersten Besatzungsmitglieder gegen 7:30 Uhr, wie sie sollten. Sie waren den ganzen Tag dort, bis der Auftrag gegen 6:30 Uhr abends abgeschlossen war. Am Ende des Tages inspizierte ich den Job und stellte fest, dass ein Absperrventil für eine der Zonen fehlte. Ich erwähnte dies dem Installationsmeister und er war Frank und sagte mir, dass sie es vergessen hätten. Ich würde sie damals nicht darum bitten, da es so spät am Tag war. Als mein Verkäufer Tim mich nach der Installation kontaktierte, sagte ich ihm, dass ich über das vergessene Absperrventil enttäuscht sei. Tim sagte mir, dass er seinen Vorgesetzten darauf aufmerksam machen und einen Termin für ein Treffen mit ihm vereinbaren würde. Ich traf mich mit dem Verkaufsleiter Joe B. in ihrem Büro. Ich teilte meine Enttäuschung und Joe hatte eine einfache Antwort: "Wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern." Zwei ihrer Jungs, Jack und Mark, tauchten einige Tage später wie geplant auf und installierten das Absperrventil in weniger als einer Stunde. Dazu gehört auch ein neuer CO2-Detektor mit dem neuen Kesselkauf. Der, den ich bekam, war fehlerhaft. Also habe ich sie darüber informiert und sie haben mir eine neue gegeben, die auch fehlerhaft war! Das dritte Mal war der Reiz, als dieser funktionierte. Wie bereits erwähnt, waren meine Erwartungen angesichts des Investitionsniveaus extrem hoch und haben sie absolut erfüllt. Fünf Sterne für das Aiello-Team den ganzen Tag! Danke Leute!
Mit freundlichen Grüßen,
-Kunde fürs Leben.

Doug war pünktlich, professionell und kenntnisreich. Die abgeschlossenen Arbeiten waren die Kosten wert.

Ich ließ Aiello in Windsor CT eine Öl-Gas-Umwandlung durchführen und hatte im Allgemeinen eine sehr schlechte Erfahrung.
Zunächst musste ich mich ständig an den Ersatzspezialisten wenden, um einen Termin zu vereinbaren, lange nachdem die Gasgesellschaft die Gasleitung installiert hatte. Ich habe kaum eine Antwort von ihm bekommen. Und mir wurde vom Ersatzspezialisten gesagt, dass mein Öltank aus Höflichkeitsgründen entleert werden würde, und sie haben dies auch am Installationsdatum abgelehnt.

Nachdem sie die Installation beendet hatten, musste ich sie am nächsten Tag zurückrufen, da sich in meinem Keller ein offensichtlicher Gasleck befand. Jemand hat einen Bolzen nicht festgezogen.
Schließlich entdeckte ich ein weiteres Leck draußen in der Verbindung, die zu meinem Haus führt. Jemand hat nicht genug Klempnerband eingelegt. Rief sie erneut an, um das Problem zu beheben.

Ich beschwerte mich auch über die Rohre, die sie für meine neue Installation verwendeten, die mit starker KORROSION alt waren, und mir wurde gesagt, dass mich jemand kontaktieren würde, um sie an diesem Tag zu ersetzen.
Nie wieder gehört!

Ich habe Aiello für den Umbau verwendet, weil ich als größeres Sanitär- / HLK-Unternehmen dachte, dass sie ihren Prozess mit den besten Fachleuten abwickeln würden. Ich habe mich ganz geirrt und war sehr enttäuscht!

Hatte ein Wasserhahnproblem in der Küche ... Patrone war kaputt. Sie kamen am selben Tag und kümmerten sich sehr schnell um das Problem. Nick, der Sanitärtechniker, hat einen fantastischen Job gemacht. Vielen Dank!

Mein Techniker war Shawn F. Ich fand Shawn äußerst professionell und sympathisch. Er ist sehr kompetent und hat die Fähigkeit, Dinge zu erklären und sicherzustellen, dass ich verstanden habe. Er gab Tipps und Empfehlungen, war aber nicht "aufdringlich". Ich würde Shawn jedem empfehlen.

Ich hatte diese Woche gerade einen neuen zentralen Luft- und Ofen installiert. Eine siebenköpfige Besatzung kam zu mir nach Hause und die Arbeit war an einem Tag erledigt. Jeder war kompetent und höflich. Würde es auf jeden Fall empfehlen

Stephen S. hat meinen Ofen aus den 1960er Jahren gewartet. Als erstmaliger Käufer von Eigenheimen verbrachte er die Zeit damit, jedes Detail meines Ofens zu erklären. Er war so kompetent und hilfsbereit, dass ich Aiello sofort wieder anrufen würde, wenn alle so wunderbar wären wie er.

Innerhalb einer Stunde nach dem Anruf war jemand in meinem Haus, um meinen Badewannenablauf zu schlängeln, toller Service. Brodey war sehr freundlich, sicher und effizient! Vielen Dank für deine Hilfe!

Ich habe einen Anruf für den AC-Service getätigt. Mir wurde gesagt, dass sie am Morgen zu mir nach Hause gehen würden, aber an diesem Tag kommen könnten, wenn ein Techniker verfügbar wäre. Kein Problem! Am nächsten Tag erhielt ich um 9 Uhr einen Anruf, der besagte, dass der nächste verfügbare Techniker entsandt werden würde. Geduldig bis Mittag gewartet. Am Ende rief ich eine andere Firma an, die innerhalb einer Stunde bei mir zu Hause war. Aiello rief mich um 14 Uhr an, lange nachdem die andere Firma gegangen war. Größer ist nicht besser, nur teurer und ohne Kundenservice. Ich werde Aiello nicht wieder anrufen. Es tut uns leid!

Sehr genial und bereit, mir bei einem Notfallproblem zu helfen. Sehr zuvorkommend und schnell

Ich hatte gerade Aiello herausgekommen, um eine neue AC- und Ofeneinheit zu installieren. Mike und Chris haben einen tollen Job gemacht. Sie waren pünktlich, professionell und sehr nett. Sie haben alles installiert, überprüft, getestet und dann durchgegangen und uns gezeigt, was getan wurde und wie alles funktioniert. Sie verließen den Arbeitsbereich sehr organisiert und sauber. Ich hoffe, dass ich nicht bald einen neuen AC / Ofen kaufen muss, aber wenn ich das tun würde, würde ich gerne Mike und Chris die Installation erneut durchführen lassen.

Reparaturen an Sanitärinstallationen werden mit 5 von 5 Sternen bewertet. Stephen war sehr professionell, knapp und hat bei meinen Reparaturen gute Arbeit geleistet.

Tolle Leute und Service von Anfang bis Fertigstellung des neuen Ofens / Wechselstroms.

Sehr zu empfehlen

Sehr hilfsbereit, sehr kompetent, sehr sauber, gut erzogener Mann, leistete fantastischen Service. Vielen Dank, dass Sie Aiello Home Services.

Bob hat großartige Arbeit an meinen Waschleitungen geleistet. Alles sieht sehr gut und gut gemacht aus. Sehr zufrieden mit Bobs Arbeit.

Wir mussten unsere zentrale Luft reparieren lassen und der Service, den ich von meinem Anruf bis zur Fertigstellung der Reparaturen erhielt, war erstklassig! Professionell, höflich und pünktlich. Cindy und Kevin haben beide hervorragende Arbeit geleistet, um den Servicetermin nach meinem Anruf schnell und effizient zu versenden und einzurichten. Vielen Dank! Das Zeitfenster, in dem der Techniker vorbeischaute, war noch früher als angegeben. Als der Techniker Matt auftauchte, war ich zuversichtlich, dass er die Arbeit erledigen würde, nachdem er einige Minuten mit ihm gesprochen hatte. Er war sehr professionell, sympathisch und kenntnisreich und machte sich sofort an die Arbeit und fand heraus, worum es ging. Ich fragte auch, ob er eine Systemwartung durchführen könne, die er sich die Zeit nahm, um mir zu erklären, was am besten zu tun wäre, und lieferte eine detaillierte Aufschlüsselung der Kosten. Ich fragte, ob er sich bei diesem Anruf die Zeit nehmen könne, um die Wartung durchzuführen, und er sagte ja, obwohl dies nicht Teil der ursprünglichen Anfrage war. Meine Erfahrung war nur positiv und ich würde Aiello jedem mit vollem Vertrauen empfehlen. Ich werde sie auf jeden Fall in Zukunft für zusätzliche Dienstleistungen nutzen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Aiello und Nick, die mein Heizsystem gewartet haben. Wechseln Sie alle erforderlichen Teile, auch meinen Ölfilter. Der Service wurde pünktlich erledigt.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service von Aiello. Mein Servicetechniker Rocco war sehr professionell und sehr hilfreich bei der Erläuterung der Arbeitsoptionen (Austausch meines Warmwasserbereiters). Das Zitat war sehr konkurrenzfähig, und er war sauber und schnell in seiner Arbeit und war fast fertig, bevor ich es wusste. Aufgrund der guten Präsentation der Firma habe ich sie tatsächlich wieder, um an meinem Kessel zu arbeiten. Ich würde sie sehr empfehlen.

Rob war unglaublich! Er ist ein unglaublich talentierter Elektriker. Er verfügt über hervorragende Kundendienstfähigkeiten und arbeitet zeitnah. Er leistet großartige Arbeit! Ich kann Rob nur empfehlen.

Rob, der Elektriker, hat großartige Arbeit geleistet und klar erklärt, was das Problem war und welche Reparaturmöglichkeiten wir hatten. Wir sind sehr zufrieden mit seinen und Aiellos Dienstleistungen.

Wir hatten gestern ein Treffen mit Tim.
Seine Erklärungen und Vorschläge waren sehr professionell.
Er ist ein sehr guter Vertreter seiner Firma.

Steve war freundlich und sehr informativ. Er erläuterte ausführlich seine zukünftigen Empfehlungen.

Nick war sehr professionell, höflich und kenntnisreich. Beheben Sie das Problem sehr schnell.
Vielen Dank.

Wir waren sehr zufrieden mit der prompten Reaktion und der Lösung des Problems mit unserer Sanitärsituation. Der Techniker erklärte, was vor sich ging, wie hoch die Gesamtkosten vor dem Service sein würden. Effizient, sauber und sehr gründlich. Bei Bedarf werde ich sie wieder einstellen. Danke, Pete

Hervorragende Erfahrung, von der ersten Beratung / Schätzung bis zur Installation. Alle waren sehr professionell, lieferten Details und sehr gründliche Arbeit, ohne Druck - und boten reichlich Möglichkeiten, um Fragen oder Bedenken zu beantworten. Vielen Dank.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den Clay Countryman heute für meinen Kessel erbracht hat. Clay war schnell, effizient und sehr höflich. Er hat meinen Kessel in der Hälfte der Zeit gewartet, die ich erwartet hatte! Rundum ein super Profi.

Wirklich beeindruckt vom Service. Sachkundig, sauber, respektvoll, detailliert, durch und freundlich. Gut gemacht. Ich bin zuversichtlich in die Arbeit, die sie geleistet haben.

Schnell und hilfsbereit. Dan war informativ und freundlich. Sie sind preiswert und haben den Job ziemlich schnell bekommen. Vielen Dank!

Aiello war schnell, effizient und fand das Problem schnell. Wir waren 100% zufrieden mit dem Service und empfehlen es!

Nun, es ist wieder soweit, dass unser Heizsystem vor dem Winter überprüft wird. Und Überraschung - Überraschung - es war wieder Aaron, der dieses Jahr ausgesandt wurde, um unser Heizsystem zu überprüfen. Aaron war bereits vor einigen Monaten herausgekommen, um unser AC-System zu überprüfen. Wieder einmal - Aaron kam genau zur festgelegten Zeit - 7:30 bis 8:00 Uhr. Wir tauschten Grüße aus und er ging sofort zur Arbeit. Ging die Treppe hinunter in den Keller - und er erklärte alles, was er tun würde. Er verbrachte etwas mehr als eine Stunde damit, sich um das System zu kümmern. Wir haben das System getestet, nachdem er fertig war und die Hitze aus den Lüftungsschlitzen kam. Bevor er ging, sagte Aaron uns, wir sollten unser System im Auge behalten, da es fast 18 Jahre alt ist. Es ist ein Lennox-System - und es funktioniert immer noch einwandfrei - bis jetzt! Er erzählte mir alle Vorabgebühren - und das war es. Wie beim letzten Mal hat er sehr gute Arbeit geleistet. Sieht so aus, als wären wir für ein weiteres Jahr gut! Danke Aiello und nochmals vielen Dank Aaron-

Wir werden Kunden fürs Leben sein. Tim Lynch war unser Ersatzspezialist. Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir verstanden haben, worauf wir uns einlassen und wie wir davon profitieren würden. Toller Service! Wir werden es in Zukunft sehr empfehlen. Danke Aiello

Sehr reaktionsschnell. Ich ließ einen Techniker unseren Ölbrenner sehr schnell reinigen und warten. Als wir dann an einem Sonntagabend, eine Stunde nach meinem Telefonanruf am Sonntagabend, ein Ölleck entdeckten, war ein Techniker im Haus, um es zu reinigen und das Problem zu beheben.

Nicht viel zu teilen, der Elektriker war sehr informativ, aber ich bin mit der Wohnung und dem Bau im Jahr 1979 eingeschränkt. Es wäre das Dreifache des ursprünglichen Budgets, auch das gesamte Sheetrock zu erneuern. Ich habe auch das Gefühl, dass ihre Preise zu hoch sind und mit anderen Unternehmen und selbstständigen Elektrikern verglichen werden. Sie sind professionell beim Termin, also keine Beschwerden.

Hatte ein Treffen mit Tim Lynch Replacement Specailist über den Austausch des Ölkessels gegen Erdgas. Tim war sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Er verbrachte damit, die verschiedenen von Aiello angebotenen Optionen zu erklären. Tim nahm sich auch Zeit, um die Richtlinien und die Arbeitsmoral zu erklären. Ausgezeichneter Vertriebsmitarbeiter.

Bob hat einen tollen Job gemacht. Wir haben uns schnell und zu einem guten Preis um die Verstopfung in unserem Abfluss gekümmert. Er dankte mir sogar für meinen Militärdienst. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen.

Ich hatte einige elektrische Arbeiten erledigt. Carmelo war sehr professionell und hat einen tollen Job gemacht.

Habe ein Energieaudit für das ganze Haus durchgeführt, sehr zufrieden mit dem angebotenen Service. Sowohl der Service als auch das Energieaudit sind es wert. Danke vielmals.

Nachdem ich 4 Tage ohne Hitze war, können Sie sich vorstellen, dass ich begeistert war, den Aiello-Truck in meiner Einfahrt zu sehen. Obwohl ich angesichts der Aiello-Erfahrung, die schon lange zuvor begonnen hatte, nicht überrascht sein sollte. Ich habe es geliebt, den Text zu erhalten und mich wissen zu lassen, dass Aaron auf dem Weg ist. Durch die Bereitstellung des Bildes und eines kleinen Hintergrunds hatten wir etwas gemeinsam. Aaron war unglaublich und unterstützte mich, den wartungsfreien Hausbesitzer. Vielen Dank an Aiello und Aaron, dass sie dieses Haus wieder aufgewärmt haben.